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时光荏苒、岁月如梭,不觉间来到我们这个大家庭已经半年有余。这段时间里在大家的热心帮助和自身的不断努力下工作技术水平得到很大提高,生活上也已经完全融入到我们龙润这个大家庭。回首过去20xx年即将离我们而去,展望未来我还有很多专业技术需要学习与提高,在此作如下总结。
工作中与同事们团结协作,相互帮忙。空余时间虚心向师傅讨教问题,也常和同事们积极讨论疑难问题,或者借助公司方便的网络条件查阅资料,并在不断的实践中结合理论解决实际问题。当有一个问题在请教,探讨,查询中解决后,我总是做好记录,以便于将来遇到同样的问题,能迅速分析解决。
在这半年里,我经过几次检修和冬季的防冻防凝工作,我们在秦工的指挥下,提前下手对容易上冻的仪表管线做伴热处理,并提前对伴热管线通蒸汽、热水试验,遇到伴热管线不通或者脱焊做及时的处理,这些工作都为冬季来临仪表的安全过冬打下了坚实的基础。检修工作中师傅都是一马当先,身先士卒带领我们加班加点完成检修繁忙而紧蹙的工作。检修当时虽然累点,但回过头我才发现只有在这样繁忙时刻我才能进步更快。
仪表的资料很丰富,包括工艺原理、参数、流程,仪表原理、参数、调节与维护,操作系统组态、维护等。因此在日常工作中不光要维护好装置仪表的正常运行,还要不断的去学习新的'知识,才能适应仪表的发展,才能更好的服务于仪表行业。所以我将会不断学习,不断进步,努力提高自己。
产后访视年终总结范文
极其忙碌而又充实的一年又要过去了,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。那么如何做出一份高质量的年终总结呢?下面是小编为大家收集的产后访视年终总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊重患者是沟通的基础
在日常护理中,应该将病人看成是一个具有完整生理、心理、社会需要的综合体。体现护士与女患者沟通首先要注意礼节性的沟通,体现护士在尊重女患者的基础上,认真做好各项护理操作,以得到她们信任,让她们愿意并乐于与护士交流沟通,也才能达到有效的沟通。
树立以人为本的理念
护理是以人的健康为目的,追求以人为本的服务宗旨,实施更快更有效更舒适更人性化的医疗服务,以病人为中心是我们现代的护理模式。尊重病人是护患沟通的前提,在工作中要恰当地表达对病人的尊重,加强辅助科室的协作,最大限度地满足病人的需要,从根本上体现以病人为中心这一基本的服务方针。
掌握娴熟高超的操作技能
娴熟的技术能取得病人及家属的信任,也是建立和维系护患关系良好的重要环节。妇产科护士要在长期的护理中不断地学习,不断地总结经验教训,养成对妇产工作的特殊敏感性。同时还要掌握本专业的专业理论及相关知识,对病人提出的问题给予正面的回答及指导,运用心理学、社会学等有关知识,解除病人不良的心理状态,以利于疾病的康复。
要学会换为思考
由于护患之间对疾病掌握或者认识不同,护士要站在病人及家属的角度,通过换位思考,去体谅和理解病人及家属的心情,通过微笑服务,以积极的情绪去感染病人,开导病人,让病人感到舒适、温馨、愉快,从而使护患进行平等而亲切的交流。
塑造积极健康的护士形象
护士在工作中的情绪对病人有很大的影响,积极的情绪使病人开朗,焦急的情绪使病人悲观,焦虑。在与病人沟通时,护士对自己的心理状态也要调整,准备,使彼此间的交流不受情绪的影响,并且对病人不持偏见,要根据病人的心理状态,文化背景,性格特点选择语言。因此在交谈中要运用心理学,进行察颜观色,对不同性格,不同层次的病人运用不同的交流方式。
对患者及家属采取有效的沟通
在妇产科护理中,与患者家属沟通也很重要,因为患者需要什么样的心理支持,建立什么样的信心,一般需要和患者的家属达成统一的意见,护士在减轻家属心理负担的同时,要让他们对护士产生信任感,从而共同为患者解除思想负担和心理压力,护士充当了引导的角色。另外术前沟通与术后的健康教育,也能使患者愈后在较短的时间内达到未患病前的状态。
使用灵活有效的沟通技巧
交流与倾听是达到有效沟通的直接手段,主动与病人交谈是沟通的重要途径之一,掌握病人的心理特征是沟通的关键。语言与非语言沟通在妇产科临床护理中的广泛运用,起了一定的治疗效果,也为社会效益与经济效益作出了贡献。
与特殊患者的沟通技巧
对发怒的患者,即使知道已在生气,护士也要询问,让患者说出来,同时表示接受,理解,并帮助找到原因,尽可能解决。对伤心、哭泣的患者,不应马上阻止她,而应该让其情绪宣泄,适当的沉默可以让她感觉护士在真正的听她倾诉,在体会她的心情。也可以用触摸的方式,表达关怀,支持,使情绪不佳的患者平静下来。还可以让她独处,慢慢调整好心态。对抑郁的患者,平时要多观察,多与其交谈,运用神经语言程序,以亲切的态度对待她,使她感到有人在关心她,有人重视她。对感觉有缺陷的`患者,可运用亲切的语言,适当的关怀,创造良好的气氛,采用针对性、有效的方法去沟通。对有传染的患者和危重的患者,沟通时应以不伤害或加重患者的负担为前提,交谈时间尽量短,而更多的是使用非语言方式来进行沟通。若责任护士与病人和家属沟通有困难或障碍时,要另换其他的医生或上级的主任和护士长与病人沟通。
总之,护患沟通是护士综合素质的集中体现,是一种科学的工作方法,同时也是一门特殊的艺术,是护理工作中的一个重要环节。作为一名妇产科护士要掌握好交流沟通的技巧,培养良好的心理素质和文化修养,针对患者不同性格特征和病情特点给予启发、开导、和鼓励;良好的沟通是维系和谐护患关系的润滑剂。要想达到良好的沟通效果,护士不仅要精通专业知识和技术,还要通晓社会及自然科学知识,学会慎言、能言、善言,并尊重病人的权利,把握沟通的权限,减少护患纠纷,是妇产科护士在工作中应该重视和认真实践的。
时光飞逝,在一年多的见习期里,我在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮助支持下,我从一个医学生很快适应并进入了医生这个新的角色,并通过努力,顺利通过了执业医师资格考试,为成为真正的临床医生奠定了坚实的基础。在此期间,我在政治、工作、学习等方面均取得了很大提高。
一、加强政治学习,不断提高自身素质:
在见习期内,能自觉遵守医院及科室的各项规章制度,热爱本职工作,恪守本专业的道德规范,态度端正,吃苦耐劳,能积极配合领导工作。并且作为共青团员,积极参加团组织的集体政治思想教育活动,不断提高自身政治思想觉悟,加强自己的思想品德和职业道德的修养,发挥团员拼搏奋进的精神及年轻人勇于创新的精神,努力让自己成为科室坚实的年轻后备力量。
二、努力学习业务知识,提高业务水平:
在见习期里,我从一个只有理论知识的医学生,转变成为一个能将理论应用于临床工作之中的医生,在领导的细心指导下,通过产科、妇科的轮转学习,已经能熟悉掌握妇产科常见病、多发病的诊疗常规和妇产科急症的处理原则,产科的产程进展观察处理等妇产科医师应该掌握的临床知识,并参加了广州市计划生育技术及助产技术培训,通过考试取得资格证书。同时已能独立进行妇产科常见的各项操作,以及在上级医师带领下进行妇产科的各类手术,如剖宫产、输卵管切除、结扎等手术。
藉借住院医师规范化培训的机会,通过在儿科及B超室的轮转,更深的了解新生儿疾病的诊断治疗及B超诊断在妇产科疾病中的应用。认真参与科室组织的业务学习,努力掌握国内本学科先进知识和技术发展动态,并积极参与医院组织的业务学习和与加强与年轻医生的交流,拓宽自己的知识层面。遇到问题,能认真的向上级医师请教,不断提高自己的临床思维能力和诊疗水平,同时,将实际临床问题与理论知识关联,结合实践巩固和加深理论的学习。同时,今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理,参加并通过了国家执业医师资格考试。
三、认真负责地做好临床医疗工作:
在日常工作中,勇于吃苦、甘于奉献,有立足本职岗位建功立业的理想抱负和脚踏实地的实干精神,正确对待分工,认真履行职责,恪尽职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,一丝不苟、精益求精,具有较强的事业心和高度的责任感。在医疗形势日益严峻、医患矛盾日益加剧的现在,能认真执行医院提出了构建和谐医患关系的口号,本着“明明白白当医生,勤勤恳恳为患者服务”的精神,尽能力客观全面的分析患者病情,耐心细致的观察患者病情变化,遇到问题能及时向上级汇报,忙碌但不忘记注重医疗安全,避免医疗差错的发生,同时不断提高自身与患者沟通的能力,对待患者亲切有礼,能耐心细致的为患者交代病情、解答疑问,尽量避免不必要的医患矛盾,以领导及上级医生为模范,培养自己良好的医德医风,想患者所想,急患者所急,以为患者解除病痛为己任。在未来的日子,我将继续发扬虚心好学的精神,总结吸取领导和同志们的工作经验,不断弥补和改进自身存在的缺点和不足,努力提高诊疗水平,尽量避免漏诊与误诊的情况发生。
四、与时俱进,克服不足,再接再厉,开拓新业绩
通过一年多的学习,使我在思想作风、政治素质、业务水平等各方面都得到了进一步提高,在未来的日子里,与时俱进将是我始终所坚持的,我会努力克服缺点不足,响应党和政府的号召,继续努力贯彻落实科学发展观,努力参与和谐社会的建设,切实地为患者服务,不断学习掌握新政策、新规定,保持思想意识的先进性;加强学习业务知识、不断拓展自己的知识面,不断提高自身动手操作能力以及业务水平,跨上工作新台阶,同时努力向老一辈学习,向先进模范学习,发扬他们的革命精神、吃苦耐劳、艰苦奋斗精神。发挥时代青年特征,坚持服务热情,将新眼光、新观念、新思维、新方法运用于工作,提高工作效率,推动工作全面进步。
过去一年里,在院领导和分管领导的领导知道下,和各位同事的紧密配合下,我顺利安全的完成了我的工作任务。作为一名救死扶伤的医生,我有权利和义务将我的病人看好病,安全健康的继续走上工作岗位上去。回首过去的一年,我做的虽然不是非常好,但是也没有什么过错,没有出现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结,既是我一年的工作成果,也是对我来年工作的一种鞭策,督促我做的更好。我的工作总结内容有下:
一、思想方面
积极开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,让所有医生知道在社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部认真组织学习新条例,学习医生治理办法,严格执行医生执业。
四、加强业务学习,努力提高医生队伍素质
1、加强医生职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体医生素质及应急能力,全年的病人满足度提高到97.6%。
3、加强业务学习,提高自身医术,做到对所有病人认真负责。
4、选派医疗人员外出进修共4人。
5、鼓励在职医疗人员参加大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
五、加强医疗质量治理,提高优质高效服务
从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了医生工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的主要车轮,因而治疗质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次全面检查,并及时反馈信息。
2、加强危重病人的治理,做到熟练把握急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责治理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房治理,做到的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。
4、医疗部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗安全治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。
作为一名救死扶伤的医生,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。
作为一个好医生,我时刻关注着整个世界,关心人类的命运,关心自己的祖国,热爱自己从事的医学工作。当我全身心投入自己喜爱的事业后,即使在别人看起来很累,但我还不会觉的累。显然我做的仍然还不够,我要努力进步。
我要与时代同步,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。努力自主创新,这就是我在新的一年要做的。
妇女保健科2017年度工作总结
今年以来,在县卫生局、院领导班子的领导下,我们主要开展的工作有:
1、二甲复审准备工作
2、孕产妇保健工作
3、妇女保健工作以及以上工作产生的医疗服务工作。我们以认真做好新时期育龄妇女计划生育和妇幼保健工作,为总目标,从完善管理制度、改进工作作风、创新发展理念等方面入手,扎实开展工作,进行“三基”、“三严”培训,各项工作稳步发展。
一、政治思想方面:
科室全体职工每月组织一次政治学习,特别是党的十九大以来,我们认真组织学习了十九大会议文件、精神,提高了职工的向心力和凝聚力。今年下半年,我们与原计生指导站合并,两单位合并后,不断强化医德医风,严格医德考核,使大家很快融入一体,服务质量有很大的提高。
二、业务学习方面:
1、坚持不懈加深理论学习,提高理论水平。每月组织大家业务学习一次,注重业务能力的提高。
2、科室全体职工积极参加院方组织的各项活动及业务学习。在“三基”理论考试中,成绩达标。
三、业务工作方面:
1、严格医疗质量管理、保障医疗安全
严格落实院方的医疗核心制度和各项诊疗常规,从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、合理检查、合理用药等方便面进行规范和落实。通过科室例会和每月质量控制反复强调制度落实,自觉遵守诊疗常规,天天强调,月月考核年底总结,力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中,使医务人员将制度和常规内化于心,外化与行。
2、工作情况
上半年:①开展免费婚检,积极配合基层保健科,做好工作。这项工作在与计生部门合并后,于7月份交由计生部门同志。
②开展孕产妇系统管理工作,上半年(1-7月),我科室共为早、中孕妇女建卡661例,高危孕产筛查327例,作产前检查5347人次,分时段为孕妇作产前筛查,包括:唐氏筛查、无创DNA监测,为所有的孕产妇进行孕期营养指导,深受广大孕妇和家属的好评。
今年7月以来,为迎接“二甲”复审,将我科室分为妇女保健部,孕产妇系统管理归属于孕产保健部,我科室配合基层保健工作,轮流下到乡、镇卫生院进行业务指导,并参与妇科病普查。
③全年(1-11月)共诊治门诊病人21763人次,妇检:5590次,做诊刮、活检等妇科手术79例,人流614例,药流174例,安环101例,取环199例,输卵管通水9例,清宫术103例,钳夹术143例,托儿所、幼儿园教师体检862人。
四、需待改进的问题
1、进一步改善服务态度,以"三严”为契机,要求科室每位职工把病人和服务对象视同亲人,坚决杜绝有服务态度和服务环节导致的医疗纠纷。
2.自四季度以来收入明显下降,应值得深思,做好宣传工作,改进服务流程,让病人有宾至入归的感觉。
3.抓好科室内文化建设和精神文明建设,加强职业道德教育和医德、医风教育,为争创优秀科室而努力!
20xx一年来,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的.治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值?所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。
2月份开始,我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。
二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。
1.每周组织业务学习,并做好学习记录。
2.每月进行一次考试。
3.工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。
三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。
1.给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。
2.门诊产前检查,及时指导,提前渗透。
3.住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。
4.积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提高了透明度。
5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。
工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。
做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友谊。
六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。
上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。
七、存在问题:
1、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。
2、沟通、交流还需加强。
3、个别护士无菌观念不强。
八、以后方向:
1、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。
2、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教能力。
3、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。做好和大家的感情沟通、交流。
4、做好管理目标考核。
5、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家属满意,让社会认可。
一年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作,笑对生活。
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