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个人业务工作总结范文模板(大全)

2023-07-10 06:28:13

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第一篇:行管股个人工作总结范文

自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。

过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到更好。因为是在古镇,这个中国的灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张的成分,但证明我们的业务量的确很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。

在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己。

在认真总结20_____年工作的基础上,对比当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实践经验,在自己柜员工作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可能完成国家对银行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员,工作地点又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉,在工作中首先要保证认真仔细,在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率,主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户服务,更好地完成工作上的各项任务,把任务扩散到日常工作中,当成一种工作的乐趣去享受,而不仅仅是当成任务去完成。

没有最好,只有更好。回首过去,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的20_____,我们有足够的信心迎接更美好的20_____,因为我们属于永远的大家庭——______支行,我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。

第二篇:个人业务工作总结

本人鲁超,于20__年6月毕业于湖南文理学院电子信息科学与技术专业,取得大学本科毕业证书和理学学士学位证书,在读期间通过大学英语4级考试,并考取计算机二级证书。毕业后于同年11月分配到潞新一矿参加工作至今,现任潞新一矿运输二队主任工程师一职,自参加工作以来从事机电运输专业已有6年时间,于20__年12月取得助理工程师专业技术资格证书,被潞新一矿聘任为助理工程师专业技术职务,任职以来已有4年时间。回顾多年任职以来的工作,所参与的每项工程对我来说都是一次全新的锻炼,都是一次经验的积累。在这6年的工作中,我已从一个涉世未深的本科毕业生逐步成长为一名合格的专业工程技术人员。现将任职以来的个人业务工作总结作如次报告。

一、从事技术岗位,不断提高思想政治和理论学习:

自担任运输主任工程师职务之后,我能够认真贯彻党的安全生产方针和有关的安全生产法规、条例、规定;搞好本矿的原煤运输有关方面的安全技术管理。经常利用班前会和安全活动,组织职工认真学习了解设备的性能和技术参数,学习《安全技术操作规程》,严格操作,杜绝事故。通过不断学习新技术,积极推广新技术、新工艺、新操作和新经验,用来提高运输系统自动化水平。

参加工作以来,在各级领导的正确指导下,在党支部的指导帮助下,经过自己的不懈努力,思想政治素质和工作业务能力都有了明显的提高,成为合格的入党积极分子,开展各项工作得心应手,已逐步成为组织放心、领导满意的合格管理人员,为今后的工作和学习打下了良好的基础。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

在基层生产单位工作已有6年,这不但让我从中学习到了很多实际工作经验,作为一名基层生产单位的现场管理和执行者,负责本队设备(设施)安全和技术业务工作,负责编制本队岗位工种操作规程和安全技措的编制。协助队长负责对职工进行安全技术教育培训,按劳动人事部安排对职工进行培训,教育职工持证上岗。经常深入现场解决生产和安全上存在的问题,对事故隐患提出整改方案及防范措施。这些工作使我得到深刻体会并将其逐渐融入到工作、生活和学习中,时刻谨记:把简单的事情做好了就不简单了,把平凡的事情做好了就不平凡了,本着这种积极的心态,把工作放在首位,最终通过这一年的努力得到了领导的肯定和单位的认可,使我在年底的各项工作总结中争先创优,并在20__年底取得了优秀员工的荣誉奖状。

二、深切下层锻炼,为提升技术工作打下坚实基础:

由于煤矿机电运输专业工作的特殊性,要求从事技术人员工作必须具备丰富的基层一线实践经验。在领导的安排下,我在运输二队机电检修班进行学习锻炼,在实践中学习各种煤矿技术常识。大型设备故障检修等方面的劳动实践,我的收获很大。

我的主要工作任务是负责潞新一矿运输二队的技术管理工作,同时分管科队内部的质量标准化管理工作。如此重要的岗位和责任让我时刻保持着学习和工作的态度,认真完成领导交办的各项工作任务。在工作中遇到不懂的问题和技术难题时,我积极的向有经验的同事们请教,加班加点地耐心解决。在领导及同事们的热情帮带下,在短暂的一年时间里,我的业务知识和工作能力都有很大的进步。在基层单位的生产工作和学习当中,我不怕苦、不怕累,积极参与机电班组的检修工作,学习特种作业金属切割和焊接技能,学习电气设备检修维护,查阅各种技术书籍和资料,使自己不但成为一名合格的技术管理人员,也具备一名特征作业技术工人的实力。经过积累一年的现场施工经验,为我以后的发展奠定了坚实的基础。

在此期间我参与完成潞新一矿选煤楼筛分系统改造工作,在工作中负责编写各项工作的安全技术措施并绘制工艺系统流程图。在改造工作过程中我坚持连续加班工作20多天,带领机电班组3人一起完成了自制振动筛的设计和安装工作,经过调试和试运行后效果良好,得到了领导及同事们的肯定。

三、按部就班,逐步做好技术管理工作:

任职以来,我在潞新一矿运输二队担任技术员和助理工程师的技术岗位期间,全面负责本单位内部的工程技术和各项机电管理工作。通过理论结合实践,再加上自己的不断总结经验,较好地完成了各项工作任务。20__年度,我在潞新一矿运输二队担任主任工程师职务,全面负责本单位内部的各项专业技术和专业工程管理工作。

在队长的领导下,我的岗位职责是负责全队的技术管理工作,认真贯彻执行集团公司和上级单位颁发的各项运输有关的技术规定,在本单位技术管理工作上对运输二队队长负责。负责组织制定运输二队的各项管理制度、各工种岗位责任制、操作过程及有关的规章制度,负责本单位的各项安全技术措施的编制和报审工作。协助队长监督检查各项制度、各工种操作过程、安全技术措施的落实和执行情况。负责运输二队各项材料计划的编制和审批工作,协助队长参与日常材料管理和设备管理工作。掌握生产各环节的轨道运输、主提升运输和各机电设备的运转及使用情况,完善新设备的操作规程,组织机电班组更新完善运输设备和安全设施。负责全队的机电和运输专业的质量标准化工作,定期组织本单位内部的各项专业检查和机电技术检查,确保设备完好率。参与矿组织的各项专业活动及质量标准化检查工作,负责运输二队的技术资料管理及内容上报工作。负责全队职工的各种考试培训及特种作业取复证的管理工作,定期组织实施技术知识更新学习和安全技术培训。参与日常的安全、机电、运输等各项行业检查,编制本单位的年、季、月度检修及各种工作计划,并协助队长组织实施。本单位发生的各种运输和机电事故,必须及时赶赴现场,参与抢救、抢修,参加事故追查和处理。经常深入现场和井下,解决生产中存在的技术和机电问题,积极学习借鉴外单位的先进技术,协助队长搞好技术革新和小改小革活动,编写技术资料和书面材料并及时完成上报工作。

在工作中,我时刻提醒自己要踏实、认真持之以恒的完成本职工作,努力提升自身专业技术水平和综合素质。在工作中,认真研究相关专业技术方面的基础常识。仔细阅读AutoCAD计算机软件图纸,对规程办法中的各种图纸进行重新绘制,仔细核算各种材料的计划和数量,力争避免不必要的浪费和尺寸校对的失误,尽全力为科队和企业节约材料成本。每天我下班后回到办公室我都要坚持写工作日志,认真记录当天发生的有关工程上的事件将每一项技术尺寸和图纸都记录下来并输入电子档案,最终我将运输二队的设备管理档案和质量标准化技术资料一一建立,并重新修改并审批了运输二队的各项管理制度和岗位责任制,组织安排各项检修计划和材料计划,编制了《5141采区回撤运输二队副井提升液压支架工作组织与安全技术措施》、《K4给煤机更换底板和电机工作组织与安全技术措施》、《主井皮带更换15KN逆止器工作组织与安全技术措施》等各项安全技术措施,制定了《运输二队安全绩效考核制度》、《运输二队隐患排查治理管理制度》、《运输二队质量标准化制度》等一系列管理考核制度,并得到了领导对我工作能力的肯定。

四、专研技术革新,做好新技术的推广和总结工作:

总结近年的工作,我主要参与并负责了以下几项工作:风选/选煤楼系统的粉尘治理工作、筛分改造工作,以及井下、地面的主要车间,工艺布置等建设、节能措施,在不影响正常生产工作期间有计划的进行各项科技创新工作。重点参与并负责完成了4项科技创新工作,分别是:

1、主井皮带机尾设计安装堆煤保护装置;

2、副井筒巷道洒水车的制作与使用;

3、风选上煤皮带犁式卸料器挡板技术改造;

4、选煤楼平皮带电动液压分煤装置。

主要工工作内容包括:选煤楼斜皮带改造,地面检修车间改造,风选/选煤楼系统喷淋改造等工程。尤其是潞新一矿20__年品种煤开发改造工程,使我能够有机会全程参与并负责分项工程的技改项目,从现场制定技术改造方案到具体安排工作计划,从人员器械调配到质量监督验收,从编写措施到绘制图纸,都是由我亲自负责并具体实行,其中复合式干选系统的小集控室电气供电设计和安装工作,由我带领几名电工同志连续加班加点,按照标准和工期按时完成交工。

其中,主井皮带机尾设计安装堆煤保护装置,使我矿主井皮带机尾的安全运转有了更强的技术保障,使主胶带的安全保护装置得以完善,在日常生产中能够充分发挥作用,避免了主机尾滚筒发生卡块、堆煤等现象的发生,从而直接降低了主井胶带机尾各类安全生产事故的发生。副井筒巷道洒水车的制作与使用,投入使用后,副井筒内的粉尘治理工作得到了彻底的解决,不但大大降低了人员劳动强度,而且洒水效果良好、简单实效、安全美观。风选上煤皮带犁式卸料器挡板技术改造,此项技术革新具有切合实际的改造意义,彻底摆脱了传统的老式切割焊接方法,新设施及安全可靠,又简单实用,不但调节范围灵活多变,而且直接降低了维修人员的劳动强度,在今后的工作中值得借鉴推广。选煤楼平皮带电动液压分煤装置技术改造工作,减少了原因落后的`手动设备,改为更为先进的电动来替代人员重体力劳动,而且先进的装置更易于操作,减少维修力量,从而在生产中降低了消耗,提高了效益。

20__年度,潞新一矿复合式干选系统全煤入选工艺优化改造项目全面启动,我作为项目负责及主要成员之一,全程参与技改工程。按集团公司《煤质管理考核办法》的要求,我矿复合式干选系统全煤入选工艺优化改造项目势在必行,经现场考察、探讨、分析后,立足实际并合理调配人员,圆满完成优化改造任务。经过近期运行,选后精煤的平均发热量已达到23。023兆焦/kg(5500大卡),取得了良好的经济效益和社会效益。

总结:

通过多年的不断学习与实践,我已在机电运输专业方面已经积累了丰富的工作经验,具有较高的专业技能和业务水平,并且在煤炭生产的基层工作单位日益磨练,造就了我工作细心认真,责任落实到位的工作态度。能够使自己的努力付出为单位的技术革新和各项改造工作做出一定的贡献,同时也塑造并提升了自身的能力、素质和条件。总结这几年的工作,我实现了由一位学生向一位煤矿专业技术管理人员的改变,但是由于到场工作的时间不长,缺乏工作经验,专业技术水平另有待进一步提高,我以后会经常性地对前面的技术工作作以总结。在今后的工作中我有足够的能力和动力,继续巩固提高自己的专业知识和业务水平,会以更加饱满的工作热情投入到技术管理工作中去,争取在自己本职工作的岗位上更进一步,争夺成为一位合格的专业技术管理人员。

第三篇:年终个人工作总结

20xx年即将过去,新的一年将来临,今年我在地下厂房项目部领导的关心支持和同事的帮助下,一年来工作认真负责,业业。

对工程质量从严控制,对质量缺陷和施工中存在的问题认真分析,处理意见客观公正,基本上完成了的工作任务,为了下年度更好地开展监理工作,做到取长补短、发扬优点、改正不足,特将20xx年监理工作作一个全面总结。

今年我主要是在地下厂房三大洞室站施工支洞现场监理工作:主要有下1、下2、下3、下3―1、进厂交通洞、母线施工支洞以及1#、2#、3#尾水洞。

工程特点是点多面广,分散,施工单位对施工支洞重视不够。

工作中我本着独立、公正、公平、科学、诚信的原则,以法律、合同为依据,按照招投标的内容条款,严格图纸,严格规范,以一流的'工作态度,良好的工作作风,全方位地开展监理工作。

在质量控制方面我重点施工现场,始终做到“腿勤、嘴勤、手勤”严格执行监理工作程序,按规范要求做好事前、事中、事后控制。

事前控制中督促承包人完善质量保证体系,重视施工技术方案审查,在事中控制时,重视施工过程中的监理工作,对重要的部位及关键工序进行旁站,巡检各种质控措施,要求施工单位对各施工班组进行技术交底;定期召开质量分析会,做好监理工作记录。

加强事后控制,对已完成的工序严格按照规范要求进行质量评定,对施工质量存在问题要求施工单位按规定程序和方法进行处理。

在进度控制方面:我认真了解合同项目文件要求和工程特性,据合同工期和施工进度计划要求,进行认真检查施工单位资源投入的落实情况,因地下厂房洞室较多,开挖时相互干扰比较大,需监理协调的事情较多,为保证工程进度,我在施工现场及时协调解决施工中存在的问题,并依据相关的合同条款督促施工单位加大资源投入,向施工单位提出好的建议性施工措施,按时完成合同规定的项目内容,现在下1母线施工支洞、进厂交通洞、下3已完成开挖施工,其它项目20xx年的施工计划也基本完成。

在投资控制方面:我依据合同、设计图纸及设计变更等文件,认真审核施工单位所报的工程量。

对隐蔽工程及需现场签证的工程量,做好记录,做到有据可查。

在安全文明施工方面:认真落实建设部、监理部制定的安全文明施工规章制度,积极配合监理部和项目部安全监理工作,在现场“多检查、多督促、多落实”,特别是对施工中存在地质缺陷情况,及时和地质监理联系,确定随机支护方式,及时进行落实,确保施工期安全,在现场及时纠正安全违规现象和排除安全隐患,并根据监理部的要求,制定整改措施,强化施工现场安全文明管理,我所监理的工程项目未发生重大安全事故。

在职业道德方面,我能按监理部有关要求,自觉遵守监理工程师职业道德规范和行为准则,严格履行现场监理工程师岗位职责,正确运用监理权限,按照守法、诚信、公正、科学的准则执业,认真做好监理工作。

通过一年的紧张工作,使我学到很多有关地下洞室开挖和支护以及现场协调和工程管理等各方面的经验,同时认识到自己有很多不足之处,我希望在新的一年继续不断学习本专业和相关专业知识,并向同事学习,学习他们的敬业精神、工作风和理论实践经验,不断充实自己从各方面提高自己的能力,使自己在新的一年里有一个大的提高。

第四篇:业务员个人工作总结范文简短

我加入某某保险至今已有三年的时间。这三年我一直担任某某公司某某营业部业务某某部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:

一、业务拓展

业务某某部共有代理人某某人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩。一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上某某保险、某某电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。

我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

二、财务收付工作

除了业务拓展外,我还兼做某某营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。

三、加强专业知识的学习

我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

第五篇:个人业务工作总结

日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这一年的工作历程,我在各位领导的带领下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回顾20__的工作,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了今年工作的主旋律,常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下:

一、认真学习,提高自身素质

随着科技的迅猛发展,各行各业之间的竞争异常激烈。特别是近几年来,全球金融风暴愈演愈烈,整个经济环境面临恶化的趋势。我们物流公司如何突破发展的制约,我想需要我们所有__人的共同努力。我作为公司的一份子,要认真做好自己的本职工作。这就需要进一步提升自己的思想素质和业务能力,因此,我注重加强日常的学习积累。

一是在思想上与我们公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。

二是重点学习公司的各项规章制度及相关物流行业的法律知识。做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。

通过学习,我熟悉和掌握了公司的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,合规合法,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成上级布置的各项工作任务,取得良好成绩。

二、树立服务意识,做好本职工作

作为__公司的一名业务员,我深知要做好这项工作,就要树立大局意识、全心全意为公司、为客户服务的意识。这样,客户满意了,才能促进公司的业务发展。为此,我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好各项物流服务工作。着重做好三方面工作:

一是摆正位置,认真做好物流服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真做好资料收集、联系厂方和客户的工作,制定详细的工作计划,做好运输安排。

二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。

三是努力学习新业务知识,掌握做好物流工作必备的知识与技能,特别是营销产品和沟通方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

通过上述努力,我更加熟练地掌握了与客户沟通的技巧、处理相关难题的技巧以及推介公司的技巧。我的综合分析能力、协调办事能力方面都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

三、今年的工作业绩

我作为公司的业务员,主要负责深圳港口拖车进出口运输和香港进出口运输等事项。一年来,我都坚持贯彻公司的总体战略目标一直把如何提高业务平台,扩大市场占有比作为工作重点。坚决树立“长远+稳健”的经营思想,转变自身工作观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓日常工作,积极拓宽业务渠道。每天认真的搜集各方资料,积极打电话联系工厂负责人,做好相关的运输准备。另一方面,积极与客户沟通协调,了解他们的需求,为他们提供高效、便捷、优质的物流服务。

并且在牢牢稳住老客户的基础上,积极开发新客户。我们业务员一如既往的为老客户提供满意的物流服务,并且还在深化服务内容上下足功夫,加大与客户的联系,主动征求他们的意见,不断加深与客户的感情,及时了解掌握客户的动态。这样,不断加强开发新客户,拓宽新业务面。

通过不断的努力,今年我的工作业绩明显比去年有较大的提升。月业绩有突破35万,年营业额在295万左右。今年共新进13个客户,其中就包括江门鹤山雅图仕印刷有限公司这样的大客户。初步估计他们每月的货柜量就在500个左右。截止到目前为止,我们完成了公司年度目标1700万的84%。

四、工作中存在的不足

孔子曰:吾日三省吾身。通过学习和实践锻炼,自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求还有很大差距,通过对这一年来工作的总结,我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;四是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用政策解决实际问题的经验不够。

五、今后的打算

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解为这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到。今后,我要继续加强学习,掌握做好物流工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、尽职尽责。积极加强沟通协作,努力做好连接客户和公司的纽带,积极扩大业务面,争取按时、按质完成公司交给我的任务。

以上是我一年来的工作总结,不足之处,敬请各位领导和同事提出宝贵意见和建议,以便我不断改进工作,做出更好成绩。

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