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根据《xxx第一次全国水利普查实施方案》的要求,在县委县政府的正确领导下,在县水利普查办公室的.业务指导下,xxx党委、政府高度重视,认真安排部署水利普查工作。目前,我镇水利普查清查阶段工作已全面完成,现将工作情况总结如下:
一、加强组织领导,注重队伍建设
首先,我镇制定了《xxx水利普查实施方案》。其次,经镇党委会议研究决定,成立了以镇长为组长、分管水利工作的副镇长为副组长、各片长为成员的'领导小组。领导小组下设了办公室,由分管水利工作的副镇长为办公室主任,具体指导水利普查工作。再次,由两名工作认真,业务能力强的干部为我镇水利普查工作指导员,由各村文书为村级普查员的为“两员”队伍的主要成员,具体指导开展水利普查清查阶段工作。
二、建立普查责任机制,严格控制清查登记质量
建立了谁普查,谁签字,谁负责;谁审核,谁签字,谁负责制度,确保了清查数据真实有效。
三、培训骨干,强化落实
20xx年3月26日,我镇召开了水利普查工作培训会议,会议由水利普查领导小组成员、普查指导员、普查员50多人参加。会上,由普查指导员对水利普查的程序及业务知识做了全面详实的培训,领导小组组长要求,各村务必要对水利普查工作引起高度的重视,要在普查指导员的业务指导下,普查员要以高度的责任感完成水利普查工作,要求数据详实、准确,并要及时上报,号召参会人员要在具体的水利普查工作中为全国水利普查工作做出自己的贡献。
四、清查阶段的工作成效
至8月初,我镇已完成普查对象的清查工作,工作成效是:水利工程具体情况清查。清查登记表供水工作2处,堤防工程1处,水管2173眼。
河湖基本情况清查。河湖取水口13处,其中规模以上(以上)5处,规模以下(以下)8处。地表水水源地1处。
灌区基本情况清查。清查登记表灌区13处,集中1000以上灌区3处,1000亩以下灌区10处。
机电井基本情况清查。清查登记规模以上(井管口径大于等于200mm或日取水量大于等于20m)机电井6处,人力井眼。
总之,我镇水利普查清查阶段工作,在县水利普查办的正确指导下,在xxx水普办的具体指导和全镇人民的紧密配合下,紧扣清查登记阶段的任务目标,抓组织领导,抓宣传培训,抓组织推进,抓普查质量,顺利实现了水利普查清查阶段工作。
今年,在局党委、局委会的正确领导下,我站全体干部职工全面贯彻落实县水利工作会议精神,围绕安全供水这一要务,深入开展“改作风、抓落实、促发展”主题教育,发展环境“三项整治”活动,狠抓队伍建设和工作管理,基本完成了城区供水工作,现对我站今年度的工作总结如下:
一、各项目标任务完成情况:
完成供水133万吨,实现销售收入350.1万元,上缴税金17.8万元,实现多种经营创收15.3万元。基本完成了各项目标任务。
二、完善供水管理制度,扎实开展县城供水工作。
不断完善县城供水应急预案,成功举行了县城供水应急演练,加强管网巡查力度,共完成管网大小维修38处,确保小修不过夜,大修连续转,提前保质保量地完成了永安村2300输水管道的安装。实现供水保障率在95%以上,加大水源地保护,组织干部职工对水源地周边的环境卫生进行了打扫和垃圾清理,修复了排水渠,确保水源地水质不受污染,组织人员对输电线路进行了维护,对水厂机电设备进行了检修和保养,确保无不安全事故发生。严格按照gb5749-85《生活饮用水卫生标准》35项指标严格检测,采用二氧化氯全自动在线加药消毒,确保供水水质合格率在98%以上。
三、加强供水队伍教育和学习,切实提高服务质量。
在全站深入开展了“改作风、抓落实、促发展”主题活动,发展环境“三项整治”活动,组织集中学习8次,全站人均书写心得体会、自查报告4份,人均记学学习笔记3万多字,在世界水日、中国水周之际,在县中心广场发放《城乡供水条例》、现行自来水供应价格等宣传资料300多份,开展了一次用户调查,发放用户调查问卷100多份,取得用户的一致好评。
四、严格考核,确保供水队伍健康发展。
按照今年县水利工作会议精神,我站考核领导小组对站内五个科室按照职能目标、共性目标、日常工作等和63名在岗职工按照德、能、勤、绩、廉五个方面按季度进行了严格细致的考核,考核结果及时予以公布,并纳入个人绩效工资考核,有力地促进了供水工作健康发展。
五、存在问题:
虽然我们能够按期完成各项目标任务,但由于电费和税金、水资源费职工工资的提高,供水价格严重滞后于制水成本,导致我站出现了入不敷出的经营困局。
六、20xx年度的工作的打算:
在20xx里,计划完成供水xx0万吨,实现销售收入400万元;积极争取项目资金,完成水质化验室42项指标检测建设和水源地保护工程;实施西沟水厂管网及电气设施改造工程。全力保障县域经济发展的用水需求。
20xx年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落实科学发展观,以党的十八大精神为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作,较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20xx年累计完成供水量313.06万吨,回收水量287.87万吨;水费总收入419.57万元,比去年增加了19个百分点,增加水费收入67.09万元;投资1150万元,改造提升旧城区供水管网、完善新区及产业集聚区供水管网,累计铺设供水管网11275.3米;水源地、供水厂等各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城区管网升级。20xx年,我们以加强供水基础设施建设为重点,先后完成了朝阳路(春晖路-叠翠路)、乾坤路(xxxx亭-叠翠路)、文化路(二水厂外)等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网2507.5米。二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。20xx年,先后铺设了叠翠路(乾坤路-文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道-北外环)、江渎路等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网8767.8米,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,打通供水服务最后一公里。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。以科技为支撑,利用反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。20xx年,在越秀国际、菜市场开发等小区成功推广使用智能水表600多户。二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。20xx年,我们以全面贯彻落实《xxxx县城市二次供水管理办法》为重点,成功启动二次供水管理平台,对县城二次供水从设计、施工、竣工验收、运行等方面进行全方位管理,制定完善了二次供水水质检测制度、卫生许可制度、工作人员“五病”调离制度等相关制度;以供水安全为重点,安装了监控和远程控制系统,重新修订了供水安全应急预案。目前,已成功对盛世佳园、学府大道、华创首府等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理。三是以改善民生为重点,积极推进商住小区供水管网建设。20xx年,我们先后完成了越秀国际、菜市场开发等小区的配水管网建设任务,累计铺设管网1600多米。
(四)成功启动南水北调固城水厂项目。供水设施作为支撑经济社会发展的重要基础设施,20xx年,我们成功争取到了南水北调水源,省发改委、省南水北调办不但分配给了xxxx水源,而且同意将xxxx南水北调供水配套工程项目纳入濮阳市南水北调供水配套工程项目,批复建设资金予以支持。此项目得到了县委、县政府的高度重视,县政府专门成立了由发改、财政、国土等部门成立的xxxx县南水北调供水配套工程建设领导小组。目前,已完成了用水分析报告编写,水厂建设用地勘测定界,引水管线勘测等工作。
(五)深入开展党的群众路线教育活动,着力纠正“四风”。
一是结合实际,突出行业特色。以实现四零(即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,)服务为目标,在为群众提供水质优、水量足、水压够,安全供水的同时,努力向供水服务人性化,服务手段智能化,服务功能现代化目标迈进。二是以“优质高效服务、建群众满意窗口”为主题,突出做好“服务民生、服务社会”的两大任务。制定印发了《县自来水公司群众服务月活动方案》,通过改进服务质量、优化服务环境、征求服务对象的意见建议等方式,提升为民服务的整体水平。
(六)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务承诺,时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。
(七)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、最高效率、最优效益、最好业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。
(八)切实加强党风政风建设和班子自身建设。20xx年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。
二、存在的问题
在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适应我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:
(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。
(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。
三、工作形势分析
供水设施作为重要的城市基础设施,随着我县赶超发展、濮清一体化、城乡一体化等进程的加快,自来水公司“支撑发展、服务民生”的重任将更加艰巨,随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,人民群众对供水服务的要求将越来越严、越来越高,自来水公司将面临需要不断扩大供水管网覆盖面积,扩建和新建供水厂,完善服务体系,提高应急保障和服务水平等诸多问题。
四、20xx年工作谋划
20xx年,我们自来水公司将以党的十八大、十八届四中全会精神为指导,以“一创双优”活动为动力,以更加饱满的工作激情、更加昂扬的工作斗志、更加有力的工作举措。结合自身职责,坚持“为人民竭诚服务、为发展尽职尽责”的`服务理念,紧扣目标、奋力赶超、力争20xx年各项工作创一流。20xx年的主要工作和任务是:
一是扩大服务区域,新增用户1000户;坚持科技创新,推广使用智能化水表1000块。
二是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。
三是进一步完善马庄桥镇供水服务体系和工作机制,提升马庄桥镇水厂供水能力,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好马庄桥镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为马庄桥镇经济社会发展提供坚强供水保障。
四是积极运作南水北调固城水厂建设项目。20xx年,完成项目的水厂征地协调,引水管线的初步设计,用水分析报告的审批等工作。
五是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。
六是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,凝心聚力谋发展。以“担当、敬业、服务”为主题,以实现“四零”服务为目标,即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,进一步创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境,努力营造人人想干事、能干事、真干事、干成事的浓厚氛围,汇聚起更加强大的“人和”正能量,为推动xxxx经济社会发展不断取得新突破,实现新跨越,提供坚强的供水保障,营造优良的供水服务环境。)
一年来我们在乡党委政府的正确领导下,在区局及各科室和机关单位的具体指导协助下。紧紧围绕乡党委政府确定的各项中心任务,积极开展工作,为全乡的农田水利基本建设做出了应有的努力,现就主要工作总结如下:
一、积极努力的投身于农业综合开发项目中。
我乡20xx年承担的农业综合项目在山区乡镇进行实施在我区是第一次,一没有经验可鉴,二没有技术资料可查,因此我们边干边摸索,不断地总结经验和教训,经过大家的齐心协力按时高质量的完成给项目的建设任务,并于20xx年5月24日一次通过市级机关部门的联合验收。
该项目共新修环山生产路18公里,新建200立方米水池XX个,建扬水站5处,风力扬水设施2处,过水涵洞30座,铺设PE管道XX000米,整修标准地堰10公里。该工程的`竣工受到了市区主要领导高度好评,为项目实施村农业增效、农民增收奠定了基础。
由于该项目的出色完成,因此20xx年度的农业综合开发项目又得以继续在我乡实施,工程于20xx年10月xx日开工,经2个多月的努力,目前已完成总工程量的70%左右,公里的环山生产路已全线贯通,规划设计的xx个蓄水池已完成14个,整修标准地堰6公里,为07年4月底全面竣工奠定了基础。
二、较好地完成市财政招投标项目的建设任务。
我乡市财政招投标项目为水库配套3000米干渠维修工程,工程于20xx年5月份动工,7月份竣工。工程建设按受益村面积多少进行分段以组织专业队的形式施工,政府负责统一供料,水利站和包村干部负责技术施工,从而确保了该工程的顺利实施。
三、认真做好防汛工作。
进入汛期后,我们按照要求和部署对各项水利工程设施和河道进行了检查和除险,在其中投资10万多元完成了东峪河道护堤的除险加固工程,共新建护堤1600余米,清理河道公里。备齐各类防汛物资,组建了防汛抢险队预备队,实行24小时值班制度及时上报雨情、水情和汛情,从而确保了防汛工作的万无一失。
四、完成了水库的注浆除险工作。
由于20xx年公路的全线整修,因此两座的水库的注将于10月底开始,10月24日结束,从注浆效果看,水库渗漏段效果明显,渗漏现象已根除。土泉水库由于整个坝体骨料基本冲刷已空,虽然采取了多项措施但仍未达到注浆效果,隐患仍然存在。
五、扎扎实实地完成了水土保持生态修复工作。
水土保持生态修复工作20xx年最后一年,我们在区水保办的具体指导下,按照实施方案的要求逐项逐项认真落实,无论是水保林的营造、封禁区的建设管护,还是各类宣传标志牌的制作、标语口号的书写以及相关水利工程设施的建设等方面,都圆满地完成了任务,为我乡打造生态之乡的环境建设目标创造了丰富的基础条件。
六、其他工作方面。
一是完成了6个村的自来水工程,解决了20xx余人的吃水困难问题;二是通过各种渠道筹措资金,在3个村各打深井一眼,从而解决了3个村吃水水源不足的问题;三是及时完成了地下水地表水的.观测上报和取水样等各项日常业务工作。
一、全力以赴完成20xx年度农业综合开发项目的建设任务,确保各项措施全面按时竣工,迎接验收。
二、利用今年水库蓄水较多的有利条件,适时抓好小麦的春灌工作。
三、认认真真地做好年度防汛工作,时时刻刻注意观察水库的运行状况,及时查处各类工程隐患,确保安全渡汛。
四、及时做好党委政府和上级各业务部门交办的各项日常业务工作。
进入XX有限公司已将近半年,在这半年的时间里,个人在我们公司XX项目组的工作中取得了不小进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、工作总结篇
1、了解公司各项规章制度
我于20xx年7月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目情况
作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。如自己对项目都缺乏了解,怎么向客户介绍项目?又怎么让客户才能信服你,到你项目投资发展?招商工作的顺利开展更无从谈起。个人由于是刚走出校园的学生,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊这个项目的自身项目情况。
3、学习招商工作专业技能知识
专业技能知识的掌握度,是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商工作是一项比较繁琐的工作,这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。个人在进入公司后,也不断加强自身专业技能知识的学习。比如学习招商工作的基本流程、招商工作每流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末,个人在招商工作专业技能知识方面虽仍有很大不足,但通过这半年时间的学习,也还是取得了不小进步。
4、完成招商具体工作大致如下
①参加前期的市调工作;主要是对涪陵各路段店铺租金价格的调查、物管费的调查、涪陵已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等,通过这些市调工作以证明本项目的可行性及其项目的定位与定价。
②独立完成对涪陵当地新世纪与重百两家百货公司现有品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有品牌分布图,充分了解涪陵已引进了哪些品牌及他们的档次,为本项目后期招商作为一定参考。
③参与本项目店铺的分割需修改;前期与公司同事一起完成本项目的店铺分割,并经过多次修改确保店铺分割的合理性与可行性(后期可能还会更改)。
④参与本项目店铺租金价格的制定;根据涪陵当地各路段店铺租金价格以及其他同级别城市类似项目租金价格的制定并充分结合本项目的实际情况,为本项目的店铺租金价格进行制定并经多次修改(后期可能还会更改)。
⑤独立完成对涪陵本地商家的亲自拜访;主要包括服装店、鞋店、珠宝店、皮具店、餐饮店、娱乐店等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面进一步深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
⑥进一步电话联系本地意向客户;邀请他们到本项目销售中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮娱乐类客户,本地意向客户有近20家,前期到项目中心谈过的有12家,其他业态客户后期继续跟进。
⑦电话联系重庆地区以及外地客户;通过在网上收集各地商家信息,通过电话与之联系,为他们介绍本项目的大致的情况,为那些对本项目有兴趣的客户发送项目资料并持续跟进,邀请他们到涪陵项目现场详谈等。
⑧完成公司布置的各项工作。
二、个人工作反思篇
在这半年的工作中,我虽在工作中还是取得了不小进步,但在我自己看来,还依旧存在大量的不足之处,通过自我反省后,主要情况如下:
1、专业技能知识依旧匮乏;通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识还严重匮乏,主要体现在品牌认识不多、了解度不深、品牌之间容易混淆;CAD软件的运用能力也还不是太强;招商工作的具体流程以及开展的方式与方法都还存在一定问题等。在以后的工作中,我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,同时也希望能继续得到公司领导的支持和同事的帮助。
2、招商工作经验不足;在之前与客户谈判过程中,很明显的能感觉到自己招商工作经验还较缺乏,比如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各种性格的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。虽然工作经验来自平时工作的积累,但我相信在以后工作中只要通过自己的努力学习,加强对各方面知识的了解和深化,也能弥补部分经验不足的情况。
3、加强与公司领导和同事之间的沟通;我觉得有时自己太过于执着,在遇到一些困难和问题时总想依靠自己一个人的努力去完成,而未能和领导和同事进行良好的沟通。通过反思,我逐渐明白了一个道理,自己毕竟在工作经验和能力方面都还不足,如有问题都想着靠自己一人去苦思冥想的完成,这样反而效率不高,质量也不一定高。如能和公司领导、同事进行良好的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。
4、俗话说:“身体是革命的本钱!”身体健康,才能更好的提高工作效率。在这半年时间里,我身体状况不是太好,生病请假也有好几次。我想,这在一定程度上也对我的工作造成了一定影响。在以后的日子里,我将加强锻炼,让自己拥有一个健康的身体,全身心的投入到这份工作之中。
三、来年工作计划篇
本项目工作组在20xx年工作中虽然取得了一定成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20xx年上半年里,本项目组的工作任务还是比较重,也相当具有有压力。为了本项目组20xx年工作任务的顺利完成,这就要求了公司及整个项目组每一位成员要尽自己的最大努力。在来年中,我将自己的工作大致计划如下:
1、继续推进本地意向较强的几家大型餐饮娱乐客户,争取在上半年里谈成1―2家;
2、继续推进重庆及外地的特色餐饮类客户,对有意向的进行邀请或亲自拜访,争取在上半年谈成几家外地特色餐饮客户;
3、拜访重庆主城区客户,寻找新的意向客户,顺便学习重庆主城区的商业步行街、大型百货、大卖场的品牌知识和运作模式等;
4、逐步开始联系精品百货类客户,为后期精品百货业态招商做好铺垫;
5、加大力度学习专业技能知识,不断武装自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保质、保量、按时完成公司及各位领导布置的各项工作。
四、致谢篇
我是一个刚刚走出校园的大学生,在工作能力和工作经验方面都还严重不足。在此,我要再一次感谢有限公司能提供给我这样一个实现自我的平台,我还要再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导,感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中,尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。最后,临至春节,提前预祝有限公司、有限公司在来年中再创辉煌、鹏程万里!也提前预祝公司各位领导及同事春节快乐、身体健康、万事如意!
20xx年上半年,xx供水站在各级领导的正确领导下,在全体员工的积极配合下,顺利完成了各项工作任务。期间,我能严格要求自己,以身作则,以“三个代表”重要思想为指导,以争一流为工作目标,不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将上半年工作总结如下。
一、努力提高自身素质,完善自我。
作为x x供水站的负责人,我深知肩上担子重大。为此,我深入了解各项政策、法律法规,了解各项管理制度,熟悉各项业务,做好职工的示范。加强政治学习和业务学习,通过学习增长知识,通过学习使自己不断进步、不断提高。同时,关心站内职工的思想生活,增强他们的信心和集体荣誉感;树立主人翁精神,严格要求自己,团结同事,建立良好氛围。
二、恪尽职守,真抓实干,做好本职工作。
作为负责人,我及时做好上传下达工作,及完成上级领导交办的工作任务。在上半年工作中,我针对涵水供水站的实际情况开展工作。
(一)加大对职工服务技能的综合培训。今年,我站新安排了两名职工,由于他们刚参加工作,业务不熟悉,我倡导站内老职工,搞好传帮带,使他们能很快熟悉工作环境,提高业务水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服务活动,不断丰富服务内容,提高我站服务水平。我在工作中,始终把“服务群众”做为自己的工作目标,积极为用户排忧解难,及时解决用户在用水过程中存在的问题,得到了上级的认可,群众的好评。
(三)加强水质安全管理。半年中我做了以下几点:
1、充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。
2、加强出口水质的监测,加大水源地巡察,对发现的问题及时处理。
3、加强洪水期间的巡视。
三、强化廉建,不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线
上半年,自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严格地要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工群众树好榜样。在工作过程中,坚持讲原则,不讲私情,不接受任何与工作有关的宴请和送礼,三是加强了与全站人员的沟通,恳切征求大家的意见建议,发挥职工群众的监督作用。
四、存在的问题
虽然我在半年在取得了一定成绩,但离上级的要求和职工的期望还存在着一定的差距,工作中还存在许多不足:一是工作的细致入微和精益求精程度还不够,工作中想办法、出点子还不够积极,创新工作做得不是很到位。二是对自己的要求标准不是很高。对此,自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习,努力工作,真正做到全心全意为人民服务,脚踏实地的作好本职工作,让学习和工作更上一层楼,为xx供水站的事业献出自己的一份光、一份热!