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xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“优质护理服务”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;
2、提供微波炉、多功能衣挂、红糖等,免费供病人使用,为病人特别是孕产妇提供很大方便;
3、建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
4、联合天乐照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员二人负责,改成责任护士完成病历,责任组长把关,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产士一人到哈市学习,护士长到哈尔滨进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总结有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
在人民需要的时候我们站在第一线,当国家需要我们的时候挺身献力,因为我们要治病救人,做一个合格的护理人员,心中无愧,用高尚的情操坚守着自己的人生底线。
不要轻易的说放弃,我们的每一个病人我们都会争取去拯救因为他们的健康他们的生命都掌握在我们的手中,我们有着太多的牵绊,寄托了太多的期待,任何一点疏忽都会引发严重的后果,我不希望自己后悔,我不希望自己的病人在我们手中留下遗憾,所以每天都会坚守在岗位的第一线。
很多人觉得我们工作很风光,很多人觉得我们工作很简单,相反我们的工作复杂而且有危险,当出现流感传染病毒的时候我们就会第一时间参加工作,做为抵御第一线的先锋,做为第一线努力奋斗的人,每天我们都坚持做好自己,坚守在人生岗位的一线,时刻做斗争,时刻做着努力,不管有多困难有多累,我们每天都会坚持做好。
每天只要有工作需要我们都会从家中奔赴到岗位上去做好自己的工作,去完成自己的任务,有时候遇到加班的情况我们也都会经常做好,每天都会坚守自己的工作,因为这是工作的需要,护士长带领我们去一个个病房中治疗一个个病人,去帮助一个个本人,把疾病扼杀在萌芽中,我不但会帮病人打针还要帮助病人看病,一些简单的疑难杂症都需要我们去治疗,都需要我们去做好,毕竟我们要掌握这些。
有时候我会觉得自己做的不够好,因为很多时候病人急需要我们帮助,我去不能帮助,只能够给他们一些辅助,所以为了做好工作,我喜欢自己学习,向护士长学习,只要是需要用到的都会努力学好,因为只有学的多,我才可以做得好,才能够给更多的病人帮助,看到他们能够及时走出医院,可以和家人团聚,我就感到高兴,因为我的努力是值得的,帮助了他人,让我觉得自己做的事情是有价值有意义的事情,是我喜欢做的事情。
当然在岗位上我也存在一些问题,我做的不够好,我曾经因为自己做的不好领病人的家属生气辱骂,这让我备受打击,给我留下了很多的遗憾,我也吸取了这些教训我决定从新开始,毕竟我必须要为自己的工作负一定的责任,不管如何我都觉得这是我做的不够好,需要继续努力,所有我都会牢记这些,去一点点的.做好当下。
对自己的要求严格,我们才能够有更好的成长空间,才能够减少犯错,帮助到病人,不令大家失望,一切都要我们做好,都要靠自己的努力。
三百多个日夜犹如一幅画卷在我的眼前播放,一恍惚间便完结了。仔细数一数这些日子,我们会发现每天的工作都是非常充实的。今年是我在妇产科做护士工作的第三年了,我从一个年轻气盛的小女孩变成了一个端庄大气的护士姐姐,医院见证了我的成长,也铸就了我的成长。于此说来,今年也是我非常幸福的一年,我不仅有了自己的家庭,我也在自己的事业上更加上升了一步。我预备在明年的时候竞选妇产科的护士长,我有这样的自信,也有这样的决心。我不甘愿停留原地,我想带着上进不断往前走,也想要一片更加宽广的天空供我飞翔和奉献。所以我想在此次总结中表明自己的愿望,我也会在自己的工作上体现出自己的决心和毅力。
我个人是比较柔性一些的,三年的时间将我的外表打造的非常坚硬,无论遇到什么问题,我都可以轻而易举的解决好。但每天面对这些新生儿的出生,我的内心也是非常柔软的。首先我是一个女性,对这些场景自然而然的就会有一些感慨。其次是作为妇产科的一名护士,每天可以见证新生命的降临无疑也是一件非常幸福的事情。三年下来,我时常为新生命的带来而欣喜若狂,也时常为了一些危急关头而紧张着急。但在我正常的工作中,我不会被这样的突然情况所影响,从而丧失理智,毕竟我知道作为一名护士最应该保持的就是理智的心态了。而理智,也是需要时间和阅历锻炼的,如果没有经历这些风风雨雨,我也不会有现在的淡然处之,更不会在各种危急关头依旧冷静沉着。我身体里这一点良好的品质也很多次获得了领导的表扬,这也让我更加确定了自己的标准和目标。
这一年收获很多,也有一些小失误,不管是收获还是失误,他们都成为了我成长历程中片段连接着的阅历,是这些拼凑在一起,才成就了现在的我。这一年有很多的感慨,更多的是对工作的一种热情,也许时间久了之后我们会遗忘当初的心愿,也会忘记自己对这份工作的执着。而护士这份工作最需要的就是热爱,至今为止,我仍是非常热爱这份职业,是由心底的热爱和执着。我也愿意带着这一份坚持和愿望继续走下去,不论风雨,坚持前行,不忘初心。20xx年开启了一次新的旅途,也将成就一个全新的自己,我愿意带着这些热血和坚持坚定不移的`走下去,完成更好的一年,也为自己创造更多的机会!
在这里我已经工作了9个年头,我将自己的青春、才华全部放在了外科护理岗位上,默默地奉献给了我热爱事业上来,外科护理虽然没有什么惊天动地的伟业,但我却用自己的实际行动来履行了一名护士的天职。
大家都知道这么一句话:“三分治疗七分护理”可见护理的重要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,随时都会有失去生命的危险,没有亲人的陪护,没有护工的护理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我们的护士承担的,待病人如亲人,日复一日,年复一年,始终如一,尽我们一切所能给患者提供最优质的护理。
传染病区的护理工作中没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱,最能在生活护理中体现出来的:给病人翻身、拍背、喂饭、喂药、口腔护理、会阴冲洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。记得甲流疫情严重,医院收治了很多甲流病人,我觉得这是最能体现护士价值的时候所以我加入了甲流病房队伍。我深知这危险时刻责任是什么?责任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重于一切,重于自己、重于家人,为病人吸痰、为病人擦浴,我们竭尽全力使病人感到舒适,让他们早日康复和家人团聚。确诊为重症甲流的患者都十分恐慌,加上又要隔离治疗,恐惧和孤独写在每一位甲流患者的脸上,我们在工作空闲时和病人聊聊家人,聊聊工作,别看只是短短几分钟,会使病人感到不是他们自己在面对病魔,他们不是孤独的,还有一群无私无畏的医疗工作者和他们能一起努力着。
有人说传染病区是鬼门关,但我们认为传染病区是与病魔抗争的战场,在这里虽然很少听见患者的欢声笑语,更多听见的是病痛的呻吟声、沉重的喘息声,这里是没有鲜花的芬芳,有的只是血的腥味、脓的臭味,然而在这种环境下,强烈的责任感使他们每一位医护工作人员都在用心的照顾病人,从死神的魔掌下挽救他们,我们知道这是责任,我们就应该辛劳耕耘默默奉献,无怨无悔!
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