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20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,有很多收获和感触,现总结如下:
一、认证参加了“保持共产党员先进性教育”活动,以高度的政治责任感来参与此次活动,认真学习、深刻领会、真正吃透中央精神,把思想和行动统一到新形势下加强党的执政能力建设、保持党的先进性的要求上来,对自己进行了自我剖析,提出整改方案。在实际工作中,有意识的发扬共产党员的先进性。
二、在社区居民中,组织开展开展“四五”普法工作,认真贯彻落实“依法治国,建设社会主义法制国家”的路线方针,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想,加强社会主义民主法制建设,实施依法治理,围绕“四五”普法工作的中心任务,扎扎实实做好普法工作,努力提社区依法办事,依法管理能力,努力提高社区居民的法律素质,保障法律法规的正确有效地实施,为促进社区的事业发展创造良好的社会环境。
三、组织开展社区文体活动,丰富居民的业余生活。开展健康的文体活动,是社区两个文明建设的重要方面,同时也是广大居民群众提高生活质量的要求,是增强社区活力和凝聚力的重要环节。居委会以繁荣社区文化为切入点,不断完善文体活动设施,倡导科学文明健康的生活方式,促进社区的精神文明建设。
四、积极为创建和谐社区努力,以精神文明为动力,繁荣社区文化。以社区服务站为中心,设立文化活动室;以居民文化爱好者为中心,组成楼院、家庭文化活动小组;以区域内小场所为中心,建立娱乐休闲场地;以社区内单位为中心,兴办市民学校等;组织开展丰富多彩的群众性文化娱乐活动和全民健身活动,提高社区居民的身体素质。发展社区教育,搞好社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,形成平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚,不断提高居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度。增强社区的归宿感、认同感、亲情感,形成精神上的和谐,这些活动取得了不错的效果。
五、存在的主要问题
1.工作方法有些简单,有时处理问题缺乏耐心,有急躁情绪。
2.有船到码头车到站的思想,做居民工作有怨烦、等待交班的思想。
3.工作作风还不够深入,浮在面上的事做得多,到老同志中交朋友不够。
4.开拓创新的精神不够,工作中超前意识不够,有求稳怕乱的思想。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、主要工作措施
一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了14个网格,形成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
二是实现了基础档案规范化。造纸社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。
三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。
五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。
二、问题和不足
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。
二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。
三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。
三、下一步工作
一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。
二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。
三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。
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创先争优活动过程中,xx市街道社区坚持“以民为本”,在再次公开承诺环节中从解决群众普遍关心、反映强烈的突出问题着手,把群众意见最大、最不满意的事情,群众最希望办、当前能够办好的事情作为践行承诺环节的重点,以利民、便民、亲民为抓手,努力提高街道社区创先争优。把创先争优活动作为加强社区党组织建设和促进社区发展的有效抓手,实现了党的建设和中心工作相融互动、整体推进。
创新载体设置,提升服务水平“利民”。
通过征求意见和周密研究,社区党组织结合工作实际确立了“四创、四争、四提高”的活动载体,即:创建发展型党组织,争做进步先锋,提高社区建设发展水平;创建信息型党组织,争做数字先锋,提高社区信息化服务水平;创建创新型党组织,争做为民先锋,提高社区整体服务水平;创建关爱型党组织,争做民生先锋,提高社区文明和谐水平。重点打造社区综合服务中心、文化站、卫生服务站和大学生社会实践基地和中老年人学习活动基地,建立了基层党建、安全防范、社会保障、为老服务、计划生育、卫生保健、帮扶救助、社区文化、社区中介和信息化等“十大服务体系”,突出了关注民生的“六心”特色服务,即对企业退休人员有热心、对残疾人和困难家庭献爱心、对社区计生服务对象有耐心、对特殊家庭有责任心、对单身家庭要关心、对居民反映的问题要上心,进一步完善了社区服务功能,极大地提升了社区建设和发展水平。
丰富活动内容,发挥社区作用“便民”。
社区党组织本着“按需设岗、因事设岗、以岗定人、责任到人”的原则,有针对性地设立了十个基本岗位,即党建宣传指导岗、社情民意调查反馈岗、参政议政岗、民主监督岗、扶贫帮困助残岗、社区公益服务岗、文明新风岗、环境美化岗、治安维护岗、计划生育岗。采取党员自荐和组织选定相结合的办法,使无职党员全部上岗并成为社区建设的中坚力量。开展党员与困难家庭“多助一”结对帮扶活动,多名党员负责联系1名困难群众,对有劳动能力的困难党员群众,通过资金扶持、项目扶持、技能扶持和就业扶持等进行帮扶,对无劳动能力和生活来源的困难党员群众,采取向上争取各种救助政策资金和社会慈善捐赠等进行帮扶。严格按照群众推荐、党组织考察、党工委审定和对外公示程序,评选出“干好事、干实事、干群众欢迎的事”的五星党组织和标兵党员,通过典型的示范带动作用,切实营造出争创先进、争当模范的浓厚氛围。
加强基层组织,提高执政能力“亲民”。
社区形成了社区党组织、楼栋小组、党员中心户三级纵向网络,成立了以社区党组织为核心、驻在单位党组织共同参与的区域党建构架,构建了横向到边、纵向到底的体系架构,实现了党的组织和工作全覆盖。社区党组织全面开展了“五带头一提高”活动,即带头学习交流、带头深入调研、带头服务群众、带头廉洁奉公、带头务实创新,实现执政能力的有效提高,以创建学习型社区为契机,坚持集中学习与分散学习、自主学习与教育培训相结合的学习制度,有效激发了班子成员工作的积极性、主动性和创造性,班子整体素质进一步提高。以“学理论、比党性,学业务、比技能,学先进、比贡献”的“三学三比”活动为主要内容,确定“党员责任区”,设立“党员示范岗”,开展“党员技术比武”,增强党员的责任意识和服务本领,建立“党员志愿者”队伍,经常性走访联系户,帮助解决困难。
为做好第七次全国人口普查工作,全面摸清__人口数量、结构、分布等情况,__镇高度重视,精心部署,严格按照上级部署,全面启动普查准备工作,扎实有序开展第七次全国人口普查工作。
一、高度重视,强化统筹协调
__x坚持把人口普查工作作为当前的首要任务,成立人口普查领导小组,印发了《关于做好第七次全国人口普查的通知》,多次召开会议研究部署第七次人口普查工作,围绕普查指导员和普查员承担的工作职责,层层分解任务、压实责任,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓、各部门协作共同抓的工作格局。
二、明确要求,精准全面划分
严格按照上级要求,按照__户或__人的标准划分普查小区,开展建筑物标绘和普查小区划分工作。对普查小区内的建筑物进行现场勘查,明确建筑物归属及建筑物住房单元情况,做到建筑物标注不重不漏、清晰准确。目前共标绘建筑物__个,共划分普查小区__个。
三、强化队伍,提高业务能力
为确保普查质量,__精选政治素质好、责任心强、业务水平高、能熟练运用电子设备、善于沟通并熟悉本村情况的人员担任普查指导员和普查员,组织开展“第七次全国人口普查”工作部署暨综合业务培训会,系统学习普查方案和工作细则,明确普查的主要环节和内容,熟练掌握工作流程、入户技巧、普查表填报、公号“__”整理,比对复查、数据采集等各项具体操作要求,使普查工作不偏不离,确保人口普查工作顺利进行。
四、广泛宣传,营造良好氛围
紧密围绕人口普查中心工作,通过张贴宣传画、发放宣传单页、搭建现场咨询台等形式,向广大群众介绍和宣传人口普查工作,确保重点节点有声音、持续宣传不间断,提高群众参与率。截至目前,张贴宣传画__余幅,发放宣传单页__余张,开展现场咨询x次,为人口普查的顺利开展创造良好的舆论环境。
五、敲门入户,做好摸底工作
x月x日开始,全镇x名普查指导员和x名普查员按照“见房、见户、见人”的原则,带着户籍资料、户主姓名底册、普查小区图等资料进组入户,开展入户登记工作,耐心细致核对人口户籍信息,力争不漏一户、不掉一人,确保普查对象信息的准确、完整。
至此,辖区人口普查入户摸底工作正式拉开序幕。__上下必将全力以赴、稳步推进人口普查各项工作,确保人口普查工作顺利进行。
一、工作目标
1、在社区健康办的统一领导下,全面完成本轮建设健康行动计划和创建健康单位、健康小区和健康家庭的目标,从组织领导上加强督查各项目标任务的完成情况,确保上级部门对建设健康城区的年终考核评估。
2、继续推进“五个人人”活动,结合社区实际,以5+1宣传活动为重点,以形式多样的宣传方式,加大宣传的效应,普及健康知识,提高小区居民对建设健康城区的知晓率。
3、年内完成建设健康单位、健康小区、健康家庭的创建目标,社区居民高血压自我管理示范点的创建工作。
4、加大对本地区外来务工人员健康知识的培训,通过板报、巡展、讲座形式以确保地区覆盖面和知晓率的提升。
5、倡导健康行为,健康饮食、健康生活、促进全民“健康121”行动的展开。
6、继续推进“20xx”双失青年心理行为干预的实施运作,有针对性地开展帮助咨询辅导活动,鼓励他们提高自我心理的调节能力,走向社会,参与社区的公益活动中去。
7、充分发挥长风社区群众性健身活动的优势,推进“人人健身与奥运同行”的活动,结合社交部门开展的群众性健身项目的竞赛,组织小区市民展开长毛毽、绿色保健操等项目的推广,实现参与体育健身人数占社区人口的47%。
二、主要任务
(一)、全面落实和完成14项重点推进活动和34项指标任务,达到年终考核评估目标。
(二)、继续普及健康城区理念,在五个人人活动的推进中,落实5+1的宣传活动。
1、举办一次以《优美环境、健康人生》为主题的健康论坛。(3月)
2、组织一次“边看边评边议健康普陀”的活动,组织居民参观苏州河景观。(5月11日)
3、编辑一本宣传建设健康城区志愿者为内容的书刊。(6月)
4、组织一次“社区高血压自我管理小组”成员《谈感受、言奉献、赞社会》为主题的演讲活动。(7月)
5、组织一次社区家政服务人员应急救护知识,技能培训。(8月)
6、以“迎世博、讲卫生、颂健康”为主题,组织一场健康城区文艺汇演。(9月)
7、举办一次新上海人参加的健康知识竞赛活动,地点海鑫、清水湾。(时间9月)
(三)、重点推进五个人人活动
1、在落实本地户籍居民35岁以上测量血压的基础上,重点做好对外来人员35岁以上免费测量血压,特别是农贸集市、建筑工地的一些外来人员35岁以上的务工人员,以保证本地区血压测量的覆盖面达到90%以上,8月底完成35岁以上外来人员全部血压测量任务。
2、开展以长毛毽、绿色保健操等群体性的体育锻炼,7月25日前后组织举办一次“全民健身,与奥运同行”为主题的社区长毛毽,健身操比赛。
3、对社区团队成员进行护救基本技能培训和社区家政服务人员开展各类应急救护基本技能训练培训,8月份由社区社保科和社区红十字会组织实施,并以工作运作后的书面小结交城管科健康办公室备案。
4、配合长风社区食品药品监察分所加大对社区内所有的饮食业,农贸集市、家庭药箱进行巡查,并发放宣传资料和开展讲座,普及食品药品安全知识。(时间暂定7月一9月三个月内进行)
5、4月份配合2008年奥运会举办年的“爱国卫生月”活动,组织开展“人人动手,清洁家园”为主题的宣传整治活动,并结合区文明办及市容局的部署,联合社区市容所,开展“垃圾不落地”活动。
(四)、全面推进健康城区的实事项目
1、在社区现有“高血压自我管理”小组的基础上,完成对海鑫、95弄、曹家巷“高血压自我管理”小组的组建和运作,组建率占居委的30%以上。
2、年内完成社区内外35岁以上外来务工人员的血压测量90%以上,力争达到全覆盖。
3、居委会要充分渗透和主动介入“高血压自我管理”小组的工作,以高血压防治为切入口,逐步提升居民对健康知识的了解。
4、完成健康单位10家,累计30家,健康小区1家,累计8家,健康家庭300户,累计550户。
5、全面启动全民健康促进健康“一二一”行动。以食品药品安全宣传为切入口,开展“我行动,我健康,我快乐”的宣传活动,倡导“每日一万步,吃动二平衡,健康一辈子”的健康理念,举办“控烟,控酒活动,来提高居民的健康行为及健康生活质量,促进长风建设健康城区工作全方位展开,带动社区城市建设和社会效益持久有序发展。
三、保障措施:
一是不断拓展健康服务的内涵和形式,积极拓展健康教育的新渠道。健康社区建设既是社会经济发展的必然趋势,又是创建文明社区的必要条件。根据“两级政府,三级管理,四级网络”原则,加强统筹协调和推进管理是街道建设健康社区领导小组的重要职责。为此,加强领导,督查考核是确保20xx年建设健康社区各项任务指标全面完成的可靠保证。
二是着力推进创新机制,有序促进健康社区建设。从完善建设健康社区工作例会机制入手,定期召开领导小组会议和街道健康促进指导联席会议,及时分析情况,沟通信息,协调解决工作中的难点、节点,指导开展各类健康促进活动;双月召开健康社区、健康小区、健康单位工作例会,抓进度、抓交流;建立目标管理为抓手,及时下达目标责任书,明确责任和考核要求。整合健康资源,举办各类讲座、培训班,着力培养一批在建设健康祺我中懂政策、会工作、能协调的健康促进志愿者和基层工作人员。
三是推进社会参与,资源共享。首先要加强目标整合、措施整合、资源整合,协同组织有创意、有影响、有效应的宣传活动,推进活动,竞赛活动。营造良好的创建氛围。其次是要坚持政府倡导,部门运作,社会参与。不但要动员社区企事业单位积极参与建设健康祺我活动,更重要的是组织动员广大市民群众热情参与,人人行动,再次是构建媒体、社会、市民互动宣传网络,不断提高广大市民群众对建设健康社区工作的知晓率,在知晓率中提高满意率,确保市爱卫办年终考核评估取得好成绩。