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个人的基本情况:
我是一九九八年七月份开始从事汽车维修工作。时光飞逝,弹指之间,到今年已经有十年时间。其中九八年至二零零一年主要维修重型机械,从二零零一年至今一直在4S店售后服务部任职。过去的时间里在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。本人是二零零六年七月领取高级维修工证的。现将工作总结如下:
〔一〕 爱岗敬业,树立崇高的职业道德观念
爱岗敬业,满足用户所需。“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年八月十五中秋节那天,公司允许员工提前下班回家团圆。正准备回家的我接到服务经理的通知,有台外地车在高速公路上抛锚了,急需救援。此时的我心里清楚,单位已经下班,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得回家团圆,赶紧安排了救援工作,立刻动身赶去现场。用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪。当客户看到我来救急时,感激之情,溢于言表。当车辆故障无法现场排除后,我立刻安排拖车将故障车拖回单位,此时已经晚上七点多了,用户坚持请我吃饭,被我婉言谢绝了,我说:“咱们维修站不仅要技术一流,而且还要服务到家,”。我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,无论是在钻研专业技术的道路上还是在服务态度上,都容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。
〔二〕 扎实工作,不断提高自身的维修技术
刻苦钻研,争做技术尖兵。书山有路,技海无涯。 勇于攻坚,修理难题。我用自己的'聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。 去年十二月,有一台天籁车,2年车龄.行驶了80000KM客户反映此车停放一晚后,早上必须打启动马达5-6次后才有着车迹象,然后再踩油门才可以着车,着车后伴随有抖动现象。车发动后一整天都启动正常。在其他维修站修过都没有解决。解决该车故障的诊断及维修过程如下:
1)由于此客户离专营店比较远,车开到专营店后发动机已经达到正常工作温度,无法对故障现象进行确认,只好对发动机进行常规检查,没发现特殊故障。更换了火花塞、汽油滤芯、汽油泵让客户先开回家在试。
2)过了几天客户又打电话过来,说问题没解决还是老样子。只好再次要求客户在把车开到专营店做进一步检查,客户一早就把车开到专营店,技师决定把车停上半天等故障重现。等到下午再启动发动机时确实不易启动,测量油压、汽缸压力都在标准值,就清洗了燃油进气系统,有技师提议要更换空流计,发现有好转,装复后只好让客户再试试。
3)又过了几天客户把车停在专营店,等维修好再提车。 停了一晚后,故障出现了,正如客户所述发动机的确很难启动,估计大部分点火电路有故障,经过多方咨询查找资料,对发动机启动信号进行测量,发现没有电源通过,和同型号车辆进行对比,正常车辆在启动时点火开关有12V电源通过保险丝盒,用短接方法对故障车辆施加电源能够非常顺利的启动,经排查发现点火开关没有对发动机电脑提供启动信号,更换点火开关后故障解决。
还有一台轩逸CVT变速箱故障, 该车怠速时从N档进入D档时冲击较大,同时车主反映车辆高速行驶约150KM后,车速慢慢降低,直至车辆完全停下。重新起步加速,车辆无法行驶。此时CVT处于“D”档时,发动机转速可达5000转以上。CVT通气孔冒烟。经停车半小时后,车辆可以行驶,但提速较慢。该车行驶里程: 58000KM。通过用CONSULT-Ⅲ诊断仪对CVT进行故障诊断,读取到以下几个故障:
P0715输入速度传感器 / P0720车速传感器 / P0710CVT油液温度传感器 / P0840压力传感器A电路 / P0845压力传感器B电路 / P1723速度传感器功能 / P0868辅助压力下降。经分析以上故障不可能全是实际故障,有些故障是CVT出现故障的一瞬间产生的,经用诊断仪对CVT控制单元进行删除。只有P0840和P0845无法删除。
之后根据车辆的故障现象和诊断的仪的诊断结果可以得出以下结论:当时出现故障时变速处于高温,当油温高到一定的程度后CVT会以失效保护模式运行,造成车辆无法行驶,此时CVT控制单元检测到上述故障代码。造成 CVT高温有以下几种因素:a.CVT油液过多. b.CVT油散热不良. c.液力变矩器没有锁止. d.CVT工作油压过高。 最后根据上述分析,检查油液,液面正常。但油已发黑,且有糊味,说明CVT已有烧蚀痕迹,车辆行驶时用CONSULT-Ⅲ监控发动机转速和CVT输入转速一致。说明液力变矩器可以锁止。检查CVT热交换器正常,监控压力传感器A和压力传感器B,在发动机怠速运行的情况下,不拔下CVT的插接器,CVT位于空挡时,输出信号为0V,正常值为1V。
根据电路图检查传感器20#供电为5V正常,查传感器 19#接地,正常,怠速时分别测输出25#和23#都信号为0V。可以排除VT的外围原因导致,一般两个传感器不可能同时损坏,诊断为CVT内部线路不良。也有可能是其中的一个传感器损坏,控制单元不在接收另一个传感器的信号。主要原因是由于CVT控制单元无法得到压力传感器的信号,只能使用后备值对CVT进行控制,后备值的油压一般高于CVT传感器实际检测的油压,当车辆长时间的高速行驶,CVT内部产生的热量较大,造成该故障。遗憾的是由于CVT不允许专营店分解,也无备件供应,只能更换总成。
我将继续用我满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。
〔三〕 相互学习,谦虚授业
传业授技,为师带徒育人。“一花开放不是春,百花盛开春满园”。工作中不仅需要自己技术的过硬,还需要热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产技术骨干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。
〔四〕 不足之处,有待加强的地方
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但自己深知还存在一些
不足之处,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
以上是本人的工作总结,不足之处恳请专家批评指正。
20xx年,开发区环保分局将根据全区“十二五”环保规划和开发区生态工业园区建设规划,重点在以下几个方面加大工作力度:
一、攻坚攻难,推进污染减排。
一是与堰桥街道共建无锡惠山水处理有限公司四期工程,投资预算总额为9448。69万,采用MBR工艺作为污水二级处理的主体工艺,是脱氮除磷功能的活性污泥法工艺和膜分离技术的结合,设计规模为2。5万吨/年,部分建构筑物土建规模兼顾远期为5万吨/年,设备安装规模2。5万吨/年,实现惠山污水处理厂的处理规模7。5万吨/年,工程建成后能有效提高惠山开发区范围内的'污水处理率,为河道整治工程提供有力保障,从而达到进一步配合太湖流域水污染治理、改善水体水质的目的,同时每年可减少排入河道的污染物预计:CODCr 3650吨/年、 BOD51278吨/年、SS3559吨/年、NH3 ―N278吨/年、TP50。2吨/年,TN319吨/年。
二是建设胡家渡公园中水回用工程。投资预算总额为300万元,建设内容:供水管网1650米,中水加压泵房一个,控制及监测系统一套,喷淋系统一套,给水站一个及相关配套设施。处理工艺:反硝化滤池出水→清水池→中水管网→自动喷灌。利用污水厂三期尾水,出水水质按《城市污水再生水利用分类》(GB/T18919―20xx)执行。建设规模:近期规模3000吨/日,远期6000吨/日。主要解决胡家渡公园绿化及道路浇洒用水并预留惠山湿地公园中水回用接口。项目的建成对削减入湖氮磷营养物,减轻湖泊的营养负荷,全面提高太湖水质起到十分重要的作用。
三是继续推动无锡惠联热电有限公司脱氮工程全面实施,力争于20xx年完成2号、6号炉烟气脱氮工程,有效发挥污染防治工程的减排作用。
二、注重整体,提升环境质量。
一是深化水环境综合整治和“河长制”管理。继续开展排水达标区管理,在截污控源上狠下功夫,加大沿河排污口监测巡查力度,确保九条“河长制”管理河道沿河排水户接管全覆盖、雨污分流全覆盖、管网维护全覆盖,真正做到在开发区境内不对河道增加污染贡献份额,切实改善区域水环境质量。
二是重点加强对工业废气、挥发性有机污染及恶臭气体的治理,组织专项检查,确保达标排放。继续推进天然气接管工作,进一步梳理辖区内具备天然气接管条件的企业,做好宣传协调工作,鼓励企业淘汰燃煤锅炉、窑炉,使用清洁能源,切实改善区域空气环境质量。另一方面拆除开发区范围内的废弃烟囱,全面整治视线环境。
三、履行职责,保障环境安全。认真开展环保交叉执法检查和专项行动,严肃查处各类环境违法行为;加强重点企业特别是重点信访源的环境监督管理,力争做到提前介入,防范到位,防止重大群体信访事件及赴市、赴省越级信访事件的发生,着力解决影响可持续发展、损害群众健康的重点及难点问题,保障生态环境安全。
四、发展循环经济,深化生态建设。为贯彻落实国家发改委、财政部《关于推进园区循环化改造的意见》精神,把握我开发区申报国家级开发区的机遇,在省级生态工业园区创建通过验收的基础上,全面开展惠山开发区园区循环化改造工作,编制园区循环化改造实施方案,以循环经济“减量化、再利用、资源化”和“减量化优先”为原则,转变经济发展方式,统筹规划园区的空间布局,进一步调整产业结构,优化园区各类资源配置,推进园区土地集约利用,大力推行清洁生产,推进企业间废物交换利用,能量阶梯利用、废水循环利用、共享资源,共同使用基础设施,把园区改造成“经济持续发展、资源高效利用、环境优美清洁、生态良性循环”的循环化改造示范园区。
xxxx年即将过去,这一年是公司发展壮大,也是实施技造的一年,我们车间在公司领导和有关部门的大力支持下,克服种种困难,完成了公司交给的各项任务,保障了设备的正常运行,为公司的试生产和生产奠定了基础,同时也使我们自身素质得到了很大的提高,但是车间有些方面依然存在着不足之处,现将这一年的工作总结如下:
一、基础管理方面
1、车间健全并实施了各项管理制度,包括《车间考核制度》、《交接班制度》、《库房管理制度》、《检维修管理制度》、《安全管理制度》等,完善了各岗位职责。
2、车间每周召开班组长以上及后勤人员例会,及时了解员工动态,及时解决工作中的问题,进一步加强车间的劳动纪律,提高车间的凝聚力。
3、车间更继续进一步推进“六型班组”建设和“比、学、赶、帮、超”活动,使班组员工端正学习态度,树立终身学习理念,主动学习新业务,新知识、把所学到的技能能够运用到工作中去,使工作质量和工作效率得到提高。
4、全面实行“6S”管理,制订并落实了实施方案,使全体员工,尤其是现场作业人员,能更安全、更轻松、更愉快、更有效的完成工作任务。
5、将技能培训和“学习圈”活动落到实处,切实有效的对每位员工进行技能培训,营造了良好的学习氛围,创造了有利的学习条件,使每位员工自觉主动的学习,使车间整体维修水平有了很大的提高。
6、库房管理基本进入正规化,对物资进行了分类存放,并对保管员进行培训,库房管理严格按照各项库房制度。
二、党建方面
1、建立健全了学习制度,落实了“三会一课”,通过集中学习和自学等方式完成理论学习,认真落实建设学习型组织的目标要求。
2、每月召开一次民主生活会,认真组织批评与自我批评,提高了党员自身素质,提升了支部形象,加大了党员影响力。
3、认真执行公司党委的各项决定,积极组织各项活动,保持党员先进性,并获得了xxxx年先进基层党支部。
4、积极做好新党员的发展工作,今年车间群众共递交入党申请书13份,支部发展新党员3名。
5、认真组织开展党的群众路线教育实践活动,按照上级要求,通过制订方案,逐步实施,切切实实进行查摆问题和整改落实,支部和车间取得了一定的成绩。
三、安全管理方面
1、严格执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,加强检维修作业安全管理工作,强化强化车间员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位。
2、认真组织各项安全活动,认真开展“自检自查”,杜绝安全事故,积极检查和完善安全管理制度,并严格实施。
3、对车间兼职安全员、群众安全员和员工进行每周一次安全培训,包括安全操作规程、习惯性违章、反三违、各类票据办理等的学习,使每位员工切实提高安全意识,杜绝违章作业。
4、完善我车间安全标准化,积极推进安全标准化作业,明确个人岗位职责,掌握安全操作规程。对动火作业、高处作业、受限空间作业等作业票的办理,加大监管力度和培训力度,使员工票据的规范办理程序和注意事项。
四、设备仪表检维修方面
1、每天对设备、仪表维修和巡检做好记录,并建立台账,及时全面掌握设备运行状态,做好备品备件计划工作,做好技改、维修和保养工作。
2、今年各施工单位陆续撤走,所以全厂的各类塑料管、板焊接,钛材焊接等以前由施工单位处理的工作都由我车间自己进行处理。
3、正确处理设备突发事件,及时协调组织人员抢修,并分析原因总结经验,及时消除设备隐患,把设备故障停机时间缩短在最小范围。
4、实行“工分制”,极大的提高了员工的积极性和保证了维修质量。严格把握各设备的维修质量,降低维修率,极大地减少了因设备停车而影响生产。
5、节约成本,降低消耗。提高效益不仅要保证质量还要节能降耗,车间严格遵循“能修不换,修必修好”的原则,倡导大家节约材料,并且执行成本核算。
五、主要完成的设备仪表检维修工作
1、技改各类泵、风机,主要包括:
1)、烧碱车间二盐岗位:盐酸泵:CQB65-50-160B和2/1.5B-AH共2台。
2)、烧碱车间一盐岗位:滤液泵:2/1.5B-AH共1台。
3)、动力车间35kv整流变:管道离心泵1台。
4)、动力车间锅炉房:管道离心泵1台。
5)、水合肼车间次钠岗位:次钠循环泵:100ZJ-I-A42渣浆泵5台。
6)、水合肼车间次钠岗位:更换风机3台。
7)、ADC车间硫酸泵房:硫酸泵:100FSB-40L型氟塑料化工泵2台。
8)、ADC车间联二脲岗位:打浆泵:65ZJ-I-A42共2台。
9)、ADC车间1#、2#无酸ADC和氧化岗位:废酸泵:UHB-zk50-32/40共5台;带机上料泵:UHB-zk65-50/40共2台
2、其他维修作业,主要包括:维修安装泵类2500余次;维修风机类50余次;维护维修缩合釜100余次;拆装人孔盖500余次;维护维修尾气塔10余次;维修带式过滤机100余次;维修换热器类30余次;安装焊接及调试皮带30余次;进行焊接作业20xx余次;配制技改管线(包括PE、PVC管线等)3000余米,更换安装暖气200余次。
3、本年度对仪表更换和维修作业合计3000余次,特别是对气动调节阀、纠偏开关和压力表的维修和更换较多。
4、按照年初制定计划,校验工作一直持续进行,包括各类仪表和安全阀校验。基本能保证各类仪表鉴定工作。
5、完成公司各项仪表技改计划。
六、车间存在的问题
1、基础管理方面还存在不足,对员工思想动态了解不够。
2、对员工的技能培训还需加强,继续提高员工技能水平和思想素质。
3、员工的安全意识还不是很高,自我保护能力还不是很强。
4、少部分员工缺少工作热情和责任心,需加以引导和教育。
5、继续增进员工之间的感情,提高车间凝聚力。
七、下一步改进的措施和目标
1、认真发挥各人员岗位职责,特别是管理岗,对车间暴露出来的各种违反劳动纪律和违章情况的问题严肃认真处理。
2、要随时掌握员工的思想动态及特长优势,让每一位员工能在舒心的环境中工作,给每一位员工能发挥自己优势的空间,积极引导大家树立正确的人生观和价值观。
3、继续加强员工的`安全培训,着力提高员工的安全意识与自我保护能力。
4、督促各工段、各岗位严格执行车间各项管理制度。
5、人员素质和水平参差不齐,要进一步加大力度进行培训。
6、多开展一些有意义的活动,增进员工之间的相互信任、相互帮助,增进大家的集体荣誉感。
xxxx年是我们公司寻求稳定生产之路的一年,随着各项技改项目的实施,我们觉得肩上的担子更重了。企业内新设备、设施不断增加,对车间管理和维修人员的技术水平的要求也随之提高。维修人员不能只是一个单纯工程技术人员,而应该通过学习提高自身素质,将自己培养成为全面复合型人才,以便运用自己的知识为企业创造更大的利润。
在新的一年里,车间的工作重心是构筑五道防线,实现四化管理。五道防线指全员维护、预防检修、快速抢修、确保安全、持续创新。四化管理就是做到生产保障最大化、运行成本最低化、安全风险最小化、创新增值常态化。努力做到让每一位机修工成为设备管理者。
车间的日常管理需要从点滴做起,谨小慎微,精心组织,合理计划,着眼全局,责任重于泰山!在公司领导的正确带领下,我们相信,xxxx年车间各项工作会迈入一个新的台阶。
作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,如:公司组织的去其他单位学习交流,安排今年度的救护演习主力救护者。一年来,我能圆满的完成班组中安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
一、维修工作
在维修工作方面,任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,每月超过半月天数,每次少则一二个小时多则四五个小时不等的加班时。不能说的上是每次都参加,本人也是超过百分之80的参加率。但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。除了上班工作加班维修除外,也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
二、制度方面
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,于同事的'人际关系,做到重来不和同事红脸。
三、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这一年中在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在以后的工作加强学习,更好的完成下一年的工作。
20xx年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使xxxx市xxxx物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
因此,20xx年是简单而不平凡的一年,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一:主要工作
1、完成xxxx楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。
2、xxxx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。
3、xxxx小区1#商场xx户商户供水管道安装。
4、xxxx东墙栏杆修补.。
5、xxxx公寓太阳能管道安装。
6、xxxx小区南墙栏杆更换。
7、xxxx花园减速带安装。
8、xxxx小区路灯杆加固。
9、xxxx办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。
10、焊制垃圾车三辆。
11、机械组团楼顶栏杆焊接修理。
12、积极参加公司组织的集体活动,认真完成了xxxx水系、xxxxxx、xxxx、xxxx的卫生清理工作。
二:日常设备维护保养情况
目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
三:目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到;
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致;
3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整;
4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签;
5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高;
6、和各部门工作衔接还不是很完美。
四:20xx年xxxx市xxxx物业公司维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对我们xxxx市xxxx物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展:
1、计划:主要对20xx年全年的工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对xxxx市xxxx物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的`满意程度
3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。
4、落实:计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
以上就是我20xx年一年的工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!最后真诚的期望以后的物业维修工作中,在领导的带领下,在同事的帮助中,齐心协力把xxxx市xxxx物业公司维修工作做到更完美,争取更上一个台阶。