首页 > 报告总结 > 个人总结 > 详情页

物业客服出纳个人工作总结

2023-11-26 15:21:01

千文网小编为你整理了多篇相关的《物业客服出纳个人工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《物业客服出纳个人工作总结》。

第一篇:物业公司一年的个人工作总结

大家好,我是物业公司的客服主管 。20xx年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

我的工作主要包括:西安太古城会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。

1. 接待大厅资产管理:定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

2. 水吧服务管理:为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服,制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次,客人离开后及时清理茶几,确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善,今年共成功接待客人687人次,并配合公司多次宣传接待工作。

3.保安管理:保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》,全年内没有出现任何重大安全事故,顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。

因为保安部都是男同事,他们多次热心帮助兄弟部门,搬东西并积极配合公司的外宣工作,从不言累,在此我也十分感谢他们。

3.保洁管理:保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。

4. 水电管理:水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观原因,办公区域多次停电,影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题,我们都能在第一时间进行更换和维修,确保办公区域的用电设备的正常运行。

第二篇:出纳个人年终工作总结

20xx年年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的'经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。

以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

以上是我部20xx年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

第三篇:出纳个人年终工作总结

我是在20xx年9月10日进入公司担任费用出纳这一职务,到现在有接近四个月的时间,在这四个月的时间里我学到了很多的知识,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,做到学以致用。

当我真正投入到工作中时我才发现,我对出纳工作的认识和了解是不够的',出纳工作不仅责任重大,而且有不少实际操作是需要努力学习才能掌握。

由于刚开始对公司的情况不是完全的了解,对公司的运作方式也不熟悉,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,幸运的是,在各位公司领导、同事和指导老师的指导下,操作能力得到了提升和锻炼,工作效率也得以提高。

通过不断的学习,我已经能够独立的完成费用出纳工作,而且能够做好领导交付的各项临时性工作,现将工作总结如下:

一、日常工作:

1、对发生的每一项付款业务进行审核,确保相关手续无误后方可付款。

二、工作目标:

1、在做好本职工作的同时,能多向其他同事学习,提高自己的专业技能,掌握实际技能;

2、严格执行公司各项制度;

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

不够仔细。对针对以上问题,今后的努力方向是:在工作上要更加细心谨慎并且加强学习,进一步提高工作效率,虚心请教领导和同事。四、20xx年工作计划:

1、有计划性的处理好每天的工作,不拖延;

2、加强学习,提高实际操作能力,弥补自身不足在接下来的一年里,我会继续提高自身业务操作能力,积极完成全年的工作计划、非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高技能的机会,同时,也向一直关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们表示感谢。

推荐专题: 出纳实习报告 客服工作总结 物业客服出纳个人工作总结

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号