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半年工作转眼即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,在全院干部职工的支持下,本着一切以病人为中心的办事宗旨,护理部组织全院护理同志,较好的完成了院领导部署的各项护理工作,现将工作环境总结如下:
一、积极完成医院的各项指令性任务
护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作。医院的中心工作,较好地完成院领导部署的各项任务。
二、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本包管。
拟定新进护理人员培训计划,并认真对新进护理人员进行岗前培训,进行三基理论及操作培训,要求合格率达_%,以全面进步护理人员的业务素质。20__年上半年对新进护理人员_人进行岗前培训、三基理论、技能操作培训,并进行__,_人进科试用期。
三、认真落实各项治理制度
1、严格按工作计划支配本月工作重点,总结上月工作中存在的问题,并提出相应的整改步伐,订定出下月工作重点。
2、每月对护理质量进行反省,对工作中存在的问题实时反馈,使存在的问题可以或许获得实时办理,使每位护理人员赓续进步各项业务程度。
四、办事质量治理
1、认真落实护士行为规范,邀请上级医院先生来院进行礼仪培训,积极学习医患沟通技术,将文明用语利用于工作中,进步患者满意度,促进护患感情,拉近护患间隔。
2、实行电话回访,与病人及眷属进行沟通,对查询访问中存在的问题落拭魅整改。
五、增强业务技巧学习,进步护理人员业务素质
1、增强护理人员三基知识学习,20__ 年_ 半年进行护理三基理论考试1次。参考率达90%以上,合格率达95%。
2、积极参加院内组织的各项业务学习,护理部上半年除参加院内组织的业务学习外,护理部共组织业务学习6次,护理人员参加率达90%以上,扩张知识面。
3、对全体护理人员进行护理急救技巧培训并稽核。如:心肺苏醒、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等,要求合格率为100%,以进步工作中的应急才能。
4、每月不按期对临床科室进行行政查房,以规范护理治理、进步护理平安,进步病人的满意度;每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进行业务查房,督匆匆护理人员进行专业知识的学习,以进步业务才能。
5、护理人员之间相互学习配合提高:年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志新知识、新理念,新老相互学习配合进步。
六、院内沾染与质控的治理
1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进行紫外线消毒,在病人浩繁的环境下确保平安,未发生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能实时毁形,分类、集中处置惩罚,并按期反省督匆匆。
七、纪念5.12国际护士节,开展富厚多彩的庆祝运动
为了庆祝5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,富厚医院文化生活,护理部组织全院护理人员开展了庆祝运动,同时医技人员也踊跃参加了此次运动,使我们的节目加倍富厚多彩,同时增强了全院干部职工的凝聚力。
八、存在问题
1、由于护理步队不稳定,年轻护理人员较多,专业知识短缺,相关疾病的康健指导不到位。
2、护理人员根基理论知识控制不牢,急诊急救知识欠缺,可导致在病人急救时动作不敷快捷。
3、个别护理人员工作态度不严谨,工作只图完成任务,沟通和办事不到位。
4、个别科室病房治理较差,欠整洁。
针对以上问题,在下一步的工作中要增强护理人员三基理论知识学习,强化三基技能操作培训,进步业务程度和急诊急救应急才能。增强医德医风和护士行为规范的培训,工作中增强护患沟通,营造一个康健协调的护患关系。增强病房治理,让病人有一个宁静、舒适的情况接收治疗。
xx年初以来,根据街道的安排和社居委年初计划,结合社区实际,以“六进社区”为载体,扎实有效地开展争创“文明社区”工作,有效地推动了社区各项工作的开展,做到了辖区内平安、稳定、和谐。现将上半年工作总结如下:
一、进一步完善了党建、民政、社保、创建、综治、计生等“一站式”服务工作机制,使之走上制度化、规范化的轨道,实现了更好地为居民服务的目的;同辖区2个社区卫生服务站相结合,对居民以最低的收费标准提供医疗保健服务,5月份联合区妇幼保健院在社区为弱势群体进行多项免费体检并建立了健康档案,受益人数达1000余人,6月初依托社区卫生服务站邀请郑州妇科专家对辖区开展妇女健康知识讲座,此举受到了社区居民的热烈欢迎。
二、围绕社区楼院和广场文化为主题,积极开展广场文化活动。以烟厂花园为基地认真组织开展好早晨的健美操和晚上的激情广场大家唱活动,老年人太极拳、舞剑、空竹等多种喜闻乐见的活动在社区开展的有声有色;社区图书室定期对居民开放,5月份社区举办了象棋、羽毛球、双升等比赛活动,激发了社区居民参与运动的`积极性,利用远程教育器材每逢重大节假日为居民播放爱国主义电影,既提高了居民的思想觉悟,以丰富了居民的业余文化生活。
三、利用社区文明市民学校、多媒体远程教育平台对居民进行多层面的教育活动。我们邀请学校教师及社区工作人员在社区文明市民学校为居民授课,上半年,我们共开展培训班8次,受益居民达1600余人次;利用多媒体远程教育器材积极开展“法律进社区”活动,不定期举办法律夜市,组织居民学习与生活密切相关的法律法规知识,今年上半年我社区共开展此类活动6次;做好创建文明楼院工作,充分利用辖区22居民小组的优势,在各居民小组中认真开展筛选、评比“文明户”、“文明楼院”活动,在今年5月份的环境综合整治活动中我们共评比出10个“文明户”和2个“文明楼院”并给相关人员以物质奖励,此举以身边事育身边人的方式,提升了居民争当文明市民的积极性。
四、充分发挥二级环卫队伍的作用,对背街小巷、居民楼院的卫生保洁工作,在今年4月底5月初的环境综合治理活动中,社区累计组织辖区居民1000余人次参加各类义务劳动,共清理垃圾死角20处,清运垃圾56车,涂白600多平方米,通过此举消除了蚊蝇等虫害的滋生地,为社区居民营造了绿色、环保、无害的生活环境;对由低保对象组成的社区巡逻护安队、党员义务巡逻队和青少年义务巡逻队三支队伍加强了管理,坚持每天签到交接班制度,对社区重点地段实行24小时昼夜巡逻和轮流值班,及时消除了不安定因素,化解矛盾纠纷10多起,有效地维护了辖区的社会稳定。
在下一步的工作中,我们要继续做好创建“文明社区”工作,首先准备在开展一次“好婆婆、好媳妇”、“文明户”、“文明楼院”活动,以此带动社区居民争当文明户的积极性。其次是利用学生放假的时机,依托召陵区暑期青少年法律学校开展“小手拉大手文明素质教育”教育活动,在各楼院评选出“文明小卫士”,由青少年带动家庭、社会,全面提升公民道德素质。总之,我们一定要从实际出发,不搞花架子,确保争创“一居一品”文明社区活动顺利完成。
半年来,在拱辰街道工委、办事处的正确领导下,我社区党支部以庆祝建党九十周年为契机;以“创先争优”活动为载体;弘扬“三敢”精神,抓班子,强素质;抓管理,提效率;抓服务,上水平;社区各项工作取得优异成绩。具体做了以下几方面的工作:
一、以“创先争优”为契机,打造一支过硬的党员干部队伍
一是进一步加强社区党组织建设,更好地发挥社区党组织战斗堡垒和先锋模范作用。在“创先争优”活动中,社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点,不断提高“两委”班子和社区工作者的整体水平。建立了党员干部学习例会制度,每月11日组织党员集中学习;每星期五为社区工作者学习交流日,组织社区工作者交流思想、交流学习体会、学习业务知识和“三敢”精神。社区党员干部的思想素质、工作能力明显提升。
二是创新学习方式。坚持“四个结合”。即:坚持集中学习与自学相结合,做学习笔记与写心得相结合,学习与社区中心工作相结合,学习与运用相结合。做到社区干部带头学习、带头解放思想、带头寻找不足、带头写心得体会。从而把知识转化为工作能力,提高了党员干部的综合素质。
三是在社区党员中,开展了“创先争优”优秀党员评比表彰活动。经过层层推选,社区54名党员被评为社区优秀党员。其中,九名党员被评为拱辰街道优秀共产党员。
二、以弘扬“三敢”精神为动力,提升社区干部的工作水平
按照拱辰街道工委的要求,结合“创先争优”活动和社区工作实际,在社区党员干部、社区工作者队伍中,开展了“三敢”精神学习讨论活动。具体开展了“五个一”活动:
一是组织社区“两委”班子成员,对照“三敢”精神,结合所负责的工作,深刻剖析自己的不足,开展批评和自我批评,互相帮助,互相启发,进一步加深对“三敢”精神实质的理解。
二是社区两委班子成员和社区工作者,对照“三敢”精神的要求,结合社区本职工作,每人撰写一份学习“三敢”精神心得体会。
三是召开了学习“三敢”精神心得体会交流会。社区两委班子和社区工作者在党员大会上,宣读自己撰写的心得体会,从而激发社区党员学习“三敢”精神,实践“三敢”精神的工作热情。
四是“七一”前夕,召开了社区“创先争优”总结表彰会。社区54名优秀党员受到表彰,
五是编印出版了一期“三敢”精神学习讨论“社区之友”专刊。有力的配合“三敢”精神大讨论活动深入开展。
三、以庆祝建党九十年为载体,增强居民的爱党爱国之情
社区党支部以庆祝中国共产党活动系列活动为载体,从而激发社区居民拥护党、热爱党、感谢党的热情。
一是开展了党在我心中主题征文活动,增强对党的感情。在“五四”青年节来临之即,党支部组织社区青年40多人赴堂上村“没有共产党就没有新中国”纪念馆参观学习,并开展了“让青春闪光,让团旗更红”党在我心中演讲活动。
二是举办了“唱红歌赞家乡颂新风”周未大舞台专场文艺演出。社区文艺爱好者演出红歌联唱,音乐快板《满怀激情歌颂党》,歌伴舞《南泥湾》等节目,深受居民的欢迎,激发了居民热爱党、拥护党、跟着党热情。
三是组织红歌合唱团,开展了“唱响心中的歌”活动。参加人员达60多人,每星期一、三、五活动。组团参加了拱辰街道“庆祝建党九十年,唱响心中的旋律”红歌合唱比赛,取得了最佳合唱团奖。
我们还组织邻里相聚过新年、迎新春话未来茶话会、党群携手抒写万家祝福,邻里相聚品百家和谐粥等一系列的庆祝中国共产党建党九十年活动。增强了社区居民的爱党爱国的热情,坚定了社区居民永远跟党走的信念。
四、以社区服务为平台,为民办好事办实事
我们以社区服务为平台,加大社区服务设施建设,增加社区服务项目,扩大社区服务范围,满足社区居民的服务需求,社区服务又上了一个新水平。
一是成立社区党员志愿应急服务队,为居民排忧解难。根据老社区跑、冒、滴、漏、堵等严重影响居民生活的问题,社区党支部想居之所想,急居民之所急,帮居民之所难,成立了党员志愿应急服务队。深得民心,解决了老旧小区没有物业,给居民带来的生活困难。应急服务队做到了有求必应,有事必到,有难必帮,社区居民有事愿意找服务队说,有问题愿找服务队帮忙,有难事愿意找服务队解决。赢得了居民的信任。
党员应急志愿服务队为居民更换自来水阀门21个,疏通下水道15户,解决用电故障问题16起,帮助抬送病人3起。为社区居民解决了实际困难,深受社区居民的欢迎和称赞。
二是我社区400多平米的综合服务中心建设工程正式开工建设,主体工程已全部完工,进入装修阶段。预计10月份就可投入使用。社区综合服务中心的建成,必将促进社区服务再上一个新水平。
三是社区自筹资金6万多元,为5号楼建设了一个120平米的自行车棚,现以投入使用。在建设车棚过程中,经批示还砍伐了10棵危险树木,消除了居民的担忧,楼亮了,一层见到阳光了,一举两得,为居民办了两件实事。
四是社区党支部居委会采取补救措施,对因不同原因未进行一层下水道改造的6家住户,进行了下水道改造,消除困扰居民的生活的隐患。
上半年,我们虽然取得了一定的成绩,也存在一定不足。表现在:
一、社区工作者队伍思想不稳定,对社区工作认识不到位。出现了工作不主动现象和畏难情绪。
二、学习缺乏自觉性。还存在着领导组织学习就学习,不组织学习就不学习的倾向。
三、工作缺乏创新意识。普遍存在不善于思考问题的倾向。
总之,在街道工委、办事处的领导下,圆满完成了的各项工作任务,取得了一定的成绩。我们要清醒的认识到我们存在的不足。在后半年的工作中,我们要弘扬“三敢”精神,在社区管理上下功夫,在完善制度上抓落实,在工作上多创新,使社区各项工作再上新台阶。
20_年,_社区党总支在西津街道党工委的正确领导下,切实加强社区党的建设,动员和带领全体党员,充分发挥社区党组织的凝聚力、战斗力,以丰富工作形式内容为载体,努力开创社区党建工作新局面,现就一年来社区党建工作汇报如下:
一、强化党员队伍建设,夯实党的基层工作
_社区现有在册党员143人,其中女党员42名、在职党员5名、退休党员32名、下岗94名。社区党总支一直十分重视发展党员工作,确保发展党员质量,在发展工作中,重视做好培养考察工作,使其符合程序,手续完备,材料规范,质量保证。并根据中共中央办公厅印发的《中国共产党发展党员工作细则》要求,加强对预备党员的教育考察,及时认真做好预备党员的转正工作。一年来,吸纳1名建党对象为预备党员,按期为1名预备党员转正,为党组织增添了新鲜血液,壮大了党员队伍,增强了党组织的战斗力。同时,社区党总支构建了以网格化为基础的区域化社区党建工作格局,成立了以网格为单位的七个党支部,在网格有针对性地开展活动,进一步加强了基层基础工作,为实现党组织全覆盖迈出了扎实的一步。
二、践行党的群众路线,深入群众开展各项活动
党的群众路线活动开展以来,_社区按照西津街道党工委统一部署和要求,结合社区实际情况,开展了一系列相关活动,制定了《_社区关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》并召开了教育实践活动动员大会,随即全面展开学习党的群众路线政治理论学习和听取意见有关工作,以集中学习和自学相结合的方式,学习知识,交流谈心,并坚持“五必访五必问”的原则,对社区困难党员群众、孤寡老人及残疾人员重点走访,听取他们对于社区在作风建设和工作开展中的意见建议以及需要的帮助,加以解决,如为老旧小区联系维修人员修复公用设施;为安居北一栋居民修缮楼梯扶手;为_小区修建不平路面;牵头成立红房子小区业主委员会;组织西津公寓小区业主委员会换届;为移民新村住户更换门牌120余块;为红房子小区修复脱落墙皮等。
5月15日,社区结束学习教育、听取意见环节工作,顺利进入查摆问题、开展批评环节。9月3日,社区党总支召开专题_,会上班子成员坦诚相待,互提意见,达到了批评与自我批评的目的。并于9月10日召开专题组织生活暨民主评议党员会,进一步提升了基层组织的创造力、凝聚力、战斗力。
三、积极开展三会一课,健全党员组织生活
三会一课制度是党基层支部长期坚持的重要制度,也是健全党的组织生活,加强党员教育的重要制度。_社区党总支通过开展集中授课,自主学习等形式开展党课教育,充分利用“三会一课”进行学习教育。组织党员认真学习党的精神、群众路线精神解读及党的理论知识等;同时,开展了“七一先进事迹报告会”“综治知识普及”、“健康知识讲座”、“文明交通宣传进社区”、“共创文明城市”等活动,在活动中传递知识,传播文明。
四、落实民主集中制度,保障党员群众监督权
今年以来,社区实行了周例会制度,每周一由班子成员向党总支书记汇报上周工作进展情况及本周工作安排,并对重大问题实行集体决策。同时为了进一步扩大党内民主,社区及时利用宣传栏、先锋网进行了党务、居务公开。对群众和党员十分关心的社区重要事项,如低保、困难慰问和社区党建工作计划等进行了双公开。并以党的群众路线教育实践活动为契机,收集党员群众意见,查找自身不足,有针对性的加强整改,落实责任到人,整改措施及结果及时公示,接受党员群众的监督,确保党员群众充分行使民主权利。
五、以党建为龙头,打造“服务型”社区
一年来,社区党总支深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动,以“为民、务实、清廉”为主题,为居民群众办实事、办好事,创建和谐社区环境。
(一)维护稳定,打造和谐社区
自网格化管理工作推行以来,社区以此为载体,促使了各项工作的精细化,网格员坚持日巡查制度,实现了“人在网中走、事在格中办”的管理模式,对本网格人、事、务全面掌握,实时更新。
(二)以人为本,深抓利民惠民工作
网格化的推行保障了居民的诉求及时传达至社区,有的放矢的开展服务,为群众解决生活中的实际困难,包括组织“养老护理培训班”为辖区内109名下岗失业人员提供再就业机会;办理发放“4050”人员社保补贴返还20余万元;为辖区内企业退休人员和遗嘱近300人进行了身份认定;完成了20_年居民养老保险催缴工作;对辖区内3394名城市劳动力人员进行了人力资源调查;对申请低保的108名居民进行了入户调查和公开听证审核,力保真正困难的人群享受低保,实现了“阳光低保”、“公平低保”的目标;为170余户居民申报了公租房;完成了4442人合作医疗的筹资工作;协助配合宁川西路项目部顺利完成征迁工作,为城西路的顺利打通做出了贡献。
(三)创优质服务,提升计生、卫生工作水平
社区以网格化管理工作为载体,将计划生育工作细化到人,对本辖区内计生服务对象信息实时更新,本年度,共完成495名常住人口、152名流动人口育龄妇女孕环检服务,对本辖区1396户单亲妇女信息进行了核实,为8对夫妇送去了孕前检查的优生优育政策,发现一例病残儿,并及时上报。
同时,为了人民群众的饮食用药安全得到有效保障,10月份,我社区网格员对辖区内159个食品药品生产或经营企业上户摸底登记,并进行了食品药品安全知识的宣传。
(四)加强志愿服务,共创文明社区
社区成立了党员志愿者服务队伍,积极关注居民的“大事、小事、家务事”,认真倾听群众的“呼声、心声、叹息声”,认真解决社区居民所反映的热点难点问题,及时反馈解决情况,做到件件有回音、事事有着落。开展了“巾帼学雷锋”、“慰问困难老党员”、“综治法制宣传”、“维护小区环境,清理卫生死角”等一系列活动。同时,结合“双城创建”活动,结对共建单位也加入志愿者服务队伍,改善背街小巷卫生,维护辖区环境,将志愿者精神落实到实处,共同创建文明社区。
(五)统筹兼顾,认真做好社区其他各项工作
社区党总支积极配合相关部门,认真做好了共青团、妇联、武装、安全生产、工会、残疾人、关心下一代、人口抽样调查等多项工作,以党建带妇建、带工建、带团建,落实人武及关工委相关工作,统筹兼顾,全面促进社区建设和发展。
20_,虽然取得了一定的成绩,但与党工委的要求,与群众的期盼还有差距。如:党员干部队伍的整体水平有待提高,党员先锋模范作用发挥还不够充分等。今后,_社区党总支将一如既往地切实履行各项职责,在党的精神指引下,扎实开展好群众路线教育实践活动,团结和带领社区两委班子成员,积极探索基层党建工作新方法,凝心聚力抓党建,抓好党建促发展,使社区党建工作再上一个新台阶!
一、基本工作情况
1.加强社区楼院党建,完善社区治理,建立健全“党建引领,一核多元、共治共享”工作机制。
一是把支部建在楼院。社区按楼院划分为10个网格并把支部建在网格里,社区党委选派优秀工作者担任网格长和基层党建工作指导员,主抓日常管理服务和网格支部建设,把党建工作延伸到每个楼院,形成党建引领社区居民治理的工作格局;二是推进“红色家园”“红色物业”建设。为了适应新形式的发展。解决物业管理和居民生活中的各种矛盾和问题,社区党委年初开始在全区域推进红色物业工程,现工作推进比较顺利。
2.加强社会组织培育,强化志愿服务,提升精品工程。
一是为了满足居民日常生活的需求,社区认真规划和建设社区便民、利民设施,设立和开展为民服务的项目。并依托__公园文化广场,组建了残疾人秧歌、象棋队等九支民间组织文体队伍,依托四院、健康教育所和市防疫站组建了医疗保健服务队和在职党员爱心帮扶队等。使居民健身有场地、有组织,健康有保障。
3.是引进社会组织,服务社区居民。
特别是社区充分发挥社心理咨询室的优势,成立了由30多位具有国家二级心理咨询师证的心理咨询专业人士组成的“静待花开”志愿者服务队,她们不但服务社区居民、辖区单位,社区,还长期志愿服务与皇姑区特教学校,并给特教学校的孩子们带来了可喜的变化。受到了学校、家长和社会的一致好评。
4、社区党委有效整合区域资源,加强与驻街单位和企业的互动,让更多社区资源走进社区,服务居民。
二、存在的问题
1.是社区党委掌握的资源有限,不能最大限度的满足居民群众的需求。
2.是社区动员的能力有待提高,动员手段需要与时俱进。
三、下半年工作计划
1.以提高社工综合工作能力和素质为突破,在社区干部中开展“讲学习,重素质;讲奉献,重服务;讲团结,重合作;讲实干,重业绩”活动,全面提升社区干部素质,解决工作瓶颈,更好服务居民。
2.创新“三心三民”(即“耐心听民意、用心体民情、热心排民忧”)社区服务模式,办好惠民实事,以解决居民群众的根本利益问题为出发点和落脚点,直一步推进“纵向到底、横向到边、协商共治”的社区治理体系和“红色家园”建设;
3.以"共谋、共商、共议、共享"为平台,拓宽社区参与渠道,加大社区基层支部建设、努力改善社区两个环境。建立健全社区深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的跟踪服务网络,全面履行“承诺服务”制度。打造社区治理新篇章。
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