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本人的专业是xx,能熟练应用办公软件,已获得行政管理助理证,且为人处事冷静沉着,应变能力强善于学习与沟通,有较强的团队合作精神,具备强烈的上进心和高度的责任心及良好的职业道德;做事积极主动,能吃苦,能很快的融入新的一个环境,生活和工作。
本人性格开朗,为人诚实大方,用心向上,勤奋好学,能够吃苦耐劳。
作为初学者,我有较强的学习潜力,能虚心请教。
作为参与者,我诚实可信,富有团队合作精神,有良好的协作潜力。我做事认真负责,有抗压潜力和强烈的职责和上进心,优点是耐心及细心。
(二)
本人性格开朗,对待工作认真负责,待人真诚,善于沟通协调,有较强的组织潜力与团队精神;上进心强勤于学习能不断进步自身的潜力与综合素质。
在未来的实习工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作。
(三)
在大学期间能很好的和同学相处,具有良好的语言表达潜力。做事认真,为人随和,能够很好的处理人际关系,有团队合作精神。性格开朗,亲和力强,很容易和别人相处。容易理解新鲜事物,有很强的学习潜力,有较强的适应潜力。
(四)
我是一个乐观开朗的人,善于与人相处,具有亲和力,对待生活充满激情,工作认真负责,有耐心,能够吃苦耐劳;大学里我系统的学习了物业管理方面的知识,熟悉物业管理相关的工作,熟悉物业管理法律法规,熟悉基本办公软件;同时我还利用时间去物业公司实习,做过保安;以前在大学里参加了许多的社团,兴趣爱好广泛。希望在物业这个行业有所发展。
(五)
对待工作认真负责,善于沟通协调有较强的组织潜力与团队精神;活泼开朗乐观上进有爱心并善于施教并行;上进心强勤于学习能不断提高自身的潜力与综合素质。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作潜力。
时光是一个永远不知疲倦的老人,他的步伐永远是那么准确而飞快,转眼2021年已经飞逝,我们迎来了崭新的2022年。我所从事导游工作,又经历了一个年头,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字“。现在我把这x年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。
通过x年的工作实践,我深深的会到,取得了导游证,并不代表你就是一个合格的导游员,而是要不断的学习、充实、提高。因此x年来我一直严格要求自己,热爱导游工作,认真学习导游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
根据旅行社安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这x年来,带过的团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是:忙和乐。刚从云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见汽车的马达响这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。坚持”宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的“的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以游客者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持”为大家服务“的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,合理又能实现的就努力去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,细心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。
导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。
回顾2021,展望2022,我会继续以饱满热情的态度迎接每一个团队,接待好每一位游客,以便提升自己的能力水平,争取做一个更加优秀的导游员!
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