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一、工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以到达按时、按点的完成相关的工作任务。
二、本月工作资料
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
四、本月工作心得
管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自我的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,坚持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最终的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。
现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自我的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,并且用“老总”来实现自我无能的“雄心”。没有调查,就不要下指令。有本事将自我的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。
五、本月提议
1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。
2、注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际资料和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。
六、__年__月份工作计划
1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自我的综合素质。
2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。
3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加强与同事之间的团结合作。
来到新公司已经三个月了,在这三个月,在老同志的帮助和自已的努力下,熟悉了相关业务,完成了本职工作,现将这段时间工作总结如下:
(一)加强学习,提高个人素质。
知识方面:在温习以前的知识加以巩固的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念,不断拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应工作需要而不断努力。
做人方面:刚从大学校园出来,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流,向他们讨教经验;另一方面我通过各种书报杂志,网络学习为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。
(二)严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
在这几个月中,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有:
费用报销审核:
根据公司财务审批制度及费用开支标准
在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,一并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
一、费用成本方面的管理
1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,而分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的`检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,亦要积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
结尾:在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
在过去的一个月里,比任何一个月发生的事情都多,在工作生活当中有收获也有一些遗憾,特别是7月份比上个月的送货量少了5万左右,这就是最大的问题,结果已经出来,任何的解释都没有价值了。
工作当中存在的问题以及解决方法:
1、员工的积极性很高,但是团结,凝聚力还有待于提高。处理:以后要多组织一些集体的活动,比如郊游,聚会等来提高凝聚力和向心力。
2、工作过程中虽然已经很努力了,但是很多事情做的还不够细,因为接下来广告要暂停,很多事情(主要是回访)要做细做精,降低患者的流失率,提高患者的复购率。处理:分工要细,档案责任到人,不能只打容易沟通的顾客,回访时间表。
3、关于有送货利益冲突的问题,是比较难解决的,关键是认识问题,这个只有给他们灌输思想,是你的就是你的,同事之间的和平相处,同事之间的友爱。
4、理疗中心:理疗中心的问题就是认真负责地工作,说实话也是很累的,主要是三个方面:
⑴多沟通,多从工作和价值观方面沟通,让他体会到自己存在的价值。
⑵物质方面,在效益比较好的情况下给予物质上的补助。
⑶多参加集体活动,让他感到他是我们集体的一员,他的功劳我们记得,他的辛苦我们没有忘记。
5、促销员:也是比较头疼的事情,就是一个态度问题,还有就是太看重的.利益。做事情不认真而且理由一大堆,埋怨工资少了,不想干事就想拿高工资。最好每个顾客来了什么都不要说就开单买药。处理:加强培训,沟通,以及有奖惩制度,该奖的奖,该罚的罚!促销员被惯的。
6、送货员:比较辛苦的工作,最怕的是辛苦结果没有送出去。所以送货人员要对产品的基本知识有所了解,怎么查询,怎么样辨别真伪,如在送货过程中不要与顾客发生争吵。还有就是到下面药店的时候要跟营业员灌输产品的知识以利于产品的销售。
综上所述总结起来就是两个方面的问题:首先是态度问题也就是员工对待工作的态度,有没有想着把工作做好,还是就只是在公司混工资而已。其次就是工作方法问题,在工作的过程中采取的方法不正确导致结果是可想而知的,自然不会有很好的结果和业绩。这两个问题都需要加强培训(最好是比较系统的)。
培训应该从以下几个方面进行:
一、基本业务知识;
二、产品基础知识;
三、相关病理知识;
四、业务技巧;
五、心态方面
这将是一个非常大的工程。不管有多大,从现在就开始准备吧!
加油!努力!我相信经过学习后的同仁们会给我们更大的业绩,再创高峰!
20__年,__党支部在公司党委正确领导下,围绕公司生产经营工作实际,进取融入企业中心,服务生产大局,从严管理,夯实基层组织建设,激发党员队伍活力,深化“一转双创”和“从严管理”主题活动,不断提升党建思想政治工作水平,为服务川维厂“二次创业”,促进物流公司持续有效、和谐发展供给坚实的政治保证、思想保证、组织保证和精神动力。现将我支部20__年__月支部工作及礼貌单位创立工作总结汇报如下:
一、加强班子建设,发挥党支部的战斗堡垒作用。
1、抓好十八届三中全会精神的学习贯彻。20__年党支部进取扎实开展形式多样的学习宣贯活动,在形式上做到“四个结合”,在资料上做到“六个把握”,切实把十八届三中全会精神的学习引向深入。
2、采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,改变了过去的学习方法。主动采取了集中学和个人学,通读文件与专题研讨相结合的方式,经过学文章听报告座谈会,写心得等,提高了学习效能,为进一步加强党的建设,做好新时期党的基层组织工作起到了进取的作用。党支部围绕提高党员的素质教育进一步加强党员政治理论学习,学习参加知识竞赛,选读好的文章等多种形式广泛开展了人身观的教育,学习先进,取得了好的效果。制定学习计划、坚持学习制度,为进一步抓好党员教育工作,按照公司党委的要求,年初我们制定了党员全年的学习工作计划、支部每月组织大家学习一次,并由其成员为党员和员工进行指导,领导干部的理论学习落到实处,使员工的思想觉悟得到了提高。
3、全面贯彻落实职代会精神。深入贯彻落实川维厂和物流公司职代会精神,利用各种会议传达学习职代会精神,讲透形势、讲清目标、讲明措施,增强员工的危机感、职责感和紧迫感,开展各项主题的大讨论,进一步统一思想,提高认识,牢固树立员工与企业,物流与主业的命运共同体、利益共同体意识。
4、深入学习领会从严管理活动要求。“11、22”事故发生后,党支部进取组织深入学习领会集团公司及川维厂从严管理年活动的一系列要求,经过座谈、讨论、撰写心得等方式统一思想,提高认识。切实把全体干部员工的思想和行动统一到从严管理年活动的各项要求上来。
二、加强基层党组织建设。
1、党的生活是党组织对党员实施教育,管理和监督的最基本有效形式。厂支部严格按照上级党委的要求,及时传达上级和公司的指示、决定、文件和会议精神。引导和发动党员进取主动的去实践党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性理念、支部听取党员的思想汇报。检查党员的工作、思想学习情景和组织交办的工作任务情景。认真开展批评与自我批评,关心群众生活、努力为群众办实事、办好事。
2、做好党员发展工作。认真做好党费的收缴管理和党员基本情景统计工作。预备党员情景:今年本支部共有3名预备党员,1名已按期转正,另2名尚在考察阶段。2名预备党员能按期向党支部汇报思想情景,发展情景较好。有_名员工向党组织递交了入党申请书,被党支部确立为建党进取分子的员工有_人。
3、坚持“三会一课”和落实党员月活动日制度。每二个月至少一次党课,事先写好党课教材,支部领导亲自给党员上辅导课。年初还专门制定党员月活动计划,计划中既有活动主题,又有活动资料等,全年先后按计划开展活动有:一是思想教育,组织党员学习,并让党员交流心得,二是义务劳动,组织所有党员参加“夏日送清凉”活动。三是关爱老人,组织党员到生活困难的退休老员工家里进行慰问等。
三、围绕生产经营这一主题进取开展思想政治工作。
1、加强服务型党组织建设。坚持把发挥党员在生产经营、安全环保、服务质量、礼貌建设工作中的模范带头作用作为思想政治工作的一项经常性、基础性任务来抓,严格做到“班子建设以尽责为本、现场施工以安全为本、生产过程以质量为本、管理工作以人为本、队伍建设以稳定为本”。
2、持续深入开展党内主题活动。在“创先争优创一流我为物流争光辉”、“情系客户阳光服务”活动中,党员发挥吃苦在先的精神,带领大家进取响应公司号召,改善装车环境、规范装车流程、提升窗口服务水平。根据公司两级检查考核制度从服务、礼貌礼貌、工艺操作、HSE管理、廉洁自律、工作本事、工作作风七个方面制订月度绩效考核标准并进行严格考评,评选和表彰先进个人。
3、深入开展“从严管理年”活动。为了开展好公司的“从严管理年”活动,我们认真组织党员学习《关于深刻吸取“11、22”事故教训,全面开展从严管理年活动的决定》及《物流公司深刻吸取“11、22”事故教训,全面开展从严管理年活动工作方案》,进取开展从严管理年活动,开展对全公司范围内拉网式的安全环保检查,并进一步加强“三基”工作,切实强化基层建设,提高团队的职责心和执行力,强化基础工作,提高团队的实际工作本事,强化基本功训练,提高员工思想和业务素质。
四、加强干部廉洁自律教育,增强清廉务实的大局观念。
1、落实了党风廉政建设职责制。我们按照党风廉政建设职责的要求,结合实际情景,做到一级抓一级,一级对一级负责,构成齐抓共管,各负其责的工作格局,保证党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。让广大党员同志以党员的标准来严格要求自我,时刻不忘党员的权利和义务。
2、加强干部作风建设,继续贯彻执行中央“八项规定”。今年以来,我们围绕中央党风廉政建设指导思想,采取各种行之有效的宣传形式,全体干部认真贯彻落实中央的“八项规定”和公司党委关于加强作风建设的有关规定,加强党性党风党纪教育,强化各层次人员廉洁从业教育。使广大党员干部真正提高了遵纪守法的自觉性,增强了防腐拒变的本事。
3、深入开展创先争优活动,发挥党员优秀示范作用。公司深入开展创先争优活动,我们要求每位党员写出创先争优活动规划。自此活动为创先争优活动的开展起了助力作用,对提高党员队伍素质、树立党员良好形象,书记对开展创先争优活动进行点评,推动了政风建设、建立廉洁务实高效的现代化企业具有重要作用,并且对于在全社会构成进取健康向上的良好风尚具有重要的示范作用。
五、认真作好“对内凝聚人心,对外宣传形象”的宣传报道工作。20__年超额完成超公司下达的各项宣传报道任务,由党支部牵头,工会、团支部进取参与,经过通讯稿、专栏、黑板报等形式,宣传企业经过转机建制、改革发展取得的新成绩,极大地鼓舞了士气、提振了信心,为企业改革发展稳定营造良好的舆论环境。此外,党支部更加注重宣传队伍建设和青年人才的选拔培养,为公司宣传工作增添了新的活力。
六、作好群团工作,充分发挥工会、共青团的桥梁、纽带作用。按照公司工会的年度工作的总体要求,坚持了厂务公开和职工民主监督制度。进取组织职工参加工会开展的各项活动。同时,独立自主的开展丰富多彩的文体活动,活跃了职工的文化活动。
一是为职工办实事,切实维护职工权益。厂党支部坚持开展送温暖活动,做到“四个必到”,即凡结婚、生育、住院、丧葬者必到,全年慰问职工人_次。做到了员工有事情,件件有落实,事事有回音,进一步调动职工参政的进取性。
二是组织职工参加各项活动,增强凝聚力。首先是我支部进取组织职工开展丰富多彩的文娱活动,开展了趣味活动和知识竞赛,得到了铁路分公司职工的好评。其次是进取参加物流公司组织的各项活动,都获得了优异的成绩。从而激发了员工的热情增强了凝聚力。
三是抓好新闻宣传工作。铁路分公司切实做好新闻宣传工作,加强对开展“从严管理年”和HSE宣传教育,牢固树立员工的职责和安全意识。20__年,随着党支部工作的有序开展,整体思想建设和组织建设和作风建设取得了新的提高,行政效能建设成效更加显著,员工队伍思想坚持稳定,文化氛围逐渐活跃,整体综合素质普遍提高。
展望20__年,我们党支部将在公司党委的正确领导下,深入贯彻科学发展观,紧紧围绕企业中心工作,团结带领广大职工,坚定信心,以昂扬的精神状态,以饱满的工作热情推动分公司党支部工作上新的台阶!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一个月,回顾这一个月的工作历程,作为×企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
某某是×销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某个月与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售×奠定了基矗最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
×个月下旬公司与×公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一个月中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
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