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第一篇：满意度调查报告
调查的目的是什么呢?
(1)通过市场调查，了解超市最主要的客户群体。
(2)通过市场调查，了解当前客户对超市的主要映像，包括客户对超市的商品种类，价格，质量以及摆放等看法，和超市的导购员，收银员。客服人员等的服务态度的看法。
(3)通过本次调查，收集消费者对超市的建议。
(4)通过本次调查，向相关人员提出我们的看法和建议，以达到提高超市的营业额和利润。
调查对象的分类:顾客，选择已经购买或享受过本品牌服务的人。工作人员。了解产品的各种功能和用途和价格等方面信息。
满意度调查
调查内容:本超市的主要客户群体类型，购买频率调查。顾客满意度:对商品的质量评价、对商品的价格评价、对超市的服务态度评价以及对超市的建议和不满。
评价标准:方便程度商场所在位置及停车位的设置，商场内提示性标语是否明确，楼梯、电梯的设置;各类型商品拜访是否简单易寻。
服务内容:商场经营项目的种类以及物品的齐全程度;商场中服务人员的职业素养;结账柜台的设置;商场内休息区座椅的设置等。
购物环境:商场内外的装饰美化等;商场内空间的大小;商场内设施先进和美观度;商场内厕所的清洁程度。
其他商品的价格;促销活动的力度及频率;广告宣传知晓程度;安全设施的配备。
结果分析:超市中新产品上架速度比较慢;产品价格相对比较高;促销产品较少，打折力度不大;服务态度一般，甚至有态度恶劣的情况;投诉方面嘛两商场做的都不太好。
改进建议:增加商品种类和新产品上架速度;清洁工应分工合理，明确各自任务定时清洁商场内各个易脏点;在原有品牌优势基础上进一步完善服务内容，提高产品质量和数量，适当降低部分产品价格来培养忠诚客户。节假日增加工作人员和收银设备，可开多个通道来疏散人群。
调查方法:
便利抽样----根据调查者的方便与否来抽取样本，在此次调查表现为:在超市里面和外面采取偶然遇见的原则对遇见的人或选择那些距离近的，容易找到的人作为此次调查的样本单元进行调查的方法。
判断抽样---根据调查者的主观意愿、经验和知识，从而选择具有代表性的样本点构成样本作为调查客体，在此次调查中表现为，在超市里购物的人中选取样本点作为此次调查的样本单元作为调查客体。
后续应该怎么做改善呢?
根据顾客满意度分析以及自己顾客和竞争对手顾客的满意度对比，明确了行业优劣和公司发展中的优劣，调整了公司战略和当前竞争策略。
根据顾客需求，明确了新产品开发方向。
发现顾客对新产品的认知度低，调整了新产品推广渠道，并突出重点产品。
第二篇：食品调查报告
一，问题的提出：
民以食为天。食品安全一直是大家关注的问题，近段时间，新闻媒体先后曝光了一系列的假劣食品害人事件：劣奶粉喂肥大头婴、粉丝掺假添加有毒化学肥料、高州某工厂生产的毒罐头流向市场以及影响极其恶劣的广州假酒中毒致多人死亡事件。面对这些被曝光的问题，我们不禁要问：这些食品是如何生产出来的呢？又是如何走进市场的呢？在我们的生活中，食品安全又存在着哪些隐患呢？
二，调查的途径：
学校里开展了关注食品安全，共创健康美好生活的活动，我们自发组织了活动小组，对本城镇的食品安全问题进行了一系列调查。先后走访了路边的小摊、菜市场、酒店厨房、糕饼店、夜市排挡等地，取得了一些初步的认识。
三，调查的过程：
小摊上的食品
小摊聚集的地方是中小学校园附近的街道，无疑，小摊零食最主要的顾客是学生。走近这条街道，首先闻到一股刺鼻的香味，这是胡椒粉的味道，这里的食品以烧烤为主。小摊就摆设在道路的两旁，来往的车辆扬起一阵阵灰尘，正是放学的时候，戴着红领巾背著书包的学生一堆一堆地挤在小摊旁，争着买零食吃。据我们的了解，烧烤食品属于垃圾食品，含有许多有害物质，有科学家研究表明：吃一个烤鸡腿等同于吸60支烟的毒性。
我们是在中午的时间来到菜市场的，人群已经退去，菜市场上一片狼藉。被废弃的鱼肉蔬菜任意地堆积在路边，苍蝇嗡嗡地鸣叫着。卖带鱼的摊子剩下的带鱼已经不多了，每一块都是那么光鲜据我们通过有关渠道了解到，这些带鱼都是放在摊主家里处理过的，用来洗带鱼的竟然是河水，河水里有那么多的工业废水，鱼虾类动物是无法生存的，怎么能用这样的水来洗带鱼呢？带鱼的身上该含有多少有害物质啊！
酒店的厨房
酒店的厨房永远是热烘烘的，里面的工作人员正在忙碌着。厨房里的厨具乌黑乌黑的，这边正在忙碌地蒸煮，那边摆盘的人已经开始给盘子里的菜肴摆出各种花样子的空隙，苍蝇经常冲过来骚扰，而工作人员并不在意苍蝇先尝为快。听人说，台风过后，酒店工作人员中出现了几个霍乱病的患者，大概就是因为卫生做得不够。
糕饼店的食品
糕饼店里香气袭人，烘烤的东西总是那么香喷喷的。我们跟踪调查了几天，才了解到糕饼店里出售的糕饼并不完全是新鲜的。有些糕饼放置的时间长了，店主就要把糕饼打散后做原料重新回炉。糕饼重新烘烤过后依旧是香喷喷的，你的嘴巴绝对吃不出来。只有这样的糕饼到了你的肚子里的时候，肚子才会发出抗议。如果这中款式的糕饼卖得不好，同样是要把糕饼做为原料回炉的。到了最后，连店家自己都不知道那些糕饼是新鲜的，即使是现做现卖的那一类，你能知道原料一定是新鲜的吗？
夜市排挡
等到夜幕降临的时候，街道两边就多了一些小摊。这类摊子是做夜晚生意的，项目很丰富，各类小吃都有。夜晚的街道上，每个拐弯角几乎都有丢弃的垃圾，风一吹，垃圾随风而走，漫天飞舞。小摊是露天摆设的，灰尘什么的，是毫无阻碍地侵入。炒菜的厨师围裙黑乎乎的，不知道有几天没洗了，他丝毫不在意，手湿了再上面擦两下继续夜晚没有苍蝇出现，可哪些需要在白天就处理好的原料，谁知道有多少苍蝇光顾过呢？
四，我们的思考：
从以上调查的结果来看，我们的城镇对食品安全的保护措施力度远远不够，还有许多隐患就在我们身边存在着。关注食品安全，共创健康美好生活，我们做出以下建议：
加大宣传力度，使民众充分了解到食品安全的重要性。
认真对待食品安全卫生问题，在消灭害虫的时候，更要加大食品卫生的监督工作。
严厉打击无证经营，非法摆小摊的行为。
加强食品安全监督，从根源上消除食品安全隐患。
第三篇：食品调查报告
食品流通环节，尤其是城乡结合部、农村及边远地区食品市场依然存在散、乱、差的状况，也是假冒伪劣和过期食品容易出现的主要区域。目前，农村食品安全形势不容乐观。
一、农村食品市场现状
(一)数量多，分布散。食品流通环节是食品监管对象最多的一个环节。目前全区食品经营户共有762家，分布广、散，在全区10个乡镇、266个行政村、17个居委会，2116个村民小组、118个居民小组。除了场镇较为集中之外，只要是村民聚居的地方就有食品经营户，许多偏远的村组都有小副食店(食杂店)。
(二)规模小、档次低。我区食品流通环节主要以小副食店、小食杂店为主，全区740家食品经营企业(户)，大型超市4家，占0.54%；中型超市12家，占1.62%；小卖部(食杂店)724家，占97.84%。受条件限制，许多农村小卖部(食杂店)是家店不分，硬件设施和贮藏条件十分简陋，店内食品陈列与相关硬性要求差距较大。
(三)投入少、流动大。小副食店(食杂店)入户门槛较低，资金投入较少，利润空间较低，经营户流动性很大。有的农村学校周边的食杂店就一个背篓、一个箕搭成，违法成本很低，应对检查采取游击战术，取缔后死灰复燃速度很快。目前农村出现大量的流动货郎，开着机动三轮拉着小食品或快捷食品(凉菜、卤肉)等穿梭于各个村落。
(四)意识弱、隐患多。大多数食品经营者文化素质较低，法制观念十分淡薄，农村消费者的食品安全意识不强，缺乏必要的食品安全意识和识别假冒伪劣的基本知识。如农村小食店将食品与其他商品混合存放，有的甚至将食品与农药等农资商品陈放在一个柜台内；经营者进货、消费者购买时只考虑价格不考虑质量问题，致使不合格食品、假冒伪劣食品趁机进入农村市场。
二、目前监管存在的问题
(一)档案规范难。建立完整、规范的经营户档案是农村食品市场监管的基础性工作。目前农村食品市场的经营户档案很不健全，无照经营的现象依然存在，原因是农村食品店经营的随意性较大，一些店想开就开，说关就关，特别是一些家庭式经营户和个体小摊贩，就地取材，就地加工，就地销售。还有一些经营者是专门从事节日性或季节性生意，如中秋节前赶做月饼、夏季销售雪糕冰棍、春节销售年货等。农村食品经营户大多属于小本经营，流动性大、隐蔽性强，为逃避监管不主动甚至抵制到监管部门办理相关证照。目前全区难以建立完整、规范的经营户档案，还存着一些监管盲区。
(二)日常监管难。一是量大面广分布散。目前农村食品经营户数量较大，分布比较散，有些位置十分偏远，存在监管盲区。二是监管力量显薄弱。相对繁重的监管任务，目前的监管执法力量显得十分薄弱，特别是基层食品监管力量明显不足够。虽然目前在三个片区设有食品药品监督管理所，区政府也明确各村(居)主任兼任当地的食品药品协管员，但基层所监管执法人员少，村(居)主任本身日常事务很重，加之又无额外的专项保障经费，无法真正调动食品协管员的积极性，导致日常巡查难以真正到位。三是业务知识欠精通。食品药品体制改革后，工商、质监、商务的食品(含酒类)的监管职能划转到食品药监部门，但划转的专业执法人员却很少，整个食品监管队伍有效监管的业务能力和水平还很欠缺。四是执法装备待强配。目前开展食品日常巡查，基本还停留在眼看这个阶段，大多是看食品是否存在过期、食品包装是否规范、食品包装有无破损等，怀疑食品可能存在问题缺乏有效手段，就连基本的快速检测设备也没有配备，全区食品检验监测和风险评估能力十分欠缺。
(三)违法查处难。严格按照《食品安全法》相关规定：食品安全出现违法形为，处罚的最低标准为2000元。大多数农村食品经营户经营规模一般较小，经营成本很低，资金投入少，一些经营户经济状况差。大多数小食杂店全部货值也没有2000元，在实际的行政执法中，处罚标准往往难以执行到位。
三、下步工作措施
(一)实行分片巡查，完善监管档案。针对目前监管执法人员与监管对象极度不对称的情况，拟定计划分乡镇、分村社为片区开展全面巡查，做好档案登记，完善监管档案，对无证经营或证件过期的经营进行重点标注，并定期进行回访，确保监管无死角，无盲区。同时将监管对象按乡镇、村(居)归类，与所在乡镇、村(居)衔接沟通，共享档案资料，如有新增或注销的，及时进行更新和沟通。
(二)实施分类监管，确保监管实效。按照日常农村食品市场巡查和案件查处情况，对食品经营主体建立a、b、c、d四类信用等级档案，重点加大对信用等级较低的经营户进行巡查监管：
a类，守信经营者，每季度巡查不少于2次；
b类，警示经营者，每月巡查不少于1次；
c类，失信经营者，每月巡查不少于4次；
d类，严重失信经营者，应依法查处取缔。
同时按照食品种类、群众消费量、食品安全危害程度等特点，分为一类、二类、三类食品，加大对重点食品的经营加大巡查力度。
一类食品每月巡查不少于1次，如粮油、婴幼儿奶粉、乳制品、卤肉、学校周边小食品等；
二类食品每半年巡查不少于3次，如调味品、酒类、米面制品、干货、等；
三类食品全年巡查不少于3次，如包装成品食品、膨化类食品等。通过实施分类监管，突出高危食品和重点食品的巡查和监管频次，把有限的监管力量用到重点的监管对象上，提高日常巡查和执法监管效率。
(三)加大案件查处，震慑违法行为。针对农村食品市场的特点，特别要严厉打击以送货下乡、厂家直销、降价促销名义在乡镇场镇和农村市场销售假冒伪劣食品的行为，保持高压态势，加大案件的查处力度，有效遏制假冒伪劣食品在农村的蔓延势头，消除食品安全隐患。并通过媒体或网络宣传执法检查和案件查处的成果，对农村市场的不法分子起到有效震慑作用。
(四)加强部门协作，完善监管体系。建立完善农村食品市场的监管体系，加大与农业、畜牧、卫生、教育、公安等部门和乡镇的协作配合，实现部门联动，针对农村食品市场开展联合整治行动，完善食品安全监管信息通报机制，实现信息互通，资源共享。充分发挥乡镇食安办、村组食品安全协管员和社会义务监督员的作用，形成横向到边、纵向到底、上下联动的农村食品市场的监管体系。
(五)强化宣传培训，提高安全意识。一是开展执法监管协管人员的培训。积极鼓励机关执法监管人员参加业务集中培训，提升执法监管能力；对乡镇食安办工作人员和村(居)食品协管人员定期开展业务培训，增加基层监管水平。二是开展从业人员培训。通过分片集中培训和现场指导培训的方式，利用典型事件和案例示范，对食品从业人员进行业务知识、法律法规的培训，从业人员诚信经营。三是开展社会宣传活动。通过食品安全宣传周活动、五进、党员服务队宣传等形式，积极开展农村市场食品安全宣传活动，提高群众的免疫力，不断增强群众的食品安全意识和自我保护意识，自觉抵制违法经营的行为；发现问题食品和违法行为及时进行举报，形成浓厚的社会监督氛围。
食品安全监管责任重大，农村市场食品安全监管更是难上加难。希望能通过监管部门和协作配合，努力改善全区农村食品市场散、乱、差的状况，让老百姓买得放心、吃得安心。
第四篇：调查实习报告
教育调查报告
题目：关于景谷二中学生作息时间的调查
学院：生命科学学院
班级：应用生物教育10A班
姓名：马凤叶
学号：104120221
时间：20xx年9月5日~11月25日
关于景谷二中学生作息时间的调查
摘要：合理的作息时间对学生的学习成绩和身体健康有一定的影响。合理安排好作息时间和睡眠时间，同时，注意锻炼身体，课余时间多运动，有了健康的身体，有好的精神状态上课才能专心听课，在学习上达到劳逸结合，学习效率才能更高。而且中学生正处于生长发育的阶段，作息时间的合理性对他们的学习和身体健康都会有很大的影响。经过一段时间对我所在的实习学校景谷二中学生的作息时间的分析、学生上课精神状态的观察以及学习成绩的分析，我注意到学生的作息时间对他们的学习效率及成绩有一定的影响。因此，我决定以景谷二中学生的作息时间为课题，对早炼、上课时间、睡眠等相关问题进行了一个调查，分析他们的作息时间存在的利弊，并提出合理可行的建议，以便促进学生学习。主要目的是了解同学们的作息习惯和对学校作息时间的看法。
调查时间：20xx年9月~11月
调查地点：景谷二中
调查对象：中学生
调查方法：问卷调查，并对收集的数据加以分析作出图表；访问学生；观察学生
平时的现象及表现；上网搜集其他学校中学生作息时间的资料，进行综合对比和分析；上网搜集一些关于中学生生理健康特征方面的资料作参考。
调查人：马凤叶
调查报告的结果：共发出100份调查问卷，收回96份，有效96份。（问卷调查
共设十个题目，调查结果及数据统计见附件1）
一、调查过程中的一些现象：
首先，分析学校的作息时间安排表（见附件2），接着主要观察我们周围学生的一些现象，如早起、早操实到人数、午休、晚休及上课学生状态等情况。经过一段时间的观察，我发现在我们周围时常存在着许多这样的现象：每天早晨同学们必须6:30起床，15分钟洗漱完毕就要赶忙到操场集合进行早操，在这一过程中每天都能看到部分同学零零散散、急急忙忙从宿舍出来赶往操场。由于时间急促，大概有一半的学生不到6:30就要起床洗漱整理，部分学生经常早操迟到。早操完毕后就要进教室开始半小时的早读，我甚至发现有极少数同学早读课上就晕乎乎趴在桌子上，无精打采。
早读和第一节课之间有20分钟的休息时间，这段时间主要是进行校园卫生打扫，大部分学生也在这段时间吃早餐，也有极少数学生在这段时间迅速跑回宿舍进行洗漱。在这极短的时间内就出现了各种由于睡眠影响而引起的现象。还有部分学生是走读生，这就意味着他们早上就必须起得更早，这就更影响了上课。早上上正课时特别是第一 二节课时，老师在台上滔滔不绝，有部分同学已经开始在台下呼呼大睡起来；一下课教室里“倒下”一片或是一群人才匆匆去吃早餐，又因吃早餐耽搁而迟到，影响班级的荣誉。然而这些都是因为我们没有合理的安排好作息时间所致，是我们生活节奏紊乱，严重影响了我们的学习和身心健康。
学校安排的一节课的上课时间为45分钟，而且45分钟时间内一般都是老师
在讲台上不停的灌输知识，学生只管坐在下面听，大多数课堂安排的学生活动，也就是留给学生思考的时间都比较少。对于中学生来说能够保持45分钟都集中精力听课的学生几乎没有。学校安排的午睡时间是从12:30~14:10，但在这段时间内也有部分学生没有按时午睡，而是在看书做作业或者干其他事，非住校生放学回家后还要帮家里做些事，也不能按时午睡，以至于又影响了下午上课的听课效率。另外，学校还安排了三节晚自习，一直要上到22:05同学们才能回宿舍整理休息，22:30准时熄灯休息，熄灯后部分学生并没有按时睡觉，由于学习任务比较重，有的学生还用台灯照明看书，有的躺床上玩手机、聊天等。非住校生回家后有的还在家里看看电视、、上上网、做做家务等再睡觉，这样看来同学们的睡眠时间远远不足8小时。这样的作息习惯长期以来就严重影响了第二天的学习效率以及身体健康，造成学生经常处于疲倦状态，从而影响了整体学习成绩。
二、下面将问卷调查表中的几项数据做成图表的形式，以便分析：
1、在学生范围内调查了关于早晨上课时间的问题，其结果如下表：
2、对学生一节课内的上课情况的调查：
A、10―20min B、20―35min C、35―45min D、其它
3、对学生一天的睡眠时间的调查情况：
对调查结果的讨论分析：
1、根据调查结果显示，对现行的6:45的早操看法：有61%的同学持不满意的态度，由于长期的晚睡早起，使得同学们产生了疲倦厌烦的心理，导致有部分学生认为早操应该取消。
2、从调查图表可以看出：赞同早晨上课时间应该为7:30的同学也占了调查人数中的大部分，反应出大部分学生的睡眠时间不足，渴望得到充足的睡眠时间。特别是非住校生，由于他们到学校的路程远，需要的时间更长一点，所以认为7:30上课更为合理的人数占得更多一点。
3、致使大部分学生睡眠不足的原因还有一点是很大一部分同学没有午睡，有的反应他们中午躺在床上睡不着，有42%的同学睡眠时间仅7小时，远不符合生理学标准，这就导致上课经常打瞌睡，精力不集中，爱走神，这些都是影响学习效率的一大因素，长期以来的不良习惯使得学习成绩不能得到提高。
4、经调查下来，还有34%的学生不喜欢上晚自习，很多同学都说他们的晚自习都不是真正的自习课，而一般都是老师在讲课，同学们本来就上了一天的课程，已经处于疲劳状态了，但晚上3节晚自习老师还在不停的赶课，他们都不能集中精力去很好的及时消化新知识。在繁重的学习任务和考试压力下，他们渴望把晚上的时间留给自己安排。
5、关于一节课时间长短的分析：
上课过程中的休息是必须的，每个人都会因为个体的差异对上课的时间长短要求不同，但经过长时间听课都会出现注意力不集中，时间越长，就越难以集中注意力。有关资料表明人在持续学习1小时最好能歇息10分钟，长时间的学习，大脑容易产生疲劳，用脑过度会感到头晕脑胀，心情烦躁，注意力下降等现象，并且也是诱发近视的重要因素。景谷二中学校安排的一节课的数据为45分钟，经调查统计，能保证45分钟都集中精力听课的学生寥寥无几，大部分学生都只能集中精力听20―35分钟的课。
三、调查反应出的景谷二中学生作息时间存在的弊端
1、睡眠普遍不足
按生理学标准，中学生睡眠时间应为9小时，但实际情况如何呢？根据对问卷进行的统计显示，基于学习任务的繁重和学习压力，长期习惯性的早起晚睡，平均睡眠时间仅有7小时左右。如果按规定的作息时间，通过午睡来弥补，但实际情况，经调查结果显示，大部分的学生还是不习惯午睡，或睡不着，他们的午间时间大多都用来做其他事或无谓消耗。
生理学中指出，“中学生的睡眠时间需要满足9小时”，是医学专家根据青少年的生理发育需要而提出并被普遍认可的一个标准。足够的睡眠能使中小学生身心保持自然平衡，如果刻意缩短睡眠时间，就破坏了这种平衡，不利于他们身体、心理的健康成长。在身体方面，睡眠不足，对大脑的发育、身体的器官的发育都会有影响，比如长期睡眠不足可能导致视神经、脊椎发育不正常。在心理方面，睡眠不足易出现情绪低落、压抑、焦虑、急躁等表现，心理上的反常表现反过来也会影响睡眠，导致入睡困难，形成恶性循环。
2、学习效率受影响
休息不充分，必然造成学生精力不足，精神状态不佳，即使是在校学习时间有了保障，也因为生理和心理没有处在最佳状态，而导致学习效率不高，事倍功半，达不到应有的学习效果。特别是下午出现上课分心的现象就表现得更加突出。 经观察下来，下午晚饭后有很长一段休息的时间，但大部分学生都在学校闲逛，无谓的浪费时间，有很少的一部分学生会在篮球场上打篮球，做各种运动。加强课余时间锻炼，一方面可以提高学生的身体素质，另一方面还可以消除一天学习带来的疲劳，还可以丰富课余生活。
四、对作息时间调查的结论及建议
综合本次调查分析的各项因素，可以看出，景谷二中现行的作息时间部分学生是持认可的态度，但也有相当的学生持不满意的态度。其中睡眠不足由学生自身造成的因素也有一些，如午休时间部分学生没有按规定按时午睡，晚上熄灯后部分学生习惯性的熬夜看书、玩手机等也没有按时睡觉，这些是学校无法改变的，只能由学生自身调整。但是经过全方面分析，对学校安排的作息时间，我提出以下几点建议，希望能对本校学生的作息时间的调整有所借鉴：
1、可以将学生早操取消，只进行课间操和眼保健操，可以更好保证学生充足的睡眠时间。
2、现行的45分钟的一节课时间可调整为40分钟，可以让学生上课的听课效率更高。
3、可将7:30才上晚自习的时间调整为7:00，提前30分钟上课，就可以让学生提前放学回宿舍休息。
4、上晚自习时间可以尽可能的把时间留给学生自己安排学习，而不是教师一直上新课，学生的学习效率也不会很高。
5、课余时间学校组织的课余活动也比较少，学校可以尽量多组织一些室外活动或者是比赛等活动，以丰富学生的课余生活，可以消除学生上课产生的疲劳，增强同学间的凝聚力，提高同学们的积极性，同时，还可以发挥同学们的特长。
对同学们的建议：
1、同学们一定要有严格的作息时间，晚上应该尽量在学校熄灯以后就按时睡觉，想办法杜绝失眠，中午尽可能小睡一会儿，以饱满的精神迎接一天的课程，保证听课效率。
2、在紧张的学习中和繁重的学习压力下，不可忘记锻炼身体，但不要做剧烈运动。
3、在学习感到疲倦时，适当做一下脑保健操，如深呼吸、静心、挤按相应穴位等。
4、一定要控制上网和玩手机的时间。
5、学习不仅要拥有健康的身体，还需要保持乐观的心态。
五、总结和心得体会
在这段调查时间中，得到了老师帮助和很多同学的配合，顺利完成了这份调查报告，在这里要感谢老师的帮助，同学们的支持和配合。成功永远来自于不懈的努力,成功永远属于勤奋的人，祝同学们成功！
在景谷二中实习的这段时间里，我觉得我学到了很多知识，成长了很多，特别是在做调查报告的时间里，我深刻体会到研究性学习对于提高我们能力方面有很大作用，而且这种能力是书本上没有的。这是我做的第一份调查报告，虽然这其中有些辛苦，但给我带来了很大的成就感。在以后的学习及社会实践中，我会更加努力和认真的去完成每一件事，用心享受每一个过程和结果给我们带来的欣慰。
第五篇：教育调查报告师范类
10月，我被分到上海市川沙中学华夏西校进行为期六个星期的教育实习，实习内容包括两个方面，一是音乐教学的教育实习，二是班主任的工作实习。在这期间我积极地努力地工作，虚心向有经验的老师请教，取得了优异的成绩。同时，我还在实习期间做了一次深入的调查工作，是针对上海市川沙中学及蔡路两校的音乐课而言的。为了得到教师和学生的真实想法，我费了一番心思，最终的调查结果对我将来的从业以及以后的师弟师妹们有很大的帮助。
为了全面、详细地获取材料，我不仅只限于我实习所带班级的调查，而且还跨班级、年级调查，甚至还到其他同学所在的实习学校调查。我也积极地找学生谈话，同老师交流，以便更好地了解情况。
在此，我介绍一下自己的调查的结果，谈谈以上两校的音乐学习以及 学生的素质做了以下分析及调查。 我想这对于我们实习生来说，是一次真正意义上的体验和感受，而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以及师弟师妹们以后的实习工作有些效果。
一、川沙中学华夏西校简况
我实习所在的学校是上海市川沙中学，学校规模较大，分东西两个校区，我在华夏西校实习。全校共40余个班。该校在川沙地区考试成绩排行前几名， 近年来生源也较多，主要是上海本地的孩子。 学校的经济状况很好，设备先进，教室有电脑、幻灯机等的现代教育设备。近几年，该校学生的成绩较好，基础扎实，学生们动脑思考的能力也比较强，音乐基本素质相对比较较高。本校音乐老师有3名，师资能力比较雄厚，学生们在各个方面的素质也比较高。除了实习以外，我们几个实习生还做了一次全国书法等级考试的监考，地点在川沙中学，其中有很大一部分的学生是华夏西校的在校生及周边学校的学生，最小的有小学2、3年级的学生，考试等级均有，以5――8级为主。
二、蔡路中学简况
上海实习小组的宿舍在蔡路中学。川沙中学离蔡路中学有一段路程，坐车的话，也需要半个钟头的时间，所以在川沙实习的同学早上必须早起。刚去到上海蔡路中学时，蒙书记和周老师带着我们几个区见校长，吴校长给我印象最深的一句话就是： 。简单的说一下我对蔡路的了解，这所学校百分之八十的生源是外地学生（农民工子女），非常单纯，可爱，但各方面的素质相对川沙中学的学生低一些，当然，这不是我的看法，是老师们给我们介绍时讲到的。
三、两校的理念解析
川沙中学和蔡路中学的音乐教师能力都非常强，而且有着相当丰富的教学经验。两校的学生均有预初年级、初一以及初二及初三（华夏西校没有初三，初三在分校）。蔡路中学的预初年级和初一年级是教吹口风琴，但在华夏西校是没有这个器乐吹奏。据华夏西校的老师讲：因为投资太大，浪费时间，分散学习精力，在华夏西校是相当注重学习成绩的。蔡路中学则不然，他们学校鼓励学生们学习自己喜欢的东西，他们不注重成绩，因为他们不用参加中考，初中这个年龄阶段的孩子求知欲望比较强，对新事物的接受能力也比较强，培养他们的兴趣，让他们“动”起来，不要那么束缚似乎成了这个学校的主旨，应对了吴校长的那句箴言。蔡路的经济实力丝毫不比川沙的差，据我们这些天的感受，感觉蔡路似乎更舍得去做一些与学生身心有益的事情，而华夏更注重学生的成绩和能力。
三、我的实习感悟
通过以上的调查以及这一个月以来的学习，我认为在今后的'音乐教学中，我应该注意以下几个问题：
一、 培养学生学习音乐的兴趣，只有学生对他所学的科目提高兴趣了他们才有可能很快地融入到课堂中去。老师可以多组织一些音乐活动课，让学生积极地参与进来，叫学生在自己的参与中意识到学音乐的重要性。对音乐的学习要深入浅出，例子最好能贴近生活，最好是当下发生的，人们关注的事情作为导入，这样能更好地让学生展开讨论，进而使学生兴趣更进一步。
二、正确对待现代多媒体技术。多媒体应用到现在的教学中去确实的教育史上的一大进步，它的直观性、生动性、丰富性对教学有着巨大的促进作用，但我认为在应用现代多媒体技术的同时要把握一个度，过度地使用多媒体可能回引起学生的反感，这一点从上面的调查不难发现。对一些枯燥的单元，我建议最好能用多媒体教学，在课件中多制作一些图画、flash，这样会让学生一下子对视频产生兴趣，从而带着好奇心去学习音乐，也会容易让学生接受。而对于一些比较难教唱的歌曲而言，最好是教师在课堂上师范，教唱，多与学生互动，多让学生参与进来，这样就能很好地调动学生的学习兴趣，有利于老师和学生的交流。
三、对待学生要一视同仁，赏识每一位学生。无论学生的音乐素质好与差，老师都要充分尊重学生的人格，这也是一个合格教师的基本要求。现在我们讲尊重，不仅仅只是要求学生尊重老师，而且还要求老师尊重学生，作为一个老师要知道，你只有尊重学生，学生才能更好地尊重你。另外，对于音乐素质不是很好的学生也要积极地鼓励他去学习，这样的学生只要一有进步，就应该及时表扬，表扬是促使差生进步的一种好的方法。在平时的教学中尽量少批评学生，以鼓励为主，即使是批评学生时，也要注意方法，语言最好不要尖锐刻薄，不要伤害学生的自尊心。有批评错的地方也应该向学生道歉，这一点恐怕老师们很难做到，其实学生的宽容之心并不比老师差，真心地向学生承认错误的老师可能会更加受学生尊重的，我在实和调查的过程中就有这样的感受。
四、 除了做好自己的本职工作以外，我认为音乐老师最好能多参加学生们组织的一些活动。在参与中同学生交流，了解学生的真实想法，对学生的组织成果给予肯定，这样能和学生更好地融合。多主动同学生谈心，做学生的好朋友，消除老师和学生之间的鸿沟，促进教育、教学更好地展开。
总之，以上就是我在这次实习期间调查的有关情况。其中有些看法也许不尽正确，但毕竟这是我通过实际调查得到的结果，我会从中吸取一些优秀老师的做法，结合自己实际的水平应用到今后的教学中去。我想只要我能够以积极的心态坚持下去，多了解当下的教学情况，解放思想、实事求是、与时俱进，我在不久的将来会成为一名合格的人民教师，但愿我的想法能变成现实。
最后，我要诚挚的向上海的老师们、学生们表示感谢！ 谢谢你们给我这个机会。
第六篇：满意度调查报告
现代企业管理中有两个“上帝”，一个是顾客，一个是员工。顾客是企业生存及发展的条件，而员工则是顾客满意的出发点和终点。顾客满意与否直接遭到员工满意度的影响。通过员工满意度调查，可使企业了解员工的想法，把握员工的需求，做好今后企业发展的方向和决策，及时解决题目，使企业、顾客、员工都满意。
一、员工满意度调查的概况
此次满意度调查发放员工满意度调查表40份，收回有效调查表38份。调查问卷经过精心设计，从质量方针及目标的理解、质量目标实施状态、质量活动参与状态、工作、安全、装备及工艺、薪资、假期、培训、主管、其他等维度进行了调查，要求员工根据自己实际感受分五档次(非常满意、满意、一般、差、很差)进行评价，员工们积极参与本次满意度调查，使得该项工作顺利完成。调查数据显示员工对公司的满意率为86.02%，优于指标85%的要求。
二、员工满意度调查各项维度数据
每学年组织新教师师德培训，新学年开学前，由校长组织专门本学年刚参加工作的新教师举行座谈会，提出具体的工作要求，要求新教师不断上进不断提高业务水平，要向老教师虚心请教，多请教，尽快熟悉学校教学工作，在认真遵守学校规章制度，以爱心贯穿教学，做一个德艺双全的教师。
从各项数据来看，员工对质量方针和质量目标的理解、年度质量目标和本部分年度质量目标的实施状态、质量活动参与状态、公司对员工提出的有改善和创意方面的建议、意见之采用和实施程度及其他方面的满意与一般基本上各占一半。对工作方面(工作条件、工作环境和工作场地)、工作现场的安全性、装备与工艺技术、假期方面、员工培训、主管等方面有60%左右的员工表示满意，但是也有40%的员工表示出一般。而工资及福利方面70%以上的员工表示一般。
三、员工满意度缘由分析
有一个准确而独特的经营定位，使美容院在竞争中立于不败之地，所有员工也明了自己的定位，并为之自豪。
通过上面数据的扼要分析，我们从中发现员工对公司满意及不满意的方面。员工满意的我们要继续保持及精益求精，员工不满意的我们要分析缘由，解决题目。
1、技术研发气力较薄弱
教育对于一个国家的发展来说是十分重要的，下面为大家搜集的一篇“关于教育改革的调研报告”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
我公司技术职员外出接受技术培训机会较少，大都接受内部培训，跳不出老思路的束缚，且技术职员人数少，没法满足公司日趋扩大的需要。
2、管理制度不太完善
无规不成方圆，科学的管理制度能使企业更好的运作。公司在管理制度制定方面尚缺科学化，没有公道的工作流程，在触及到员工利益方面斟酌欠妥。
3、培训方式单一
同学们认为，没有必要将此活动推广到大二大三，自己班的都没去看，大二大三的不可能去了，况且看不认识的班比赛也没意思。
公司采用传统的课堂教授方式，讲师在上面讲，学员在下面听，一味的填鸭，缺少必要的课堂互动环节，使得学员产生厌倦情绪，思想也就发生了奥妙的变化，对培训的展开产生了不利的影响。
4、各级管理职员学历良莠不齐
应该注意的是，写作时可以按以上几部分构思，但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”、“落款”等字，而要写具体的标题性文字，如“基本情况”、“主要体会”、“几点思考”、“问题和建议”等。
从目前状态看，各级管理职员的学历、知识水平还没有到达该岗位所要求的任职资历，未经过系统的管理知识学习，只凭个人的工作经验，在沟通调和方面欠缺火候。
四、改进措施
针对上述的题目及缘由，特提出以下改进措施：
考公，考编，考研，职场，就业创业，养身，时评，专业专场，社会问题，历史，礼仪，道德素质，旅游，文化欣赏，教育类讲座，人性升华
1、进步员工的知识层次
公司应鼓励员工进步自己的学历层次，利用业余时间参加各种有益于工作的培训，包括公司内部组织的各项培训，外部组织的相应资历认证、职称考试、学历考试。公司可以根据实际情况利用好一号会议室，添置相干的图书、光碟等文本、影视资料，让员工有一个良好的学习环境和资源。
2、增加技术研发的投进
技术是企业竞争的核心竞争力，应每一年在公司预算中抽取一定的比例作为技术研发经费，鼓励技术职员多参加资历认证、职称考试等，进步自己的学历、知识、技能水平。
3、完善管理制度
(3)隐名股东以实际股东身份行使权利且被公司认可。这里的以股东身份行使权利得并被公司认可，既可以表现为隐名股东实际上担任了执行职务的董事，实际行使了管理职能;公司股东名册等法律文件记载了隐名股东的实际股东身份，亦可以表现为显名股东的决策均得到了隐名股东的同意或认可等。
根据公司实际情况，结合现代企业管理理念，完善公司的管理制度，规范公司的运作流程，特别在触及到员工利益的方面应谨慎，比如现在最突出的一个题目就是碰到法定节假日，员工享受不到法定节假日应享遭到的福利。
以上四个突出问题的存在，极大地影响了社区党建工作的深入发展，也制约着社区整体工作水平的提高。要解决这些问题，必须进一步深化对新形势下社区党建工作重要性和必要性的认识，不断增强责任感和使命感，采取有效措施，全面加强和改进社区党的建设，把社区建设成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型文明社区，促进社区党建整体水平的大幅度提高。
4、创新培训方式，丰富培训内容
(2)课堂气氛沉闷。法律知识相对于其他学科，确实比较枯燥，老师授课方式又缺乏生动性，导致课堂气氛呆板，学生昏昏欲睡，鲜有积极性;
培训方式有很多，如课堂讲授、现场培训、户外培训、摹拟培训等，根据实际状态，更多还是采用课堂讲授和现场培训，特别是课堂讲授，应当突破以往的填鸭式培训，改成互动式培训，让学员真正参加到培训中来，进步培训效果。同时，要对内部的培训讲师进行相应的上岗培训，让他们了解作为培训讲师应当具有的资历条件。培训的内容应当丰富多彩，可结合图片、文本、声音、视频等资料编制课件。
5，经样本分析调查，认为城管执法局在作风建设上有问题的学生达到58人，约占样本总数的93%，而办事推诿、拖拉，服务态度生硬、简单;利用职权吃、拿、卡、要;不给好处不办事，给了好处乱办事;执法管理不规范，滥用自由裁量权这三项被认为是城管执法局作风建设的主要问题，选中率分别为62%、54%和55% 。另外将近30%的人认为违反规定乱罚款、乱收费是城管执法作风建设的主要问题。
5、提升管理职员能力
管理是一门艺术，它不是传统上我们理解的人管人的意思，而是通过人把事办好，所谓“进进一家公司，离开一名主管”，中高层管理职员管理艺术的好坏，会直接影响到公司人才的往留。因此提升管理职员特别是中高层管理职员管理能力是必要的。公司应鼓励部分经理通过各种培训学习、考试进步自己的学历、知识、技术、能力水平。