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如何写市场调查报告(大全)

2022-01-06 01:15:39

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第一篇:如何写市场调查报告

如何写市场调查报告

一、市场调查报告的特点

市场调查,就是搜集、记录、整理和分析市场对商品的需求情况及与此有关的资料的活动。市场调查报告则是把市场调查得到的资料进行分析整理、筛选加工后写成的书面材料,市场调查报告也属于调查报告的一种,其特点是:

1内容以市场为对象。市场调查报告主要反映市场供需情况,凡与市场经营和销售有关的内容,诸如商品价格、产品质量、销售渠道、消费观念、经营作风等,都可以作为其内容。

2.表述以数字为依据。市场调查报告在表述上离不开数字,通常是根据文章主旨的需要,使用各种统计数字(绝对数、相对数、平均数),使数字和文字融为一体,通过数量的增减说明市场的得失成败。

3结论以效益为归宿。市场调查报告的写作,是经济理论在商品流通领域中的实际运用,其出发点和归宿,都是为了及时把握市场需求变化规律,获取更大的经济效益。企业要搞好生产和经营,就必须依靠市场调查报告,及时准确地了解市场商品的需求变化及发展趋势,从而把决策建立在调查研究和科学的分析之上。

二、市场调查报告的种类

市场调查报告从不同角度有不同的分类法,就其内容分,可以分为产品情况调查报告、消费情况调查报告和销售情况调查报告三类。

1产品情况调查报告。产品情况调查报告主要反映消费者对产品的质量、价格,使用的.方便性、耐久性及技术服务等方面的意见和要求;某产品在市场上的占有率,老产品是否还有市场及市场占有份额,新产品的市场占有量及需要作何改进,以及产品的商标等问题。

2消费者情况调查报告。这类市场调查报告主要反映消费者的购买力、购买动机及潜在需求等方面的情况,如消费者心理因素、个人喜好习惯、审美观点、地理环境、气候条件等,以及这些因素对消费者的需求差异和购买心理造成的影响。

3.销害情况调查报告。这是使用最广泛,数量、容量都较大的一种市场调查报告。其主要反映产品的供求清况、产品销售能力及销售状况,以及影响销售的诸多因素,如销售渠道是否畅通、合理,销售中间环节情况及减少途径等。销售情况调查报告对经济管理部门指挥生产、生产企业安排生产、商业企业组织进货,都有重要的参考价值。

此外,如按性质分,可分为专题性市场调查报告和综合性市场调查报告两种;按时间分,有近期市场调查报告、中期市场调查报告和远期市场调查报告三种;按区域分,有国内市场调查报告和国外市场调查报告两种。

三、市场调查报告的结构和写法

市场调查报告由标题、前言、正文和结尾四部分组成。

1标题。市场调查报告的标题主要有两种形式:一是公文式标题,即由被调查单位名称、事由和文种(调查或调查报告)组成,如《市场商品短缺情况的调查报告》、《关于广东今日(集团)有限公司“生命核能”的市场需求调查》;二是新闻式标题,又分为单行标题和双行标题两种。单行标题多是以概括、简练的文字揭示文章内容,如《xx市百货市场今年趋势平衡》、《疲软不是我国消费市场的主流》;双标题即正副标题,如《针对农村市场特点,组织适销商品下乡D赣南地区农村市场调查>>.

2前言。一般要简要说明市场调查的缘起、目的、对象、范围、时间、地点以及采取的方式方法,给读者以概貌性的了解;也可以直接点明基本观点和内容。

3正文。这部分是市场调查报告的核心,要求对市场调查情况进行分析,做出评价。其具体内容包括:介绍被调查事物的情况,分析其原因,预测今后市场的发展趋势。一般分为以下几部分来写:

(1)市场情况。要以简洁的语言介绍具体情况,包括消费与生产的关系、市场占有情况、产品质量与价格等;如果内容较复杂,可以加小标题,分成儿个部分写。

(2)进行预测。要调动调查者的市场知识、经验、分析能力和判断能力,通过对调查资料的认真研究分析,归纳推理,预测市场今后的发展变化趋势,得出准确的预测,为领导决策提供参考。

(3)提出建议。即经科学的预测后拟采取的行动计划、措施方面的建议。

4结尾。市场调查报告的结尾既是对前文的照应,也是全文的结束部分。或者进一步深化主题,提出建议、要求,或概括归结全文,展望未来,都要根据内容的需要确定。有的市场调查报告不写结尾部分,正文写完全文即告结束。

第二篇:市场调查报告

调查目的

观察超市布局和货架陈列,分析其对消费者购物的影响,并提出可改进方案。

重点:通过观察分析消费者(家庭主妇)的购物习惯,间接了解影响家庭主妇的购物的因素;从消费者角度出发,超市应采取何种有效措施,提高消费者满意度。

调查消费者在超市购物品类,分析超市今后主要零售方向(即超市利润最集中商品的销售)。

超市布局分析

优点

将消费者常常购买的品类布局在二楼,给顾客带来了方便,节约了消费者的时间成本和体力成本

食品区与用品区分布合理,各品类布局清楚、易于客户寻找出口与收银台相连,便于出入和超市的有序管理

不足

收银台与入口处人流较大,此区域空间狭小、秩序混乱、导致顾客购物后满意度下降

不同品类分布散乱,不利于顾客购买

手推车和提篮放置地点较少,不方便顾客使用

洗手间只有一处,导致顾客不便

货架陈列分析

堆货货架、给消费者带来"特价"de印象,吸引顾客购买

进口产品,合理的灯光、布局达到高贵的效果,满足顾客高端消费需求,提高销售率。

特价商品集中售卖,把特价商品布置成为一个商品区集中销售,提高消费者关注度,提高售货率。

奶类、肉类、糖类一般价格高的放在中层,便宜的放在下层(与利润度和消费者购买心理相关)。

产品放置中,清洁类产品、中高价位放在货架最上方或最下方,低价位放在中层(干货、五香类与此相同)。

超市布局与货架成列改进方案

拓宽收银台的空间,提供舒适的购物环境,提高顾客满意度。

对于某些特殊品类,如特价类、进口类产品,注意铺货策略(包括货架结构、灯光设计等)。

手推车、提篮、洗手间的设置应该更人性化:

根据小孩特征设计一款手推车,既不影响主妇购物,又能让主妇照顾孩子。

手推车、提篮放置在客流最多的地点、方便取用。

增设洗手间和休息区、方便顾客。

家庭主妇一般不在超市购买家电、服装、书籍、美容护肤等专有商品,在超市只购买食品类、日化类用品,如水果、零食等较易售出。如有陪同人员一起购物,购物者一般会与陪同者商量是否购买,如果其中有一方反对购买,那么这次就很难交易成功。

带小孩的家庭主妇一般会尊重孩子的购买意愿,但也有例外,这需要售员的积极引导和产品对孩子的吸引程度。

极少家庭主妇的丈夫会陪妻子一起购物,即使是周六

消费者对进口类产品情有独钟

多人购物时,总有一位主导者,是否购买该产品,由主导者决定据观察,大多数家庭主妇喜欢使用手推车。

针对以上问题,提出如下方案:

根据家庭主妇的年龄、心理特征着力销售适合这一目标群体的品牌(质优价廉,如宝洁的中低端产品),适时促销.

抓住年轻主妇喜购价高、质高产品的心理,超市应加强高端产品的投放,稳定和发展这一高利润群.

针对我国通胀恶化,食品类、日化类产品价格不断攀升、导致顾客购买率下降;另外,食品安全问题也成为消费者的心头病这两大问题,超市应该与供货商制定稳定的价格策略,加大广告宣传、使顾客安心购物.

针对食品类、日化类产品易出售,而家电类、服装类等边缘性产品无人问津的情况,超市应突出重点、个性宣传

对于儿童专属产品的投放,如奶粉等,应重视进口品牌产品的陈列

对于家庭主妇购物时的陪同人员(亲友),售员要从旁引导,始终保持微笑、诚恳的服务态度,着力说服购物主导者.

知己知彼,百战不殆,了解竞争对手的最近动态,即使掌握市场信息,制定合理营销策略

超市今后主要零售方向

食品类民以食为天

日化类使用频率大、购买便捷,易携带

总结

总之,现在很多顾客对进口产品需求量大,须重视!!!

超市是老百姓购物最频繁的场所,这里产品种类丰富、一应俱全。在这里消费者简单的购买行为,会影响超市的的整个布局、货架陈列、价格制定、营销策略等问题,其中暗藏的玄机,告诉我们:一个科学合理的布局、一个人性的设置、一个全面适时的营销策略,对满足顾客需要,对一个企业生存发展的起着决定性作用

第三篇:关于市场调查报告怎么写

【#报告#导语】调查报告是对某一情况、某一事件"去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。以下是©无忧考网整理的关于市场调查报告怎么写,欢迎阅读!xx沙发市场概况:

目前,xx沙发销售地主要聚居在xx大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在xx和xx家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻xx沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自xx本土和其他各地区县城的小品牌,如xxxx、xxxx等。

消费者调查:

消费者细分特性描述一(低、中、高档):

c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。

消费者细分特性描述二(办公、家居):

a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。

b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。

影响消费者购买沙发的主要因素:

访问5人,综合如下:

消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费大品牌

中低消费舒服、价格便宜

现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

沙发产品的未来发展走势:

a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。

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