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实践目的:
一方面,锻炼自己的能力,在实践中成长;另一方面,为社会做出了自己的贡献。在实践过程中,深刻认识到自身经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。
体会到要更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
实践过程:
今天是第一天。
我早早就来到了大利家超市――这个我开始4天社区服务生涯的地方。早上9―10点的人特别多,大都是来买菜的。看着忙忙碌碌的人们,我却无法帮上忙――初来乍到,很多东西我还不熟悉,比如物品的价格,摆放的位置等。我不知道该做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍处于呆愣的状态的我。她告诉我应该站在门口充当迎宾,另外负责将丢置在外的购物篮整理并搬至里面。
就这样,我听从那位姐姐的话在门口充当迎宾,并且在顾客用完购物篮时将其整理收集一摞至一定程度时,搬运到里面供新顾客使用。一天就在迎与送、往与返之间结束了。看着那些顾客满意而归,我心中是欢喜的。
第二天。
还是昨天的工作。没有了初来时的生涩,我对于这份“劳动服务”已有些顺手了。本来以为就这样平平淡淡的度过了一天,孰料却发生了一点小状况:一位阿姨在结算时才发现自己买的蔬菜竟忘记称量了――无价码条。收银的阿姨叫我拿着到里面称一下,贴上价码条再拿出来。我一听立马拿着菜就往里冲,可到了里面又犯了难:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看――唉,都忙着呢!这可怎么办才好?正在我琢磨之时,有一位阿姨解了我的难题。她说看我在那干站着,手里拿着把菜,也不知道干啥呢。最后,还是她三下五除二就把这事给办好了。我一想外面的客人还等着呢,赶紧说了声谢谢,往外冲――总算还不是很迟。后来这样的事情又发生了几次,好在我也在别人的帮助之下应付过去了。
这一天总算“有惊无险”的过去了。
第三天。
今天我被调到了里面,负责鸡蛋这一块。还真别说,这鸡蛋也不简单,还分普通鸡蛋、草鸡蛋和土鸡蛋这三种,而且这鸡蛋也属于要称重的品种。好在昨天看了那么多次标准版示范,我也知道该怎么做了――这是需要码号的,像普通鸡蛋是488,草鸡蛋是588,土鸡蛋则是793。在所有准备条件均已具备的条件下我开始了我的一天。这一天里,我就是在不断重复为顾客撑袋子――装鸡蛋――称鸡蛋――贴价码条这样一个流程。有时碰上麻烦一些的顾客,一盘只挑一俩个,我就必须在旁边替他搬拣,以免顾客不规范的手法将鸡蛋打碎。偶尔呢,我还需要为顾客挑拣鸡蛋。
一天下来,慢慢的,我已经可以熟练地挑拣鸡蛋和称量鸡蛋。这也算是这一天的收获吧!这一天过得很快乐。
今天是最后一天了。
我前几天利用闲暇时间观察物品的价格和位置,今天终于有了“用武之地”了!我今天的任务是为顾客“导航”。几天的相处下,。我已经可以很自在的服务了,恢复平时的伶俐。将一位位顾客带到他们想去的地方,并在一定程度上提供相关信息供其参考。我想,这不仅锻炼了我的社会交际能力,还锻炼了我的口才。想到今天是最后一天,想到这几天的收获,想到这段时间叔叔阿姨和姐姐对我的照顾,我很感激亦很感动。
这一天,我与他们告别,结束了我这四天的社区服务生涯。
实践感想:
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。虽然只是短短的4天,但我却感触良多。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,得到了一个比较满意的答案。原本以为自己学会课本上的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,而这些是我们无法从课本上得到的,必须从实践中得到,从社会中取得。以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。
一、鸡王新型社区基本情况
鸡王社区位于孟庄镇西北部,南临华南城商贸会展中心,西临南龙湖宜居健康教育城,东接郑州航空港经济综合试验区,北靠大郑州,双湖大道横穿东西,区位优势明显,交通十分便利,发展潜力、空间巨大。鸡王村共有7个村民组,村民380户1700人,拥有耕地1927亩,林地670亩,农民居住用地279亩。
二、鸡王新型社区建设总体思路、基本原则
孟庄镇政府认真贯彻落实河南省、XX市、XX市关于新型城镇化的总体部署,立足该村实际,以新型城镇化为引领,以现代产业体系构建为支撑,以坚持依靠群众推动工作落实为保障,以新型社区建设为抓手,坚持走两不三新的三化协调发展道路。
在鸡王社区规划、拆迁、建设、管理、服务和产业培育过程中,充分利用社区建设优惠政策,最大限度发挥原村庄集体建设用地效益,按照政府主导、群众自愿、企业参与、市场运作和以人为本、和谐拆迁、合理补偿、无偿安置的原则,真正让群众拿集体建设用地土地使用证换取国有建设用地房屋产权证,在原村庄集体居住用地上,高标准规划,高质量建设、高形象展示、高效益管理,投资6.5亿元,建设了七层电梯洋房26栋,总建筑面积32.3万平方米,可入住1.2 万人。
三、鸡王新型社区显著成效
随着鸡王新型社区建成并投入使用,鸡王村群众的顺利回迁,围绕产业为基、就业为本、效益为先、生态为纲,真正实现了农民向市民、村民向居民、村委向居委的转变,老百姓的生活正在发生着巨变。
(一)农民收入多元化
鸡王新型社区项目不仅保障居民继续享受农机购置补贴、良种补贴、粮食直补、农业综合补贴和退耕还林补贴等政策补贴,还进一步拓宽群众增收渠道,确保群众收入达到最大化。
首先固定资产的增加。根据被拆迁户的房屋价值实行货币补偿,并对符合安置条件的村民每人无偿分配50平方米安置房,基本实现户均两套住房,实现了一家分配两套房,户户都有出租房,按照一个社区一个企业、一个家庭两人就业的要求,全村共有劳动力650人,实现就地就近就业 80人,从事服务业、商贸物流业,年平均工资收入20000元,最高者工资收入60000元。最后集体性收入增加。在社区建设中建设安置房面积10%的商业房作为村集体资产,鸡王村的集体商业房约有8000平方米,近期为了培育市场,集体商业房优惠出租,收入为200万元,未来预期收入达400万元,集体收益用来支付物业管理费用、水费、居民养老保险、居民医保等。
(二)生活水平城市化
通过社区建设,真正的是使群众过上了城里人的生活。一是告别旧院落,生活质量城市化。彻底告别了井屋起晨烟的日子,现在群众居住在三室两厅,自来水、电、天然气、有线电视、光纤一应俱全,数字电视、电脑普及率达到百分之百。二是告别旧生活,消费观念城市化。彻底告别了家有余粮心不慌的消费方式,现在每年都有60人次外出旅游,有160 人,参加健身锻炼、定期体检,有20 人,为子女报名参加了舞蹈班、钢琴班、绘画班等。
(三)居住环境优美化
以万亩生态枣林为依托,采用生态环保技术,配套污水处理,投资390万元建设了鸡王新型社区人工湿地污水处理系统,解决小区居民污水处理问题,确保新型社区拥有优美的生态环境。以改善农民生活环境、提高农民生活质量为重点,投资400多万元建设鸡王村社区服务中心,占地面积1900平方米,内设两委会办公室、一站式办事大厅、图书电子阅览室等。投资300多万元,建设礼堂1100平方米、车棚2600平方米。
(四)公共服务均等化
推进教育、卫生等公共服务向社区延伸,让社区居民均等地享受到城乡公共服务。教育方面,在社区内部规划有幼儿园,华南城规划建设有小学和中学,方便村民子女就地就近入学,同时制定了高考优秀学生奖励制度,鼓励和奖励考入大学的新型社区居民子女,每人奖励现金1000元;医疗保障方面,由村集体统一交付个人缴纳的新型农村合作医疗保险(每人每年60元),每年为村民节省96000元,实现医保个人零缴费;做好大病救助和片医服务工作,为每一位村民建立健康档案,并且每年组织60岁以上中老年人和中小学生免费体检。养老保险方面,每年用村集体收益代缴村民的养老保险,全村应缴费870人,每年为村民交付 87000元,实现养老保险全覆盖。特殊人群帮扶方面,针对新型社区的特殊人群,帮扶解决家庭生活中的实际问题,对村里的孤寡老人、五保老人,在分房的时候优先挑选一楼,确保残疾人、精神病人、两劳释放人员等弱势人群享受同等的分房政策。
(五)基础设施标准化
按照六通九有的标准(通公路、自来水、电、有线电视、宽带、天然气,有公共服务中心、标准化卫生室、连锁超市、文化活动室、科技文化中心、小学和幼儿园、养老院、特色农民创业园、污水处理厂),全面做好小区内部的供排水工程、亮化照明工程、绿化工程、道路畅通工程。投资1500万元,共硬化路面 3400米;投资200万元,安装路灯340盏;投资550万元,建设停车场车位340 个;投资4000 元,新增环保垃圾箱 60个;投资10000元,健身器材25件。同时,为了给社区居民提供更加清洁优美的居住环境。社区投资1800万元对社区进行整体绿化,绿化面积 1.37万平方米。
(六)社区管理规范化
运用信息化技术进行管理,充分利用信息网络方便快捷、内容丰富的优势,建立和完善便民服务管理平台信息化,实现党务、政务、商务、事务、服务合一,为村民提供快捷、安全的便民服务,即能办理邮件、快递、报刊等公共服务,还能提供账户转付、小额现金支付等助农取款金融业务,农资、农村药品配送服务,航空机票、火车票、客运车票代购服务,水电费、有线电视费代收业务,移动、联通、电信缴费代办业务等延伸扩展服务,实现缴费方式和缴费平台的社区化。加强社区物业管理,通过信息化平台,为每一户居民建立资料信息库,为一个楼道划分责任区,加强社区环境卫生整理工作;深化平安建设平台,按照人防专业化、技防视频化、物防智能化的要求,在鸡王新型社区主要路口、重点部位安装视频监控系统,共安置摄像头9个、360探头4个,监控平台全天24小时,全方位对社区进行监控;做好社会综合服务工作,配有社区六管员18人,全面提升社区平安建设整体水平。
(七)文化生活丰富化
随着群众搬进新社区,以前的早上听鸡叫,白天听鸟叫,晚上听狗叫生活方式彻底改变,鸡王新型社区的文化生活更加丰富化,社区内组建有舞蹈队、秧歌队、棋社等文化队伍3个,组织开展群众喜爱的文化活动。如今鸡王村的群众,白天可以在图书电子阅览室、远程教育室看书、读报、上网、看电影,还可以参加培训,学习了解到科技信息和致富知识。晚上可以在小区公园内,散步锻炼身体,还可以娱乐广场,跳舞唱歌,在文化活动中心下棋玩牌,通过开展各式各样的文化活动,以新风尚引导群众,用新文化塑造新居民。
一.实践背景
全国文明城市称号是由中央文明委授予一个城市的综合性荣誉称号,它包含了国家卫生城市、环保模范城市和园林城市的一些基本指标和基本特征,体现的是一个城市的整体文明程度,是最具价值的无形资产和城市品牌。想要赢得全国文明城市称号有2个条件:一硬件指标的问题,除与创建国家卫生城市、环保模范城市相关联的问题外,还有城市公共设施投入、城市综合管理等;二是软件指标方面,如社会风尚、市民素质、党政机关和窗口行业的服务水平。
20xx年,我们又有了新的志愿者活动,在学校的积极推动下,我和同学又展开新一轮的攻势,来完成我们应尽得义务,完成新一轮的挑战。
1、实践地点:芷兰社区
2、活动时间:20xx年2月25日至20xx年2月28日
3、实践人:张XX、宋XX
4、实践内容:社区保洁活动,社区护绿活动
二.社区的总体状况及实践、分析
(一)总体来说,近几年来,随着国家对城市卫生管理的力度加强,一系列活动的开展,让社区的人们对保洁、护绿重视的力度不断加大,社区的空气也一片清新,就我观察的范围来说,当前的情况基本良好,但也存在着一些不容忽视的问题。
1、按年龄来看
从我近几天观察的情况来看,有个别年龄层的居民没有遵守社区所规定的原则去做的。
乱扔垃圾的大约各个年龄都有;破坏花草、乱折树枝只有一二年级的小学生;随地吐痰年纪在50~60岁,在公共场所吸烟的人在25~60岁。
2、按不同人群来看
接收教育多得人,文明礼仪的条条框框也就会自觉去遵守,自觉履行自己该尽的义务,对于年纪小或是年长的人,他们接受的教育知识比较浅显,有的陋习已经成为了贯性,不容易改正,他们是最容易出乱子的。
这是我们在实践过程中所看见的社会现实状况的一个缩影。
(二)实践
社区工作人员告诉我,从去年8月份开始,社区就成立了清洁队,帮助居民清理杂物。芷兰社区居委会对小区环境进行了综合整治,社区面貌有得越来越好了。清洁队对街区进行监督管理,发现脏乱差,及时汇报、及时清扫:环保工作的逐渐深入不仅使社区环境更加干净、整洁了,最重要的是增强了社区居民的环境意识。这一行动也正好让我们的行动更加方便,便宜。
在这种情况下,我们采取了团队实践和个体实践相结合的方式
20xx年2月25日
今天早上,我们一行人早早的在社区门口集合,前一天我们已经跟社区管理清洁卫生工作人员说明我们的来意,他就欣然的答应我们和他们一起参与社区保洁、护绿等工作。在社区大厅中,他们给我们每人分发了帆布手套和口罩,让我们带上。整装完毕后,我们分组进入社区各街巷,清扫垃圾。当我们搞完了卫生,环境有了改观。
20xx年2月26日
第二天,带上装备,我们继续深入到社区小街小巷内对街道进行“两扫”“两保”;9点后,我们就到了绿化带对树木进行维护和修整。
20xx年2月27日
第三天,我们一行人来到街道,看到绿化带中有建筑垃圾,把建筑垃圾“消灭”后,继续清扫街道。
20xx年2月28日
第四天,我们跟随清洁队一同检查社区的卫生,并跟居民挨家挨户给居民打招呼,希望居民爱护环境卫生,不要随手乱丢垃圾,虽然都是脏活累活,但我们仍然没有掉队,跟上他们的步伐,将环境整理得井井有条。
地球,是人类赖以生存的环境,每个时候,一个小小的习惯,发挥的效益就能让我们超乎想象;逐渐的,那些不好的行为都会逐渐被我们摈除。如果我们平时不注意,认为有时候随手乱扔没什么大不了的,那么它就会恶性循环,成为自身的一种习惯。不仅仅是在实践期间,我们要在检查保护环境,搞好卫生,在平时,我们更要重视环境。
短期的社会实践,一晃而过,确然我从中领悟到很多东西,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,这些东西让我终生受用,社会实践拉近了我与社会的距离,引导我们走出校门、步入社会、并投身社会,也让自己开拓了视野,增长了才干,经一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命,希望有更多的机会然我从中得到锻炼,树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
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