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第一篇：市场调查报告
一、调查方案
(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象：在校生
(三)调查程序：
1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1、学生消费群的普遍特点：
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
第二篇：快餐调查报告
一、调研基本信息
调研时间：20XX年3月3日――3月4日 调研目的：为常中式快餐连锁项目的策划提供信息
调研内容：了解现有快餐连锁的店面情况（面积、流量）、客单价、店面租赁（租金、寻租方式）、现有快餐品牌的经营形式及加盟模式
调研地点：南京东路新世界周边、陆家嘴商城路周边、豫园城隍庙商圈、昆山高铁站、昆山城区中心
二、市场现状
1、店面选址：目前上海市有真功夫门店37家、老娘舅22家、永和大王64家，拥有中式快餐市场绝对领导地位的三家企业在店面选址方面都热衷于购物广场、休闲步行区、各大车站等拥有高额流量的沿街人流必经位置。
2、租赁情况：目前核心商圈店面租金高昂且寻租困难，高额的店面转让费也增加了新入行企业的投入成本，以真功夫为代表的新世界商圈（核心位置租金高达50/元/平且难以寻租，若在此商圈以40万-70万转让费寻租，一个月可以找到合适店面）；以老娘舅为代表的豫园商圈（租金为30元/天/平以上，且处于有价无市的状况，寻租极其困难，高达120万的转让费也难以拿下豫园内部店面）；以永和大王为代表的商城路陆家嘴商圈（附近三广场交汇位置租金约为8元/平/天，寻租相较于新世界与豫园将会较容易）；火车站入驻困难相对较大，其一是目前客流较大的各大站点均没有入驻名额，其二是入驻资格较为严苛。
3、主要品牌客流量：目前主流品牌的选址均为人流较为集中地区域，能很好地保证店面客流量，新世界真功夫11点钟的客流量人次约为2人/分钟， 12点-20点为客流高峰约为6人/分钟，豫园庞大的人流量保证了老娘舅的客流量平均8人/分钟，豫园老娘舅平均营业额为500万/月，最高时期营业额为2000万/月，商城路陆家嘴商圈相比豫园新世界人流较小，多以上班族白领人群为主，商城路生活广场永和大王店客流约为4人/分钟。
4、市场主流客单价：市场中式快餐繁多，以真功夫、老娘舅、永和大王为主流的理论客单价约为30元/单，实际客单价在40元/单左右。其他非连锁品牌快餐客单价多集中在20元/单，但是由于其他品牌选址投入较小，未拿到核心位置店面，店面环境较差，即使低客单价依旧不能像老娘舅、真功夫、永和大王一样保证足够的客流量。
5、主要快餐品牌经营形式：现有的以永和大王、老娘舅、真功夫为代表的中式快餐连锁企业，均采用标准化的中央厨房配送模式，各分店接到中央厨房配送的半成品产品，分店标准化制作即可提供给消费者消费，此种模式既保证了所有产品的质量口感，也很大程度上降低了食材的浪费，根据永和大王的中央厨房位置设置分析不难看出300公里内一个中央厨房最为合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王开放加盟模式。真功夫、老娘舅均未对市场开放加盟。
三、行业分析与对五常的建议
1、放弃主流商圈选址，以一线城市二类商圈、二线城市一类商圈起步
餐饮类产品是生活所必须产品，是刚需消费，足够的人流完全可以保证店面有很好的利润，主流品牌均选择人流集中地，不难论证这一观点。但是考虑到五常刚刚涉足快餐行业，各种经营流程均不完善，其一核心商圈租金等前期费用较高，投入过大。其二核心商圈品牌反向较大，在经营不完善的情况下容易造成消费者的不满，此情况对于品牌的上海市不可扭转的；考虑到这五常实际存在的问题，建议五常以一线城市二类商圈为主要目标选址逐渐完善经营规范，因为此商圈投入较小，品牌反向较为迟钝，寻租比较容易，人流量也比较客观足以支撑单店运营，对于面前的五常来说是熟悉市场，完善经营规范的最佳的选择。
2、跟随主流，重新定位真功夫、老娘舅、永和大王虽不同于以肯德基麦当劳为主流的西式休闲快餐定位，但是就他们的经营与消费者的理解不难看出永和大王等依然透漏着休闲的影子。五常以一线城市二类商圈为核心且后入市场者，应在定位方面与主流中式快餐有所区隔，五常――正餐，此定位原因有一下几点：
（1）一线城市二类商圈旅游人群较少，多以周边人群为主。
（2）真功夫等多选择休闲步行区，写字楼等白领聚集区出现空白市场，五常为避免与强大品牌真功夫等正面交锋，写字楼聚集区将是未来主力市场，而此区域人群以正餐为主。
（3）当写字楼聚集区形成规模后进入核心商圈抢占市场时在消费者心智中五常与真功夫等拥有不同的品牌形象，容易形成区隔；操作与定价的跟随，由于标准化的操作流程，中央厨房是经过真功夫等多年实验而成已处于成熟阶段，五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出现，也节省了企业在操作方面的研究开支。真功夫等价格体系经过多年市场论证、调整，必是消费者最能接受的价格体系，由于五常在原材料方面拥有绝对的优势，客单价可以略低于真功夫等主流中式快餐价格体系，在消费者心智中留下质美价优感性因素。
三、直营入市，加盟起航
三家主流品牌真功夫、老娘舅坚持直营，永和大王开放加盟。直营能很好的统一品牌形象，坚持品牌理念，有利于品牌在消费者的心智中加强，在产品品质方面坚持企业原则，有利于企业管控。加盟管理不当容易破坏品牌形象，如果加盟者不能坚持企业理念，不能将企业理念贯穿于平时的经营活动中，对品牌的破坏是不可逆转的。但永和大王开放加盟依然没有影响其品牌形象，众多的加盟店立于市场各个角落，使其牌品影响力扩大数倍。为使五常快速的在市场崛起，扩大品牌影响力必须对外开放加盟，但需成立完善的市场监督与管理机制，坚持品牌理念，杜绝一切影响品牌形象的行为。
第三篇：商业市场调查报告
一：研究的目的和意义
很多消费者都有这样的体验：去超市或商场购物亦或是去服装商城买衣物，在去目的地之前，已经想好了这次该买什么，买哪个品牌，买多少，但是最终的购买决策在进入目的地后发生的一些变化，起初想购买的东西有一部分并没有购买，所买商品的数量也有所变化，或多或少，有些并没有想买的也买了不少。为什么消费者在进入商场后购买决策会发生变化呢？店内又有哪些因素影响了消费者的购买决策呢？最近我分别走访了武汉市的几家大型超级市场和几家服装店，了解了一些影响消费者品牌选择和产品购买数量的店内因素，主要是购物点陈列、削价与促销、店堂布置与气氛、商品脱销与销售人员这5个因素，之后我对相关要素做了一个问卷调查，了解其中不同因素对不同消费者群体购买决策影响。
二：研究设计
在这次调查访问中，我主要采取观察、访问、咨询加问卷的形式获得我所需要的相关资料的。相关步骤如下：
1：观察咨询。在周末我和两个同学商量好分别去了武汉市的一家超级市场、一家服装店、一家百货商场，结合五大因素和店铺实际观察记录了相关资料，并拍摄了店铺内的装修样式、商品置放以及人员配置状况等，并咨询了值班经理关于他们在吸引消费者购买方面所做的相关布置，同时做好录音记录；
2：初步总结。回来后我们相互交换所得资料，认真分析，并查阅了一些资料，得出初步结论；
3：问卷调研。根据初步结论我们制定出一个针对消费者的问卷调查（具体问卷表格见附件），看看在不同消费者眼中，哪些要素对他们的购买行为影响较大，问卷调查对象主要是两个方面，一个是通过直接在武汉商业繁华地段对路人随机问卷回收方式，另一个就是动用网络发送电子问卷并回收，从而获得相关资料；
4：比较分析。问卷回收后，经过复核、编码工作，将数据录入计算机，经过逻辑查错形成最终数据库，而后对其进行多种分析并总结，看看调研结论是否与咨询调查结论相符；
5：最终结论。经过一系列的讨论分析后得出最终结论。
三：研究结果
1：观察结果。在我们去的三家店铺中，商品的摆设以及商店本身的空间布置以及店内促销活动明显对消费者的购买决策影响较大。比如，他们在购物点循环播放展示商品的影视片，增强其吸引效果，某些处于消费者易于看到的位置的商品销量更好，商店安排促销员对一些新上市的商品进行促销等；
2：咨询结果：在对大堂经理的咨询中我们得知商店有时候为了推销某样商品，会将商品置于商店的橱窗或入口处并辅以特别推荐这些商品的促销材料，并会安排专门的促销人员；
3：问卷结果。总计发放问卷调查60份，收回有效样本50份，调查对象涉及不同性别、不同年龄段、不同消费水平。经过比较发现了如下特征：
（1）女性明显比男性的购买变动性大；
（2）消费水平高的变动性相对较大；
（3）商店的商品陈列对消费者的购买影响较大；
（4）大宗购买中，如汽车、保险等消费者介入程度较高的商品购买中，销售人员对消费者的购买决策影响较大，而那些日常消费则相对较小；
四：研究体会
通过这次调查，我了解到在相关店内因素中，购物点陈列、削价与促销、店堂布置与气氛、商品脱销和销售人员是影响消费者最终购买行为的最主要的五大因素。采用不同于平时的陈列方式陈列商品对消费者的品牌选择会产生重大影响，从而提高某些商品的销量；削价与其他促销手段如优惠券、赠品、综合折扣等通常也能提高产品关注度和销售量；同样的，商店内商品如何摆放对产品和品牌的选择也具有重要影响，研究表明，最好的货架位置是与视线平行的位置，接下来依次是与腰部平行和膝盖平行的位置，后两个位置的销售量只有前者的74%和57%，店堂布置与店内环境和气氛是紧密相连的，宽敞的过道、错落有致的商品陈列总会让消费者更满意；商品的脱销会对某些消费者想购买的品牌不利，因而对于零售商和制造商都应该格外重视这一点；销售人员其实在一些消费者介入程度较低的购买中作用并不是很明显，然而在消费者介入程度较高的购买过程中，销售人员对消费者的选择影响还是蛮大的。商家应该综合各种因素并结合自身实际制定好相关策略实现利润目标。
第四篇：北京中关村商圈调查
中关村商圈
一、 简介
中关村村覆盖了北京市科技、智力、人才和信息资源最密集的区域，园区内有清华大学、北京大学等高科院校39所，在校大学生约40万人，中国科学院为代表的各级各类的科研机构213家，其中国家工程中心41个，重点实验室42个，国家级企业技术中心10家。
经过十几年的发展，中关村现已形成一区七园的发展格局，其中海淀园的主要功能是高新技术成果的研发、辐射、孵化和商贸中心，其他六园主要功能是高新技术产业的发展基地。海淀园位于海淀区，规划占地面积217平方公里。
二、 客流量
中关村的核心区域东起中关村大街、西至苏州街、北起北四环路、南至海淀南路。在这方圆之地，汇聚了包括海龙、鼎好、科贸、e世界等在内的12家IT电子卖场，以及至少5家购物中心，这里还有工作人员约8万人，日均人流量达10余万人。
三、 周边设施
1、 学校
人大附中、北大附中、北京大学、清华大学、人民大学、中关村第一小学、新东方英 语学校、北京市八一中学、中关村第二小学、中关村中学等。
2、 银行
建设银行中关村支行、招商银行海淀支行、北京银行双榆树支行、渣打银行、民生银 行苏州街支行、广发银行中关村支行、华夏银行中关村支行、北京农村商业银行中关村银行、浦发银行中关村支行等。
3、 停车场
新中关大厦停车场、中关村购物中心停车场、第三极停车场、鼎好大厦停车场、海龙 大厦停车场、科贸电子城停车场等。
4、 餐饮
九头鹰酒家、苏浙汇餐厅、六和人家餐厅、鹭鹭酒家、北岛餐饮花蝶餐厅、梅州东坡 酒楼、汉莱国际美食汇、三个贵州人、蕉叶泰国餐厅等。
5、 公共交通
中关村莅临地铁
4、10号线，主要的公交线路有8
5、320、3
32、3
55、36
5、68
1、69
7、 69
9、7
17、7
18、80
1、80
8、特
6、运通10
5、运通106和运通102等。
四、 商圈主要商场
新中关大厦、双安商场、华宇时尚购物中心、当代商城、中关村广场购物中心、津乐汇等。
五、 中关村广场购物中心
1、 简介
中关村广场购物中心于2006年4月19日正式开业。中关村广场购物中心位于中关村广 场的核心位置，主要分布在中关村广场的地下一层和地下二层。项目层高4.5米－5米，总建筑面积约20万平方米，其中商业部分建筑面积14万平方米，商业配套车位1,800个。
2、 商场定位
20万平方米的商业面积形成有效的规模优势，更好的集合大型超市、百货店、精品店、 便利店、电影院、美食餐饮等不同业态为顾客提供“一站式”的购物及休闲功能，满足区域人口的“综合性购物休闲”需求。
因此，商场定位在面向于大众的中低端商场。
3、 目标客户群
消费人群定位于：15—45岁的年轻消费者，及对生活及物质有一定品质要求的消费者。 以服务于知识型、现代型、时尚型、年轻型消费者为明确的消费客群定位。
4、 商场区域介绍
涵盖5大功能组团：
1、精品专卖店；
2、中关村广场步行街；
3、运动主题百货店(名店 运动城、津乐汇)；
4、大型影城(韩国MEGABOX影城)；5大型超市(法国家乐福)。
5、 周边设施
周边现有物业项目：中关村大厦、数码大厦、太平洋大厦、海龙大厦、银网中心、当代 商城、双安商场、海淀文化艺术中心等。
周边居住社区：万柳大社区(万泉新新家园、光大花园等)、双榆树居住社区(满庭芳园都 市网景等)、高校周边居住社区(华清家园、韦伯豪等)。
周边人文休闲配套设施：皇家园林(颐和园、圆明园等)、万柳高尔夫等。
6、 其他相关信息
开 发 商：北京科技园建设（集团）股份有限公司 商业顾问：北京戴德梁行物业管理有限公司；
代理机构：北京戴德梁行物业管理有限公司；北京世邦魏理仕物业管理有限公司； 物业管理：北京城科第一太平物业管理有限公司； 商业设计：英国BENOY公司；加拿大CPC公司。
7、 津乐汇
简介
北京中关村广场购物中心津乐汇百货于2006年4月开业，坐落于北京市海淀区中关村 大街15号中关村广场购物中心D/E区B1/B2层。
在欧洲，La Vita语意为“甜蜜的生活”。
在中国，La Vita演绎为“时尚购物热点”自2006年4月19日La Vita津乐汇北京中关村店试营业，汇集了200多个国内外知名品牌，在很短的时间内便成为了型男索女热爱的时尚购物热点。
“品牌当家，品质做主，品味趋势生活”，是La Vita呈现在每一位消费者面前的姿态。
本公司品牌入驻情况
E.LAND, TEENIE WEENIE, SCOFIELD WOMAN, PRICH, SCAT, ROEM, PLORY, EBLIN, BODY POPS.
六、 华宇时尚购物中心
1、 简介
北京华宇时尚购物中心有限公司是由山西华宇集团有限公司投资的大型、综合、现代化的购物中心，成立于2004年5月28日。地处人杰地灵的北京市海淀区中关村核心地带北三环与中关村大街交汇处，近邻友谊宾馆、双安商场、当代商城，交通便利，地理位置优越。建筑面积大约30000平方米，装修风格迥异个性时尚，16部上下扶梯，4部直升电梯,构成四通八达、循环通畅的动线走廊,9米高的中厅共享空间，保持着富有创意的空间布置。
2、 商场定位
商场有着考究的灯光照明，宽敞的通道走廊，清新自然的空气流动系统，温馨优雅的休闲餐饮体系，处处体现着人文关怀，具有良好的发展前景。北京华宇时尚购物中心秉承“认真努力，追求完美”的企业精神，以“经典、时尚”的商品组合与空间感受，满足现代人对“品位、休闲”生活的追求。 整体定位在面向大众的中低端商场。
3、 楼层介绍
华宇时尚购物中心包括夹层共分6层： 地下一层休闲运动馆，5000多平营名表、珠宝、化妆品、手袋、男女鞋，彰显多彩生活。
夹层家居生活馆，是您休闲小米的经营面积目前为海淀区较大的休闲运动经营场所, 汇集各类体育、运动休闲及户外用品，张扬青春活力。
一层名品时尚馆，主要经憩的最佳选择，不仅有屈臣氏、美容美发店、美甲店、休闲饮食区，，为体现尊贵的会员身份，这里还设有会员服务中心为您提供温馨优质的服务。
二层青春靓丽馆，主要经营青春少女装，时尚彩妆、各类饰品、精油香熏、女包，装扮靓丽青春，体现时尚个性。
三层白领仕女馆，结合成熟与优雅，突现别样魅力，同时还有内衣、配饰、床品、皮具及家居饰品，为您的生活增添更多亮点。
四层绅士典藏馆，主要经营小家电、男士精品服装及用品，是都市成熟男士诠释自我品味的好去处。
4、 地理位置
公交车乘车路线：乘坐运通10
6、10
5、特
4、特
6、特
8、3
33、320、30
2、730、
323、 9
41、7
16、7
32、16支、7
27、425到农科院或人民大学下车即到。
5、 本公司品牌入驻情况
E.LAND, TEENIE WEENIE, SCAT, EBLIN, BODY POPS, SO BASIC, ROEM.
七、 当代商城
1、 简介
北京当代商城位于北京市海淀区中关村大街40号，地处中关村高科技园区的核心地带，遥望颐和园、圆明园等古典皇家园林，毗邻北京大学、清华大学、中国科学院等诸多高等院校、科研院所和高新技术企业，传统文化与新兴人文科技交相辉映，区域优势得天独厚。
当代商城的建筑面积为61800平方米，地下2层，地上11层，其中商业经营面积为28000平方米。总体建筑风格庄重典雅，虚实方圆，错落有致，富有时代进取精神。商城内布局清晰合理，设施完备一流，环境温馨怡人，并配有智能化监控系统。
2、 商场定位
当代商城以追求生活高整体定品质的消费者为主要目标市场，在“品牌立店，前卫经营”的方针下，以经营国际名品为主，紧随时代潮流，突出尊贵和时尚，目前许多具有国际知名度的品牌在商城内设立了专卖店、形象店，位在中高端商场。
3、 楼层介绍
B1层为风尚生活馆，有办公区、烟酒茶叶、日用百货、精制食品、滋补品、食品、药 品、金吉诺甜品工坊；
1层为国际精品馆，有国际精品、精品腕表、化妆品、精品服装；
2层为时尚名品馆，有黄金珠宝、时尚名表、饰品、名品服装、眼镜、时尚手袋、女鞋； 3层为绅士服饰馆，有男鞋、男士皮具、男式正装、男服饰、男士休闲装、针织羊绒； 4层为丽人服饰馆，有女士服装、精品服饰、女士内衣；
5层为运动休闲馆，有现代饰品、运动服饰、体育用品、青春装； 6层为家具童用馆，有床上用品、通用家电、保健器材；
7层为美食花园，有当代商城会员俱乐部、鼎泰斗、吉野家、面爱面、荣寿司、吉诺咖啡、CH涮涮吧、坛子村、鲜果魔坊
4、 本公司品牌入驻情况 E.LNAD KIDS
5、 其他相关信息
客户服务热线：86-10-62576688 总机：86-10-62696666 传真：86-10-62562607
八、 双安商场
1、 简介
双安商场于1994年8月18日，是王府井百货集团的全资子公司。双安商场位于北
京市海淀区西北三环路畔，是国家规划中的中关村高科技园区的中心地带，该地区是文化区、高科技区、高收入区，有着四通八达的立体交通，与建设中的地铁4号线车站紧邻。商场周边地区高校林立，高新技术产业密集，消费群体具有知识层次高，家庭收入高，且消费集中等特点。
商场营业楼共五层，建筑面积36000平米，营业面积30000平米，350个停车位，是集购物、餐饮、娱乐于一体的多元化大型购物场所。
2、 商场定位
双安商场是开业10几年的老商场，装修、购物环境和空间都没有近几年开业的大商场 好，商品力求
一、二线品牌，价位也较高，整体仍然定位在中端商场。
3、 楼层介绍
1层 国际用品 化装饰品：化妆品区、国际精品区、饰品区、精品腕表区、钟镜区、黄 金珠宝区；
2层 优雅女士 知性魅力：高贵女装区、精品手袋区、精品女鞋区；
3层 青春时尚 家居礼品：青春服饰区、彩妆区、居室用品区、厨卫用品、内衣区； 4层 绅士生活 快意无限：精品男装区、家用电器区、文化用品、体育保健用品、精品男鞋区；
5层 运动休闲 儿童娱乐：休闲服饰区、运动服饰区、儿童服饰及用品区。
4、 我公司品牌的入驻情况
SCOFIELD WOMAN, PROCH, E.LAND KIDS.
5、 地理位置
乘车路线：96
7、30
2、
323、36
7、7
18、7
31、8
36、特
8、运通20
1、运通101四通桥东（双安商场）站下车即到。