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时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢酒店经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里酒店给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了_人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了_人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为__的一份子而感动高兴。
记得当初应聘时,酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入酒店后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对酒店的认识
__是从事__、_、__经营的专业酒店,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居_省第一。
__以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、工作成绩:
1、与_一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总酒店下发的红头文件及前期_酒店各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、通过在_科的两天实习中,初步了解酒店的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于在原酒店从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉酒店业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负酒店经理室对我的期望与栽培。
时光真的就是宛如流水一般,转瞬间我的试用期就已经接近尾声了,回头看看这段时间我在工作上的一切,还是有很多的成长以及变化的。接下来我便对自己的这段工作时间进行一个总结。
一、工作近况
几个月对于工作的熟悉程度已经是较为完好了,我基本上可以较为自主地就将我的财务工作完成,虽说真正的财务工作与学校教授的还是有较大的差距,但是我还是能够较快的适应这样的工作方式。其实整个工作串联起来都是非常简单的,我也是能够将整体工作做到比较顺畅的完成。在工作上遇到的任何问题都是可以找到同事或是领导来进行指导帮助,让我更是可以在工作上不断得到提升。其实财务工作就是需要非常的小心谨慎,就近期的工作上面来看,我基本能将工作细致做到较好,更是可以在这一点上有较大的提高。这几个月的时间在工作上暂时没有产生出一点的不好的之处,这一点是需要我保持住的,宁愿自己多多检查几遍,也不能为了提高效率而出现错误。
二、还需改进的地方
我现在在岗位上基本都能将个人的工作完成好,但是就是在面对一些与在学校时老师所讲述的有差异的地方时会纠结很久,由于自己在当时已经对流程有一定的记忆,所以在面对公司的流程时,还总是会产生失误。这就需要我要将思想尽快转变,让我可以在之后的工作中能更加顺畅的完成工作任务。
再者,由于我性格较为孤僻的原因,我在整个部门中很少与大家有除了工作上的沟通,有时甚至自己遇到问题也是没有去请教,就让自己慢慢去寻找。我这样的性格还是有着较多不好的,同事之间就是应该要搞好关系的,存在一定的问题也是应该要及时请教,这样才能真正地将工作的效率提上来。
三、下一步的计划
目前试用期已经差不多结束了,我就希望自己是能够没有任何问题的得到转正的机会,让我能够成为公司的正式员工,为公司的发展不断贡献自己的一份力量,我坚信日后的我还是会一现在这般的工作态度来面对工作,尽量将自己的工作完成好,将自己能做到的一切都完成好。并且要不断发掘自己的缺点,要在自己工作的过程中把自己打造得更加好,更是要不断地适应这份工作,要让自己完全与这份工作融合,这样才能真正的将这份工作完成好。接下来的每天生活就需要我不断去成长,去感受,让我能够在这份工作中找寻到真正的自我,并将自己的工作完成好。
20__年2月13日,我幸运的成为公司一员。转瞬之间,我在公司已经工作一个月。在这紧张而忙碌的一个月里,我得到了公司领导和同事们的帮助。我一边工作,一边学习,有进步也有不足。下面就我入职一个月以来的工作,做出如下总结:
1、本职工作
入职后,主要负责公司各项酒店培训工作。其中包括拟定20__年上半年培训计划,新员工入职培训,柜组长以上管理人员、D班、军校课程安排及培训、酒店、超市一线员工重点技能培训(包括服务礼仪、化妆技巧、普通话推广学习等)、梳理公司各岗位技能与工作流程、连锁店长选拔方案、制定五四青年节活动方案等。除了自己的本职工作外,还参与了公司的三八节活动、到超市服务台帮工一周、巡店等工作。
2、初期学习
入职前我一直从事酒店管理工作,对于人事工作的了解相对较少。但是我很喜欢人事工作,很愿意在人事工作方面有所发展。到公司后,我尽快调整自己,迅速的投入到人事工作的学习当中,以期在最短的时间里熟悉公司的组织结构、人员分配等基础信息。再通过与部门同事和公司员工的沟通交流,获取培训需求。根据员工及各部门各岗位需求,制定新的培训计划。在部门同事及领导的帮助下,制定出一系列培训计划、活动方案并将一一付诸于实际。
3、工作心得
上班时间我立足做好我的本职工作、自觉遵守公司的各项规章制度、团结同事、对自己严格要求。下班时间充实自己,加强学习。我时常感叹自己很幸运加入了联民这么好的一个大家庭,和同事们在一起工作的时间非常的开心,我很享受在这里度过的每一天。同时也很感谢公司对我的认可与信任,给我机会为我提供了这么好的学习平台。我在工作中获得了锻炼机会、通过不断地学习总结,培训工作越来越得心应手,我的职业目标也随之变得越来越清晰具体。
在这一个月的时间里我学到了很多,也进步了很多。在取得进步的同时,我认识到自身还是有很多的缺点与不足。工作中还是不够仔细,容易犯一些小错误,在人力资源专业知识方面相对缺乏等等。在以后的工作中我会更加谨慎的对待每一项工作,建立危机意识,提高自己的执行力。在工作过程中出现的不足与问题,将逐步克服和加以完善。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的.优势,积极、主动、高效地完成各项工作,尽努力,完成领导交给我的一切任务。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。为期六个月的顶岗实习就要结束了。这六个月来我们经历了很多,学到了很多,同样也领悟了很多。
以前我们在学校接触的都是课本、公式,很难有机会接触到工厂的实物以及经营流程。通过这六个月的顶岗实习,让我们更加深入的了解了企业的生产工艺流程、生产环境以及企业规模,学习了企业的运作模式、明白了企业文化在企业中的重要性,也加深了对专业知识的认识、熟记了安全方面的工作与责任、明白了要把书本上学到的知识很好的转换到工作当中的重要性,同时也看到了自己的不足、知道了自己的短处、也知道了学习中的重点、怎样能有的放矢的解决问题。我明白一个人要想在自己的职位上有所作为,一定要不断丰富自己的专业知识和专业技能。不仅要学习先进的技术还要学习好基础知识,同时对自己所掌握的知识进行活学活用,不断探索。通过对检修作业的观察学习,使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要性,自己的一个闪失可能就会导致很严重的后果,甚至会影响一个团队的正常工作。
这半年来的实习使我体会到什么才是真正的工作以及书本知识的重要性。书本上的知识永远是基础是保障,没这些知识的支持以后我们在工作岗位上就会很迷茫,不知所措。但仅仅掌握书本上的知识是远远不够的,一个设备要想实现工业化生产必须经过多方面考虑,以及不断实现作业最简化、利益最大化。
通过这半年来的实践学习,进一步巩固和加深了设备维修基础的理论,学会了分析、解决在实习过程中出现的一些具体问题,培养了严谨的工作作风,为以后的学习和从事实际岗位工作打下良好的基础。实验过程中我懂得了团体合作的重要性,学会了对待任何一件事情都必须谨慎认真,也学会了一些小型泵的维修和找正等一些专业技能。同时接触到的都是崭新的设备,如:ATP干燥机,空压机,减速机及各式各样的泵等。另一方面,实践巩固了我们对有关设备的一些操作方法。
当然还有很多设备我是没见过的,我希望今后在检修公司能够见识到学习到更多的高科技设备。所以在今后的工作中我仍将继续学习、不断请教和思考,将自己由一名新人锻炼成一名合格的工作者。
两个月很快就过去了。在这两个月的时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下完成了所有的工作,思想觉悟进一步提高。
这两个月的工作总结主要包括以下内容:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要目的是协助行政经理进行行政工作。我觉得行政工作琐碎,每天都有很多琐碎不起眼的事务,这些都是必要的。短时间内熟悉了自己的工作,明确了工作程序和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路,能够顺利开展和完成自己的工作。
在这两个月里,我以“把工作做得更好”为目标,积极完成了以下工作:
(1)更新调整办公细节等电子文档,方便自己工作;
(2)工作区域的健康管理和实施;
(3)协助行政经理修订、发布、分发各类文件、通知,并按具体文件类别分文件夹整理,便于查阅;
(4)公司车辆违章管理和车辆使用管理;
(5)协助行政经理做好公司的人事工作:招聘、新员工入职手续及货物配送、各项安排;对公司人员的休假、离职、工作等数据进行分类整理,便于人员的合理安排和月末的考勤工作;
(6)每周统计并公布出勤情况,每月按时上交员工出勤情况;
(7)采购和接收办公耗材及办公和后勤用品;
(8)管理后勤工作,监督职工宿舍,定期更换黑板报;
(9)认真做好公司领导和行政经理交办的其他工作。