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企业调查报告(推荐5篇)

2022-01-13 00:16:32

千文网小编为你整理了多篇相关的《企业调查报告(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《企业调查报告(推荐5篇)》。

第一篇:企业调查报告

为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于x年x月至x月x日通过访问法,资料搜集法对xxxx科技有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。

一、xx市xx科技有限公司概况

xxxx科技有限公司成立于20x年,位于xx市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)100,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、公司企业文化的简要介绍

(一)以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:"优秀人才、优秀品质、优秀服务"。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务,为用户提供满意度。

(二)以创意为发展

勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:

三、xxxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太校现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二)公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

四、完善xx市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度的完善

管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。

(二)加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如:人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通

企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。

以上是我通过对于xxxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

第二篇:服装市场调研报告范文

服装市场调研报告范文篇[一]

一、调查计划:

为了更好的了解上海的服饰类型,让我们对时装有更深入的了解,还有了解装的风格,价格,面辅料等等。培养我们的审美。

调查方案:本次调研的目的就是让我们对市场品牌有所了解,让我们可以了解到与我们平时不一样的东西,对知名品牌清楚。本次我们采用的形式是自由了解服装,通过观察来了解服装的特点,风格。

调查地点:上海恒隆广场、富泰中信广场、梅龙镇伊势丹广场

调查时间:2017年xx月27日

二、品牌调查

1、armani阿玛尼

品牌介绍:乔治阿玛尼现在已是在美国销量最大的欧洲设计师品牌,他以使用新型面料及优良制作而闻名。

目标消费群:男*

风格形象:阿玛尼的产品时尚、高贵、精致、中*化,充分展现了都市人简洁、优雅、自信的个*。

产品结构:男装

品牌分析:阿玛尼系列品牌紧紧抓住*潮流,创造出富有审美情趣的男装、女装;同时以使用新型面料及优良制作它们既不潮流亦非传统,而是二者之间很好的结合他的系列品牌都定位在柔和、非结构*款式,玩弄一些层次及**,经常调整比例。

2、givenchy纪梵希

品牌介绍:givenchy,来自法国的时装品牌。*大陆译名纪梵希。纪梵希最初以香水为其主要产品,后开始涉足护肤及*妆事业。

目标消费群:2535岁之间风格形象:古典、优雅,愉悦、givenchy产品结构:男装、女装、运动装、体育用品、牛仔装品牌分析:经典、高雅、时髦,时尚、简洁、女*化品牌介绍:givenchy是极具英国传统风格的奢侈品牌,其多层次的产品系列满足了不同年龄和*别消费者需求。

3、burberry柏帛丽

强调英国传统高贵的设计。目标消费群:28---45岁消费群风格形象:传统,精谨,英伦风格产业结构:女装,男装,童装品牌分析:是具有浓厚英伦文化的著名品牌,成为奢华、品质、创新以及永恒经典的代名词,该品牌不断与时俱进,在充满现代感和崇尚真我表达的同时,又承袭了最初的价值理念。

4、ep雅莹

品牌介绍:ep雅莹,优雅时尚的女装品牌,倡导活力优雅、从容智慧的生活理念,以经典雅致的设计风格,引导女*追求更高品质的生活方式。产品以高级系列(elegant。prosper)、ep、ep。jeans、epaccessories四大系列,十大产品线,打造女*的高端优雅时尚。目标消费群:28----45岁消费群风格形象:优雅时尚、经典雅致产品结构:女装品牌分析:ep雅莹作为*高端成*装的领导品牌,致力于塑造亲民、奢侈的时尚品牌,引领时尚、优雅的生活方式,传递平衡爱幸福的价值主张,结合*流行趋势及现代*时尚元素,提供优雅、时尚、高品质的全系列服装,满足都市女*多重生活形态的着装需求。

5、maxmara

品牌介绍:意大利品牌maxmara的诞生始于1951年,1951年,achillemaramotti在家乡小镇开设第一间maxmara,推出第一个时装系列:一件骆驼*大衣、一套粉红*套装,现在maxmara集团共有二十三个品牌系列,1983年,maxmara开始推行特许经营店,集团销售网几乎已涵盖整个意大利市场。目标消费群:年轻女*风格形象:讲求简洁线条和剪裁产品结构:职业装、婚纱品牌分析:maxmara为意大利带来名师设计的成衣,以能设计适合所有女士的衣饰、抗拒时装界的短暂潮流见称,但总是充满时代感。

6、迪奥

品牌介绍:dior是一个著名法国时尚消费品牌。dior公司主要经营女装、男装、首饰、香水、化妆品等高档消费品。目标消费群:25-45岁都市女*风格形象:迪奥的设计,重点在于让服装的女*造型线条而非**,强调女*凸凹有致,形体柔美的曲线,在迪奥的设计中女*独特的魅力被淋漓尽致地体现。产品结构:女装、男装品牌分析:此品牌的品牌特点是优雅,华丽,当今的人们并不缺服装穿,现在真是一个享受的社会,人们日益向舒适,美观等方向发展,此服装品牌正适应了此特点,他强调了服装的完美的线条。

7、范思哲

品牌介绍:来自意大利知名的奢侈品牌范思哲(versace)创造了一个时尚帝国,代表着一个品牌家族,范思哲的时尚产品渗透了生活的每个领域,其鲜明的设计风格,独特的美感,极强的先锋艺术表征让它风靡全球。目标消费群:高端消费群风格形象:夸张,*感,流露对梦想的写意。

三、调查结论

通过此次的调查,我从中学到了很多,感到受益匪浅。平时只有在时装表演中和杂志上看到的服装,都摆放在那些陈列柜里,可以近距离的观察它们,心情难免有些激动。在这里,我们可以更好的了解到一线消费品牌和二线消费品牌,这里的服装大多都是适合于收入较高的消费者,因为品牌的效应还是挺大的。而且在那里的一般都是较高端的奢侈品,使我们的眼光不仅仅局限于一般的品牌,也让我们开了眼界。在这里,我们看到的服装的款式,造型,风格都各异,但是我们可以看到,他们也都是有一定的相同之处的,他们各自都坚持着自己的风格从未改变,都有着各自的特点的,譬如我们可以经常听到的品牌,迪奥,他们走的就是优雅,纤细华丽的分割,香奈儿走的是高雅,简洁,精美的风格,华伦天奴依靠的是精美绝伦的剪裁,高级进口的面料和华丽奢侈的风格,他们之所以成为奢侈品牌依靠的就是他们各自的风格,虽然一直以来他们的风格从没改变过,但是他们的设计都一直在改变,他们所运用的辅料也很少改变,他们运用自己服装的特点,服装的风格,来打造自己的时尚王国。

总的来说,逛了那么多的商场,看了这么多的服装,对奢侈品服装的了解也更加深入的了解了些,我欣赏那简洁的款式,流畅的线条,优雅的气质,渴望能更加深入的解剖如何才能做出那么有感觉的服装。在这么多的品牌中,我对范思哲情有独钟,因为它的设计风格鲜明,是独特的美感极强的先锋艺术的象征。其中魅力独具的是那些展示充满文艺复兴时期特*的华丽的具有丰富想象力的款式,它们*感漂亮,女*味十足,**鲜艳,既有歌剧式的超平现实的华丽,又能充分考虑穿着舒适*及恰当地显示体型。范思哲logo设计运用象征的手法,采用神话中蛇妖美杜莎的造型作为精神象征所在,汲取古希腊、埃及、印度等的瑰丽文化打造而成。美杜莎代表着致命的吸引力,它象征着范思哲不仅有着超脱歌剧式的华丽,极强的先锋潮流艺术特征受到世人的追捧。范思哲品牌创造了意大利时尚的帝国,它渗透到人们心中的每个角落,参悟透人心所念。华丽的设计更是对于生活的热爱,憧憬着未来的无限美好与喜悦,将人*中最*感的部分展露无遗。我喜欢他的设计风格:夸张、*感、流露对梦想的写意。我想是个女人都会拒绝不了它的诱惑吧。

还有一些其他的想法就不一一道来了,总之此次调查给我们很大的触发,让我们的眼光不仅仅局限于一般的品牌,也开阔了我们的眼见,在精神层面上也得到了提高。

服装市场调研报告范文篇[二]

一、市场调研方案:

1、调研目的:通过调研市场上的针织服装,来了解针织服装的基本发展前景。也学会市场调研的基本方式。

2、调研地点:新乡市胖东来百货、胖东来生活广场、温州商业步行街、百货大楼、火车站市场。

3、调研时间:2017年xx月8日-9日。

4、调研方式:实地统计,问访消费者,小组讨论。

5、调研对象:市场的针织服饰面料、款型、流行*、针织服饰的市场占有率,消费者接受程度。

二、调研对象的基本认识:

针织物是由纱线通过针织有规律的运动而形成线圈,线圈和线圈之间互相串套起来而形成的织物。所以,线圈是针织物的最小基本单元。这也是识别针织物的一个重要标志。

织制针织物可使用的原料比较广泛,包括棉、毛、丝、麻、化纤及它们的混纺纱或交并纱等。按生产方式的不同,分纬编和经编两类。

针织物质地松软,除了有良好的抗皱*和透气*外,还具有较大的延伸*和**,适宜于做内衣、紧身衣和运动服等。针织物在改变结构和提高尺寸稳定*后,同样可做外衣。

三、调研的基本状况:

1、针织服装面料的应用:

(1)纬编针织面料常以低*涤纶丝或异型涤纶丝、锦纶丝、棉纱、毛纱等为原料,采用平针组织,变化平针组织,罗纹平针组织,双罗纹平针组织、提花组织,毛圈组织等,在各种纬编机上编织而成。它的品种较多,一般有良好的**和延伸*,织物柔软,坚牢耐皱,毛型感较强,且易洗快干。不过它的吸湿*差,织物不够挺括,且易于脱散、卷边,化纤面料易于起毛、起球、钩丝。因此我们调研发现,纬编针织面料主要运用的服装是:男女上装、套装、风衣、背心、裙子、棉袄面料、童装等。

(2)经编针织面料常以涤纶、锦纶、维纶、*纶等合纤长丝为原料,也有用棉、毛、丝、麻、化纤及其混纺纱作原料织制的。它具有纵尺寸稳定*好,织物挺括,脱散*小,不会卷边,透气*好等优点。但其横向延伸、**和柔软*不如纬编针织物。因此我们小组调查讨论的结果是,经编针织面料主要运用于男女上衣、风衣、上装、套装、长裤等面料。

2、针织服装的款式种类:

(1)针织服装的款式种类繁多,基本上有以下几种基本分类:

局部设计变化:面料组织与大身组织的变化与开口功能结合的变化边口工艺形式的变化

由结构带来款式的变化:褶的运用

内外层设计装饰工艺手法的变化:印花、图案(局部、整幅)绣花珠片;配件:绳、链挂件立体图案贴花二者以上结合缝合线迹变化异形材料结合

四、针织服装市场潜力调查:

1、针织服装市场调查,市场潜力比较大,并且市场比较广泛。消费阶层比较广泛,消费对象也比较多。

2、消费的年龄层次是:

(1)童装,童装中,针织服装比比皆是,这也是因为针织面料的特点决定的。针织服装穿着舒适,对于儿童的生长发育影响较小。并且中童活动量大,针织面料的伸缩*强。易于活动。并且针织面料的透气*好,对于儿童的新陈代谢影响小。因此,我们得出结论,针织面料在童装的运用中还是比较广泛的。(2)针织服装在青年穿着的也是比较流行的。近年来受韩版服饰的影响。国内休闲装市场上,针织衫市场销售量很好。新乡市的各大商场中,针织衫,羊毛衫也是也是琳琅满目。针织衫的价格也范围广泛,根据面料的不同。针织衫的面料不一样,,价格也是有较大区别的。如便宜的有几十元钱的针织衫,高档的有上千元的针织衫。

(3)中老年的针织服装,主要是羊毛衫销售多。中老年的收入稳定,并且消费水平比较固定。许多老年消费主要是取决于其孩子的消费水平。许多老年人,没有十足的精力来逛街,可能没有跟上社会的消费水平的发展。因此许多中老年的消费都是比较固定的。这样也有商店的回头客。

五、新乡市的针织服装市场展望:

新乡市针织服装市场,发展还是比较稳定的。并且,经调查发现,新乡市的针织服装正在逐步健康发展。并且正在逐步*化,规模化。针织服装也越来越受到广大市民的青睐。随着新乡市经济的不断发展,新乡市的针织服装消费的档次也会逐步的提高。新乡市的针织服装市场占有率也会逐步提高;随着市场的发展,针织服装的品牌将会更多。品类将会更加齐全。市场的潜力是不可估量的。

在新乡这个二线城市,*名牌进驻的不多。因为是消费水平限制,消费水平又收到经济水平的的制约。因此,新乡市的服装市场发展还是要看新乡市的经济水平的提高了。

总结:通过对新乡市的针织服装市场的调研,让我对针织服装的具体知识有了系统的认知,又全新的认识了针织服装的市场前景,还有针织服装的具体用途,还有针织服装的发展水平。对自己的*有更加明晰的认识。

服装市场调研报告范文篇[三]

一、内容简介:

此次,黄州实训我们调查了80个女*消费者各20个男消费者。他们的年龄阶段大多在16-25岁之间。

经过调查我们发现,黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。不过也略有一部分消费能接受150-200元这个价位。而且,消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的,他们大多求针织及混纺。不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识,甚至更有甚者就没听说过网上购物。对于名牌的要求也不是很高。

此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行,对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会,不过也要我们更加努力的开创市场,打开黄州这个没网的现象。

这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述,下面是我们这次调查的细节分析。

二、主体内容:

1、调查的背景

从整体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好后配额时代的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极走出去、请进来,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。通过**服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。2011整个系列主要为单一*调,当中黑和白代表了双重特*,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。

1)。服装是改革开放以来最先形成的市场,它是一个门槛低且容易进入的市场,正因如此,它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显,小县城有小县城集市,小村落有其小市场,大省会城市也有与它相匹配的规范的市场

2)。据调查,现代社会,越来越多的人注意仪表。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、*格有关,还受到其它客看因素的影响消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。

3)。21世纪的消费迎合现代人着衣的不同品位与风格。

4)。当前所倡导的名牌战略是适应消费者行为而产生的,因为强势品牌对消费者行为的影响是品牌的最一般*能。强势品牌能给消费者心理带来一种冲击效果,产生购买动机,而一旦适用,由于较好的实际效果,而获得较好的评价,口碑逐渐形成,进而达到信任、强化、情感共鸣的效果,综上所述,面对激烈的市场竞争环境,消费者行为是企业最为关注的因素之一。对于现代企业而言,其所有的产品开发和营销活动都应当是以消费者需求为基础来入行的,只有提供满足消费者需求的产品/服务才是企业的发展之道。

5)。改革开放以来,我国的经济建设有了长足的发展。*的生活水平显著提高,衣、食、住、行中排在第一位的就是衣,人们对服装的要求更是一日千里,从颜*到款式,再到品牌,不同的消费群体、不同的消费心理形成了不同的消费层次。

6)。考虑的不再是人人有衣穿的问题,而是满意当前人们不断提升的审美与服饰文化的要求。我国所拥有的是一个具备相当购买能力及旺盛的购买欲望需求强大的消费群

7)。创新是企业将从来没有过的生产要素或生产方式的组合融入经营体系,从而快速提升经营体系力。仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为。在资讯科技时代,创新是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。所以我们要积极提倡创新精神,跟着时代走,从人们的需求出发,只有这样我们才能在市场上处于不败之地。

2、调查的方法

1)。对象的基本情况

消费结构逐渐升级。随着人们收入水平的提高,对服装的需求已不再停留在穿衣取热的阶段,而开始注意工作、生活和社交的需求,因此,选择更能表现经济实力和自身品味的产品成为更多消费者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服饰的追随者与流行时尚需求步调接近。服装消费市场正沿着:需求消费-时尚消费-个*消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场整体不均衡的现状,但随着时间的推移,这种差距将会逐渐缩短。

2)。调查对象的需求情况

a。现代人在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其中有63。04的男*和65。59的女*都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女*分别只占16。3和21。51。

b。以款式为购买服装的首选因素的男、女*各占33。59%和43。12%。质量因素以29。58位列其次,而品牌因素则以7。5居于最后。因此厂商应在款式的设计上注意新奇,以迎合现代人着衣的不同品位与风格。

c。价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受100元左右的服装价位。

d。就购买服装的场所而言,58。06%的女*和47。37%的男*选择在专卖店购买。

e。调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。

要了解当前服装市场的全貌,提供先进的市场发展经验和理念,让市场之间相互了解、学习先进的发展模式,从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式。并且在实现指导市场发展、控制过度开发、为行业和企业提供商业决策参考、促入*国内贸易平台交流等方面起到积极作用。

随着消费者消费能力的增加,在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的基本功能,在达到一定经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时,选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷,品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着:需求消费-时髦消费-时尚消费-个*消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场还存在整体不均衡的表现,但随着时间的推移,这种差异量将会快速持平。

3、调查结果

1)*别:

*总数量:100

2)年龄:

答卷总数量:100

3)能接受的服装价格:

答卷总数量:100

4)经常购买服装的地方:

答卷总数量:100

5)对服装面料的选择:

答*总数量:100

6)对网络购物的态度:

答卷总数量:100

4、总体的结论及建议

少年:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女*人口略多于男*,与*总体人口男女比例相反。该群体有很强的购买欲望,时尚,追求流行、个*,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。

青年:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新

品牌的接受程度较低,购物理*居多。

中年:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。

市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女*服装品牌严重缺失,市场机会较大。

老年:该年龄段人口购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。

消费者的购买行为受收渗透水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。

三、附件材料:

市场调查方案

一、调查目的

1、以消费者为对象,了解中青年消费者在服装方面的购买动机、过程和事实。

2、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯,了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果。

3、分析目标市场中的销售良机与潜在*。

4、竞争产品的市场占有情况及基本销售策略。

5、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。

二、调查的范围和内容

1、基本界定为黄冈地区的中青年者。

2、了解消费者经常购买的服装品牌。

3、了解消费者购买频率。

4、了解消费者对品牌的认知情况。

5、了解消费者的消费价格段。

6、对公司产品包装、价格、*能、品质等评价。

7、对本产品品牌的认知。

8、了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买。

9、通过何种渠道知道本产品。

10、了解消费者基本情况。

三、调查方法

1、区域:黄冈市

2、调查对象:中青年者

3、调查方法:问卷调查

4、调查对象比例分配:男*20,女*80

四、调查程序

星期一、二写出市场调查方案,设计出市场调查问卷

星期三实地调查

星期四、五总结并写出市场调查报告

五、调查的详细方法:面访

六、经费预算

差旅费:20元文印费:70元小礼品:50元

合计:140元

七、调查人员:吕文婷徐文娟罗*雷永凤刘晓林

调查时间:2011。3。92011。3。13

黄州市场问卷调查

为了了解黄州市场服装销售情况,我们特制定如此消费问答题,希望您从百忙之中抽出时间与我们入行交流与沟通。谢谢您们的支持与合作!

请您就以下问题在您认为合适的地方打对勾

1。*别:男()女()

2。年龄:少年()中青年()老年()

3。平时喜欢的服装风格

a。可爱型b。中*型c。休闲型d。成熟型

4。对名牌服装的热衷度

a。无所谓b。一般c。喜欢d。特喜欢

5。喜欢哪类**的服装

a。鲜艳纯度高的

b。灰*调中**

c。黑白*

6。你能接受的服装价格

a。100元以下

b。100~150元

c。150~200元

d。200元以上

7。你经常购买服装的地方

a。百货商场b。普通商店c。专卖店d。商业条街

8。你对网络购物的态度

a。没有兴趣b。条件成熟的时候可以考虑c。非常有兴趣d。一般

9。在服装的三大元素里,对你的购买影响更大的是

a。质量b。款式c。价格

10。你对服装面料的选择

a。纯棉b。化纤c。针织d。混纺e。其它

11。你经常在什么时节购买服装

a。元旦b。春节c。情人节d。春节开学e。五一f。秋季开学g。十一

12。会买清仓甩卖的衣服吗?

a。从来不会b。有时会c。经常*

再次感谢您对本次调查的积极参与^_^

第三篇:市场调查报告

为了改造、提升玉林城区各大专业市场,重塑玉林商贸形象,促进玉林商贸业进一步繁荣发展,根据区委、区政府的部署,由区建设局牵头,工商、>税务派员参与组成建材市场调研工作组,于11月25日―27日对玉林市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了玉州区国家税务局第三分局、玉州区地方税务局第三所、玉州区工商局环北工商所、玉林市市场开发服务中心环北市场服务部、以及搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水暖器材等业主各十户,实地考察了玉林市建材市场。现将调研情况汇报如下:

一、市场的基本情况

玉林市建材市场,原名玉林建材家具市场,由玉林市市场开发服务中心于一九九五年五月>投资兴建,并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场,是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。

市场位于玉林市一环北路中段(一环北路307号),地理位置优越,交通便利,南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地,进入市区乘坐15路公交车可直接到达。

综合市场总占地面积10万平方米,其中建材市场部分约6万平方米,摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围,呈封闭式,内部道路宽畅,建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施,聘请有治安保卫、运输装卸队,大小货车24小时可以装卸货物,服务周到,治安状况良好。

市场建筑面积29108平方米(包括:商住面积4020平方米,仓库面积3060平方米,经营面积22028平方米),共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、旧货、兽药等行业的综合性市场,到一九九六年最终发展成为专业性的建材市场。市场开业之初,已有广东、福建、浙江、南宁、柳州、贵港、钦州、北流等省市的经营户180多户进场经营,虽有的经营业主在中途转手,但门店出租率始终保持在99%以上。市场经营的产品主要有产于广东佛山等地的塘瓷瓷砖、水暖器材、卫生洁具、厨具、五金制品、防盗门、建筑涂料、石材,和产于柳州、江西萍乡、贵州水城、云南昆明等地的建筑钢材等,共有上千个品种,商品门类广泛,品种齐全。商品的销售网络覆盖整个玉林市,部分的商品销售还辐射附近的地区,如贵港、桂平、岑溪、合浦、浦北、灵山等县市。据统计,目前市场的日客流量在10000人以上,年成交额约达3亿元,年上缴税金310万元,其它征费约70多万元。

经调查,建材市场目前铺面利用率达99%以上,销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要,但由于其面积有限,规模小、档次低,周边缺乏扩展空间,进一步发展潜力有限。

二、市场当前存在的主要问题

经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出问题:

(一)市场发展定位不够高,不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地,玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展,由于认识上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:一是市场建设档次不高,大部分建材经销商虽能够归行入市,但是经营方式仍停留在摊位式经营,商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广,目前市场上的商品多销在本地,及周边一些县城,知名度低,辐射范围不广,销售量有限,影响力低下。

(二)政策法规配套跟不上,进一步发展受阻。表现为:一是行政引导不力,造致了市场分散。当前玉林市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品市场附近的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理,也不利于市场的良性发展,更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧,各种征费过高。行内业主普遍反映,本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比,同类征费偏高,这无疑会打击业主的投资信心,很大程度上阻碍了市场的进一步发展。

(三)市场设施不配套,服务质量不高。主要表现在:一是门店(货位)面积大小不一,不合适。业主普遍反映是小户不够用,大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化,场地沆洼不平,积水疏排不畅,雨天一身泥,晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套,仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。

(四)地理位置已不相适应城市发展要求。市场建成之初,其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展,目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场,在市区内设置建材市场,一方面对其自身发展是一个限制,另一方面影响到城区居民的正常生活,影响到城市的品位和档次。

三、建议

根据当前建材行业的发展形势以及我市经济社会发展的需要,调查组结合调查到的情况认为必须重新建设我市建材市场,这是因为:

1、鉴于当前二环路的建成、城区的扩展,现在的建材市场已进入了市区之中,承载建材货物的重(大)型车辆将不能再在市区内自由进出市场以及现有的建材市场离铁路和公路交通要道太远,运输不方便。

2、现有建材场建设的不规范、不集中,仓储保管、生活办公设施不配套,远不能满足业主的需求。

3、经营户在市场内切割瓷砖和切割铁制管材时的噪声污染和尘粉污染超标,严重影响了城区居民的正常生活。

4、目前现有的建材市场销售状况已饱和,规模小、档次低,周边缺乏发展空间,已不适应当前城市建设速猛发展的需求。

因此现有的建材市场已不宜再继续留在闹市区中,必须重新选址,整体搬迁。

(一)建设新的建材市场应该考虑的几个问题

1、市场定位。新建市场应按照立足现在,着眼未来的要求,建设成为玉林城区范围内唯一的综合性建材经营地,成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场,成为凭借玉林传统的区位优势,充分展现岭南商贸都会魅力,有品位、上档次、有影响力的专业建材市场;进一步建设成为两广及中南地区以建筑材料为主,集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。

2、新建市场选址。建议选择设置在二环路北流路口至秀水收费站之间路段的北侧或在苗园路石子岭附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品,对运输条件要求较高,而该地段铁路和公路运输交通方便,空地较多,便于建设和使用,同时也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外,新建市场近邻的新体育馆,对今后组织开展商品会展活动也相当有利。

3、建设规模。新建材市场占地15万平方米,其中营业面积4.5万平方米,仓库面积3万平方米,营业门店设计为二层,上面为办公室、住房,下层为经营门店,仓库设计为单层。新市场经营门店为1500个,年销售额为5亿元人民币,产品主要销往桂南及粤西地区。

4、新建市场投资。新市场预计总投资4500万元,其中置地费用约1100万元,建筑费用约3400万元,建设资金可由市场服务中心独立投资兴建,也可通过招商引资,实行股分制进行经营。

5、市场的管理和经营。市场的管理既可保持原有模式,继续由市场服务部负责,或是实行股份制,由股东董事会负责实施经营管理。经营方式采取先进的敞开式、超市式经营,里面经营商品齐全,基础设施配套齐备,实现“一站式”采购,提供细致周到的售后服务。

(三)建设新的建材市场政府应加强宏观调控

1、加强协调,组建市场管理体制。主要由市政府牵头,协调规划、建设、市政、工商、税务、玉州区政府以及市场服务中心等部门,组建市场建设管理委员会,进一步加强对市场建设总体规划和建设的领导,加强对市场内外关系的协调和管理。

2、加大行政引导和管理力度,扩大市场规模。加大行政引导力度,将城区范围内与建筑业相关的、分散的专业门类店归行纳市,迁入建材市场之内。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品市场附近的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金

(不锈钢)窗(门)店??等等所有分散的经营户一律引进市场内经营,进一步扩大市场规模,增强市场竞争力,扩大市场影响力,提高市场活力。

3、营造良好经营环境。帮助建立建材行业协会,充分发挥协会帮助协商解决经营业主之间的矛盾,协助组建专业的装卸、搬运、运输队伍的作用。制订出台统一管理和统一收费标准,除按服务内容收取相应的服务费外,在征费上免收业主地(铺)租,降低经营户的经营成本。出台相适应的优惠政策,以优惠的政策和优质的服务稳定和吸引厂家直销商和其他经销商进驻市场。

第四篇:上饶建材公司考察报告

上饶城投实业有限公司考察报告

为了认真学习上饶城投集团公司子公司上饶城投实业有限公司(下称上饶实业)在建材市场运作中的先进经验,进一步拓展思路,完善制度、规范管理,促进聚源建材公司的快速发展,受集团公司刘陆李副总经理的委派,11月23日至11月25日,聚源建材公司一行三人,由李仙赐总经理带队赴上饶实业进行学习考察,在那里我们听取了上饶实业王辉总经理关于公司经营情况的介绍,并实地参观了上饶城投集团公司控股的上饶广天建筑构件有限公司,现将考察情况报告如下:

一、上饶实业的具体情况

1、公司组织架构。上饶实业为上饶城投集团公司的全资子公司,上饶实业下辖上饶城投贸易有限公司一个子公司。

2、人员编制。上饶实业和上饶城投贸易有限公司两个公司一套人马,总经理由集团公司投融资部总经理王华担任,另外有集团公司在编人员5名,临时聘用人员6名。

3、公司经营范围。上饶实业目前只经营钢材和商品砼两种主要建材的生产和销售,为规避风险,经营对象只限于上饶城投公司建设的工程项目,不对外经营,上饶实业下一步会将经营范围扩大到铝合金、门窗、管线等。

4、公司建材生产和销售情况。在商品砼方面,集团公司通过入股的方式控股了上饶广天建筑构件有限公司,该公司拥有一流的生产和检测设备,可以供应C15-C60各类砼,年生产能力达40万立方米,常规供应半径50公里,泵送高度200米,日产量1200立方。拥有计算机全自动控制2立方米砼搅拌楼2套、8立方米搅拌车9辆、37米汽车泵1辆、拖泵2辆,可以满足各类工程对预拌砼的各项施工要求;在钢材方面,公司引入了两家有实力的钢材贸易商,一家在上海,一家在杭州,通过两家的价格对比择低采购,所购钢材必须送检合格后才会使用,公司通过与他们的长期合作,建立了一个价格优惠和质量有保障的进货渠道。

5、盈利方式。公司的目前主要利润来源通过生产和销售建材赚取材料价差,上饶城投集团给予施工单位的材料价格为市场信息价下调10%结算,但进货价或生产单价肯定比结算价要更低,实业公司的主要利润点就是材料的供货价和结算价的差价,在一般的工程总造价中,材料费占总造价的比例都在60%以上,这一块的利润是非常惊人的,上饶实业2011年的利润总额达到了600万元,2012年总公司给他们下达的利润目标更是达到1000万元,可见上饶实业的盈利前景非常好。

6、人员薪酬制度。公司采用年薪加年终绩效的薪酬制度,总经理年薪8万元,在编人员年薪5万元,临时人员按

月薪支付,工作满一年转为公司正式员工,公司支付三金;年终绩效以总公司年初下达给上饶实业的盈利任务的完成度作为参考依据,多劳多得。

7、财务制度。上饶实业实行了独立的财务核算制度,有专门的财务部门和人员,每年的公司利润一部分用于公司正常开支,如人员工资、办公费用、公关费用等,一部分上交总公司,一部分留作公司的发展资金。

通过对上饶实业公司的考察,我们深刻认识一个企业的成功并不是偶然,必须有一个好的外部和内部环境,比如集团公司的扶持,员工的努力等等,总结一下上饶实业的成功因素,首先是集团公司重视,上饶实业自成立就受到集团公司的大力支持,为了帮助上饶实业的发展,集团公司克服各种阻力,把一些工程的材料采购这一块扣下来给要上饶实业来做,再提供资金支持,这才让上饶实业一步步发展起来,而且上饶城投下一步打算将所有新建工程项目的材料都将交由上饶实业垄断经营。

其次有一个高效进取的工作团队,上饶城投每年为上饶实业下达一定的盈利目标,超过的部分归上饶实业作为发展资金以及职工的红利发放,这种员工收入和公司的盈利挂钩的薪酬模式能够很大的促进了员工的工作积极性,大家都奔着这个目标动脑筋,跑市场,公司上下都营造了一派忙忙碌碌、精神奋发的工作情景。

还有就是超强的成本意识,赚取材料价差是上饶实业的主要利润来源,如何获得物美价廉的建材是公司的工作重心之一,上饶实业把触角伸到了建材产业的最上游,通过参股上饶广天建筑构件有限公司,得以成本价获得商品砼,还能对外销售创造利润,一举两得。另外公司下一步打算开拓钢材厂家进货渠道,撇开中间商,进一步降低采购成本。

相对于上饶实业的蒸蒸日上,我们聚源建材公司还处于创业阶段,虽然公司成立已经两年多了,由于以前公司的重视程度不够,一直处于闲置状态,所以公司目前最需要的就是集团公司的支持,集团公司和聚源建材公司就像一对母子,在我们还是婴儿的时候,需要母亲的乳汁喂养,如同当初的聚源建筑公司和置业公司,集团公司必须保障建材公司创业初期的业务来源;其次,今后建材公司会通过入股或是其他方式参与到钢材、商品砼、沙石、砖、铝合金等等基础建材的供应链中去,这就需要集团公司提供资金支持;最后建材公司作为一个经营主体,必须要有充分的自主权,比如合同的签订,人员的招聘,财务、薪酬等等,集团公司可以参与监督。

我们有理由相信,聚源建材公司在集团公司的大力支持和领导下,必能克服重重困难迎头赶上,为公司做大做强添砖加瓦。

二〇一一年十一月二十六日

第五篇:市场调查报告

三月八日,山东省农林水类就业市场在我校举办。在李成武老师的直接策划下,文秘教育专业学子分组进行就业市场考察。

一考察活动的目的与意义

1锻炼人际沟通能力,信息传递能力以及团队合作协调能力。为毕业生求职增加亮色,积累社会时间经验。文秘教育专业十一个实践性,操作性都很强的综合性专业。较强的实践动手能力是文秘学子在激烈的市场竞争取得成功的重要依托。

2了解社会需求人是秘书职位和称谓。古语云“知己知彼,百战不殆”对本次就业市场招聘会进行实地考察,可以零距离的获得文秘人才在社会就业市场上的需求状况,以及市场企业针对文秘人才所提出的新要求,给自己一个恰当合理的价值定位,并及时根据市场所反馈的信息进行自我纠正与自我完善。

3提高山东农业大学文秘教育专业的知名度和美誉度。通过进行招聘会市场考察,以“小记者”的'身份和广大企业工作人员进行面对面的交流,并且十分注重向广大企业进行宣传文秘教育专业。文秘学子凭借自身良好的形象和较高的综合素质给企业留下深刻的印象。提高文秘教育专业在社会上的知名度,这样就有利于自己将来的就业,并且为自己将来的就业做一个良好的铺垫。

4考察报告是作为秘书学课程的论文成果之一,是写好毕业论文的提前演习。为设计秘书专业人才培养方案,教师教学,学生确定目标等提供参考。参与招聘会考察并且尝试书写调查报告可以培养自己的时间能力与写作能力,而且可以丰富自己考察报告的写作技巧。

二毕业市场举办情况

此次毕业生招聘市场于三月八日在山东农业大学南校区体育场举办,招聘市场涉及300余家企业(大部分为山东省内,且多中小型企业)招聘主要面对农业,林业,水利工程等的人才就业。人才招聘面相对狭窄。

三调查情况

我组首先制定调查方案,设计调查问题,预定调查时间,然后于三月八日集体对招聘企业的工作人员尽心调研。调查情况如下:

据统计,本次招聘会共提供招聘岗位7000多个,来自全省17个地市,以及北京、上海、河南、江苏等省外地区的350余家用人单位到会招聘毕业生,其中,菏泽、寿光、昌邑、泰安等地市的人事局专程带用人单位组团参会。

在这些招聘单位中,有20家招聘文秘方面的人才。如菏泽开发区曹州农用化学有限公司,招聘文秘5人;山东勇进集团有限公司招人事助理、高级文员各一人;银河纺织集团服饰有限公司招经理助理市场主管各一人;泰山染料股份有限公司招会务后勤和业务经理等等。从上述企业及招聘职务中,我们可以看出招聘文秘人才的企业是比较多的,而所需的秘书类型也是五花八门的。

此次调查中我们主要从以下几个方面入手:招聘文秘的数量、比重和所属行业;文秘的类型、数量、及其待遇;单位对文秘人才的学历、性别、专业能力职业资格证书、办公自动化、外语、速记、双专业双学位的要求及比重:用人单位对文秘专业的了解情况。以及是否接受实习生等方面进行了调研。在此次调查中我们看到在来我校招生的380多家企业中共有20多家企业招收文秘教育专业的毕业生,但苦于我校目前尚未有该专业的毕业生,所以许多企业都不是很理想,或者有的就选着比较优秀的其他专业的毕业生。

四调查中错在的一些问题

调查中还发现,文秘一发生了一种潜在的变化。现在的文秘已不同于以往的文秘,现在企业要的是“专业”的文秘。例如一个与农业有关的企业,它会招聘懂农业的人,例如农学或种子专业的人才。而非简单的会写文章,会管理的人才。也就是说,更注重一个“专业”。所以,文秘具有极高的被取代性。所以我们要在以后的学习生活中多方面涉及一些东西,防止知识的单一单调化尤其要懂得法律方面的知识,要知法、懂法利用自己的法律知识为社会及自己将来所在的单位谋取利益。

五多方查阅

从人才招聘市场回来后,我们又查阅了许多相关的文秘教育方面的文献资料以及关于文秘教育的网上的最新动态信息,了解文秘教育的最新发展方向及需求:为此,我们提前查阅相关资料对文秘类型有了更为深入的了解:

文秘按其类别可分为行政事业单位文明、企业文秘、董事会文秘;按级别则又分为初级文秘、中级文秘和高级文秘。

初级文秘可为公司前台接待,电话接线员,部门事务经理等。职能比较单一,技术含量低,薪金相对也低。初级秘书主要存在于一些小企业中,学历一般要求高中或大专以上学历。这些人年龄一般不会超过25岁。

中级文秘包括部门经理文秘,经理助理等中层管理者。他们的权利和责任相对大一些,处理各种事务的能力要求高一些,尤其是对英语水平、计算机水平、管理协调能力等的要求更为严格些。因此他们的薪水自然更高些。这些人的年龄一般在25――30岁左右。调查中发现这类文秘的需求量相对大些。

高级文秘则包括跨国公司首脑文秘、董事会文秘、总裁文秘等。这些都是处于高级领导层的要职。对他们的领导能力、协调能力、管理能力都要求极高。这些能力都需要几年甚至几十年的培养与磨练。对他们来说秘书已不是简单的秘书了。他们的薪水要求自然更高了。不过,在此次这种小型招聘会上不会或很少发现他们的身影

六努力学习不断加强自身学习,把自己培养成良好的文秘教育人才

秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上,一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结,才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思、列宁主义理论修养,认识问题的能力,对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料,也是业务素养的构成部分。那么,秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢?下面就加以探讨:

1加强学习―――厚功底

在学习内容上,侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识,以拓宽知识面;同时,还要在实践中学习,边工作、边学习、边总结、边提高,使撰写的文稿充实生动;向领导学习,学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧,使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐;向同事学习,取人之长,补己之短,努力做一个多专、多能的合格秘书。

2不断锻炼―――强能力

尽可能地多做深入调查研究,广泛获取第一手资料,这样,既能填充他们的“资料库”,增强写作能力;又能为领导的科学决策提供准确、可靠的依据。现今的时代,秘书人员一方面受开放环境的影响,应该具有较强的主动性和能动性,另一方面又多半受过较高层次的教育,更加应有思考的独立性。如果没有自我意识,又怎么能够“参与政务”、“管理事物”?因此作为一名秘书人员,应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会其意图。当然,秘书人员在强化自我意识的同时,还要注意自我意识和角色意识的对立统一。从现在做起,未将来谋福。

3积累经验―――活办事

秘书的办事才干有许多方面,如领会能力、语言表达能力、组织协调能力等。秘书与领导人共事,经常接受任务,汇报工作。领导人说话各自有不同的特点:或简或详、或快或慢、或直或曲,千差万别。有时,他说了,就认为秘书懂了。而事实上,秘书听到的与领导人头脑中想的总有一定差距。这就全靠秘书领会了。只有把意图领会了,把握准确了,才能很好地执行。秘书的表达能力在发挥办事职能方面起着重要的作用。在日常工作中,对上对下,都不能说话过快过慢、罗索、冗长,词不达意。而应简练明白,富于感染力,忠于事实。只有这样,在上传下达过程中才能协调好、组织好。而协调、组织的能力要在平时的工作中不断的学习、积累和总结。

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