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20xx年各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,200x年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
自从20xx年退居二线以来,已经过了8个年头。8年来,我从未放弃自身政治学习,通过学习使我深深懂得,作为一名即将退休的老党员,首先要摆正位置,党员退休了,不能单纯看成是休息、修养,安度晚年,参不参政治学习无所谓。党员是党的肌体的分子和细胞。党员的先进性是党的先进性的基础与前提。离开党员的先进性,党的先进性就如同无本之木、无根之草,无从谈起。
一名退居二线的党员干部,虽然离开了自己的工作岗位,但“党员”身份没有变;在政治上、思想上和作风上并没有“退休”,党组织要求党员的先进性要求并没有改变。与在职时一样,仍然要按照《章程》的要求,履行党员的权利和义务,践行党的宗旨,发扬党的优良传统作风,发挥党员的先锋模范作用。其次,要继续加强政治理论的学习,认真学习党的路线、方针、政策,学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的“xx大”精神。与时俱进,不断提高自己的思想认识,经常利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,提高自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定政治立场,使自己在大是大非的问题面前,能够保持清醒的头脑。第三,要发挥“余热”,做到老有所用、老有所为。时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,树立“老骥伏枥,志在千里”的信念。作为一名退居二线的党员干部来说,退二线并不意味着意志的衰退、奋斗的中止和党员先进性要求的降低。只是工作方式和奉献方式的转换,可以根据自身的情况及条件,通过不同的形式,为企业、社会及自己所在的生活圈、朋友圈、社交圈内,做一些力所能及的有益于党、有益于社会、有益于群众、有益于事业的事情,为构建和谐社会尽一份绵力。第四,主动关心年轻人的成长进步,搞好传帮带。
党的事业是一代一代地传承的,上一代人的未竟事业,必然要由下一代人来继承。关心下一代,搞好传帮带,是党的事业发展的需要,也是上一代人应尽的职责和义务。作为一名老党员接受党的培养教育多年,可以说是党的优良传统作风的体现者、继承者和发扬者。为让党的优良传统、作风代代相传,我要自觉地履行党的义务,坚持站好最后一班岗,关心和帮助年轻干部的成长进步,做到扶上马,送一程,真正体现“长江后浪推前浪”,为企业发展做出自己的贡献。
作为一名党员,我时刻牢记自己的身份和使命。在工作中,我时刻不忘拿党员的标准来衡量自己的一言一行,严格遵守公司的各项规章制度,认真学习,努力工作,积极思考。一年来,在党组织的正确领导和精心指导下,和身边的同事一贯坚持以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观。力求在工作、学习上不断进步,在党性修养上逐渐提高,充分发挥党员的先进模范作用。下面是本人的自我鉴定,请公司党委组织审议。
在理论学习方面。我通过认真学习党的路线、方针、政策,学习邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想和党的“十七大”会议精神,牢固树立科学发展观。努力提高思想政治素质和理论素质,坚定政治理想信念,切实提高自己的思想认识。并且利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,提高自己的政治敏锐性和鉴别能力。坚定立场,使自己在大是大非的问题面前,能够保持清醒的头脑。 经过一系列的学习,我对共产主义的信念更加坚定了。此外,我还积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动,为自己补充新的血液。 在工作实践方面。我努力做好手中的每一件事。认真对待和完成领导交办的每一件工作,不管事务再繁杂,工作量再大,我总是尽最大的努力完成各项工作任务。以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。针对我公司品种多、批量小的生产特点。我通过多入生产现场、多查阅相关资料、多与生产工人交流、多与技术员和销售员沟通,在计划制定、简化工艺、合理生产方面提出了一些见解和措施,并得到了公司采纳。从而大大提高了生产效率和产品质量。应公司需求我参加了医疗器械丛业人员上岗资格的培训,并取得了上岗证。为公司医疗康复器械系列产品的开发和生产奠定了基础。我将努力做到不辜负公司及领导对我的信任。
在群众生活方面。我坚持以“三个代表”为表率,在不断实现人民群众的根本利益上,真正做到亲近群众,植根群众,了解群众,造福群众,代表群众。真正做到能关心群众疾苦,对生病在家的员工及员工家属进行慰问,对有困难的员工给予力所能及的帮助。对公司员工遇到的难题进行耐心解答。
反思自己一年来的工作,我感到自己在以下几个方面还存在不足之处:
1、学习不够深入,对于一些新知识、新理论只是一知半解,缺乏刻苦钻研的精神。
2、平时临时性的工作太多,很少能够静下心来做好系统的工作规划,工作缺乏条理性。目前负责的工作,与领导的要还有一定的差距。
3、创造性的工作开展的还不够,没有大胆的根据实际情况,拿出新办法,新思路和新对策。
4、交际能力还有待进一步的提高。
共产党是伟大的党,是正确的党,是光荣的党,是我国先进的政党,是引领全国人民走向繁荣富强的优秀组织。而我作为其中的一员,一定不会忘记自己的使命和责任。定会坚持不懈,全心全意为人民服务!
根据20xx年度民主评议党员工作的通知要求,过去的一年中,我一直以党员的标准严格要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,,较好地完成了全年的工作任务,现简要总结如下:
一、在理论学习方面:本人能积极参加党组织的学习活动,自觉、认真地学习党的xx届四中、五中全会精神及习系列重要讲话,使自己时刻与党保持一致,在各种问题上立场坚定,绝不做出有悖党员标准的事情。
二、在实际工作生活中,我严格按照一名共产党员的标准要求自己,工作遵纪守法、尽职尽责、廉洁自律,认真按照领导的部署,完成各方面的工作。
三、存在的不足及改进措施
一年来,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处,剖析如下:一是学习不够深入。当前工作形势对我的综合素质提出了更多的要求,但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,尤其是在工作繁忙的时候,忙于一般性的事务工作,学习还不够深入。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。二是小节问题需要改进。比如:工作方法有时比较简单;工作不够细致。今后还需克服怕麻烦的思想,多思考、多总结,努力创新学习方式、工作理念、工作手段和工作机制,提高工作成效。
回顾自己一年来的工作,现对照党员评议标准作如下自我评价: 在学院党委、党支部的正确领导下,认真学习党的精神和习重要讲话,深刻理解社会主义核心价值观,努力践行“三严
三实”切实做到锤炼党性、改进作风、推动工作。作为一名.....的工作人员,必须要有责任心,要有服务意识。在这个岗位上,我想首先我要增强自身的责任意识,这是做好本职工作的首要前提。有压力才会有动力,有紧张感才会有紧迫感。平时注意学习业务知识,锻炼业务能力。一年来的工作证明,领导和同事们对我的工作还是十分支持的,这样的支持和帮助促使我进步,并且时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,努力发挥党员的先锋模范作用。
不足之处:
1、学习上,对政治理论学习和业务学习都不够深入细致,对所学的有些内容理解的深度不够,工作中就事论事多,看问题的高度不够,认识不足。
2、实践中,还存在经验不足的现象,还不能很好地把所学知识与实际结合起来,工作方法有时较为简单。
今后的努力方向:
1、加强政治理论学习,强化党性党纪观念,不断转变和改进工作作风,提高工作效率。
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