千文网小编为你整理了多篇相关的《课程顾问提成比例(推荐6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《课程顾问提成比例(推荐6篇)》。
第一篇：课程顾问提成比例
猪猪英语公司销售团队奖金制度
课程顾问提成比例制度
一、个人业绩绩效考核
1、业绩5万以下无提成
2、业绩5万-10万提成2%。
3、业绩10万-15万提成3%.
4、15万以上4%。
5、20万以上6%
6、30万以上8%。
二、团队业绩管理津贴
1、团队业绩10万以上管理津贴1%。
2、团队业绩15万-20万2%。
3、团队业绩20-万30万4%
4、团队业绩30万-50万6%。
5、团队业绩50万以上10%。
三、教师试听课奖励制度
1、老师讲试听课每成交一单，奖励100元。
2、月讲试听课成交5单以上，每单奖励150元。
猪猪英语
2012年10月
第二篇：课程顾问个人工作总结
虽然进入xxxx已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去xxxx的学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去xxxx的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：
1、如何成为一名优秀的课程顾问；
2，来电咨询和电话邀约；
3、来访咨询；
4、如何处理客户投诉；
5、攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。
关于来电咨询和电话邀约，就我所知，目前xxx各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说来电咨询较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询，课程顾问需要注意以下几点：
1、接听电话在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦；
2、保持微笑让客户感觉到友好；
3、不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌；
4、控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信；
5、详细记录电话结果；
6、要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。
来校咨询对于攻单成功更具优势，来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动；二是营造报名名额限制。
客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：
1、为客户提供选择方案；
2、诚实的向客户承诺；
3、适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而。”，这样就避免了学校的低姿态。
在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情（在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤）。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。
课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的'课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人！
第三篇：课程顾问职责及提成分配
课程顾问工作职责及奖惩机制
课程顾问工作内容:
1、课程销售。
2、搜集客户名单。
3、客情关系管理，老客户跟进。
4、电话营销与网络营销的执行。
5、客户满意度跟踪。
6、上级安排的其他工作。
任职要求：
1、优秀的销售力，亲和力强
2、形像良好，性格外向，敢于挑战，女性优先。
3、大专以上学历，有一定英语口语能力优先。
薪资构成：
课程顾问：底薪（分级别：1500—3500）+提成（无限制）+团队奖金（固定，当月团队完成业绩85%以上）+补助或其他特殊奖励+扣除（处罚）
例如：
张琴，底薪是2000，个人报名人数10人，上班天数为26天，那么其实发工资：=2000（底薪）+销售额*5%+300（团队奖，）+260（餐补）
月收入大于5000（元）
1课程顾问提成：
个人部分：月个人目标完成率等于或大于100%：销售总额*7%，月个人目标完成率等于或大于90%：销售总额*5%，月个人目标完成率等于或大于80%：销售总额*3%，
月个人目标完成率等于或大于70%：销售总额*2%，月个人目标完成率小于70%：销售总额*1%，
绩效方案薪资级别:课程顾问的级别:
见习顾问(或试用期):底薪1300—1500
初级课程顾问:1500---2000
中级课程顾问:2000—3000
高级课程顾问:3000—3500
主管级课程顾问:4000－6000
团队奖:
1、团队总营业额完成百分比X>=100%,奖励500元/个人（下同）
2、团队总营业额完成百分比100%>=X>=90%,奖励200元
3、团队总营业额完成百分比90%>=X>=80%奖励100元
4、团队总营业额完成百分比X
薪资升降办法:
1、连续三个月100%完成个人销售额，自动升一级，无需考核。
2、6个月平均月完成百分比超过95%，自动升一级，无需考核。
3、6个月平均月完成百分比超过90%，表现优良好，经主管考核申请，校长复核，升一级。
4、工作满一年，当年内月平均完成百分比超过80%，经主管考核申请，校长复核，升一级。
5、连续二个月个人月完成百分比小于70%，底薪自动降一级，如是最低级别底薪减100元
6、连续三个月个人月完成百分比小于70%，培训后再上岗，培训期间无薪资，或公司视情况调整岗位。
7、工作满一年，表现特别优秀，经主管报审，升一级。
8、当月个人任务完成百分比小于60%，罚100元。
职位发展空间：
1、工作满一年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，可竞选公司主管助理，享受高级客程顾问以上基薪
2、工作满二年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，可竞选公司主管，享受主管级客程顾问以上基薪
3、4、
工作满四年以上，月平均销售达成百分比超
390%以上，综合能力强，可竞选副校长，享受校长级以上基薪
5、
表现突出者，特殊提拔由校长或董事长提议。
说明：
1、本公司其他为所有员工在试用期后购买社会保险，员工其他福利及年终奖励另行规定，详见相关资料
2、以上安排经公司管理层认可并同意执行，奖励及处罚机制适用市场部主管、课程顾问、市场专员。
43、本绩效方案试执行至2009年9月30日，9月30日后将视实际情况调整或继续运行。
部门主管审批：
校长审批：
6
第四篇：课程顾问个人工作总结
大学生活弹指一瞬间，在即将毕业之际，我选择了早教中心担任课程顾问一职，第一次进入中心应聘的时候，就已经被这里家一样的温馨气息所吸引，每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭，而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。
通过专业的培训以及电话沟通的练习，我对早教知识也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。我们是一家国际早教中心，会根据婴幼儿的发展特点，为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激，努力造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童，为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力，也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助，这也是我们每一个员工引以自豪的地方。当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时，我们也为他感到喜悦。
而我的工作也慢慢步入正轨。回想第一次接待自己的客户，介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。通过一次又一次的锻炼，我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。如今，我已经有了自己的会员，看到会员宝宝在通过课程训练后的进步，我也为家长感到高兴，同时也是对自己工作的肯定。让我最引以为豪的是，很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度，帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。
在中心工作的这段时间，我们举办了很多大型亲子活动。而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作，这让我的各方面能力得到了锻炼。每一次活动中看到父母和孩子一起做游戏、比赛，就会有很多感触。每一位家长都是伟大的，都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日会上的“爸爸宣誓”环节，好几位宝宝爸爸站成一排，大声宣誓：“我要努力工作，为宝宝和妈妈奋斗，给他们幸福”。
早教中心是孩子们健康的欢乐训练场，是家长专业的交流平台，更是我们每一个员工温馨的大家庭。我将继续在这个家庭里学习、成长。
第五篇：课程顾问
课程顾问应聘试卷
姓名：
住址：
联系方式：
应聘职位：
工作经验：
考核题目:
1、你们的上课老师都是重点学校的老师吗?
2、你们能保证我的孩子到你这里学习有提高吗?
3、一门功课得学习多久才能提高20—30分呢？
4、你们学生的进步率为多少？有没有没进步的，什么原因？有没
有老师的原因？
5、你们与学校的教学有什么不同？
6、我的孩子基础很差又不爱学习，你能用什么方法提高他的学习
成绩吗?
7、我的孩子成绩中等你们能用什么教学方法提高他的成绩吗？
8、我的孩子成绩不错，我还想再提高他的成绩，使他向满分冲刺。
你们采取什么教学方法使他能达到这个目标？
9、
我孩子的小学成绩很好，为什么要搞小升初的衔接教育？
10、一对一个性化辅导的特点是什么？和班级教学、请家教辅导的
差异是什么？
12、新东方的一对一和京翰、学大、龙文、巨人这些机构有什么区别？
13、能不能试听？能不能分期付款？
14、你们这收费怎么这么贵？
15、怎么检测你们这的辅导效果啊？
第六篇：课程顾问个人工作总结
大学生活弹指一瞬间，在即将毕业之际，我选择了早教中心担任课程顾问一职，第一次进入中心应聘的时候，就已经被这里家一样的温馨气息所吸引，每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭，而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。
通过专业的培训以及电话沟通的练习，我对早教知识也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。我们是一家国际早教中心，会根据婴幼儿的发展特点，为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激，努力造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童，为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力，也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助，这也是我们每一个员工引以自豪的地方。当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时，我们也为他感到喜悦。
而我的工作也慢慢步入正轨。回想第一次接待自己的客户，介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。通过一次又一次的锻炼，我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。如今，我已经有了自己的会员，看到会员宝宝在通过课程训练后的进步，我也为家长感到高兴，同时也是对自己工作的肯定。让我最引以为豪的是，很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度，帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。
在中心工作的这段时间，我们举办了很多大型亲子活动。而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作，这让我的各方面能力得到了锻炼。每一次活动中看到父母和孩子一起做游戏、比赛，就会有很多感触。每一位家长都是伟大的，都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日会上的“爸爸宣誓”环节，好几位宝宝爸爸站成一排，大声宣誓：“我要努力工作，为宝宝和妈妈奋斗，给他们幸福”。
早教中心是孩子们健康的欢乐训练场，是家长专业的交流平台，更是我们每一个员工温馨的大家庭。我将继续在这个家庭里学习、成长。
推荐专题： 课程顾问个人工作总结