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为全面推进深化医药卫生体制改革和公立医院改革,提升医院服务质量,改善医疗服务态度,促进城乡卫生一体化发展,天津-甘肃卫生对口支援工作的开展,上级主管部门在物力、财力、技术人才培养方面给予了大力支持,提高了我院对常见病、多发病、疑难病的诊治水平,为群众就近提供质优、价廉、便捷的医疗服务,有利于缓解农民“看病难,看病贵”问题,有利于加速基层医院卫生人才的培养,有利于促进城市医疗资源合理流动,促进城乡卫生事业全面协调、均衡、可持续发展,有利于提高基层医院临床和医技科室的服务能力和诊疗水平,加强常见病、多发病和重大疾病的医疗救治;加强卫生人才培养,提高基层医院管理水平,是深化卫生体制改革的重大决策和举措,近年来,总结我院在天津对口支援甘肃工作中,归纳起来有以下几个方面:
1、领导重视,精心组织,明确任务,最终实现了带好一所医院,服务一方群众,培育一批人才的目标。
2、截止20xx年12月底,开展手术33例,开展新技术、新业务2项,疑难病例讨论19次,学术讲座18次,教学查房31次,业务培训214人次,手术示教33人次,重点培训各专科医师23人。
3、每年签订受援协议,建立了定点支援关系。
4、在对口支援期间,协助我院对麻醉科、神经外科、彩超室等重点学科的建设;进一步规范了糖尿病、甲亢、甲减、痛风病、颅内血肿立体定向技术、B超诊断心脏和外周血管疾患、颈部和四肢血管疾患、筋膜内子宫切除术、阴道镜诊断宫颈疾患的诊断和治疗;开展了内科中心静脉导管置留术治疗胸腔积液及气胸、外科急症胆囊腹腔镜手术、妇科剖宫产术中子宫动脉上、下行支结扎术、儿科小儿哮喘的非口服治疗、阴式超声在妇产科疾病检查中应用、胃肠超声临床应用及超声介入等新技术。
5、派驻的医师实际工作能力强,思想作风好、业务水平高、有丰富的基层工作经验,有全心全意为群众服务的意识。
6、在派驻人员的大力支持下,我院临床科室健全了,诊疗科目增多了,医疗设备充分利用了,进一步缓解了当地群众看病难、看病贵的问题。
7、派驻人员通过组织查房、疑难病例讨论、专题讲座各种临床带教形式,为我院培养出了一批优秀的专业技术人才,使他们成为医院的技术骨干,为我院的进一步发展提供了强有力的人才保障。缓解了我院人才技术短缺的严重问题。
8、凡下派到我院的人员都是捧着一棵心来,不带一根草去的思想,在单位、个人利益面前他们无怨无悔,发扬自力更生,艰苦奋斗的精神,全心全意为甘谷群众服务,受到了广大患者的好评。总之,天津医院对口支援我院,使我们深深体会到了对口支援工作给我院带来明显的变化,受援的科室在规范管理、规范行为、规范操作、规范诊疗方面都有了明显进步和改善,医护人员的医护技术水平,服务质量不断提高,门诊量、住院人次同比增长,患者及社会满意度不断上升。
我们决心,一定要紧抓住对口支援难得的机遇,在各级领导关心支持下,在格外专家的精心指导下,在全院职工的共同努力下,进一步规范医院管理,提升医院综合实力,促进对口支援工作,健康持续发展,使我院的各项医疗工作再上一个新台阶。
20xx年7月到20xx年6月,我到县中医医院下乡一年。下乡期间,在院、科领导及同事们的关心与帮助下顺利完成了临床各项工作任务,在业务水平及思想觉悟方面有了更进一步的提高,具体总结如下:
热爱自己的本职工作,能够认真的对待每一项工作,热心为患者服务,严格遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,我深知作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。工作之余,我还努力学习各种法律、法规和党的政策,认真领会上级部门会议精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想、政治上始终同党组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
在工作中,我深刻的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。我始终努力提高自身的业务技术水平,不断加强业务理论学习,通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的新的医疗知识和医疗技术以及相关理论学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。能独立完成肛肠科常见病、多发病的诊治,并能处理相关并发症,能熟练的执行各种诊疗操作规范,并圆满完成任务。
在这一年的学习工作中,虽然很努力,也完成了相应的工作任务和学习目标,但是还是有很多不足之处:比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,常常有事倍功半的情况;工作中有时过于苛求和较真,导致有些工作质量虽然很高,但是的时效低下。这些都有待于在今后的工作中加以改进。
根据通许县脱贫攻坚存在问题专项治理工作安排部署,坚持“扶贫政策到村到户到人和高效便民,既不提高标准吊高胃口、又不降低标准影响质量”,县医疗保障局和四所楼卫生院针对医疗保障政策及医疗优惠政策落实情况入村入户开展实地走访活动。
7月22日-7月27日,四所楼镇卫生院分4组对全镇7个重点贫困村21个非重点贫困村开展了入户走访活动。走访组到每到一个村、由村医带领进入到本村的`每一个贫困户家庭,通过现场查看家庭医生签约,签约团队上墙,慢性病鉴定等医疗政策的落实情况。通过交流等方式了解当地医疗保障及医疗优惠政策开展情况和贫困人口对医保、医疗扶贫政策知晓情况,然后挨家挨户到因病致贫户入户走访,每到一户,均与他们亲切交谈,了解他们的致贫原因,目前健康状况,耐心询问和讲解他们医疗保障局和医院扶贫政策知晓情况和落实到位情况,着重了解贫困人口对医疗保障和卫健系统扶贫政策的知晓率,查看他们住院后是否按规定享受三免两优政策、基本医疗保险、大病保险以及医疗救助三重医疗保障政策待遇;是否参加新型农村合作医疗,参合后是否享受财政参合定额资助,是否落实了一站式即时结算,慢病患者是否办理慢性病证等。
通过几天的走访排查,全镇贫困人口对医疗扶贫政策知晓率达到了100%,使贫困人口切切实实享受到了每一项优惠政策。在以后工作中,加大在政策上再宣传、落实上再排查、服务上再优化,再次为决战脱贫攻坚吹响冲锋号,为全县全面完成脱贫攻坚目标任务打下基础。
根据通许县脱贫攻坚存在问题专项治理工作安排部署,坚持“扶贫政策到村到户到人和高效便民,既不提高标准吊高胃口、又不降低标准影响质量”,县医疗保障局和四所楼卫生院针对医疗保障政策及医疗优惠政策落实情况入村入户开展实地走访活动。
7月22日-7月27日,四所楼镇卫生院分4组对全镇7个重点贫困村21个非重点贫困村开展了入户走访活动。走访组到每到一个村、由村医带领进入到本村的`每一个贫困户家庭,通过现场查看家庭医生签约,签约团队上墙,慢性病鉴定等医疗政策的落实情况。通过交流等方式了解当地医疗保障及医疗优惠政策开展情况和贫困人口对医保、医疗扶贫政策知晓情况,然后挨家挨户到因病致贫户入户走访,每到一户,均与他们亲切交谈,了解他们的致贫原因,目前健康状况,耐心询问和讲解他们医疗保障局和医院扶贫政策知晓情况和落实到位情况,着重了解贫困人口对医疗保障和卫健系统扶贫政策的知晓率,查看他们住院后是否按规定享受三免两优政策、基本医疗保险、大病保险以及医疗救助三重医疗保障政策待遇;是否参加新型农村合作医疗,参合后是否享受财政参合定额资助,是否落实了一站式即时结算,慢病患者是否办理慢性病证等。
通过几天的走访排查,全镇贫困人口对医疗扶贫政策知晓率达到了100%,使贫困人口切切实实享受到了每一项优惠政策。在以后工作中,加大在政策上再宣传、落实上再排查、服务上再优化,再次为决战脱贫攻坚吹响冲锋号,为全县全面完成脱贫攻坚目标任务打下基础。
一、x项重点改革工作进展情况
按照xx号文件要求,xx年分解到我院的工作任务x项,具体工作开展情况如下:
(一)加快推进基本医疗保障制度建设
1.巩固扩大基本医疗保障覆盖面,全镇干部职工全员参加城镇医保。
2.进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。
(1)xx年,我镇共有xx人参加xx年度新型农村合作医疗,参合率xx%,筹资总额xx万元。
(2)合作医疗补偿情况:xx年(x-xx)月份阿科片区门诊补偿xx人次,补偿资金xx元,村卫生室补偿xx人次,补偿资金xx元,县外住院xx人次,补偿资金xx元,卫生院住院补偿xx人次,补偿资金xx元。
(二)初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度,从xx年x月x日起,我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度,xx%使用基本药物,对基本药物价格进行院内公示,实行药品零价销售政策,并实行药品集中采购统一配送。
(三)健全基层医疗卫生服务体系
加大财政投入,逐步健全农村基层卫生服务体系,提高基层卫生服务能力和水平。xx年初,我院制定了人才培养计划,并将乡村医生培养纳入培养范围,至xx月底共计送出xx人次到文山、百色等地医院进修,每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术,起到了很好的传、帮、带、教作用。
(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化
1.居民健康档案管理规范建立城乡居民健康档案。xx年,我镇农村居民规范化建档xx人,建档率达到xx.x%。
1.健康教育普及健康知识,提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料xx种,在门诊播放x种宣传材料,在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏,并及时更换宣传内容x次,举办健康讲坐x次,下村为参合农民进行健康体检xx人次。
2.预防接种xx年x-xx月份开展冷链运转xx次,各苗接种率分别为:卡介苗应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.x%;脊灰糖丸:应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.x%;百白破应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.x%;含麻疹组份第一剂应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.x%;含麻疹组份第二剂应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.x%;乙肝疫苗应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.x%;乙脑疫苗应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.x%;甲肝疫苗应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.x%;a群流脑疫苗应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.x%。
3.儿童保健建立儿童保健手册,开展新生儿访视xx次,访视率xx.x%,为全县x---x岁儿童保健管理xx人,系统管理xx人,系统管理率xx%。
4.孕产妇管理建立孕产妇保健手册,开展孕产妇保管理xx人,高危孕产妇管理人数xx人(占产妇的xx.x%),高危孕产妇住院分娩率达xx%。
5.老年人健康管理开展了老年人健康指导服务,对辖区xx岁以上的常住居民进行健康管理xx人,管理率达到xx%。
6.高血压患者健康管理xx岁以上高血压患者管理xx人,管理率达xx%。
7.型糖尿病患者管理xx岁以上型糖尿病xx人管理率达xx人,管理率达xx%。
8.对重症精神病患者进行登记管理,管理人数xx人,管理率达xx%。
xx.加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力;加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型hxnx流感等传染病的防控。
xx.卫生监督管理每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。
xx.继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程,改善农村环境卫生,保障农村饮水安全;到xx年xx月,我镇为群众改厕xx户;建设完善农村饮水水质卫生监测网络,保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。
二、院长卫生工作目标责任书完成情况
(一)人才培养工作
人才是医院发展的关键,采取送出去、请进来方式,xx年共计送出x名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。xx人次参加卫生局组织的短期业务培训,xx人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作,并取得较好社会效益。
(二)行风建设工作
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓,成立以院长为组长的行风建设领导小组,不断改善服务质量,到xx月底来共组织职工学习行风知识xx次,开展职工、病人满意度调查x次,处罚违纪职工xx人次,教育职工xx人次。
(三)医疗业务及财务运行情况。
x、门诊、住院业务
(x)、xx年x――xx月完成门诊量xx人次,与去年同比增长xx%。
(x)、收治住院病人xx人次,同比增长x.x%;出院人数xx人,治愈好转率xx.x%;
(x)、手术情况完成手术xx台次,同比增长xx%;
(x)、财务收支情况
截至xx月xx日,完成业务总收入xx元,其中医疗收入xx元,同比增长xx%;药品收入xx元。
(四)强化责任制管理,创平安医院
(x)落实安全责任状
年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组,与各科室
负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任体系。
(x)完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
(x)比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
(五)落实防范措施
重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)加强班子能力建设
选强配足了卫生院中层领导班子,使人尽其长,物尽其用有了良好的开端。
(二)加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,实践云岭先锋工程。
(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。
四、存在的问题和不足
x.人才短缺
随着公共卫生服务等工作项目的增多,医院人员紧缺突出明显,医护人员结构比例失调,中职临床医师缺乏,外科、妇产科技术力量相对薄弱,麻醉科人员不足,口腔科、五官科等人员空缺,临时职工比例偏大,专业队伍不稳定,致使部分科室工作无法正常运转。
x.人才培养
卫技人才短缺,近几年来我院虽然采取了许多有效的措施,如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系统培训;不能引进所需的专业技术人员;医院人才总量少,临时人员比例大,稳定性不佳。乡村医生老龄化,总体素质偏低。
x.药品配送工作方面:执行国家基本用药制度来,药品配送品不齐,配送及时率低,药品价格偏高。
五、xx年工作计划
x.不断完善相关规章制度,认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神,努力完成xx县医药卫生体制五项重点改革xx年主要工作任务,定期组织相关人员进行检查。
x.加快卫生院人才培养力度,提高医护服务水平。
x.严格执行医家基本用药制度,配齐配全基本药物,解决人民群众缺医少药现象。
x.加强管理
加强院内管理,配合上级部门严厉打击非法行医,净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度,提高服务质量,加强一体化建设,使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。
x.加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史,随时都在教育学习,有学习,才能够进步,才不会犯错误。
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