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本月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)通过xx公司介绍,认识高xx公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限轻松中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这个月的自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议
兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和进步。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系。
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目。
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中严格地要求自己,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,XXX的明天更美好!
X月进入金秋,是一个收获的月份,我在这个月里的工作也将进入尾声,在本月我有收获也有不足,但是总体上工作还是不错的。因此就来对自己这X月份的工作进行如下的总结:
一、全方面进行学习,提高自身能力
X月里,很好的进入工作状态中去,努力的跟着公司的前辈学习,对自己在工作遇到不懂的,就会积极的去询问请教,直到自己弄懂学会为止。我除了学习有关工作的东西以外,也会努力的去学习为人处世的一些东西。进入公司工作,就是一个庞大的关系网络,所以要在里面生存,必须要有很好的为人处世的道理,必须要让自己去适应公司的环境。在学习时,我做到深入学习,理解透彻。X月份的我,全方面的去学习,让自己懂得更多东西,努力提高自己的能力,让自己有更好的能力去为公司做贡献,让自己在工作上做出很好的成绩。因此我本月里多次受到领导的夸奖,受到同事的赞扬。
二、尽本分做好本职工作
我作为普通的员工,我在公司负责的事情都是一些杂事,虽然这些工作不需要什么技术,但是每一件自己要去处理的工作,我都会尽到本分,去做好自己工作的本职,不在上班时做无关工作的事情,领导吩咐要做的工作,我就在规定的时间内完成,不随意敷衍了事,尽量做好,让领导认可本职的工作。我的工作即使在繁重,但是我都会尽力的去做,只为不给公司和领导添麻烦,让自己为领导们的工作分担一部。
三、工作上的不足
X月份里工作上也还是有不足的地方的,做事偶尔会出现不细心的时候,偶尔还会有丢三落四的时候在,这也导致工作出现纰漏,工作不能及时的完成,就是因为在路上来回导致时间不够,所以这一大缺点,造成X月份的工作有很多不如意的结果,因此我会在之后的工作中改过来,让自己在工作上细心,注意自身的不足,并及时改正,以避免造成更多工作上的不便。
X月即将过去,我在本月的工作大部分是好的,也有收获,学习的东西也很多,同时自己工作能力有一点的提高,做事情更加的轻松,能够在接到通知之后有效做好工作,这是我X月份里让我觉得比较好的地方。以后我会在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
本学期,我继续担任六年级的班主任工作,本班级有学生37人,男生21人,女生16人。男生:有几名同学调皮,好动,不遵守纪律,不爱完成作业。女生都很文静,能按老师的要求去做每一件事。和这个班级的同学接触这一个月来,感受颇多。现在静下来想一想,对我这一个月的工作做一个小节,也为下一步计划做个小准备。
我担任班主任工作已经13年了,这其中送走了4届毕业生,每次送走一届学生都感觉自己的心境有一个升华,尤其是上届学生,是我带的最长的一届学生了。有时候静下来想一想,当时处理事情时这样就好了。现在还真挺想念他们的,有一天放学去中学办事,正巧赶上中学放学,他们看见我特别激动,用中学老师的话说:“你学生和你感情真好,都上来拥抱你来了。”是啊!在一起学习生活了3年时间,这三年里,我和他们呆的时间都比他们和父母呆的时间长,能没有感情么。说小节跑这来了,言归正传。
九月份首先对学生进行了开学初的教育。批改了学生的暑假作业。上好开学第一课。
1、和学生共同制订了班级积分制度。这个制度的制订,对学生还是有一定影响的,本学期我有制作了一个六年二班的班级积分卡。累计5分可以再老师处换一颗星贴在墙上。极大地激发了学生的向上兴趣。好人好事多了,不完成作业的现象少了,下一步我会逐步完善这个制度。
2、进行了一次写字比赛。采用全班同学投票产生前10名,结果隋雨萌、于家瑶、郭钰琦、张政缘、曹寿宇等同学分别获得前10名。
3、利用阅读课进行了一次朗读课文小组对抗赛。通过比赛既增加了同学们的小组合作意识,有提高了学生们的朗读水平。涌现除了朗读之星:关守印、马冰冰、于佳瑶、张政缘、蔡吉庆等同学。陈加伟、王传任、崔来权朗读能力有所提高。
4、利用一节自习课进行了一次小组口算比赛,提高了学生口算的能力。其中郭钰琦、蔡吉庆、曾凡迪、于佳瑶口算能力比较突出。
5、利用晨会明确了班级班务分工。
6、安全教育常抓不懈,每天都会利用晨会,下午放学最后5分钟,对学生进行安全教育。
在一个月的工作中,虽然成功的开展了一些活动,但还存在着许多问题,和这个班的同学相处了一个月,给我的感觉是大部分学生还是有上进心,只有几个同学总是大错误不犯,小错误不断。这个班以前的班主任老师,早自习、午自习、晚自习都在班级看着他们,属于坐班的那种,而我恰恰与之相反。所以对这些问题学生的转化,我也动了很多心思。用我们学校的教学方法来说就是:先暴露问题,在针对暴露出来的问题逐个解决。这一个月真的暴露了很多问题:王同学:经常说脏话、在班级坐不住板凳、上课爱搞小动作。蔡同学:不爱完成作业,总是和中队长对着干。金、洪、关三位同学科任老师反映上课总是不认真听课。还有一个曹同学毛病更多:让同学给写作业、和别的老师顶嘴、欺负小同学、奇装异服。针对这些学生出现的问题,特制订如下措施:
十月份:
一、加强班级管理。
1、利用好班级干部,管理好早、午自习的纪律。
2、对这些问题学生,要经常与他们沟通,做好他们的思想工作,使他们明确正确的人生观、价值观。
3、要和家长、各个任课老师取得联系,从三方面共同努力搞好问题学生的提高工作。
4、建立学生监督制度、在班级、寝室安排好学生监督他们,当他们犯错误的时候要及时提醒,如不听及时报告老师。
5、继续利用晨会、班会时间抓好学生的安全教育工作。
二、加强学生的就餐管理。
1、给住宿生单独开会,重新分配好桌长,教育学生知道“食不言,寝不语”的道理。
2、和寝室老师做好交接,沟通好学生的思想变化情况。
三、学生的学习管理。
1、认真上好每一节课,向课堂40分钟要质量。
2、注意学生的反馈。课上及时发现问题、解决问题。
3、建立“一帮一”学习小组。促进后进生的提高。
4、利用午自习重点解决数学课上遇到的问题。
5、认真批改学生晚课练习,从中找出问题,利用自习时间解决。
三、加强作文指导课和讲评课的质量。
四、认真对待教师每日练功板。
对于问题学生的转化,是我这些年都很头疼的一个问题,希望又看到这篇博文的教育工作者能指点一二。谢了!
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首XX月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作状况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着**月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信**月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
3月份的工作比较多,也可能是自己的接受能力不够强吧,总感觉自己有做不完的事情(我总认为:老板请我回来是为了帮他解决问题,而不是麻烦老板帮我去解决应该由我解决的问题)。
经过2月份的迷茫,并且在亮哥的提点下,我已逐渐理清了自己的工作思路,现在几方面的工作都在按部就班的进行着。不过,工作中还是存在很多的不理想情况。就如材料方面来说,主管与主管之间还是存在协调不到位的问题,造成材料短缺,进而影响工程进度。因为很多主管为了不影响各班组施工进度,减轻班组施加给他们的压力,总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。但是,工地就一台桂花车负责工地内的材料周转,并且还要负责排栅构件、预制件等材料的运输,根本不可能满足工地的日常需要。所以,各种所需材料只能分批次运输给各主管,但是有时难免会出现材料紧缺或供不应求等问题。现在很多预制件、排栅构件等材料靠一台桂花车上班拉一车,根本满足不了工地的使用,而且平时叫司机多拉几车,司机都是应付了事,根本没有拉到,由于司机一拖再拖,进而就导致这一方面的材料更加紧缺。所以,这一方面的问题必须尽快解决。
现在工地进度比较缓慢,砌体工程完成有49栋,但进入抹灰工程的只有25栋(内墙抹灰20栋,外墙抹灰16栋),外墙线条安装只有1栋,铺贴还没有一栋开始,所以,离我们的宏观进度计划比较遥远。我也有催促过各主管尽量把进度赶起来,但是都没有什么实质性的行动。而且,有些主管为了把进度搞上来,就把质量这一大关给放掉了,这样不仅造成质量问题,而且还会给我们后期维修带来很严重的问题。有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟进,但是那些问题还是遗留在那里,而且很多都是公司检查的扣分点。现在,质量这一方面把关还是不够严格,应该把集团的“新两防“再拿出来培训一下,现在很多点都还是按旧两防来施工,很多都达不到两防要求。
对于杂工的安排,我在例会上都提过两次了,各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的,有时工作比较多的,杂工就会安排多一两个,这是需要各个主管的配合,但是,现在都不是这样做的,他们都是没有计划的,做到哪里需要用到杂工的就打电话给我,叫我马上安排杂工过去,这样使我非常难做,因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务,所以,如果我把杂工调给他,那么就会影响她们现在在做的工作,而且还会令该主管对我产生意见,也令主管与主管之间产生矛盾。所以,我希望关于杂工的安排,各主管能够提前通知我,我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作任务。
对于自己的工作,自我感觉还是存在很多的不足,例如:对于领导吩咐的工作任务不够重视,没有第一时间完成,达不到领导的期盼;不能很好地处理同事之间的关系,很容易造成同事之间的矛盾等。我希望自己能在往后的时间里及时改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将__年__月份个人工作总结报告如下:
1、节日期间对老客户的回访。
赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排。
除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3、节能降耗。
客房部在__年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在__年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,__年__月份,相对于__年的__月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4、人力资源的调整。
调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20__年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20__年客房部的整体工作,给予辞退。
5、设施设备的维护保养。
本月将20__年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补。__房间气味难闻未解决,__外面卫生间管道井未上锁。__挡风墙冬季特冷,在20__年应考虑做保温墙。
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