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20xx年以来,我社区党建工作在街道办党工委的领导下,结合党工委下发的要求和年度考核情况,认真查找在党建工作中存在的问题,以“抓党建,促发展”为突破口,力求在方法上创新,突出重点,扎实工作,为确保全年工作任务的完成打下了扎实的基础。现就20xx年党建工作的开展情况作如下总结:
(一)加强思想建设,强化党员、干部思想教育
1、认真抓好党员、干部学习教育。
为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部年初制定了政治理论学习计划,并有专门领导抓此项工作的落实,对加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,通过学习教育,不断使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为开展环保工作提供了坚强的思想保证。
2、制定学习计划,坚持学习制度。
为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初我们制定了学习安排计划,在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上,尽管工作繁忙,但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习,并把党员干部的理论学习落到了实处,使党员、干部职工的思想觉悟得到明显提高,观念不断得到转变。
(二)强化责任落实,强化党建工作的领导。
1、落实党建工作目标责任。社区制定了《党建工作计划》,对全年党建工作作了全面安排部署,明确了工作目标。
2、加强制度建设。在深入调研的基础上,对不合适宜的制度进行了修改,对没有的制度进行完善,使各项工作逐步走向制度化。
3、抓党建工作,认真分析总结我村在党建工作中取得的经验和不足。
4、认真推行党务公开。今年我村党务公开以村党支部公开为主,完善了党务公开制度。
5、进一步落实“三会一课”制度。
(三)注重自身建设,狠抓支部建设
抓好自身建设,积极促进支部建设。要使支部建设搞上去,首先抓好自身建设。党的生活是党组织对党员实施教育、管理和监督的最基本、最经常的有效形式。我支部严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性理念,支部认真听取党员的思想汇报,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务情况,认真开展批评与自我批评,关系群众生活,努力为群众办实事、办好事。时刻树立一名共产党员的良好形象。
(四)认真做好党员发展工作。
1、在党员发展上,严格按照“坚持标准,保质保量”的原则。
2、加强党费收缴和使用管理。按季度做好党费的收缴工作。
3、完成了党员党组织信息库建设,党员信息管理工作得到进一步规范。
(五)存在的困难和问题:
一是对新的理论和政策的学习不够;二是各种制度有待进一步完善;三是党员干部工作能力和自身素质还有待增强;四是由于受经济条件的制约,党员中的致富带头人所占比例不多。
在下一年的工作中,我们将认真寻找差距和不足,抓好党建各项工作任务。找准差距,强化责任,精心谋划抓落实;加大党员的学习教育;积极探索,大胆实践,立足创新抓特色。
20__年,我中心在区卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20__年版)》以及区卫生局各类文件精神,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动社区医务人员的工作用心性和主动性,取得了较好效果,现总结汇报如下:
一、基本公共卫生服务项目开展落实状况
(一)居民健康档案工作。在区卫生局统一部署下,我院于今年_月开展了20__年建立居民健康档案工作。
一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我中心多次与辖区居委会分管领导联系沟通,得到了建档工作得到的大力支持。
二是加强组织领导,落实工作职责。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我中心专门成立了由中心副主任赵健领导的居民健康档案工作领导小组,加强整制定了操作性强、切实可行德实施方案。
三是中心投入资金打造单独的健康档案室。面积34平米,高6层,能容纳6000余健康档案盒。档案室内计算机设施齐全,为日后健康档案的微机管理做好准备。
四是加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
五是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我社区居民主动参与建档意识,采取发放各类宣传材料和的形式相结合,让每一名社区居民了解居民健康档案,用心主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
截止20__年_月底,我中心共为__社区居民建立居民健康档案9324份纸质居民健康档案。
(二)老年人健康管理工作。根据《国家公共卫生服务规范(20__年版)》及区卫生局要求,我中心开展了老年人健康管理服务项目。一是结合建立居民健康档案对我辖区65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并带给自我保健及伤害预防、自救等健康指导。二是开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。截止20__年_月,我院共登记管理65岁及以上老年人1055人。并按要求录入居民健康档案。
(三)慢性病管理工作。为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,我中心在对我辖区的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患状况。
1、对高血压患者管理。一是透过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并带给应对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等带给健康指导。三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。截止20__年_月底,我中心共登记管理并带给随访高血压患者为251人。并按要求录入居民健康档案。
2、对2型糖尿病患者管理。一是透过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并带给应对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等带给健康指导。三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止20__年_月底,我中心共登记管理并带给随访的糖尿病患者为37人。并按要求录入居民健康档案。
(四)健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我街道主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
二是我院专门配备了兼 职健康教育工作人员,并配齐了照相机、电视机、DVD机等相应的健康教育设备。
三是加强健康教育档案管理,每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。
今年共举办各类知识讲座和12次,健康检查活动4期,宫发放各类宣传材料9000余份,理解受健康教育人次3000余次,更换宣传栏资料12次。
(五)传染病管理。中心认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,坚持了门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,使传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%,中心无发生传染病漏报。全年共报传染病五例,肺结核两例,乙肝三例,并将病人隔离转诊,避免传染,使病人得到及时治疗。
(六)中心管站工作。中心对下设服务站进行监管,每月举行例会进行总结与部署。中心于20__年_月22、23、24日三天对各服务站进行年度考核,按照卫生局基本公共卫生服务考核项目考核评估说完就大项目逐一进行。按照核查结果评定,较好的顺序有中专路、春雨南、民航、春雨北、展览馆。
存在的问题:
1、服务站普遍存在工作人员少,虽然注册有6人或以上,但实际工作人员不多,主要顾及业务收入,承担社区工作的人力上差,工作不细。
2、工作资料不清晰,完整性差。
3、健康档案表内登记不全、缺项、漏项。
4、有些老年人有高血压、糖尿病等疾病,但在慢病管理人员里为体现。
5、个别服务站进度慢,不能完成40%的工作指标。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
20__年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了必须的成效,但也存在如下困难:
(一)基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了社区卫生服务的发展。
(二)缺乏有效的激励机制,降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。
(三)居民对社区卫生服务认识存有距离,上门建档和随访存在必须困难。
三、下步工作打算
(一)加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,透过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(二)加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
(三)配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(四)落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
基本公共卫生服务项目任重而道远,但我们坚信,在两级卫生局和上级各部门的督促和指导下,我们将以用心创新、开拓进取、与时俱进的精神,不断的创新思维、创造性地开展工作,为社区居民的健康保驾护航。
(一)、加强党组织在社区的领导核心作用,促进居委会、业委会和物业公司共建社区。
社区党委和社区居委会班子成员,团结务实,坚强有力。在新形式下,两委班子不断拓展工作思路,加强社区群团及民间组织的建设,成立了以“社区好邻居同乐会”为主导的社区民间组织,充分发挥好“新园社区议事协商会”、“新园社区社会工作站”、“新园社区为民服务代理站”的作用。并且,针对物业管理小区,充分发挥党组织的领导核心作用,引导业主委员会、物业公司充分履行职责,促使社区居委会、业主委员会和物业公司三方关系协调,共建社区。
(二)健全制度,不断提升社区规范化建设水平。
不断巩固提高社区党组织在社区建设中的领导核心地位,严格落实决策议事、__、民主评议、党务公开、党员联系群众、服务承诺等党内生活制度和工作制度,深入开展楼组党建活动,利用社区远程教育网络,加强对党员的教育培训。使党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到有效发挥,为和谐社区建设提供了坚强的组织保证。在日常工作中,严格落实“三公开一监督”、“三会”等工作制度,坚持社区重大事务由社区公共事务协会民主讨论,经社区居民代表大会决策。对居民关心的热难点问题,及时采取“民情恳谈会”、“矛盾协调会”“事务听证会”等形式进行协商解决。
(三)关注民生,积极拓展为民服务新领域。
因地制宜,开通了幼儿接送车、社区班车,开办了“四点半小学校”、“社区红十字小课桌”,开展了家政、房屋中介、家电维修、法律咨询等一系列的便民服务活动。开通了e城通交费服务系统,较好地解决了社区居民交费难的问题。成立了社区老年人关爱团,义务为老年人提供读报、交纳水电费等服务。联合社区卫生服务中心为行动不便的老年人设立了家庭病床,方便老年人就诊,深受社区居民欢迎。
(四)突出创新,努力探索和谐社区建设新途径。
鼓励居民参与社区工作,在全区成立了第一个社区“好邻居同乐会”,设立了好邻居顺风车站,以活动为载体,积极培育居民的社区意识,提升了居民对社区的认同感和归属感,调动了广大居民参与社区建设的积极性。
对社区管理体制进行了改革,今年,在区民政局和洛阳路街道的支持和指导下,率先成立了“新园社区社会工作站”,探索运用专业社会工作手段开展社区社会工作,提供专业社会工作服务。
积极探索社区志愿者参与社区建设的有效方式,现已组建各种志愿者队伍20支,社区志愿服务与社区工作实现了有效衔接,形成了良性互动的工作格局。
半年的时间就这么过去了,社区医院里的工作还是像往常一样,并没有什么变化,不过在这上半年里的工作,却着实让我忙碌了一阵。
年初的时候,因为天气比较寒冷,大家都窝在家里不愿出门,但是生病了总得是要看病的,我作为社区医生,所以也要上门看病,为了以备不时之需,我准备了一个小的药箱,里面备了些常用的药物,在这样的天气下,基本上患者都是由感冒引起的发烧咳嗽之类的小病,吃点药就可以了,有些病人家里本身就有这样的药物,只是希望我能够来看一下病情,根据我的判断来行事,毕竟药虽然能治病,然而乱吃药却是反而会引起别问题。
三月份的时候,张家的老人心脏病犯了。当时情况非常的紧急,他们在及时拨打120电话之后,也向我这边打了电话,我急忙赶到了张家,先是查看了一下病情,但是由于我对心脏病这样的严重的病况也无法进行救治,所以只能简单的进行一下处理,暂时稳定住了老人的情况,所幸医院离我们这边不算太远,老人被很快的送上了救护车,到医院后及时的稳定住了病情,在医院休息观察了半个月的时间,老人也是顺利的出院了。张家为了表示感谢,还给我送了一面锦旗,这面旗子我倒是有些受之有愧,毕竟我也没有做什么,而且作为一名医护人员,我也不能对这样的事情袖手旁观,出于职责,出于人性,我都是会帮忙的,即便我不是一名医生,但只要我能帮上忙,我都会伸出援手。
三月底到四月初这段时间,因为天气变化的很快,一会下雨,一会天晴,有时候上午还是艳阳高照,下午便是大雨倾盆,一天的温度差有十多度。这样的情况下,我也难免会感冒发烧,但我却不能休息,因为社区里的人还需要。这段时间里,几乎每天都有十多个人要打针吃药,我这家小诊所除我之外就只有另外一名医生了。实在是有些忙不过来,诊所里只有三张床,其他人只能坐在椅子上了。这还只是打针的,还有很多病情没有那么严重,但是也要吃药的病人,给他们量体温,问症状,再进行判断开药。尽管大部分是因为天冷引起的感冒发烧,但也有一些是流感引起的症状。
之后的`一段时间里,倒是让我好好的歇息一阵,没有什么太多的病人了。不过我也不能太过放松,作为社区里的医生,我得时刻准备着。
在街道党工委、办事处的正确领导下,积极践行科学发展观。以“双评晋级、科学发展、创建示范社区”活动为契机,坚持抓好“党建示范社区”、“六好”和谐社区建设,以此带动社区各项工作的全面发展。经过社区两委会班子、全体党员和居民的共同努力,社区建设迈上了新的台阶。先后荣获了陕西省文明社区、西安市“和谐家庭”示范社区、新城区首批“党建示范社区”等荣誉。现将我社区一年来的工作汇报如下:
一、__路社区第三季度基本情况:
__路社区居委会成立于2020年8月,由原黎苑社区划分而来,位于新城区,__张寨沟,西至__路,北至步行街__路,南至黎苑路。北与桓谭社区相邻,南与黎苑社区相连,总面积0.35平方公里,总住户4106户。目前入住常住居民3020余户,其中常住人口11216余人。
__路社区现有社区干部14人,男2人,女12人,具有大专学历6人,中国共产党党员8名,入党积极分子1名。
社区共有楼院9个,辖区内有黎苑派出所、人民医院社区服务中心、海容物业公司3家单位。社区共有低保户162户,500多人领取低保金,残疾人60人。驻辖区非公有制经济组织12个。
二、社区党员队伍情况:
__路社区下设6个党小组,党员总数70名,其中妇女党员18名,流动党员6名,离退休党员23名,生活困难党员10名,党员的学历:大学学历8名,大专学历17名,高中文化19名,初中文化14名,小学文化4名,党员的年龄结构:50岁及以上党员32名。35岁以上至50岁20名,35岁以下18名。
三、党支部主要基本工作
结合中央确定的201_年为基层组织建设年,根据省、市、区及街道的有关文件精神,__路社区制定了201_年基层组织建设年主要目标:一是进一步提升__路社区党支部的战斗力;二是进一步提升__路社区党支部书记的基本素质;三是进一步提升党员队伍的生机活力;四是进一步提升党支部的基础保障;五是进一步提升社区党建制度化水平。制定这些目标的目的就是更好地为人民服务,为民排忧解难,让老百姓安居乐业,就是用党的路线方针来引导社区居民积极向上、健康文明的生活方式,通过社区服务去体现党建,通过党建去体现社区服务。围绕这一目标,今年我支部着重做了以下方面的工作:
(一)、切实加强社区两委班子、干部队伍及阵地建设
抓社区两委班子、干部队伍建设和思想认识,尤其是党支部书记要转变思路,创新观念,并要求党员干部树立责任意识,廉洁自律,在思想上要有责任感和紧迫感,要勤于学习。
明确社区党支部的主要职责之一是抓好党组织建设,发挥党员发展、教育、管理、监督和服务作用。社区自成立以来,加快硬件建设和完善,社区近600平方米的办公场地在去年9月份正式投入使用,社区党支部充分利用每月组织生活的时机,认真组织党员开展坚持科学发展观、进行和谐社区建设、爱国主义等方面的学习,通过学习不断提高党员的素质,树立起正确的世界观人生观,另一方面社区党支部还组织党员开展各种活动,如迎新春党员茶话会等,通过这些活动的开展,让党员在文明社区、和谐社区的创建中发挥出自己的先锋模范作用。
(二)、社区组织健全,管理机制有序
今年以来,__路社区进一步建立健全了各项组织机构和制度,在党支部工作和党员的教育管理上,社区严格组织生活制度,按时召开支部大会和支委会,根据街道党工委的总体要求,研究布署支部工作,制定党员工作、活动计划,组织开展各项工作,定期召开民主生活会和党员民主评议,有计划的经常组织党员及非党积极分子进行理论学习和思想政治教育,组织党员积极参加上级举办的各类培训。
(三)便民利民措施得当,社区服务贴近百姓
为了更好的方便社区居民,为社区居民提供优质服务,社区党支部成立了“多位一体”的综合服务办事厅,实现了为居民服务窗口化,更好的方便了居民群众。我们今年为社区居民办了很多事情,例如,在三月份学雷锋志愿者活动当中,我们组织社区干部、党员和群众进行了两次大规模的社区卫生清理活动,大大改善了社区面貌;疏通居民楼下水管道5处;向有关部门申报老城区改造楼院4个,目前,改造方案及效果图已出来;新__市居民最低生活保障人员10户;社区、党支部共帮助贫困户36户,社区向残疾人发放了助残用品;六一儿童节,我们看望慰问了辖区致残儿童3名,并给他们带去了学习用品、玩具、大礼包,同时我们还向生活有困难的残疾人员发放了粮食和钱物;慰问困难计生独生子女家庭2户。我们提出了“让每个有帮扶能力的人有献爱心的机会,让每个生活贫困的家庭有受救助的机会”。半年多来,累计家政劳务输出65人次,调解民事纠纷12次,调解成功率98%。
(四)、丰富百姓业余生活,使社区活动经常化
为丰富社区居民的文化生活,社区党支部建立了活动室值班制度,把社区活动室常年向居民开放,使活动室在平时、八小时以外及节假日成为广大居民的休闲乐园,每天参与社区活动的居民络绎不绝。一月份,社区组织社区文化艺术团在小区广场举办了迎新春戏曲和文化近社区文艺汇演;三月份,社区举办了一次广大妇女参与的“迎三八”趣味运动会,参与人数达到了100多人。四月份,我们举办了学雷锋志愿者活动,协同区委宣传部在小区广场放映红色经典电影2场;卫生健康活动月,我们组织辖区老党员、困难户、残疾人及60岁以上老人开展健康免费义诊活动,参加体检人数达200多人;“六。一”儿童节,我们举办了“六一”儿童绘画比赛活动,参与儿童近200名,收到了居民的极大好评;在法制宣传月、“3.15”消费者权益保护日、“五。一”劳动节、等节假日,与相关单位部门举办了多次形式多样的宣传教育活动9月份,我们协调有关部门在社区门前举办了为期一周的大型戏曲文艺汇演。
四、为民办实事承诺事项
社区在五级书记大走访活动当中,经民意调查,梳理了居民反映的实际问题,确定了民办实事的重点工作项目。这些项目都是为了改善小区院落环境,满足群众精神文化方面的需求而提出来的,都是实实在在的民生项目,为此社区党支部和居委会一道,充分发扬基层民主,全程做好这些项目的具体实施工作,确保了这些为民办实事项目的顺利实施。
五、老党员和困难党员管理
积极落实社区党员和办事处领导与社区党员的结对帮扶工作;自社区党支部成立以来共计开展慰问老党员、困难党员20余人次;五级书记大走访活动中,我们看望慰问了困难老党员、群众10名。
六、党员队伍信息管理工作
1、党员发展工作:201_年社区党员共计72名其中预备党员2名,入党积极分子1名,党支部1个,非公企业党支部暂无。(说明:辖区内主要以居民楼为主,人口集中,辖区单位较少)发展积极分子1名,转正预备党员共计2名。出具预备党员单位调查函件20份。
2、党员数据库和流动党员服务管理工作:社区建立了党组织数据库和党员个人数据库,并指定专人进行管理,不断完善和更新社区党员数据库。
3、老党员和困难党员慰问帮扶工作:落实社区党员和办事处领导与社区党员的结对帮扶工作;截止目前今年共开展慰问老党员、困难党员16人次。
4、党务公开权利公开工作:社区党支部充分发挥了社区党组织在加强基层党风廉政建设工作中的职能和作用,进一步明确责任,完善机制,建立制度,强化监督,使党风廉政责任制在社区得以覆盖和延伸,营造出良好的社区反腐倡廉氛围,促进社区各项事业健康发展,为此社区党支部一是继续坚持没两月召开一次党员组织生活,定期向党员汇报社区工作,监督社区计划工作的实施过程;二是对涉及群众切身利益的事项,坚持召开居民代表大会,让群众主动参与社区的决策;三是严格制定党务、居务、院务公开制度,在社区办公场地设立党务和居务公开栏,在小区院落设立院落公示栏,方便群众了解各种信息;四是实行“会议公开”,重大会议邀请群众列席,让群众了解情况。
5、党费收缴、管理工作:制定专人管理党费的收缴,定期上缴定期与办事处财务对账。
七、非公企业党建工作
根据上级有关要求,要建立健全“两新组织”党工委,规模以上非公企业要建立党组织,非公企业、社会组织中党组织的覆盖面达100%。全面摸清两新组织企业党建组建情况。目前,我社区非公企业共计16家,由于规模较小,均未建立党组织。
八、创新性工作
1、推广社区楼院治理工作:制定了《院落居民公约》,让党员楼栋长积极参与社区建设工作当中,义务监督楼院环境卫生、治安等综合情况。
2、社区党员阅览室、活动室等阵地建设工作:完成了党员阅览室和活动室阵地建设;工作日全天向党员开放,党员可以随意借阅图书杂志等;通过观看电教片、纪录片、电影等开展党员教育。
总之,__路社区按照上级党工委的总体要求,以社区党建“综合示范”工程为准绳,认真做了大量工作,但与我们社区建设目标还有一定的距离,在今后的工作中我们会更加努力,同时,请各级领导对我们的工作提出宝贵意见。
一年来,社区共青团工作在上级团委的关心支持下,在社区团员青年努力下,取得了一些成绩,但是还有不足的地方,希望在20xx年再接再励,把团的工作再上新台阶。
20xx年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设
工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断努力学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务
1、根据岗位要求,认真履行岗位职责
我是xx街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计xx张、其中0―6岁有xx张、高中及中小学生计xx张、敬老卡xx张、以及居住证受理及续签共计xx张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识
做为xx社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们xx街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们xx街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00―16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20xx年工作亮点
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在2020年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为xx老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
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