千文网小编为你整理了多篇相关的《服务员个人年终工作总结(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《服务员个人年终工作总结(合集)》。
第一篇：.服务员个人年终工作总结
一年的时间渐渐的过去了，我来到xxx酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了x月之久。自从去年x月的时候进入酒店以来，自己一直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助，是大家的热情和鼓励，才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责，如何更好的融入xxx酒店这个大集体！
回望过去这一年里的工作，尽管在很多方面都还不尽人意，但是对比下来，自己一直都在一步步的成长，提升。现在一年的时间过去，我在此对过去一年自己的工作做总结，希望自己能从中吸取经验和教训，在下一年的工作中继续努力！我的工作总结如下：
一、工作前的教导
作为一名新人，在这工作前期的这段时间里，我受到了同事们不少的照顾，以及领导在工作中培训和锻炼。
在学习和培训中，我跟着前辈一起工作，学着如何完成自己的工作，如何做好自己的工作。短短x周的时间，我努力的跟着前辈的脚步，做到不懂就问，严格的要求自己的工作，不在工作中偷懒和马虎，严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后，我终于得到了领导的认可，有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松，反而因为自己独自负责，更加严格的要求自己，力求在最短的时间里将工作完成的。
二、从思想上提升自己
在过去的工作中，我一直努力的学习工作的核心服务理念，以此为中心，不断的完善自己的服务思想。在工作的时候，为顾客着想，以顾客的心态去看待自己的工作，不断的提高自我要求。
在思想的学习中，我提高了自己的服务意识，提升了自己的服务态度，得到了领导和顾客的鼓励。在今后的工作中，我也会紧跟酒店的发展，不断的更新自己的思想。
三、个人的不足
在这一年中，自己的不足也非常的明显。对工作的不够熟悉，以及对酒店的情况不够了解，导致我在工作中常常找不到地方，或找不到人。这些导致在工作中耽误了不少的时间，在下一年的工作中，我会更加努力的去了解酒店，不会再犯下这样的错误。
过去一年的工作终将成为历史，未来还有无限的前路在等着我，我会努力的学习和提升，让自己成为一名出色的客房服务员。
第二篇：教务处个人工作总结
一、强化职能，做好服务工作。
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好助手。今年，我先后撰写了校庆期间的系列文稿，并在很短的时间里组织初、高中语文组的老师编辑了“涡阳二中校庆五十周年师生文集”――《祝福母校》。并按照学校的安排拟写《涡阳二中20xx――20xx第二学期》和《涡阳二中20xx――20xx第二学期教育教学》
二、是搞好配合，为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中，我经常与各级部、科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕教学中心工作搞好服务、当好参谋，形成合力，提高整体工作水平。在校庆活动期间，我和学校领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我力求及时掌握信息，提前运作，尽可能为领导服务，减轻负担。
三、强化形象，提高自身素质。
为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。
一方面是注重思想建设讲学习。受于校长的影响，我逐渐意识到要把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我开始注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。
另一方面是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，于校长在这方面给我很大的影响，她每天早出晚归，只要进了校门，就开始了连轴转，常常是中午到了十二点多，晚上近十点，才离开学校。吃饭完全是应付，泡面、饼干成了她的家常便饭。校庆期间，她累得旧病复发，左手输液，右手还电话不断。我们都笑称：于校长连生病的时间都没有。这些都促使我去正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，尤其是校庆活动期间，每天连续工作十几个小时，白天协助办公室工作，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。在于校长和其他几位校领导的帮助下，经过半年来的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。共撰写领导讲话16份，我在利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
四、强化大局意识，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，坚持发文前多次校对，确保无误。半年来，共起草学校文件2件，无一件出现问题。
第三篇：个人工作总结
流云系不住，清风带走了岁月。20xx年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：
一、思想方面
在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急；发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵；不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病？将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。
二、业务方面
在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。
儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有最好，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。
想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回顾六年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。
目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量！
第四篇：教务员个人工作总结
紧张而又忙碌的一学期又将结束了。回顾本学期的工作，在校长、主任领导下开展工作，一直本着为教育教学提供优质服务的思想，坚持在学习状态下积极主动做好每一项工作：
1、对本职工作责任心强，态度端正，认真踏实，热情周到。
2、搞好教务处卫生工作，完成学校领导分配的其他任务。具体工作：
（1）发放作息时间表、教学计划表、登分表、课表及其它教学用品与资料。
（2）编制各种教学表册，检查登记教师计划、备课、成绩册、质量分析、工作总结等常规资料。
（3）做好教师用书的分发、保管等工作，并记录。
（4）做好期中期末统考考务安排、学生奖励统计等工作，并按要求和有关规定及时填报，并存档。
（5）做好各种考试的报名工作，办理毕业证书。
（6）掌握各班学生变动情况，统计上报与之有关的表册。
（7）全面负责教务处相关文字、表格的打印、发放、保存等工作。
（8）做好教学资源的管理工作。
（9）按时、保质完成上级部门布置的各项任务。
（10）接受学校临时安排的各项任务。
本学期主要从以下几个方面进行总结，以便使今后的工作做得更好。
一、本着为教育教学提供优质服务的思想
我本着为教育教学提供优质服务的思想，平时，有的教师需要打印教学资料，我都尽量帮忙，特别是每次的期中期末考试，我都按班级或按考场的人数分好。有的老师在打印试卷或表格时打斜了，我都会在印刷时主动帮忙纠正。有时遇到急用，为了保证资料及时到位经常延时下班或主动加班。
二、做好试卷的保密和存档
每次期末考试结束前，我将试卷妥善保管，考试时交主考过目。考试结束后，我都会将余卷留存，并保管好相应的磁带、答案。
今后努力学习，提高自身素质。认真钻研业务，提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己，超越自己。
第五篇：教务处个人工作总结
本学期在学校领导带领下，我作为一名政教处工作人员，在做好日常教学工作的同时，协助政教处领导组织管理好自己的一些常规工作，积极与各班主任沟通，探索性地开展工作。细致全面的工作总结就是对工作负责，对自己负责。它不仅能正确反映每个人的工作态度；同时它还是一个自我提高、自我锤炼的过程现将本学期工作总结如下：
一、做好常规检查工作
从进入政教处以来，每天早上、中午能准时出现在政教处门口，不仅仅是检查班主任跟班情况，同时也和门岗部的学生一起检查学生的仪容仪表、校纪校规，发现问题及时解决并给予帮助。尤其是在星期二的文明形象大检查，早早的到，逐个逐个的检查，能真正的把文明形象大检查落到实处。
卫生的检查对于我来说，有一大难题，楼下的卫生区人来人往，总有遗落在地上的一片两片纸，再上楼喊学生来处理，一是影响学生学习，二是有可能早已被风刮到别处了，三是耽误时间，所以很多次，都是我弯腰捡起来，每当此时，总是自嘲自己是“清洁工”，但是，这是我的工作，在没有想到好的办法之前我必须做，而且要做好。
二、做好量化核算工作
每天的量化黑板要公布，每周的班风班貌要统计，每月的班主任津贴和三查结果要核算，每学期的总量化要统计排名
记忆深刻的便是班主任津贴的核算，最初算了两个星期也没有算出来，复杂的种类，不同的算法，绕来绕去绕不出个到儿，但这都是过去，现在这一切都是小菜一碟儿，这也告诉我，只要肯去做，就没有翻不过的山！
三、做好资料收集整理工作
每一个月的表彰大会，每一次政教处的活动：运动会、红歌会、班歌比赛、书法绘画比赛、文艺汇演、演讲比赛，每一个学期末的各项资料的准备，每一次迎检资料的准备，都有我的身影。为了收集并整理好他们，每次都忙忙碌碌甚至焦头乱额，也有没有及时收集的，也有忘记收集的，希望在来年能改正错误，把工作做的更好的。
四、做好办公室日常管理工作
办公室的工作首先是卫生和打开水，这点儿自我感觉没做好。这学期，我有很多个第一节，所以每天早上都是匆匆忙忙的，总是忘记，以后一定改正。第二件事是安排每周的值日，每周五我会通知这周谁值日，并且叮嘱他们要做好记载。
五、做好校牌管理工作
这学期，因为一些原因，我接管了办校牌儿的工作，虽然和我早上查班主任的工作有点儿冲突，但是在政教处领导和同事的帮助下，从开始的慌乱到现在的仅仅有条，一步一步走来，有坎坷，但更多的是收获。办校牌我一律坚持没照片部给办，就算是我带的学生也不例外，因为无规矩不成方圆。财务管理不敢怠慢，一分一毫记录详尽，以备不时之需。
六、做好一切杂七杂八的工作
除了上述工作之外，我做的工作还有很多杂七杂八的，比如：帮助管理门岗部（就近原则），耐心的给班主任解释扣分情况、跟班情况，接受班主任的责备，随时记录学生的不文明行为，等等。
在政教处的一年多里，起早贪黑的，虽辛苦却是收获更多。每一次领导的批评，虽然会有一阵子的难受，但是我感觉自己又成长了一大步，所以，我会虚心接受领导的批评，也希望多给予批评指正。在新的一年里，自己一定会少犯错误，不“等”“靠”“要”，事事做在前头，同时做到细心、耐心、留心！
第六篇：教务个人工作总结
学年第一学期总的感觉非常忙，因为随着硅湖大学迎来级新生，硅湖大学同时有三届学生，达到二千五百多人的规模，所以教务工作也随之增加。
我在暑期七月中旬开始至八月底一直为专转本忙碌，首先接收各专转本学校送来的成绩，不断回答考生来电询问，原创：接着不断发放录取通知书、高校专转本学生报名表，接待学生及学生家长。
八月份开始着手学年第二学期级、级全部学生成绩汇总、合并，按学籍管理规定筛选出级、级各门课程补考名单，分别按课程打印，并将各班补考名单汇总，打印班级补考名单。（学年第二学期级、级补考名单）
接着从学年第一学期级成绩总表中筛选第二次重修名单，分别按课程、班级打印，并按学院汇总。（级第二次重修学年第一学期课程）
从学年第一学期级成绩总表中筛选重修名单，分别按课程、班级打印，并按学院汇总。（级重修学年第一学期课程）
从学年第一学期级成绩总表中筛选重修名单，分别按课程、班级打印，并按学院汇总。（级重修学年第一学期课程）
随着开学，编制硅湖大学补考证打印程序，并将级、级所有补考名单数据库中加入补考时间、地点，接着按班级打印级、级全部课程补考证，并按学院发放到教学秘书手中。（打印发放补考证）
汇总、核对学年第一学期硅湖大学级及级学生学籍异动汇总表。
按照教研室课程表，分别打印级、级各任课教师上课的学生名单，印刷、装订《硅湖大学学生学习成绩记载薄》，并按教研室发放到教师手中，保证了任课教师在开学第一节课有学生的名单。（记分册学生名单）
编制成绩汇总查询程序，将级学生所学的课程（大一、大二）汇总、核对打印在一张纸上。利用此程序打印份专转本学生成绩单；汇总级所有成绩，转换成数据库，于xx年元旦之前将级毕业生推荐表上要附的成绩单一千二百多份打印出，发放到各学院。
发放关于学年第一学期级、级注册的通知，从财务处复制交费学生电子名单，打印各班交费名单，按年级装订。分别让各班级注册，由于个别学生欠费、打申请迟缓直到xx年月份还有学生注册。（、学生注册）
随着补考一门一门结束，补考成绩按专业分别输入级、级全部补考成绩。
核对学年第一学期全校公共选修课各课程名单，打印记分册名单。
新生名单核对；编制新生学号；编制新生学生证编号；编制学生班级。
依照新生教研室课表，按任课教师上课的学生名单，绘制并打印全部新生上课名单，并与《成绩记载薄》一起发放到教研室。
组织级通过江苏高等专科学校英语应用能力考试的学生及级外语学院学生报考大学英语四、六级，并且汇制输入计算机，上报到江南大学。
由于新生学生证印制比较迟，所以新生学生证直到月份发放，与其同时让学生填写的还有《硅湖大学学生学籍登记卡》、原创：各班学号，并且写了详细填写说明。接着新生学生证注册、编号打印、加盖钢印等。
由于考虑到级于xx年毕业，所以提前从学年第二学期级成绩总表中，筛选、汇总重修名单，分别按课程、班级打印，并按学院汇总。（级重修学年第二学期课程）
年秋季江苏省计算机等级考试，安排笔试时间、地点；上机考试时间、地点；打印准考证。
为配合人事处下发《教师教学情况记录本》，又再一次将全校多人按课程分别打印、编排级、级、级全体学生上课名单。与记录本一起发放到学院。
接教育厅及江南大学通知，转发关于核对、填写级学历证书电子注册上报信息的通知，分别打印各班名单及制作各班电子软盘，各班核实之后，汇总与数据库内，并输入每位学生准考证号、所在高考录检表页码、行号。
由于公选课提前考查，所以打印各课程名单并制作软盘发放到任课教师手中。
由于大三学生毕业及接江南大学要求，发关于级学生填写、核对预计毕业生上报信息通知，打印名册及制作各班级电子软盘，发放于各学院核对。
打印级第二次重修学年第一学期课程成绩记分名单、
级重修学年第一学期课程成绩记分名单
级重修学年第二学期课程成绩记分名单
级重修学年第一学期课程成绩记分名单
xx年月初开始着手期终准备工作，打印学年第一学期级、级、学年学生成绩登记表，并按课程教师制作电子软盘二百多张。
印刷、发放硅湖大学学年第一学期成绩报告单三千多份。
在这一学期中不断办理补办的学生证、学籍证明、休学、停学等手续。
总之在这个学期中事情非常繁忙，有时还利用晚上时间完成白天未完成的事情。
在下个学期我更要努力工作，工作中要细心、耐心，为硅湖多做贡献！