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广州服装市场的调查报告
一、市场调查对象:新中国、红遍天及十三行服装商圈
二、市场调查方式:人员调查
三、市场调查内容:了解商厦的经营状况,租户的经营状况;各楼民层的租金水平,管理费,合同期;现在租赁是怎么样的?进货渠道在什么地方?货运方式?
四、市场调查结果:
1.整个十三行服装商圈是以女装为主,商圈辐射整个中部地区,市场繁荣昌盛。其主要的两个市场是:新中国、红遍天;新中国开业以有七,八年之久;红遍天只有一,两年的时间。
2.红遍天的相关情况:
①整个红遍天一共是地上6层楼,地下2层楼。其中负二楼正在装修,拟作写字楼用。负一、负二、一层、二层都是采取档中的形式出租的,三层(含三层)以上是以写字楼形式出租的。
②以下是负一、一层、二层的相关情况:
合同期:1年
营业时间:7:00-13:00
进货渠道:主要分布在广东省
③以下是三层(含三层)以上写字楼区的情况:
合同期:5年
租金:三楼500至600/平方米;四楼400至500/平方米;五楼300至400/平方米;六楼200至300/平方米。
优惠办法:免租一年,租金打折(不同楼层,折扣不同,有8折的`,也有5折的)
营业时间:7:00-13:00
进货渠道:自产自销(广州的厂家很多)。
货运方式:铁路、公路、航空等,费用由客户自理。
税费:部分商户采取的是固定税费(约8000元/月)。
④现在租赁的方式:
该市场的租赁现在分为两块:负一、一层、二层的租赁由招商处负责;三楼以上是由中介代理。
负一、一层、二层的租赁:最大2.5折优惠,无免租期;合同期1至3年不等;管理费600至700元,租金20xx至4000元;转让20xx0至40000元;转租约3000元/月;
三楼以上(含三楼)的租赁:二押一租,无优惠,无免租,租金不等。租期1年。
3.新中国的相关情况:
①整个新中国是地上15层,地下5层,我们所去的楼层在地上7层,地下2之间。其中第四层以上(含四层)是写字楼区,四层以下全都是以档口的形式租赁的,一个档口的面积平均在2到3平方左右。写字间的面积在15平方米至25平方米之间(实用面积)。
②以下是负二、负一、一层、二层、三层的相关情况:
合同期:
租金:负一楼6000-13000元/档口/月;一楼11000-16000元/档口/月;二楼7000-15000元/档口/月;三楼约9000元/档口/月。管理费600-800元/档口/月。转租15000元/月全包。
优惠办法:没有
营业时间:6:00-13:00
进货渠道:分布在广州附近,也有部分在深圳。
货运方式:自选,费用自理。
税费:500左右。
③以下是写字楼区的相关情况:
合同期:5年
租金:七楼600至700/平方米;四、五、六楼400至500/平方米;据说七楼、九楼是人流最旺的写字楼;
优惠办法:免租一年,租金打折(合同期的一部分在打折期内)
营业时间:6:00-13:00
进货渠道:自产自销,代理也是主要代理广州、中山等地的服装生产厂。
货运方式:铁路、公路、航空等,费用由客户自理。
税费:部分商户采取的固定税费。
④现在租赁的方式:
也是分为两块:招商处和中介代理;
负二、负一、一层、二层、三层的租赁:由招商处负责。两押一租;没有免租,没打折;
写字楼区的租赁:由中介代理,合同期不定,由上一个租户的合同期限来定。租金的标准也没有固定,有的是6000多一个月;有的是10000多一个月。
关于商务男装的市场调研
一.概述:
商务男装20年风雨春秋,在今天,我们看到,两股鲜明的力量正在加速壮大。一边通过“快时尚”迅速占领年轻人市场,实现了服装的规模化扩张;另一边通过“慢时尚”诠释品质精髓和高端生活,实现了男装从品牌到品位的全面提升,并最终迈入世界格局。这就好比吃饭,我们既需要“快餐”满足饱腹之欲,也需要“饕餮之肴”的营养与美味。男装同样要用“快时尚”迎合了消费者多元化的文化需求,而用“慢时尚”证明服装的价值本质。如今,当男装重回正统形象,也恰恰证明了,整个行业和社会生活的高度提升。
当今的服装行业,呈现出高端和低端市场强势溢出,中端市场萎缩的特殊局面,低端与高端服装正在加速发展。低端服装市场面对低廉价格的诱惑、山寨商品的涌入,直接形成了服装“快时尚”,并成为年轻时尚人群最热衷的穿衣理念。但这种以快速供应链进行快速扩张的“快时尚”模式对于追求品质和设计感的高端男装,却俨然不合时宜。俗话说:“罗马不是一日建成的”,放慢脚步,精工细作,以慢周期打造“慢时尚“,才能将男装的品质精髓和所代表的高端生活理念层层展现。
二,面料质地的重要性
面料是服装的根。这一季以高贵的皮草衣领外套和豪华的天鹅绒西装见证了奢华风潮的回归,夹克上衣成为了零售中的主要卖点。紧身服装中也融入了教派元素,以此方式打造出更加个性的款式。高
领,围巾式衣领的针织衫以及方格裤子为商务休对于大多数在职场上拼杀的男人而言,对于男士服装的关注可能更多的时候是想了解如果正确搭配商务男装,让自己的穿衣搭配技巧助力职场。与此同时,今年商务男装的流行面料也在同样演绎着“慢时尚”,真丝作为“夏天的羊毛”, 使以往传统厚重的西服正装变得更加轻薄舒适。随着明年春夏季的来临,这种由“柔软透气的改良面料+流畅的线条”构成的轻薄商务正装,相信也会逐渐在各大男装品牌中流行起来,最大程度诠释今年男装的“慢时尚”文化。
三.款式廓形的流行趋势及细节分析
(1)可以说,商务男装,在经历了正统、休闲、运动、前卫、跨界等种种潮流之后,再次穿越时尚,重新回归精致的正统。这恰恰反映出,随着经济和文化的发展,人们的思想变换经历了从保守传统、到呼唤自由的个性释放、再到对着装品位和生活品质的极致追求。
最近一系列的品牌男装新品发布会也为我们传达出一个时尚信号:商务男装似乎正在慢慢回归正统。今年的各大男装店内,各大品牌商务男装再次云集,它们在风格上更加正统、面料上更加轻薄、设计上更加精良,将男人的高端商务形象展露无遗。
(2)在成衣设计中,设计师往往会根据自己品牌的风格去进行信息收集和研发设计,因此时下正当道的宽大剪裁和阔肩设计作为特定的设计处理手法,也被用在特定品类中。在福建省服装设计师协会副会长、中国国际时装周十佳设计师刘勇看来,这种追求肩部设计圆润度、自然度的设计更多的出现在休闲类男装中,如休闲单衣、多功
能外套、夹克等服饰会多采用这种元素。
复古风并不是新玩意,宽大裁剪和阔肩设计也在前年就开始出现。今年,这两个元素似乎得到了一些设计师的重视,如国外某一知名男装品牌把眼光投向更能展现男性身材的阔肩茧形设计,应用在夹克和大衣上,让宽大而富有空间感的线条与削瘦的模特剪裁西装相映成趣,带来秋冬男装周上的复古又一春。阔肩设计在的主线品牌里也大放异彩,垫出的高耸肩型形成了比美式足球四分卫更加夸张的身体线性。据了解,今年很多品牌如优衣库在当下推出的服饰中已采用了这种流行元素,这无疑是追求时尚的男士经济实惠之选,圆润的阔肩设计会使肩部线条更自然,同时也增加了不少时尚感。在服饰设计中加入宽大的剪裁在增加宽松度的同时,还能带来一定的修身效果,可以掩盖掉一些男士平时隐藏不住的肚腩。
四,商务衬衫的流行趋势分析
衬衣内搭高领针织衫细条纹领带和肩部略宽的收腰西装领上衣,亮点之处还在于对分的领部设计。设计更显轻便随意,暗格纹西服领上装内搭T恤衫和斜拉链夹克,衬衣搭配双排扣上装,低调中弥漫着法式的随意。以自然的材质和多彩的组合呈现优渥的艺术气质,看似
褶皱的衬衣、上装令常常出行的都会新贵们不必担心去哪里整烫了。很多衬衫采用美国PIM棉,高支纱等等级面料,拥有无比亲肤感,光泽感,品质感,柔韧性,面料经过丝光处理,确保面料有柔滑的手感和挺括度,轻薄,吸湿性强,选用合体修身的欧式版型,背后采用无褶设计,干练洒脱,有的采用碎花设计,体现年轻,时尚帅气。无
论你是何种体型,白衬衫毋庸置疑是绝对必需品,搭配任何颜色之西装,都能有压倒性的效果,也容易给人朝气、干净之感。 衬衫的基本型自然不会有太多的变化,但是细巧不但成为衬衫的风格,也是很多细节的最合适的形容词。小巧的翻领让人赏心悦目;即使是 立领也明显趋窄,而且领角的弧线非常柔顺。 五,商务男装在零售中存在的问题及解决方法
很多细节上的问题必须赶快改正,以达到更高的销售额及与一些成熟品牌拉近距离。如:
1、衣服价格不符(同款衫不同价格经常出现)有些客户买了,回头又找了过来理论,影响很不好,也会损坏我品牌形象造成回头客的流失;
2、桑蚕丝的服装质量不太稳定,有些顾客反映会有领子或袖子整个掉下来诸如此类的事情发生,造成客户很反感,也会对我们其他产品失去了信心;
3、茄克杭州反映体型偏小,设计上要简洁大方些;
4、西装上衣太长,胸围太宽,最好修身些;
5、薄毛衣、厚茄克款可再增多些;
6、毛衣及毛T的尺码要改为CM的如:180/105cm\170/110cm等,免得遭到商场查出后罚款;
7、鞋子号型与价格牌的经常不符,这样也经常会遭到商场查出后罚款;
8、有些毛衣表面多处比较脏,有很多衣服也比较多线头之类的,这样很难让顾客接受,觉得性比价不值。
六,风格款式的分析
商务男装的趋势这一季主要表现在成熟和怀旧两方面。一度流行的紧身款式继续向前发展成另一种潮流,主要体现在窄腰和窄腿的款式上。相比之下,肩部则采用的是带有军队长官风格的宽肩设计,
具有突出线条的效果。合体修身的剪裁、夸张的花纹图案等都能表现其独特的品位和个性。因为风格轻松闲适,其已成为商务人士周末休闲、聚会、外出度假等场合的首选。
七.男装品牌的塑造和建立
品牌的塑造是一项长期系统的工程,不是在短期内就能产生效益的行为。品牌塑造的成功是价值体系、品牌定位、管理水平、资金实力和传播等因素综合作用的结果。价值体系是永恒的内核;价值体系确立的成功与否是影响品牌塑造成功的关键;品牌定位与传播手段是围绕内核、顺应时尚潮流而做形式上的变化;而管理水平和资金实力则显示出实现转变的能力。
目前,与世界服装名企相比,我国男装企业尚处于品牌塑造的初级阶段,区别于世界顶级的“设计师品牌”,我国男装品牌虽然已经有少数企业向介于工业品牌和设计师品牌之间的商业品牌迈进,但大部分仍以“工业品牌”为主。品牌塑造的成功是价值体系、品牌定位、管理水平、资金实力和传播等因素综合作用的结果。价值体系是永恒的内核,品牌定位与传播手段是围绕内核、顺应时尚潮流而做形式上的变化,而管理水平和资金实力则显示出实现转变的能力。我国男装行业尚处于品牌塑造的初级阶段,以“工业品牌”为主,未来发展方向多元化。产业集群的存在则为未来顶级品牌的诞生提供了“肥沃土壤”。 未来男装行业将向三方向发展:实用性方面,各类男装都拥有庞大消费群,而“新正装”的发展势头将更加强劲;品质方面,男装高品质主要
体现在面料和制作工艺上,并通过品牌表现出来;个性化方面,多样化和个性化产品才能满足消费者的个人需求,而流水线、标准化生产的竞争力将逐步趋弱。
中国服饰报市场调研中心通过深访、实地考察、调查问卷、电话访问等办法相结合的方式,对不同省市具有代表性的商场做定期跟踪调研已近两年的时间。所调研的内容涉及了商场服装整体销售、各类服装品牌运营、商场和商圈消费者定位构成及其消费情况等各个方面。在这两年的时间里,调研中心不但通过调研积累了大量的市场一手原始数据和不同类别服装的经营状况资料,并且和各地服装商场建立了良好的长期合作关系。
本报在往期报纸中陆续刊登了北京品牌童装、羽绒服、品牌男裤、品牌女裤、品牌羊毛衫、品牌羊绒衫、品牌女鞋、品牌内衣、品牌男装、天津品牌童装、全国品牌运动装等市场基本运营状况的调研报告,给各类服装企业提供了具有很高商业价值的市场信息和数据。此举对服装企业的运营有着重要的意义。
本着“深入市场一线,助力中国服装企业成长”的宗旨,本报市场调研中心于2007年春节前后对北京市内17家商场的品牌女装进行了深入的调研。这17家商场分别为蓝岛大厦、北辰购物中心、西单商场、东安市场、百货大楼、翠微大厦、长安商场、百盛购物中心、双安商场、SOGO、贵友大厦、城乡贸易中心、当代商城、中友百货、方庄贵友、赛特购物中心、燕莎购物中心。这些商场覆盖了北京东、南、西、北四个区域的商场,而且其消费层次从年龄、收入、文化、职业等层面的覆盖性也比较广泛,在北京的中高档服装消费领域有一定的代表性。
综合调研情况,本报从营销的角度对调研数据和情况进行了全面的剖析,本期刊出此次调研的基本报告,以飨读者(报告中所提及的数据以北京十七家商场调研时段的数据为依据)。
一、基本情况
1.品牌数量及来源地(表一略 详见本报3月23日第11期)
此次调研的17家商场中,共有女装品牌481个,分别来自18个不同的地区(品牌来源地以各品牌在国内及代理商营销总部的所在地为统计标准)。
在481个品牌中,北京的品牌最多,达到了169个,市场覆盖率为35.1%;广东的品牌150个,市场覆盖率为31.2%,位居第二;上海的品牌排在第三位,品牌数量94个,市场覆盖率为19.5%;浙江的品牌17个,以3.5%的市场覆盖率排在了第四位;天津的品牌数量11个,市场覆盖率为2.3%,排在第五位;福建的品牌9个,以1.9%的市场覆盖率排在了第六位;辽宁的品牌则以7个品牌,1.5%的市场覆盖率排在了第七位;江苏的品牌排在第八位,其品牌数为6个,市场覆盖率为1.2%;山东的品牌排在第九位,品牌数量5个,市场覆盖率1%;湖北的品牌3个,市场覆盖率为0.6%,排在了第十位;黑龙江、河北和河南等8个地区的品牌总体数量为10个,这几个地区品牌在北京的整体市场覆盖率为2.1%。
从北京市场品牌女装来源地的统计来看,不难看出北京市场品牌女装虽然来源地数量较多,但是各地的品牌数量有很大的差距,在异地品牌中排在第二位的广东品牌数量和排在第三位的上海品牌数量相差就达到了56个品牌,这个差距数几乎达到了其余异地品牌的整体数量。另外,北京市场中北京、广东和上海三地的品牌总数量占据了北京市场女装品牌总数的85.8%。这一数据从某种层面上来说也可以反映出北京市场品牌女装的品牌来源地的集聚效应是很高的。
经过本报从品牌产品款式、风格、时尚性、目标消费群体年龄等层面对这三地品牌整体的分析、对比发现,北京的女装品牌主要以成熟女性为主、产品偏向职业装;上海的服装以国外引进品牌居多,休闲装的比重较大,目标群体多以年轻的女性为主;广东的品牌以时尚、个性和休闲为主。
2.单一品牌商场覆盖率(表二略 详见本报3月23日第11期)
从整体的调查统计表中可以看出,在481个品牌女装中,商场覆盖率在50%以上的品牌数量仅为11个,只占了整个品牌数量的2%左右,而进驻一家商场,商场覆盖率为6%的品牌女装数量却高达264个,占品牌总数的54%以上。由此可见,北京市场品牌女装的商场覆盖率相差很大,大部分品牌的商场覆盖率都很低。
从品牌女装的品牌来源地方面来分析,商场覆盖率在50%以上的11个品牌中,北京的品牌数量最多,达到4个,分别为:蓝地、赛丝特、玫而美、郎姿;天津的品牌为3个,排在第二,分别为:
ONLY、VEROMODA、柯利亚诺;上海的品牌2个,排在第三,分别为:埃斯普利特、艾格;福建和广东的品牌各一个,排在第四,品牌为:福建的宝姿、广东的天意。
这11个品牌的覆盖率排序的具体情况为:ONLY进驻了14家商场,覆盖率为83%,排在第一位;VEROMODA和蓝地两个品牌均进驻了13家商场,覆盖率同为77%,排在第二位;赛丝特的商场覆盖率为65%,进驻了11家商场,位居第三;玫而美和埃斯普利特两个品牌的商场覆盖率均为59%,分别进驻了10家商场,排在第四;艾格、郎姿、宝姿、柯利亚诺和天意这5个品牌的商场覆盖率为53%,进驻了9家商场,排在第五。
经过本报调研发现,在这11个品牌中有90%的品牌产品风格为价格中档水平的休闲装和商务装。在这里需要加以说明的是,本次品牌来源地统计是以各品牌在国内(或总代理商)营销总部所在地为标准统计的,而像ONLY、VEROMODA等品牌其实是国外的服装品牌。这种现象说明,国外的休闲装品牌在国内有很高的认可度。另外,虽然广东的品牌比重很大,但是商场覆盖率在50%以上的只有天意一个品牌。
3.商场的品牌拥有量(表三略 详见本报3月23日第11期)
和本报以前对北京市场其他品类的服装数量相比,各商场中品牌女装的拥有量是最多的,平均每家商场的品牌数量在65个左右。具体情况为:SOGO123个、中友百货111个、翠微大厦103个、双安商场77个、百盛购物中心72个、北辰购物中心69个、蓝岛大厦60个、百货大楼58个、方庄贵友57个、当代商城56个、城乡贸易中心53个、东安市场51个、长安商场50个、赛特购物中心48个、燕莎友谊商城44个、西单商场43个、贵友大厦33个。
从各商场北京和异地品牌数量上来看,只有城乡贸易中心、百货大楼、北辰购物中心这3个商场北京的品牌数量超过了异地的品牌,其余的商场均是异地的品牌居多。从各商场北京和异地品牌数量的比重上来看,异地品牌比重最大的商场是SOGO,其异地品牌的比重达到了79%。排在第二位的商场是中友百货,异地品牌的比重达到了70%,排在第三位的是双安商场,异地品牌的比重达到了68%。其余的商场中异地品牌的比重超过了60%的商场有贵友大厦、燕莎友谊商城、赛特购物中心、当代商城、翠微大厦5个商场(图1略)。
通过调研结果分析我们可以发现,北京的大部分商场还是比较偏爱异地的品牌女装,另外,我们也可以发现异地的品牌女装在商场产品定位较高和消费者年轻化的商场比较活跃。
二、商场对女装的经营
商场对女装的分类
调查结果显示,北京商场的品牌女装是商场各类服装中占据比重最大的一个类别。
首先从女装的数量上来看,本次调查的这17家商场品牌女装数量达到了481个,而其他品类中最多的为品牌男装的数量,其数量为236个。
其次,从商场分配给各类服装的面积上来看,品牌女装的面积也要大于其他的服装品类。本次调研的17家商场分配给女装的楼层数平均值在1.5层,像中友百货商场有三层半的区域都在经营女装。而其他品类中面积最大的品牌男装其楼层层数的平均值则在一整层,有的商场甚至不到一整层。
另外,就北京市商业信息中心发布的各品类服装年销售数据信息也可以看出,品牌女装的销售额和销售量都是商场中占据比重最大的一个类别。2006年度品牌女装的销售额占7类服装销售总额的65.36%,共售出707万件(套)女装,实现销售额26.4亿元。而在其他类别的服装中,销售额比重最大是羊绒衫,其所占比例为9.63%。销售量最大的是童装,2006年总计销售了183.7万件(套)。
对于占据了北京服装市场最大比重的女装来说,商场给予了女装足够的空间。但是经过本报实地调查和对比发现,绻由坛《耘暗木嵌壤纯矗魃坛《即嬖谧乓桓鱿嗤奈侍狻胺掷嗷炻摇⑶蚧植幻飨浴6杂谡庵窒窒笫俏颐且郧岸云渌防喾白龅餮惺彼挥蟹⑾值摹Mü颐堑牡鞑榉⑾郑坛《耘安坏诜掷嗌嫌凶胖钊缯啊⑿菹凶啊⑹伺啊⑹缗啊⑸倥啊⑹鄙信啊⒃硕菹凶啊⒅耙蹬啊⑴渴弊啊⑸倥ψ啊⑹缗弊暗鹊炔煌某莆剑以谕桓錾坛±锵嗤莆降那蚧蚵ゲ憷锔髋捌放频氖导史绺袢锤鞑幌嗤热缃玂NLY放在了正装楼层中,将扎达品牌放在了休闲装区域。从营销理论上来看,这种现象的出现在某种程度上来说对商场经营女装有着一定的影响。
经过我们反复的分析,出现女装这种独有的现象的原因主要有以下几种可能。
首先是女装本身的品牌产品风格就很多并且不是很清晰,比如有的品牌的风格定位是时尚休闲女装,而其产品严格上来说应该是正装范畴,这种情况下商场只能根据其产品的实际风格来划分区域。
其次,据调查得知商场女装品牌的置换率很高,在这种情况下,如果商场经常做较大范围的卖场品牌位置调整,不但会增加品牌的经营成本而且可能不便于消费者的购物。因为很多商场的目标消费者相对比较固定,经常调换品牌位置,他们可能不方便找到熟悉的品牌。
商场女装销售额有所提升
2006年度北京女装累计销售额同比增长超过17%,而销售量却下降了6%,总平均单价比2005年提高了25%。平均单价的增长会给商场和品牌企业都带来新一轮的竞争。由于各商场品牌化的操作手法,使得很多商场的商品价值溢出能力有了很大的提高,这对于品牌和商场来说都是有利的,但是竞争的激烈程度也是随之增加的。
对商场来讲,在这种整体销售额提高的大好形势下,首先是很多商场会加大品牌化经营的力度,并会积极寻求差异化的竞争手段。其次部分新型商场的出现,北京的SOGO新馆就是刚刚开业不久的商场,该商场走高档定位的思路,品牌的设置上不亚于燕莎友谊商城,并且引进的品牌数量要多于燕莎友谊商城,这无疑是给消费者又提供了一个选择高档商品的场所。
对于品牌来讲,首先是在女装销售利好的形势下,肯定会有更多的企业和品牌加入到市场中来分割市场份额,通过我们本次的调研就已经发现,有很多品牌就已经加快了进入了北京市场的速度,不但有新进的国外品牌、品牌产品延伸性经营的品牌,也有多品牌经营的企业。其次女装品牌本身就已经存在着数量众多、产品同质化的市场现状。另外,商场女装品牌置换率又比较高。在这些情况下,新一轮的女装市场竞争肯定会更加激烈。
三、女装品牌间的竞争
品牌销售力及市场潜力状况
调查显示北京17家商场统计有481个女装品牌,如此众多的品牌在北京市场进行角逐,其结果是品牌集中度分散和品牌市场占有率的分散现象比较突出。据北京信息中心对2006年度北京市场各品牌女装销售额的统计信息显示,如果一个品牌能够拥有1%以上的销售市场份额,就已经意味着可以进入前12名的行列了。根据具体的排名经过分析发现,很多品牌女装存在着终端销售力不强的状况。
首先,相同的销售额、相同覆盖率和相同定位的品牌在商场哺锹噬系牟罹嗪艽蟆U馑得魃坛「哺锹矢叩钠放葡鄢杀窘细撸哿∑磺俊F浯危嗤南鄱睢⑾嗤ㄎ坏钠放圃诓返南哿可系牟罹嗪艽蟆U馑得飨哿看蟮钠放破洳返牡ゼ劢系停放萍壑狄绯瞿芰∑桓摺?BR>
对于企业来说,品牌好坏的评判权主要掌握在消费者的手中。缺少了消费者的基石,品牌的终端就如同空中楼阁,华而不实,尤其在日益加剧的竞争环境下,这样的品牌是不可能有长久的生命力。作为品牌来讲,有强势品牌和次强势品牌之分。做品牌应该努力将品牌打造成强势品牌和次强势品牌,这样不但能够增强品牌的销售力、取得可观的经营效益,而且在市场竞争中的抗风险能力就会大大地增强。
强势品牌应该具备市场覆盖率低、品牌销售量小并且在市场中的销售额能够持续占据领先地位特点。目前在北京市场中像白领这样的品牌基本上就具备着这样的特质。其2006年度在北京市场女装总体销售额中的比例达到了2.79%,排名第一,突破6000万大关,销售额比上年度增长了10%,而其销售量的比例却未进入前十名。
次强势品牌应该具备市场覆盖率高、品牌销量高、销售额领先并且平均单价持续增长的特点。以ONLY为例,2006年度ONLY的销售额占据北京市场整体女装销售额2.75%的比例,仅次于白领位居第二位,其销售量在北京市场在整体女装中排名第一,占了4.5%的比例,与2005年相比,平均单价提高了8.08%。
其实对于北京市场的女装来说,这两个品牌在北京的终端经营上的许多思路是完全可以被许多相同定位的品牌所学习的,比如他们的产品开发速度、终端促销方式、品牌影响力等等。
另外值得一提的是,从2006年度北京市场各种风格的女装的销售量来看,北京市场像ONLY这一类平均单价在230元左右的时尚休闲女装市场的需求量增长很快,其市场潜力很大。根据市场消费细分的情况来看,18-25岁、25-35岁两个年龄段的消费者也是女装市场最活跃的,她们购买服装的频率最高。
扩大市场份额的营销启示
在服装市场进入微利化的今天,许多企业都在为扩大市场份额而奋力打拼,其简单的原理是设定单品服装的利润后,市场份额越大,利润越多,二者成正比例关系。但有相当多的人认为,年销售额上亿元是道坎,过这道坎很难很难。其实,只要方法得当,扩大市场份额的空间非常大,做强再做大是关键之举。要想扩大市场份额,前提是做强。若是经不起市场激烈竞争的挑战,生存都存在问题,谈何做大。因此,扩大市场份额,属于强者对话的舞台。
品牌做强了,最高的销售额能达到多少?有关数据表明,美国的GAP年销售能量达125亿美元,换算成人民币超过1000亿元。这一惊人的数据告诉我们,年销售额突破1亿元人民币算不了什么难事。国内的服装双百强企业去年的下限是年销售额2亿元人民币,年利润总额1200万元,这同样说明达到年销售额1亿元人民币的目标,“身边”就有榜样。挖掘潜力要着眼于营销战略,其实挖掘扩大市场份额的潜力是大有文章可做。
首先要掌握市场的动态,聚集优势。美国的服装品牌METHODLA欲抢滩上海市场,辐射国内市场,首先做的第一件事是要委托专业的调查公司进行市场调查。内容涉及该品牌定位于中高档消费群体的相关情况,包括这一年龄段男士、女士的人数、月收入概况、消费倾向、消费喜好、时尚接受度、价格承受系数、卖场的设置、主要竞争对手的数量、竞争对手各自的运作特点及可借鉴的经验、竞争对手某一卖场营销额估计数等。这一举措无疑投入颇大,但掌握了这些信息、数据,作用有多大是不言而喻的。
其次是快速反应。时间就是金钱,快速推出适销对路的产品是服装厂商一个重要的途径。国际上知名的Kenxo、Loewe、Diesel等品牌,用了法国力克系统专用电脑设备后,在开拓设计创新、节省样品制作时间和费用、缩短销售成交时间、提高信息交流准确性、提高生产力方面均大受其益,他们称这是赚钱的“机器”。
再有就是多品牌全面推进。条件许可的情况下,采用多品牌的营销战略是扩大市场份额有效的方法,比如北京女装市场中师出同门的ONLY和VERO MODA,艾格和艾格周末等等都是很好的例子。当然这一步的运用最好是在品牌在消费者心中有了很强的感召力的时候,实施才是有可能实现的。
除此之外,培植拳头产品、强化管理、降低成本、引进和善用人才、推出营销高手、提前开好发布、订货会、与代理商实现双赢等都是挖掘潜力,扩大市场份额不可或缺的必要之举。
四、消费者的消费偏好
色彩偏好
通过我们对北京市场女性消费者偏爱的服装色彩调查发现,消费者虽然选择的服装色彩种类较多,但是白色、黑色仍是女性消费者偏爱度较高的颜色。具体比例为:紫色8%、灰色13%、黑色33%、白色29%、绿色13%、橙色4%、红色17%、粉色13%、蓝色25%、棕色21%、米色8%、其他色17%(图2略)。
风格偏好
通过本报对消费者消费女装的款式风格的调查结果可以看出,休闲装的消费几率最大,达到了75%,其次是时尚的时装,几率为50%。同时,消费者对其他几种风格服装消费几率的具体情况为:正装46%、淑女装21%、中性服饰13%、民族服饰13%,其他诸如哈韩、个性等风格的服装消费几率为8%(图3略)。
价格偏好
通过本报对消费者的调查统计可以发现,北京市场消费者在女装的消费几率中选择中档价位女装消费的几率最高,达到了96%,低档和高档价位的几率相同,均为21%。
另外,从我们关于对春夏装产品消费的价格进行调查结果为:在薄外套品类中,200元以下的选择率为47%,200—400元的选择率为42%,400元以上的选择率为11%;在长袖衫品类中,200元以下的选择率为50%,200—400元的选择率为39%,400元以上的选择率为11%;在短袖衫品类中,200元以下的选择率为77%,200—400元的选择率为23%,400元以上的选择率为零。
消费者对2007年春夏装产品的需求上,薄外套的购买几率为29%,长袖衫的购买几率为29%,短袖衫的购买几率为33%,裙子的购买几率为42%,裤子的购买几率为29%(图4、图5和图6略)。
消费习惯偏好
从调查统计结果来看,北京女性消费者主要通过商场专柜和品牌专卖店购买女装,两者的选择几率为:商场专柜75%,品牌专卖店67%。从批发市场购买女装的几率为33%,还有8%的几率通过网络购买心仪的女装产品。从他们的购买动机上来看,主要是在换季、大规模的打折促销、需要搭配衣服和逛街看到喜欢的产品时会产生购买行为,这几种情况的购买几率较为平均,分别为:换季54%、打折促销54%、需要搭配衣服42%和看到喜欢的产品54%。调查也发现他们对女装的品牌忠诚度并不是很高,购买不同品牌产品的消费者比例高达87%,而固定购买一个品牌产品的消费者只有13%的比例(图7、图8和图9略)。
广告渠道偏好
由于目前品牌信息传播的媒介较多,消费者了解女装品牌信息的渠道也有了较多的选择,所以在我们调查统计的结果中不难看出,消费者通过各渠道接触到品牌信息的几率较为平均,只有杂志的几率稍高,但也只有46%,未超过50%。这说明企业应多运用多媒体组合的策略来进行品牌信息及形象的传播(图10略)。
一、 调查目的
对xx市童装消费需求进行调查了解。
二、 调查时光、地点、范围
调查时光:XXX
调查地点:XXX
调查范围:XXX
三、 调查对象与资料
调查对象:xx市童装消费家庭。
调查资料:对家庭购买童装的类型、决策方式、信息渠道、消费金额进行调查。
四、 调查方法
问卷调查法、口头访谈法、和文案调查法。
五、 情景介绍与分析
1、庞大的消费群体与有限的生产本事之间的矛盾 我国16岁以下儿童拥有3亿,五彩缤纷的服装市场中,童装的占有率却很低,仅10%。目前我国拥有4.4万个服装生产企业,可有品牌的童装专业生产企业还不到200家。
2、童装市场竞争激烈、国内童装缺乏竞争力 近几年国外品牌童装已占据了相当大的市场份额,几乎达50%,而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小,仅有30%左右,70%企业处于无品牌状态。
3、产品结构不合理 我国目前的童装市场中产品结构表现不尽合理,市场上以幼童服、小童服居多,婴儿服、中童服、大童服偏少,尤其是以大童服装断档严重。
4、据xx市36家亿元商场童装价格调查显示,1998年童装平均价格为85元件(套),其中100元件(套)以下的童装占总销售额的19%,100元-200元件(套)的童装占总销售额的29%,200元件(套)以上的童装占总销售额的52%。从中不难看出我国童装价格普遍存在价格偏高的趋势。
由于我国经济水平总体不高,因而对童装需求仍以中低档和低档为主,其中以低档服装占绝对垄断地位。
5、运动品牌童装在童装市场有较高的品牌知名度,54.2%的儿童说不清楚自我喜欢哪个品牌,排行靠前的以耐克、阿迪达斯等运动品牌为主。
6、0~13岁的儿童,购买的决策者多数是自我的父母,而十四到十六岁购买决策这多为自我。按照不一样的年龄阶段的儿童,我们能够采取不一样对象的促销活动来促进销售。而对服装信息的来源,多为逛街而来。
六、 童装市场趋势预测
1、健康环保功能不可忽视
童装在继承棉、麻、毛等天然材质的同时,如全棉布、涤棉、水洗布以及休闲味十足的灯心绒,防水、抗菌、防臭等功能性与健康性的布料所做的童装大受欢迎。绿色环保的概念也在童装上被充分利用。就发展的趋势来说,健康,环保成为一种流行趋势是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休闲童装共存
在目前市场上以卡-通形象为主的情景下,休闲童装也逐渐成为了消费者青睐的对象,休闲、自然、中性。女孩的活泼、俏丽,男孩的率真、顽皮都从中体现出来,图案也以自然、镶拼、和谐等受宠,而以往那种生硬显眼的卡-通图案少了。这也体此刻家长重视为儿童选择自然天性,以不束缚孩子、而是让他们感到自在的着装为目标。
3、颜色、款式成人化发展
童装的颜色一向比成人装亮丽,如今这种情景则有所改变,童装色彩有随着成人服饰流行变化的趋势。除金色外,目前成人服装流行的红、粉、橙、驼色等也都在童装中随处可见。这类童装款式设计大方、线条流畅,衣裙、衣裤装饰性较少,且结构简单,上下分开,便于孩子穿衣、脱衣。
4、流行装饰增多
童装在图案设计中舍弃花卉动物图案,可爱的卡-通绣花和小方字是重点,动画片中的“唐老鸭”、“小笨熊”、“米老鼠”、“机器猫”等被充分运用帖、压泡工艺制作得俏皮可爱。但与以往不一样的是,图案设计变得小巧了许多,穿上可显出一般高贵的质感。服饰的配套也十分讲究,配内衣、帽子、马甲、背带、腰包等,不一而足。
5、衣服尺寸增大
此刻的孩子发育较快是不可否认的,反映在童装市场上,尺寸比例明显放大许多。针对中国10-16岁的青少年这一特殊年龄层的穿着及审美情趣,尺寸就放大到必须的高度,充分体现少年儿童喜爱宽松和显示自我个性的特点,让童装的范围长高又变宽,这类服装穿换简便,有利于孩子们的体育运动和日常活动。
七、 结论及提议
童装企业要想在激烈竞争的市场中找到立足之地,并不断发展与壮大,必须要把握好消费者市场、资源和文化的变化趋势,要及时转变思想观念、调整行为方式,挖掘自身潜能,以提高竞争实力。提议:
1、童装的时尚设计要求要高。虽然目前童装市场的主流产品仍以休闲和运动为主,可是随着社会和经济的发展,孩子的自主意识逐渐增强,在购买服装上的发言权越来越多,时尚类童装市场空间将会越来越大。相对于过去以保暖、舒适等传统实用功能为要求,此刻的儿童服装有了更高的设计要求。
2、 品牌建设势在必行。从目前我国童装业面临的问题能够看出,我国的童装业最缺乏的是品牌建设的意识。童装的品牌消费将成为主流,尤其是知名度较高或市场较成熟的品牌,将成为孩子和家长首选购买的目标。
暑期社会实践调研报告
实践者:盛玉香 学号:093835237 院别:水利与土木工程学院 班级:水利水电工程管理092班 地点:乌鲁木齐市广州酒家(酒店) 实践天数:54天
报告日期:2011 年9月6日
暑期社会实践调研报告
——关于在广州酒家实践的调研报告
实践背景:随着社会的发展和人类文明的不断进步,当下,酒店正以迅雷不及掩耳之势飞速发展,尤其是在一些灯红酒绿、车水马龙的大中城市。总的来讲,对于一个城市,夜生活的发达水平已经在很大程度上体现了他的经济发达程度、开放性与吸引力。都市的夜空已离不开酒店,人们需要在工作中晋升,在社交中彰显,在繁忙中遗忘。目前,各种酒店正如雨后春笋般层出不穷。
实践目的:步入社会,体验生活,通过自己的实践,了解社会、磨练意志,培养自己吃苦耐劳的精神,为以后走出校园、投身工作做准备。
实践内容: 暑假期间,我在广州酒家进行暑期实践活动(服务生),在那里我度过了一个忙碌又充实、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。
调研分析:首先,广州酒家本来是广州一家非常知名的酒店,但下面要说的广州酒家却和它没有任何实际意义上的联系。乌鲁木齐广州酒家本是乌鲁木齐消防总队下属的一个小型酒店,后因经营不善,不得已转手他人。接手人因是广东人和海南人,故命名为广州酒家,主要经营各式粤菜,以广式早茶和生猛海鲜为特色,口味以清淡为主。新疆属于大西北,当地人民以及北方游客能吃上几道正宗的广东菜,必定在新鲜之余也会有一种满足感。暂居的南方人在如此远的地方还能吃上家常菜,回家的感觉肯定是找到了。与其他酒店相比这是它最大的一个优势。
其次,酒店的饭菜是清真的。新疆自古以来就是一个多民族聚居的地方,有些汉族人因受民族文化气息的熏陶,也改食了清餐。“清真”二字就为它招揽了一大批顾客。这是它的第二大优势。
再次,广州酒家刚起步不久,虽不是星级酒店,但服务质量却堪称一流。几乎全部按五星级酒店标准给员工培训,尤其是服务部门最为严格。五星级服务,花费却低于任何一家五星级酒店,正因如此,才招揽了无数回头客。
酒店的第四大优势是高效管理,分工明确。酒店现有两位老总,一位是学酒店管理出身,专管楼面部。一位是厨师出身,负责后厨事宜。两人平时勤恳踏实,待人宽厚,把酒店打理的井井有条。
最后是作息时间。它不像有些酒店那样一周只有半天休或一天休,而是施行三班倒的作息方式:
A班:8:00——12:00 B班:12:00——24:00 C班:16:00——24:00 假如我今天上A班,那么我十二点下班以后就可以忙自己的私事了。这样,即合理利用了时间,每个人每天又都有很好的休息,只有有了精力,员工才能专心投身于工作。
金无足赤,人无完人。有优点,就有不足。
酒店最大的不足就是卫生的问题。包括餐具的清洗以及卫生间的卫生。酒店整体环境卫生做得很好,无话可说,但往往是那些看不见的东西才是最可怕的。员工洗餐具只用普通的洗洁精洗一下,消毒措施很是令人担忧。这样一双筷子他用了之后你用,但未必每个人都是健康达标的啊,病从口入极有可能发生。卫生间卫生也只是用清水做一下,表面过得去,但细菌这样肉眼看不见摸不着的东西着实让人头疼。前段时间,就出现一例细菌感染事件。客人因患有生殖系统感染疾病,致使员工上完洗手间后传染上此病,钱花了不说,罪是要受的。
第二点,员工内部团结工作有待加强。尤其是服务部和传菜部关系最为不佳。他们经常因小事吵架拌嘴。例如:传菜生撤台效率太差,导致服务生收台、复台时间延后等。
第三点,缺乏知识型、管理型人才。除了老总以外,下属机构不论是从专业知识还是从道德素质都呈短缺状。领导依仗权势横行霸道,蛮不讲理,侮言秽语,欺压员工,缺乏人性。下层管理模式也不管适不适合自己就照抄照搬别人的,毫无创新意识,不符合当代以人为本,科学发展的口号。
总之,酒店应该活学活用,吸纳人才,探出属于自己,适合自己的一条道路,这样才能走的更好,走的更远。
实践总结: 假期的实践工作真的让我获益匪浅。这次暑期社会实践,对我今后走向社会起到了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识,是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事说话首先要想好再采取行动,否则不仅会伤害到他人,对自己也无任何好处。此外,我觉得自己跟社会上的人相比,自己还是太小了,经常因吃了亏跟领导讨价还价,现在明白了那还是因为吃亏吃得太少。
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