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第一篇：上半年个人工作总结
我已在_保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20_年上半年工作情况的总结。
1.不断学习，参加培训，使业务水平不断提高。
学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
2.提高思觉悟，在思想上政治上不断进步。
一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
3.不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，取提前完成公司各项任务。
我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。
第二篇：个人上半年工作总结
20xx年过去了，我们又迎来崭新的一年，20xx年虽然过去了，但我们不能忘记在过去的一年里酒店凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍，在激烈的市场竞争中创造了良好的经济收益和社会效益。在未来的一年中我会继续认真执行公司的决策，始终与公司的步调保持一致，继续执行刘总制定的工作方针：抓效益、抓管理、搞创新、保安全，力争完成年全年的目标任务21x9万及20xx年的任务2250万。
20xx年我们经历了世界金融危机、全球性的甲型h1n1流感，在困难面前，我们抓住机遇、抢占市场，强练内功，拓展客源，完成了全年计划的21x9万。
20xx年我们结合今年的市场分析情况执行四抓两保一关心的工作成效有：
一、销售部20xx年主抓会议、抓旅行社、抓长住户。
二、客房、前台、工程及全店力保公司散客。
三、关心职工生活，加强培训，组织学习，注重人才的培养。
关心职工就等于关心企业，有一项研究发现，员工满意度提升5%，会连带提升1x。99%的客户满意度，同时也使企业效益提升2.5%，所以我们要让员工快乐的上班，丰富员工的文化生活（组织员工春游、秋游、组织员工乒乓球比赛、羽毛球比赛）加强企业凝聚力和向心力，来提高客人满意度和忠诚度。每季度进行职工满意度调查，由第一季度综合03。提高到综合0.4。
总之，四抓两保一关心提出后，各部门具体深化取得了良好的效果。全年营业收入达到2190万，gop达到52%，年出租率达到69%，全年接待散开50000人次，接待团体1848个。
20xx年我们要继续利用客房专业化产品以客人需求为起点，以满足客人需要为终点，提供差异化产品，做到“别无我有，别有我精”，让客人感受到神舟国际的服务品质、神舟国际的客房品质与众不同，同时我们要抓不足、保效益来赢得市场，占领市场，取得客房收益化。一个企业的运作是靠全体员工的团队协作才能够成功，所以要求我们全店员工都要爱岗敬业、讲奉献，努力工作，相互协作，提高服务品质，打造一流品牌，每月一个主题评选优秀员工和推举微笑大使，树立并要力争完成20xx全年任务指标2250万。
所以，请领导放心，神舟国际是一支讲团结、讲奉献、能吃苦、能战斗的集体，我会紧紧围绕着抓效益、抓管理、搞创新、保平安的工作方针开展工作，用优质的服务赢得客人满意，用真诚的关怀赢得员工满意，用更多的经济收益让公司满意。
针对20xx年任务指标，制定如下工作计划：
一、销售部：销售部全年完成预算的21x8万，前台完成300万。3月1日开始订房中心提高房价20―40元，继续推周末特价，特价房提高到478元/天，市场细分，与09年比较全年协议公司达到50%，订房中心达到25%，会议占12%，旅行社占10%，长包房占2%（具体每月分解所占比例）。
二、客房部：提高工作效率，按季节淡旺季应招收临时工，加大做房量，调整到每人14―16间房。行政楼层房间改造会在2月底完成，行政酒廊开启下午茶，行政楼层继续高标准做夜床，全部使用新棉织品，散客继续执行免查房制度。
三、人事部：按照月预算合理用人，招收临时工、小时工，压缩成本提高员工福利，定期培训，加强外语培训力度，做好店领导班子培训。
四、工程、保卫部：节能降耗，保证酒店正常经营，找根源挖潜力，从水、电、能源上下功夫，下大力度对房间进行维护保养。
五、总之，全店对20xx年完成预算2250万有决心，对gop全年完成54%有信心，为神舟商旅做出更大的贡献。
第三篇：个人上半年工作总结
以《幼儿园教育指导纲要（试行）》和《武汉市幼儿园课程纲要（试行）》为指南，认真落实《武汉市幼儿园教育常规管理暂行办法（试行）》要求，结合区教学工作安排和我园的园务工作计划，教学教研工作计划、卫生保健和后勤工作计划、年级组工作计划，根据我班幼儿的实际发展水平，为促进班级教室和幼儿的共同发展特制定了本学期的班级工作计划。
班级情况分析：
我班现有幼儿46名其中男孩22名、女孩子24名，新生有1名。在经过了一学期的学习和锻炼后，孩子们对小学生活已经有了一个初步的了解，思想上也能够积极接纳同时还储备了一定的知识经验。但是，在时间观念、规则意识、课堂学做、自我保护及独立生活能力这几个方面还需要进一步的学习和培养，同时知识经验的积累也还不够。
主要工作任务和目标：
1、加强班级管理，保证幼儿身心安全，保质保量的完成班级各项工作任务。
2、创设温馨和谐的教育环境，保持尊重平等、温馨快乐、积极自主的班级活动氛围。
3、认真、扎实开展班级教学工作，促进每个幼儿的全面发展。
4、积极参加园大型活动、开展年级组教研活动；积极参加园的课题研究工作，促进教师专业化成长。
5、家园共育上努力创新，踏实到位，让家长能够对班级各项工作放心和满意。
6、培养幼儿良好的生活、学习、交往习惯，做好幼小衔接工作。
工作主要措施备注
安全工作
1、学习制度、制定计划：学习幼儿园工作的相关制度，积极参加相关安全教育培训，根据班级的实际情况制定班级安全工作计划。
2、签责任书、提升意识：班长带领班级老师认真学习并签订安全责任书，提高教师的安全工作意识，杜绝一切安全事故的发生。每周召开的班会中专门针对安全进行讨论、总结、反思。
3、安全教育，坚持开展：在学期教育计划、月计划、日常教学周日计划中安排安全教育的内容。开学第一周为安全常规周，放假前为假期安全教育周。并根据幼儿的实际情况开展相应的安全教育。
4、关注细节，抓好常规：教师要把安全工作融入一日生活中，在日常生活中贯穿安全教育内容。并从开学起培养好幼儿良好的生活常规，为班级安全工作开展奠定基础。重点关注入厕、离园、户外活动和各活动的衔接环节。
5、安全环境、天天检查：教师要保证为孩子提供安全的环境和材料，保证所有孩子在教师的视线范围内活动，每天都要注意班级活动环境和材料的提供，有安全隐患的物品及时进行处理。
6、加强配合，衔接到位：教师严格执行师生常规，主配班到位，教师之间配合默契，能够互相协调工作，注重各个环节的衔接活动组织。
7、家园共育、引起重视：家长会中有重点的介绍引起家长重视；平时指导家长配合做好幼儿的安全教育工作；每月提供有关幼儿安全教育方面的知识介绍；并针对安全意识较薄弱的幼儿与家长加强沟通，提高幼儿的安全意识，保证幼儿的安全。1、安全工作时班级工作的重中之重，一定要时刻保持警惕。
2、认真组织幼儿参与幼儿园逃生演习活动，并针对活动进行相关教育。
班级管理工作
1、制定计划，认真落实：提前制定并落实班级各种工作计划，保证各项工作有目标、有重点、操作性强、效果好。
2、班级会议，明确责任：每周定期召开班级工作会议并做好记录。会议内容要有安全、卫生保健、教学、家长工作的小结和计划等。会议中要尽量帮助老师们梳理有关工作，提升老师的各方面能力。
3、老师常规，继续保持：继续认真学习园新师生一日常规细则并认真实施，做到一致性、一贯性、和坚持性的原则。每周说说自己在执行常规方面的问题和整改措施。
4、师生关系，平等和谐：继续保持“尊重平等、温馨快乐、积极自主的班级活动”氛围，重视与幼儿日常的沟通和观察。
5、重视衔接、简单交流：认真填写“班级交接班本”，老师之间还要口头交接上下午情况，每天互相交流当天工作情况。
6、教师之间，学习交流：加强本班教师间的交流和学习，践行“浪费孩子时间可耻”、“人人享受课堂”的理念。班长认真指导年轻老师的各方面工作。
7、课题研究、积极参与：积极开展幼儿园课题研究，加强学习和交流，做好资料的收集和整理工作。
8、大型活动、组织有序：提前设计、组织好班级活动，幼儿园活动，年级组活动开展有序，效果好。本学期主要的活动小主持人大赛，六一毕业演出要认真的策划。班长要以身作则，发挥带头和榜样作用；并且能够细致对班级老师进行指导和管理。
日常保健工作
1、遵循制度、认真落实：严格遵循幼儿园的卫生保健制度，做好班级的卫生消毒工作，为幼儿提供健康、安全的生活环境。
2、细节工作、明确到位：认真做好晨检和午睡，检查幼儿是否带有危险物品；及时关注幼儿的身体的变化、情绪的波动等等。
3、疾病预防、春夏不同：根据季节特点，有针对性的做好疾病预防工作，春季防各种传染病、夏季防蚊蝇等工作。
4、训练能力，粗中有细：针对大班幼儿特点，要放手训练幼儿各方面能力，但同时也要注意做好检查和督促工作，如便后的检查、进餐、饮水的督促。在户外活动的时候，教师要保证户外活动时间，增强幼儿体质。
5、重视心理、关注差异：关注幼儿的情绪反应，及时帮助幼儿调节心理的情绪状况，促进幼儿的心理健康发展；能针对幼儿的不同体质情况进行有关运动量的调整和护理方式的细化。
6、生活常规、常抓不懈：重视幼儿的一日生活常规，四位老师努力配合，共同帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯。做到坚持，每月每周每天都一样去做，每个环节都有明确的要求。
1、指导家长填写好药品记录表。
2、根据日常工作、天气变化可以进行适当的调整。
教学工作
1、制定计划、认真落实：根据班级幼儿发展情况认真制定并落实班级教育教学工作计划。本学期上午有计划的开展《武汉市幼儿园主题探究活动》课程，开展“魅力中国”“绿色家园”、“娃娃看天下”、“我要上小学了”四个主题探究活动。
2、主题环境、调整丰富：根据教学进度和内容，定期丰富和更换主题活动墙的相关内容，并在活动区中投放相关材料。
3、文字符号、融入其中：继续根据大班幼儿的特点，教室环境中加入有关文字、符号，激发幼儿对文字的兴趣。活动区中以签名的形式登记入区，训练幼儿的时间观念和书写能力。
4、积极评价、习惯训练：通过日常的竞赛墙以及日常教学沟通，用积极正面的评价督促幼儿自我约束的能力，养成良好的学习习惯和坚持性。
5、艺术活动，注重展示：继续保持上学期的做法，经常性的给幼儿提供展示自己的平台，经常出美术展板。并鼓励幼儿大胆在集体面前表演，经常性提供表演机会。
6、鼓励话语、温暖人心：每天离园时对孩子们说一句鼓励的话语，让家长和孩子们能够感受到关注；并同时注重老师之间的相互鼓励，帮助老师们调整自己状态，增强自信心。
7、性别意识，加强教育：日常开展有关性别的教育活动，培养幼儿的性别意识和隐私观念。
8、节日教育、蕴含其中：结合各种节日开展相关的教育活动，引导幼儿进一步了解各种节日的同时，让幼儿知道关心别人，更有爱心。
9、特色活动，形式丰富：
每周开展一次《蒙氏数学》活动。
每周一下午开展《爱拼才会赢》活动。
每周二、四的下午开展活动区活动，周三下午开展有关的音乐舞蹈和游戏活动。
利用放学前的多余时间，轮流开展“数学操作游戏”、“美工活动”、“书写练习”、“快乐英语视听”“拼音复习”等活动。
轮流开展“小小升旗手”“优秀礼仪员”等相关活动。
每周都会布置部分家庭作业，帮助幼儿巩固课堂知识。（数学或其余的作业每周一、二次。）
快乐周末形式多样化：包括生日会、小竞赛、参观小学、竞选班长等等。
1、本学期幼儿在园时间为xxxx年2月17日―xxxx年7月11日。
家长工作
1、各项活动、有序开展：认真组织好面向家长的各类大型活动，开好家长会，组织好家长开放日和园大型活动“六一演出”，做到提前计划，精心筹备。
2、分享信息，加强联系：能够及时在班级QQ群内上传各种学习资料，如音乐、故事、计划等等。加强班级博客的管理，通过网络平台进行家园共育，促进孩子的发展，保证每周都有资料能够更新。每月都有关于幼小衔接的相关内容。
3、发动家长，形成合力：经常与家长沟通，教师尽量能够做到专业化，给家长适合的建议，形成家园教育的合力。
2月27日晚举行家长会。
工作
1、计划在前，认真落实：制定班级幼小衔接计划，并组织实施。
2、注重习惯、日常培养：注重幼儿生活习惯、学习习惯、交往习惯的培养。
生活习惯方面：自己整理物品，不掉东西；自己的事情自己做；保持自己和周围的环境卫生；能保护自己的安全等。
学习习惯方面：看书写字姿势正确、安静专注做事；上课坐姿好、积极思考问题、回答问题；不随便插话、讲小话等。
交往习惯：对人有礼貌、能与他人友好相处、能处理与同伴间的“小摩擦”等。
3、加强学习，拼音数学：加强教师对幼小衔接内容的学习，特别是对拼音方面的内容老师要加强学习。老师还要经常性的与班级的几位小学老师沟通，了解小学的一些特点。
4、家长活动，达成共识：新学期家长会主题为“宝贝要上学，我们准备好了吗？”。我们将通过邀请小学教师进行“入学准备”讲座及现场解答家长们困惑，安抚家长们在孩子入学前的焦虑心情，引导家长从心理、教育思想、教育行为等等方面做好充分的准备，和孩子一起对即将到来的小学生活有一个平稳过渡。
5、主题活动、帮助提升：六月份开展“我要上小学了”主题活动，并开展参观小学、听小学老师的介绍等活动让幼儿进一步了解小学。
6、年龄差异、稍有区分：因为班级有一部分小朋友是不上小学的，针对这部分孩子的教学要求可以适当的进行调整。1、重在日常对幼儿的引导。
2、注重能力的培养。
每月主要工作二、三月：1、布置教师环境、充实活动区。
2、学习园务计划、教学计划，制订班级各类计划
3、学习制度、常规、制定班级常规等
4、家长会、兴趣班开班
5、从小学生上学不迟到点出发，开展“不迟到的好孩子”竞赛活动。
四月：1、家长开放日
2、六一筹备
3、以培养幼儿良好的课堂学习习惯为主要目标，开展“课堂表现我最棒”学习习惯竞赛活动
五月：1、六一筹备、六一演出
2、《小主持人》选拔赛
3、开展“快乐大扫除”劳动竞赛活动，以培养幼儿较强的独立生活能力为重点
六月：1、开展“课件十分钟”安全竞赛活动，以培养幼儿较强的安全意识与自我保护能力为重点。
2、个性化培养家园交流
3、幼儿评价