千文网小编为你整理了多篇相关的《退休工作个人总结(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《退休工作个人总结(合集)》。
第一篇：离退休工作总结
一年以来在离退休管理中心（有偿解除管理科）领导的带领下，认真做好有偿解除劳动合同人员管理服务工作，切实履行本单位工作职责。以提升综合素质入手，坚持理论和业务知识的学习，不断增强服务意识和管理能力，建立完善的基础资料实现了对此类人员动态管理，确保了此队伍的稳定。现将20xx年近一年来的工作做以下汇报：
一、有偿解除劳动合同人员所做工作如下
1、企业工资发放工作稳步推进。
2、节日慰问工作有序进行。
3、救助工作精确落实。主要包括特困救助、子女金秋助学、丧事慰问和病号慰问核销申报工作。
4、年度各项工作统筹兼顾。主要包括水电补贴和疗养费发放工作。
5、有偿解除劳动合同人员药费核销工作。主要完成异地医药费垫付、住院大额单据收取、核销。
6、完成有偿解除劳动合同人员及遗孀的物业费核销工作。
7、偿解退休人员的查体工作。
8、偿解退休困难人员的现场救助工作。
9、偿解人员和遗孀的采暖费工作。由于现在未供暖，一部分人员的采暖费费用交不了，无法开具发票，目前在等待上交资料后再进行核销工作。
二、做好有偿解人员的思想稳定工作：
1、稳定工作方面，在延续去年好的经验和做法的基础上，通过完善维稳台帐，实行规范化管理，严格签到制度，建立“三道防线”，做好了接待，管理等工作，使稳定工作向规范化、制度化、目标化发展。
2、做好重点人员的信息收集工作，出现思想上异样的苗头，我们马上采取措施，通过亲情、友情等方面开展思想工作，是他们及时放下心里的包袱，防止了越级上访事件的发生。同时认真细致地做好偿解人员的管理和思想工作，严格制度的同时努力做到工作热情周到、千方百计办实事、办好事，使他们感受到组织的温暖。
三、工作中存在的困难和明年的打算
一、目前存在的困难：
1、有偿解除劳动合同人员异地居住医药费核销工作，例如：困难偿解人员发生药费，药费单据不全，因无子女，需要工作人员协助办理，去就医所在医疗机构办理相关药费单据及明细等。
2、经过一年的工作，由于相关管理细则出台不细，使得有偿人员的管理难度逐渐加大，由于互联网的便利，使得互相联系集体上访的可能性增大。
3、物价上涨较快，部分偿解人员和遗孀，感觉到生活补贴较少心里不平衡，存在不稳定因素。
四、明年的工作打算
1、在稳定工作和有偿解除劳动合同人员的服务上，多做耐心细致地劝解工作，本着矛盾不激化的原则，上下结合、齐抓共管、死看死守，尽一切力量做到不上访。
2、努力为老同志提供优质周到细致的服务。
3、做好来访人员记录，随时和本部门领导沟通。
4、服务到位率扔需要完善和提升。
总而言之，偿解工作涉及到我们公司稳定，我们深感责任重大，不能有任何的马虎。扎扎实实地做好偿解人员管理各项工作，但是一些方面存在着不足，比如有创造性的工作思路还是不是很多，个别工作做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里我将认真学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
第二篇：教师退休工作总结
对于“退休”这一词语，我今天才真的领悟其意思，所谓“退休”就是意味人已老，要走下三尺讲台，退出学校大门，离开朝夕相处的领导、同事和天真活泼的同学们，回家休息，安度晚年。尊敬的领导，亲爱的同仁们，我多么想永远与你们同舟共济，为振兴林集的教育事业而鞠躬尽瘁，死而后已!然而岁月不饶人呀!我年岁已大，智力、体力不从心，只能告老还家了??此时此刻，我感慨万千，激动不已。我从而冠之年到耳顺之秋，在教育园地里耕耘近四十载。校园这方净土使我接受到传统文化的熏陶，感受到人文情怀的温暖，呼吸到自由芬芳的空气，更使我享有智慧之光、仁爱之美。四十年来，我守身如玉，不被金迷，终生从教;四十年来，走在学校的每个角落，我都能感受到一份纯真、一份闲适、一份淡雅、一份宁静;四十年来，我深刻地感觉到这里没有尘世的喧嚣，没有勾心斗角，没有尔虞我诈，没有阿谀奉承，更没有凶险和罪恶;四十年来，我始终热爱校园这片纯净的芳草地，因为这里时时处处都流淌着一份真情，一份友情，一份真爱。
下面，我把这学期的工作做一个总结。
自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。近几十年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。下面我从德、能、勤、绩、四个方面来说：
一、思想品德方面:
在近几年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针， 1
认真学习的先进理论知识以及的十七大会议精神，自觉践行“三个代表”精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
近几年来我一直担任小学的体育学科，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。
1、尊重学生是以学生为主的关键。
在教学中，深刻体会到要以学生为主个人工作总结，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神个人工作总结，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。
2、分层合作，是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。 学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索个人工作总结，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任
务。
3、多开展课外体育活动。
利用课堂课余及班队活动，进行一系列的专项活动，成立兴趣小组：如篮球队。
三.遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、工作业绩方面:
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训，经过努力也取得了一些成绩：
2014年7月被评为县级优质课执教人。 2014年12月被评为县级首批骨干教师。
2014年12月在全市教学活动中执教公开课课题为《30米加速跑》。
2014年4月被评为市级优质课二等奖。
在取得成绩的同时，我还要戒骄戒躁继续带领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、有目的，测验有记录，因此在全乡举行运动会比赛中连续获得一等奖，受到领导一致好评。
一、德：
首先在师德方面，本人坚持的四项基本原则，忠诚的教育事业，全面贯彻的教育方针，认真执行各项教育法律、法规，积极参与创先争优活动，热爱本职工作，关心集体，以校为家，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，在工作中能用教师的职业道德，标准严格要求自己。不计较个人得失，工作作风正派。关心热爱学生，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展。业余时间积极参加各种学习，2014学年考核，被评为优职，在区骨干班研修中也充实了自己，自己广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
二、 能:
服从学校工作分配，责任心强，敢于接受任务，并能很好的完成。认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。在平凡的教学工作中，能以教学为主，为学生为主角，认真上好每一堂课，认真对待每一位学生，课堂上创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;长期以来学生喜欢上我的课，课堂上，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学
习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，让学生能自己做错例分析并能记录，培养良好的作业习惯。我在教育教学工作方面，为了提高自己的教学水平，适应各种教学工作，我认真的参加了学校组织的每次培训，认真记录学习内容，这学期我继续领悟新课程标准，一新思路，新方法来指导自己的教学工作，作为一名教师，能够以高校准严要求自己，首先认真备好每一节课的教案，课后教学反思。
三、勤：
我在座班制时，能尽力做到遵守学校的判度，在弹性制时，也能准时到岗到位，全年无病假，准时参加会议，认真记录。教学上根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，热情辅导中下生，重视对学生的知识考查，做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透，对学生进行有效的品德教育和习惯教育。把堂上获取知识的主动权交给学生，让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会” 。在顺利完成教学工作的同时，我还对学校的科技节的多项任务以及课题实施任务也能成功完成，于此之外能积极配合全校教师解决电脑网络问题和学籍管理问题。
四、绩：
工作业绩方面，我就是踏踏实实上好平时的每一节课，看到学生
在课上正确的掌握知识，我就感到十分欣慰，这也是我的根本职责和工作目的。几番耕耘、几番努力，我在工作中取得了一定的成绩，本人在公开课方面：校级三节，街道级一节，区级雏鹰争章班队课一节并获区二等奖;在科技节学生指导上：学生获街道级科技各类奖项多达18项;在体育节上指导学生参加运动会获区级奖项有6名学生;指导学生参加街道数学手抄报比赛有3个;指导学生参加区科学记录本比赛获区三等奖等。在课题研究上，能让每位学生制作一本属于学生自己的记录本，等到了全校其他老师的肯定和好评。
努地、敬业、勤恳、实在是我的工作作风，助人为乐是我的快乐的额外工作，心不乏则身不累。
第三篇：退休管理工作年终总结
20xx年度，我市老干部工作紧紧围绕中心大局，以贯彻落实中办发3号文件精神为主线，牢牢把握为党和人民事业增添正能量的价值取向，以推进纪念建党xx周年和“四大行动”为重点，开拓进取，全市老干部工作富有成效。
一、强化责任，切实加强离退休干部思想政治工作。
全市各地结合离退休干部特点，落实全面从严治党要求，从思想上、组织上、行动上凝聚老干部，离退休干部思想政治工作进一步加强。
1、深入学习贯彻《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》精神。全市各地将《意见》作为全面做好离退休干部工作的政策依据和行动指南，通过各种形式，不断加强对《意见》的宣传、解读，全面领会和准确把握文件精神，切实把思想和行动统一到《意见》精神上来。市局对各地《意见》学习情况进行调研督查，认真做好文件精神的贯彻落实。缙云县委召开常委会，专题学习贯彻《意见》精神，研究部署老干部工作。
2、持之以恒抓好思想政治引领。全市各地以理想信念和党性教育为重点，坚持和完善政治理论学习、阅读文件、情况通报等制度，做好离退休干部经常性的思想政治工作等制度，组织引导老干部始终做到政治坚定、思想常新、理想永存。市委主要领导为市直老干部通报情况，市委老干部局在云和开展了为期一周的市直老干部理论学习会。全市举办老干部通报会40次，举办理论学习会、读书会23次，1300余人次参加。坚持“送学上门”，将“两学一做”等材料送到老同志家中，方便老同志学习。
3、进一步加强党组织建设。全市各地按照有利于教育管理、有利于发挥作用、有利于参加活动的原则，积极探索党组织设置，努力实现对离退休党员教育管理全覆盖。全市在“两个阵地”成立临时党组织373个。云和、庆元、松阳等地建立局干部职工联系离退休干部党支部制度。不断加强离退休干部党支部骨干培训。市委老干部局举办市直单位第十五期离退休干部党支部书记培训班。全市各地举办离退休干部党支部各类培训班16次，500余人次参加。
二、聚焦主题，蓬勃开展全市正能量活动。
全市各地牢牢把握为党和人民事业增添正能量的价值取向，围绕中心工作，精心设计载体平台，深入推进“四大行动”，全市正能量活动形成较大声势。
1、全力推进“四大行动”。围绕“建党xx周年和红军长征胜利xx周年”这一节点，开展了各类丰富多彩的红色专题活动20余次，不断激发广大老同志的爱党爱国热情。围绕中心工作，全市积极开展“走基层、看变化、促发展”行动，让老同志体验美好生活，引导建言献策。市直组织老同志考察我市“五水共治”、“三改一拆”等情况，组织老干部乘坐高铁、参观考察杭州G20峰会会场。全市共组织“走、看、促”活动50次，近1800人次参加。全市各地都组建了比较有特色、在当地有一定影响力的银色人才志愿团队，创新载体，进一步营造了“争做最美老干部”的氛围。
2、深入实施老干部文明先锋行动。紧紧围绕G20峰会这个圆心和创建全国文明城市这个中心，在全市范围组织开展了以“迎接G20，争做文明人、办文明事，为创建文明城市增添光彩”为主题的“老干部文明先锋”行动。行动举行启动仪式，全市各地老干部志愿者代表队精彩亮相，省委组织部副部长、老干部局局长王文序等领导参加会议并讲话，。市直开展了进社区服务、“家风家训”征文活动、组织“送文明下基层”文艺演出、组织送文化进社区活动、举办“倡导文明新风”演讲比赛等活动。各地也结合实际，开展了各类文明活动，充分展示了老干部文明尚礼、崇德向上的精神风貌。
3、积极打造老干部志愿团队。全市各地积极整合资源，在原有老干部志愿团队的基础上，积极整合资源，打造志愿服务品牌，重点挖掘和培育典型的银色人才团队，全面提高志愿服务水平。市直成立“老干部爱心使团”，先后参加创文明城市公益演出、“创文明，捡烟头”等活动，深受老同志欢迎。莲都的“苍松”志愿服务队、庆元的“夕阳红”志愿者团队、松阳的“银色人才”农技服务队和景宁的“畲乡银色先锋”志愿服务队等老干部志愿团队都充分利用自己的专长，围绕中心工作，积极开展志愿活动，取得了良好的`社会效应。
三、用心用情，深化“三张网”建设。
全市各地积极适应形势任务发展变化，始终坚持用心用情服务老干部，不断深化倾情关爱、生活关爱、困难帮扶服务网建设，全面提升老干部服务管理水平。
1、深化倾情关爱服务。认真落实中央、省里的各项政策，为全市728位离休干部提高医疗待遇。千方百计为老同志办好事做实事解难事。不断深化创新管理服务机制，持续探索利用社会资源、社区资源、购买服务、志愿服务等方式做好离退休干部服务工作。通过安排社区服务经费、完善“政府买单送服务”等方式为离退休干部提供多样的个性化的服务为老同志提供更加优质、方便的服务。
2、深化生活关爱服务。全市各地认真落实健康休养、健康体检等各项生活待遇。市直组织名老干部参加休养，名老干部参加健康体检。严格执行接待日、家访等制度。利用重阳节等节点开展形式多样的庆祝活动，市直重阳节开展了集体祝寿、游园等。各地做好对易地安置干部的走访慰问工作。市直开展“夏季送清凉、冬季送温暖”活动，局机关干部每人联系若干名离休干部，两次全面进门入户走访。
3、深化困难帮扶服务。全市高度重视老干部的困难帮扶工作，不断拓宽离休干部困难帮扶渠道，扩大帮扶覆盖面，完善帮扶机制建设。坚持离休干部家庭重大变故必访慰问制度。加强对离休干部的精神慰藉工作。持续关心离休干部无固定收入配偶(遗属)，及时为他们提供帮扶。全市共落实离休干部特困帮扶经费总额5、8万元，帮扶困难离休干部13人，帮扶离休干部遗属30人。
四、搭建平台，丰富老干部文化生活。
依托活动中心和老年大学，各地组织开展了丰富多彩、积极健康的教学实践和文体活动。
1、精心组织赛事活动。全市各地充分发挥“两个阵地”的作用，组织一系列有益于老同志身心的文体活动。市老干部活动中心坚持“月月有小赛”，“节庆有活动”，先后组织举办了全市性的老干部书画比赛获奖作品展、气排球比赛、集邮展等比赛活动。
2、积极搭建学习的平台。各地老年大学积极搭建身养、心养、文养、和养和德养为主题的“五养”学习实践平台，开设了既有一定特色又适合老同志的课程，不断满足文化养老需求。今年，全市有xx00多人次参加老年大学教育。同时，积极组织大学学员围绕中心工作发挥正能量。市老年大学先后举办“我为文明城市创建添光彩”的班级主题活动、“做文明人、办文明事”演讲比赛，“家风故事”征文比赛和家训征集展示等比赛活动，组织学员走进新农村，看发展变化，并通过赠送书法作品助力新农村文化建设。
3、推进老年大学信息化建设。在前期充分考察调研的基础下，市局积极为全市老年大学搭建信息管理平台，引进学校管理系统，不断推进学校管理智能化建设，以智能化建设促进我市老年大学信息化水平提升。
五、认真开展学习教育活动，不断加强自身建设。
以做“行家里手”为目标要求，多举措打造政治上强，业务上精，作风上实的干部队伍。
1、认真开展学习教育活动。全市老干部系统3月初开始到5月底认真开展了以“归零翻篇开新局”为主题的大讨论活动，通过深入学习讨论，集中蹲点调研，全面查找短板、着力补齐短板等方式，不断增强老干部工作人员的政治意识、大局意识、看齐意识。精心组织，扎实推进，“两学一做”学习教育活动，切实增强搞好学习教育的责任感使命感，不断推动党员干部在学习上取得新成效，切实担负起服务中心、服务老同志的重任。
2、加强队伍能力建设。不断提升老干部工作人员专业素养和工作水平。举办市局处(室)长论坛，鼓励参加社会工作学习和考级。围绕结对帮扶、“五水共治”、文明城市创建等工作，积极开展下基层走访活动。进一步做好信息宣传和调研工作，重视运用网站、手机平台、微博、微信等新媒体，开辟老干部工作舆论宣传新阵地。
3、积极打造“双先”队伍。以强化各项制度建设为根本，狠抓作风建设，打造“双先”(老干部先进工作者、老干部先进工作集体)，选树典型参加全国、全省“双先”评选，全市1名老干部工作者被授予全国先进老干部工作者荣誉称号，3个集体和11名个人分别被授予全省老干部工作先进集体和老干部先进工作者荣誉称号。
第四篇：离退休工作总结
建局以来，在厅老干处的正确领导下，我局认真贯彻中央、省、厅关于老干部工作的指示精神，坚持以优化服务为根本，以做好思想工作为主题，以落实“两个待遇”为重点，以完善养老保障机制为基础，以帮助解决老干部的具体困难为工作落脚点，实实在在把对老干部的关心和尊重落到实处，为维护全局改革、发展、稳定的大好局面做了大量工作，基本上形成了养有保障，医能优先，学有园地，为阵地，乐有场所的良好局面，积累了不少工作经验。但随着改革的不断深入，老干工作也面临着许多新情况和新问题。这就对各级领导干部和老干部工作者提出“积极探索，与时俱进，做好新时期老干部工作”的新要求。也就是要求我们进一步明确新时期老干工作的主要任务，进一步增强做好老干部工作的使命感和责任感，努力开创老干部工作的新局面。
一、新时期老干部工作的指导思想和主要任务
指导思想：认真学习“三个代表”重要思想，全面贯彻十六大精神，按照构建和谐社会的要求，进一步的解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，转变作风，狠抓落实，高标准，高质量地做好老干工作。
主要任务：作为老干工作部门，就是在新形势下，采取更有效的措施，全面贯彻执行党和国家有关老干工作的一系列政策规定，检查，协调，督促各有关方面落实，并不断加强工作人员的'素质教育，强化队伍自身建设。
二、做好新时期老干部工作的重要性和紧迫性
做好新时期的老干部工作，各级领导干部和老干部工作者除了掌握新时期老干部工作的指导思想和主要任务外，还必须站在全局和战略的高度，充分认识做好老干部工作的重要性和紧迫性。
（一）老干部工作具有很强的政治性。“离退休干部”是中国革命的特殊产物，他们中间既有新中国的奠基人，也有改革开放的先驱者。这些同志离退休后，怎样使他们“基本政治待遇不变，生活待遇还要略为从优，并注意很好地发挥他们的作用”，这是党中央交给各级领导和老干部工作者的任务和职责。老干部工作不是中心，但影响中心；不是大局，但牵动大局。“两费”，是经济问题，但解决不好，就会引发政治问题。老干部队伍不稳定，全社会就不可能保持稳定。由此可见，做好新时期的老干部工作，是一项政治性很强的工作。我们必须从讲政治的高度来理解和提高认识，把老干部工作当作党委一项重要工作切实抓紧抓好。
（二）老干部工作具有很强的道德性。 中华民族有着几千年尊老敬老的传统美德，继续做好老干部工作，把这些“特殊群体”照顾好，正是弘扬中华民族的传统美德，同时符合“以德治国”方略思想。关心、照顾好老干部，让他们实现“六个老有”（老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐、老有所学、老有所为），体现着党对老干部在政治上的关心和生活上的照顾，而党的温暖和中华传统美德，是通过广大老干部工作者“做好老干部工作”来体现的。老干部工作的道德性，要求广大老干部工作者在工作中体现好“六心”（即热心、孝心、关心、诚心、耐心、细心）。
（三）老干部工作具有很强的时效性。 离休干部已进入了高龄、高发病、高死亡的“三高”时期。我局离休干部正以每年5%的速度递减，而且他们平均年龄已达79岁。什么事可以慢，但老干部的事不能慢。慢了，老干部就没有时间享受。“做好新时期老干部工作”是刻不容缓的。做好新时期老干部工作要有只争朝夕的精神，雷厉风行的作风，对于每一项工作都要抓紧落实。要坚持与时俱进，树立全心全意为老干部服务的意识，事事高标准，处处严要求，把老干部的每一件事情办好办实。高标准、高质量、高效率地为老干部提供服务。
三、增强“四个意识”，做好新时期老干部工作。
当前我们老干科的重点工作是：
①认真落实老干部的政治待遇，做好老干部的思想政治工作；
②抓好“两费”问题，确保离休干部生活待遇的落实；
③有组织有领导地发挥老干部的作用；
④进一步抓好老干部工作部门的自身建设。要做好这四项工作，我们必须做到如下几点：
第一、增强大局意识，强化齐抓共管。
老干部工作作为局部工作，必须为中心服务、为大局服务，这是对老干部工作的定位。从而，谋划老干部工作，必须以促进发展、保持稳定为根本依据，推进老干部工作。我们老干部工作者要学会和提高把老干部工作与全局工作相结合的艺术，找准工作的结合点和切入点。结合点就是堤防建设，经济发展、改革稳定、三个文明建设等。切入点就是把老干部工作放到全局中来考虑，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局来开展。只有找准结合点和切入点，老干部工作在全局的工作的大局中才有位置，才会引起重视，才能产生良好的影响。所以我们要增强大局意识，加强领导，抓好老干部工作，杜绝出现“就老干部工作部门抓老干部工作，陷入老干部工作部门‘孤军作战’的被动局面。要从大局来考虑我们的工作，做到“两注意”：一是注意发动全局各有关部门、有关单位的职能作用，形成老干部工作齐抓共管的局面；二是注意做好宣传工作，让局属各单位的领导以高度的政治责任感，满腔热情地加强对老干部工作的领导，把老干部工作纳入议事日程，积极出面帮助解决老干工作中的一些重点、难点问题，努力做好新时期的老干部工作。
第二、增强政策意识，落实“两个”待遇。
老干部工作从另一个角度讲，是一项从制定政策到落实政策的工作。为老同志办理离退休手续，落实政治、生活待遇等，都是严格按政策规定办事。可以说政策是老干部工作中自始至终的行为准则，只有不折不扣地贯彻落实各项老干部工作的方针、政策，才能真正使老干部实现“六个老有”，让他们安度晚年。中央及省已出台了大量的文件为我们开展老干部工作提供了政策依据。在开展老干部工作中，我们既要实行人性化管理，对老干部高看一眼，厚爱一分，更要严格依照政策规定办事。对老干部提出的合理意见的要求，要虚心听取，设法解决，让老同志满意。对于那些不符合政策的要求，要敢于坚持原则。当然，做好老干部工作要讲究方法、方式，对不符合政策要求的，要尽量做好教育说服工作，耐心向他们解释清楚，以求得老同志的理解，使老同志心服口服。新时期，各级领导干部和老干部工作者要随着这些政策意识的增强，进一步认真落实老干部的“两个待遇”工作。
（一）认真落实老干部的政治待遇。做好思想政治工作。
1、认真抓好老干部的政治待遇工作。
从政治上关心爱护老干部，就是要按规定组织他们学文件，听报告，参加必要的会议和重大活动，要及时向老干部通报汉江局的重大决策和经济发展等重要情况。要坚持走访慰问老干部，把走访慰问与解决老干部的思想和实际困难结合起来。有计划地组织老干部就地就近参观堤防建设的新成就，使他们了解改革开放以后汉江局堤防建设的新情况，加深对党的路线，方针和政策的理解，更加自觉地拥护中央的决策，支持在职干部的工作。
2、认真抓好离退休干部党支部建设。
根据组通字[1997]10号，凡是有三人以上离退休党员干部的单位，应单独建立老干部党支部或党小组。各级党组织要重视选配好离退休干部党支部书记；要推选身体健康，有政治工作经验，并热心党支部工作的老干部担任党支部书记；要加强对离休干部党支部的指导和规范化管理，并帮助解决实际困难；要根据老干部党员人数，拨付一定数量资金作为老干部党支部开展正常活动经费。对离退休干部党员中的先进事迹，要给予宣传，表彰。
3、抓好老干部的思想政治工作。
学习“三个代表”重要思想和十六大精神是当前的头等大事，也是新时期老干部思想政治工作的重中之重。我们要充分发挥离退休干部党支部的作用，利用老干部活动中心（室）、组织老干部开展形式多样的学习活动。要多角度多形式进行宣传，大力弘扬，促进组织学习活动深入开展。要引导广大老同志联系过去为党作贡献的实际，联系当前改革开放的新形势，同学习党的十六大精神结合起来，使广大老同志深刻领会“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位的认识上达到新的高度，进而从整体上正确把握和深刻领会“三个代表”重要思想这一系统的科学理论，把思想和行动统一到党的十六大精神上来，进一步激发他们参与三个文明建设的热情，真正做到“政治坚定，思想常新，理想永存”。
（二）认真落实“两费”问题，确保离休干部生活待遇。
落实离休干部的生活待遇，确保离休干部的离休费按时足额发放，医药费按规定实报实销，是离休干部安度晚年的基本要求。生活待遇不落实，不仅影响老干部安度晚年，更严重的是影响党和政府的形象，影响大局的稳定。中央、国务院非常重视“两费”的落实，于XX年12月下发了《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈中央组织部、国家经贸委、财政部、人事部、劳动和社会保障部、卫生部关于落实离休干部离休费、医药费的意见〉的通知》（厅字[XX]61号），其主要精神是：建立离休干部的离休费、医药费保障机制和财政支持机制，确保今后不再发生新的拖欠。对凡是中央、国务院和省委、省政府有明文规定应给予离休干部的生活待遇，要千方百计，不折不扣地贯彻落实，决不能以各种借口拖延不办。各级领导一定要站在维护改革、发展和稳定大局的高度，抓好落实。做到主要领导要把落实放在心上，亲自过问，分管领导要把落实抓在手里，亲自研究解决，保证广大离休干部能安度晚年。近十年来， 我局历任领导对此都十分重视，凡是国家和省人民政府统一规定的离休干部离休费开支项目，如护理费、电话费、交通费等，我局都全部及时足额发放到位。离休干部的医疗费按规定实报实销，离休干部的医疗属地统筹正在落实之中。
第三、增强创新意识，强化改进提高
创新是各项工作永保活力的源泉，在新形势下，老干部工作面临新情况、新问题，我们的思想和行动不能停滞不前。要全面贯彻“三个代表”重要思想，坚持与时俱进，立足本局实际，进一步解放思想，积极探索新时期老干部工作的新思路、新方法和新途径。我们提倡的工作创新，不是一个绝对的概念，而是相对而言的观点。创新可以是想别人所未想、为别人所未为；也可以是在前人的基础上有所改进、有所提高、有所突破。只要我们克服安于现状的思想情绪，树立开拓创新的时代意识，选准工作的突破口，大胆进行实践，就会推动老干部工作不断创新，就会把老干部工作做得更活、更实、更好。
第四、增强服务意识，强化自身建设。
老干部工作从总体上讲是一项管理和服务工作。开展老干部工作效果如何，关键看我们服务的质量和水平怎么样。服务贯穿于老干部工作的始终，涉及老干部工作的方方面面，是老干部工作永恒的主题。老干部工作者说到底，是老干部的管理员、服务员。当好老干部的服务员，就要对老干部有感情、有热情、有真情，努力成为老干部的贴心人、知心人。联系老干部工作，抓好老干部工作部门的自身建设，全心全意为老干部服务，把老干部的政治、生活待遇落实好，把老干部的突出问题解决好，真正使老干部工作部门成为“老干部之家”。老干部工作者心里要装着老干部，把老干部的冷暖寒热挂在心上，想老干部之所想，急老干部之所急，真心诚意为老干部排忧解难，把党的温暖和领导的关心送到老干部的心坎上。 在实践工作中，每一名老干部工作者都要做到“一帮、二及时、三必访”：一帮即在老干部患病或有困难时要帮助办理有关事情；二及时即及时掌握信息，及时了解问题；三必访即患病必访，有困难必访，逢年过节必访。而且要把老干部反映的问题进行分类，查找有关政策性文件，询问相关部门，使老干部反映的问题及时得到解决，并形成制度化。这样，才能适应做好新时期老干部工作需要。同时每一位老干部工作者都要力争当学习型的工作者，把学习当作一种责任，一种追求，勤于钻研，善于思考，勇于实践，用强烈的事业心和责任感学好理论、学好业务；都要以“八要”为准则。即要坚定信念、要勇于创新、要尊老敬老、要优质服务、要照章办事、要廉洁自律、要诚信待人、要乐于奉献。从而进一步规范自己的言行，树立起老干部工作者新形象，做到权为老干部所用、情为老干部所系、利为老干部所谋。
第五篇：离退休工作总结
一、找准服务定位，明确服务责任
根据科室工作职能，我们提出牢固树立“三个意识”，找准服务定位，明确服务责任，并将其贯穿与整个工作中去，通过严格落实《规范》，增强科室人员的服务意识，增强相互协作的团队意识，从而有效提升工作质量，真正做到让党委放心，让老同志满意，为共同维护潍坊烟草和谐稳定局面作出积极贡献。
一是大局意识。深刻意识到离退休人员工作对于企业和谐稳定发展所起到的重要作用，将“大爱精神”作为服务定位。潍坊烟草，作为一个拥有2400余名离退休人员的大企业，和谐稳定是对我们工作的最高要求，也是最基本的要求，这就要求我们必须要进一步解放思想、提高认识，增强大局意识，高度重视本职工作，以不断创新的精神面对新形势下离退休人员服务管理工作中遇到的新情况新问题，热情真诚地为离退休人员服务，多为老同志们做好事、办实事、解难事，不断推动离退休人员工作再上新水平。
二是责任意识。当前的离退休工作，受到了行业各级党组织的高度重视，市局（公司）更是提出了“要始终做到对离退休人员的历史功绩和巨大贡献永远不能忘；对离退休人员的优良传统和崇高精神永远不能丢；尊重、学习、关心和爱护离退休人员的政策永远不能变”的工作要求，要求我们时刻保持高度的责任意识和政治意识，积极主动的做好离退休人员管理服务工作，坚持“责任重于泰山”的信念，任劳任怨、竭诚服务，通过周到细致的服务，把组织对老同志的关心照顾落到实处，把组织的温暖送到老同志的心坎上。
三是服务意识。强化服务意识，是离退休工作的基本要求，服务是我们工作的基础，也是我们工作方向的重中之重。我们将继续坚持“三熟、四访、五心”（“三熟”即熟悉离退休工作业务；熟悉离退休工作政策；熟悉离退休个人情况。“四访”就是对离退休重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访。“五心”，即：对离退休要有爱心，；为离退休服务要细心；给离退休办事要诚心；接待离退休要耐心；做离退休工作要热心。），共同维护今天爱老、敬老、助老的浓厚氛围，让离退休人员拥有健康快乐的晚年生活。
同时，《离退休人员管理科服务规范》的制定，也是从制度和标准上规范了服务，使我们的日常服务工作更加有序，做到了事事有人管，人人有专责。对于老同志应提供哪些方面的服务？该怎么服务？服务达到什么标准？离退休人员可以对照制度和标准评价和衡量管理服务的水平，不再像以往那样对工作人员进行没有依据的评价，也避免了挫伤工作人员积极性以及和老同志发生误会等情况的发生。
二、问题与不足
一是片面强调服务。将服务理解为在稽查中放宽政策和规章制度，采取得过且过，大事化小，小事化了的态度，避免“招惹是非”，一味讲求服务质量。二是认为稽查就是查处。在稽查工作净化卷烟市场的过程中，严格规范管理程序，只强调稽查，把查处违规行为和数量作为衡量稽查工作好坏的唯一标准。这种单纯追求“效率”的结果，往往导致忽略服务，只是稽查和处罚。
（一）服务到位率仍需完善。随着时间的推移，离退休人员人数数量不断增多，居住地点日趋分散，情况复杂，养老模式居家化、社区化。面对新形势下的新问题，我们在服务到位率上还需继续创新模式，改进方法，在现有服务基础上，进一步扩大重点服务对象范围，全面提高离退休人员管理工作的服务到位率和老同志满意度。
（二）服务效能仍需提升。在现在的工作中，被动服务态度仍占主导，服务流程有待进一步提高，服务质量、效能还需通过制度、规范的不断完善，科室成员的不断努力得到进一步提升。积极做到“为老同志付出的感情再深一点、工作再细一点、措施再实一点”，不断提高离退休人员服务质量和服务层次，提高对上对下的服务能力和服务水平。
（三）对基层情况了解不够深入，不能提供针对性服务。由于目前工作节奏快和事务性工作安排的时间紧凑，我们对基层的调研走访工作开展的不够及时，对基层情况的了解不够全面。这就制约我们在日常工作中，无法为基层单位提供有针对性的主动服务，不能及时为他们提供合理建议，帮助其解决实际困难，造成了在个别情况下基层对机关科室下达的任务执行有偏差，发生误会，从而影响工作效率。
三、下步工作方向
在今后的工作中，我们要严格按照《规定》规范工作，细化服务项目，拓展服务内容，做到对老同志“有事必到、有难必帮、有问必答、有病必访、有故必送”，努力为老同志服务好，使每一位老同志感到舒心，让在职同志安心，让领导放心，积极解决老同志的实际困难，化解各种矛盾，使老同志生活安定、思想稳定，把各级党组织关心爱护老同志的传统保持好、发扬好，把党的宝贵财富珍惜好、保护好。同时，打造“满怀感情、主动服务”一流服务团队，树立起离退休工作部门精通业务、团结和谐、甘于奉献、创新求实的新形象，认真履行新的形势赋予离退休人员工作的新使命和责任，认真贯彻国家、行业上级的部署要求，满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新，努力开创离退休人员工作新局面，为推动“卷烟上水平”，推进潍坊烟草“中部率先崛起”，做出积极的贡献！