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一、加强学习,提高思想素质
我一直将加强学习作为自身的重要任务。不仅认真学习了劳动保障相关政策,学习贯彻十八大精神,深入学习实践科学发展观,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚。以创建群众满意基层站所为契机,牢固树立全心全意为居民服务的宗旨,虽然我在今年成为了一名预备党员,但是在思想上、政治上、业务上还需要不断地完善自己,不仅在组织上入党,更重要的是首先在思想上入党,使自己真正学习实践科学发展观,成为一名合格的党员为构建和谐社区做出自己的贡献。
二、虚心请教,提高工作能力
通过不断学习、不断积累,在领导和师傅们的传、帮、带下,工作能力进一步提高,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了各项工作的正常进行。接待群众来访能力比以前显著提高。
三、敬业爱岗,积极勤奋工作
敬业奉献是公民道德实施纲要的要求之一。结合创建文明城市,我更应该如此要求自己。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。认真遵守各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务群众。
四、尽职尽责,工作取得成效
无论在何地工作,我都本着对工作高度负责的态度,认真履行自己的工作职责今年,创建群众满意基层站所、无保障人员的调查摸底登记、创业促就业示范社区现场会、劳动监察、组织各类人员的培训工作均圆满完成。
五、无私奉献,注重廉洁自律
对自己要高标准、严要求。在本职工作岗位上,注重团结,以诚待人。在廉政建设中始终对自己时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强自身修养。坚定全心全意为人民服务的宗旨观念,对居民不卡、不拿、不吃、不要,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识。工作缺乏主观能动性等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
本人在社区主要负责社区工会、劳动保障及老龄工作。一年来,在社区党组织的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,积极为创建和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
(一)、社区工会方面
一、统一思想,加强领导,把创建"模范五好职工之家工联会"纳入社区工联会工作重要日程。
党政支持是关键,为创建成功,社区成立了创建工作领导小组,由社区党总支书记任组长、社区公共服务站站长任副组长、各企业负责人任成员的创建班子,为创建提供了有力的组织保障。
二、党政工齐抓共管,建职工稳定之家。
职工思想稳定才能保证企业健康发展,及时掌握了解职工的思想动态,才能做到各项政策有的放矢。建立党政与工会联席会议制度,及时讨论企业发展难点、热点,帮助企业正常经营,同时也保障职工合法权益不受侵害。今年召开了二届二次职工代表大会,社区各企业的会员代表、职工代表参加本次会议会议审议并通过了社区区域工资集体协商草案,并达成了协议最后达成一致协商用工,和企业签订了"一合同三协议"。确定人民家园社区区域内企业职工最低工资标准不低于每月人民币1240元,职工工资年增长幅度不低于20%,企业应依法订立劳动合同,提高职工福利待遇,为职工办理(养老、失业、工伤、生育、医疗)保险及按月足额交纳保险费用等。在此基础上对其执行情况定期检查,监督落实,确保了人心稳定,减少了矛盾。
三、维护职工的合法权益,建职工民主之家。
加强民主,充分发挥职工的主人翁精神,依法维护职工的合法权益,保障职工行使民主管理权利,社区工联会在4个方面进行了实践。一是开展《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习,增强企业依法行政意识,提高职工依法保护意识。二是各企业建立厂务公开,社区建立居务公开。对企业、社区重大事情决策,工联会要及时知晓,及时公示。如社区工联会创"五好社区工联会"方案公示,征询各方意见。社区工联会换届选举和召开区域职代会公示都充分让职工了解社区工联会当前的工作,方便职工参与民主管理。三是建立劳动争议调解委员会。及时帮助企业和职工进行调解纠纷。四是开好区域职代会。职工民主权利的体现就是参政议政,因而选好职工代表是保证职工代表行使合法权利的前题。通过民主协商等方式产生代表,在职代会上代表职工表达利益诉求,真正体现了民主。
四、关心职工疾苦,建职工温暖之家。
1、社区工联会加入茶山街道阳光"1+1"互助基金会,在社区企业与职工间大力宣传互助新举措,为职工提供一份额外的保障,为企业减少一部分困难。今年社区共有9家单位50人参与了阳光"1+1"互助基金会,关爱别人就是关爱自己已达成了职工和企业的共识。
2、开展"献爱心"活动,积极为遇到困难的工会会员胥勤建申请"1+1"阳光互助基金200元,为工会会员李成友申请"1+1"阳光互助基金1000元,街道工会在短期内对其进行了审批,并很快拿到了帮扶基金,解决了燃眉之急。
3、做好走访、慰问工作,为企业退休人员戴雅茹发放困难补助800元,为特困失业人员徐彦忠发放困难补助1000元,为失业人员孙玉亮、包立珍、商裕梅发放困难补助500元和300元,在"敬老月"期间,还慰问了困难企业退休工人贺仲清,并发放了500元慰问金。
4、开展关爱新市民职工行动。对社区的清扫工、车库管理员逢年过节送去温暖,帮助他们的子女入托,入学,卫生健康防护,组织育龄女职工免费体检,儿童免费打疫苗。
五、开展丰富多彩的活动,建职工连心之家。
1、凡重大节日,社区工联会必有活动。如春节"党政工联席座谈会",感谢各单位对社区工联会工作的支持;春节困难职工慰问活动,把党和政府的关爱送到困难职工心中。二月份开展了"女职工实用技术培训"活动;三月份组织星河
幼儿园老师和小朋友开展了"我与小树共成长,触爱绿色齐行动"活动;四月份组织驻区单位职工和社区居民到西太湖"揽月湾一日游"活动;五月组织了"绿色生态家庭"评选表彰活动;六月组织人民家园社区与新城物业人民家园服务中心联合在人民家园小区举行了一场别开生面的高层住宅楼火灾逃生、救援、电气火灾、液化气泄漏火灾、油锅火灾灭火消防演习;七月份,社区组织慰问了一批社区老党员;八月社区工会联合会召开了二届二次会员代表大会;九月份对社区里的八十岁以上的老职工发放了重阳糕60份;十月开展了关爱退休职工的健康讲座活动。各类活动的开展,让广大职工感受到社区工联会大家庭的温暖。
2、增添设备,改善职工文化生活条件。户外健身点整修,社区电教设施的配置,职工书屋的建成,为职工活动、学习提推供了物质保障。
六、做好宣传,扩大社区工联会的影响面。
社区工联会的工作及时通过展板、橱窗、报纸、电台、网站进行报道,让广大居民知晓社区工联会做什么。工联会里会员人人讲文明有道德,提升了社区工联会的形象。
(二)、社区劳动保障方面
一、发挥社区平台作用,开展就业服务
1、积极组织开展对下岗失业人员的职业技能培训。为失业人员开发新岗位,共计张贴招工、招聘启事10多张,为失业人员介绍工作8人次。
2、社区建立用工岗位信息库,充分利用各类社区资源,广开渠道、多方联系,获取空岗信息,并将这些信息记入台帐,输入信息库,为今后帮助再就业工作打下坚实的基础。我社区现今年登记下岗失业人员90人,组织创业培训2人,办理"4050"社保补贴26人。
二、认真开展退休人员信息采集和核对工作,进一步推进退休人员社会化管理进程。
我社区退休人员的基本信息库已经全部建立,并摸清高龄、特困退休人员的基本情况,今年累计走访失业人员、退休人员248人次,社区今年已有57名社会化管理退休人员统一参加体检,重阳节还为50位80以上老年人上门送重阳糕。
三、认真做好走访、慰问工作
为特困失业人员徐彦忠发放困难补助1000元,为失业人员孙玉亮、包立珍、商裕梅各500元和300元,在"敬老月"期间,还慰问了困难企业退休工人贺仲清,并发放了500元慰问金。
四、社保扩面工作。
通过各种渠道,寻找资源,争取完成街道布置的社保扩面任务,今年累计完成社保扩面10个。
五、社区老龄工作
1、在本辖区内积极组织居民群众向老龄人宣传国家的有关政策及有关精神,让老龄人员了解国家的发展和繁荣。
2、社区组织社区卫生服务站为社区老年人进行免费体检。将通知张贴到辖区的各个楼道门前,扩大宣传力度,走进居民小区发放体检通知及体检表,使更多的居民了解此信息。目前共有100余人参加了体检,提高了社区老年人的生活
3、认真做好辖区六十岁老年人花名册的统计工作,详实的建立健全老龄人档案。
4、尽可能的开展丰富多彩的社区文化、体育娱乐活动。3月8日国际劳动妇女节这天,人民家园社区青年志愿者上门看望慰问了社区几位空巢、独居老人。4月20日,人民家园社区组织社区老年居民们到西太湖揽月湾一日游活动,让社区老年居民尽情享受大自然带来的快乐。
5、积极为社区老年人办理优待证,开展健康教育讲座,使社区老人老有所养,老有所乐,把社区老龄工作落到了实处。
6、社区组织居家养老服务,现已为社区47位80岁及以上老年居民办理了尊老金,3位90岁及以上老年人办理了居家养老援助服务,切实帮助了独居老人,解决了其实际困难
7、7月1日,人民家园社区党总支书记孙**等一行走访慰问了朱淦泉、朱全芳等社区老党员,向他们致以崇高的敬意。
8、9月26日社区为80岁老年人发放了重阳糕,拿着热气腾腾的重阳糕,老人们都欣喜不已。
一年来,在上级政府的正确领导下,在社区党员骨干和广大居民的密切配合下,在共建单位的大力支持下,在全体社区工作者的团结协作,努力拼搏下,社区各项工作取得了一定的成绩,但与上级要求和居民的期望还有一定的距离。今后,我们将继续以"以人为本、服务居民"为宗旨,以"争创一流"的工作精神,求实求新求进的工作态度,继续围绕创建"和谐平安"社区这一目标,不断推进我社区各方面工作更上一层楼!
联合国儿童基金会为联合国专门机构,其主要是致力于实现全球各国儿童的生存、发展、受保护和参与的权利。其中就包括对艾滋病知识的普及以及艾滋病在儿童间的预防、治疗、教育与发展。青少年友好服务项目旨在有效帮助青少年朋友能够对艾滋病有正确的认识,提高青年志愿者对于艾滋病的防治意识,消除社会对艾滋病患者的歧视,号召他们以饱满的热情投入到宣传活动之中。自我县大学生远程教育志愿者开展以“预防艾滋你我共参与”为主题的一系列活动以来,有效提高了XX县校外青少年预防艾滋病的意识,取得了圆满的成功。现对活动情况总结如下:
一、统一思想,强化认识,增强青少年防治艾滋病的思想认识。
防治艾滋病从青少年抓起是一项利国利民、维护广大人民群众利益、构建和谐社会的一项重大举措,中央、省、市历来都十分重视此项工作,XX县作为防治艾滋病的成员单位,始终从构建“和谐XX”大局出发,结合青少年政治教育、思想道德教育,广泛动员全社会力量参与防治艾滋病工作。通过暑期远程教育志愿者这个平台,通过相互交流、学习,进一步统一了基层团干防治艾滋病思想认识,增强了防艾自愿者工作的使命感和责任感。
二、加强领导、明确责任,构建防治艾滋病工作机制。
为切实做好XX防治艾滋病,团县委成立了由书记任组长,副书记任副组长,基层团委书记任为成员的防治艾滋病工作领导小组,领导小组层层抓落实,一级抓一级,真正做到了各级团组织、少先队齐抓共管的良好局面。同时,为确保防艾工作取得实效,团县委严格对照年初制定的防治艾滋病工作计划,将各基层团委防艾工作落实情况后纳入年终考核,确保工作任务落实到实处。
三、大力宣传,拓展活动,营造防治艾滋病宣传浓烈氛围。
青少年既是预防和防治艾滋病的主要人群,同时也是宣传防治艾滋病的生力军,加大在青少年中宣传艾滋病防治知识的力度,是防治和控制艾滋病蔓延的重要途径和手段,团县委主要开展了以下活动营造防治艾滋病宣传工作的浓烈氛围:
1、“遏制艾滋履行承诺”预防艾滋病XX地点宣传活动,以大学生暑期远程教育志愿者为预防艾滋病知识的主要宣传员,在XX地点开展了一场宣传力度大,参与人数多,宣传效果好的防治艾滋病宣传活动,此次活动共有300人参加,通过宣传单发放、与市民面对面宣传、板报、海报、展板展示宣传、知识竞猜等形式向广大青少年宣传了艾滋病的危害和预防。
2、“农民工子女远教小屋”之“预防艾滋病面对面交流”活动,此次活动对象主要是校外青少年,共有近50人参与到此次活动中。远程教育志愿者们通过对校外青少年发放调查问卷,防艾宣传资料,对活动参与者进行耐心的防艾宣传、防艾知识问答等形式,帮助青少年朋友,能够对艾滋病有正确的认识,消除社会对艾滋病患者的歧视;号召他们以饱满的热情投入到宣传活动之中。
3、“校外青少年预防艾滋病知晓率问卷调查”活动,此次活动主要以问卷调查的形式,深入调查我县校外青少年对艾滋病及预防艾滋知识的知晓率和知晓度,为防艾工作的顺利开展提供有效数据,以便更有针对性地对校外青少年进行预防艾滋病的宣传教育,真正达到遏制艾滋蔓延的目的。通过调查问卷体现出,我们大部分青少年对艾滋病知识并不了解,对艾滋病的预防更是知之甚少,可见我县防艾工作任重而道远。
4、“校外青少年预防艾滋病自愿检测动员”活动,此次活动主要是为了提高XX县全县校外青少年预防艾滋病的意识,为了让XX县全县校外青少年学习和掌握预防艾滋病知识,有针对性的对校外青少年进行预防艾滋病的自我防护意识教育,遏制艾滋病的蔓延。活动中志愿者们和校外青少年都积极参与检测活动,可见,在团委工作人员和志愿者们的积极宣传下,防艾取得显著成效。
5、“聘请娱乐场所预防艾滋病志愿宣传者”活动,此次活动的特点是讲述艾滋病危害与防治的是娱乐场所预防艾滋病志愿宣传者,志愿者们通过亲身经历所见所感,讲述了艾滋病给社会和家庭带来的危害,参与活动的人员都表示,这种宣传方式让他们觉得很亲切,更贴近了生活,对艾滋病的危害有了更清醒的认识,从而提高青年志愿者对于艾滋病的认识水平,并且以饱满的热情投入到防艾宣传活动之中。
XXX社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下,在社区居民的大力支持下,全面实践党的群众路线教育,努力做好社区建设的各项工作,我们始终以“创建和谐社区”为目标,以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
一、社区基本情况和社区特点
XXX社区辖区面积4.9平方公里。由XXX等7个自然村组成,为村居混杂型社区,现有户籍1152户1960人,常住1260户1837人,流动人口238人。社区“两委一站”共有15名,党员总数37名。
XXX社区管辖地域大,居民居住分散,社区整体环境较差,社区居民整体素质和觉悟不高。由于XXX社区多为农居混杂,整体生活水平不高,所以导致社区内困难群体较多,社区内80岁以上的高龄人员也有30多人,所以,社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
二、社区工作开展情况:
(一)社区队伍建设情况:
今年,社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动,对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正,大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年,社区的一名预备党员转正成为正式党员,一人通过了服务站站长考试,晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称,使得社区现有职称人数达到了6名,其中,中级职称2名,初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
(二)社区计划生育工作:
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年,单独二胎政策实施了,社区通过板报、宣传栏等形式,向居民进行宣传,共发放宣传品206份。今年,社区为独生子女上意外保险259份,为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份,开具计生证明107份,接受各项咨询310人次。
(三)社区安全卫生工作:
1、综合治理和安全生产工作:
(1)预防煤气中毒工作
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点,社区成立预防煤气中毒工作小组,认真贯彻落实,认真组织实施,结合社区实际情况,开展了预防煤气中毒的宣传,并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查,签订了安全协议书,张贴了安全黄标,对检查中发现的隐患给予及时纠正,向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识,克服取暖用户的麻痹思想;今年,社区还加大了对流动人口的检查力度,对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解,并签订协议,鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口,社区都对煤炉进行了检查,对煤炉不合格,不安装风斗,无煤气报警器的家庭,给予了限期整改的要求。
(2)社区安全维稳工作
社区由于是农居混杂流动人口较多,且流动性较强,所以,维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间,社区加大防范力度,积极开展矛盾排查工作,开展治安巡逻,重点人监控,重点地段防控,并加强对社区流动人口的检查力度,由于社区维稳工作做得扎实有效,社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。
(3)社区安全生产管理工作
社区内共有12家经营机构,但大多是小型商户,社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查,并每个月都做好检查记录。全年,社区内商户没有发生一起安全生产事故。
2、食品安全工作:
为了保证社区内不出现食品安全事故,社区非常重视食品安全工作,日常的定期检查工作一丝不苟,在重大节日和期间,更是加大宣传力度,动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动,利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查,发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
3、环境整治工作:
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机,以改善市容环境为主线,彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动,清理排水沟里的淤泥,清扫暴露在街面的垃圾,铲除小广告,修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生,清除积水1处,处理蚊蝇孽生处6处,有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生,切实改善居民生活环境。
(四)社区文教工作:
今年,社区创建体育型社区,全年的文化体育活动,围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动,如百姓大舞台,庆十一歌唱比赛,春季运动会,秋季运动会,社会化退休人员运动会,超转人员运动会,通过这些文体活动,丰富了社区居民的业余生活,也展示了社区居民的风采。在文化教育方面,组织了多次讲座,有健康知识讲座,安全知识讲座,法律讲座,社会保险政策讲座等,向社区居民普及各项知识,宣传健康的生活方式。
寒暑假期间,社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动,丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中,社区积极组织、认真部署,在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作,对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人,流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
(五)社区民政工作:
1、低保工作:
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作,对低保户的复审工作,做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中,我们发现2户不符合低保标准,终止他们享受城市最低生活保障。截止20XX年底,XXX社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作:
20XX年XXX社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作,方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证,为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券,并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券,每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年xx月,社区推荐了2名居民参加孝星评选,并在今年第三季度得到批准,为他们发放了1000元的奖励。
3、困难救助活动:
社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品;国庆节前夕,为辖区5户送去米面油;了弘扬社会爱心,发扬一方有难八方支援的国际人道主义精神,组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱,共捐款260元;捐赠棉衣毛绒衣共83件,单衣56件。
4、社会保险工作:
今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险政策,方便他们办理保险,我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员,并且耐性给他们解释不清楚的问题。
为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院,为方便居民,我们认真解释,并提出建议,为他们选择方便的定点医院提供方便,使超转人员医保卡得以正常使用。
20XX年中下旬,XXX社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作,并圆满完成当年缴费任务。
5、住房保障工作:
由于保障房政策今年有所改变,新申请的保障房家庭1户。今年为22户两限房轮候家庭进行了复审。在两限房摇号工作中,今年共有5户轮候家庭摇中了房源,有4户家庭备选。
6、劳动就业工作:
今年,社区积极参与组织技能培训会4次,培训人员120名;为6人解决了失业下岗人员的工作就业,完成特困家庭培训就业援助2人;办理灵活就业人员38人,为企业退休人员服务人数138人;灵活、失业、退休人员对医疗定点医院修改100余人;灵活、失业、退休人员医疗费报销单据人数20余人,现失业金领取人数4人。
7、残疾人工作:
今年顺利圆满完成残协换届选举工作,选举出新一届“社区残协委员会成员”。为保正残疾朋友的切实利益,完成了辖区所有持证残疾人的办理“残疾人一卡通”工作,共计40人次。完成辖区所有残疾朋友的系统录入工作52人。“重残生活补贴”复审8人次。办理“无业重残医疗保险”4人次,接待新申请办理残疾证人员共计12人次。助残日和春节期间社区走访慰问残疾朋友及家庭,特别是针对特困残疾朋友及特困残疾家庭着重走访,不但为残疾朋友及家庭送去了慰问品,同时更为每位残疾朋友送去了我们真挚的祈福,切实使每一位残疾朋友及家属正确理解并深刻感知到政府对特殊群体的关怀。
三、社区亮点工作:
社区全面践行群众路线教育实践活动,深入群众,把为群众解决实际困难作为社区重点工作。
第一、20XX年XX月XXX社区居民白景胜住院被检查出多种危重疾病。我们了解到他家因为大病造成家中生活困难,社区领导积极为他向上级反映并申请补助,通过我们的努力给予白景胜5800元慰问金,为他送去了鸡蛋、牛奶慰问品,并且送上五一节的祝福,嘱咐他安心养病。
第二、20XX年年初,社区发现社区居民一岁半的孩子武阳嘴唇发紫,家长一直没当回事,认为孩子挺健康的,我们提醒家长要引起重视应带孩子去检查身体。她立刻带孩子到医院检查,查出孩子患有先天性心脏病、肺动脉狭窄等疾病要立即住院手术,不能耽误,否则危及到孩子的生命。孩子手术需要花去了大笔医药费,他们的生活又十分困难。为了缓解她家中的困难,我们积极向上级几个部门反映,为他申请了困难救助3000元;后又送去了大米、面粉、食用油等慰问品。为了关心他家的生活,社区工作人员多次到武阳家中慰问几次送去了慰问品和上级领导的关怀,嘱咐他们好好生活,为孩子治病,相信政府,社区会尽一切能力为他们一家缓解困难。
第三、今年xx月,辖区居民赵振兴突发脑埂塞、动脉硬化、心脏病等危重疾病,住院治疗花去了巨额医药费,由于他因医保欠费已经断保,无法报销,家中难以承担。为了缓解他的困难,我们积极向街道办事处反映情况,利用一切机会为他解决医疗保险报销等问题。经过我们不懈的努力,使得赵振兴恢复了医保,为他报销了一万多元的医药费。为了缓解他家暂时的困难我们为他送去了慰问品祝福,缓解他的困难,安慰他安心养病,嘱咐他好好生活。
第四、辖区居民周淑芹体弱多病,今年老伴去世后,她一个人除去无保障老人救助金390元没有其他经济收入,生活十分困难又因多种原因无法享受低保。为了缓解她的困难,我们多次来到她家中关注她的生活并进行慰问,给他送去米面油等生活必需品,安慰和鼓励她不要失去生活的信心,晚年生活和谐。目前我们还在与相关部门沟通想办法为他提供必要的救助,解决她的实际问题。
第五、在重阳节期间我们对辖区30位80岁以上老人进行慰问走访,祝福他们心情愉快,身体健康,生活幸福,送去鸡蛋和牛奶慰问品。
一年来通过我们的努力,尽力为需要帮助的居民解决实际困难,得到了居民的好评!
四、社区存在的问题:
(一)由于社区属农居一体,辖区面积大,居民居住分散,居民对社区建设工作的认同感有待进一步提高。在社区建设的宣传工作方面还比较薄弱,影响居民的知情度与参与度。
(二)在社区建设和管理工作中社区居委会对今后的发展趋势认识不够,与村委会的工作协作还不够密切。
(三)社区干部爱岗敬业、服务意识和服务技能,还要进一步加强和提高,开拓创新精神不强。
五、整改措施
(一)不断加强社区队伍建设
加强理论学习、业务知识学习和技能培训,不断地提高社区干部的道德品质,提高为民服务的宗旨意识,提高为民服务的办事能力、组织协调能力和应急处理的能力,进一步提高为群众服务的本领。不断改进工作方法,提高为民服务水平。解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题,使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
(二)进一步转变工作作风
严格遵守法纪政纪,进一步完善监督机制,主动接受群众的监督。进一步完善干部思想作风纪律教育机制,不断创新为民服务的方式方法,把干部思想作风教育与政治思想工作结合起来,进一步促进干部思想作风的根本转变。多方听取意见和建议,深入群众,和群众交心谈心,增进了解,同时主动接受居民的约谈,坦诚相见,增进与群众之间的关系。
(三)进一步加强制度建设
完善工作制度,抓好制度落实。我们要结合社区实际不断探讨与完善各项规章制度,严格落实各项规章制度,形成用制度管人、以制度促事的局面,营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。特别是要健全民主集中制,努力形成“大事共同决策,小事相互通气,解决问题齐心协力”的能力。
(四)解决好为民办实事、解难事的问题
加强创新工作,解决突出问题,全面提升为民服务能力。在社区具体工作中,务实创新,理清头绪,分出轻重,找出主次,抓住关键,发挥优势,为民办实事、做好事、解难事。同时还要和共建单位开展好军民共建、居村共建和谐社区,把为民服务工作落到实处,提高为民办实事的效率,永远把人民群众放在第一位置,为和谐辖区的建设做出贡献。
六、明年的工作思路:
20XX年我们要在街道工委、社区党委的正确领导和办事处大力支持下,以群众路线教育实践活动为契机,“坚持从实际出发,实事求是,勇于创新的原则,把为居民办实事作为社区工作重点,全面落实群众路线教育实践活动,加强社区创新意识,提高组织能力,带好队伍;加强思想素质的教育和技能培训,增强工作责任,提高为群众服务意识。带领社区干部和广大群众共同努力,团结一致,求真务实,开拓创新,力争为辖区居民提供更好的优质服务,努力把社区的各项工作推上一个新的台阶。
一、重点问题
为确保社区安全稳定,要重点加强对重点区域、重点问题、重点对象进行重点监控:
(一)重点区域
xx社区
(二)重点问题
因xx引发的各类问题
(三)重点对象
一、情绪过激的对象;
二、情绪低落、悲观失望、心理自闭、失去生活信心的对象。
二、责任领导
工作组上下要坚持“属地管理、条块结合,重点防范、全面覆盖,严防死守、层层把关”三个原则,健全机制,落实措施,发动社会力量,坚决把上述重点对象纳入重点防控体系,做到早发现、早报告、早处理,坚决阻止因为工作失误造成意外事件的发生。
三、解决方案
一是开展政策宣传,化解思想困难。针对重点对象,对他们实行不间断的开展政策宣传,同时宣讲十七届三中全会精神,帮助他们树立生活信心。成立政策宣讲对,xxx负总责,各群众工作组组长具体负责,各队员具体分工到社区,要上门一对一宣讲,确保社区上门入户率达到100%、群众知晓率达到100%,政策理解率达到100%。
二是真情帮助困难,解决生活需要。成立“一对一”帮扶领导小组,副科级以上干部每人负责一户贫困户,每户帮扶资金xxxx元以上。帮助解决生活困维,能够维持基本生活。
三是真心沟通感情,疏导心理问题。邀请专家对xx社区下岗工人,尤其是重点对象进行心理疏导,社区工作组分片包干负责到人。各工作组要实行谈心宣讲,掌握其思想动态。对重点对象,实行全方位、零距离的监控,要对其社会关系全面清查,要对其老乡、朋友以及亲缘关系进行了解,专题进行心理疏导。
四是实行人盯人稳控,适时掌握动态。对重点对象,实行“日报告”、“零报告”制度。按照属地管理原则,社区小组设立专职报告员,每日将摸底检查情况汇总,统一报xx社区群众工作组办公室。群众工作组办公室根据重点对象的情况采取相应处置措施,并立即向捆绑的责任领导人汇报。适时掌握动态,一天一报,由xx负责上报。
五是建立应急预案,确保社区稳定。为避免广大群众因xx问题而导致群体上访、过激行为的事件发生,根据工作需要,为确保一方平安,稳定社会,xxxxxxx成立应急领导小组。xxx任工作组组长,xxx任副组长,xxx、xxx和xxx为成员。领导小组下设指挥协调组,群众思想工作组、重点地段劝阻劝导组、认领接访组、社区留守接待组、应急分队,一旦发生事件,立即赶往现场进行有效处理。