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金秋十月我校迎来校第19届运动会,这是一次盛大的庆会,运动场上运动员们充分发挥个人特色,展示自我体育方面的才能,一些教学一线的教师们也从容地担了一回准裁判,瞧他们是多么的认真啊,正是他们的努力,使这一届运动会能圆满、成功地举行。
本次运动会上亮点无数可总结为以下几点:
1、预备到位,及时。
开学初校行政会上连校长就将此次运动会的相关工作安排提到工作日程上来,各部门工作安排就绪,校体育组的教师们进取配合,校德育处也立马在班主任例会,学生例会上将此项工作进行宣传,安排。使运动会前期工作得到顺利完成。
2、发挥体育精神,不怕脏,不怕累。
运动会期间,三位体育教师利用课余时间、双休日入校对学生进行训练指导,根据学校的特点、学生的特点、根据学校的场地,体育组的三位教师发挥了体育不怕累,不怕脏的体育精神,对校运动会的工作进行了全面的准备,这也是运动会成功开展的一个重要保证。
3、学明星,发挥个人才能。
运动会前各班的体育骨干们,向刘翔等中国一代优秀的田径选手学习,发挥个人体育才能,带动班级体育爱好者一齐向更高、更快、更强努力,在秀中的田径赛场上贡献着自我的光和热,为班级争光,为团体争光。充分展示自我体育的才能。
4、一回准裁判,一次新体验。
运动会两天里,身处教学一线的教师们彻彻底底地担了一回准裁判,他们在三位裁判长的带领下,公平、公正、公开地完成了体育的任务,并得到参赛运动员的一致满意。也增加了裁判工作的新体验。
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。转眼间,一个季度来的客服工作即将结束,现将一季度以来的工作情况总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得__主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行__中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
三、今后计划,积极进取
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
1、效完成外呼任务。在进行每天的__,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于__的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
3、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
一、组织有序、宣传有力
1、制定和发布规程
根据我校传统和现有的实际情况,依据田径运动的普及、发展与提高的原则。在三个星期前组织全体体育教师利用课余活动的时间,认真学习裁判规则和研究竞赛规程,包括比赛时间、比赛项目、计分办法、奖励办法、比赛的特定规则等。
2、成立大会组委会及裁判员委员会
组织机构由竞赛组、保卫组、后勤组、宣传组等组成。
组织名单及裁判员名单确定后,学校领导及时召开了筹备协调会,会议邀请了全体体育教师参加,会上对各组、各项工作进行了具体细节的分工。接着又召开了一次全校性的教职工大会,对相关的工作人员和裁判员认真的作了培训。宣传组、保卫组、后勤组、均做了大量的赛前准备工作。
3、本次比赛学校进行了大量的宣传工作,包括对参赛运动员的和运动会赛事的宣传,据统计,各班宣传报道40余篇,在全院范围内形成了一个良好的活围。
二、携手共进、展望未来
本次运动会本着“趣味性”的原则,在全体裁判员及工作人员的努力下,为700多名运动员提供了一个公平、公正、充分发挥潜力、创造优异运动成绩的机会。为期一天的运动会,在取得优异比赛成绩的同时,使得本次运动会成为一个欢乐、团结、文明、进取的大会,充分展示了师生良好的精神风貌。也预示着明天会更加辉煌。
总之,田径运动会的圆满成功,与校领导的重视和师生的共同努力是分不开的,通过这次运动会的成功开展,我们相信,八小的明天会更好。当然,在本届校运动会中,我们还存在许多不足之处,期待我们去改正,我们将不断地总结经验,争取把全校性的大型活动搞得更加有声有色。
为期两天的校运会已经结束,本次校运会我们系成绩相对来说还是比较可观的,总体上前进了,但也暴露出了很多问题,现总结如下:
一、前期准备
任何一个活动前期工作十分重要,只有在确保前期工作顺利完成才能有活动的成功举行,所以我们在四月中旬就开始我们的前期工作,但我们的前期工作也有些问题需要注意:
1、报名情况。
运动会需要各班同学们的积极参与我们才能更好地展开,但这次报名并不理想,问题主要集中报名选拔上,这需要我们更好与各班班长、体育委员商量、配合,让尽可能多的同学加入到运动会中,所以下次活动一定要注意与各班班委的交流。
2、各班负责人。
这次大一各班负责人在运动会期间基本没有见面,几乎没有起到作用。主要是因为安排不到位,希望下次我们能安排工作具体到位,让更多的同学分担学生会的任务,将运动会做得更好。
3、方阵训练。
本次运动会我们的方阵共69人参加,其中还包含了一部分运动员。方阵训练不够好,同学们都不能按时到场训练,
而且还有班委带头不积极参加,这点要提出批评,希望加以改进,我们系的活动还要班委带头才能搞好,这个就要我们学生会来抓紧培养了。不过还是要表扬能够按时来的同学,他们的积极性使我们这次方阵表演还比较成功。
4、运动员训练。
运动员训练总体来说不够扎实,而且有几个运动员还不坚持训练。良好的心里素质也是决定成功的关键,在训练过程中就有些运动员怯场的现象,我希望在以后的工作中,能够克服这点,以积极的心态去面对每一件事。
总之,前期工作是为了能让接下来的工作更好进行,前期工作的好坏直接影响到我们活动的好坏,可以说前期工作比活动开展更重要,没有好的前期准备就没有好的活动开展。所以,不管什么活动,我们要把前期工作做到万无一失。而且我们更应该找到我们本次活动不足之处的原因,我们系为什么有那么多人参加活动不积极,我们又该如何去调动他们的积极性!
二、活动开展
1、学生会成员。
学生会成员的工作安排十分重要,他们不仅需要做好自己的本职工作,可能还要及时被调配到其他工作岗位。本次活动中,学生会成员工作都很认真,人员分配合理,也制作了垃圾箱,办公室、宣传部为校运会出了宣传板,我们学生会工作还算到位。
2、安全问题。
安全问题是最严重的问题,所以在前期准备活动时一定要考虑安全问题,作好安全措施,确保运动员们能顺利参加比赛。还有比赛期间宿舍的安全问题,这点张书记在大会上还着重强调了,我们学生会所分配下去实施任务的同学工作的很到位,我们要再接再厉,继续保持。
3、开幕式上展示风采,竞技场上捷报频传。
本届校运会,从开幕式到各个项目的比赛,充分展示了我们系师生良好的体育道德风貌,展示了师生积极向上,团结一心的精神面貌。
开幕式上,全体运动员精神抖擞,意气风发。在检阅时,口号响亮:奔驰赛场、凌志威扬、交通骏捷,步伐整齐,体现了我们交通健儿的男儿气质。
随后的比赛场上我们不骄不馁,男子组取得了全校第五名、综合成绩全校第八名的优异成绩,并取得了“道德风尚奖”。
4、幕后工作有条不紊,义务服务风格高尚。
在比赛的同时,学校要求各系组织学生向广播台投稿,两天来,我们系投稿次数众多,赛场上常常听到交通系捷报和为交通健儿加油的声音。啦啦队员则在场外为运动员们摇旗呐喊,加油声、呐喊声此起彼伏、频频响起,不时的震撼着我们。
张书记强调我们要注意道德风尚,不冒名不顶替,赛出我们的真正实力,搞好我们周边的环境卫生。这些我们都做到了,而我们要做的就是继续保持我们的道德情操。
三、活动总结
本次校运会圆满结束,我们系较去年进步了一些,同时取得了“道德风尚奖”,我们要继续发扬我们的优良传统,胜不骄败不馁,不断改进,把我们的工作重点放在不足之处的改进上,希望我们系慢慢的壮大。我们也相信我们系将是兰州工专的最强!
以"隆重、精彩、团结、向上"为主题的永昌小学第一届田径运动会已经圆满落下帷幕,本届运动会开得隆重、精彩、有规模、有声势,达到了锻炼身体、振奋精神、凝聚人心的预期目的。为此,有以下四个方面的总结:
一、领导的高度重视
运动会能取得圆满成功与领导的高度重视密不可分。学校领导首先对运动会各项工作提出明确的要求,并召开了运动会筹备会议,分管体育工作的邓校长对运动会的各项组织工作、宣传工作、赛程安排等都亲自过问,指导,分工明确;何校长亲自挂帅组织精神文明班级的评比。
二、广大师生积极响应广泛参与
广大师生参与运动会的积极性高,参与面广。从开幕式到各个项目的比赛,充分展示了我校师生良好的体育道德风尚,展示了师生积极向上、团结一心和强大的凝聚力。在队列检阅过程中可以看出各班级对这次运动会的重视和体育教师的训练有术。各个方队步伐雄健有力,服装有创新,并具有学校特色,这里各年级组组长起了很大的作用,他们善于调动本年组教师的积极性,每个组都有自己年级的特色。
三、各个部门大力支持、通力协作
运动会从筹备到全部比赛结束,期间有许多工作需要各方面通力协作,老师们能以大局为重,全力支持。配齐体育器材,安全保卫工作落的实处;音响电教积极配合,保证了大会的顺利进行。
四、精心组织,裁判员工作认真、公平
在运动会筹办与组织过程中,体育教师付出了很多心血。
从秩序册的编写到前导队伍的训练,从班级桌椅如何摆放到运动会的预检,直至整个整个赛场的工作,无不凝聚着体育教师的汗水,充分体现了体育教师的奉献精神。其他裁判员老师工作积极认真、公平,使整个赛场秩序井然。径赛的陈铁军老师,计时裁判长杨正成老师承担着最重的任务;跳部的罗中会老师坚持裁判,工作一丝不苟;为青年教师做出了表率,他们工作认真负责,并没有因为工作重而有丝毫放松;总记录的陈蓉、孙方军老师工作井井有条并额外的为体育组分担一些其它任务;终点的记录员和裁判员是整个赛会最忙碌的部门,可大家没有一句怨言。通过这次赛会,体现了我校教师的高度的主人翁意识。
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