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民政工作事关民生、社会稳定以及体现 社会主义的优越性,在行政工作中具有不可忽略的作用,特别是乡镇民政工作主要面对的是农村中的弱势群体,更因农村的复杂性而显得更加重要。当前,我国已经 建立起基本的社会保障体系,能够为民生兜底,取得了不少的成绩,这些成绩的取得来之不易,我们应当倍加珍惜,再接再厉。但是当前的民生工作,特别是民政工 作还存在一些问题,这些问题的存在与建成小康社会、实现伟大中国梦的要求还存在一定差距,亟需解决。
乡 镇民政工作中存在的主要问题有:一是农村百姓的科学文化素质较低,对于民政法规、政策等方面的了解、理解存在困难,会出现不符合政策标准的乱要政策补贴、 补助或者会出现符合政策标准的不知道哪里办、怎么办等现象;二是民政工作针对的办事群体人员流动性大、随意性大,而目前很多乡镇的民政工作者会因为秸秆禁 烧、三线三边等工作去包村、包干,会造成百姓在办事时间找不到办事的人,解决不了问题;三是很多农村百姓遇到问题在村里面解决不了,只知道有镇政府而不知 有村两委,这说明村两委在为民办事、为民解忧方面没有完全尽到责任,一方面是不作为问题,对于真正符合政策标准的不予帮助,一方面是村级服务人员的政策理 解水平、工作技能、服务水平等存在欠缺,没法替百姓排忧解难。
针对以上问题我们应该从以下几方面进行改进:一是加强政策宣传、讲解。要用通俗易懂的方式让百姓和村镇民政干部了解、理解民政法规、政策,让百姓心中有 数;二是尽量将问题化解在村、基层。这方面要发挥村一级工作人员的作用特别是要发挥村官的作用,通过培训这些人员以及结合村官高素质、高文化水平,让百姓 尽量不出村而办好事;三是民政服务坚持常人、常岗、常培训,因为很多乡镇工作人员的福利待遇与秸秆禁烧、三线三边等包村、包干相挂钩,因此镇政府在包村、 包干等方面要考虑周全,既要能够让百姓迅速高效的解决问题,又要不降低民政工作人员的福利待遇;四是梳理整合、系统升级、硬件支持。梳理整合与民政相关的 法规政策等,让这些政策以最简洁的方式体现在群众面前,做到易理解、容易办;系统升级,要让民政相关的系统尽量的与户籍系统、银行系统、医疗系统打通,做 到信息共享,简化手续、证明;硬件支持是指在民政服务大厅中增设一些百姓办事常用的硬件,方便群众,让群众不出大厅即可办好事,比如打印机、复印件、扫描 仪等硬件。
国之难,难在百姓,百姓难,难在弱势、难在民政。只有我们把乡镇民政工作的各项细节都做好,民政之难才能化解,民生之弱才能变强,全面建成小康社会的短板才能补齐,伟大的中国梦才会实现。
今年又快要结束了,我随着工作经历的积累,逐步发现,我的身心已深系在公益岗位上。天天忙繁忙碌,却十分成心义,职位虽小,但能够为很多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。
计划生育是我国的重要国策之一。今年上级领导要求各社区统计XX―XX年新生儿出生人数和家庭资料。工作分配下来后,由于任务量大,由我协助计生主任完成一项工作。我主要是负责输进新生儿的本人和家庭情况资料,在输进到三分之二时,由于居委会电脑损坏,使得我之前输进的资料都消失了,当时真是堕入了一片黑暗,很是懊丧,但是工作还是要完成的,可时间已不够了,只能在放工后继续输进,终究在规定时间内完成了工作。
整顿市容大战三百天,是天津市近期的一项重要任务,也是我们每一个基层工作者要完成的重要任务。我们珠平里社区被列为重点整顿小区,以后我们会到达精品小区。我们现下的任务是完成小区外围护栏撤除、空调移机的工作。上级下达任务时间紧急,在不到20天的时间内必须完成。我们在接到任务后,马上投进到这份工作中,当天晚上加班到8点多往进户发放宣传材料。我们天天几近没有正点放工、周六日不休息,加班加点的往进户做工作说服居民撤除护栏。
在我们接到任务时,首先把触及到整改范围内的党员和楼长召集起来,开了一个小型动员会。在大会上就有一名老党员当场同意撤除自家的护栏,为大家做榜样。在进户进程中,有的居民积极配合我们的工作,在们先容完全改任务后同意撤除自家护栏和空调移机,但是有的居民由于各种缘由(安全题目、赔偿题目)不同意撤除,我们就只能一遍又一遍地往他们家里做工作,尽可能和他们调和,和他们讲道理、讲现在的情势,对家里确切有困难的家庭我们会向上级反映,尽可能多帮助他们。上级领导看到我们反映的题目后也尽可能帮助我们解决题目,例如有的居民反映楼道的小窗口离自家的阳台非常近,在安全上存在着隐患,我们马上联系到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子,保证了居民的安全。综合整改工作是一项艰巨且困难的任务,在以后的工作中我们会更加努力的完成这一项殊荣。
固然我们一直坚守在工作岗位,但是工作上难免会有力不从心的时候,每当这时候,基层的群众就会努力的配合、帮助我们,他们选择当一位志愿者,给我们解决了很多迫在眉睫。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡查,给居民带来了安宁平和的生活环境,他们的付出是不可或缺的。在往年十一期间,我们居委会成员巡查到晚上十二点,他们也没有怨言的一直跟随我们一起巡查。还有我们社区的张xx、吴xx、国xx三位志愿者,他们几近一年365天都会到居委会帮忙,不管社区的甚么事情都会积极参加,在居委会开会或弄活动时他们也是忙里忙外,从不计较个人得失,为我们提供了极多的帮助。
在前段时间,我负责将志愿者的资料录进到相干的网站,为他们制作志愿者证,这也是对他们的一种肯定。在输进进程中,由于白天登陆的人太多造成网络拥堵,所以我只能晚上回家输进这些资料。天天从晚上11点多一直输进到转天清晨7点多,以保证工作进度,终究能顺利完成了工作任务,为我社区600多名志愿者制作了证件。
在进行综合改造工作的同时,我们又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章,可以避免费乘车和为社区老年无工作职员发放副食补贴的工作。由于我们社区人手不足,主任决定把我抽调出来完成这两项工作。老人,一向都是党和政府和社会各界关注的重要群体之一,所以我们更要多为他们谋福利。这两项任务都是面对老年人的工作,爷爷奶奶们的理解能力差,感官也有所退化,有时也很刺耳清我的解释,我每次都会耐心的给他们讲授,常常一天下来,嗓子哑了,人也累得头昏眼花,看着爷爷奶奶满意的笑脸,我觉得这就是给我的最好的嘉奖。古语说,种瓜得瓜,种豆得豆,我种下的是我敬老爱老的一颗心,收获的,是他们生活的便利和开心的笑脸。
以上是我20xx在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,和居委会的同事们、社区居民的相处也愈来愈和谐。由于缺少经验,在工作中我还有很多不足的'地方,但是我相信在以后的工作中,通过渐渐的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
一年来在工作中给予我支持和帮助的各位领导、同事们和各位居民,表示最衷心感谢。一年以来,我求真务实、严于律已,圆满完成了上级下达的各项任务,使社区的两个文明建设等各项工作取得了一定成果。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
在来到xx居委会工作之初,我就递上了加入伟大而光荣的中国共产党的申请书。一年来,我一直以一名共产党员的标准严格要求自己,将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,认真学习贯彻党的十九大精神,增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们尤其是我们张主任学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规。
在工作中,我顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为居民服务,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”,并且“乐在其中”,为社区建设的进一步发展尽职尽责。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
以正确的态度对待计划生育、城管、综治、劳动保障等各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
1、强化计划生育管理与服务工作
将计生工作融入整个社区精神文明建设和各项工作任务中。落实计生分片包干责任制,一年来,走遍了包干片区的家家户户,挨家挨户登记住户信息,掌握了片区住户资料,分别整理了育龄妇女信息,孕妇资料。做到出租屋信息每季度周转一次,及时上报更新信息,管理孕妇并跟踪至婴儿出生,配合落实查环查孕等任务。5、6月在街道计生办工作期间,共撰写信息报道25篇,工作总结3篇。经过在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
2、积极参与创建国家卫生城市
营造和谐美好家园自今年创卫活动开展以来,我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传,我们通过宣传海报、横幅、卫生监督检查、上街搞卫生、网络宣传等方式,力求让“创卫”观念深入人心,为xxx社区的美好将来出一份力,尽一份心。
3、深入开展综治安全工作
确保社区平安定期开展社区防火检查,坚持每周防火巡查,督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救能力。在20xx年xx月xx日的前进街消防演练比赛中,xxx社区消防队夺得第一名的好成绩。针对社区居民群众对开展创建“无毒社区”工作缺乏认识了解,我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传,增强了居民群众的禁毒意识。
4、搞好促进就业和再就业工作,打造和谐社区
在思想上充分认识做好就业和再就业工作的重要性,把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点,发掘社区的公益性岗位,全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位37个。
5、顺利完成资产清查任务
今年4月,按照街道安排到党政办进行资产清查工作。将街道机关科室和八个居委以及消毒站等部门全部资产超过一万个名目的资产资料进行电脑输入并分类整理,在xx的配合下,顺利完成了资产清查工作任务。其中xxx工作积极认真的态度,给我留下深刻印象。
在社区工作中我找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离街道领导和居民的要求还有一定距离,社区的理论还需要深化,文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作,社区服务已经开始实践,还需要拓展实践的新领域。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有意义。
一年来,按照职责和分工,我负责社区民政工作。民政工作包括老年、残疾、双拥、殡葬等工作,内容较多。
1、在老龄工作中、年初对辖区的1771位老年人进行了认真入户摸底,详细了解和掌握了每位老年人的具体情况和需求,并有针对性地为他们开展工作。一年来,为社区80―99岁的379名老人、3名60岁低保老人办理长寿补贴,把132700元长寿补贴按时发放到每位老人手中;还为社区121名老人办理了老年证。社区老年人开展老年义诊、健康知识讲座、帮助空巢老人、文艺表演等活动20余次,慰问困难老人19人。
2、在双拥工作中、按照规定和要求,对辖区79名优抚对象、4名现役军人家属、4名烈属和共建部队进行了走访和座谈。针对社区具体情况制定了详细的双拥工作计划,一年来按照计划认真抓好落实,全年与共建部队开展军民共建活动4次,次次活动内容丰富精彩,得到部队和辖区居民的一直好评。
3、在残疾人工作中,年初,对辖区90名残疾人进行入户摸底,详细掌握了每位残疾人的具体情况,并为每位残疾建立了康复服务档案,将3名肢体残疾康复档案,将每位残疾人基础信息录入电脑更新,便于进行微机管理。全年我组织残疾人开展各项活动38余次,为社区贫困残疾人和残疾人子女11人申请扶残助学金5700元、为2名残疾人申请养老保险补贴900元,14名低保残疾人申请了居家、寄宿型托养补贴19000元,都按时发放到他们手中。同时为3名困难精神病患者申请医疗救助,慰问困难残疾人24人。
4、在殡葬工作中、一年来,时时在社区居民中对殡葬工作的法规知识进行认真宣传,做好解释疏导工作,一旦辖区有人过世,我主动及时到其家中去了解情况,并给其讲解殡葬相关规定和要求,通过努力,全年辖区无因殡葬问题发生纠纷。
5、办理临时困难救助工作中,一年来,根据社区的具体情况,为14名困难家庭申请了临时救助,并将9600元临时救助金亲自按时发放到他们手中。
20××年社区将按照龙山街道工作安排,加强自身建设,提升自身工作水平,不断提高为民服务的水平。20××年工作总结如下:
一、社区建设
1、民主协商工作。按照民主协商议事厅工作方案,社区社情民意收集5条,按照民主协商程序,经两委联席会确定2条可以为居民召开议事协商会议。
2、发挥居民会议作用。今年在1月20日和6月15日前召开两次居民会议,向居民代表做社区工作总结,并把居务公开工作向代表进行汇报,向居民代表发放问计问需表,提出宝贵意见建议。
3、加强社区干部培训。积极参加各种培训活动10次,不断提高社区干部服务社区、服务居民的本领。
二、居家养老服务工作。
1.落实养老服务政策。贯彻《北京市居家养老服务条例》,认真贯彻落实区级民政部门关于为老服务体系建设的各项方针政策,加强养老服务体系建设。
2.完善老年协会工作机构。按照龙山街道建立老年协会的工作要求,成立了老年协会,制定年度目标、细化分工、明确责任,完善老年协会的各项制度。
3、开展为老服务活动。
组织老年人开展丰富多彩的活动,使老年人老有所学、老有所为、老有所乐。组织老年人健步走、运动会等活动。
4、开展好常规工作。
今年老年证办理和65岁及以上老年人优待卡办理近15人,增强了养老助残卡社会福利、优待服务、消费优惠等功能。
6、做好老年人权益保护工作。
今年社区法律知识讲座8场,广泛普及为老服务各项法律法规宣讲,为老年人维权提供便利。
三、认真开展科普健康教育卫生工作。
1、科普工作。开展科普知识大讲堂四次,组织居民开展科普之春、科普之夏、科技周等活动。组织辖区居民走进科普体验厅,让他们自己动手实践,亲身体验,全面提高居民科学素养,为居民营造学科学、用科学的良好环境。
2、做好健康教育工作。今年开展六次健康大课堂活动,以社区卫生服务中心为支撑,社区卫生服务站为基础,组织开展形式多样的健康知识宣传活动。做好健康指导员的指导培训,能够向居民宣传健康生活方式。
在市、街道民政部门的帮助指导下,___社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作,充分发挥民政工作维护社会稳定,调节社会矛盾,促进社会公平的职能,___社区民政工作努力开展各项民生工程工作,坚持以人为本、求真务实,认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益,为___社区的经济和社会发展营造了良好的社会。
现将工作汇报如下:
一、低保工作
为了做好社区民政低保工作,进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神,我们首先认真学习了相关的实施条例及方案,并在街道民政办的指导下,___社区结合本社区的实际情况,在贯彻落实上下功夫,认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作,
1、加强领导统一认识
成立了___社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组,并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制,有了统一认识。
2、及时宣传动员:
社区采取进巷入户进行宣传告知,并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次,发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理,给原本就困难的生活造成伤害。
3、认真收填申请材料:
社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件,根据要求,逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理,
4、积极入户调查:
社区成立专职入户调查小组,深入到辖区申请低保户家中,认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
5、民主评议公示。
社区实施了边调查、边民主评议的工作方法,审核实行集体评议,记录准确、完整,按要求对低保对象进行张榜公示,公示内容全面,公示栏按要求固定室外,公示栏上有各级举报电话。
6、落实公益劳动
落实低保对象参加公益劳动制度,记录完整、续保登记制度落实,且记录准确完整,处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。
二、残疾人救助工作
残疾人是社会的弱势群体,他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会,残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”,组织社区志愿者走进残疾家庭,为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作,如:对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。
在帮助残联人工作中,积极做好助残的宣传活动,为有条件的残疾人提供就业培训,为他们创造更多的就业机会,让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。
三、廉租住房工作
为确保社区廉租房有效地实施,认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度,对社区内申请保障性住房户入户调查,其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查,及时掌握他们生活情况,入户了解他们的生活变化,认真做好动态管理,严格档案的建立,资料齐全,认真保存,争取做到细致,准确,周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。
四、大病救助工作
为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作,社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作,建立专人专档,高度透明。
五、老年证办理工作
随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策,社区办理老年证的人数也相继增加,考虑到一些老年人的行动不便,社区成立了爱心小组,专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证,把关爱老年人落到了实处。
六、节日慰问工作
在重大节日期间,社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象,同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等,在实际慰问过程中对老弱病(“三严三实”专题教育总结汇报)残慰问对象进行上户慰问,在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖,精神上的鼓励,温馨的祝福,真诚实在的慰问困难群体,收到了良好社会效果。
七、存在的问题及整改措施
1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够,少数居民对低保概念理解不够,以后,社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度,促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。
2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会,鼓励他们树立自强自立的精神,为创建和谐社区做出应有的贡献。
在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨,在为广大人民群众服务,尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力,将困难群众的需要作为工作的第一信号,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在地为困难群众办好事,办实事,真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区,而贡献我们的力量。
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