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第一篇：员工个人工作总结
20xx年是银行发展史上浓墨重彩的一年，20xx年对xx支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事营业部副经理工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为客户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
20xx年，我在xx支行营业部工作，主要负责营业部对公业务管理及营业部综合事务。通过自己的努力及同事的帮助，我个人还曾被评为“省分行电子银行先进个人”。我始终坚持“专业专注做服务，一心一意为客户”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在营业部工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“专业专注做服务，一心一意为客户”的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为建行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
第二篇：新员工入职一周工作总结
加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间，虽然只是短暂的五个工作日，但是通过学习和观察，对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深，现总结如下：
一、本周工作简述
为尽快熟悉公司整体情况，融入新的企业文化，本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度，了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工，通过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等，逐步进入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范，高效运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确，日常工作井然有序，有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质，也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责，有序配合
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分，各自在职责所在领域兢兢业业，对于部门的重要工作，又能群策群力，发挥专业所长，积极协作。
3、交流氛围融洽，无抱怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历，但彼此之间互帮互助，气氛融合。值得一提的是，相处时间虽短，但没有听到一句抱怨的话，无论是对工作还是对同事关系，这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、想法和建议
1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余，最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作，尽管很努力地在完善改进，可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑，时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性，但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务，也需适当有所创新。例如，利用18周年的系列活动，对远洋进行品牌打造和形象宣传，将远洋理念广泛传播，社会符号植入大众，对产品销售无疑具有相当大的推动力，应高度重视。在万达工作的时候，该企业提出的“百年企业”概念，说明了品牌塑造任重道远，同样，远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作，可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构，负责协调管理和后勤保障，在日常工作的开展过程中，需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控，也需从开发环节对公司具体业务有所掌握，做到“眼光放长远，行动落实处”，有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务，全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传，都应建立在熟知业务情况的基础上。因此，建议可在内部开展系统的业务知识培训，邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况，或者有意识地参与更专业化的知识讲座等，从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察，虽然制度规定下午五点下班，但每到五点时部门里并没有同事离开，仍一如既往地工作着，相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲，加班说明两点：第一、工作量饱和;第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看，大家都加得心甘情愿加得甘之如饴，甚至在家也要加班加点完成任务的，这又说明两点：第一、对本职工作充满热爱;第二、对交办工作认真负责。因此，我认为，原则上不鼓励加班，避免工作中养成拖沓习惯，也能节约一定的办公成本，但一切以业绩说话，付出更多的时间和精力，才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
秘书工作无小事，无论何时，都要想领导所想，甚至提前想到领导所未想的，这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作，面临如何提高工作效率问题，例如怎样更科学地切入管理领导行程安排，怎样解决文件送签费时低效问题等。另外，因秘书岗位缺乏连贯性和传承性，建议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程，总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板，解决更替过程中的衔接问题，减少专业素质的差异，提高秘书工作的质量，具体方案有待日后工作中总结。
以上是入职一周的工作汇报，不妥之处，请领导提出意见和建议。
第三篇：新入职员工作总结
20xx年6月28日入职以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品；朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长！很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长；很感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！
这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了xxx市场xxxx店，xxx建材城xx灯饰店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
（1）必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我；成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！
（2）必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！做到责任和职业道德。
（3）善于总结与自我总结
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长！
我认为业务绝对不是“无业可务”而是：“业精于勤于实于务”。
第四篇：教师入职工作总结
入职已有一个多月，突然接到通知，说要参加东风分局开展的20xx年秋季新教师培训。现在每天以老师的身份出现在学校，参加培训又让自己做回学生，这让我感到非常欣喜，毕竟曾经的学生时光还历历在目，回忆起来依旧温馨。而且，我也很感谢分局开展的这次培训，这对于入职不久的我来说，无疑是一种及时的指导和帮助，可以让我结合自己的工作实况进行改进提升。
（一）注重师德，关注教学
韩愈在《师说》中提到：师者，所以传道授业解惑也。此句话的意思是：老师，是传输道理，讲授学业知识，解答疑惑的人。传输道理，在我看来，就是传输给学生做人的道理。也就是我们常说的，学生到校，先学做人，再搞学习。我所在的工作单位东风五中的办学理念也是“让每个孩子都能成人，成才，成功”，把“成人”放在第一位，这也看出学校对学生品德培养的重视。然而要想更好地教会学生做人，那老师就必须先做好自己，正如师范生应铭记于心的“身正为师，学高为范”那样。
在我看来，“身正为师”强调的就是老师要具备高尚的师德，然后通过自身行为去影响学生。赵平老师在《新教师的角色适应与专业发展》讲座中讲到老师的师德，针对拿什么赢得学生这个问题，赵老师提到“平等”，“同感理解”，“真诚”，“积极关注”，“尊重和温暖”这五个关键词。师生最好的状态就是：学生既喜欢你又怕你。要达到这种最好的状态，对老师的师德要求是很高的，老师必须要具备自己独特的魅力，去赢得学生。当今社会对老师的负面评价太多，提及老师，很多社会刻板印象就是“补课”，“收礼”，“歧视差生”等。每每看到这样的评价或者报道，我都觉得很难过。确实，如今有一些老师是有这样的特点，但是，我相信，我能做的是做好自己，常说教师是良心职业，那我就努力不愧对自己的良心，无愧于“人民教师”这个称号，时间久了自见品格。
关注教学，就我个人而言，那就是要关注语文教学，用心搞好语文教学。我很幸运在这次培训中听到教语文的廖安丽老师的讲座《教师技能的提升与专业发展》，廖老师在“教学那些事儿”专题中讲到诸多语文教学方面的建议。语文教学大体上就是：计划，备课，课堂教学，作业，评价。
书写计划这一块对刚入职的我来说就比较艰难，因为不容易把握好上课进度。还好，五中实行带教制，帮我安排了指导师父，计划这一块我基本就是询问师父，然后再根据班级实际学习情况进行调整。备课，这对青年教师来说是比较花费时间和精力事情，但是做好这一点，也会促使我们快速成长。身为青年教师，一定要用心备好每一堂课，研究每篇课文应当教什么。从认真书写三X目标开始，结合班级学情，参考课程标准，合理构架教学环节，精心设计学生合作探究问题。语文是一门非常“活”的学科，所以备课时一定要注意给学生留有表达见解的环节。教学过程，首先要注意导入语的设置，一方面帮助学生明确思X，另一方面也为学生提供学习的动力。同时，老师还要注意自己的语言，注意提问的方式和问题的质量。对于学生的回答，老师要注意评价，评价语言要具有激励性，针对性，启发性和情感性。最后就是作业，讲完一节课，一定要注意作业的科学布置。作业的收发，批改，讲解，辅导都要及时，而对于总是不交作业的学生一定不能听之任之，最开始的作业习惯务必抓好。
在廖老师的基础上，教学还应当再增加一项：教学反思。华东师范大学叶澜教授说:“一个教师写一辈子教案难以成为名师,但如果写三年反思则有可能成为名师。”从叶教授这句话中，足以看出教学反思的重要性。而教学反思，要侧重对教学技能（教学策略）的反思。一方面老师要根据课堂上学生的表现和反馈等自己的教学实际进行反思，另一方面，青年教师还应当多听课，学习老教师讲课游刃有余的技巧，再对照自己讲课中的问题进行反思改进。
（二）收获关爱，施予关爱
六月毕业季，华中师范大学文学院魏天无教授给我们毕业生的寄语是：为了爱，施予爱，这是文学教会我们的。
在这个十月，我在东风分局听到了一批优秀教师的.讲座，从他们的言语之间，我听出了一名好教师身上的一个重要标签，那就是：爱。这个字也正是我的师范大学教会我，并希望我去践行的理念。10月12日下午，左玲老师，李定洋老师，以及张翼老师饱含深情的演讲，字字句句中都流露出他们高尚的师德，传达着他们对孩子真挚纯粹的爱，也让我备受感动。
具体到个人来说，我认为我们从入职起，就在不断地收获着关爱，并应当学会施予关爱。在单位，我们应当关注三个方面的爱：对单位的爱，对学生的爱，对同事的爱。
首先是对单位的爱。仔细想想，我们每天在单位待的时间比在家时间还长。单位接纳了我们，为我们提供了温暖干净的工作环境。那我们也应当对单位施予爱，为单位的更好发展积极贡献自己的力量，而我认为，一名教师对单位施予爱最好的方式就是做好自己的本职工作，做好教学和班级管理事务。对单位的爱更多是无形的，需要从心出发。
其次是对学生的爱。老师收获关爱，施予关爱，最主要的群体就是自己每天面对的学生。孩子们是充满活力的，他们的内心都是本真美好的。每个班级都有着庞大的学生群体，只要你愿意对孩子们施予关爱，你所收获的将是来自孩子们几十倍的关爱。我的大学辅导员陈璐老师对我们说过：给学生以耐心，学生必回馈你以真心。是的，给学生以关爱，学生必回馈你以关爱。作为教师，一定要学会关注细节，于细节处给学生以举手之劳的帮助，给孩子一句不经意的问候和鼓励。爱很简单，只要你舍得给予。孩子内心是细腻的，他能感受得到老师的爱。我是两个班的语文老师，并且担任其中一个班的班主任。课下，总会有孩子询问我更喜欢哪个班，如果两个班的学生一起参加运动会，我会给谁加油。我对他们的回答是：两个班我都喜欢，每个班各有自己的特点，都有值得我肯定之处，也有我希望改进的地方。两个班的学生一起参加运动会，我会给两个孩子都加油。实际上，在前段时间学校召开的运动会中，我也是这样做的。孩子之所以这样问，是因为他们害怕被老师忽视，他们希望得到老师的关爱。不吝啬自己的关爱，也会让自己收获更多来自学生的关爱，“老师，你黑眼圈好重，要注意休息”，“老师，你嗓子哑了，我下午给您带一盒金嗓子”爱的暖流在不经意间流淌着，从不张扬，却最能让人感觉到幸福。
最后是对同事的爱。青年教师到新的单位，最先见到的是自己的同事，平日里除了学生，接触最多的也是同事。刚进单位，对所有事情一无所知，这时同事出现了，“你需要用xx资料的话，我这里有”，“xx办公室在xx处”，“学生出现xx情况，你应当这样来做”虽然每个人性格不同，但是同办公室的大部分同事都是非常热心的，主动关心你的生活，你的工作，对你提供及时的帮助。收获了来自同事的爱，那也要施予爱。在分局组织的培训中，刘涛老师提到与同事沟通的艺术，静观与普爱。当同事有需要时，自己力所能及地伸出援助之手。在办公室，青年老师更应当勤快一些，早上早一点到，烧好水，拖一下办公室地面，倒一下垃圾，帮助同事擦一下桌子。同时谈话时，不随意插话，需要自己发表意见时，也大方参与其中。相互尊重，融洽相处，和谐的工作氛围就形成了。
为了爱，施予爱，这是每一个老师应当铭记于心的的。
（三）学会突围，幸福成长
分在局组织的这次培训中，赵平老师，廖安丽老师，以及陈刚老师都鲜明地提到教师的专业发展。新教师要学会在学习中充实自我，在教学中体现特色，在反思中前行。而在这一方面让我觉得最有实用意义的是陈刚老师的讲座。
陈刚老师在《班级管理与德育体验》的讲座中讲到青年教师的突围策略，这对刚入职并且担任班主任的我来说是极好的指导。在听陈刚老师讲座时候，我也会结合他所讲的策略对照自身，告诉自己怎样做更好。陈刚老师针对青年教师的突围策略提出了五点建议。
一是要利用好网络，比如建立班级QQ群，可以及时地把学生的在校表现公布在群里，方便家长了解。这一点我很有感触，因为我自己就是班主任，我分别建了班级家长群和班级学生学习群。在家长群里，我会时常发一些通知，也跟家长在群里交流班级学生最近情况，提醒家长需要关注的事情。有了家长群，家长可以随时通过QQ消息询问我孩子的情况，不必要劳烦家长跑来学校或者还要打电话。而在班级学习群里，我也会时常跟学生分享一些我的感受，提醒学生该注意的事情。网络的应用让我跟家长，跟学生之间的沟通变得方便很多，也有利于促进师生之间的和谐关系。
二是要注重培养学生习惯。陈老师介绍了培养习惯的五步骤：提高认识明确规范持久训练及时评估形成环境。习惯真的很重要，不管是生活习惯还是学习习惯。我所带的班级有一个男孩子经常骂人，开学没多久，班上一打扮的学生就很讨厌他。后来我采用单独谈话和班级舆论管理的方式，让他意识到这种行为是不正确的，是不被大家所接纳的。在对他进行批评之后，我又在接下来一周时间内对全班学生反复强调“尊重”一词，并且私下找这个男生交流。目前发现他这种骂人的情况已经有很大好转，起码不会再公开辱骂同学和老师。学生的很多坏习惯并不是来到初中才养成的，但是适当加以引导，不断进行监督，这些坏习惯是可以慢慢消融的。对学生的批评不是关键，关键是告诉他怎样才是正确的。
三是关注早恋问题。这个问题不仅仅是让青年教师棘手，很多老教师也没有良策。自己所接触的是初一学生，开学初还没发现这种情况，不过我想这初中三年中肯定会有这种情况出现。早恋是内心情感的表达，很难解决，还是要采用攻心术。至于究竟怎么办，那可能真的要等自己面临这种情况时才能根据实际情况来想办法解决了。
四是组织有意义的活动。这个更多是要根据学校的活动要求来开展适合班级的特点的活动了，活动的组织要考虑大部分学生的实际情况，要有可操作性，还需要有大量的参与人员。
五是构建和谐师生关系。实现这种关系需要老师与学生之间相互尊重，实现学生快乐懂规矩，老师幸福干工作。
陈刚老师这里提出的主要是班主任老师的突围策略，是非常切实的建议。而对于教学方面的突围，我认为廖安丽老师提出的“教学那些事儿”讲述已经非常明确，也对我有很大的启发和指导意义。
至于做幸福教师，让自己幸福成长，我在这里借邹玉明老师给青年教师的建议进行自勉：
1.随身携带一支笔，几张纸。
2.在台历上写下明天必须要做的事情。
3.在节日给老师发短信或者电子邮件问候。
4.从打扫办公室卫生和烧一壶水开始。
5.把本届学生的特色留下来。
6.订一份适合自己的刊物，经常学习。
7.爱好广泛，唱歌，跳舞，书法，运动。
8.每周写200字左右的工作随笔。
9.经常了解国内外新闻。
10.每个月与家人照一张照片。
大学我的语文课程论老师给毕业生的寄语是：Tobeahappyteacher!是的，我自望自己可以成为幸福的老师，也希望我的所有同行们也都可以成为幸福的教师！
第五篇：新员工个人工作总结
我于xxxx年x月x日加入xxxxxxxxxxxxx公司。入职以来，我积极努力的完成自己的本职工作，严格遵守公司各项规章制度，并且在领导和同事们的帮助下，不断加强业务学习，积累工作经验，提高综合素质。在试用期即将结束之时，我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训，包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。在部门培训中，学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产，小型机具的使用等。培训结束后，加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作，与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向，更换受损钢轨等，在工班长与同事们的帮助下，不断积累经验，在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xxxx工作的这三个月时间内，我收获了很多。从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工，我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验，才能继续丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉;不论大事小事，每多做一件事必然会多学到一些知识，必然会积累经验。心态上的转变也十分重要，我们肩负着保障地铁运行安全的责任，而不再只是为了自己的得失，所以在工作中一定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。
作为xxxx的新员工，我在工作中还有很多不足，专业知识还有待于提高，经验还不够丰富。在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度积极，响应公司领导的决策，注意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
第六篇：新员工个人工作总结
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、认真学习技术工作，掌握专业技能。
我于20xx年x月份开始参与公司工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。工作内容是以通信网络设计为主的，还包括传输，基站，设备，无线等的综合设计工作。在综合设计工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。
俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用取得了良好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。我有时感觉压力很大，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经验的积累，处理起工作来可以游刃有余了。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业方面知识。加强对行业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
虽然，距离成为一名通信设计师的要求来说，还有很大的差距。但是，我相信持续的努力总会有成效的。
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