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在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结:
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与_公司合作,这又是公司的重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
上半年又匆匆而过,在公司及车间领导的关心帮助下,经过不断的实践,在错误中不断摸索、不断成长。我在积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为下半年更好的进行管理,也为能够为公司创造更好的效益。先总结如下:
一、向管理要效益,紧抓安全生产
没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器,高温高压运行已发生、碰伤等事故,而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故,打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率
工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。
三、向管理要效益,确保产品质量
没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内,保证操作的无菌。
四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低
为此,我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。今年x月份,我开始走上的班长的岗位,通过几个月的管理发现自己存在着很多不足,工作时经常凭着自己以往的经验,对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调,对不是自己管辖的工作表现热情不是太高,班组间东西计较的太多。对以上不足我会努力通过不断的学习改变自身修养,多与人沟通,努力使自己得到不断的进步与提高,争取为车间为公司做出更好的业绩,为公司的发展贡献出自己的一份力量。
第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在社会各界人士的关心和支持下,在我局全体干部职工的共同努力下,通过创新思路,加大推介宣传力度,推动景区升级,提升服务质量等工作,较好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全县共接待游客人数366622人次,实现旅游服务业总收入5307万元,分别比去年同期增长6.3%和11%,实现了今年广宁旅游工作开门红。
一、第一季度主要工作情况
1、精心策划推介活动。一是精心策划了“请到广宁过大年”活动;二是根据“三八”妇女节的特色、女性需求,策划了“请到肇庆过三八,千里画廊迎丽人”为主题的节假日活动;三是举办“广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动,为宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌,弘扬竹乡美食文化,展示广宁形象,促进经济发展等方面起到积极的作用。
2、抓好新竹海大观景区的升级改造工程。为使竹海大观景区的升级建设既符合总体规划,又符合该公司的发展战略,有利于完善其旅游产业链及提升其综合经济效益,现已制定出两套《广宁县竹海大观景区项目策划方案》,待进一步琢商审定。
3、抓好景区创A工作。经过一年多的努力,宝锭山风景区已于3月份正式被评定为国家AAAA级旅游景区。目前我局正协助竹海大观景区做好申报国家AAAA级旅游景区的资料筹备工作。
4、开展县内酒店四申报工作。在酒店升级方面,我局主动联系县内有实力的酒店,派出专人和邀请市局有关专业人员到现场对其申报工作作指导。县内的三酒店华侨大酒店已基本完成东南楼的四星标准装修,大堂的扩建改造工程正在顺利进行中,计划年底正式申报四酒店。目前我局正协助去年10月份开张的御景假日酒店做好申报四酒店的资料筹备工作,
5、抓广宁中旅转制工作。3月份我局派出专人去省旅游局咨询有关中旅牌照及日后经营等问题,确保转制工作能顺利完成。
6、抓东亮梦圆农家乐的建设。2月份和3月份,我局邀请了肇庆市旅游局领导和有关专业人员前往东亮梦园景区进行调研,给景区提供了不少建设性的意见,并积极为景区向上级部门争取建设资金。目前景区已完成了停车场的改造,知不足餐厅也于年初正式对外营业,其它拓展项目正在规划和建设中。
7、抓螺壳山景区开发的招商工作。今年我局把螺壳山景区的开发招商工作放在重要位置上,一是印制了2万份的《广宁县旅游指南》和《广宁县旅游项目招商投资指南》;二是把重要旅游项目的详细资料在网上公布;三是注重节庆效应,积极向外推介螺壳山的精品线路,如在三月份举办的“20__广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动中,给珠三角52家旅行社安排了相关的旅游线路,取得了较好的反应。
8、抓上争资金工作。为积极向省上争旅游扶贫资金,做好旅游扶贫资金项目资料的申报,完成了东亮梦圆景区农家乐旅游项目扶贫资金、广宁竹海旅游服务中心项目扶持资金的材料组织撰写工作。
9、积极宣传营销,加大招商引资力度。今年,我局将宣传营销作为工作的重头戏来抓。一是继续和香港《商务旅游》杂志社合作,推介我县待开发的四大景区--古水河、黄洞、云山里、螺壳山景区的资源及招商情况。二是在通过和南方新闻网合作建设的广宁旅游网站上同步放入待开发景区的招商信息,扩大宣传范围,提高广宁旅游资源的知名度,强化旅游宣传营销。三是积极参与省、市组织的旅游推介会,如近期的“20__中国欢乐健康主题旅游年港澳地区启动仪式暨主题推广活动”中,我们积极把广宁的旅游资源带出去,通过一系列活动,进一步拓展了港澳市场。四是通过政府搭台,企业唱戏,大力宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌。3月份,在县委、县政府和市旅游发展局的精心组织下,在有关部门和社会各界的积极配合下,20__广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式于3月24日—25日在广宁隆重举行。这是近年来参与人数最多、在群众中反响烈的一次美食旅游文化节活动,活动内容有“十大竹笋名菜评选”、“粤名菜展示”、“考察精品旅游线路”、“品尝笋宴”、“播放广宁旅游风光宣传片“等等。由于今次活动得到领导重视,各部门统筹一致,宣传到位,所以活动取得圆满成功。
10、加大旅游企业安全生产力度。旅游安全是旅游业发展的保证,我局深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神,制定应急预案,层层落实责任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意识,加大黄金周、节假日、汛期的旅游安全的专项检查力度,定期开展旅游市场安全专项检查。年初由市政府牵头,开展了全市的旅游市场安全专项检查,及时指出我县一些旅游企业存在的安全生产隐患并作出限期整改,确保全年的旅游安全。
11、加强旅X业管理,整顿规范旅游市场秩序。一是做好旅游企业的日常指导监管工作,班子成员亲自挂钩旅游企业,掌握旅游企业的基本动态和经营情况;二是做好有关数据的收集、统计工作;三是做好旅游从业人员的培训工作;四是贯彻落实市委、市政府和县委县政府关于开展“三打两建”行动的部署,制定了具体工作方案,通过一系列行动打击一切扰乱旅游市场秩序的行为,激励旅游企业开展诚信经营活动,提升旅游服务质量,建立旅游诚信体系和监管体系。
12、继续做好挂钩乡镇“扶贫双到”以及计生扶持等工作。一月份,旅游局杨淦标局长亲自带领宝锭山风景区、供销商贸大厦等旅游企业一行11人去挂钩乡镇横山镇白坎村开展春节前扶贫慰问工作,共筹得资金1万多元以及一批大米、花生油等生活用品,让困难户过一个和谐、温暖的新年。3月份,我局还派车派人出资金协助横山镇开展计生工作,受到好评。
13、完成本县旅游标识牌的相关工作。年初我局已按市局的通知精神将本县的旅游标识牌工作形成方案,递交给县政府审核并征求了相关部门的意见。
二、存在问题
我县旅游业尽管在第一季度取得了不错的成绩,但与发展成“广东竞争力的旅游目的地”这目标相比,与周边省、市的一些旅游大发展相比还存在着差距。
一是旅游产品还比较单一,观光型旅游为主,要继续做大做强观光和度假休闲、观光与文化、观光与养生等紧密结合的现代综合性旅游项目。
二是景区内文化产品较少,很难在细节上体现“特色文化”内涵。
三是景区的主题活动较少,影响力不够,形成不了景区的“旅游招牌”。
四是我县旅游企业的凝聚力不够,“各自为政”的思想仍存在,部分企业缺乏创新和进取意识,不懂得“自我包装”。
五是缺乏旅游专业人才,旅游局目前都存在缺编和难招人的现象。
六是资金的不足影响旅游宣传推介计划,难以取得效果。
七是广宁至今仍没有完整的广宁旅游总体规划,导致全县旅游项目的开发和规划缺乏指导性。
八是通往一些重要景区如古水河、螺壳山、黄洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,对项目招商存在着一定的难度。
三、下一阶段工作设想
1、抓新竹海大观景区的升级改造工程,协助其做好国家AAAA级旅游景区相关资料的申报。
2、加大东亮梦圆农家乐的建设力度。
3、加大宝锭山风景区的“国家AAAA级旅游风景区”的宣传力度,报送相关资料。
4、协助御景假日酒店做好酒店评星的资料上报工作。
5、继续跟进广宁中旅的转制问题。
6、召开旅游企业座谈会,进一步开拓我县旅游市场。
7、完成开展20__“中国旅游日”活动方案,策划黄金周相关的旅游活动。
8、开展旅游系统“三打两建”工作,做好有关宣传。
9、开展节假日的安全生产检查工作,制定应急预案,层层落实责任人。
10、完成上争项目的资料报送工作。
本期的工作已接近尾声,在这里我首先要感谢园领导对我的帮助与提携;感谢领导班子之间精诚团结,配合默契,务实创新;同时还要感谢和我一起工作的老师们,正是有你们的配合与付出,我们的各项工作才得以顺利完成,谢谢大家!
本学期,是我逐步适应角色,工作上日渐成熟的一个学期。在工作中,我严格要求自己,处处以身作则,为便于为以后的工作积累经验,及时查找不足,现对本学期工作做如下总结汇报:
一、业务学习情况。
(一) 教育教学方面:本学期,我园除学 前班外还继续沿用以往凤凰康轩教材,其余5个教学班均启用丛结版课程。在使用新教材之前,有刘慧君等教师参加了新教材培训,我园在去年下期就开设了礼仪教育课程。刘慧君、潭老师和我去年在株洲参加了这方面的培训这个学期全体教师再次到株洲参加了培训,使全体教师对新教材的主导思想、把握原则等方面有了更深一步的认识,也为新学期教学活动的正常开展奠定了基础。
通过半个学期的教学实践及教研,教师们刻苦钻研、勇于创新,摸索出一套适合本园的教学方法,教育教学水平有了大幅度提高。但是在新教材的使用过程中,也出现了不少问题
(1)受以前分科教学的影响,教师在安排教学内容时忽视了主题课程的整合性,导致教学活动主题不够突出、内容出现断层现象;
(2)教师对新教材要点 “自然、和谐、主动、快乐”理解不够透彻,在教学活动组织过程中没能很好的体现,对于如何解决教学中出现的种种问题,在新学期打算中将会详细说明。今后的教学组织、教学设计等方面受益匪浅。通过这次培训,大大激发了教师们的工作热情,为我园《东方儿童艺术口才》活动的开展又提升了一个新档次。,我参加了在大王中心幼儿园举行“东营市幼儿园科学教育课题学术研讨级培训会“,这次学习,使我对科学教育活动及最新教学动态有了新的认知,我会把会议精神及时转达给老师们,以便大家都能在最快、最短的时间内共享教育的最新前沿信息。
(三) 业务学习内容及日常工作方面
1、两个转型:
(1)尽快完成学习型教师向经验型教师转变。本学期,结合我园现状,对于新上任教师,除组织学习《幼儿园管理手册》尽快让新教师了解我园的规章制度,还安排新教师流动岗位,这使刚走向工作岗位的新教师有机会熟悉不同班级的幼儿及教师,对孩子的年龄特点、认知能力、对教师的班级管理、教学组织能力、家长工作、幼儿园一日工作流程都能尽快掌握。另外,教育教学上也留给新教师很大发挥空间,在安排新教师每周准备1—2节教学活动的过程中,新教师可以不受教材的影响自选教学内容,这在很大程度上体现了对新教师的尊重与扶持,在工作中帮助教师树立正确的儿童观、教育观,使每一个教师都明确全面推进素质教育的重要性和必要性,帮助教师树立可持续发展观念,为教师正式走上工作岗位积累经验。通过几个月的工作实践,我园新教师在工作中都能尽职尽责的完成本职工作,能够积极主动配合班内教师共同开展、做好班级工作,虚心向老教师学习,工作上能发挥自己所长,教学组织能力提升很快,也深得孩子和家长的喜爱,希望新教师严格要求自己,全面提升业务素质,尽快缩短学习型教师向经验型教师的过渡时间。
(2)经验型转向研究型。我园多数教师教学经验丰富,应对各种问题的能力强。在教育教学上,希望教师们不断探究教育的真谛,及时发现问题、剖析原因、梳理经验、归纳提升,使自己逐步跨入研究型教师行列,争做科研教学的带头人。
2、一个提升:本学期,继续提升教师的综合业务素质,工作中,结合我园教育教学中出现的问题,组织教师学习:教师如何提问、如何做好家长工作、如何设计古诗教学活动,还共同学习了:表扬孩子的101种方法,教师文明用语、教师忌语等内容。通过学习,教师在思想认识上、教学行为上、家长工作上都有了新的认识,也应该可喜的看到教师整体素质有了很大提升。本学期,教师教育心得的撰写也是提升教师业务素质不可缺的重要因素。贺培老师《多给孩子一分钟》从年轻教师的视角阐述教育有时候需要等待,只要我们多给孩子一点时间,我们等到的将是孩子不一样的表现;左妍老师的《小问题、大讨论》根据主题教学《动物冬眠》引发的师幼之争过后,教师及时查阅资料和幼儿一起学习;《羞涩宝宝的内心世界》《放学后的约定》《同事之间》《老师喜欢什么样的孩子》《这是我的》等等,一篇篇来源于教师的真实生活、情感记录,无不透射出教师的教育智慧与专业发展。
回首本学期工作,十月份,为迎接督导评估检查,我园教师齐心协力、加班加点,区域活动、自制玩教具等工作完成得非常好,为幼儿创设了更加美好的学习生活环境。
二、加大英语学习力度,彰显我园英语特色。
在这个学期我园还聘请剑桥英语学校老师每周三周五来园执教,使我园的英语特色更是锦上添花。
三、重视安全管理与疾病预防工作。
本学期,我们一如既往的重视和加强了安全防护和安全教育工作,要求各班老师每周在活动中贯穿安全教育。并为班级配备相关光盘,以动画的形式,耳濡目染、潜移默化地让幼儿懂得基本的防护知识,尽可能避免意外事故的发生。本学期中一班幼儿马靖森早晨入园在上楼梯时意外磕伤眼角。因为我园早晨幼儿入园时,一名教师负责在大厅门口进行晨检,另一名教师在班内组织晨读,早接待的时间里,楼梯到教室的这段距离是安全工作的盲区。事故发生后,从园领导到教师,大家共同查找原因,制定周密可行的对策,杜绝此类事故的发生。
重视卫生保健工作,提高防病控病能力。为了有效预防“甲型h1n1流感”,我园自上至下高度重视,积极做好卫生、消毒、通风、等预防工作,对有生病、发热迹象的幼儿进行隔离,另外,还利用家教宣传栏、幼儿园网站等形式定期向家长进行了卫生保健和预防疾病、传染病的宣传。确保幼儿有一个干净、舒适、放心的环境。每年的六一健康体检都组织得很好。妇幼保健院来园对130名老生进行健康查体;XX年4月10日教师全体免费体检
四、活动组织。
本学期,我园组织了春游、“快乐六一”文艺汇演,通过开展各种形式的活动,丰富了幼儿的生活、社会经验,增加了教师与家长之间的沟通,为教师做好家长工作搭建平台。
五、新学期重点改进的工作。
(一)关注教师反思水平的提高。
教学反思是教师的专业学习与全面发展的过程,教师只有不断反思,才能提升自己的教育理论水平。新学期,教师要高度重视教学反思对自己专业成长的重要性,把教学反思作为自我学习、自我提高的跳板,不断改进教育实践,提高教育质量,促进自身素质的提高。
(二)关注儿童的发展。
在本学期主题活动开展的过程中,教师对主题教材认识不够,
导致主题教学开展内容不够丰富,教学效果不够突出。重点体现在:主题环境的创设是幼儿对主题活动最直接的认知。教师在开展主题时对主题网络的设计,材料的投放,教学活动的组织,更多的是要关注“如何促进儿童健康发展”这个原则。因为我们所设计的一切教育内容,最终目的就是为了儿童的发展。但是这项工作我们却没能很好的开展起来,首先我个人在此检讨没能尽到职责,工作上很多时候放松了对老师的监督力度,这一点我有不可推卸的责任。鉴于这种情况,新学期主要从:教学活动设计集体参与出精品课——分工合作解放时间——教学反思详细记录——主题总结务实精炼。相信通过大家的共同努力,我园的保教质量在新的学期将会有更大的提高。
老师们,我们的事业是创造未来的希望,我门的事业是萌及子孙的工程,面对XX年,又一个新的开始,我相信,辛勤耕作,必将换来硕果累累、五谷丰登;同舟共济,必将肝胆相照、共存共荣。
如果说我们的生活是充满阳光的,那么本学年就是阳光灿烂。回顾一年来的时光,洒下了太多的汗水和眼泪,但是我始终坚信自己的信念:要微笑对待工作和生活,一丝不苟的做每一件决定做的事情,无论何种结果都是收获!下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结:
一、思想方面
在思想上我积极要求向上,拥护党的各项方针政策,热爱教育事业,参加政治学习,认真做好笔记,紧密向党组织靠拢,响应学校各项号召以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。
二、教学方面
在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学年期,我担任一年级和五、六年级的音乐课教学任务。我认真根据音乐课程标准和学生实际情况备教案。在教育教学中,在课堂中我开设了“小舞台”,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。
不足之处是注重单声部的教学,忽略了二声部的合唱教学。对于学生声音的把握训练不够。
三、课堂管理:
作为音乐老师,在实际工作中遇到了许多问题和困难,我积极向有经验的教师取经,和同事们探讨,为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,我慢慢改进自己与学生沟通交流的方式,尽量多使用表扬和鼓励,在实际运用中针对不同年龄段的不同班级,制定不同的要求和规定,让学生在认识中不断养成习惯,形成品质!
四、考试:
为了使音乐考试不流于老套、死板,使学生能更充分的展现自己,本学期的考试除了考虑平时课堂表现和课本知识之外,我还让学生自愿准备自己的特长向全班同学展示,让他们更善于表达,更自信。使同学与同学,同学与老师之间,有更多的沟通与了解!
五、课外工作
合唱队是我除音乐课以外,另一项重要工作,从20__年3月建队开始到本学期期末止,合唱队已吸纳40名成员(其中男12名女28名),通过半载的辛勤与努力,我与孩子们共同完成的《童心是小鸟》《歌声与微笑》等几首作品,在庆祝我校首届艺术节的掌声中完满收获。
六、努力目标
由于这几年的教学繁忙,对于自己的专业有所忽视,今后在专业技能的训练上要多花时间,使自己的专业在将来的日子里能不断的成长。
1、加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。
2、在教学中充分利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多开公开课,多去参加比赛和参加教研活动,以锤炼自己。
七、不足方面
1、教学方面还不够精益求精,对于学生课堂分声部合唱教学这块始终是一个缺陷,有待提高和加强。
2、对学校要求的课外音乐活动做的不够优秀,有待提高。
总之,本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作,做到上课认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动,能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分,我将好好努力争取做到。