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培训工作是一项重要而又长期性的工作,是保证一个企业员工整体素质和企业生命力是否长久的必不可少的措施。一年来,高桥供电所在公司领导的关心支持和指导下,采取各种形式对全所职工进行了技术业务和安全知识培训,进一步使职工的工作能力得到了提高,为全面完成我所的各项工作任务打下了坚实的基础。现就我所20xx年度培训工作情况总结如下:
一、20xx年度培训工作计划
1、每月进行不少于四次以上的安全知识培训。
2、每月进行不少于一次以上的技术业务知识培训。
二、20xx年度培训工作完成情况
1、安全知识培训情况
根据公司制定的月培训工作计划,我所每月进行了四次以上的安全知识培训。组织职工对《农村低压电气安全工作规程》进行了全面系统的学习,从而使职工掌握了基本的安全工作知识。并针对本系统中出现的一些安全事故事例组织职工进行了深入的学习讨论,在总结经验教训的同时,结合我所的日常运行维护工作情况进行查缺补漏。在进行书面安全知识培训的同时,我所还组织了多次的现场安全工作培训,使职工掌握了各种安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必须采取的措施和熟悉保证工作安全的方法。
通过安全知识培训学习,逐步杜绝了职工习惯性违章工作现象,至今未发生一起安全事故。
2、技术业务知识培训情况
我所在技术业务知识培训工作上采取灵活多样的方法,根据本所在工作中的需要,进行了微机操作、公文写作、用电检查、电力法规等多种技术业务知识培训。同时,在日常运行维护中,我所积极开展现场技能培训,逐步使职工掌握了各种电气设备的安装技术要求,今年在公司组织的技术大比武中获得了第一名的好成绩。
三、对今年的培训工作总结
我所今年的培训工作,仍然存在许多不足之处,由于受场地和培训设备以及培训员技术水平的限制,许多培训仍然只流于形式,没有完全地使职工能“学而知之”和学而能用之。
一个具有强生命力的企业,就是一个企业职工能不断学习的企业,已就是我们现在推行和提倡的“学习型企业”。随着电力科学的不断发展和电力企业越来越高的要求,要使职工能适应新形式的电力生产要求,就必须要使我们广大职工能不断认真的学习,紧跟时代潮流不断掌握各种新的技术知识。但是,要使广大职工能真正地学而致用,我们在结合工作实际的同时还应具备适合的学习场地和培训设备,同时也要求我们的培训员具有更高的知识水平。
四、今后的培训工作打算
对于今后的培训工作,我所打算以现场培训和书面培训相结合,但更着重以现场培训为主。在继续加强对职工安全工作知识培训的同时,结合我所今后在工作中的实际情况有针对性地进行技术业务培训,同时在今后的培训工作中,我们希望公司能对供电所的培训工作提供更加良好的学习环境和提供更多更好的培训学习设备,并且能更多地组织职工外出参观学习交流。
自参加工作以来,我认真贯彻落实上级领导的安全生产决策部署,坚持安全第一、预防为主、综合治理、的方针,以除隐患、控风险为重点,对生产事故隐患进行排查治理,认真开展电气化安全检查、电力系统安全监督专项检查、大力实施安全管理标准化、不断完善安全工作长效机制,保持安全生产平稳、有序。
在今后的工作中还要不断学习、完善自己,丰富自己的专业知识。在未来新的一年主要完成以下工作。
(一)安全生产工作开展情况。
(二)加强安全考核,促进安全责任层层落实。
(三)强化安全管理,促进管理水平全面提升。
(四)做好设备和运行管理,促进电网设备安全运行。
(五)认真宣贯《电力事故应急处置和调查处理条例》,开展专业性评估工作,梳理电网存在的薄弱环节,结合隐患排查治理工作,积极开展电网安全风险预控工作,通过流程化管控,积极推进现场到岗到位和安全生产基础的夯实,全面保障了全社会安全可靠用电。
(六)开展风险评估,促进安全风险不断降低。
(七)完善工作机制,促进隐患问题有效整改。作为国网公司、省公司安全生产事故隐患排查治理“树典型、传经验”工作重点推广单位,我局以建机制、查隐患、抓治理、防事故为主线,从隐患排查、评估、治理、防控等环节,总结提炼出具有指导作用和推广价值的工作经验,推动事故隐患排查治理工作再上新的台阶。一是完善隐患定义。将隐患排查治理工作作为安全生产重要问题的综合督办,着手开展了国网公司隐患范例的
(八)加强电力设施保护,促进线路设施安全运行。
(九)强化专业管理,促进安全基础进一步牢固。加强技能培训,提高安全意识和素质。
全力确保电网安全。当前,电网面临基建、检修生产的高峰,需要大量的关键设备停役,电网安全运行存在较大风险,为保障电网稳定运行,我们将重点做好两个方面工作:一是深入开展风险评估,完善运行、检修、线路专业项目风险评估机制,重点做好风险控制和措施落实,做好变电所防全停技术措施,确保电网安全运行。推行作业风险库和作业风险控制措施卡,保障现场施工安全。二是完善电网事故应急处理流程,完善应急预案,加强反事故应急演练;加强继电保护及二次安防管理,确保电网安全稳定运行;积极做好保供电工作,对重要活动保供电方案制定专项事故预案,防止重要场所停电对社会造成重大影响。
(十)努力防止检修施工期间人身、设备事故。我们需要防控检修施工期间人身、设备事故发生。
圆满完成年度各项生产和电网建设任务。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,安全生产工作重点意见和措施深化隐患排查治理工作。一要完善隐患排查的报送流程,推进隐患报送系统应用及核查。认真组织开展城市电网安全性评价工作。本着“贵在真实,重在整改”的原则,严格违章稽查和到岗到位制度。强化发包及外包安全管理。加强农电安全监管。面对即将全面开始新一轮农网升级改造工程,开展专项监督检查,认真分析,积极探索解决运行配合人员不足、事故抢修人员结构缺员、农电工工作积极性不高等问题和矛盾。
20xx年,电力公司在保税区安委会和控股公司的正确领导与关心帮助下,继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,贯彻落实安全生产法律法规,大力推进安全生产标准化建设。公司整体安全形势稳定,一年来未发生安全生产事故。现将一年来安全生产管理工作总结如下:
一、全面落实安全责任,保障安全生产投入
电力公司始终把安全工作作为公司发展的关键环节来抓,贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,全员签订《安全生产目标责任书》,做到各司其职、各负其责,坚持把安全工作作为重要的考核内容,通过安全生产责任制,实现了“层层抓安全,事事重安全,人人想安全”。
公司的安全资金投入能够得到充分保障。20xx年各类检测费用、仪器校验费用、劳动防护用品与应急物资的购置费用、安全管理人员培训费用、隐患整改费用、安全咨询费用、其他安全技术措施费用等共计支出123456万元。
二、设置安全管理机构,倾力打造“双标”企业
电力公司于20xx年成立安监部,配备专职安全管理人员2名,其中注册安全工程师1名。其他部门配备兼职安全员8名。所有安全管理人员每年经市安监局培训、考核合格,持有《安全生产管理资格证》。
20xx年,电力公司同时按照电力行业安全标准化、工贸行业安全标准化的要求,大力推进安全生产标准化建设,不断梳理工作流程、完善文件资料、加强现场管理。10月,公司向市安监局申报二级达标企业,预计11月完成考评。
三、重新编写制度规程,继续提高监管水平
20xx年,电力公司根据组织结构调整和生产经营实际情况,重新编制了公司岗位安全操作规程22项,补充、修订安全管理制度31项,使公司安全工作实现“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查”。
电力公司推行全员、全过程、全方位、全天候的安全管理。通过全员参与危险源辨识,公司对23项作业进行了危害辨识评价活动,最终确定137项危险因素。为消除3级重大危险因素,制定安全管理方案2项并完成落实。
公司坚持定期组织安全生产会议,通报事故防范工作情况,分析近期安全工作形势,布置阶段性重点工作,协调解决安全工作中存在的问题。20xx年,公司安委会共组织召开安全生产会议17次。
20xx年,公司组建了由安全监督人员、部门安全员、班组安全员组成的三级安全监督网,每季度单独召开一次安全网例会,分析安全生产和安全监督现状。
四、定期组织宣传教育,特种作业全部持证
公司始终把强化安全意识、提高安全技能水平作为安全
工作的重中之重。20xx年,公司采取观看教育片、文件资料学习、答卷活动等形式,组织全体员工对消防灭火知识、违章事故案例、安全生产法、电力安全工作规程等内容进行了12次学习,并深入开展“安全生产月”宣传活动,组织安全生产建议征集活动,提高员工的责任意识与主人翁意识,在公司营造了良好的安全文化氛围。
另外,电力公司十分注重安全操作技能的培训。公司特种作业人员36人全部经培训考核合格,掌握必要的安全生产知识、安全操作技能、触电急救技术,持有效证件上岗,确保作业安全。
五、持续开展安全检查,迅速消灭事故隐患
隐患的排查与治理是实现安全生产的重要手段。20xx年,公司电力调度坚持落实每日巡视制度,全年共发现设备缺陷27项,并逐项落实设备消缺。公司安全检查组坚持开展日常检查、专项检查、季节性检查,全年发现隐患18项,全部指定责任部门完成整改并复查合格。
6月至9月,电力公司按国务院、市委和控股公司要求,集中开展安全生产大检查活动。经过自查、复查、隐患整改,切实解决了安全生产中存在的问题,使大检查活动取得了实效,为创建零事故企业打下了坚实的基础。截止到11月11日,公司累计实现了电网安全运行4321天。
六、全面更新应急预案,积极组织应急演练
20xx年,电力公司根据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》,重新编写了综合预案、专项预案、现场处置方案共35项,并完成了应急预案的备案工作。预案对应急组织体系、响应程序、信息报告、后期处置等内容进行了修订,强调与外部救援力量、周边企业的协作,使应急响应工作更加准确、快速、有效。
电力公司于20xx年加大资金投入,适时更新、添置各类设备设施与应急抢险器材,并进行经常性维护、保养。对2#变电站消防自动报警系统进行维修,为三台主变压器加设可恢复式感温电缆,确保消防重点部位报警设施符合安全需求。同时,积极组织从业人员开展了灭火、疏散、电网事故处理等预案演练活动。
七、修缮公司基础设施,调度系统改造升级
20xx年,公司完成了办公楼、2#变电站外墙修缮,有效解决了房层渗漏问题。完成了办公楼低压供电线路检修工作,更换老化的线路、漏电保护器,确保低压用电安全。
10月,公司进行了电网调度自动化升级改造,使用新一代自动化软件系统,将调度自动化系统的应用从简单地参与电网安全运行监视与控制,提高到实现电网运行管理和电网智能分析;增加电能潮流计算和分析、配网自动化及调配一体化等功能,部分环网开关加装配网自动化装置。新的系统能够为电力调度、生产运行人员提供电力系统运行的实时信
息,在电网安全运行、事故处理等方面发挥重要作用。调度自动化改造项目已向区安监局申请安全生产专项资金补助321万元。
20xx年,电力公司将始终保持高度的责任感和使命感,居安思危,未雨绸缪,落实事故预防措施,提高事故防范能力,打造平安、和谐企业,为保税区的发展提供可靠的电力保障。
20xx年3月,我参加竞聘供电所核算员岗位,4月份竞聘成功上岗工作。半年来,在所的正确领导下,在同事们的指导、帮助下,我以高标准严格要求自己,努力进取,扎实工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩,在努力为企业实现科学发展贡献力量的同时,个人也得到了进一步锻炼和提高,现将半年来个人工作情况具体小结如下:
一、努力学习,提高自身综合素质
要做好供电所核算员工作,必须加强学习,努力提高自身素质。我认真学习政治理论,提高自身政治素养;认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责,增强自身履职能力;认真向周围的先进人物学习,树立无私奉献意识。与此同时,我珍惜每一次学习培训的机会,于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习,还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习,我在提高政治思想觉悟、提高工作业务水平的同时,提升了工作能力,坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则,力求做好本职工作,取得更好的工作业绩。
二、扎实工作,努力完成工作任务
供电所核算员工作较为琐碎繁杂,但这些工作是所里的重要工作,我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风,对自己具体负责的几项工作,坚持勤勤恳恳、实实在在,力求做到实际付出和客观实绩相统一,取得较好的工作成绩,促进了所整体工作的健康持续发展,获得所领导的肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时,我积极配合所领导开展工作,认真落实上级的各项决策部署,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面,我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作,现在正积极准备迎接市公司领导对我所进行标准化验收工作。
三、认真负责,做好每一项工作
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作,做到认真负责,干好每一项工作。在实际工作中,我不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,把自己的一切奉献给祖国的电力事业。
半年来,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为推进企业又好又快发展作出不懈努力。
白驹过隙,我于20xx年7月从大学毕业来到南网大家庭DDxx供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。
回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一,经过对南网方略的系统学习后,我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的责任和义务,感受到南网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起08年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我通过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,通过实际描图和晒图纸,我学会CAD软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。
第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有南网人的努力,南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会南网方略,感受南网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五,通过这一年的实习生活,基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间,所以我对于供电行业优质服务的.理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口,窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象,在实际工作中,面对各类不同的用电客户,我始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念,微笑、热情,待人亲切是我工作的必修课,并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候,我遇到过一位情绪变化多端的客户,她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请,并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击,当时我感到非常的委屈和愤慨,但是我作为供电局“窗口”形象,没有和这位客户进行争吵,继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转,最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开,在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多,该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒,努力实践优质服务理念,出色地完成各项工作。在实习期间,我一直努力摆正自己的角色,磨练自己的性格,无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之,不亦说乎”,在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训,对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年,我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助,我现在在基层生产第一线班组DD电力客户服务中心实习工作,我热爱我的岗位、热爱我的工作,只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓,在今后的工作中,我
将认真总结经验,加强专业技能的学习,时刻保持积极向上的心态,努力做一名合格的、优秀的南网职工,为企业的发展贡献出自己的力量。
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