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基本公共卫生服务项目》规定的基本公共卫生服务,包括建立居民健康档案,开展健康教育,0-6岁儿童系统管理,孕产妇健康管理,老年人健康管理,高血压患者健康管理,2型糖尿病患者健康管理,重型精神疾病患者管理,传染病及突发公共卫生事件报告和处理,卫生监督协管及婚前保健工作;现将各项公共卫生服务工作的完成情况总结如下:
一、居民健康档案工作:我们以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性
病人等人群为重点,在自愿的基础上,通过上门、电话随访服务等形式,为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。截止20xx年8月31日止,我辖区20xx年上半年累计建档共3950份,建档率达95%以上。其中65岁以上老年人累计建档296份;高血压病人累计建档152份;糖尿病人累计建档27份;精神病病人累计建档4份;孕产妇累计建档44份;0-6岁儿童累计建档605份。并按要求录入了居民电子健康档案系统。
二、健康教育:针对健康素养基本知识和优生优育及辖区重点健康问
题等内容,通过板报,为乡村居民提供了健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏定期的更新内容,通过进行健康指导和宣传干预,很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯,真正做到疾病从预防开始。
三、0-6岁儿童健康管理:为了很好的对0-6岁儿童进行健康管理,我
站逐步开展了对新生儿一周内进行一次新生儿访视,及儿童保健系统的健
康管理。截止20xx年8月31日止,上半年累计建档共688人。
四、孕产妇健康管理:按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定,每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止20xx年8月31日止,已为怀孕12周之前孕产妇累计建册44人,随访管理孕产妇44人,进行产后访视39人。
五、老年人健康管理工作:
1.综合建立居民健康档案对我村65岁及以上老年人进行管理,并对所有登记管理的老年人免费进行了一次健康体检检查。包括(血液常规检查、空腹血糖监测、尿常规检查、及心电图测试等相关体检项目)。截止20xx年8月31日止,65岁以上老年人累计建档296人;并按要求录入了居民电子健康档案管理系统。
2.开展老年人健康干预:对发现已确诊的高血压及2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素的且未纳入其他疾病管理的居民进行定期的随访,并告知该居民一年后进行下一次的免费体检。
六、慢性病管理工作:
1.为有效的预防和控制高血压、糖尿病等慢性病;对我村民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案;并开展了慢性病的随访管理及康复指导工作,掌握我村慢性病病人的发病、死亡和现患情况。
2.通过开展35岁以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压、空腹血糖和健康档案建立过程中测血压、测血糖等方式发现高血压、糖尿病等慢性病患者。对已经确诊的慢性病患者进行登记管理,并提供面对面的每三
个月一次的定期随访,随访过程中进行询问病情、测量血压、空腹血糖等检查;对用药饮食、运动、心理各方面提供健康的指导。截止20xx年8月31日止,高血压病人累计建档152人,糖尿病人累计建档27人。并按要求录入居民电子健康档案管理系统。
七、重性精神病管理:对辖区内已经确诊的2例重性精神疾病患者进行了每三个月一次的家庭随访;并对其家属开展了家属日常疾病护理的相关教育。
八、传染病防治:对及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容。截止20xx年8月31日止,已上报传染病例报告8例,并配合了专业机构的治疗管理为传染病的防控起到了积极的作用。
九、汇总工作中存在的不足情况如下:纸质档案及电子档案还需要进行逐步的完善;慢病人群上门随访跟踪服务的不够及时;辖区内孕产妇的体检率偏低;高血压,糖尿病的体检筛查力度尚需进一步提高。
十、总结卫生室下一步的工作安排:
1、要切实加强对公共卫生服务工作的领导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效整改措施,确保公共卫生服务项目工作的全面有序健康发展。
2、逐步完善并提高居民健康纸质档案及电子档案的质量。
3、加大宣传力度,提高健康意识。结合实际,开展有针对性的宣传活动,目的是做到无病早防,有病早治,促使广大群众积极主动的参与。
4、是以健康教育为手段,真心服务百姓为目的,卫生所工作人员通过健康教育和上门随访服务,向老百姓提供一些有用的卫生知识,促进沟通,让老百姓明白国家为全县居民健立健康档案、让育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和3岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等等;都是国家为居民免费提供的卫生服务。
5、努力的促使全乡村居民,知道自己都能享受到那些国家免费提供的卫生医疗服务,整体的提高老百姓的健康意识,自觉的接受公共卫生服务。
来到xx社区工作到现在,已经有三个月的时间,在忙碌和快乐的社区工作中,我感觉到了自己的成长。三个月的学习,使我对社区的认识都发生了很大变化;三个月的社区工作,让我的思想实现了从最初的干着试试看,到把它作为一项事业来完成的转变。
在这段时间里,我深深感受到了来自各方的关心和爱护,街办的期望、主任对我工作的引导和支持、同事们的热心帮助,还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标,以满腔的热情投入到工作中去,在工作中学习,深入了解各项政策,学习掌握各种工作方法,正确处理突发情况,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。三个月时间过得很快,在我看来,每天面对的工作都是学习的机会,每次处理的事务都是经验的积累,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些烦琐的小事,都让我得到历练。
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的.是众多居民,接触的都是居民大大小小最琐碎的事。有人称社区干部是“小巷总理”,面试的时候我回答过这个问题,三个月后,我对这个称谓充满了更多的感悟和理解。别人眼中的琐碎小事,对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是社区工作者的工作出发点和落脚点。我们不仅要帮居民办好实事,也要充分发挥纽带桥梁作用,做好政策的上传下达,在这段日子里,我体会到社区干部们每日繁琐工作的背后,其实包含着他们对社区每位居民的爱与关怀,从事这份工作,能成为他们中的一员,让我觉得自身的价值得到了体现。
三个月的工作让我体会到:要做好社区工作,需要用心、用情、用爱。
用心:
居民的诉求就是我们工作的内容,为居民办事,不仅仅只是把一件事做完,更要用心办好,例如居民发生矛盾纠纷,我们不单是分清谁对谁错,更重要的是将心比心,要站在居民的立场上,设身处地为居民着想,不要仅仅解决这一次纠纷,而是要解开矛盾双方的心结,最大限度的维护社区安乐团结。
用情:
为居民办事,重内容轻形式,真正对居民投入关怀和真情。例如关爱社区特殊家庭,开展“帮扶、帮困、帮教、助学、助残、助就业”等帮扶活动,针对不同困难群众实际,采取不同的帮扶措施并做好服务。我们不仅要在节日送去慰问物资,更重要的是不定期的走访,和困难群众谈心,帮他们树立正生活信心,帮助安排就业,解决实际困难。
用爱:
爱社区、爱社区工作、爱居民。我作为本社区的居民,要把社区当做自己的家一样爱护;作为社区工作人员,热爱自己的本职工作,明确一切工作都是以群众利益为根本出发点,为工作投入极大的热情和耐心;爱居民,我们是为人民服务的一员,对待前来办事的居民群众要热情接待,耐心讲解,把居民的事当做自己的事来办。为居民处理好每一件小事、急事、难事,是社区工作者的出发点和落脚点,时刻把居民群众的利益放在心上,居民满意,我们的工作才有意义。
根据《__市20__年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和《20__年国家基本公共卫生服务规范》,制定年终考核表。按照我院安排,对所管辖的10个村卫生所进行了20__年年终考核。本院成立了考核组,由徐凌平院长任组长,沈衍桐书记任副组长,桂良辉、胡晓青、徐彩凤参加了考核。考核情况总结如下:
一、考核方法:
本次考核《__市20__年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和《20__年国家基本公共卫生服务规范》以为依据,结合平时工作情况,采取听取汇报,现场调查,查阅资料的方法,量化打分,综合评定。
二、考核情况:
通过考核,各卫生室工作都有所加强,综合防病能力明显提高。公共卫生服务意识提高,工作责任心增强,各项工作已逐步规范,能够按照上级部门的要求保质保量的完成本年度的各项工作任务。但也存在一定的不足:
1、门诊日志书写不规范,日门诊人次平均化,疫情收集、管理意识淡薄。计划免疫、传染病疫情报送不及时,有漏报、不报的现象。
2、公共卫生月报表上报情况:源源村、东山村、陡岗村这三个村月报表上报比较理想,其它村有的新生儿漏报或不报,有的村孕产妇漏报或不报,有的村新加的重点人群也不上报,有的村就报个数字而且还是一尘不变。
3、儿童出生登记,不及时,未及时建档,个别村3岁以下儿童基本未建档。
4、孕产妇上报不及时,个别村叶酸已过期,未及时领取,还有的.村发放了叶酸未签同意书。
5、大部分村新农合新偿公示栏登记不及时,下半年的没登记,个别村公示栏没挂,收在角落里。
6、65岁以上老年人体检表有几个村体检结果未填入体检表,有个别村健康评价和健康指导未填。有一个村65岁以上老年人生活自理能力评估表总评分未评。
7、还有个别村纸质档案与电子档案不相符。
8、个别村处方收费不准确。
9、有几个村健康教育资料发放无登记,健康讲座无村民签字。
三、通过现场量化打分,综合评定。
对于卫生所的优点继续保持,不足之处将在2013年改进,争取做到让百姓更满意的服务。
根据区卫发【20xx】155号文件《关于20xx年乡村医生公共卫生知识培训的通知》要求,我中心于20xx年4月16日―21日完成对乡村医生公共卫生培训工作,现将培训工作小结于下:
一、领导重视,组织安排培训工作。
我中心根据通知要求,于4月13日前领回IPTV互动教学系统和培训教材,有公共卫生科具体实施培训工作。在4月14日通知乡村医生于4月16日9时学习培训。在培训开始时,中心主任作了重要讲话,要求认真学习公共卫生培训的有关知识内容,便于在今后工作过程中能顺利应用,并做了开班前测试,提高公共卫生服务素质,做好公共卫生服务工作。
二、认真学习,达到培训目的要求。
此次培训采用视频教学为主的培训方式,并结合培训教材,认真学习九项公共卫生服务知识,对我中心乡村医生卫生服务知识技能大大提高。在培训过程中,各乡村医生结合自己的工作情况和遇到的工作问题进行广泛交流和讨论,对完成工作和提高服务质量都有所提高。此次培训达到了区卫生局“加强对农村卫生人员培训,提高其公共卫生服务水平,掌握基本服务技能,促进农村卫生事业持续发展,全面提升农村卫生服务人员的素质,进而提高农村卫生服务整体水平”的目的。
三、督促学习,及时汇报。
此次学习,根据文件要求,于4月21日下午完成对村卫生所学习情况督促及完成此次培训学习。我中心学习培训情况和督促情况已及时向区培训督导小组汇报。
根据区卫生局的通知要求,我中心领导重视培训,认真落实工作,对村卫生所2名乡村医生进行公共卫生知识培训,分配学习学时,做好签到工作,结束后并进行了考试,培训率达100%。顺利完成区卫生局的培训要求。通过培训学习,进一步提升了乡村医生人员素质和提高公共卫生服务水平的目的。
一、工作目标
1、在社区健康办的统一领导下,全面完成本轮建设健康行动计划和创建健康单位、健康小区和健康家庭的目标,从组织领导上加强督查各项目标任务的完成情况,确保上级部门对建设健康城区的年终考核评估。
2、继续推进“五个人人”活动,结合社区实际,以5+1宣传活动为重点,以形式多样的宣传方式,加大宣传的效应,普及健康知识,提高小区居民对建设健康城区的知晓率。
3、年内完成建设健康单位、健康小区、健康家庭的创建目标,社区居民高血压自我管理示范点的创建工作。
4、加大对本地区外来务工人员健康知识的培训,通过板报、巡展、讲座形式以确保地区覆盖面和知晓率的提升。
5、倡导健康行为,健康饮食、健康生活、促进全民“健康121”行动的展开。
6、继续推进“20xx”双失青年心理行为干预的实施运作,有针对性地开展帮助咨询辅导活动,鼓励他们提高自我心理的调节能力,走向社会,参与社区的公益活动中去。
7、充分发挥长风社区群众性健身活动的优势,推进“人人健身与奥运同行”的活动,结合社交部门开展的群众性健身项目的竞赛,组织小区市民展开长毛毽、绿色保健操等项目的推广,实现参与体育健身人数占社区人口的47%。
二、主要任务
(一)、全面落实和完成14项重点推进活动和34项指标任务,达到年终考核评估目标。
(二)、继续普及健康城区理念,在五个人人活动的推进中,落实5+1的宣传活动。
1、举办一次以《优美环境、健康人生》为主题的健康论坛。(3月)
2、组织一次“边看边评边议健康普陀”的活动,组织居民参观苏州河景观。(5月11日)
3、编辑一本宣传建设健康城区志愿者为内容的书刊。(6月)
4、组织一次“社区高血压自我管理小组”成员《谈感受、言奉献、赞社会》为主题的演讲活动。(7月)
5、组织一次社区家政服务人员应急救护知识,技能培训。(8月)
6、以“迎世博、讲卫生、颂健康”为主题,组织一场健康城区文艺汇演。(9月)
7、举办一次新上海人参加的健康知识竞赛活动,地点海鑫、清水湾。(时间9月)
(三)、重点推进五个人人活动
1、在落实本地户籍居民35岁以上测量血压的基础上,重点做好对外来人员35岁以上免费测量血压,特别是农贸集市、建筑工地的一些外来人员35岁以上的务工人员,以保证本地区血压测量的覆盖面达到90%以上,8月底完成35岁以上外来人员全部血压测量任务。
2、开展以长毛毽、绿色保健操等群体性的体育锻炼,7月25日前后组织举办一次“全民健身,与奥运同行”为主题的社区长毛毽,健身操比赛。
3、对社区团队成员进行护救基本技能培训和社区家政服务人员开展各类应急救护基本技能训练培训,8月份由社区社保科和社区红十字会组织实施,并以工作运作后的书面小结交城管科健康办公室备案。
4、配合长风社区食品药品监察分所加大对社区内所有的饮食业,农贸集市、家庭药箱进行巡查,并发放宣传资料和开展讲座,普及食品药品安全知识。(时间暂定7月一9月三个月内进行)
5、4月份配合2008年奥运会举办年的“爱国卫生月”活动,组织开展“人人动手,清洁家园”为主题的宣传整治活动,并结合区文明办及市容局的部署,联合社区市容所,开展“垃圾不落地”活动。
(四)、全面推进健康城区的实事项目
1、在社区现有“高血压自我管理”小组的基础上,完成对海鑫、95弄、曹家巷“高血压自我管理”小组的组建和运作,组建率占居委的30%以上。
2、年内完成社区内外35岁以上外来务工人员的血压测量90%以上,力争达到全覆盖。
3、居委会要充分渗透和主动介入“高血压自我管理”小组的工作,以高血压防治为切入口,逐步提升居民对健康知识的了解。
4、完成健康单位10家,累计30家,健康小区1家,累计8家,健康家庭300户,累计550户。
5、全面启动全民健康促进健康“一二一”行动。以食品药品安全宣传为切入口,开展“我行动,我健康,我快乐”的宣传活动,倡导“每日一万步,吃动二平衡,健康一辈子”的健康理念,举办“控烟,控酒活动,来提高居民的健康行为及健康生活质量,促进长风建设健康城区工作全方位展开,带动社区城市建设和社会效益持久有序发展。
三、保障措施:
一是不断拓展健康服务的内涵和形式,积极拓展健康教育的新渠道。健康社区建设既是社会经济发展的必然趋势,又是创建文明社区的必要条件。根据“两级政府,三级管理,四级网络”原则,加强统筹协调和推进管理是街道建设健康社区领导小组的重要职责。为此,加强领导,督查考核是确保20xx年建设健康社区各项任务指标全面完成的可靠保证。
二是着力推进创新机制,有序促进健康社区建设。从完善建设健康社区工作例会机制入手,定期召开领导小组会议和街道健康促进指导联席会议,及时分析情况,沟通信息,协调解决工作中的难点、节点,指导开展各类健康促进活动;双月召开健康社区、健康小区、健康单位工作例会,抓进度、抓交流;建立目标管理为抓手,及时下达目标责任书,明确责任和考核要求。整合健康资源,举办各类讲座、培训班,着力培养一批在建设健康祺我中懂政策、会工作、能协调的健康促进志愿者和基层工作人员。
三是推进社会参与,资源共享。首先要加强目标整合、措施整合、资源整合,协同组织有创意、有影响、有效应的宣传活动,推进活动,竞赛活动。营造良好的创建氛围。其次是要坚持政府倡导,部门运作,社会参与。不但要动员社区企事业单位积极参与建设健康祺我活动,更重要的是组织动员广大市民群众热情参与,人人行动,再次是构建媒体、社会、市民互动宣传网络,不断提高广大市民群众对建设健康社区工作的知晓率,在知晓率中提高满意率,确保市爱卫办年终考核评估取得好成绩。
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