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在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、在工作中主要存在的问题有:
1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
二、工作心得
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三、工作教训
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2. 对流程不够熟悉;
在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。
回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
按照县第三次全国经济普查领导小组办公室XX县委宣传部联合下发的《XX县第三次全国经济普查宣传工作方案》的通知要求,为配合第三次全国经济普查登记工作,使庞口市场内所有商户理解、重视、支持此次经济普查,解决被调查户配合难等问题,为经济普查营造良好的社会氛围。我单位主要开展了如下各项宣传工作,为经济普查正式登记打下了良好的基础。
一、领导重视、强化责任。
我单位召开了庞口市管会第三次全国经济普查动员大会,成立了以副主任牛士刚为组长,各区队长为主要负责人的第三次经济普查领导小组,及时解决工作中碰到的问题,确定本单位的普查指导员和普查员,使所有人员对这次普查工作高度重视,分区分片负责。
二、大力宣传、形式多样。
为使所有被普查对象对此次经济普查充分了解、支持并配合做好此次经济普查工作,市管会办公室把宣传工作作为此次经济普查的重要组成部分,详细制定普查各个阶段的宣传方案。1、在市管会广场的大型led电子显示屏上循环播放经济普查宣传片和宣传标语。2、在市场主要路口悬挂宣传条幅,张贴第三次经济普查宣传画和《河北省第三次全国经济普查告知书》。3、对庞口市场辖区内所有经营户,全部发放《致第三次全国经济普查对象的一封信》,使每个商户对第三次经济普查情况都深入了解。4、每天早晚两次利用庞口市场无线广播电台播放河北省第三次全国经济普查宣传音像资料。5、在市场管委会官方的网站上进行大力宣传,提高全市场范围内对于此次经济普查的知晓率。通过以上多种方式形成社会了解普查、群众支持普查、普查对象积极配合登记普查的局面。
三、参加培训、注重实效。
组织普查人员和普查指导员参加市、县经普办组织的业务培训,对培训内容认真分析消化吸收。为正式的普查登记打下基础,能够迅速进入工作状态,保证普查工作的及时准确完成。
本阶段的工作虽然取得了一定成绩,但存在的困难和问题依然不可忽视,这主要表现在以下几个方面:
一、部分调查对象尤其是个体经营户的配合程度不高,顾虑太多,认为有关部门会根据普查掌握的情况来增加税收或者收取其他费用,虽多次解释仍难以打消顾虑,填报的经济指标偏低,甚至拒绝登记,给普查工作带来一定的困难。
二、部分小企业财务制度不健全,没有财务人员,没有建立财务制度,甚至连起码的流水账也没有,填报清查表难度大。
针对以上存在的问题,我单位在以后的普查工作中,一定按照县经济普查办公室的工作要求,继续加大宣传力度,严把普查质量,积极开展经济普查工作,力争提前完成第三次全国经济普查工作任务。
在我没有接触教务处的工作之前,我觉得教务处的工作相对比较简单的。不像招生人员那样,每天坚持不懈的发帖、打电话,为了寻找客户千方百计,只需要坐在办公室里接收资料,扫描照片、身份证、毕业证,做汇总表格。俗话说:在其位、务其职、思其政,等到我真正接触的时候才发现,简单的工作中也能出现一些相对于比较复杂的事情,有些考试项目,对照片要求很高,规定了照片的大小、长度、宽度,有些资料送的晚、要的急,只能利用休息时间整理交给领导。
教务处作为后勤部门,所取得的成绩是靠各位领导、各位同事的努力,在这里,我要感谢大家对教务处工作的支持和帮助。记得在整理九大员的时候,资料多、时间紧、任务重,我们教务忙不过来,招生部的同事们就向我们伸出了援助之手,为我们排忧解困,他们承担了大部分工作,填写报名表,装订身份证、裁剪照片、粘贴照片,让我感受到我们的团队就像个温馨的大家庭一样,每位同事就是这个家庭中的成员,像兄弟姐妹一样,团结一致,和睦相处。
20xx年这一整年中,教务处制定了各项目资料管理规定,规范客户资料。编排各项目的学员花名册,整理、归档及保管学员的相关资料。共整理5694件客户资料,其中学历教育网教、自考、成教总报名千余人,职称和职业资格各个项目客户资料共四千余份,湖南省九大员共有2700份资料,评审的职称共511份资料。协助学历教育部完成xxxx年春、秋两季网教和自考报名考试工作,完成xxxx年成教报名、考试以及录取查询工作,配合培训部完成湖南省九大员报名考试工作,xxxx年土建中级职称报名考试工作,以及20xx年中级会计师报名工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,有时候会延误提交资料的时间,此外由于客户资料涉及的人员较多,所交资料不完整,常常出现资料填补不及时的情况,延长了工作时间,降低了工作效率。创造性的工作思路还不是很多,在新的一年里,我还需要不断学习,不断努力,戒骄戒躁,冷静听取意见,有效的吸收大家的长处,将工作细致化、完善化、系统化,使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多是贡献!最后,再次感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助!谢谢大家!
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