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时间如流水,总在不知觉间悄然流过,转眼又将进入新的一年。回顾20xx年,虽然忙碌却倍感充实。过去的一年中,无论在思想学习、个人业务素质以及管理水平上都有了很大收获和进步。现将一年来的工作总结如下:
一、思想方面
持续学习马列主义、毛泽东思想和“三个代表”重要思想,深入学习领会党的会议精神,贯彻执行党在新时期下的各项方针政策,加强政治理论修养,不断丰富自己的政治理论水平,政治立场坚定,理想信念坚定,以大局为重,自觉维护团结,注重调研,尊重事实,并能注意用领导干部标准修正自己言行,用理论水平指导平时工作。
二、机电管理工作方面
1、强化机电设备的管理和检修维护保养,充分发挥机械设备的优势和效能,减少机电事故,提高全体机电人员的管理维护和保养操作水平。
加强、规范设备管理,完善电缆等各类标志牌的张贴。标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。
2、强化安全理念教育。
从本单位做起,将安全生产落实到每个人心中。为了提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实。
3、强化每月机电检查,加强平时排查。
加强平时设备隐患排查力度,设备失爆率有了很大程度下降,较大程度地扼制了安全事故的发生。
4、注重改革创新。
积极培养职工的主观能动性,鼓励职工进行小改小革,让设备更加适应生产环境,在促进安全生产和节能减排上取得了很大成效。
结束了最繁忙的时间段,我们幼儿园终于走过了开学阶段正式进入了正常的工作节奏,在这个月里我们不仅要接纳返校的孩子们,还要帮助新加入幼儿园的孩子们适应环境,现在一切都已经告一段落,我也该将我们在这个月中的工作进行一个小小的汇报总结,将经验记录下来,帮助后面的工作更好地开展。
一、__月份后勤工作方面
本月份的工作包括了开学前的各项准备工作以及开学后的一系列工作,为了让幼儿园中的教师工作能够更好地开展,我们在本月根据教师要求准备了大量的教学器材以及材料,包括彩色纸、直尺、安全剪刀、画笔等等,帮助我们__幼儿园的幼儿们能够更好地理解和学习知识。
并且在各个教室内根据需求进行了不同程度的改造装饰,让初次加入幼儿园的孩子们能够在进入陌生环境中也能迅速的喜爱上我们学校,减少问题。在饮食方面我们也严格按照幼儿营养食谱来进行营养餐的制作,在保证味道的同时为孩子们提供健康营养的美食。
二、__月份卫生安全方面
卫生问题永远是需要重点注意重点关注的大问题,而在这个月我们在幼儿学生返校之前就对学校的大小角落处进行了一系列的清扫和消毒工作,保证教室和活动室的干净、整洁、卫生。同时发动了人手对器材进行检修,排查出故障器械_台,具有不稳定性和一定危险性的器材_件,基本保证了幼儿上课时的安全问题。并且在幼儿学生上课以后,我们后勤加强了对园内的巡视,确保不发生意外事件。
三、__月份人员素质方面
作为__幼儿园中的一部分,我们后勤的风貌也影响着园内的孩子以及家长的看法,如何加强我们的人员素质和工作能力,让家长和孩子们放心成为了我们的任务。对此,我们在这个月展开了一次专题培训会,加强了我们后勤团队的工作能力和平时行为表现的专业性,提高了人员素质。
四、本月份工作中存在的问题
当然,在本月依旧有着一些工作上的不足,首先是由于人员的短缺,我们在工作上有一些漏洞,影响了教育进度的推进,拖了幼儿园的后腿,这让我们很是懊悔。另外也是由于排班的疏忽,导致_号那天工作出现了一些混乱,幸好没有出现大问题,但是这都是我们需要努力去改善和加强的地方。我们__幼儿园后勤一定会在以后的工作中继续努力,为我们__幼儿园的发展提供充足动力!
在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
为了迅速融入到这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。