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为加快医药卫生改革步伐,逐步缩短城乡医疗卫生服务差距,有效提高医院整体队伍素质,医院管理水平和服务水平,为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,按照省卫计委安排,河北医科大学第二附属医院作为对口支援单位,xxxx年我院与省省二院签署了对口帮扶协议,在县卫计局的直接领导下,双方密切协作。以大局为重,一切以病人为中心,开展了卓有成效的工作,取得了良好的社会效益及经济效益。现将总结如下:
一、在医疗队伍建设上,通过请省二院专家来院帮扶、到省二院进修等多种方式提高业务水平,医疗队伍的整体素质得到提高,进一步提高了医护人员的责任意识和奉献精神。
二、对口支援工作取得实效
省二院自xxxx年至今共派驻60余名专家派驻我院开展帮扶工作,每一轮派驻我院的专家都能满足我们的需求。卫计局领导也对此高度重视,多次到医院看望专家,恳切要求我们要安排好专家的食宿,做好后勤保障工作。各位专家在我院开展的工作对我院的医疗水平提高及行风建设起到了积极作用,工作取得实效,大体可分为以下几个方面:
一是全面开展医疗工作,包括坐诊、查房、会诊、疑难病例讨论、手术、讲座等。
二是开展传、帮、带工作,为充分发挥每名专家教授的专业所长,我院有计划的对全院业务骨干进行轮训,让他们把自己的临床经验、专业技能面对面的传授给我们,把带教工作落实到实处。
三是开展教学活动,专家们定期安排培训讲课时间,科学设置讲课内容,每年开展1―2次全院培训大课,共计参加科内20余次疑难病例讨论,提高了我院医疗水平的诊断能力。
四是开展临时性医疗支援,专家们不仅对帮扶科室进行全面帮扶,还开展了临时性医疗支援活动,暖冬行动下乡义诊10余次,使广大的农村患者足不出户即可享受到省级医疗专家的优质服务,取得了良好的社会效益。
五是为我院免费培训进修医师13人,进修期均为半年至一年,13位进修人员反映挺好,学到了专业知识及管理经验。
三是帮扶工作给我院带来的效益情况
经过技术帮扶与合作,省二院切实结合我院和我县情况,为我院带来了长期发展。
(一)推动医院经济和社会效益情况。20xx年我院就诊人数明显增加,门诊人数至今为止达614839人(次),住院人数33720余人次,比上一年同期均有进一步增长。我院经济效益得到明显提高,实现了社会效益和经济效益的双丰收。
(二)开展新技术,新项目情况。在省二院专家精湛的医疗技术,高尚的医德医风和务实的工作作风,专业领域的指导下,我院先后开多项新技术、新项目。如:4.5小时急性脑梗死静脉溶栓治疗、心包穿刺术+置管术、腹腔镜下双侧输卵管成形术、MTT技术在肌骨痛中应用、后激素注射;耳内镜手术、乳腺穿刺活检、心包穿刺术、骨髓活检、腹腔穿刺置管术等一系列技术项目,提高了我院技术水平,做为维护一方百姓健康的有力保障,是我院影响力提升,降低了患者到上级医院就诊费用,增进了医患关系融洽。
(三)方便群众就医,省二院派驻高年资专家定期来我院坐诊、查房、会诊、疑难病例讨论等活动。迎来了患者的广泛赞誉。对在我院不宜诊治的疑难病例及时转诊,为方便患者就医创造了良好的环境,增加了群众对我院的'认可程度。
(四)推动了卫生行业作风建设。各位专家以精湛的医疗技术和高尚的医德医风和求真务实的工作作风赢得了广泛的赞誉和社会的认可,多次拒收红包和吃请,对我院卫生建设起到很好的推动作用。
(五)协作医院工作情况,为把更多的时间和更多的知识留在临城,我院县有条件不易诊治的,进行了转诊。
下一步工作的想法,我们准备进一步加强医疗协作,尽可能多地安排我院医务人员到省二院进修学习,对帮扶的科室要保持长期性,根据我院的实际情况和广大患者就医需求,以后适当调整帮扶科室。
省二院医疗队的支援,使我院得到了社会效益和经济效益的双丰收医疗水平明显提高,门诊量大幅度增长,住院率大幅度增加,在他们的带动下,我院医疗质量整体水平得到提升。
按照绥棱县卫生局对口支援的安排,我院承担了3个乡卫生院的帮扶工作,为了提高我县农村卫生人员的专业技术水平,改善农村卫生机构服务能力,根据我院对口支援区乡卫生院工作协议的要求,严格按照实施方案认真开展二级医院对口支援乡镇卫生院工作,通过一年帮扶,受援单位的人员素质和业务水平得到了进一步提高,现将一年来的`医疗支援开展工作总结如下:
一、制定对口支援年度计划和组织管理:
(一)成立对口支援工作领导小组
(二)20xx年主要内容为:
(1)医院管理方面:开展医疗、护理、院感、医疗安全管理培训及指导。
(2)技术援助:由外科、内科、肛肠科安排对口支援中心卫生院进行医疗技术、手术、查房指导,门诊住院诊疗工作等援助。
(3)人员培训:各科接收区乡中心卫生院人员进修免费。
(4)设备物品支援:提供部份基药及一次性医疗用品。
二、工作开展情况:
医务科按照医院对口支援计划,制定了医疗帮扶工作计划,指定1―2个科室对口支援各乡卫生院,按时派驻人员到乡卫生院上班给予技术援助,全年共下派医技人员到区乡卫生院共4名,开展诊疗病人1000余人次,进行技术培训和指导112人次,提高了受援医院的医疗服务水平和服务质量。
三、存在的问题和改进措施:
1、我院面临人员少,工作压力大、业务繁忙,人员难以落实,存在顾此失彼的现象,需要周密安排合理调配。
2、少数人员下乡工作责任差,不认真开展现场和学术讲座,实施效果差。
3、对工作实施管理方面还存在薄弱环节,需要进一步加强管理。
在几个月的下乡工作中,我始终坚持党的四项基本原则,热爱党的卫生事业,遵纪守法。在医院各级领导的支持下,我圆满完成了这项医疗服务任务,自己也得到了很多锻炼,收获较多,同时深刻体会到这项重大决策和举措有利于提高基层医院技术水平。现总结如下:
1、医疗任务完成情况。
主要从常见病多发病等方面给予了技术支持,使当地患儿就近得到了质优、便捷的医疗服务,一定程度上缓解了老百姓看病难、看病贵的问题。在对口支援过程中,我们也在深刻的体会到老百姓的健康知识有限,与我们国家创建小康社会所要求的医疗卫生水平还有一定差距,对一些常见疾病的认识不足,在下乡义诊活动中深切的感受到广大农民群众对健康知识的渴求,亲身感触到老百姓对专家的无限信赖和期盼的质朴情感。因此千方百计随时随地的开展各种形式的健康教育,宣传卫生科普知识及健康防病常识,如高热惊厥怎么办?混合喂养注意哪些问题?新生儿黄疸需要处理吗?手足口病如何预防?等儿童常见疾病防治知识。提高群众的自我保健意识,引导他们养成良好的卫生习惯。深受患儿家属的欢迎及好评。
2、合理安排门急诊病房工作。
共完成门诊五百多人次,急诊二十多人,义诊一百多次,协助完成会诊及疑难病例讨论两人。同时和当地的医务人员进行了广泛交流,从实际出发,举办了各种专题讲座,如《新生儿黄疸》、《肺炎》《儿童慢性咳嗽诊断与治疗指南》提高他们的医疗水平。有30人次的医务人员参加。通过典型病例分析及疑难病例讨论将核心制度落实到位。如支原体肺炎临床表现、合并多脏器损害、阿奇霉素疗程等问题详细解答规范诊疗行为。以有限的药物和检查手段尽量给患者满意的治疗。在临床工作中我们帮助年轻的医生,寻找科研点,建立科研思维,培养他们创新能力。针对护理工作中常见疾病安排2次讲座《酒精浴擦浴技术指导》《小儿肺炎家庭护理》以便能更好完成护理工作。共完成教学查房20余次,带教人数100余次。帮助科室建立起临床路径管理、不良事件报告、疑难病讨论、危急值报告及业务学习等制度。进一步完善科室制度化建设。
3、业余时间积极参与医院管理。
就目前儿科现状“高风险、低收入、又辛苦,工作难度大,面临边缘化”等问题,共同探讨儿科今后发展方向。在目前医患关系紧张情况下,如何防范医疗纠纷?,如何提高病历书写质量及落实三基查房制度等直接关系到医疗安全,更能体现一个医院医疗水平。应作为我们下一步努力的方向、工作的重点。在新形势下如何开展儿科门诊工作更好为患儿服务,减轻他们病痛是我们儿科工作者面临共同话题。是我们永恒的追求。
4、“下乡半年,受益终生”。
从他们身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,他们团结协作,吃苦耐劳,精益求精的工作作风和敬业精神给我留下了深刻的印象,自己也得到了很多锻炼,收获较多。激励自己在今后的工作中更加努力钻研技术,提高业务水平,更好为儿童健康尽一份力。
实施教育对口支援,是国家科教兴国战略、官渡区教育局实施义务教育均衡发展的重大举措。采用先进带后进、优质学校帮助薄弱学校的形式,可以有效地发挥先进优质学校优质教育资源更大效益的辐射作用、促进薄弱学校办学效益的稳步提高,通过教育对口支援,实行优质教育资源共享,可以逐步实现国民基础教育机会均等的目标。结合我校的教育对口支援实际情况工作总结如下:
一、工作思路:
根据上级有关文件精神,方旺中心学校与金马中心学校结对子”,成为“手拉手学校”。近一年来,两校间建立联系纽带,加强学校间的交流,采取“由点代面”的支援方式,共享优质教育教学资源,互相帮助,共同进步。
二、工作举措:
一年来,两校进一步加大对口支援的力度。坚持求真务实的原则,精心组织、周密实施,对口支援工作,做到“四有”,即有组织领导、有阶段性计划、有实施方案、有检查督导。以此推动结对、帮助工作的规范化、制度化、程序化运作。
(一)在教师培训提高方面给予指导:
一年来,我校采取走出去,请进来的方式,认真选派思想素质好,渴望进步的教师到金马中心学校学习,同时邀请金马中心学校的业务骨干到我校授课、听评课,力争使我校教师在管理理念、教学思想、教学管理方法等方面有所突破。
(二)在学校常规管理方面给予指导:
一年来,我校每学期均安排学校行政人员到金马中心学校参观学习,交流探讨。通过实地考察,观摩研讨,我校行政人员在管理理念、管理方法方面均有不同程度的收获,得到一定程度的提高。
三、工作成效:
一是两所学校的领导有了新的办学理念,明确了办学目标。
二是我校教师在交流活动中,感受到了不同的管理模式,认识了规范管理的重要。
三是有限的优质教育资源得到了共享,促进了教育人事制度改革的进一步深化和农村基础教育的均衡发展。
总而言之,开展教育对口支援是基础教育改革和发展的大事,对口支援工作是一项历史使命。在今后的工作中,我校将继续坚持从实际出发,根据学校发展需求,加强交流,虚心向支援学校学习,取人之长,补己之短,努力开创学校发展的新局面。
为扎实做好二级以上医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院项目工作,切实加强我区农村卫生工作,提高农村医疗技术水平和卫生服务能力,缓解群众看病贵、看病难等问题,根据相关文件要求,我院制定了《峰峰矿区中医院城乡对口支援工作实施方案》,并结合实际情况开展了对口支援工作,现总结如下:
一、项目的组织管理
我院对对口支援工作高度重视,为加强组织领导,成立了以代卫章院长为组长的峰峰矿区中医院城乡医院对口支援工作领导组,并将相关科室负责人纳入小组成员。同时制定了《峰峰矿区中医院医院城乡对口支援工作实施方案》和《峰峰矿区中医院院城乡对口支援工作计划》,力求做到分工明确、责任到位。工作开展之初,我院组织相关人员到受援卫生院进行调研,切实了解卫生院的实际情况和当地群众的医疗需求。
二、项目的主要做法和开展情况
根据对口支援工作方案要求,我院分别与彭城镇卫生院、界城镇卫生院签订了对口支援协议,派出由内科、外科、妇科、中医理疗科组成的5位思想觉悟高、责任心强、业务水平高的`医疗技术人员开展对口支援工作。
三、项目取得的成效
从20xx年6月20日到20xx年10月20日,我院派出内科、外科、妇科、中医理疗科4名医疗技术人员分别前往界城镇中心卫生院、彭城镇卫生院进行对口支援帮扶工作,实行轮换制。按照工作要求,在支援期间,为支援医院多次开展示教及临床查房。同时,积极支持并免费接收受援卫生院医务人员进修,对卫生院医务人员进行专业技能培训,如规范病历书写、提高病历质量以及常用的常规操作。努力帮助受援卫生院培养骨干和科室带头人,提高医院管理水平和服务水平,建立专家会诊、双向转诊制度。帮助受援卫生院开展中医药适宜技术、新技术和新业务,拓展服务范围,同时根据派驻医务人员的专业特长,指导受援卫生院提高常见病、多发病和疑难重症的中医诊治水平。不断完善受援卫生院的工作制度和技术操作规程,规范和改进管理。
我院于20xx年10月7日前往彭城镇卫生院开展义诊活动,共有6名医疗技术人员参加了本次义诊活动,诊疗范围包括外科、内科、妇科等,共义诊78人次,诊断高血压9人,冠心病6人,子宫肌瘤2人,发放宣传资料158份。
四、项目安排、管理及使用情况
根据对口支援工作实施方案要求,我院派驻的医务人员参加对口支援工作期间,确保工资待遇、福利水平、岗位、职务等不变。
通过城乡医院对口支援工作,帮助受援医疗卫生机构巩固和提高已有的专业技能,努力开设适宜专业和适宜学科并能开展工作。通过帮扶,努力实现派出一支队伍,带好一所医院,服务一方群众,培养一批人才的目标。努力减轻农民负担,实现支援与受援双方互赢,逐步缩小城乡医疗卫生差距,以期达到人人享有基本卫生服务的目的。进一步改善农村就医条件,提高整体服务能力,推进城乡基本医疗和公共卫生服务均等化,共同促进城乡卫生事业健康和谐发展,切实解决农民因病致贫、因病返贫问题。
下一步我院将从以下几方面加大对口支援工作力度:
(一)加强工作督查,确保落实对口支援工作计划内容和工作效果。
(二)明确职责,继续加大人才输出的力度,加强对口支援双方的沟通,共同做好支援工作。
(三)建立对口支援工作的长效机制,扩大对口支援的范围和内涵,巩固对口支援工作成果,进一步提高农村卫生院的管理水平和业务能力。
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