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一、端正服务思想,提高服务意识
本学年,在校领导的指导下,总务处的全体人员认真学习上级有关文件精神,围绕坚持为教育教学服务,为师生生活服务的方向。强化总务处内部各环节的管理,加强服务工作。从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增强服务意识,提高服务质量和服务水平。工作中总结出三勤:即腿勤、手勤、眼勤。体会到工作中做到“三勤”的同时还要有对工作的热情、耐心、细致,以及不厌其烦的态度,只有这样才能确保教育教学工作的顺利进行。通过大家的努力,总务处出色完成了本学年的工作。
二、日常工作:
1、开学工作
认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学。如为确保9月1日能正常开学,我们假期中坚持在校劳动,绿化美化校园。开学后发放办公用品,调整教室桌凳,清理校园杂草,安装办公室、功能室门牌,大门警示牌,划楼梯警示线,中心路行走线和停车线,配备新办公室所需物品。进行节约水电宣传,签订各种责任书,使教学工作正常进行。
2、增收节支,开源节流。
随着学校规模的不断扩大,学校用水、用电量大幅度增加,各项开支都随之增加。保持学校可持续发展,建设节约型校园。开学初我们向全校师生员工发出节约水电倡议书,呼吁各处室、年级、班级和个人切实提高节约意识,行动起来节约水电,注意节水、节电,公众场所随手开关水电。通过这次活动既使教职工养成了节约的好习惯,又为学校节省了一笔可观的开支。
总之,总务处每个成员办事都坚持“少花钱,多办事,不花钱,也办事”的原则,做好每一项本职工作。
3、加大对学生爱护公物的教育力度。
要求全校师生要爱护学校公物,减少不必要的损坏,坚持谁损坏谁赔偿的原则。
4、日常维修
为保证我校各项设施、设备的正常运转,制定了物品报修制度。发现问题,及时解决。我校很多设施虽然比较新,但毛病却不可避免。比如课桌凳、自来水龙头、电路开关等,总务务处力求做到随喊随到,随报随修。本学年教学楼接空调专线,聘请专业电工外,其余全部都是自己动手,及时的进行维修。
5、操场维护
从开学到现在,每天早上安排学生,对操场垃圾清理的同时,对国旗旗杆和领操台进行检查,发现问题后,及时上报,课堂上,要求体育老师对学生进行教育。12月底,在剌骨的寒风里,组织后勤和体育教师连续三天学生上操的站位进行了定位,工作过程中,需用电钻和大铁锤,虽然当时天气异常寒冷,但每一个参加这项工作的老师都是流了满头汗,顺利完成了工作。
6、日常采购,
坚持透明,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,坚持票据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。1000元以上报上级审核批准后再采购。
三、一支团结、吃苦、敬业、奉献的总务队伍
总务处的工作性质决定了需要有一支团结、吃苦、敬业、奉献的总务队伍,在这个队伍中的每一个人,面对工作,面对脏和累的时候,总是积极地去完成。经过一年时间证明:每一位同志都是乐于奉献的。
四、积极配合学校中心工作,为各种活动提供后勤保障。
总务处对学校的各种活动都积极配合,如家长会,体育传统项目运动会,督导检查,文明单位验收等重大活动。总务处人员都主动参与,积极配合,从车辆摆放到物力、人力上的支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。
工作是琐碎的,但总务处每个人员都知道,学校是一个大家庭,只有每个人尽职尽力,我们的家庭才能:家和万事兴。
五、校产管理
1、每学期初,对各个班级,办公室财产进行登记造册,与各班主任和教室管理人员落实责任,定期和不定期进行检查、记载,按分值实行奖惩。
2、对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有票据。
3、加强对固定资产增减工作的管理,认真执行教育局的有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定资产增减的有关规定,及时进行登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。
4、大力提倡节约,加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行审批、发放手续。如对办公用纸实行审批程序,控制纸张用量,提倡废纸再利用,使用自制圆珠笔等。
5、负责指导学校公共财的管理、维护和调配。尽量使大家满意。
如今年九月,我校新增加几个办公室,在配备柜子,办公桌过程中,总务处人员,楼上楼下,抬来抬去,满脸尘土,不怕麻烦,直到教师满意。在给教科室、党办,政教处配备柜子时,没有空柜子,我们就克服种种困难,用两天时间把仓库的柜子整理出来,支持一线教学。
六、安全高效,再创佳绩
良好的工作靠扎实的苦干得到,今年我们按照计划实施勤俭节约,在保障教育教学的同时,使后勤工作发挥应有的作用。
过去已成为昨天,在20xx年到来之际,后勤人员本着踏实肯干的工作作风,以人为本,服务于教学,力求新思路、新方法,借鉴好经验,在我校充满活力的领导班子领导下,齐心协力,把后勤保障工作做好,更好的服务教育教学。
本期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我们后勤积极努力,不断提高办学效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把这学期工作总结发下:
一、认真做好了开学前一切准备工作
1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平时水的供应;
2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;
4、安排好了时间运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中,保证了开学能正常行课;
5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;
6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,本学期之代收了学生作业本费20元。
二、认真做好了学校的校产管理
1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。
三、认真做好了食堂的管理
1、食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美;
2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度,把好质量关;
3、认真做好了进货成本、销售收入、利润等记帐工作,做到有帐可查;
4、食堂禁止了销售凉拌食品,变质食品、霉变食品,严防食物中毒;
5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录;
6、完善食堂各种管理制度;
7、定期组织食堂从业人员进行了有关法律法规制度学习,保障其落实并做好记录;
8、每天的食物均做到留样备查
9、食堂每天保证了学生开水的供应。
四、认真做好了资金管理
1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;
2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;
3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。
4、每月做好了食堂的收支帐;
五、进一步完善值班护校制度
值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。
六、加大校园文化建设
加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
七、加大了硬件设施投入及校舍维修:
1、本期对学校教学楼及办公室漏雨房面进行了补漏维修,把办公室、微机房、会议室、各实验室窗户定做了窗帘。
2、把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。
3、添置一些教学设备,电脑6台、档案柜15个,打印机2台、办公椅100把、办公桌台面90个;教学用体育体裁2万余元等。
4、完成各班教室投影仪的安装。
5、完成了校园的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作。
八、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。
总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。
一个学期以来,我校的后勤工作在学校领导班子的正确领导下,根据学校总体工作规划和后勤工作计划,突出创建自治区体育艺术示范性普通高中工作重心,以提供优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,服务于教育教学,经过总务后勤全体人员共同努力,圆满完成了学校布置的各项工作,具体如下:
1、配合代建单位开展一、二号教学楼及配套用房项目的前期工作,完成了项目招投标工作,为项目开工打下了良好基础。
2、为一、二号教学楼及配套教学用房项目的建设,加紧协调铺面开发商及租户拆除铺面工作。
3、完成购置室内弹簧体操垫的政府采购招投标工作(年度预算项目),预计x月份供货安装,将为开展各项文体活动,创建自治区体育艺术示范性普通高中创造良好条件。
4、完成校园无负压供水系统的政府采购招投标工作(年度预算项目),预计x月份能完成供货安装并投入使用。
5、完成12万元的档案室设备的政府采购手续(年度预算项目)。
6、完成近20万元的学生宿舍学生生活物品用柜和学生用床的政府采购工作(年度预算项目)。
7、完成50万元的教师培训年度预算项目的政府采购工作。
8、学生公寓楼热泵热水供应系统年度预算项目的采购材料上交政采中心,等待招标公示。
9、重视校园的绿化美化工作,做到树常绿花常开;投资48000多元把一、二号教学楼及配套用房项目用地中的3棵标志性大树移植到运动场西端边上。
10、通过多方努力,塑胶运动场和五人足球场项目取得立项并完成了前期各项工作。
11、作为一、二号教学楼及配套用房项目的配套设施,变压器增容完成了安装和验收,将于x月份接上高压完成政府采购工作。
除上述几项工作外,后勤各项常规工作正常开展,包括按规定进行收费,没有乱收费现象;对校园进行安全常规检查,消除安全隐患,校园安全保卫工作没有出现大的事故;完成名目繁多的其他零星维修工作;采购教育教学和体育卫生用品,保障学校教育教学等各项工作的正常开展;加强对学生的环境保护和卫生意识教育,努力搞好校园环境卫生,确保校园卫生状况良好;重视学校食堂的管理,食品安全及卫生方面没有出现责任问题。
本学期,在学校领导的关心支持下,坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”为服务原则,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,经全体后勤工作人员的努力,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:
一、抓好综合管理,做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生、学生住宿诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。
开学初维修了各班桌椅及床架,更换了缺损玻璃及个搬床单。在食堂卫生方面做到了每餐后打扫、擦洗一次操作间及饮具,每周五定期清洗饭厅地面、墙壁。师生吃饭是大问题,是做好一切工作的保证。在这个问题上,我们坚持师生同吃,各班教师陪本班学生吃饭。在保证学生吃饱的前提下,尽力让其吃好。在校内环境卫生方面,采取了分班包干,一天三打扫,确保环境清爽洁净。无脏乱丢杂物,废纸的现象。在学生住宿方面,做到被叠一条线,床单展和如镜面,物品摆放齐整统一,地面洁净,室内无异味。并做到了不定时检查,并将检查结果纳入教师日清管理考核之中。
二、规范操作优化管理
一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;
二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,并坚持食品采购索证制度,规范了采购行为。
三是坚持了两周一次的学生餐具消毒,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。学生奶室卫生。
三、建立健全规章制度落实安全措施。
首先规范制定了食堂管理的各种规章制度及卫生考核的有关规定,严格按制度办事。同时把安全放在首位,贯彻了“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针做到了教师提饭、打饭尽可能的让学生远离危险的事或地方。同时落实了“区教体局的后勤安全工作会议”精神,并按要求逐步落实到位建立了标准的学生奶存放室。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
后勤管理是学校工作的重要组成部分,是教学工作的基本保障。我们后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。在学校领导的指挥下,全校教师的支持下,经全体后勤人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以下总结:
一、主要做的几项工作
1、本学期校舍非常紧张的情况下,在暑假对全校教室、办公室作了合理调整部署,学期初调整好学桌椅和办公桌椅,并对桌椅、教室门窗进行了维修检查,电视、电话、电灯的安装调试,让师生们及时有了一个安定明亮的学习工作环境。
2、学期初,全体后勤人员及时做好了各班课本、作业本、教学用书、用品用具的分发工作,保障了教育教学的有序进行。
3、财会人员完成了费用的收缴及教师住房公积金、报表等项工作。
4、文印人员完成了学生学籍的注册、报表及其他文印等工作。
5、完成了住宅楼的水电费的收缴工作。
6、暑假完成了学生公寓的调整,两位电工利用暑假完成了学生公寓的水、电的到位使用。
7、落实了全校卫生责任到人,并对任务要求进行了布置安排,保证了全校的环境卫生。移栽了花草树木和盆景绿化了校园环境。
8、强化了学校阅览室、图书、档案的管理工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
10、强化了门卫工作,进校门登记制度,巡查制度。
11、配合校长室做好教学楼的建造和工程验收等工作、上级各项检查验收准备工作、教学质量调研辅助工作。
二、工作主要表现
1、日常工作方面
所有后勤人员怀着后勤为教学服务的责任,不怕辛苦,不怕麻烦,超前完成
学校开学初的各项准备工作,保障了学校教学工作及其它日常工作的有序进行。
在教学质量调研中从打印、分发、封钉到统计,层层做好服务准备工作,确保每次调研均能圆满结束。学校或上级部门在我校进行的各类检查验收、会议及教育教学活动,每次的后勤准备和服务,在全体后勤职工的通力合作下,均圆满完成服务任务,一流的服务得到了领导和同行们的一致好评。
2、安全工作方面
进一步完善了《学校食品卫生安全管理制度》《门卫安全管理制度》《学生路队安全要求》、《学生校园活动安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《学生外出活动安全工作方案》制定了各功能室的安全管理细则等。
重点整治了校园周边环境,及时排查了安全隐患,建立了相应的应急预案,构筑了坚固的校园安全屏障,为学校教育教学质量的提高创建了良好的安全、文明、和谐的环境。
3、环境卫生方面
“环境影响人”,良好的环境对于学生的学习生活都发生着潜移默化的影响。给学生提供一个良好的学习生活环境,为教工创造一个良好的工作环境,一直是我校为之努力的目标和长抓不懈的重要工作。每天由后勤人员对学校的公共场所进行保洁工作,责任到人,服务到位,为师生创设了一个卫生文明的学习环境。
注重校园的文化设施建设和绿化建设。学校精心规划校园文化,以林、路、花、草的巧秒设计,以名言警句点缀其间,精美高雅,清新怡人,为师生创设了一个和谐向上的学习环境,于无形之中造就少年儿童的高尚的道德情操和人生追求。
4、食堂工作方面
学校食堂每天坚持“三项”工作原则,第一严把“进货关”、“卫生关”。餐具做到及时消毒,生、熟食分开,每餐留(食品)样待查,厨房、餐厅每天进行“三清扫”,切实做好“三防”工作,确保师生饮食卫生和避免安全事故的发生。第二“讲质量”增效益,在采购物品时,直接批发商手中购买。食堂所需的货物,都采取公开招标办法,或直接从第一经销商手中进货。第三加强食堂综合管理,认真做好索证和台帐登记工作,人员聘用实行持证上岗,优化组合。各项工作实行分层管理,责权到人,任务明确。对外虚心接受家长和师生的意见,对内通过“例会”等形式,总结经验,寻求办法,不断提高食堂人员服务意识和服务质量,让学生吃得饱,吃得好,吃得暖,吃得放心,吃得舒心。其次,努力营造良好的就餐环境,创设文化意境,促使学生就餐秩序井然。在财物管理方面,建全了物资入库、出库手续,坚持一月一盘存,确保帐物相符。
5、住宿生方面
本学期住宿人数多达2600人,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、保育老师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水。住宿生人数的不断增多,主要是我们服务质量的进一步提高所然。
三、存在问题。
1、住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
金无足赤,人无完人,在仔细回顾一学期的工作时,难免也发现有一些缺憾,这些都将是我们在下学期努力的方向。“全心全意为师生服务,为家长着想”永远是我们后勤人员不变的主题!
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