千文网小编为你整理了多篇相关的《个人总结成果和不足》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《个人总结成果和不足》。
20xx年是公司发展的关键一年,也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年,我们根据集团公司、股份公司和板块的整体部署,结合公司的发展战略,提出了20xx年工作思路,即:“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向,紧紧围绕公司发展战略,切实履行各级财务机构和财务队伍的职责,狠抓财务现场管理和信息化建设,确保财务安全,进一步提高核算质量,努力建设高素质财务队伍,促进财务工作的和谐、健康发展,追求卓越业绩,为实现公司效益最大化努力奋斗。”概括起来讲为“六抓”、“两创”。
一是抓财务现场安全:大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的安全。
抓信息:重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。
抓核算:要依托财务7.0系统上线的契机,继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度,进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法,加强稽核力度,严肃执行新会计准则,严肃财经纪律,规避会计风险。
抓队伍:重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养,运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段,不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养,促进总会计师综合素质的提高。
抓发展:未来两至三年,财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必须做好规划,为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先,要积极推进财务“三统一”建设,实现组织、制度和流程的统一;其次,要优化财务环境,对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制,对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务,对下要确保受控运行、令行禁止,对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路,实现与公司整体战略目标的协调统一。
抓责任:要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能,明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,承担相应的责任。
创效益:首先要从直接效益出发,做好资金的运行管理和成本费用的监控,着力于降低财务费用等各项可控费用;其次,要从确保预算的受控运行入手,加强分析和监控,做好量、本、利的测算,为相关部门的决策提供支持,创造间接的管理效益。
创业绩:公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水平,要加强对前沿理论的研究,并将成果及时转化为实践,力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献,使公司财务管理水平同比能有大的进步。
xx年我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
教师队伍的专业素质是决定一个学校能否健康持续发展的重要因素。而我校的师资结构表现为年轻化、经验少、稳定性不强等特点。因此,如何快速提升教师队伍的业务素养,促进教师专业水平的发展,是学校工作的头等大事。
1、扎实开展教师读书学习活动。
学期初,学校出台了《双语实验学校教师读书活动实施方案》,并制定了一系列相关制度细则。制度规定了一线教师每天晨读半个小时,每学期摘记读书笔记一万字,每学期撰写教学随笔一篇等。对于教师的晨读,实行签到制度,并有值班教干进行过程跟踪。
如今,教师晨读已经成为一种习惯。无论什么时候走进学校阅览室,都能看到老师们静心读书的身影。一学期来,教师平均每月晨读20次,大部分老师摘录笔记超过40页,(已经装订成册),收到教育教学随笔40余篇,读书学习体会50余篇,开展青年教师读书论坛多次。
2、“走出去”“请进来”系列活动。
本学期,学校领导不惜重金,多次安排一线老师外出听课学习。凡是市县级教研室安排的教研活动,每次都有老师参加。每次学习回来,老师们都认真准备,有的搞讲座,有的上还原课,努力实现学习收效的最大化共享,达到一人学习多人受益的目的。
3、开展“四课”活动。
“四课”即每人一节优质课、教研内观摩课、外出学习还原课、新任教师汇报课。9月份各教研组开展观摩课活动,为选拔各学科比赛选手打下良好基础。之后,我们开展了新老师汇报课活动。10月份开展了每人一节优质课活动,这次讲课成了老师们的一次大比武,老师们不但精心备课设计教案,还做了精美的课件辅助教学,与上学期相比,这次讲课水平有了很大提高。
4、开展“课前说课”活动。
为了加大教研组集体备课的力度,提高备课时效性,本学期我们制定了课前说课制度。要求老师们在集体研课的基础上,认真进行个人二次备课,之后进行课前说课。说课采取不定时抽查和定期定人员定课题说课结合的办法。这样的活动,不仅加大了备课的实效性,同时也提高了老师们研究教材、设计思路、语言表达的综合业务素养。
5、建立教师专业成长档案。
学期初,学校统一设计了教师成长档案目录要求,对如何建立教师专业化成长档案进行了多次培训。开展这项活动,旨在督促广大教师养成勤于积累材料,及时总结提升的良好习惯。在对成长档案的检查中,发现大部分老师都能积极主动地学习与反思,积累下了大量的过程资料。
6、加强教学过程的规范管理。
老子说:“天下难事必成于易,天下大事必成于细。”细节问题往往是决定事情成败的关键,可以说教学工作的每一个细节都将直接关系到学校整体工作的发展。本学期,我们加大了对教学常规工作各个环节的过程监管力度。对教师的备课、上课,学生的作业、单元测试、补偿练习等,进行了定期检查通报,检查一次总结反馈一次。并及时对检查中发现的问题进行补救,对个别薄弱班级和薄弱教师,进行个别谈话,采取针对性的帮扶措施,使其快速跟进。
另外,我们对每一次教学教研活动的参与情况进行了详细的过程记录,如举办某一研讨活动,参加人员要填写签到表,做好学习笔记,教研组长负责记录教研活动记录表,并要求在一定时间内完成活动的后续任务,如撰写评课记录、学习体会等。教导处对上交材料进行详细登记,作为老师们继续教育学习的过程资料评定老师。
在教学常规方面,教导处组织有关教干,每天进行全程跟踪检查,主要检查内容有:晨读、侯课、上课、课间操、午练、兴趣课等,发现问题,及时反馈到相关责任人。
由于我们加大了对常规工作的落实力度,使得教师们不再存有干多干少一个样,干好干坏一个样的侥幸心理。极大地提高了各项工作的实效性。
第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在社会各界人士的关心和支持下,在我局全体干部职工的共同努力下,通过创新思路,加大推介宣传力度,推动景区升级,提升服务质量等工作,较好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全县共接待游客人数366622人次,实现旅游服务业总收入5307万元,分别比去年同期增长6.3%和11%,实现了今年广宁旅游工作开门红。
一、第一季度主要工作情况
1、精心策划推介活动。一是精心策划了“请到广宁过大年”活动;二是根据“三八”妇女节的特色、女性需求,策划了“请到肇庆过三八,千里画廊迎丽人”为主题的节假日活动;三是举办“广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动,为宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌,弘扬竹乡美食文化,展示广宁形象,促进经济发展等方面起到积极的作用。
2、抓好新竹海大观景区的升级改造工程。为使竹海大观景区的升级建设既符合总体规划,又符合该公司的发展战略,有利于完善其旅游产业链及提升其综合经济效益,现已制定出两套《广宁县竹海大观景区项目策划方案》,待进一步琢商审定。
3、抓好景区创A工作。经过一年多的努力,宝锭山风景区已于3月份正式被评定为国家AAAA级旅游景区。目前我局正协助竹海大观景区做好申报国家AAAA级旅游景区的资料筹备工作。
4、开展县内酒店四申报工作。在酒店升级方面,我局主动联系县内有实力的酒店,派出专人和邀请市局有关专业人员到现场对其申报工作作指导。县内的三酒店华侨大酒店已基本完成东南楼的四星标准装修,大堂的扩建改造工程正在顺利进行中,计划年底正式申报四酒店。目前我局正协助去年10月份开张的御景假日酒店做好申报四酒店的资料筹备工作,
5、抓广宁中旅转制工作。3月份我局派出专人去省旅游局咨询有关中旅牌照及日后经营等问题,确保转制工作能顺利完成。
6、抓东亮梦圆农家乐的建设。2月份和3月份,我局邀请了肇庆市旅游局领导和有关专业人员前往东亮梦园景区进行调研,给景区提供了不少建设性的意见,并积极为景区向上级部门争取建设资金。目前景区已完成了停车场的改造,知不足餐厅也于年初正式对外营业,其它拓展项目正在规划和建设中。
7、抓螺壳山景区开发的招商工作。今年我局把螺壳山景区的开发招商工作放在重要位置上,一是印制了2万份的《广宁县旅游指南》和《广宁县旅游项目招商投资指南》;二是把重要旅游项目的详细资料在网上公布;三是注重节庆效应,积极向外推介螺壳山的精品线路,如在三月份举办的“20__广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动中,给珠三角52家旅行社安排了相关的旅游线路,取得了较好的反应。
8、抓上争资金工作。为积极向省上争旅游扶贫资金,做好旅游扶贫资金项目资料的申报,完成了东亮梦圆景区农家乐旅游项目扶贫资金、广宁竹海旅游服务中心项目扶持资金的材料组织撰写工作。
9、积极宣传营销,加大招商引资力度。今年,我局将宣传营销作为工作的重头戏来抓。一是继续和香港《商务旅游》杂志社合作,推介我县待开发的四大景区--古水河、黄洞、云山里、螺壳山景区的资源及招商情况。二是在通过和南方新闻网合作建设的广宁旅游网站上同步放入待开发景区的招商信息,扩大宣传范围,提高广宁旅游资源的知名度,强化旅游宣传营销。三是积极参与省、市组织的旅游推介会,如近期的“20__中国欢乐健康主题旅游年港澳地区启动仪式暨主题推广活动”中,我们积极把广宁的旅游资源带出去,通过一系列活动,进一步拓展了港澳市场。四是通过政府搭台,企业唱戏,大力宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌。3月份,在县委、县政府和市旅游发展局的精心组织下,在有关部门和社会各界的积极配合下,20__广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式于3月24日—25日在广宁隆重举行。这是近年来参与人数最多、在群众中反响烈的一次美食旅游文化节活动,活动内容有“十大竹笋名菜评选”、“粤名菜展示”、“考察精品旅游线路”、“品尝笋宴”、“播放广宁旅游风光宣传片“等等。由于今次活动得到领导重视,各部门统筹一致,宣传到位,所以活动取得圆满成功。
10、加大旅游企业安全生产力度。旅游安全是旅游业发展的保证,我局深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神,制定应急预案,层层落实责任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意识,加大黄金周、节假日、汛期的旅游安全的专项检查力度,定期开展旅游市场安全专项检查。年初由市政府牵头,开展了全市的旅游市场安全专项检查,及时指出我县一些旅游企业存在的安全生产隐患并作出限期整改,确保全年的旅游安全。
11、加强旅X业管理,整顿规范旅游市场秩序。一是做好旅游企业的日常指导监管工作,班子成员亲自挂钩旅游企业,掌握旅游企业的基本动态和经营情况;二是做好有关数据的收集、统计工作;三是做好旅游从业人员的培训工作;四是贯彻落实市委、市政府和县委县政府关于开展“三打两建”行动的部署,制定了具体工作方案,通过一系列行动打击一切扰乱旅游市场秩序的行为,激励旅游企业开展诚信经营活动,提升旅游服务质量,建立旅游诚信体系和监管体系。
12、继续做好挂钩乡镇“扶贫双到”以及计生扶持等工作。一月份,旅游局杨淦标局长亲自带领宝锭山风景区、供销商贸大厦等旅游企业一行11人去挂钩乡镇横山镇白坎村开展春节前扶贫慰问工作,共筹得资金1万多元以及一批大米、花生油等生活用品,让困难户过一个和谐、温暖的新年。3月份,我局还派车派人出资金协助横山镇开展计生工作,受到好评。
13、完成本县旅游标识牌的相关工作。年初我局已按市局的通知精神将本县的旅游标识牌工作形成方案,递交给县政府审核并征求了相关部门的意见。
二、存在问题
我县旅游业尽管在第一季度取得了不错的成绩,但与发展成“广东竞争力的旅游目的地”这目标相比,与周边省、市的一些旅游大发展相比还存在着差距。
一是旅游产品还比较单一,观光型旅游为主,要继续做大做强观光和度假休闲、观光与文化、观光与养生等紧密结合的现代综合性旅游项目。
二是景区内文化产品较少,很难在细节上体现“特色文化”内涵。
三是景区的主题活动较少,影响力不够,形成不了景区的“旅游招牌”。
四是我县旅游企业的凝聚力不够,“各自为政”的思想仍存在,部分企业缺乏创新和进取意识,不懂得“自我包装”。
五是缺乏旅游专业人才,旅游局目前都存在缺编和难招人的现象。
六是资金的不足影响旅游宣传推介计划,难以取得效果。
七是广宁至今仍没有完整的广宁旅游总体规划,导致全县旅游项目的开发和规划缺乏指导性。
八是通往一些重要景区如古水河、螺壳山、黄洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,对项目招商存在着一定的难度。
三、下一阶段工作设想
1、抓新竹海大观景区的升级改造工程,协助其做好国家AAAA级旅游景区相关资料的申报。
2、加大东亮梦圆农家乐的建设力度。
3、加大宝锭山风景区的“国家AAAA级旅游风景区”的宣传力度,报送相关资料。
4、协助御景假日酒店做好酒店评星的资料上报工作。
5、继续跟进广宁中旅的转制问题。
6、召开旅游企业座谈会,进一步开拓我县旅游市场。
7、完成开展20__“中国旅游日”活动方案,策划黄金周相关的旅游活动。
8、开展旅游系统“三打两建”工作,做好有关宣传。
9、开展节假日的安全生产检查工作,制定应急预案,层层落实责任人。
10、完成上争项目的资料报送工作。
一、企业财务管理。财务活动是上层控制企业一切活动的重要活动之一。企业进行财务管理是为维护企业利润最大化。财务管理是通过价值形态对企业资金运动进行决策、计划和控制的综合性管理。涉及产、供销各个环节,为各个管理层面提供准确信息,是建立现代企业制度的最大保证。由于财务管理是直接向管理层提供第一手信息,所以它实际上是一个隐性的管理部门。因此,只有靠正确的财务政策,用规定的财务处理方法,去规范企业的财务行为,才能从会计信息的反馈中找准在生产与流通领域中的薄弱环节,堵塞漏洞,采用最优的财务政策,保证企业从生产管理到财务管理的高效运行。
二、当前企业财务管理中存在的不足之处
(一)存在会计信息失真的问题。会计信息是反映会计主体价值运动状况的经济信息,是价值运动及其属性的一种客观表达,是整个会计行为系统的核心部分,其实质是各种利益关系的反映。目前企业里的信息不透明、不对称和不集成,导致企业决策者难以获取准确的财务信息。更为严重的是,企业各层面都在截留信息,甚至提供虚假信息,使得汇总起来的信息普遍失真。另外,由于法制不健全,我国的会计准则本身也存在一定问题,如会计准则中的重要性原则和重要事项的规定,没有从质和量的方面对重要性进行说明,对应收帐款只规定可以计提坏帐准备,什么情况下应计提坏帐准备,但什么情况下可直接转销没有做出说明。这些问题都使会计信息失真成为普遍现象。
(二)对无形资产缺乏有效的管理。无形资产管理是知识管理的核心内容,加强企业无形资产管理,是知识经济对现代企业管理提出的迫切要求。我国到20世纪80年代初期,部分会计理论与实际工作者才开始涉足无形资产的研究领域。无形资产的会计管理起步较晚,多年来,在资产管理方面,多数企业对有形资产形成了一整套的比较完整的管理方法,但是,对企业在长期经营活动中形成的无形资产的会计管理,却缺少规范。
(三)财务管理风险意识淡保财务管理的环境具有复杂性和多变性,外部环境多样化可能为企业带来某种机会,也可能使企业面临某种风险。财务风险是客观存在的,只要有财务活动,就必然存在着财务风险。然而在现实工作中,许多企业的财务管理人员缺乏风险意识,具体表现在对外部环境不利变化不能进行科学的预见,反应滞后,措施不力,由此产生财务风险。风险意识的淡薄是财务风险产生的重要原因之一。另外,企业与内部各部门之间及企业与上级企业之间,在资金管理及使用、利益分配等方面存在权责不明、管理不力的现象,这势必会造成资金使用效率低下,资金流失严重,资金的安全性、完整性无法得到保证,导致企业财务管理系统缺乏对外部环境的适应能力和应变能力,这都将会给企业的财务带来巨大的风险。(四)财务管理方法不适应现代企业制度的要求。传统企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时就是经营者,这种模式必将给企业的财务管理带来负面影响。企业领导者集权现象严重,致使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱,财务监控不严等。企业虽然有内部审计部门,但很难保证内部审计的独立性。此外,很多企业还是沿用过去的靠上报财务报表和口头汇报的方式来反映企业经营和财务状况。没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中,缺乏现代财务管理观念,致使会计核算随意性大,财务报表编制不实,加上受不规范的人为因素影响,有时合并的会计报表还掩盖了子企业的实际经营状况和突出问题,使财务管理失去了在企业管理中应有的地位和作用。
(五)会计从业人员的素质有待提高。随着知识经济的到来,一切经济活动都必须以快、准、全的信息为导向。企业财务机构的设置,应该是管理层次及中间管理人员少,并具备灵敏、高效和快速的特征。而目前的情况呈金字塔型,中间层次多,缺乏创新和灵活性,财务管理人员的理财知识欠缺,理财观念滞后,习惯了一切听从领导安排,缺乏掌握知识的主动性和创新能力,严重阻碍了信息化、知识化理财的进程。
三、新形势下企业财务管理改进及创新
(一)健全和完善监督机制。首先,要完善内部制度建设,强化内部监督机制,如合理设立会计机构,配备会计人员、制定切实可行的各岗位责任制和内部牵制制度,制定相应的财务管理办法,包括成本支出的范围、费用定额、支出标准、报销制度、签批权限等、引入企业内、部门外的监督机制,如车间财务会审制度、企业纪检监察部门随机抽查制度等,结合会计部门的内部审核制度如印鉴分存、账簿档案分管等制度,处处设防,层层把关,形成立体防范体系等等。其次,还必须辅之以外部监督。要建立以审计监督、税务监督、行政监督为主的外部监督体系,尤其是要积极推行注册会计师审计制度,对企业、单位的年度会计报表实行经常的、独立的外部会计监督。通过建立起科学的约束和监督机制,为确保会计信息的准确和真实创造必要的外部条件。
(二)建立科学的财务评价指标。在传统财务会计中,很难反映知识资本的价值,随着知识经济时代的到来,对无形资产价值进行评价已是必然,企业的管理者、投资者、债权者、员工等利益相关者要想不作出错误的决策,必然会关注反映企业无形资产价值的财务指标。创新和调整财务管理理论与内容,把无形资产作为企业投资决策的重点。知识经济时代的到来,使无形资产成为企业最主要、最重要的投资对象,企业应该创新财务管理理论,改进和调整财务管理中忽视无形资产投资及其决策评价的内容,建立切实反映无形资产状况及其结果的决策指标体系。投资决策的重点应以无形资产为主,并以是否给企业带来人力资源积累、提高人力资源质量、增强企业创新能力及持续发展动力作为效益评价的标准。
(三)加强企业的财务风险控制。市场经济使任何一个企业都存在着蒙受经济损失的可能,这种可能性在知识经济时代会更大。因此,企业财务人员必须有正确的风险观,善于捕捉环境变化带来的不确定因素,有预见地采取各种防范措施,把可能遭受的风险损失降到最低限度。首先要强化财务管理人员的风险意识,及时调整财务人员适应新环境的知识结构,使他们能够具有及时捕捉风险、衡量防范风险的能力。其次,要充分利用信息网加强调查研究,运用科学方法对投资项目进行预测,提高投资决策的科学性和可行性。再次,由于在高新技术产业与无形资产上的投资风险远远大于固定资产投资,所以最好的办法是对那些技术进步快、对国民经济具有重大促进意义的无形资产采取类似于固定资产的加速折旧法进行摊销。此外,由于信息的网络化、科学技术的综合化和全球经济的一体化,必然要求各企业之间相互沟通与协作,在剧烈的市场竞争中从容应付风险的挑战,趋利避害;又要能灵活处理和协调企业与其他企业之间的合作伙伴关系,促进竞争与合作相统一,以增强企业自身及其他企业抗风险的能力,使各方的经济利益达到和谐统一。
(四)引进先进手段,加强企业财务管理的系统化科学化。财务管理是由相互联系和相互作用的若干要素结合而成的有机整体。财务管理系统既是一个封闭系统,又是一个开放系统,它的运行受系统,内外各种因素的影响。因此,在新形势下,为了满足企业不断发展的需要,财务部门必须利用财务工程技术和方法,设计管理科学财务经营策略。财务工程是管理工程在企业财务中的应用,它是以价值工程思想为核心,结合金融工程和现代信息技术等发展形成的一种财务管理新技术或新方法。我国企业的财务工程目前应以强化企业内部资金为主,充分挖掘企业的资金潜力,保证现有资金的保值增值。同时还要深化企业制度改革,通过企业制度创新,在企业内部建立起一套有效的激励和机制,使企业的管理者真正关心企业资金的使用效率,充分发挥资金的增值功能。
(五)切实提高财务人员的素质和从业水平。提高财务人员素质,增强企业理财适应外部环境变化的能力。企业财务管理水平的高低直接影响企业经营效益,财务管理又处于企业管理的中心地位,随着知识经济时代对财务机构高效灵活的要求,改革现有财务机构、培养具有创新能力的高素质财务人员已是当务之急。一方面,要对财会人员进行专业培训和政治思想教育,增强财会人员的监督意识和专业水平。另一方面,要建立合理有效的激励制度,提高会计从业人员工作的积极性,从而为企业积累充足的人才资源,促进企业健康、有序、长远的发展。
在各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之处:
(1)对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;
(2)有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;
(3)缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
今后安排:
一、 服从领导安排,认真履行本职工作
作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知, 年月,我被调到___市政监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在滨海旅游起步区水泵站和滨海旅游区南部燃气站项目,在总监代表的指导和协助下,对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。
在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。如模板安装局部尺寸偏差较大,。我作为土建工程主要责任人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,通过冷静思考,面对现场实际情况,我及时编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,对施工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。
二、 监理工作是行为成果,积极主动控制是监理人的执业灵魂
在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,面对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感,不尊重自己工作的监
理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。
三、 反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作在实施现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。
光阴似箭,日月如梭,20xx年即将离我远去,迎来的将是20xx年,新的开始马上展示,在20xx年里学到了很多的专业知识,同时在这里非常感谢各级领导对我的关心和爱护。
在20xx年里,上半年商场大规模的柜台经营调整装修以及对场内2至4楼瓷砖更新长达几个月,5号门外仓库等进行了改造施工。我们各队员全力以赴,克服各种困难,发扬了不怕脏肯吃苦的精神,顽强拼搏的精神,确保了施工现场人员,商品和消防安全的保障。同时本人在5号号门外库施工期间,曾发现一次施工中重大安全隐患,在下雨天时,施工用电的电线既然泡在雨水里,还有不段的送货的推车在电线上压过去,时间一长,肯定会把电线皮压破。后果不敢设想,本人及时通知物业部,并一起把电线牵引到安全地带。
在这一年里,本人学到了很多专业技巧,没有人会了随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力,认真、客观分析:
服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让每一位顾客在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务顾客,服务厂家,服务一线。在6月份里,商场举办了一次大型珠宝展,本人同时也受到上级领导的关心和爱护,也参加了此事活动,和国际名模同台表演,在次期间,同时也发现了爱迪尔专柜其中有一柜台内,存放价值上百万的金银展示首饰,本人做为一名安保员,用专业的角度,对此柜台进行检查,在本人试着拉柜门时发现,既然玻璃柜门没有锁好。一拉就开了,本人及时通知上级领导以及柜长和营业员处理。奉献意识。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求所有安保人员来无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。
要坚持做到五勤,切实履行岗位职责
一是眼勤。就是要是岗位上眼观四方。耳听八方的方式去值班,多看多动多做。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、工作进展,都要根据需要分别摘录及时上报到上级领导。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向各部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外安保部和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支援配合做好各项工作。
五是脑勤。要对于在岗位上发现问题,要及时去用最有效的方法去解决问题。养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
坚持管理、服务与效能相统一原则,就向主管跟我们下面员工说的一样,要大胆去管理。
按照上级安排部署,公司一贯把安全、消防做为保证企业经营一切工作的重中之重,大力创建安全文化,“坚持经常,常抓不懈”。继续保持思想上重视,组织上健全,制度上完善、措施上落实,执行上到位的优良传统,落实商场营业正常责任,明确责任人和责任范围,做到“谁主管,谁负责、谁在岗,谁负责”,“一级抓一级,一级对一级负责”。为企业安全上了双保险,确保公司在安全保证下良好运行。
在每月定期对消防设备、设施进行检查、测试,保证其正常运行的基础上,利用广播系统宣传消防常识,加强对广大员工安全消防意识的教育;定期组织安保员学习专业常识,并进行考核;重点加强节日值班,严格值班制度,保证重大节日安全。我们还利用“119”全国消防宣传日契机,加大防火宣传力度,向全体经营户下发消防常识宣传单,并于平时开门利用前时间,组织开展了全体员工参加的火灾事故紧急救援疏散预案的演练。通过此次演练,对商场的各消防设施进行了一次彻底检查,更让我们全体员工经历了一次战斗考验。同时,我们也在演练过程中发现了存在的问题和不足,并将及时进行完善,不断增强防灾减灾能力,创造良好的消防安全环境,确保安全。在今年8月份完成了消防系统改造施工,设备调式以及对全场灭火器以及疏散指示牌进行了维修和更换等相关安全工作,并加大人防措施和巡查力度,确保了设备更新期间商场消防安全零事故。
公司组织我们培训和学习《国学经典》一书里面讲了许多成功的人和事,使我在思想和行动上有了很大的进步和提高。结合到我的工作中会让我们的能力和素质都不断的提高。通过培训后,我明白了工作要有全局意识,正面积极的去思考问题。要敢于接受挑战,敢于担当责任。有团队精神,做事要周全。这些经验很宝贵,对我们今后的发展有很大的帮助。还有许多消防方面的知识,对于个人和企业来讲,都是非常重要的。在下半年的消防训练和军体拳的学习里我都很认真的对待每一个细节,每一个动作要领,要去认真去揣摩,到最后才能顺利通过考核。曾经还在这一年,本人曾获得2次顾客的表扬信,得到上级领导认可,在月度2次评A,在各个部门能够紧密配合之下,成功抓获小偷3名,追回经济损失达到大几千余元。今后工作努力的方向:
加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善自己。本人将积极克服困难,弥补不足。