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第一篇：护肤品调查报告
爱美之心人皆有之，每一个青年女性都有着对美的强烈追求，是美容行业最忠实、稳定的消费者。随着人们生活水平的提高和消费观念的进步，越来越多的青年女性注重皮肤的保养和美容产品的选择，这则促进了美容护肤品市场的快速发展。还有很多女性觉得化妆品不仅满足了自己追求美的需求，而且让自己更快乐、更自信。因此，本文对化妆品消费者的行为进行简单的分析。
要想读懂女人，完全把握女性消费的特点，首先就要了解男女在消费行为上的差异。
一般而言，男性属于理性消费者，男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标。而女性消费者却容易受感情和环境的影响，产生冲动性购买。另外，女性消费者购买商品时比较挑剔，他们不但希望商品具有特殊性、流动性，而且还要求价格便宜、实用性强。所以说，挑三拣四、货比三家、犹豫不决是女性消费者的共有特点。
1.购买目标比较模糊。女性作为化妆品的主要购买者，其购买行为虽然具有较大的主动性，但在通常情况下，女性消费者在逛街之前往往并没有什么具体的购买目标，大多数女性都喜欢逛商场，他们的许多消费行为就是在“逛”的时候发生的，易受促销、广告等市场氛围的影响。
2.容易发生情绪化消费。情绪化消费在女性消费者当中是很常见的一种消费行为方式。情绪化消费主要有两种表现形式。很多女性都曾经因为发了工资钱袋鼓了而突击消费，这是一种在特定情绪下的错觉引发的情绪化消费。除此之外，另一种情绪化消费则表现在与平常心境不同时的消费行为，在极端情绪中购物消费的女性相当多，在不如意时和开心时都会有行动。很多青年女性都有过受到促销人员的诱导而发生非自主消费不当产品的经历。另外，朋友的影响力也不容忽视，青年女性中不乏有因为“和朋友逛街受朋友影响”而购买或消费了本来不打算或不需要的产品或服务的现象。女人多愁善感的本质决定了她们只是个小女人而不是圣人，拥有一切小女人无法脱俗的情绪化心态。这种情绪化心态有时候会产生一种莫名其妙的消费心理，做出一些疯狂的举动，比如大量的购物，或突然间决定购买一件心仪已久的昂贵商品。或者仅仅因为爱人对其身体某个部位不经意间的一句评判，都有可能激起一些女性顾客的某种行为。女性所用的化妆品是气氛的、心理的、情感的产品，有时她们在使用化妆品或接受美容护理时并不乞求其能给自己带来真正的漂亮与迷人，而在乎的是一刹那间所产生的那种愉快与美好的自我暗示。有一位心理学家曾说过：“当你心情不好时，就稍微化点妆吧，那样会使你快乐许多。”
3.环境因素对购物行为的影响大。女性在选购商品时，易受环境因素的影响，包括商店环境、购买现场气氛、营业员的语言行为以及其他消费者的意见等，与男性相比，收到促销及同班的影响而发生冲动性消费的情形在女性中较为普遍。我们经常能看到很多化妆品销售人员非常善于迎合女性爱美心理，介绍起化妆品的种类、作用、使用方法及效果时讲得头头是道，使女性消费者觉得不买其所推销的化妆品便有点对不起自己的美丽似的。女性对自己的角色定位不同于男性，其受影响、受感染的弹性较大，更易产生群体交互和从众心理，从而引发感染性消费。看准女性的弱点，并适当地迎合赞美她们。我们在商场经常看到这样的现象，一个柜台前如果围着一堆人，那么当中最多的一定是女性。这并不意味着女人有多么喜欢凑热闹，只能说她们喜欢跟着大众意识感觉走，特别是女性所在的群体、女性所艳羡的群体等对某个品牌及场所的评价，能“拉”动他们的消费指向。
4.追求新鲜、多样化的体验，展示自我。女性消费者对消费市场的好奇心远远强于男性，他们渴望尝试不同的生活方式和体验，比如在服饰、发型、装饰等方面多样化，他们对新鲜的东西通常抱有强烈的兴趣，并身体力行。另外，随着社会发展和人们生活水平的提高，现代女性尤其是都市中的青年女性，在购买过程中通常根据自己的身份。气质、职业和经济承受能力等方面来选择适合自己的商品，追求自己的个性化消费，突出自我。
5.注重商品的利益和使用价值。女性非常重视所购商品能带给她的感受，在购买过程中更谨慎、仔细，认真比较利害得失，追求商品的物美价廉。
6.购买过程掺杂浓厚的情绪。情感。感情丰富、细腻，善于联想甚至幻想，是女性的心理特征之一。因此，女性的购买行为通常具有较强的感情色彩。特别是再闲逛的过程中，如果某些化妆品的名称、款式、陈列处的环境气氛等符合他们的心理需要，就能激发他们的购买动机。有些女性在特别愉快或特别压抑的时候容易产生冲动性购买，此时的购买行为就成为了女性发泄情绪的一种途径。
依据以上行为特点，我们可以对女性的消费心理进行总结。女性很重视过程，而提前是需要找到安全感。女性关注每一个细节，关注别人对她的评价。女性的群体感时很强的，他人敢说的好坏直接影响到其心情。女性在有压力的时候，情绪会非常不安，希望找人倾诉得到关爱才能平息。女性希望得到别人的疼爱，表现在：接受、认同、尊重、关心、包容和分享。
第二篇：男士护肤品调查报告
男士护肤品调查报告
小组成员：国际商务6班
杜冠周、顾明坤
李森、赵龙尹润泽、张云扬
调研时间：2013.11.27
摘要：
2006年初，一句直击男士内心的广告语——“给敢于护肤的真男人”出现在电视上。这条改变国人护肤观念的电视广告出自德国护肤品牌妮维雅，这句经典的广告语则在之后的化妆品市场被频繁引用。随着时间悄然流逝，从碧欧泉到巴黎欧莱雅再到卡尼尔，当越来越多男士护肤广告出现在电视上时，对皮肤护理这件事，男人们的态度在悄然发生改变。
现如今，越来越多的男士护肤品开始登堂入室,与女性化妆品一起占据了消费者家中的化妆台。每日在电视屏幕后用欧莱雅滋润皮肤的吴彦祖和代表着卡尼尔男士的王力宏似乎才是现代男性的标杆,无可置疑,男士护肤品是近几年市场的大热,“随着不断有强势品牌进入,男士护肤品市场竞争也变得愈发激烈,未来,哪个品牌终能够占据主流市场,还很难判断。
据了解,男士护肤品市场这几年来都以平均30%的速度增长,最先推出男士产品的是花王旗下的碧柔,然后是德国拜尔斯道夫的妮维雅以及来势汹汹的化妆品巨头欧莱雅,带着旗下的碧欧泉、巴黎欧莱雅和卡尼尔,对市场进行高、中、低全方位通吃;早在09年底，已经对男士护肤市场表露野心的日化巨头宝洁,旗下的玉兰油、吉列都推出了相应的男士系列。与此同时还不能忽略曼秀雷敦近年对男士系列的
发力。
2001年,欧莱雅集团旗下的碧欧泉男士产品进入中国,这也是国际高档护肤品中第一个涉足中国的男士品牌。经过6年的市场推广,碧欧泉男士在中国已拥有了坚实的消费群。据相关数据显示,碧欧泉连续3年占据近2/3的高档市场份额。
目录
一、调研目的--------------------1
二、调研背景--------------------1
三、调研运用的方法和原因--------2
四、调研数据分析----------------2
五、调研结论--------------------4
六、建议------------------------7
七、附带的调查问卷
一、调研目的
1.了解我校各男生对于护肤品的使用情况（比如：品牌、价格、类型等）；
2.了解人们对于男士护肤品的市场消费需求；3.现在男士护肤品能否全面的满足人们的需求；4.对于男士护肤品使用的个人看法；
5.了解男士化妆品是如何成长发展的（男士化妆品市场为何能成为逐步成长的新领地）；
6.网络销售对直复营销的影响；
7.了解国际品牌和合资品牌多我国男士护肤品市场的影响；8.知晓现况以便对我国男士护肤品的发展提出更好地建议。
二、调研背景
首先是我国生产护肤品的企业众多，所以护肤品品牌数量也相当庞大，品牌针对市场不太集中，据网上资料了解，其中玉兰油、欧珀莱、欧莱雅、兰蔻、资生堂等国际品牌的市场占有率较高且市场布局均衡，才去的基本都是“专柜+专营店”的销售模式。
国内男士护肤品牌种类繁多，但销售额不错的企业比重较少，市场份额低。但存在一个趋势：国内的产品开发开始向高端产品和终端市场两个方向渗透。上海珈蓝的异军突起，天津普兰纳的产品单价超
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过多数进口和合资品牌，浙江欧诗蔓再几乎没有广告的情况下，不声不响上升到国内专卖店珍珠类护肤品销售份额第一的位置。国内品牌开始重视高端品牌，也开始借鉴国际品牌先进的销售模式。随着中国经济的持续发展，化妆品行业中，国内品牌的竞争逐步向着从价格竞争优势竞争转向研发、渠道的竞争。
其次是我们学校男生群体较多，男生用护肤品的情况非常普遍，这对于此次的调查非常有帮助，能够帮助我们更好地完成这次的调查，达到开始的调查目的。
三、调研运用的方法、原因
此次调研运用的方法是问卷调查法的方法。
原因：这种方法的特点是以调查问卷作为纽带，调研人员和被调研者以直接或间接的方式进行接触。
四、调研数据分析
此次调查问卷共计20份，调查数据如下：
常用的护肤品牌：妮维雅、欧莱雅、曼秀雷敦、丹姿、丁家宜等。
1.可支配收入：100元以下1人100-300元13人300-500元5人500元以上1人
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2.是否恋爱：选是的6人否的14人；3.是否在使用护肤品：20人选是
4.皮肤的好坏对于男人形象的重要度：15人认为很重要，2人认为一般，1人认为不重要，2人认为没关注
5.多数人使用护肤品是为了改善面部，提高自信以及受广告和朋友的影响。6.使用护肤品的频率：18人每天
2人有时
7.常用的护肤品：洗面奶，润肤露，爽肤水。
8.能接受的护肤品的价格：30元以下8人
30-50元6人
50-100元5人
100元以上1人
9.购买护肤品看中的是：品牌、功效和质量。
10.购买渠道：专卖店1人
商场、超市12人
网购5人
其他2人
11.购买护肤品时遇到的问题：大多数是对产品不了解，不知道如何选购。
12.对于现在使用的护肤品有那些不满：没效果5人
有效但性价比低9人
其他6人
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13.哪种护肤品的包装使用起来比较方便：挤出式9人按压式10人
倒出式1人其他0人
根据以上的调查数据进行分析：
随着男生对护肤品的认知度提高，越来越多的在校男同学会在朋友介绍、广告效应等影响下对护肤品进行选购，但很少有同学能够选到非常适合自己的护肤品。与女生对护肤品种类的深刻了解不同，男大学生对护肤品的选购在很大程度上仅表现在对洗面奶、润肤露首选，活肤霜爽肤水次之，而对于其他的是非常少的。
五、调研结论
1.男士护肤品发展趋势
男士护肤品所占比例显著上升，是一个近在眼前的真实的待挖掘的广阔市场。从2007年开始不断出击扩展新的市场，打起男士护肤品概念化的主意，面对国际品牌与本土品牌在女性护肤保养市场上激烈
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的竞争，曾经被日化产业严重忽略的男士日化品的潜在巨大市场崭露头角，并不断被各大品牌重磅推出。国际大品牌纷纷推出自己的男士护肤用品来抢占市场，如欧莱雅集团、妮维娅公司、法国的Nickel，国内的髙皙、高夫。其针对的主流顾客群基本是社会精英层。
2.男士护肤品市场的现状及发展趋势（1）男士护肤品市场的现状
从单一的洁面乳、香皂，到包含爽肤水、乳液、眼霜、剃须泡沫和须后乳的全套系列，国内终端市场在用了将近10年时间培育着男士护肤品的规模之后，男士护肤品正向规模化和品牌化前进。
（2）男士护肤品市场的发展
1.男士护肤品主导品种是配合剃须使用、防晒、收缩毛孔、祛痘消炎、运动护理产品等。大多是以清洁、滋润和保护为主的日常护肤品。许多知名品牌都具有系列化的针对男性皮肤特质和生活习惯的护肤品。
男士护肤美容品的分类越来越细致，用料更趋向天然，就连包装也多半简单、朴实。那些富含维他命、营养素、水杨酸，可以对皮肤起清洁、保护和滋润作用，并在一定程度上改善肤质的产品将大受欢迎。使用简单、易保存也是男士护肤品的趋势之一。
2.随着男士护肤品牌的营销革新，男士护肤品市场会进入高速发展期，特别是网络购物和移动电子商务的持续火爆更会加速这一进程，3G手机的普及会让购物和消费更加积极和随时随地，而这更符合男性的消费行为——从某个关注点想到自己应该买什么产品，然后
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产生爱好，直接上网搜索获得信息，购买之后又会通过巨大的人际网络去口碑传播，使更多的人关注这个话题，这样一来整个市场就会迅速成熟，消费意识也会快速提升。
大学生市场特点：（1）市场份额大
我国高等教育在校生的人数约3000万，如果大学生年平均消费每人6000元，年消费将高达1800多亿，而由大学生本人衍生的相关家庭消费更是巨大。
（2）信息渠道集中
在校大学生与电视媒体接触不多，信息多来源于互联网、bbs，商家在校内的一些引人注目的品牌活动、品牌宣传，以及同学间的推荐介绍，形成了一个较为封闭但却十分活跃的消费市场圈。
（3）进入门槛低
目前，企业在校园的经营并非相当激烈，一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多，成本也低得多。是性价比很高的一个市场。
（4）延续性强
校园市场是有未来导向性的，具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的市场效益，而且，当代大学生是一代拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会消费的主导力量。
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2.大学生的现实消费力和潜在消费价值
大学生是未来实力阶层。这个群体在富裕阶层中也在快速成长，这意味着，未来的富裕阶层是更多有着高学历、高文化特质的人群。大学生群体无疑就是未来的实力阶层。
另外，从品牌观来考察发现，随着年龄增长，新富尝试新品牌的意愿在逐渐递.
六、提出建议
无论是从市场前景还是目前的实际需求来看，现有的国内男士护肤品市场一直处于滞后状态。男士专用产品严重不足，不仅品种少，功能也过于简单。男性护肤品是一个非常好的投资市场。此时适时切入男士护肤领域且避开国际知名品牌，将消费人群定位于大学生或许是一座亟待挖掘的巨大金矿。
（一）品牌定位：专为大学生推出的男士护肤品牌
通过调查发现，到目前为止还未出现专门针对大学生群体的校园护肤品牌。由此设想，如果能有一个专门针对大学生护肤研制的校园品牌，必将有着极为广阔的市场发展空间。
（二）产品定位：迎合需求
产品系列要齐全。目前市场上的男士产品在种类上闲的单调，而事实上男性除了在去油去污、祛痘消炎、收缩毛孔、滋润抗衰、运动护理的功能上有很大的需求外，对于面膜、眼霜、手霜等的潜在需求也很大。针对男性的皮肤特质，作出相应针对的产品非常重要。
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包装也要体现男性特点。包装和广告上也应做到简约中不失大气，体现出男士的阳刚、大度、不拘小节的特点。
（三）价格定位：投其所好，高低兼顾
大学生经济上尚未独立，是个比较特殊的消费群体。一方面是对高档产品需求的不断增强；另一方面是购买力相对较弱。由于学生群体间存在结构性差异，导致对价格的关注呈现出复杂化和多样性的特点。可以采用两种方法应对这个问题；一是增加产品的附加值（比如买产品可享受免费的皮肤护理等）；二是采用差别定位法，针对不同类型的系列产品制定相异的价格，以满足不同消费层次的学生群体对不同价格的选择。
（四）经营定位：以点带面，层层渗透
1.直接在校园内开设男士护肤品专卖店，采用前店后院的方式经营。店内既有销售功能又有服务功能。
2.以专卖店为销售、培训基地，在学生中招收一批销售员展开销售工作，既有助于增加店内销售，又能给同学们提供一个成长的兼职机会。
3.在开发顾客方面，大力推广会员制。
（五）品牌广告语：迎合心态，体现个性
（六）进行校园赞助活动
比如对校内各团体组织展开的一些活动进行赞助，提高自身的知名度。
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第三篇：护肤品展销会调查报告
中州大学
护肤品展销会调查报告
护肤品是我们生活中的必需品，其市场需求量是非常的大，特别是学生这一消费群体，伴随着这么大的需求量，市场上的护肤品也是层出不穷，消费者对各品牌的护肤品也是看法不一，针对这一现象，我们认为举办一次护肤品展销会不仅可以增强广大学生对于护肤品的认识同时也可以提高大家的鉴别力，又考虑到这次展销会是首届，能否达到最佳效果？怎样才能满足学生及商家的需求？针对这些问题我们做了相关的调查。
一、调查目的
随着时代的发展，生活水平得到提高，对护肤品的需求量也随之增大，此次调查主要目的在于了解市场信息，分析关于举办首次展销会的可行性，掌握广大学生的消费心理和其对护肤品的需求层次，以及什么品牌的护肤品更受欢迎等信息进行调查，为展会的成功举办做准备。
二、调查对象及方法
调查对象：中州大学经济贸易学院10会展策划与管理班资料收集方法：问卷调查
三、调查结果
参看附录1
五、调查结果总结
此次调查问卷的发放群体主要是10会展策划与管理班的全体同
学，通过此次调查可以发现，在护肤品市场中女性市场的需求量约是男性市场的二倍；通过对大学生每月消费的调查和消费习惯可以分析出，在大学生群体中不适合高价位的产品，因此在展会中应尽量展出一些中低端品牌产品，对参展的护肤品商家来说，应该注重其口碑和质量，因为大部分学生在购买护肤品的时候更习惯于通过朋友介绍；同学们也比较愿意尝试一些新产品，商家可以在展会中推出自己的新产品，既满足消费者的需求也可以实现其经济效益；要注重参展护肤品的价格和质量。
对展会的主办方来说，通过调查问卷可以为展会的成功举办做好准备，可以在展会前期做好大量的宣传工作；对展会中的相关活动进行精心策划，如T台秀，精品赠送，关于护肤品的专题讲座等；调查问卷反映出像欧莱雅，相宜本草，曼秀雷敦，丹姿，自然堂等这些品牌比较受大家喜欢，可以在招展时注重对这些品牌的联系。
调查涉及对护肤品市场环境的分析，消费群体的调查，在专业老师的指导下，班级所有成员的共同努力，此次护肤品展销会一定可以成功举办。
附录1
中州大学护肤品展销会调查问卷
亲爱的朋友：
您好！中州大学10级会展策划与管理专业将于2011年11月18日—20日在中州大学校广场举办一场护肤品展销会。为了使展会能成功举办，我们特进行此次问卷调查，非常感谢您的支持与配合！
1．您的性别是？
A．女69.6%B．男30.4%
2．您的职业是？
A．学生100%B．教师C．其它
3．您每月收入大概多少？（若职业非学生，请填写）
A．2000元以下B．2000—4000元
C．4000—6000元D．6000元以上
4．您每月的生活费用大概是多少？（若职业是学生，请填写）
A．500元以下28.3%B．500—800元63.0%
C．800—1200元8.7%D．1200元以上
5．您平均每隔多久购买一次护肤品？
A．一个月4.3%B．两个月28.3%C．三个月23.9%
D．四到六个月30.4%E．六个月以上13.1%
6．您每次购买护肤品的费用是？
A．50元以下39.1%B．50元—100元45.7%C．100元—150元13%
D．150元—200元2.2%E．200元—300元F．300元以上
7．您主要通过哪些渠道了解护肤品的相关信息？（可多选）
A．电视网络19.1%B．报纸杂志10.6%
C．朋友推荐31.9%D．营业人员介绍28.7%E．其它9.6%
8．您会通过哪些途径购买护肤品？（可多选）
A．百货商场14.9%B．超市27.3%C．护肤品商店32.2%D．网上4.1%
E．品牌专卖店11.6%F．展销会6.6%G.．地摊2.5%H．其它0.8%
9．您是否愿意尝试新的护肤品
A．愿意50%B．不愿意4.3%C．有可能45.7%
10．您参加过护肤品展销会么？
A．是17.4%B．否82.6%
11．如果在中州大学校广场举办护肤品展销会，您会参加么？
A．会74%B．不会6.5%C．看情况19.5%
12．如果在学校举办的护肤品展销会上有您感兴趣的产品，您会考虑购买么？
A．会58.7%B．不会8.7%C．看情况32.6%
13．如果在中州大学举办护肤品展销会，您希望看到哪些亮点？
A．现场促销19%B．免费体验22.4%C．T台走秀11.2%
D．赞助商赠品派送25%E．护肤专题讲座22.4%
F．其他_______________
14．如果在中州大学举办护肤品展销会，您希望____________品牌参展。欧莱雅相宜本草曼秀雷敦丹姿自然堂
15．请您对中州大学举办护肤品展销会提出您的宝贵期望与建议。
展品货真价实
价格优惠
品牌多样化
亮点突出
展会现场服务好
第四篇：化妆品调查报告
一、引言
因为学生市场的特殊性，所以在宣传策略上一般情况下不能够按正常的规律进行，那么学生市场的特征是什么呢？根据这样的特征应该如何制定营销策略呢？为此我们以化妆品的消费情况为代表，进行问卷调查，从而准确掌握发展规律，深挖大学生市场的消费潜力。
二、调查基本情况
在这次调查中，调查中我们以彩装为内容，选择了**大学、**大学，共发放问卷636份，回收621份，有效率为100%。此次问卷的目标群体是消费集中，人口密集，购买过程相互影响的女生寝室。
三、问卷调查结果分析
根据数据显示，使用过彩妆的人占51%，而且对于学生专业来说有一定的倾向性，即包装设计、经济管理等专业的学生在彩妆的使用中高达67%，而相对于其它的土木系，机械系等专业则相对较少。在地域方面也存在差异，家在一线城市的彩妆使用率为61%，家在二线、三线城市的彩妆使用率为32%，家住在县、村的彩装使用率仅为7%。可见地域文化对学生们的影响是巨大的。
四、总结
通过这次调查，我们把包装设计专业定为“先导消费群”，采用相应的策略让她们这一群体在大学生的整体消费中起到带头作用。同时应加强审美意识的宣传，使大学生们掌握正确的审美观，从而达到提高生活质量的目的。
第五篇：护肤品市场调查报告范文
世界上最好赚的钱大概是女*朋友的钱，其中化妆品就是一个大大大消费量。为了更加了解化妆品市场情况，小编准备护肤品市场调查报告范文，以供参考。
篇一:
调查成员:王xx
调查时间:20xx-x-2
调查方式:网上收集二手资料，二手资料调研，深度访问
调查背景:随着人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%。，化妆品市场越来越壮大，外国进口产品也不断涌入国内，也出现了许多问题。
调查目的:为了了解*化妆品市场现状，消费者状况和消费者心态，市场的未来发展等问题，我对化妆品*消费市场进行了这次调查，从中我对化妆品市场的概况进行了分析。
调查内容:随着人们生活水平慢慢的提高，人们对化妆品的追求也越来越高。外国进口品牌也越来越被国人认知，可是外国化妆品需要上税价位会高。
化妆品行业整体趋势
全球化妆品行业的零售额达253亿美元，而且持续5年强劲而稳定的增长趋势，尤其从1997-2000年，以每年11。7%的增长率递增。另一方面，据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新的观念，因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品，但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在*上有所突破，因此，在全球化妆品市场日益成熟的今天，生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各样女*美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的
一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌，其中脸部化妆品表现最为出众，占全球销售市场35%的份额，比较著名的品牌有露华浓的skinlights和shin-brightening系列，lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分，达30%，市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩，许多生产商还选定了中老年消费群，推出抗衰老口红，取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素，许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品，表现出众的有妮维雅含维他命e及芦荟的三合一*妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味，成为化妆品市场的又一类畅销品。如2000年和2001年，化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客。
2001年是化妆品市场的丰收年，一些加入了植物萃取精华及清爽*的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买，价格也会有所不同，在美国*店出售的价格为40。72美元的化妆品在百货公司可能只需要29。05美元，因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。
分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素:广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志，除去产品名称及广告宣传标语，都是千篇一律的美女，再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异，选出适合自己的产品。
谈到产品原料，全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%，因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱，而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。
排名前5位化妆品牌美国(2001)品牌市场占有率%
1、倩碧(雅诗兰黛)10。3
2、美宝莲(欧莱雅)9。9
3、covergirl(宝洁)9。4
4、露华浓8。9
5、兰蔻(欧莱雅)7。1
排名前5位化妆品牌西欧(2001)品牌市场占有率%
1、gemey/美宝莲(欧莱雅)12。8
2、lorealperfection10。4
3、maxfactor(宝洁)5。2
4、lane(欧莱雅)5。2
5、margaretastor(coty)4。7
谈到产品原料，全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%，因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱，而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。
化妆品市场的种种不利因素促使商家们努力创新、突破，以自己的优势和独一无二的*巩固其原有地位并吸引更多的顾客。
篇二:大学生化妆品市场调查报告范文
浙*大学学生化妆品市场调查分析报告
摘要:
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯*、可归纳*。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体，并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力，而且在若干年后，也将成为社会消费的主流。关注学生市场，从学生时代起就培养起品牌忠诚度，势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊*，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征，我们该给出怎样的营销策略呢?
二、调查基本情况:
带着这样的问题，我们浙*大学紫金港小区内进行了一次有针对*的市场调查，即关于校园化妆品市场的研究，我们共发放问卷234份，其中有效问卷215份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响的女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌的忠诚，调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(*妆)市场的一次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
三、问卷调查结果分析:
首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择，让我们对化妆品市场有一个大体把握，以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
再来看细分至大学生，具体的状况如下:
一、市场容量
在谈到*妆的市场容量前，我们先提及一个先导消费群的概念，即在某一类消费行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于所在系的不同，其消费行为上存在很大的差异，包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科*，与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科*之间，存在极大的差异，从数据上显示，使用过*妆的人比例占到51。5%。但在数字的背后，我们可以看到，外语学院、经济管理等*的学生使用*妆比例可高达65%以上，而土木系、机械学院等*学生使用*妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们可以大约估算一下我们选取的9类*都是人数大致相同的，都按11%计算。比较而言，65%g44%n35%g*55%n。从数字上我们可以看出，如果把目标市场针对文科类*的学生，我们将有更大的市场，而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查，我们把文科*的学生暂定为先导消费群，如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流，其他系的学生会受他们的影响，而参与其中，之所以把包装设计学院定为先导消费群，是因为他们的*特质导致了他们特殊的消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何*的学生都认为值得。
二、品牌认知
在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳，而仍有很多品牌名牌在*有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到，很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
三、购买心理
在学生希望得到怎样的优惠服务上，选择不定期的价格打折或促销活动占57。3%;价格适中的学生套餐占54%;赠品、优惠卡占48%;定期的化妆技巧讲座占31。4%。
这里我们看到了学生对价格的关注程度，说明学生心中仍有贪便宜的心理存在，这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征，是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有坚持不打折、维护品牌形象的计划，但在调查中我们却发现，学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象，而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感，例如讲座或是其他形式的非促销*质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上，我们不能死守价格阵地，应该放长线，用价格或其他*质的直接让利活动来刺激消费，我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
学生会选择怎样的化妆品这一问题上，选择唇*的占69。3%;粉底占46。3%;睫毛膏占45。7%;指*油占44。7%;眼影占41。4%，腮红占16。7%。我们看到，唇*的需求量是最大的，原因何在?我们分析为，使用唇*的技巧要求很低，而其他化妆品需
要有一定化妆经验才能正确的使用，所以还是回到刚才需要提供讲座的服务上去，在学校定期做一些化妆技巧的辅导，成为当务之急。
对于学生心中，什么样的风格的妆对她们最具有吸引力，绝大部分的人都选择了简单自然。这类人群占了96%左右，虽然也有少数的人选择了时尚新潮，另类个*这两项，但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中，我们应该以淡妆为诉求点，宣传上也要以此为突破口。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见，表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，例如有一个被访问者说:物美价廉这么美的事情基本是没有的，所以呢，当我有钱的时候，我们会去买那些牌子响的产品这句话无疑是代表了大部分人的购物心态，。
四、购买行为
对于理想的购买场所，选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56。2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%，托朋友或同学购买的为6。7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的，而实体专卖的成本会很大，所以如果利用电子商务平台，构建网络专卖店，类比与现实情况，市场很大。
几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的，化妆品目前的品牌差异已经日益缩小，在同质化已经愈演愈烈的今天，质量在各品牌之间已经没有太大的差别，消费者购买时候只能靠品牌来区别，虽然有很多人都说:他们不看中品牌，只能看质量，用后效果好，品牌自然形成。。。。。。，但是这只是表面的意思，并非由决策购买的潜意识得出的结论，我们不应该被它迷惑，其实一个没听过的品牌，就算质量再好，她敢轻易使用吗?买都不敢买，她有用过效果评价的机会吗?再说，两个品牌同时面临选择，没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌，况且化妆品尤其是*妆，一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的，现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品，我们在宣传上必须保*首先要强调质量，让人放心。
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