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时光飞逝,岁月如梭,转眼又到年末。在这一年里,我们物业部在公司各级领导的关怀与支持下,遵循“业主至上,服务第一”的原则,根据龙烟各小区的实际情况,在做好物管服务的同时逐步完善各项管理工作,使小区物业逐步走上“工程程序化、操作规范化、费用公示化、管理科学化”的模式。物业工作取得一定的成效,这与公司的领导、部门主任以及物业部各位同事的辛劳付出密不可分。自20xx年2月份调入物业部以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将20xx年的工作总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业工作,对设备基础管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,学习掌握物业部的各项制度、流程,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。这期间,我协助配合对物业部《电梯安全管理规定》、《配电室安全管理规定》、《水泵房安全管理规定》及《物业小区电工操作规程》进行了修改及更新。此外,在公司CTC管理创新项目中编写完成了《水电工岗位标准作业程序》。我依托工作岗位学习提高,考取了电梯安全管理员证书。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
1、抓重点、落实效
自从调入物业部工程组以来,我积极配合、协助物业部工程组工作。其中重点工作主要有以下几点:
a.配合利来小区楼道灯改造工程
20xx年5月,利来小区业委会决定对利来小区楼道灯进行改造,更换为LED节能灯。经过我们物业部的配合更换,共计更换702盏LED灯。自改造以来,平均每月可为为主节约电费三、四千度。
b.跟踪利来小区楼宇门禁改造工作
20xx年6月,利来小区原先门禁系统基本瘫痪,业主居住安全存在隐患。业委会决定对小区楼宇门禁进行改造,我们部门进行跟踪配合进行新的门禁系统的更换。经过3个月改造,基本完成对60扇楼宇门的改造。
c.开展水改造前期调研工作
今年3月份,富健小区、利来小区向水务局提交水改造报告。我对龙烟三小区的漏水情况进行整合、归纳,对水改造的必要性及存在问题进行汇总,编写出了《水改造前期调研报告》,收集及整理水改造预算等资料,以便后续进行水改造工作。
2、做日常、建档案
a.每日完成日常小区巡查工作,完成利来小区道闸系统车辆录入总计95次,申报零星工程维修项目总计14次。
b.每周完成对利来小区高层电梯的基本巡查工作,建立健全电梯一梯一档,编制《电梯故障履历表》及《楼宇门禁履历表》,填写《电梯日常巡查与使用状态记录表》,并于6月份开展电梯困人应急救援演练。对利来小区电梯的月保、季保以及年保进行跟踪,检查。
3、保安全、勤宣传
a.每月对利来小区电梯机房灭火器进行检查并填写检查卡,协助电工每月、每季度对利来小区配电房、动力配电箱及水泵房等地进行检查。定期对绝缘手套、绝缘鞋等安全设备进行检测。
b.要求利来小区人行道闸改造、高柱路灯改造及8号楼外墙修补等的施工方签订安全承诺书,确保安全施工。
变电检修部在分公司的统一部署下,结合自身及各专业特点,本着“强培训、求创新、重实效”的原则,历时三个月,采用全方位、多形式、分层次的培训模式,为全员进行了一次系统的、针对性强的冬季岗位大练兵活动,具体情况如下:
一、冬培工作完成情况
此次冬培,变电检修部是本着“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,以提升员工技能水平为目的,将冬培与岗位练兵相结合、基础知识与实际技能相结合,深入开展各专业、班组各具特色的技术培训活动,并根据员工岗位不同及自身专业知识储备情况,制定不同层次的冬培计划,设置不同的难度系数,以达到较好的培训效果。
变电检修部此次冬培涉及变电检修、电气实验、化验仪表、继电保护、自动化、网络通信等六个专业,同时增加了安全部分和综合部分的培训,共八大部分,具体培训内容如下:
1.变电检修专业
检修专业培训分为理论培训和实际技能操作培训两部分。理论培训包括电力变压器的大修工艺,检修规范导则,常见故障分析;有载分接开关结构、原理、安装调试及故障分析处理;断路器的检修、调试、及故障处理;隔离开关安装调试及二次回路识图及故障查找;硬、软母线、线夹设备选型及安装工艺;设备搬运、吊装基础知识,吊车指挥及常用绳扣的使用等;另外对新进及工作班成员的培训加入了变电站电气主接线图介绍、电气设备的结构和工作原理培训内容。实操培训包括110kV隔离开关解体现场讲解;高压开关柜现场安装及KYN28A-12金属铠装封闭移开式开关柜故障处理;高压电缆原理,10kV、35kV电缆终端头、中间头制作工艺等。
参加冬培人员分成两个层次,一是班组成员(包括新进员工),二是负责人及以上人员(包括班组长及安全、技术员)。班组成员的培训方面主要为一次设备包括变压器、断路器等设备的基础知识,包括原理、结构、检修安装工艺流程,另外加入了一些现场工作必备的知识,如现场设备、工具的吊装、吊车及常用绳扣的使用等。负责人及以上人员的培训重点则放在一次设备的检修、运行规程的培训方面,包括一次设备的安装调试要求、规定;一次设备的事故处理、分析、报告的编写以及编制大型工作方案(三措)的要求、注意事项等内容。
2.电气实验专业
电气试验专业培训涵盖了电气试验专业各岗位,是一次整体全员培训,内容涵盖电气试验专业相关基础知识,专业技术规程,专业知识和基本技能4个部分,具体培训内容为:①基础知识:涵盖了各类电气一次设备,包括掌握变压器、断路器、电压互感器、电流互感器、避雷器、高压隔离开关、GIS、电容器、电抗器、消弧线圈、套管、CVT、耦合电容器、高压电缆的结构原理和作用。
②技术规程:包括xx版交接试验规程、十八项反措、在线监测相关规程,宁夏电力公司交流高压电气设备试验规程(xx版)、现场绝缘试验导则。
③专业知识:包括电气设备绝缘电阻和吸收比试验、直流泄漏及直流耐压试验、介损试验的原理、接线、试验步骤以及影响因素。工频交流耐压试验的试验方法、注意事项及影响因素;避雷器的结构与试验;变压器制造工艺;互感器的结构与试验;变压器铁心故障分析判断;电力变压器在运行中遇到的几种故障的类型简介及电力变压器内部短路故障;气体放电过程及其击穿特性;电力系统各种过电压及绝缘配合。
④基本技能:用专业术语汇报试验情况和测试结果,一般测试的试验记录和报告的填写;各种类型的电气设备、绝缘器件、安全工具的常规试验和一般特性试验试验方案及试验作业指导书的正确编写;各电压等级电气设备的事故分析报告的编写、分析。
3.化验仪表专业
化验仪表专业培训内容包括:学习设备结构原理知识,掌握试验项目、试验基本原理、试验标准及注意事项,正确判断试验结果;学习色谱仪器工作分析原理、操作规范、注意事项,学习色谱故障诊断知识;学习掌握热工温度控制器、密度继电器接线回路知识。
4.继电保护专业
培训内容包括以下几方面:
专业技术培训:作为本次培训的重点内容,内容包括:数字化变电站网络结构相关知识,主变、线路以及各类元件保护原理,断路器机构,主变风冷控制、温度表、主变瓦斯、有载调压、充氮灭火等附件二次回路讲解;
基础知识、技能培训:针对新员工进行二次回路相关内容的学习,具体内容包括直流系统、断路器、主变及风冷系统相关二次回路,各类控制、信号、二次接线的知识,还包括电压、电流互感器变比、极性、伏安特性的试验方法,220kV及以下整定计算自动化装置调试110kV及以下线路和变压器的低电压过流保护,定时限过流保护,电流速断保护,瓦斯保护,自动重合闸、备用电源自投装置的等内容。
基本技能培训:正确使用专业术语填写试验报告和测试结果,正确、规范地填写工作记录;正确编写作业指导书,大修技改方案、技术规范等内容;
技术规程培训:重点项目如下:继电保护及二次回路验收规范、十八项反措继电保护专业重点实施要求、电力系统安全自动装置校验等规范;
跨专业培训:培训内容主要有自动化专业各类测控装置的校验以及网络相关知识。
管理培训:在技术培训的同时,专门安排了班组管理培训,目的是各班组长更好的能够胜任本岗位工作,从管理角度使各班的专业管理水平有进一步的提高。
5.自动化专业
此次“冬培”,自动化专业针对不同层次的工作班成员,采用理论知识与实操相结合,请后台厂家与内部交流相结合的模式,具体内容如下:
①通用部分:交流采样装置最新规范、规定,调度自动化最新验收规范、管理规定。
②基础部分:OMS系统主要业务流程以及各类数据的录入,贺兰山、黄河、惠农、平吉堡、平西、正谊、银川变电站监控系统、远动装置设备型号、网络通讯结构、全站通讯方式、遥信、遥测数量(站内),交流采样装置校验方法丹迪克、同人、博电不同设备型号的软件操作方法;二次回路图例与分析;交、直流指示仪表的校验方法;光纤熔接技术;
③专业知识:该项是此次培训的重点,主要针对南瑞科技、南瑞继保、许继电气三家监控系统的远动装置、测控装置、后台数据库、监控画面、网络通讯工作模式;智能变电站综合知识及验收总结;报文解析及故障判断;综自改造实体(端子箱设计思路、主变温度、绕组温度二次回路、档位显示、调压闭锁等)、二次回路图例与分析。
6.网络通信
网络通信专业冬培内容涵盖了网络通信专业相关基础知识,专业知识,基本技能和专业技能4个部分,具体培训内容为:
①基础知识:计算机基础知识、网络基础知识、服务器配置知识、网络设备互联原理、国网下发信息管理类各项制度。
②专业知识:计算机网络的形成和发展、计算机网络体系结构OSI参考模型的基本知识、数据通信基础知识、WindowsServerxxAD基本概念、WindwosServerxx域的建立、用户和组帐户的管理、WindwosServerxx域组策略应用、企业网网络设计方案、企业网网络测试和网络性能评价、WindowsServerxx环境下的域用户管理。
③基本技能:计算机硬件更换的技术、办公局域网IP地址规划基础知识、WindowsServerxx环境下的网络访问保护;正确、规范地填写记录和报告;编写技术方案及作业指导书。④专业技能:网线的制作和小型交换机的使用、办公计算机常用软件的安装、服务器磁盘阵列配置及操作系统安装、H3C大型网络交换机配置、WindowsServerxx的安装和基本环境设置、WindowsServerxx的文件服务器管理。
7.安全培训
安全部分的培训内容主要包括:
①现场标准化布防:内容包括《宁夏电力公司变电站安全措施标准化布防规范》、二次现场标准化安全布防等;
②现场安全稽查:学习《宁夏电力公司安全生产稽查工作规定》;
③学习典型事故通报,总结经验教训;
④学习现场急救,让全体人员熟悉现场急救常用技术,并进行心肺复苏模拟训练;
⑤安规学习,进一步提高全体人员的安全意识;
⑥电网安全方面,包括:电力安全事故条例释义、安全工器具的检查与使用、工作许可“九问制”、工作中常见的错误现象、习惯性违章本质的分析等。
8.综合培训
①ERP设备模块:包括物资采购申请创建,大修工单、检修工单的创建,功能位置、设备主数据管理,检修部常用物资主数据培训等;
②绩效系统的应用;
③员工报销:员工报销系统应用,财务管控系统应用,日常财务知识及公司报销规章制度,报销答疑等;
④固定资产管理:固定资产及重点低值易耗品分类、管理⑤电子商务平台的应用;
⑥班组标准化建设、档案管理培训;
⑦写作能力培训:如何编写工作总结、专业总结、申请、方案等;⑧SG186生产管理系统:SG186生产管理系统主要业务流程及各项检查指标等。
二、取得的成效
1、通过冬培,使各个层次生产技能人员的理论知识和专业技能在原有基础上都有所突破,进一步提升了变电检修部生产技能人员的知识水平,其现场故障缺陷处理能力和工作效率得到明显提高。在提升员工技能水平的同时,也不忘安全生产的重要性,加强了全体人员的安全培训,提高了安全意识。同时通过对领导、专责、班组长和班组内勤员的各项培训,提高了部门领导、专责、班组长的管理水平及相关业务系统的应用水平和班组管理员的业务水平,提高了工作效率,更有效的开展各项工作。三、冬培工作亮点1、在此次冬培中,变电检修部采用“师带徒、传帮带”等培训办法,加强新进员工培训。注重培训内容的针对性及可操作性,组织新员工针对个人实际工作情况确定培训内容,使新员工从理论知识到实际操作能力都有了明显进步,在单项工作方面技术水平能满足需要。
2、变电检修部在此次冬季培训过程中采取跨岗位、跨专业交叉培训的模式,以打造复合型人才为目的,将保护专业和自动化专业、高试专业与化验仪表专业培训相交叉,采用集中与分散相结合的培训模式,开展专业知识互换培训,达到同频共进的效果。保护专业和自动化专业分批赴中调保护处开展继电保护专业知识培训,提高了自身的专业水平。
3、变电检修部还本着“送出去、拿进来”的原则,派一批有经验的人员(变电检修专业和高压试验专业)赴厂家进行学习,熟悉设备构造、交流工作经验,学习人员学习结束后,检修部制定详细计划,让赴厂家学习人员开展技术讲课,共同探讨所学知识,起到了良好的效果。
二、存在不足
1、冬培过程中,发现部分员工理论知识掌握的还不够扎实,还没有完全养成良好的学习习惯。
2、实操项目的培训中,实际动手能力都不错,但是部分员工在细节上还是掌握的不够,需要再下功夫。
三、下一步打算
1、在今后的培训工作中,要注重理论结合实际的方式,继续加强员工专业知识培训,并将自学与集中学习结合起来;理论知识的培训不能只停留在表面,应该融会贯通、举一反三,才能彻底地学懂学透。
2、针对每个人相对薄弱的环节,要求班组在实际工作中展开目的性明确的指导培训,逐步提高班组成员能力。
3、邀请相关设备厂家进行培训,使员工能更好的熟悉掌握设备内部构造。通过冬培活动,检验了变电检修部员工的专业技术能力和实际操作水平,对于今后变电检修部更好地开展技术培训提供了针对性依据。同时,进一步提升了变电检修部生产技能人员岗位胜任能力,调动了广大员工爱岗敬业、钻研技能的积极性和主动性。检修部的教育培训工作将以此次冬培活动作为新的起点,再接再厉,使检修部每位员工胜任专业化集中检修工作的需要。
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