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在学校文化艺术节的氛围下,为了丰富大学生校园生活,展示大学生风采,提升大学生的应变能力和讲解能力,同时也为了发扬导游服务精神,树立大学生务实的形象,我们旅游管理系策划举办了江汉大学第七届导游技能大赛暨首届导游词创作大赛。本次大赛得到了校院系领导的大力支持。
一、活动时间:20__年_月13日-20__年_月4日
二、活动地点:海选:J01A201和J01A212教室
初赛:J01A201和J01A212教室
决赛:江汉大学图书馆报告厅
三、活动内容:
导游技能大赛是我们江汉大学的品牌活动,尤其今年的这次活动是在经费紧张的状况下举办的,更是难上加难。不过在校院领导的关心下,经过大家的努力配合,相互协作,同时各部门各司其职,充分利用各方面的资源和力量,克服了重重困难,终于拉开了比赛的序幕。本次比赛历时将近两个月,分为海选、初赛和决赛三个阶段。吸引了来自全校众多学院的300名选手参赛,其中非专业选手200多名,旅游管理系的学生更是积极参加,展现本专业的风采。这次活动的规模和影响都是历届之最。本次活动同时也非常感谢武汉安康旅行社有限公司和中国国际旅行社武汉分社的鼎力支持,为本次大赛赞助了丰富的奖品。
海选。海选场分为A、B两组,分别在不同的教室选拔。由商学院旅游管理系的老师担任评委。对各位选手比赛的成绩进行评定。这次比赛分为两个环节,即导游词讲解和个人才艺展示。与以往几届导游技能大赛不同,本次导游技能大赛专家组力求创新,突出武汉特色,因此本次海选限定了导游词讲解范围为“大武汉之滨江滨湖特色、大武汉的桥、大武汉之商圈文化、大武汉之革命历史、大武汉之租借文化、大武汉之民俗特色、大武汉之知音文化、大武汉之特色小吃”共八项。这不仅考察了同学们对武汉市内各景点文化底蕴的了解程度,还考察同学们导游词的创作能力。在比赛过程中,选手们借助自己制作的精美PPT配上柔和的背景音乐,把武汉特色景点介绍得生动有趣,让观众们乐在其中。个人才艺展示除了传统节目唱歌与跳舞外,更值得称道的是许多同学都是带着自己原创的诗歌朗诵和歌曲演唱,充分的展示了当代大学生的多才多艺。还有妙趣横生的小品,也是博得满堂彩。比赛最后有25位选手进入了初赛。
初赛。由于在比赛之前我们旅游管理系张金霞老师特别对选手们进行了一次培训,所以选手们在比赛中信心倍增。经过充分准备后的选手们,在本次初赛中给评委和广大观众呈现了一场精彩的视觉盛宴赛场气氛活跃,选手们热情洋溢,生动活泼,语言流畅,表情自然亲切,手势恰当到位。在具体讲解中,选手们还将技巧巧妙运用到了自己的解说中去。选手分别讲解了以上八大主题。武汉特色文化在选手们的精彩讲解下显得异常生动。经过激烈角逐,最终10名选手成功晋级。
决赛。比起海选和初赛的精彩,决赛可以说更胜一筹。本次决赛共分为三个环节:导游词解说、才艺展示和专业知识问答。在导游词讲解环节中,选手们以其出色的讲解把广大游客们带到武汉各个景点,饱览了武汉特色文化。从中国城中湖东湖,“天堑”长江上第一桥长江大桥,繁华商贸中心江汉路步行街,到辛亥革命博物馆红楼,再到武汉小吃特色街户部巷,一环接一环,环环相扣,引人入胜,让“游客”们仿佛置身其中,流连忘返。才艺展示过程中,精彩纷呈。歌曲、健美操、交谊舞、诗歌朗诵等等,博得现场观众一次次热烈的掌声和欢呼声。在最后一个环节中,选手们充分表现了自己的机敏和睿智。在场的亲友团们更是浑身解数为心目中的选手加油喝彩。此外,在比赛过程中穿插了两轮观众互动问答环节,将现场气氛拉向了另一个层次。在比赛即将结束时,旅游管理专业老师张金霞老师为大家作了精彩点评,她讲到:选手们的优秀表现和啦啦队的热情让她震惊,一些非本专业选手的表现甚至超过了本专业选手,并指出选手们展现出来的亲和力、交际能力及带团技巧与专业导游比起来也毫不逊色。经过激烈的角逐,来自旅管08级的吕竹同学凭借优秀的解说,大方得体的举止,出色的才艺展示和临危不乱的表现夺得了冠军,获得由武汉安康旅行社有限公司赞助的张家界四日游。
四、活动经验:
1、只有注意各个细节,充分考虑到每个环节,仔细检查,才能使比赛尽善尽美;
2、只有付出辛勤劳动,认真负责的处理每一件事情,相互协作,相互配合,才能使比赛顺利进行;
3、只有加强大家各方面的专业知识,提升素质和能力,才能以备不时之需;
4、只有将每个人的特色与工作相结合,提高大家参与活动的积极性,才能使活动开展得更好;
5、只有认真总结,借鉴其他活动的经验,改革创新,才能使活动更具有可观性。
6、团队协作。这次导游技能大赛是江汉大学的品牌活动,参与的每一个工作人员都认真负责地做好自己的工作,无论是赛前的准备工作,赛中的组织安排工作,还是赛后的总结工作,大家都保质保量的完成,因为所有人都为了一个共同的目标——举办一次成功的、有特色、吸引人的品牌活动。这次活动得到了学校多方面的关系和帮助。
为了进一步深化职业教育教学改革,用心推进校企合作、工学结合、顶岗实习的人才培养模式,促进“普通教育有高考,职业教育有大赛”良好局面的构成,省教育厅、省人力资源和社会保障厅定于20xx年3月联合举办全省中等职业学校技能大赛。
我校作为赛点,承办了机电一体化设备组装与调试、电气安装与维修、工业产品设计(CAD)技术三个项目的比赛,共有30个代表队,111名学生报名参赛。我校为承办此项比赛,做出了精心的准备和周密的安排,为参赛代表队创造了良好的竞赛氛围,带给了优质高效的服务,取得了较好的效果。现对本次技能大赛的工作总结如下。
一、领导重视,充分准备,组织周密。
我省透过每年举办的技能大赛,进一步激发了学生专业技能学习的兴趣,提高了学生综合素质,以赛促学,以赛促教,以赛促改,营造学生学技能、比潜力的良好氛围,从而全面提高学生的职业素质和技能水平,培养合格的技能型人才。我校对技能大赛工作也相当重视。不仅仅用心组织我校师生进行培训,并且申报赛点、参与比赛。
我校赛点得到省教育厅批准后,校领导就组织了教务部、机电工程系、信息工程系、学工办、基础部、后勤服务中心等相关部门,召开了筹备比赛的联席会议,比较赛从报名、代表队报到、参赛过程、开闭幕式、评委点评、颁奖仪式等各项工作做出了周密细致的安排。使各部门做到分工明确、职责落实、相互协作、共同参与。
二、参与面广,公正评判,优质服务。
本次比赛,我校共承办了电工电子技术、计算机技能两个大类中的三个项目(机电一体化设备组装与调试、电气安装与维修、工业产品设计(CAD)技术)的比赛,共有来自全省30个学校的代表队、111名学生报名参加比赛,具有广泛的参与性。担任本次比赛评委的专家、教授均是由省教育厅从西安部分高职院校聘请的,在评判的过程中公平公正、严肃认真、一丝不苟、任劳任怨,体现出了较高的专业水准和职业素养。
我校在承办过程中,用心为参赛队联系宾馆,解决食宿问题。并且在学校网站上设了“技能大赛专题报道”栏目,为各代表队带给了详细的报到指南。在比赛过程中,为领队教师和参赛选手用心解决遇到的突发问题,带给了高效优质的服务,受到了各代表队的广泛好评。
三、今后努力方向。
本次比赛,共有65名选手分别获得了一、二、三等奖。其中有来自7所学校的12名选手获得一等奖,有8名教师获得了“优秀辅导教师”称号,我校获得了“优秀组织奖”称号。透过本届大赛的举办,进一步促进了职业学校教育教学水平的不断提高,推进了“理论与实践、教学与管理、学习与工作、技能与素质、就业与创业”相结合的一体化教学改革,加快了双师型队伍建设,营造学校育人文化。
同时,透过技能大赛,还要加快实现技能大赛由阶段性工作向常态性工作的转变,由部分学生参与向全体师生参与的转变,使技能大赛逐步成为师生成长成才的重要平台和重要经历,构成良好的学校学习氛围,为推进陕西省职业教育的发展贡献力量。
xx公司第二届职工技术技能竞赛经过近2个月紧张激烈的角逐,取得了圆满成功,实现了预期目标,今天胜利闭幕了。这次职工岗位技能大赛是在公司深入开展保持共产党员先进性教育,认真贯彻集团公司工作会议精神的新形势下举办的。对于坚持以人为本,全面实施人才强企战略,全面推进公司持续、快速、健康发展有着十分重要的意义。在这里,我代表公司第二届职工技术技能竞赛组委会,向给予本次竞赛大力支持和帮助的公司各级领导、承办单位、全体裁判员和工作人员表示最衷心的感谢!对受到表彰、取得优异成绩的30位参赛选手表示热烈的祝贺!
同时也通过你们,向工作在公司各岗位上的生产技术职工表示亲切的慰问!为积累经验,发扬成绩,使职工技术学习活动深入、有效、持久地开展,受大赛组委会委托,下面由我对公司第二届职工技能大赛做如下总结:
一、领导重视,上下支持,确保大赛顺利开展本次技能竞赛得到了公司上下的高度重视与大力支持,这是大赛各环节衔接紧密、顺利开展的关键所在。
一是各级领导高度重视。7月份,在公司党委和公司的高度重视下,以文件形式下发了《关于开展公司第二届职工技能大赛的通知》,成立大赛组委会,公司经理xx和党委书记xx亲自担任竞赛组委会主任,多次听取竞赛组委会的筹备情况汇报,对一些具体工作,提要求、给意见,帮助解决工作中的细节性难题。公司各部门、各单位团结协作、密切配合,使大赛的各项筹备工作领导有力、组织得力。xx分公司、xx分公司和xx分公司为热网运行工和热力司炉工的实际操作竞赛提供了竞赛场地和设施,保证了比赛的有序进行。在实际技能操作中,公司领导还亲临各赛场为选手们加油鼓劲,极大地鼓舞了士气。
二是组委会精心策划。本次技术大赛,各参赛工种均由公司内部承办,工作难度高、比赛规模大、涉及人员多。为了保证大赛的顺利进行,大赛组委会从7月初就开始与相关部门和单位商讨大赛活动的有关事宜,对竞赛方案、参赛工种、比赛规则、决赛场地等进行了细致地研究分析,力争使各项赛事公正、科学和严谨。从实际效果来看,可以说做到了精心筹划,缜密布署,严谨实施,确保了大赛的高效、实效、公平运作。尤其是在大赛经费核算上,组委会本着少花钱,多办事的原则,精打细算,减少了外聘裁判人员和命题人员,对考试所需试件进行带料加工,本次比赛较历届大赛开支最少,比去年节约资金xx万元。
三是承办单位严密组织。本次参赛的5个工种,分别由自控信息服务中心、机关服务中心和公司生产技术部承办。为了确保大赛顺利进行,各承办单位成立了分赛工作小组,从选择参赛试题、设计考试程序、布置实际操作现场等方面入手,制订了详细的计划。筹备过程中,各承办单位高度负责,不等不靠,积极主动与公司内外部门、单位协调沟通,联系场地、落实器材和试件,想尽办法,克服困难,保证了大赛的顺利进行。大赛中,各承办单位的领导亲自带队,全员上阵,分工负责,与裁判员密切配合,与相关部门通力合作,放弃休息时间、克服夏日炎炎,为竞赛的成功举办做出了积极的贡献。
二、立足生产,突出实战,确保大赛见到实效开展技术竞赛的最终目的是要培养一支高技能的操作人才队伍,使生产技术切实转化为现实生产力。贴近生产,贴近实际是本次大赛的立足点。
一是科学确定参赛工种。在比赛工种的确定上,本着生产应用性广、专业性强的原则,设立了热网运行工、热力司炉工、焊工、维修管工和汽车驾驶员等5个生产应用实效性较强的比赛工种,并制订了具体的立项原则和条件,规定了参赛人数和参赛人员的基本条件,共有2100余人参加了比赛,有303名选手进入决赛。二是慎重选择考试题目。在理论考试内容上,充分与中高级工晋级考试相结合,以国家职业技能鉴定教材为基础确定复习内容,结合岗位实际选择试题,既提高了参赛人员的专业理论水平,又为职工晋升工种等级做好了准备;在实际操作内容上,立足生产运行实际,突出实战操作,不但考核了选手的基本功,更检验了选手处理复杂工况的能力。按照公司对岗位操作人员一专多能的要求,将电气焊合二为一,并结合日常抢修中焊位不确定的实际,设置了45度角电弧焊和水平气焊操作题目。结合公司供暖的生产实际,增加了带压补漏的项目。为提高岗位人员的审图看图能力,在维修管工试题中,进行了煨制工艺流程图竞赛。为使高技能人才真正脱颖而出,在热网运行工实际操作考题中,增设附加题,使参赛选手现有知识得到检验的同时,可以学到更多的新知识。
三是合理安排比赛日程。今年的技术比赛体现了覆盖面大、战线短、参赛集中、行动迅速的特点。竞赛采用了岗位练兵、基层预赛、公司决赛三个阶段层层选拔的方式,既扩大了职工的参与面,又保证了参加决赛选手的质量。在理论考试上,5个工种同时开卷、同时阅卷、同时出成绩,保证了竞赛的公平、公正。在实际操作上,为不影响公司正常工作,利用双休日,进行了分场地的集中比赛,极大地缩短了比赛的时间,提高了工作效率。大赛在严谨的实施过程中体现出公平、合理、务实和高效。
三、提供平台,展示才华,技术大赛效果显著建设一流的企业,必须拥有一流的人才队伍。
举办大赛,就是要培养一支爱岗敬业、技艺精湛、具有专门技能,善于解决技术难题的高技能人才队伍,为广大职工营造一个开拓视野、展示才能、提高技艺的平台。
一是参赛选手的技术水平明显提高。广大职工以这次活动为契机,掀起了学技术,长技能的学习高潮。部分职工利用工余时间自费到职业技术学校学习,大部分职工抓紧一切时间学习,中午不休息,在高温的天气下,勤学苦练技术技能。热力司炉工赛场上,现场制作的工件合格率达到92%,比去年提高了40%,大部分工件不用修理就可以使用。维修管工赛场上,从选手的表现可以看出,公司维修管工理论和实践结合得非常好,机械制图的水平与去年相比已经有了明显的提高,带压补漏的成功率有了一定的提高。更值得欣慰的是,今年的大赛涌现出三名连续两年蝉联冠军的选手,尤其是汽车驾驶员技能大赛冠军孙升起,以总成绩100。65分的公司最高成绩创出三项技能全部满分的记录。
二是职工学习技术的热情明显提高。各基层次单位纷纷以大赛为契机,加大了职工技术培训力度。学府热力分公司和东风热力分公司等单位在分公司内部选出兼职教师,每周五下午对不同的岗位进行学习培训,做到教师有教学笔记,培训职工有学习笔记。他们还按照中队推荐、分公司考核的办法,把分公司优秀技术人员送到外面进行学习培训,促进职工技术水平的进一步提高。由于各级组织组织得力,宣传到位,极大地激发了职工参加比赛的热情,选手们都把这次大赛当作提高自身素质的“助推器”,形了“比、拼、赶、超”的良好氛围,“学技术时尚、有技术光荣、传技术可敬”已在公司蔚然成风。三是职工的职业道德素质明显提高。
14日,维修管工和焊工两个工种的技能竞赛同时在公司举办。在焊工竞赛现场,高温作业加上天气炎热,远望热力分公司焊工彭海欧几次晕倒在比赛现场,但仍然坚持到结束,体现了热力职工顽强拼搏的精神;在维修管工竞赛现场,为模拟实际操作环境,现场没有配备桌椅,选手们就趴在地上进行绘图,下午竞赛时,管件已经在外面晒得烫手,展开下料时,却没有一人叫苦,体现了热力职工能吃苦、肯吃苦的精神;由于管工竞赛需要电气焊的配合,明园热力分公司、八百垧热力分公司等9各单位16名焊工选手主动放弃了休息时间轮流来协助维修管工考试,保证了比赛的顺利进行,体现了热力职工的无私奉献精神。这次技术大赛,参赛选手整体精神面貌较好,大多数项目的比赛成绩比较好,我们共选出优秀选手30名,成绩均在60分以上,这说明公司已经基本具备了一小批综合素质较高的高级技能操作人才队伍。但是还是有个别选手成绩较差,五个工种的平均成绩仅为50.86分,其中汽车驾驶员参赛选手的及格率仅9.75%,5个工种理论考试平均成绩为54.38分,实际操作平均为49.35分,这说明部分职工钻研业务的自觉性和主动性还很不够,实际应用能力较弱。
我们还需要进一步加大职工技术培训力度,坚持不懈地把岗位练兵、技术比赛活动深入开展下去,为职工提供学习信息、创造学习条件、改善学习环境、营造浓厚的学技成才氛围,最大限度地调动和激发广大职工学理论、学技术、钻技术的热情,为热力事业的发展,培养高技能的技术操作人才。同志们,长江后浪推前浪,一代要比一代强。我相信,通过这次职工技术技能比赛活动的开展,通过广大职工坚持不懈的学习与实践,我们公司一定会涌现出更多优秀的岗位技术能手,让我们共同努力,打造企业发展优势,创造热力美好的明天!
今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。
我留意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审阅和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
一、年初至今,技术部门整个条线职员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行治理;
二、职员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术治理职员的业务培训。
三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
四、忽略了团队治理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
五、工作思路上没有创新意识,比如目标治理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,当好家、理好财是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、进步企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到进步!
查找不足赶先进,立足根本争先进,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯串于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于如何进步自卧冬服务于本单位这门必修课,我将不断地加强学习,完善自卧冬把学习先进、赶超先进、争当先进融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块。
以上是我技术部门的工作总结,查找不足赶先进,立足根本争先进,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
一、高度重视,通过选拔赛突出尖子选手。
xx支行高度重视此次点钞技能竞赛活动,要求各支行科室认真学习文件精神,熟悉竞赛规则,通过晨会、周会等例会将活动内容和要求层层传达给每位员工。支行在第一时间组织集中选拔赛,模拟正规比赛,要求严格,扎把紧实、盖章迅速,让选手提前进入到比赛的紧张气氛当中。通过选拔,一批新手、新星脱颖而出,值得可喜的是,本次选拔的三名员工中有两人是新员工。在给予物资奖励的同时,鼓励她们在半个月的时间内扎扎实实、勤学苦练、天天进步,从而稳定发挥。
二、勤奋练习,坚持每晚强化训练。
行长专门召开集训动员会,落实管理责任,同时动员选手竭尽全力拿出看家本领,一鼓作气、再接再厉、奋发向上,充分鼓舞了人心,选手们思想上得到了莫大的鼓励,拼劲十足。并组织一些考核中相对点钞较弱的员工一起训练,通过"师带徒"、"传帮带"、以优带新,以强带弱,带动整个支行的技能水平的提高,为下半年技能考核做好准备。选手们每晚的埋头苦练,xx亲自带队言传身教,力求通过量的积累达到质的提升。
理论学习上高标准严要求,加强对反假货币理论知识的学习理解,不仅要求熟悉行内各项规章制度,更要对相关金融政策法规有所了解。通过自学、互学、结伴学,忙里偷闲学,形成互帮互促、你追我赶的良好学习氛围。
三、奖罚分明,将技能列入重点考核指标。
将技能考试成绩和平时练习成绩列为临柜员工年末考评的依据,严格执行奖罚制度,对达到目标(三星以上)或参加技能竞赛获得名次的给予奖励,对成绩下降较多未达目标的给予处罚和通报,切实提高员工技能练习的积极性和主动性,全面提升业务水平和服务能力。