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一、本年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对xx市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟透过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
不知不觉间,20xx年就走到了末尾。回顾这最后的一个月,这是今年最后的尾巴。但也正因为是最后的一个月,我才在工作中打起了百分之两百的精神,严格仔细的要求着自身的工作和态度,总算是在这一个月里又冲上来了一点。
回首这一个月的,在工作中我重新的审视了自己,反思过去的总结,认真的确定自己在这一个月的目标和方向,并在工作中埋头向前,积极的发挥了自己的潜力。
回想这一个月,我也才惊讶的发现,自己竟还有这么大的潜力!如今,12月结束了,所谓“新年新气象”,在新一年里,我要以如今的自己作为起点,严格的要求自己,改进自己,加强自己,让今后的工作能完成的更加出色!在此,我对自己12月来的工作总结做如下总结:
一、工作前加强自身的总结
在这个月工作之前,我针对自己在前几个月来的工作做了严格的总结。也许是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不仅催促起了自身行动。尽管这在效率和数量上确实提升了很多,但相应的,质量方面也下降了许多。这不仅没能提升整体的工作。反而造成了许多无用功的堆积。
在月初反思到这点的时候,我也感到非常的惭愧,作为一名员工,但却做出这种“拣了芝麻丢了西瓜”的行为,真的非常糟糕。
但是,此次的反省,正是为了改进自身的不足的行为。后来,在工作上,我及时调整了自己的工作方式,在坚持自身工作严谨性的同时,也努力的保持着工作的效率。这样的改变,尽管起初的时候有些辛苦,但在适应了之后,工作的成绩却有了极大的提升。
二、工作的情况
在工作上,我严格遵守公司的规定,认真仔细的处理自身的工作职责和工作目标。一个月来,我以最严格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔细的完成了自身的任务。
一个月来,我在每天的工作前都能分析当前的情况,认清自己的目标和方向,在12月的工作中并未出现任何的差错和问题,并对领导安排的工作仔细的处理,认真的完成。
三、自身的不足
尽管在工作上的大错误没有,但不足的方面却有不少。那些个人习惯上的不足,尽管不至于影响到工作的完成,但却给我自己带来了的不小的压力。为此,在下一年里,我要及时的去改进、加强,让工作得以顺利的完成!
一、按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效。
20xx下半年加入服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把XX公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。
二、未达到计划的目标任务及其执行情况。
一年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。
三、计划外工作任务及其完成情况。
在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。
一年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部较好地完成了20XX年的各项工作任务,现将20XX年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足。
总结年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20XX年年工作计划
20XX年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20XX年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。
三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
时光飞逝,转眼20xx年又过去了,而我已经在机电队工作了整整一年,这一年不仅仅是时间的积累,也是工作阅历的提升和工作能力的提高。从刚开始的电工开始,再到办事员,再到机电技术员,每走一步我都全力以赴,认认真真做事,努力学习专业技能。
这一年中,按照各级领导的工作思路、目标、任务,我立足本职工作,勤奋努力,积极展开工作,较好的完成了自己负责的各项工作任务。现在将这一年的工作做以总结:
一、工作水平和总结方面
由于我是20xx年年初才来到项目部,因此在20xx的前几个月,边工作边学习机电技术和机电管理知识。在机电经理和机电队长的关爱培养和同事们热情无私的帮助下,我学习到了很多新的知识理论和实操能力,并确立了自己的工作方向和计划内容。
1、通过下井长时间的积累,我逐步了解矿井供电系统、供排水系统、压风系统、通讯系统的构架并且经常巡查并认真维护这几大系统,使之为施工更好地服务。
2、通过跟踪电路图的变化及防爆检查,我逐步了解各种机电设备、电缆、小型电器等,并将这些设备形象化,为今后的供电设计和井下的短路保护及整定计算打下扎实的基础。
3、通过不断学习新的知识理论,不断提高自己的业务水平同时,也定期组织机电人才的培养工作,定期组织考试,让每一个人都能将专业知识熟记于心,更好地完成了交给的任务。
4、认真执行公司机电管理质量标准化,并不断完善项目部机电管理制度和机电设备管理制度。
5、维护项目部网络、通讯、监控等工作,做到了及时处理,并不断优化网络使用和通讯质量,更好地服务于项目部建设。
二、存在的问题和需要努力的方向
1、工作的业务比较熟练但是不精通,有些知识点没有掌握透彻。因此在今后的工作之余,要加强理论的学习。而在平时的工作中,更应该多留心,追根溯源,只有将理论与实际密切结合,才能保证不会出现“提笔忘字”般的思路短路。
2、有时候自己容易情绪化,并且将这种不稳定的情绪带入工作之中。自己的情绪容易受波动,有时候工作的时候,也容易将这些不好的情绪带入工作中。今后要努力控制和引导自己的不良情绪,保证工作的时候工作态度认真。
回顾一年的工作,虽然任务也都完成,但是工作中存在很大的不足,因此在今后的工作中,自己要提高个人的业务素质,严格按照领导的安排和部署去完成工作。
20xx年感谢校领导对我的关怀,感谢同事们对我的帮助,是大家的鼓励与肯定之下,才让我在工作上取得了一点成绩。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”,虽然在别人眼中,有可能我的工作是过于平凡普通,但是,正是抱着对工作的热爱,才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。20xx年已经过去了,我也将自己的工作进行了梳理,做一个工作总结。
一、做好卫生工作,创造温馨环境
从进食堂开始,我一直担任伙房班长一职,在电视上看到过许多因为食物而引发的中毒事件,所以对这方面,厂领导很重视,我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食,可以说,我们伙房严把各个关口,未发生一起因食物而导致的中毒事件,热门思想汇报很好的响应了厂里安全生产、安全管理的号召。每次用餐之后,我们总是第一时间清理垃圾、残留食物,定期的对食堂进行打扫,做到小扫除天天有,大扫除不间断。为全厂职工创造了干净卫生的就餐环境。
二、降低购菜成本,翻新菜式花样
作为食堂的第一关,购菜来说,我的任务是很艰巨的。本着为员工谋福利的原则,菜价是低于市场价格的。所以说,我必须要在购菜的时候,将成本压低,才能协调食堂的工作。既要保证菜的新鲜度又要买到价低的产品,很多时候,我是从市场的这头一直挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的饭菜,我自己苦点心里却是高兴的。
针对菜谱,我们伙房班也是定期召开讨论会议。通过不断的学习,我们也一直在提高自己的能力。做到了每天饭菜不重样,饮食结构合理化,荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力,让大家吃好。
三、起好模范带头作用,努力让大家满意
我作为伙房班长,除了协调内部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比别人的境界高,而是既然是一个小的领导,那就应该在任何时候做好榜样。你不干,别人就会有所懈怠。总之,我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满意,对我们伙房的工作满意!
自已在不断的成长也在不断的进步,我会努力做好本职工作,在新的一年里,为大家创造更满意、更舒适的饭堂环境,让大家吃的好,身体棒,努力做好食堂工作!
本学期我担任的是二年级的教学工作,根据二年级学生的年龄特点及学生的实际情况,我选择了适合学生全面发展的教学内容,并通过创设情境教法,游戏教学等教学方法将教学内容趣味化,使学生在快乐中成长,在快乐中学习。认真地学习新课标,以新课程改革精神为指导,坚持在课堂上以学生为主体,认真上好每一节课,对课堂活动内容也在课后进行研究、分析。积极主动向有经验的体育老师请教,把所学所看的灵活运用到平时的教学中去,使自己能够不断的进步。并根据小学二年级孩子的特点,认真备课、备教材、备学生,教学中仔细钻研新的课改目标,灵活设置课堂教学的几大基本环节,注意讲解示范、明确教学重难点,以学生身体素质和运动技能提高为重点,使学生能尽快学会课堂上新学的教材内容。
一、坚持以学生的健康幸福为中心;
在新课程理念的指导下,在教学中要树立以“健康第一”为主要目标的思想,不仅关注学生身体的健康,还要关注心理健康以及学生社会适应性,抓住学生生长发育规律、心理活动和运动形成的规律、终身体育意识和习惯的养成的规律。从而使学生在体育学习中逐渐提高对三维健康观的认知及运用能力,形成健康的生活方式和积极进取的人生态度。
二、坚持以提高自身素质、提高教学质量为基本点;
首先,在开学初参加学校的各种理论学习,积极参加各种形式的培训,从理论课到专业课;从课改理念、目标到具体操作性实践;从师德、敬业精神到公开课。使我的素质得到多层次和全方位的提高。
其次,在教学上本人在教育教学工作中认真备课、上课,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的身体素质,并顺利完成教育教学任务。
三。向40分钟要质量,切实完成体育教学任务
每一堂课合理安排教学内容,向四十分钟要质量,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练和能力的提高。使学生得到全面的锻炼,发展学生的综合身体素质。
首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。
其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。
最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。
四、大课间阳光体育活动。
改革学校课间操,优化课间操的时间、空间、形式、内容和结构,使学生乐于参加,主动的掌握健身的方法并自觉的锻炼。根据学生的身心发展需要,积极创新,力求以活动励德,以活动辅智,以活动健体,以活动塑美,以活动促劳,促进了学生五育全面和谐的发展。
除了完成常规体育教学活动,我还对学生进行了健康体质达标活动进行了训练和测试,学生基本达到国家规定的标准。总之,在以后的教学中,我除了会努力去提高自己的专业水平之外,更会以一颗强烈的事业心、责任心和自信心,认真对待自己的每一堂课,用心教导每一个孩子。
作为一名体育教师,我抓住体育的独特性,根据教材的特点进行德育渗透,坚持以德育人,积极引导学生正确的个性发展。现在的学生多数是独生子女,在练习中往往表现出很多的弱点。比如:锻炼时怕苦、怕累;游戏时抢夺器械;与同学发生冲突;竞赛时嫌弃差生。我针对以上出现的种种问题纠正他们的缺点,正确的引导对学生进行有效的品德教育,树立良好的思想品质。
今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮忙下,品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务,现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。用心主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作潜力和具体业务方面
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足
总结一年的来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人潜力素质不够高,有时统计存在必须的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够及时。
四、20xx年工作计划
20xx年我将进一步发扬优点,改善不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一、是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确资料、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。
三、是加强工作培养。始终持续良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、用心进取的工作作风。
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