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个人上半年的工作总结(合集)

2022-12-20 22:34:18

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第一篇:个人上半年工作总结

转眼间又是一年。这一年,我继续负责_酒_地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。

一、本年度的工作情况

1、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对_酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

2、人性化服务。自_酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过_酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了_啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助_加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,X啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了X元。

二、存在的问题

虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。

1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。

2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。

在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年_酒的销售中取得更好的成绩。

第二篇:上半年个人工作总结

半年很快就过去了。上半年,我们经历了繁忙的工作,完成了工作任务,把各项事情做好了。上半年结束,我们做了总结,为下半年做准备。

第一、积极配合领导完成工作

上半年努力把工作做好,上班时间从不懈怠,每一项工作都是全力以赴。我努力把工作做好,认真做好,积极配合部门其他同事完成任务,按时完成领导布置的任务,沟通良好。领导需要的文件和东西都准备好了,我也严格要求自己。

每天的工作都是有计划的。每天给自己定一个小目标,每天完成一定量的任务,分开任务缓解压力,合理充分的安排每天,上班准时回公司,下班及时打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我总是做完工作就下班,从来不把工作堆到明天。明天有明天的任务和一天。做好,让领导点头。我不会浪费工作时间,也不会做任何对公司有害的事情。

第二,及时学习,及时解决问题

每天上班都会遇到各种问题,有大有小,在一定程度上对工作有一定的影响。我绝不会让这些问题停留两天,我会在同一天尽力解决。我总是通过问坐在我旁边或其他部门的同事来解决这些问题,但我从不把问题埋在心里。比如他们问了之后,我会尝试用他们自己的方式去做。如果还是不行,我就把我咨询的时候做的笔记拿出来,翻出来自己研究思考,直到知道可以自己做。

如果是晚上下班前的问题,我会记录下来,第二天早上找同事帮忙。解决这些问题后,我会学习其他对工作有帮助的东西,也会问那些有经验的人如何提高工作效率,做好工作。我会记住他们说过的一些经历。听了这种学习,我会少走一些弯路,但是工作很顺利。

三、工作中存在的问题

经过上半年的工作,我的问题暴露无遗。工作的时候总觉得有点不舒服,和公司的环保工作有冲突。我工作的时候,大问题不发生,各种小问题不断发生。这些问题在候车室非常严重。虽然都是无关紧要的,但往往耗费我很多时间。

工作不熟练,行为不规范,让人觉得很乱,往往把简单的事情复杂化。这也是我经常犯的,因为我在同时工作的时候不能很好的与同时沟通,合作不到位。我的同事经常和其他同事失去联系,这让他们非常抱怨。因此,我们在这方面的合作经验很薄弱。

这些问题是困扰我的关键,我会在下半年纠正这些错误。逐步加强自身建设,争取下半年做得更好。

第三篇:上半年个人工作总结

一、上半年的工作成果

1、转接电话:①准确率达到x%;②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。2、座机管理:①在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。②x部外线、x部内线,其中有x部内线无人使用。建议改为停机保号处理,每月x元,使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约x元,x部每月节约x元,一年公节约x元。③另外,每月的座机话费单共x张,所以要另外收取x元手续费,建议:将x张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每月可节约x元。综上所述:每年一共可以节约x元。

3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅20xx年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额x元,并且及时补给相关人员。至此,手机预存话费减少问题解决。

在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!

4、名片制作:①名片制作问题已经解决。现阶段与x名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到x%以上;②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要。

5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司与客户之间的直接沟通。所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到x%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。

6、加密卡采购:同加密卡供应商x与x合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。

在此事中认识到:A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。

二、存在问题

1、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。丢失原因:A、没有及时记录领用工牌人员名单;B、没有定期对工牌进行整理;C、对__出差回来后工牌数量减少没有及时解决。

建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。

2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。例如:①在做加密卡请款与订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司。

三、对自己的建议

1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;

3、做事要考虑周全、细心;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。

四、对部门的建议

部门内部人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度。

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