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一、调研背景
随着学生对生活质量的高要求和自身消费能力的不断增强,护肤品正在成为学生群体中的又一新兴消费热潮。然而,护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展,不断地更新。为了详细了解中学生整体护肤品市场需求情况,通过查找二手资料、问卷调查等方法,来掌握学生的护肤品需求,以便提供给商家有利的市场信息。
自人们对生活质量的要求越来越高,护肤品市场发展也不断加快,护肤品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通,终端传播营销已成为护肤品企业的致胜法宝之一。然而护肤品领域的品牌犹如时装推广一样,日新月异。在如此众多的护肤品中,大学生对护肤品的品牌也有所选择,全国上千万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注大学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。但大学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。大学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?
二、调查目的和意义
对于大学生而言,无论是出于对时尚、表现自我的热爱,还是祛痘,等成长过程中的现实需求,都逐渐开始使用各种化妆品,同时也在形成自己的消费经验或者品牌偏好,是各种护肤品品牌值得重视和加强沟通的消费者群体。通过本次调查大学生对化妆品的使用情况,以及大学生在化妆品市场的消费心理与消费特征来考察金炫宫在高校推广的可能性。
三、调查内容和范围
(一)本次调研的主要内容具体概括为:
1、大学生的生活收入水平与化妆品消费水平
2、男、女化妆品选择和使用情况有什么不同
3、男、女生对化妆品有哪些需求
4、大学生了解和购买化妆品的渠道
5、大学生对新产品的认识和态度
(二)具体调查计划与内容:
调查人:营销升本一班一组
调查地点:东方学院
调查时间:20xx年11月20日
调查问卷:40份
调查费用:30元
调查对象:东方学院在校大学生四、市场调查采用的方法:
调查方法:以问卷法、观察法为主,以走访法为辅
采取随机抽样进行调查:对在校大学生进行随机抽样,以各个大学大学生为主要抽样调查对象。对于大一、大二、大三、大四各年级进行分层抽样,采取男女比例大致1:3的比例进行问卷发放样本容量:40人
五、研究步骤和经费预算
(一)课题的研究步骤:
1、营销策划书的撰写与调查方案的准备
2、发放问卷、收回问卷、整理编辑问卷
3、分析问卷结果
4、收集分析大学生化妆品市场的二手资料、撰写报告
(二)经费预算:
20~30元(包括6元的问卷费,5元的交通费,调查费5,其余10元作为机动经费)
(三)结果汇总:
小组讨论,综合各个方面的调查结果并汇总。用world、excel或ppt等统计工具把调查结果用统计图形的形式表述出来,并撰写市场调查报告。
六、人员分工
小组成员:郭昌红,李璐璐,马盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗丽丹,樊延海,商行之,尹振军。
第一组:郭昌红,李璐璐,马盼盼,林彤彤,郭莎莎。负责20份问卷
第二组:苗丽丹,樊延海,商行之,尹振军。负责20份。
化妆品行业现状
从2008年以来,我国化妆品制造行业规模在不断扩大,2011年整个行业的总资产规模达到了437.80亿元,比2008年的316.33亿元增加了121.47亿元,3年来保持了11.44%的年均增长率。截止到2012年5月份,整个行业的总资产为469.07亿元。
在中国宏观经济快速发展的'环境下,化妆品及美容行业在中国得到了快速的发展。目前在中国化妆品市场上,主要增长力量来自护肤品和彩妆,中国端市场基本被外资,合资企业所占据。随着中国经济的发展和消费心理的变化,进口化妆品已着手市场细分和功能多样化,加上多数进口的中高端以及高端品牌,聘用华裔女明星或寻找中国本地明星做代言,他们采用的东方女性与西洋化妆品完美结合的宣传推广策略,很符合东方人审美观念,使众层面明显变宽边大,在中国内地市场,这个被形容为“将希望装在瓶子里出售”的行业和代表美与健康的化妆品,正在被越来越多的消费者青睐。
高校化妆品环境分析
现在在校的大学生多为90后,他们是年轻的一代,富有着青春时尚气息的群体。随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多,大学生在化妆品上的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。大学生们正在成为化妆品市场消费的主力军。对于企业来说,这是一个千载难逢的机遇,同时也充满了挑战。那么,企业应该如何抓住大学生市场?同时,在为大学生生产化妆品时,应注意到哪些方面?以下从4p方面进行简要分析:
1、产品(production)
产品种类已经被化妆品市场按照功效和价格区分为高、中、低三档,由于目前大学生市场中,男性女性对其的需求不同,已经致使一些商家开始按照需求不同进行产品的生产,所以不同种类和不同定位的产品也相继出现在高校市场中。
目前大学生化妆品市场存在以下几个问题:首先,随着社会整体消费能力的提高,大学生群体地位也在迅速上升,‘时尚’、‘感性’、‘活力’成为这个群体的个性标签;其次,由于缺乏定位准确的大学生化妆品牌,目前商店、专卖店、大型超市等传统零售终端没有重视崛起的大学生消费群体,无法满足细分市场日益扩大的需求。因此,针对现阶段的市场特征,摆在定位于大学生消费群的化妆品牌面前的首要任务是进行品牌包装、文化打造和终端策略,实施规范化运行。
实际上企业针对大学生的年龄、皮肤类型与易发的皮肤病推出一些新的符合大学生主要要求的新品牌,而企业在推广新品牌时应该更加注重产品的功效。同时,企业在推出产品时,应该注重品牌的文化内涵。
2、价格(price)
虽然,目前大学生的消费水平正在逐步提高,但是其购买力也很有限的,这点可以由本次调查的结果体现出来,无论是几年级的学生,男生或者女生,其选择的化妆品一般都是中低档的,所以价格定位要合适,无论是走校园的高端市场,还是走校园主流市场,都要有明确的价格定位,并且有一定可变动范围。
摘要:电影如今成为人们生活不可缺少的一部分,其影响力悄然渗进社会的各个领域。xx城市发展迅速,文化活动也多姿多彩,电影市场更是百家齐放。大学生作为电影市场中的一个重要消费群体,他们有其独特的消费特点,如何吸引大学生走进电影院、如何更好地满足他们的需求成为电影市场发展的一大问题。调查并分析xx高校学生群体观影习惯,去电影院消费的行为特点及发掘潜在消费者对促进电影市场的发展很有意义。
一、调查背景
近年来,国家大力倡导文化产业化,尤其是对电影产业化发展提供诸多政策支持.20xx年1月,国务院办公厅下发了《关于促进电影产业繁荣发展的指导意见》,这是首次以国务院办公厅的名义对电影产业提出具体规划。2014年6月,发改委等七部门联合发布了《关于支持电影发展若干经济政策的通知》,加大电影产业扶持力度。根据国家电影资金办票房统计数据显示,截至20xx年6月30日,今年全国电影票房已达246.86亿元,同比去年上半年的202.59亿元,增幅21.9%。其中国产片票房131.1亿元,占比53.1%,同比增长38.9%.20xx年上半年票房过亿的国产影片有14部,其中《美人鱼》、《西游记之三打白骨精》、《奥门风云3》、《功夫熊猫》票房超过xx亿。票房过亿的进口片共有21部,其中《疯狂动物城》、《美国队长3》、《魔兽》票房超过xx亿。
随着技术的进步,观影渠道逐渐拓宽,网络视频、手机电影、数字放映等新的电影传播方式,使影视合流成为现实。观众改变了过去聚集在影院中仪式般的集体观影的方式,通过电视、影碟、网络等多种媒介,人们观看电影的方式和选择与过去完全不同。无疑,网络已成为中国电影市场的一大冲击。
xx是一个城市化的进程很快的城市,中央商务区出现了众多大型购物中心,而这些地方也都建了许多电影院。目前,xx在时光网的记录中已有40家影院,万达、华臣、博纳、金逸等院线影院品牌先后进驻xx,充分、良性的市场竞争和随之而来的互动共赢成为成都乃至全中国电影市场最值得汲取的经验。
高校在校大学生目前已经成为了一个比较庞大的独立的观影群体,并将成为未来观影的主力军,随着生活水平和消费水平的提高,不少学生选择一个了观赏电影来娱乐和充实生活。但是针对这个庞大的市场,我们的电影院、电影公司等并没有充分挖掘其潜力,为了更好地了解大学生的观影习惯及消费行为特点和心理特征,以及他们的需求,我以问卷调查、电话采访以及电子邮件等方式进行了本次调查。
二、调查对象
xx地区的xx理工大学、xx财经大学、xx工业大学、xx艺术学院等多所学校在校大学生。
三、调查内容
本次研究主要针对大学生影院观影情况进行调查,通过向在校大学生发放问卷,对填写回收的问卷数据进行收集,分析,总结得出相关的结果,分析影响大学生到影院观影的因素,根据这些分析可以得出大学生影院观影现状,影响因素,同时为影院的发展特供参考和策略。
调查内容的第一部分主要是调查被调查者的基本信息,例如被调查者的性别,年级,专业,消费等情况,通过这些基本信息的调查可以得到被调查者与调查主题相联系,可以对不同地区,不同性别,年龄以及消费习惯喜好进行详细的调查分析比较,以作分析需要。
第二部分主要是对大学生观影习惯的调查,在这部分内容我们可以了解到该被调查者是否喜欢看电影,以及喜欢看什么类型的电影等方面的观影习惯。根据被调查者的观影习惯和喜好判断被调查者对观影和影院观影的态度。
第三部分是对选择去影院观影的大学生进行调查,被调查者去影院观影的频率,原因等,调查影响他们去影院观影的因素。
第四部分是对不选择到影院观影的大学生进行调查,调查不去的原因,以及他们是否是潜在的影院消费者。根据调查作出改进看如何把这部分消费者转化成影院消费群体。
随着高校放低入学门槛,使得大学生消费群不断壮大,加之不断提高的消费水平,大学生们寻求多样的娱乐和休闲方式,因此,大学生电影市场的潜力不容忽视。
四、调查方法
问卷调查、电话采访以及电子邮件等方式。
五、调查分析
1、调查对象分析
此次调查,共发放问卷xx0份,回收97份,有效问卷95份,统计结果分析以这95份有效问卷为依据。
被调查者男女各占57.9%.42.1%,学科类型包括理、文和艺术,理工科占51%,文科占35.9%,艺术类占13.1%,来自各个年级,分布比较平均,一二三四年级各占24.8%.21.4%.46.2%.7.6%。
大学生由于租住性强,自由支配时间较多,平时的娱乐活动也丰富多彩,包括体育运动、网络游戏、音乐电影、电动等。通过数据整理可知,88%的大学生月消费额在500元以上,56.5%的在800元及以上,其中约80%的大学生有娱乐性消费活动,500元以下的娱乐消费占到了99.1%,由此可知,大学生作为一个庞大的观影群体是具有消费能力的,因此,研究他们的消费心理和行为习惯对开发大学生消费群体有意义的。
2、大学生观影习惯分析
此部分主要分析大学生的观影习惯,包括喜好程度、观影频率、喜欢的电影类型、票价及影院服务满意度等。在被调查者中,有92.3%表示喜欢看电影,88.8%经常看电影。
在大学生喜欢的电影类型中,爱情片占17.1%,惊悚悬疑片占8.5%,科幻片占13.7%,喜剧片占21.4%,动作片占17.1%,动画类型片占4.3%,文艺青春片占15.4%,其他占2.6%。大学生普遍喜爱观看喜剧片、爱情片和动作片。喜剧片之所以如此受欢迎无需解释,由于这一类影片为了娱乐而娱乐,以及为了搞笑而搞笑的特殊性,符合广大群众通过观影寻求心情放松和开心一笑的原始归宿。至于爱情片,很显然,和年龄有很大关系。大学生本来就到了谈对象的年龄,这个年龄是异性相互吸引的年龄,看电影是情侣约会时通常选择的活动。动作片以其帅气精编的武打套路、高科技元素的融合给观众带来了极大的视觉感受。
一部受欢迎的影片的主要因素有剧情、打牌明星、知名导演和评价,由此可知,影片质量是影响大学生观影频率的决定性因素,他们有较高的文化水平和判断识别能力,仅凭大制作或大规模的宣传是难以吸引他们的注意力的。影片产地也是影响大学生观影频率的一个重要条件。从调查结果来看,欧美影片高居榜首,导致这一结果的原因是多方面的,但主要原因有两个:第一是大学生的心理上来讲,比较愿意接受新鲜事物,欧美很多的电影的情节的编排让人眼前一亮,不拘泥于套路;第二是从客观上来讲,欧美电影经过几百年的发展,形成了像好莱坞这样的电影产业,其发达程度是其他地区电影所无法比拟的,欧美电影的质量,无论是影片的内容、情节、叙述方式还是高科技的运用,都远远胜过国产影片。
从大学生观影目的上来看,70.1%的被调查者的观看电影的目的是放松心情、娱乐休闲,17.9%是为了感受文化熏陶和心灵启迪。因为作为普通大众,观影的本质目的就是娱乐,就是一种放松,一种调剂,让生活更多姿多彩,同时,电影作为一种特殊的产品,对观众的价值观、人生观和世界观产生潜移默化的影响。
从大学生观影方式上来看,82.9%的被调查者选择网络,因为它便宜、方便。大学生观影,首先考虑的当然是价格问题。对于还没有收入的大学生群体来说,在扣除生活费及学费之后,不可能有太多闲钱。其次,去影院观影不方便,考虑到交通、时间以及上映影片有限等因素,影院观影有其自身无法克服的缺点。
统计结果显示,约有77%的被调查者关注电影资讯,其中又有42.7%的被调查者通过网络、微信平台等数字媒体了解电影的相关讯息,12%通过朋友推荐了解电影讯息。这给影片的宣传方和电影院的宣传提供了指导性的方向,要善于运用网络途径宣传,如社区、微博、新闻、广告等。
3、大学生观影行为分析
调查统计结果显示,大学生没有固定的观影频率,但大多数大学生观看电影的频率还是很高的。大学生是一个闲暇时间较多的群体,在课业负担不重的情况下,大多数大学生会偏好观影的方式来娱乐休闲,有55.6%的被调查者去影院观影。在这之中,89.4%的人在节假日和周末去影院观影,时间具体在下午或晚上。影院可在此时间安排大学生喜欢的电影上档。
大学生们选择去影院是因为电影院的环境氛围,电影院观影与其他观影方式相比,在视听效果、特技效果环境氛围方面有无可比拟的优势,比如,视听效果好,感受IMAX,3D效果,支持自己喜欢的导演演员,环境氛围好等。电影院可通过提供更好的服务、良好的环境吸引消费者。
如今淘宝、支付宝、微信、微博等新媒体平台都有打折售出的电影票,所以大学生观影在票价方面没有太多影响。
4、潜在消费者调查分析(不去电影院的被调查者)
被调查者中不去电影院的原因有32.7%的人是没时间,23.1%认为票价高。大学生有时课业比较忙,尤其是应届毕业生,没有闲暇时间。针对这些原因,电影院针对优秀的影片加强宣传力度,突出其卖点,因为影片的质量是吸引此类消费群体的根本原因,如果影片很好,没时间也可以挤时间,没兴趣的可以激发起兴趣。
被调查者中,选择电影院外的其他观影方式的有92.3%,将来会去电影院观影的有86.5%,由此可知,大学生中的潜在消费群体很庞大,结合其原因,使他们转化为实际消费者是可行的。
六、调查结果
此次调查结果我们可以看到,大学生绝大多数喜欢看电影,且主要看重的是影片质量、剧情和口碑,大牌明星和知名导演等主要方面。被调查大学生对当前影院的票价大部分学生是持一个满意态度,在可接受范围内。在调查中还可以得出大学生有去影院观影的消费能力,不选择去影院观影的原因主要是时间原因以及自身因素,经济方面只占很少的一部分。大学生不选择到影院观影有很大一部分原因是没有空余时间,还有一部分是因为没有人陪伴,也有一部分是因为去影院观影不如在网络上看电影方便快捷。其中有70%的大学生说以后会选择到影院观影,这说明大学生中也有很多影院消费的潜在消费群体。
现代快捷的生活节奏,让人们时刻处于高压力的环境下,尤其是大学生,“毕业即失业”社会压力使大学生在精神上有很大的负担,一些适当的休闲娱乐活动能够缓解学习压力,放松、愉悦身心,而看电影对大学生来说是其中一种较为便捷的方式,且电影文化作为一种文艺方式是大学生接触社会了解社会的有力途径。大学生作为一个独立的庞大的观影群体,在现如今的电影市场中正发挥着越来越大的作用。
此次调查可以得出大学生电影市场有广阔的电影空间这一结论,但也存在着一系列对电影市场影响不好的因素,影院可以从以上影响大学生影院观影的因素中找到突破口,调整政策,去取的电影院市场新的活力。
(一)当前形势与问题
根据国家劳动保障部的统计,2007年的就业状况很不理想。2007年全国普通高校毕业生人数达到495万,比2006年增加82万,同比增幅达19.9%。由于解决国有企业下岗失业人员历史遗留问题的任务仍然很重,新成长劳动力已进入高峰期,特别是高校毕业生近年增量多、压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧。
2007年全国高校毕业生495万,比2006年增加82万人,2008年高校毕业生将达到559万,比2007年增加60多万,预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。无疑,这对社会是一个巨大的冲击。可以说2008年及以后的就业还是任重道远啊。革命尚未成功,吾辈仍需努力。
2008年经济蓝皮书发布,认为,目前,我国劳动力市场上劳动力的供给依然大于需求,商业和服务业人员、生产运输设备操作工既是用人需求的主体,又是求职人员集中求聘的职位。目前,从文化程度上看,初中及以下,硕士及以上文化程度的人员求职难度要高于其他学历,这种状况在明年将持续。此外,明年我国高校毕业生就业堪忧,预计毕业生实际就业人数将在600万人以上。
蓝皮书还认为,近年来,应届毕业生进入公务员队伍的比例越来越小,进入民营、三资企业毕业生的比例却在提高。在中国毕业生网最近发布的2007年和2008年大学生就业形势分析与预测报告中,使用了就业寒流来形容大学生就业形势,而根据今年的大学生就业情况来说我们只能用就业的冬天来描述。
结合相关资料,我觉得主要存在的问题是:
一、选材要求高:
应届生就业不吃香,在大学毕业生就业难的同时,用人单位也普遍存在着选材难。一企业投资管理有限公司每年招收的1000名员工中,只有40名是大学应届毕业生;一印刷有限公司的代表说,尽管我们公司的栋梁和骨干全是大学生,企业的发展离不开大学生,但是,我们每年基本上不要应届大学生。
二、薪酬逐年降低:
三、供需差别大:
四、缺乏工作经验:
教授多教练少,调查显示,大学生求职中遇到的最大困难是缺乏工作经验,占63%。我国的教育体制多年来按照一种模式培养人才,专业设置脱离社会需求,不注重学生实际能力的培养。大学生有的是专业知识,缺的是良好心理素质、礼仪和法律观念,大学里有的是教授,缺的是教练。
五、怕吃苦,爱面子:
许多企业反映,大学生做事眼高手低,知识脱离实际,不愿从基层做起,缺乏吃苦耐劳精神,比较爱面子,怕从事底层的工作被朋友亲戚看不起,人际沟通能力差,比较自私,因此不愿意接收应届大学生。
六、学生缺乏求职技巧
用人单位表示,部分学生在求职时往往表现得不够自信,过分紧张,回答问题时支支吾吾,表现不出自己的实力。更有一些求职者面试时弄虚作假,企图欺骗蒙混过关,谁知很快就被有经验的用人单位拆穿,不得不再次承受面试失败的惨痛教训。而这样久而久之,用人单位也会觉得大学生不诚信而丧失信心。
七、频繁跳槽:
大学生就业后稳定性差,是造成企业不愿意接收大学生的另一重要原因。企业接收大学生后一两年内流失率在30%以上的达到被调查企业总数的50%。甚至像联想集团这样的大型企业,也认为他们为大学生高流失率交的学费太高。
(二)天然去雕饰还事实清晰面目
俗话说的好,Everycoinhasitstwosides,对待问题始终应该以一个积极的全面的态度分析,不可否认,大学生就业难正日益成为一个社会问题,然而还未到山穷水尽的地步,因为我国的人才总量是缺乏的。有专家认为:大学生就业难的程度被夸大了有关部门的统计显示,每年社会新增就业机会大约700万至800万个,而每年大学毕业生人数则大约在300万左右。就这一数据而言,大学毕业生理应有比较大的就业空间。但我国在疏通渠道和就业服务上有明显不足,也有很大拓展空间。一方面是民营企业、边远地区有很大需要,另一方面是目前的就业服务有很大的局限,尚未形成全国性的就业市场,大学生异地求职,信息不畅,成本太高。此外还有就业观念须转变的问题。
从测量的角度来看,现行的初次就业率指标和数据所反映出来的走低,事实上夸大了大学生就业难这一现象。第一,主动不就业者,如想继续深造的人,属于退出劳动力市场的人员,不能算做失业;第二,非签约就业即隐性就业,事实上也是就业。两者一减一加,结果是:目前对大学生的名义就业率的统计低于实际的初次就业率,大学生的就业难度被夸大。
同样的,对大学生的就业难度被夸大这一观点,中国劳动关系学院副教授王向前有些不同看法。他认为:大学生要高价,主动失业的现象在前几年比较多,但目前已经发生变化。王向前认为,要客观地看待大学生要高价的问题。他表示,由于大学毕业生多了,用人单位选择的余地大了,因而变得非常挑剔。用人单位为减少成本,增加竞争力,把大学生工资压得很低。据了解,他所在的学院,大专毕业生的最低工资期望值只有600元,本科毕业生也就是1000元。
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