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今年,我院医疗、护理工作在上级的正确领导下,深入学习“”重要思想,认真学习党的精神,紧紧围绕“全心全意为服务”的宗旨,深入开展了“医疗质量管理年”活动,全体医务人员在医疗质量管理上,认真履行了医疗工作“三项管理制度和核心制度”,坚持“以病人为中心”、“医疗护理工作的质量和特色,以“病人满意、社会满意、满意”为标准,全方面加强医护人员医疗服务质量管理,努力提高了各个环节的水平,取得了较好的成绩,现将今年xx年来的工作总结如下。
一、全员培训、全员培训,医疗质量管理有新的提高
1、全科护士的医疗安全知识有了进一步的提高,基本掌握了医疗的各项技能,能较好的完成了各项医疗护理工作,认识了新的医疗理念,了解新的医疗技术,并且能进行护理安全防范措施,能熟练进行护理操作技术,对各种药物和器械的用法,使用方法,如毒副作用,有了一定的了解和掌握。
二、加强了医疗安全工作,杜绝了医疗事故隐患
2、全年无一例医疗差错事故及医疗事故的发生。
3、能积极参加院内组织的各项活动并能参与其中,不怕苦、不怕累。
4、在工作中,始终坚持“团结”的原则,积极配合院方的各项工作,并以“以病人为中心”的服务理念为导向,以病人的满意为核心,努力为病人提供优质服务。
三、增强了责任感、危机感的观念
从病人实践中来到病人身边,从病人生活中去了解他们的困难,不再一味地抱怨,而是尽自己最大的努力和能力耐心解答,尽最大的努力体现病人的人性化,温暖病人的心。
四,存在问题
5、个别护士素质不高,无菌观念不强,对待工作还不能尽职尽责;
6、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范;
7、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
8、继续深入学习医疗质量管理,持续改进医疗服务质量,全力推行责任制整体护理。
9、加强业务学习和人文关怀,加强护理人员职业道德、职业责任、行为规范教育。
10、加强护理质量安全管理,保证护理人员职业健康。
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我在xx学院肿瘤医院腹部外科学习一年,在各位老师的谆谆教导和精心培育下,经过自己的不懈努力、勤奋工作、刻苦学习,圆满完成了进修学习任务,取得了一定成绩,达到了预期目的,现总结如下。
我的进修专业是腹部外科,xx院肿瘤医院腹部外科在各亚专业均有较高的学术水准,拥有一批专业内一流专家,学者。在腹部外科进修学习期间,我能有幸在他们的指导下学习,工作,并观摩参与他们的重大手术。在腹部外科基础理论肿瘤先进的治疗规范方面有了质的提高,亲眼看到他们的精湛手术水平和技巧,胃肠肝胆胰腺及乳腺肿瘤的规范化根治手术(如保留盆腔神经的直肠癌根治术,早期直肠癌局部切除术,标准d2胃癌根治术,早期胃癌局部切除术,根3式结肠癌根治术,肝部分血流阻断下肝切除,乳腺癌保乳手术,胰腺肿瘤局部切除术,胰腺中段切除术,保留脾脏的胰体尾切除术,保留十二指肠的胰头切除术)。从而使我对腹部外科肿瘤的规范化治疗有了进一步的认识,并在手术能力和技巧方面有了提高。另外,医院刚刚开展的腹部及乳腺肿瘤术中放疗技术使我了解了肿瘤综合治疗的最新进展。医院院所结合的特点,使科研水平达到属国内顶尖行列,并在国际上有相当的地位。国际交流频繁,使我认识到临床与科研结合的重要性。一年荏苒,试图通过这么短时间学到全部知识是不现实的。重要的是学习肿瘤医院这个专家学术群体,先进的肿瘤科学研究及临床治疗理念。这样才能逐渐提高,追赶学科前沿。希望以后能有更多的机会学习深造。总之,一年来,通过这次难得的求学机会,我加倍勤奋工作,努力学习,终获益匪浅。这是我人生中的一笔宝贵财富,必将在我以后的工作学习中起到巨大的推动作用。我定将再接再厉,持之以恒,力争在以后的工作中不断取得新的成绩。
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