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第一篇：学生调查报告
在大学校园，经常能看到男生手捧玫瑰，在女生宿舍楼下痴痴等待，望眼欲穿，也经常能看到一对对情侣在学校食堂共同进餐，卿卿我我……
维持感情需要浪漫，但是，制造浪漫也需要玫瑰和钻石。进入90后大学生时代，谈一场恋爱需要多少成本？是谁在为他们的恋爱买单？身处热恋之中的学子们又是怎么看待他们无法回避的“恋爱成本”问题呢？
part1算算账――浪漫需要多少成本
贾同学高同学刘同学小飞小胡
生活费500元800元1500元1300元1000元
恋爱开支200元左右400元左右600元-800元600元左右400元-500元
恋爱开支五大项礼品开支最可怕
当然，恋爱谈的是“爱”，而不是钱。把风花雪月抛在一旁，只把世俗之物摆在台面上，岂不是太煞浪漫的风景？可是，谈恋爱不能只是“乌托邦”式的空谈，必然要考虑到现实的因素。记者在调查中发现，大学生的恋爱成本主要花费在以下几个方面：一起吃饭、逛街、游玩时所花的钱；通讯费；送礼品的开支等等。
吃饭、逛街、游玩等所花的钱是大学生恋人的基本恋爱开支。小刘是南京理工大学的一名大二学生，女朋友和他就读于同一个院系。他们基本上每周去学校外面吃两次饭，有时去比较低档的小餐馆吃一些炒菜，有的时候为了改善伙食，就去一些中档次的餐厅；他们每个月逛一次街，买衣服、喝奶茶等也要花一些钱。记者发现，南京一些比较有名的旅游景点，比如中山陵，一些比较繁华的购物中心，比如夫子庙和新街口的时尚莱迪，也是年轻的大学生情侣们经常光顾的地方。而在学校周围，学生情侣也成为了一些餐馆、水果摊等店铺的主要客户群。
通讯费也是大学生恋人的主要开支之一。对于恋人在外地的同学来说，电话费，上网视频，相互看望时的车票、飞机票等费用也是一笔不小的负担。程波是西南大学的一名大二学生，而他的重庆女友已经毕业出来工作了。虽然同在重庆，程波的学校距离女友租居的地方仍有2个小时的车程，每逢周末程波都去女友那边，每周的往返车费就得花费程波二十元。“刚开始时每晚的通话时间至少在一个半小时，现在也有半个小时左右。”程波每月冗长的话费单已成为他的“不能承受之重”，尽管如此，每晚的“电话拉锯战”仍旧持续着。而南京理工大学的栗同学为了看望身在重庆的女友，每个学期要花上XX-3000元钱来支付飞机票的费用。
大学生恋爱消费的另外一项比较大的支出是送礼品。对于情侣来说，两人庆祝生日、周年纪念日、情人节等节日是必须要送礼物的。玫瑰、毛绒娃娃、巧克力、衣服等是比较常见的礼物，而在一些特殊的场合，大学生情侣也要送礼物来表明心意。小静是南理工的一名大二学生，她告诉记者：“有一次，我惹男朋友生气了，我们冷战了好几天。后来我想不能再这样下去了。他以前说过他喜欢玉，我就跑到新街口给他买了一块‘观世音’玉，当时商场搞活动，打四折，晚上回去就送给了他。”
两份恋爱账单曝光
●被访者:小飞物质成本：比较高精神成本：比较高
小飞是南京理工大学的一名大二学生，家住北京，而他的女友则是在江南大学(无锡)读大二的南京本地人。小飞以自身为例向记者开出了一份“爱情账单”。
由于是异地恋，小飞和其女友常常得一两周才能见一次面。“基本上都是她从学校那边回家来，我们就可以见面了，见不着面的时候就上网视频或打电话。”刚上大学时，小飞的每月手机话费约为50元，谈恋爱之后，每月花费激增至150元。“花的钱不算什么，主要是时间和精力，因为有时候实在太想她了。”
“生日、情人节是肯定得送礼物的，至于礼物的价位并不重要，重在情意。”小飞曾在女友生日前一周，找到王府大街的一个录音室，把自己唱的5首女友最喜欢的歌给录了下来，制成cd，封面上印贴着两人的照片。“每首歌打折后128元，一共花了将近700元。”
由于两人经常不在一起，小飞基本上没有除话费以外的恋爱日常花费，可例如生日、情人节、周年纪念日诸如此类的固定性开支却构成小飞生活费用的很大比例。小飞每月的生活费用约为1300元，“我送过600元左右的香水和化妆品”。
●被访者:小阳物质成本：较低精神成本：较高
小阳：南京理工大学，大二
其男友：江苏警官学院，大二
他们相恋已经三年。在不同的学校上学的他们几乎每两个星期见一次面(警官学校，一个星期只许请一次假)。
每天都会打电话，二十分钟左右，不怎么发短信(因为动感地带推行了亲情号码，只要最低消费超过三十元，每个月免费500分钟)一个月下来，电话费也就六七十元钱。
第二篇：校园文明与不文明的现象调查问卷
校园文明与不文明的调查问卷
一.调查目的
了解校园内不文明的行为，了解当代大学生的道德修养，从而更好的塑造良好的学生形象，创建文明的校园。
二.调查时间
2015.11.29~2015.12.2三.调查地点
重庆房地产职业学院
四.调查地点对象
重庆房地产职业学院学生及校园现象
五.调查方式：
1.观察，通过几天的校园内不同地点的观察。2.问卷调查，根据观察到的现象设计调查问卷。
六.我观察到的校园里的不文明现象
1.乱扔垃圾2.寝室太过脏乱3.翻越围墙
4.情侣公共场合亲密
5.食堂浪费寝室水电浪费
6.课桌上，教室上，墙上随手涂鸦7.讲话带脏字8.毁坏公共设施七.文明现象调查问卷：
尊敬的同学：
你好：高校园内存在的诸多不文明的现象已经引起了社会各界的广泛关注，为了切实了解我校校园内存在的文明与不文明现象，并对此提出改进建议，建议文明校园，特进行此次调查。
Q1：请问您认为校园内不文明现象是否突出？A1：会看到有同学为了图方便直接践踏草坪
Q2：常常能听到有同学给朋友起外号，您认为这样的现象文明吗？A2：不文明，觉得这也是对人的不礼貌。
Q3：您在寝室内有看到哪些不文明的现象吗？
A3：有啊，寝室有同学有时候走之前会忘记关灯，这属于浪费现象，我们应该杜绝这种现象。
Q4：您认为校园内哪些现象是值得学习的文明现象？
A4：食堂排队有序进行用餐，言行得体，不随意乱扔垃圾，看见不文明现象勇于对其进行批评并将其纠正。
Q5：请问您平常抽烟的时候都在什么地方抽烟？
A5：想抽就抽啊，只要我愿意什么地方我都可以抽烟。
Q6：您认为最能有效解决校园不文明现象，提升文明现象的方法？
A6：开设文明修身，文明教育的课程，校园定期组织校园内文明的宣传活动。
Q7：您认为在校园开设校园文明的旋转活动是否有必要
A7：很有必要，有利于提高学生素质，思想修养，增强校园文明风气。
八.调查校园不文明现象的意义：
通过对日常校内大学生的行为观察以及了解本校学生关于日常规范的调查，此次调查不仅可以提高自身额实践能力，并且可以引起各位同学的注意，要在生活中讲文明，懂礼貌，树新风，在这个科技高速发展的信息时代，不仅要充实自己的科技文化知识更要注重素质的培养，比次调查为了使广大的大学生朋友深刻了解，自身所负担的社会责任，从而可以进一步改善本校不文明行为，使在校大学生的行为更加文明规范，让校园的不文明现象得到改观，使校园风气更加文明和谐，通过此次我们对校园不文明现象的调查促使很多同学如何提高学生素质提出了一些建议：
如何开展实践活动，树立校园“文明规范”，以先进事迹感染学生，建立制度，狠抓不良风气，从根本上提高大学生的思想素质等。让同学们体会到以“德”为先做文明守信自律的大学生的重要性和必要性。优秀的德行应该反应在人生的方方面面，作为个性和人格适于雕琢大学生，应该充分认识到自己身上肩负的历史责任，保持良好习惯，摒除不文明行为，并且要持之以恒，在日常生活学习中明是非，知荣辱，树立良好的公德心，作乐于奉献，知礼向善，富有责任感，诚实守信的大学生，因此我们进行了这次的校园不文明现象的调查。
以上内容就是我们对校园内文明与不文明现象的调查以及问卷
第三篇：学生调查报告
一、问题的提出
通过我们对身边生活情况的观察，经过我们小组讨论后，我们发现：当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题，我们决定在身边的同学中进行一次消费的调研，弄清楚大学生要花多少钱，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎样改进为此，我们做了此调查研究。
二、问卷情况
见附录(含调查问卷和结果分析表格各一份)
本问卷共发放96份，收回有效问卷92份。发放以我们各地的同学为主，有广东省的，有北京，武汉等一些大城市的同学，大部分是在成都本地的同学当中所做的调查，且问卷基本做到了随机发放。
我们在下面对有代表性的几项进行了具体分析
三、数据统计和分析
1.总消费额
统计结果表明，消费额主要集中在600~800之间，对于一个基本上的纯消费群体，我们觉得这个结果比较合理。600以下和1000以上的人数较少，其中600以下的主要是来自农村的学生，1000以上的主要来自城市。调查中发现，消费额受最大影响的是家庭的经济条件，学生的消费额基本与家庭收入成正比。同时，消费额又与学校所在地有一定的联系，同等家庭条件的学生在城市的消费普遍要比在郊区的学生的消费要高出100~200元。2.恩格尔系数
由表中数据可看出，饮食方面支出居于400~500的人数最多，吃饭消费占总消费的比例较高，因此，大学生这一群体的恩格尔系数较高，这可能是这一群体的特点。虽然考虑
到，这一数据受限于我们学校的物价水平，并且与个人饭量的关系较大，但还是可以反映成都地区大学生消费支出的大概情况。
4.生活资金来源及家庭收入
调查中表明，九成以上的被调查者资金主要是由父母或家庭提供，这种情况是当代中国大学生的普遍情况。与国外的大学生相比，我们的独立程度远不如国外大学生，这值得我们去反思。很多社会因素我们无法改变，但是我们需要关注的是，很多人居然认为这是天经地义的事，即使做出去打工了，也不是为了减轻父母的负担，或是尽早经济独立，大家经济独立意识之差可见一斑。
5.课外兼职打工方面
调查结果表明，大部分大学生都有打工挣钱的意向，但其中只有大约六成的学生有真正去打工的经历。其打工的目的也不尽相同，最高的选项是增长社会经验，以挣钱为目的的大部分是来自农村的低收入家庭，可以看出，大部分人打工的目的不在于经济方面，而只是为增加社会阅历，由这点也可以看出大家普遍的经济状况较好，有足够的资金应付日常支出。但是，由上边的问题中又发现，大部分学生的经济来源都基本靠父母供给甚至是完全由父母承担。
6.恋爱支出方面
现在大学生恋爱是个普遍的现象，不过由于我们在理工科学校，男女比例差距较大，所以恋爱的比例不是很大，但在其他综合性大学等男女比例较均衡的同学中的调查结果显示，恋爱的双方家庭条件都比较好，特别是男方在这一方面更加突出。同时，无论男女双方都表示恋爱后的消费明显增加，而且男方的消费增加额一般比女方多。
7.消费心理方面
我们觉得值得欣慰的是大学生的消费总体还是比较理性的，63%的人消费都首先看质量，其次是价格，只看重品牌和潮流的人数只有不到10%，且10%人当中大部分都是家庭富有。这说明当代大学生的消费观念并没有太大的偏颇，在消费中还是很理性的。
8.理财意识和能力方面
结果显示，71%的被调查者认为自己的消费情况不合理，但是大家又一直让这种不合理存在下去，可见现在大学生对理财能力尚有相当的欠缺。
四.更进一步的思考
综合以上的数据我们可以看出，两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的时代已经过去，中国的大学学子目前正受到市场经济的强力冲击。在同一屋檐下的大学生群体，包容着具有多种经济状况和消费能力的个体，他们像鸡尾酒一般拉开层次，并且区分程度相对稳定。这种经济上的差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向、思维方式和性格特征，而且也是地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体在消费方面是有一些共性的特点的。1,理性消费是主流
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在600-800元之间，家境较好的一般也不超过1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求花得值，他们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。
总体来说上大学生的消费仍然处于温饱阶段，即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面;但是这种温饱已经有向小康过度的趋势了(这点由我们日益增多的娱乐支出，潜在恋爱支出就可以看出)。
4.消费结构存在不合理因素，女生更为突出大学生的生活消费从20世纪70年代至今，至少有一个方面是共同的，即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中，饮食费用又是重中之重，按照成都地区的物价水平，以学生在校每天消费十五元左右用于基本饮食需要来估计，学生每月净饮食费需450元左右。
我们惊奇地发现，在被调查的36名女生中，66%饮食费用在400元以下，有的为了保持苗条身材控制自己的食欲，有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜;而60名男生中也只有84%达到标准。当问及他们是否研究过自己的营养结构问题时，比如对一杯奶养起一个民族说法的认同时，90%的同学表示认可，但不怎么在意。当我们把饮食结构不合理的问题在讨论会上指出的时候，他们当中，尤其是女同学很多都承认自己对健康饮食知识了解不够。
6.恋爱支出过度
在调查和讨论会上我们发现，一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的达到500元(比如送名贵礼物给对方)。他们大多承认为了追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。有趣的是，传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承担的局面已经完全被打破，而出现三种情况，即男方全部承担、男女方共同承担和女方主动全部承担，女生的恋爱支出甚至有超过男方的情况。传统与现代生活方式在当代大学生中被充分演绎
7.经济独立意识较差，储蓄观念淡薄
例如，调查中发现，有近四成的人根本没有作过兼职，而且那些作过兼职的同学里面，多数是为增长社会经验，或是为了挣零花钱，真正为了减轻家庭负担或想在经济方面独立为目的的比例极低。显然，大家这方面的意识极为淡薄，比起欧美发达国家的同龄人16岁就要经济独立来说，差距较为明显。可是，换个角度思考，这也是我们提高大家经济意识的一个突破口，需培养和加强。
诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过：理财与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。在讨论会上，当问及对理财的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。
五、当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析
当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。
1,今天的大学生生活在没有围墙的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和
父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望，不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。
2,父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢?
3,学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。
可事实求是，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足两课教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展，从而也难以达到真正的指导目的。
另外，校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯。
六、结论与建议
综合以上分析，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面，他们首先考虑质量的因素，但更注重品牌与情绪的影响。因此可以说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度的追求是合理的。但过分的攀比会产生危险的影响。
七对于大学生在消费中产生的问题，我们有如下建议：
1.增强独立意识，培养和加强理财能力
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力;其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。
2.克服攀比情绪
攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来。
通过这次调研，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。
3.形成大学生良好消费风气
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为
是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的
良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
由于我们本身也属于大学生群体，正所谓当局者迷，旁观者清，本次调查研究难免有疏漏之处和一定的局限性，望老师给予批评指正!
第四篇：满意度调查分析报告
顾客满意度调查分析报告
为了更好掌握顾客对公司及产品反馈信息，提高顾客的满意度。公司组织生产、品管和销售等部门于12月份设计完成了顾客满意度调查表。由销售部于12月5日—15日对顾客发放了调查表进行了调查，共发出调查表50份，收回47份，回收率94%，超过了回收指标80%的要求，达到了目的。月底由生产部、销售部、品管部等组织进行了调查表的分析工作。
一、结果汇总分析
经过统计分析，回收的调查表中，各份调查表填写都基本有效，能反映出被调查者的满意度信息。现依据《顾客满意度测量分析方法》对各项逐次统计如下:
1、购买原因:因质量有保证的33人，占70.2%;价格理想的10人，占21.27%;业务员推荐的3人，占6.38%;别人介绍的2人，占4.25%;由此可以看出，公司产品生产过程中产品质量能得到有效控制，同时对产品的定价也相对比较合理;各个办事处的销售水平都能很好的保持和提高。但是，由于我公司的产品种类级别较为单一，在结构调整上速度较慢，与市场上同类行业相比还不是太高，在以后的工作中还需要加大力度，做好产品创新和质量管理工作，积极宣传我们的产品，以期占有更大的市场份额。
2、经常购买的产品的调查中，因各地的消费水平、生活习惯、饮食习俗及市场需求等因素，各种产品均有良好销量，但相比之下鸡肉产品的销售比鸭肉销售量大、价格高，腿、胸、翅类产品比其它副产品类销售要好，南方大中城市的销售市场要比北方好，其中上海、重庆、杭州、广州、贵阳、昆明这几个办事的销售量要占据公司产品销量较比例，是公司产品销售的良好市场和对顾客进行有
效服务的有力保证。
3、对12项统计分析见下表:表1:顾客满意度统计表
序一般较不很不项目很满意较满意分组满意度号满意满意满意1营养性能39530095.30%2外包装36290091.48%3标识38630094.89%4口感35840093.19%5成型32780090.21%6内包装35750092.76%7色泽33680090.63%8价格31781088.72%9发货时间41420096.59%10咨询解答服务35480091.48%11员工礼貌34940092.76%12售后服务32960091.06%对于1,7七项属于产品质量范畴的调查内容，经讨论将权数分别定为0.2、0.
15、0.1、0.
2、0.
15、0.1、0.1，则产品质量满意度为:CSD=0.953×0.2+0.9148×0.15+0.9489×0.1+0.9319×产品质量0.2+0.9021×0.15+0.9276×0.1+0.9063×0.1=0.927
对于8,12五项属于服务质量范畴的调查内容，经讨论后将权数分别定为:0.
21、0.
21、0.
21、0.
21、0.21，则:CSD=0.8872×0.21+0.9659×0.21+0.9148×0.21+0.9276×服务质量0.21+0.9106×0.21=0.967
对于综合的满意度，经讨论后将产品、服务质量满意度分别定为0.6和0.4，则:CSD=(0.927x0.6+0.967x0.4)x100%=94.3%综合始销售过程中无顾客投诉，满意度结果为:CSD=94.3%综合
被反馈问卷的调查对象中有34个是1年以上的客户,9个是2年以上的6个月的客户。从结果可以看出，我们的客户相对比较稳定，客户，有4个是这间接反映出我公司与顾客的关系相对良好。
1、对最满意的机构评选中:销售部42票，生产部5票。从中可以看出，销售部人员通过与顾客及时沟通，把关系保持得较好。
2、对最不满意的机构评选中，大多数顾客没有填写，但就填写的结果看，我们其它部门还需努力。
二、意见和改进建议
针对以上的分析可以看出，产品质量满意度为92.7%，已经达到目标的要求，而服务质量为96.7%，虽然已达到目标90%以上，仍有许多地方待以改进，具体有:
1、产品的质量外观成型，要进一步做产品的整形及标识，争取给顾客一个良好的印象，能在第一印象内就牢牢吸引住顾客的心。
2、产品的相关知识和售后服务，需要进一步加强对产品相关知识的培训宣传力度，对产品做到细致入微的了解，要让顾客对产了解得更全面、更具体，对顾客的服务才能更加周到，更易于打动顾客。
在调查过程中顾客也提出了自己的一些意见(包括调查过程中与调查人员的交谈记录)，现简单汇总如下:
1、改善销售服务和售后服务态度。
2、与其它厂家相比较应适当降低产品价格。
3、产品价格提升或下调时提前通知客户。
4、降低速冻温度，缩短速冻时间，改善产品外观色泽。
对于顾客提出的建议，在分析过程中也有所体现，重点还是服务、产品成型色泽方面的问题。在此次调查过程中，也发现了调查本身的不足。
1、调查的频次不够。因时间原因，只安排了一次调查，这使得顾客的意见不能及时反馈给公司，增加了顾客的抱怨的机会。
2、调查手段的缺陷。调查过程中采用问卷调查，而有些顾客不愿意填写自己的姓名等真实信息，怕搞僵了与公司业务员的关系，并且有些是当着业务人员的面填写的问卷，这也造成了信息的失真。
3、调查表的设计也存在着问题。大多数问题显得很“粗”，不便于顾客回答。以上不足之处在下次调查时给与改进，并为调查工作的改进提供依据。
三、总结
通过此次调查，公司掌握了顾客满意度的信息，为以后的改进工作提供了依据。尽管调查结果为94.3%，已经达到目标要求(90%)，但其中包含了公司的运作实际情况，即，正处在发展壮大的转型期，更加上近期的基础建设工作，各项工作不可避免的要受到牵扯，满意度还会有波动，故，不对总的顾客满意度目标进行修订。但相信通过下一步继续加大工作力度，控制产品质量和服务质量，会持续实现组织的目标。
第五篇：学生调查报告
【摘要】：为了进一步了解敬元小学学生的健康状况和体质发展变化状况。通过对敬元小学学生体质健康状况进行调查与研究，调查结果反映全校小学生的体质健康状况总体处于良好水平。但也仍存在着一些不容忽视的问题，通过调查分析问题产生的原因，针对性地提出了几点建议。借此希望能引起社会、学校、教师、家长的重视，一起关注小学生的体质健康状况，切实为每一个学生健康成长服务。
【关键词】：小学生体质健康状况调查研究
儿童是国家的未来和希望，他们的体质健康状况关乎国家的发展和民族的兴衰。为了加强青少年体育，增强青少年体质，20xx年5月7日，xx中央、国务院颁布了《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》，提出要通过5年左右的时间，使我国青少年普遍达到国家体质健康的基本要求，耐力、力量、速度等体能素质明显提高，营养不良、肥胖和近视的发生率明显下降。通过全党全社会的共同努力，坚持不懈地推动青少年体育运动的发展，不断提高青少年乃至全民族的健康素质。
一、研究对象、方法、时间
1、研究对象：敬元小学全校174名学生。
2、研究方法：本文运用文献资料法、数据统计法、问卷调查、访谈等对庐阳区大杨镇小学生体质健康状况进行调查研究。
3、调查时间：20xx年4月1日―20xx年4月1日二、调查结果与分析
1、对全校学生进行视力的调查和统计。
表1：20xx―20xx学年全镇小学生不良视力统计表
表1：是我校学生不良视力统计表。据全国学生体质健康调研数据表明，我国小学生近视眼发病率为8.5%，通过调查问卷和学生访谈分析，导致小学生近视的主要原因：1、作业做的太晚，睡眠不足。2、过度地看电视、玩电脑;3、学生做眼保健操不认真，动作不规范。
4、学生家长对孩子期望质过高，小学毕业都想升入好的初中，在家学习时间长，活动时间少。从近三年各校对视力不良情况监测来看，我校小学生的近视率是随着学生年级的上升而逐渐
在提高，我们教师应该反思，在提高学生学习成绩的同时也要呵护学生的身体健康，提醒他们要保护好自己的眼睛。
2、对全镇小学生进行肥胖和营养不良的调查和统计。
表2：20xx―20xx学年全镇小学生肥胖和营养不良统计表
表2：我校学生肥胖和营养不良统计表。可以反映出随着我国社会稳定，经济快速发展，人民生活水平稳步提高，学生生长发育所需营养得到充分给予，使学生在生长发育期得到了很好的营养保证。据调查显示，全国小学生肥胖率为13.6%，少年儿童肥胖率东北地区最高，为13.2%;华东地区次之，为12.2%;中南地区最低，为10.25%。从表2可以看出，全校174名学生中身高标准体重正常有166人,肥胖率4.5%，营养不良率为1%，低于全国平均水平。通过与部分营养不良和肥胖学生的调查访谈，得出导致部分学生营养不良主要原因是平时偏食、挑食、吃零食过多。导致肥胖主要是平时膳食不合理、缺少体育锻炼。但总体上看学生的身体健康状况良好。肥胖问题、营养不良问题应该引起我们学校、体育教师的关注。
3、对全镇实施《国家学生体质健康标准》调查和统计。
表3：20xx―20xx学年实施《国家学生体质健康标准》达标率统计表
表3：是我校12―13学年实施《国家学生体质健康标准》达标率统计表。全校有174名学生达标，针对没有达标的学生成绩进行调查分析,主要是我们学生的柔韧力量类项目水平较差,加之评分标准制定较高，该项目不及格率较高，说明学生上肢力量弱,投掷技术不规范，不会用力,还有我们的耐力项目相对较弱，这是我们体育教师下一步需要解决的重点。全校学生及格率53%、良好率29.5%、达标率为86.3%。另外，学校通过体育课和各项体育活动(如：大课间活动、全国亿万学生阳光体育运动冬季长跑活动、课外文体活动、春(秋)季运动会、趣味运动会、广播操、乒乓球、跳绳、拔河等体育活动)的广泛开展，确保了学生每天1小时的锻炼时间，学生的各项身体素质得到了很大提高。
三、结论和建议
综上实践调查证明，我校小学生体质健康状况处于良好，整体好于城区学生。鉴于存在的问题，应该引起社会的关注，引起教育主管部门的重视，引起学校、教师、家长、学生的重视。
结合本校实际，对小学生的体质健康问题做以下建议：
1、认真贯彻落实两个《条例》和《国家学生体质健康标准》，教育主管部门、学校要加强督导、检查力度，把素质教育工作推向深入。
2、教师要强化责任意识，牢固树立“健康第一”“每天锻炼一小时、健康工作五十年，幸福生活一辈子”，自加压力，切实作好教育教学工作，为学生体质健康水平的提高多作贡献。
3、营养不良和肥胖问题同时并存，希望通过健康教育课等各种形式教育学生不要偏食、挑食、过多吃零食，养成科学营养的良好习惯。
4、减少学生的学业负担，培养学生对体育的兴趣爱好，教学生学会科学锻炼的方法、习惯，让学生进行自己喜欢的体育活动，促进身体素质的提高。
5、不断加大学校体育工作的投入，积极改善办学条件，为学校开展体育活动提供必要条件。“健康第一”，孩子是祖国的未来，孩子是祖国的希望，提高小学生的体质健康水平任重道远。
第六篇：学生调查报告
一、应届生平均求职时长为3个月
据了解，本次报告取样了4747位应届毕业生，《报告》显示，从秋招到毕业，54.12%的应届生在1~3个月内找到了工作，有9.08%的受访学生至今仍未找到工作。
在应届生求职过程中，参加宣讲会也成了必不可少的一件事。46.51%的应届生表示参加过6~10场宣讲会，21.02%的应届生参加宣讲会的数量在11场以上。随着互联网的便捷高效，参加线上宣讲会也成了不少应届毕业生的选择。《报告》显示，比起线下宣讲会，82.3%的应届生更愿意参加线上的宣讲会。
在应届生求职期间投递简历的数量方面，49.08%的学生投递简历数量在10~30份之间，21.91%的学生投递了30~50份简历才找到工作。
在面试次数上，45.88%的应届生求职期间共参加了6~15次面试，25.05%的学生参加的面试次数在15次以上。
二、求职置装费平均1300~1500元
考虑到求职需要职业化的观点，不少人都会因为面试去准备职场着装。在求职置装成本上，应届生的平均花费为1300元左右，一般以春秋季节的职场套装为主。并且，男生在置装上的平均成本要比女生高出200元左右。
对于同城的面试机会，地铁公交仍是大部分人去面试的首选。随着共享单车的风行，17.7%的应届生也会选择骑共享单车去面试，22.69%的应届生会选择通过出租车/滴滴去参加面试。而每参加一次面试路费的平均成本为10元。
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