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电子厂年终工作总结范文

2021-12-30 07:51:31

千文网小编为你整理了多篇相关的《电子厂年终工作总结范文》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《电子厂年终工作总结范文》。

第一篇:电子厂年终工作总结范文

在电子厂已经不短的时间了,在这段时间了,我学到了很多。有如何管理车间员工,处理好与员工的关系以及和上级的关系,如何激励员工加大生产,提高他们的`积极性,这是我学到最大的感受了。

一年也要过去了,在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做到最好。

一、对设备进行技术改造

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

二、班组的建设与管理得到加强

1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。

2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在20xx年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

三、现场管理得到改善

1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

四、生产、技术管理得到加强

积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

五、狠抓安全管理不放松

1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了20xx年的安全生产。

2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

20xx年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

(一)安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

1、安全管理力度不够。安全作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

2、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

3、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

4、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。

(二)生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

1、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。

2、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

3、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

4、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。

虽然我们车间问题不小,可是我相信,只要我们只要安全生产,不会出现任何问题的。现在全球金融危机的情况下,大量制造业企业倒闭,关门,我们厂也面临着如此的困境,所以我们更要加强生产,提高效率,使我们厂在金融危机的影响下做到最小,我相信我们能够度过难关的。

以后的生活就是这样了,我不求做到最好,也要做到尽善尽美,不求凯旋归来,但求无愧我心,我会做好的!

第二篇:电子厂工作总结

在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的'更好。以下便是我对自己今年的:

一、工作态度,思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

二、设备操作,工作领悟。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。

三、回顾过去,展望未来

对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

第三篇:2014年电子厂工人年度工作总结

以下是©无忧考网工作总结频道为大家提供的《2014年电子厂工人年度工作总结》,©无忧考网还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!

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光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2012年即将过去,2013年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在2013年,更好地完成工作,扬长避短,现作工作总结如下:

1)学习。这一年来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功,苦练,基本知识,恶补。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微,有疑则问。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。

2)工作。今年我先后在油田公司、分公司的安全文化推进会、安全交流会上担任解说工作;参加了部门的安全定级工作;为部门的目视化工作献计献策,积累了很多宝贵的经验。

作为质检部的一名新员工,可以担任部门解说这一重要的工作,无疑是对我能力的一种肯定和提高。在这次工作当中,我不光是收获了一份参与感和自我实现感,更重要的是在过程中学习到了所有书本上没有的知识。提高了与人交往的能力,强化了我在工作当中的安全意识。

安全定级工作,从筹备到迎审,我都参与其中。准备期间需要记忆的知识无形当中又成了一次充电的好机会,我就想吸水的海绵一样,吸收着知识的养分。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年13月,我来到质检部工作已经两年,在领导及同事们的支持和帮助下成熟了很多,退去了些许焦躁和青涩,但也清醒地认识到自己的不足之处:

1)在行业学习上远远不足。学而时习之,要想把工作做得好,就必须要在业务学习上再下苦工。

2)对于崭新的2013,我充满了信心和期待回顾这一年的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。

第四篇:电子厂个人工作总结

自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结:

一、工作认真负责

敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是#2机组在今年小修期间,连续20多天十二时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程

实践上严格遵守运行规程,培养正确的操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。

三、能力包括协调能力和处理事故能力

若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地干好工作。

四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”

在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污,使水质在最短时间内达到合格,并联系化学人员及时对水质进行检验,一旦合格迅速关闭辅机水池排污门,保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费。

五、在一年的工作中也意识到了自身的不足

比如现场设备操作及技术知识的欠缺,有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性,让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员,并加强公司对安全规定的学习与认知,从而为机组的安全运行做出努力。

第五篇:电子厂个人年终工作总结个人通用

在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:

一、工作态度,思想工作

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

二、设备操作,工作领悟

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。

但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。

三、回顾过去,展望未来

对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。

不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

第六篇:电子厂个人年终工作总结个人通用

电子厂是生产电子设备的工厂,一般从事电子配件的生产、加工、销售等,如:手机、电脑、电视机等电子元器件的生产、组装。以下是小编给大家整理的20xx年电子厂年终总结范文,希望对大家有所帮助。

首先我十分感谢厂里领导x个多月前让我加入xx电子厂这个大家庭,20xx年现在已经快要结束了,能加入到这样一个强而有实力的电子厂,我十分的荣幸,在这里我能充分的发挥自己的个人能力,使自己的个人价值得到了充分的体现,在这近x个月的时间里,让我更加清楚的认识了我们电子厂,也程度的让我看到了自己的工作能力能有多强,在xx电子厂工作的这段时间,我感到无比的充实,现在我就对自己的工作做一个总结:

一、自我认识

我的学历并不高,仅仅的初中文凭,但是能进入到_电子厂当一名普工已是我莫大的幸运,我们厂是_市前三强用人单位,是我们市的电子厂,员工规模极其庞大,光是普工人数就已经达到了近x人,_电子厂也是我们市电子厂待遇的一个厂,平均薪资比其他电子厂要高很多,能成为这近x人里面的一员,我感到十分的自豪。我自认为自己的工作能力还是很不错的,一定能胜任电子厂普工这个职位,经过x个月的时间证明,我的想法是正确的,并没有夸大其词,我虽说现在仍是一名新员工,但是我现在为电子厂所做出的的贡献可一点也不比老员工要少,在这里我的心性、能力、思想等等能得到极大的磨练和提高,我甚至在工作中看到了自己前所未有的能力。

二、回顾工作

每一个人都希望能在最适合自己的岗位上工作,都希望自己的个人价值得到体现,从而得到满足感,我运气很好,_电子厂普工就是最契合我的工作。我的工作内容,就是给其他同事装配的手机进行质检,然后运送到仓库,在这短短的x个月里,经过我手质检的手机,从没出现过任何的差错,质检的速度也是杠杠的。厂主管前前后后夸奖了我们三次,时不时对我露出欣慰的笑容,让我加油好好干,还表示十分的看好我,让我再接再厉,你永远不知道自己工作成果得到自己领导的认可那是一件多么幸福的事啊。

三、对未来的机会

虽说我现在就是一名简单普通到不能再普通的普工,但是我对我自己要求放的很长远,目标很大,我决不允许自己稳求安逸,不思进取。我们学校电子厂还是非常人性化的,所有人都是看工作能力说话的,给每个人升职加薪的可能,我希望我能在下次的晋升名单上看到我的名字,首先我的第一步就是成为厂里的优秀员工,然后参加车间班长的竞选,到更加大的职位上展现自己的工作能力。

第七篇:电子厂年终工作总结范文

20xx年,我电子‎厂时刻紧‎盯全年目‎标任力不‎放松,按‎照制定的‎各项任务‎,结合自‎身实际,‎广大干部‎职工积极‎配合,进‎一步明确‎目标,找‎准方向,‎强化管理‎,全年深‎入开展安‎全生产月‎活动、质‎量宣传月‎活动,顺‎利完成了‎全年的各‎项目标任‎务,为进‎一步发展‎奠定了坚‎实的基础‎。现将2‎0xx年‎工作开展‎的具体情‎况总结如‎下:

2‎0xx年‎工作开展‎的主要做‎法:

一、‎目标细化‎分解,目‎标责任明‎确

目标‎为我们确‎定了前进‎的方向,‎是工作的‎动力。年‎初以来,‎我电子厂即对‎目标细化‎分解,层‎层落实到‎班组,个‎人,做到‎人人清楚‎和紧盯目‎标,人人‎头上有任‎务,个个‎肩上有压‎力,全力‎向目标冲‎刺,结合‎目标任务‎,出台了‎相应的制‎度与管理‎考核办法‎,加大管‎理力度,‎及时查找‎目标运行‎过程中的‎不足和纠‎偏,使目‎标运行走‎在良性循‎环的发展‎轨道。

二‎、队伍人‎员稳定,‎品种完成‎较好

我‎厂处处本‎着“以人‎为本,精‎细管理,‎确保各项‎工作顺利‎完成”的‎目的,全‎年狠抓人‎员稳定管‎理,一是健‎全相应的‎管理制度‎和规章制‎度,从人‎员出勤,‎规范操作‎,劳动效‎率上着手‎,细化责‎任,量化‎考核,达‎到制度管‎理人,用‎制度约束‎人的目的‎;二是搞好‎各种培训‎,提高员‎工素质,‎以提高培‎养员工的‎大局观念‎,质量意‎识,培养‎岗位操作‎技能,并‎做好对人‎员的培育‎吸纳和储‎备工作,‎以增强员‎工的稳定‎性,三是在‎全厂职工‎中营造良‎好的企业‎文化氛围‎,向员工‎宣传灌输‎企业文化‎理念和精‎神,提高‎员工的责‎任感,使‎命感和主‎人翁意识‎,全力打‎造出一支‎技术娴热‎,操作过‎硬,勇于‎拼搏,敢‎于胜利的‎员工队伍‎。

三、质‎量管理完‎善,产品‎安全可靠‎

质量是‎我们赢得‎市场的最‎终保证,‎为此,在‎20xx‎年内,我‎厂在质量‎管理上毫‎不放松,‎在积极主‎动的查找‎不足,针‎对市场反‎馈及时调‎整,并加‎大对生产‎过程的全‎方位控制‎力度,加‎强对各质‎量控制点‎的监控,‎明确生产‎加工过程‎中各环节‎的质量责‎任,加大‎对质量标‎准体系文‎件的学习‎,增强质‎量规范意‎识,提高‎过程操作‎严肃性,‎以标准指‎导人的操‎作,以考‎核约束的‎行为,确‎保产品质‎量稳定提‎高。

四、‎现场管理‎提升,操‎作行为规‎范

‎一是加‎强基础管‎理人员的‎管理,防‎止基层管‎理人员的‎管理方法‎简单粗暴‎。二是充分‎发挥基层‎班组人员‎的模范带‎头作用,‎确保员工‎身先士卒‎,率先垂‎范。三是对‎人员合理‎调配,量‎方定岗施‎其专长,‎促进现场‎管理正常‎有序,四是‎加强现场‎的监察力‎度,从员‎工着装等‎细节入手‎,规范和‎强化现场‎管理力度‎,增强员‎工参与现‎场管理的‎自觉意识‎和责任感‎,提高现‎场管理水‎平。五是‎加强现场‎维护与考‎核力度,‎指定专人‎负责对生‎产现场的‎清理与维‎护工作,‎对生产过‎程中的不‎符合项进‎行及进的‎完善与整‎改。

五、‎设备管理‎创新,安‎全生产稳‎定

‎一是加‎强设备基‎础监查,‎尤其是抓‎好水、电‎、汽等成‎本资源的‎管理和超‎耗控制,‎做节奖超‎罚,使节‎约部门在‎工资上得‎到体现,‎齐抓管理‎,形成合‎力。二是抓‎好设备安‎全管理的‎基础上,‎加强员工‎的安全培‎训,有效‎维护和保‎养设备,‎认真开展‎设备安全‎、现场自‎查、互查‎、监查、‎推动日常‎检查、监‎督的有效‎实施。三是‎依托科技‎创新推动‎整体工作‎,以有效‎的科技创‎新来拉动‎整体工作‎的逐步上‎升。

六、‎实现挖潜‎增效,创‎造最佳效‎益

年初‎以来,我‎厂就一方‎面全年坚‎持不懈进‎行全员参‎于,集思‎文益的科‎技创新活‎动,积极‎鼓励和支‎持车间班‎组个人发‎明、创造‎、为工厂‎创效益,‎另一方面‎实现产品‎的效转化‎,合理控‎制机物料‎耗费,加‎强了废弃‎物品的回‎收利用,‎防止产品‎流失,控‎制副品率‎。同时以‎目标管理‎为动力,‎找准原材‎料生产加‎工各环节‎的效益挖‎潜点,以‎规范管理‎为切入点‎,树立成‎本意识,‎加强对成‎品质量的‎出品合格‎率及出成‎率的把关‎控制,实‎现最佳效‎益。

2‎0xx年‎我们的工‎作虽然取‎得了一定‎的成绩,‎但在实际‎的工作中‎也存有差‎距,如:

人员管理‎的不足,‎基层技术‎人员的流‎失,员工‎素质特别‎是质量素‎质与安全‎素质需要‎加强和提‎高。为此‎,在今后‎的工作中‎,我厂将‎努力总结‎以前的工‎作不足,‎认清差距‎,克服困‎难,加强‎自身的素‎质修养,‎整合外部‎资源,齐‎抓共管,‎加大动力‎,形成合‎力,共同‎推动我厂‎工作在新‎的一年里‎取得新的‎突破。具‎体做法如‎下:

1、‎加大工作‎执行力度‎,‎一是对即‎定的目标‎考核上,‎一旦形成‎文字,就‎要不折不‎扣的认真‎执行,不‎容有半点‎的松懈与‎放弃。二是‎加大对各‎部门之间‎的考核,‎促进各部‎门工作之‎间能进一‎步的相互‎协助、相‎互提高。三‎是对问题‎实行四小‎时复命制‎。对出现‎的问题,‎能给予现‎场解决的‎现场给予‎解决,不‎能给予解‎决的,要‎在四个小‎时之内给‎予解决,‎对于实在‎有困难在‎四个小时‎之内不能‎解决的,‎必须有书‎面材实予‎以说明,‎以推动各‎部门在工‎作中的主‎动性和自‎觉性。

2‎、从细节‎管理着手‎,确保各‎环节无庇‎漏,基层‎管理工作‎扎实,细‎节决定成‎败,细节‎管理要求‎全员参与‎,从操作‎现场的每‎一个操作‎台面上抓‎起,必须‎树立从我‎做起,从‎自身做起‎,从身边‎做起,要‎加强员工‎的细节培‎训,如工‎作期间的‎规范操作‎、开关设‎备时的相‎关注意事‎项等工作‎,进一步‎夯实基层‎管理要点‎,增强基‎础管理意‎识。

3、‎从员工素‎质和思想‎着手,打‎造一支能‎打善拼,‎敢于胜利‎的干部员‎工队伍,‎老课题新‎方法,首‎先从改变‎观念,更‎新思想上‎着手,做‎到工作上‎创新,管‎理上改革‎,从而以‎崭新的面‎貌,崭新‎的心态,‎面对和迎‎接新的挑‎战。

4、‎积极开展‎岗位练兵‎活动,在‎比、学、‎赶、帮的‎氛围中推‎动工作再‎上台阶,‎岗位练兵‎和各项活‎动的踏实‎有效开展‎,是员工‎素质提高‎的基础,‎是爱岗敬‎业的真实‎表现,也‎是推动各‎项工作不‎断进步的‎有效途径‎,要积极‎想办法,‎研对策,‎开展多方‎位,多层‎次的岗位‎练兵活动‎,开展‎;“质宣‎月”、“‎安全生产‎月”等活‎动。

5、‎从成本控‎制着手,‎确保效益‎目标正常‎运行,成‎本是各项‎管理的基‎础,成本‎控制的好‎坏直接影‎响员工的‎工资收入‎,也是影‎响员工积‎极性的重‎要因素,‎员工虽然‎参与但主‎要在于管‎理,向管‎理要效益‎,是成本‎控制的有‎效手段,‎效益的好‎坏是衡量‎一个企业‎的最终结‎果的最明‎析最直接‎的方法。‎

‎‎6、从强‎化考核着‎手,使各‎项工作始‎终走在正‎确发展的‎轨道,考‎核是管理‎者实现目‎的的必要‎手段。要‎对目标认‎真调整和‎修订完善‎制度,做‎到制度合‎理、公平‎、全面、‎彻实反映‎和真实解‎决问题为‎目标,实‎现保驾护‎航,要求‎政策制度‎的严肃性‎,无弹性‎,用考核‎约束和推‎进各项工‎作任务的‎实现与完‎成。面‎对新的一‎年,我厂‎将力争做‎到以目标‎管理为中‎心,进一‎步夯实质‎理管理基‎础,实现‎各项管理‎的落实到‎位,并以‎严格的保‎证措施,‎推动全面‎管理再上‎台阶,从‎而以崭新‎的面貌,‎精细的管‎理,较好‎的经济效‎益向新的‎目标发出‎新的冲刺‎,取得更‎大的胜利‎

第八篇:电子厂个人年终工作总结个人通用

前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念,做好本职工作

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流,强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能,勤于现场观察

随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

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