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一、调查目的
建立试点商圈进行集中营销,从独立运作营销活动,到联合本地商家之间进行协调互补,不仅有助于提升整个区域的吸引力,让商圈内所有的商家都获益,更重要的是能有效加深客户对手机支付的印象,强化客户感知。
二、推广目标
在20xx年内在武汉一个商圈启动营销活动
三、调查内容:
对各商圈的商户数量、类型、消费群体、POS覆盖率等做全面的调查。
四、调查时间:
20xx年7月3日――20xx年7月4日
五、调查情况:
1、武汉新世界中心
武汉新世界中心,位于解放大道624号,占地面积37234平方米,其中四星级酒店、高档写字楼、中心百货及高档住宅构成,商业类型主要是酒店、写字楼和购物中心,主要针对中高端消费群体,商户主要由武汉新世界物业管理有限公司统一招商管理。
选点分析:商铺虽以销售或租借形式提供给各品牌店,但对商铺统一管理力度不足,之前开展的大范围营销活动较少,可见其管理部门控制力较弱,不建议作为试点商圈。
其POS机的覆盖率约为99%。
2、汉街万达
汉街集合200多个国内外一流商家,内容包括购物、餐饮、文化、休闲、娱乐等,是中国商业内容最丰富的城市商业步行街。
汉街万达广场,位于汉街中部,建筑面积15万平方米,购物中心总面积9.3万平方米,其中包括近6万平方米全国最大的万千百货店,汇聚全球顶级奢侈品牌60个以上,是全国万达广场的旗舰店。其商业特征主要是高档百货、奢侈品,主要是针对高端消费群体。
选点分析:汉街有统一的招商管理部门,商铺基本以销售或租借形式提供给各品牌店,没有统一组织活动和宣传的号召力,逐个商铺洽谈费时费力,不建议作为试点商圈。
此POS机的覆盖率约为85%。
3、菱角湖万达
菱角湖万达,位于武汉市江汉区,项目总建筑面积约51万平方米,是由商业总、室外商业街、公寓、住宅及底商组成的大型城市综合体。近20万平米大商业体由万千百货、沃尔玛超市、大歌星KTV量贩歌城、万达数码影院、国美连锁家电、大玩家超乐场、主题餐厅等多种业态组成,其中室内步行街近4万平米,室外步行街近5万平米。菱角湖万达现有商铺295个,室内商业街为万达所有,租借给商铺,对其有管辖权。主要针对的中、高端,年龄在25―35岁的消费群体,商户由万达集团物业管理公司统一招商管理。
选点分析:招商部门经常会组织营销活动,文化氛围良好,室内商业街的消费人群定位为青年消费者,入驻品牌多为时尚青年品牌和餐饮、娱乐项目,这些人群对新新事物的接受能力较强。有沃尔玛,还可以结合与沃尔玛的活动。可以列为首选商圈。
其POS机的覆盖率约为90%。
4、花园道
武汉花园道,位于汉口西北湖路特1号,是武汉最成功的工业遗存改造项目之一,总建面3万平方米,由8栋低层厂房及一栋办公楼组成,是武汉西北湖CBD中难得一见的低密度商业、办公间。其商业类型是集创意办公、格调购物、时尚餐饮、休闲娱乐为一体,共分创意办公、情景商业两个区。主要针对中、高端的消费群体。
选点分析:该商圈由国际知名管理公司(戴德梁行)为其经营管理顾问,主要人群为商务人士,商圈以零售为主,兼顾餐饮和其他形态。对方表示没有时间研究手机支付,不建议作为试点商圈。
其POS机的覆盖率约为90%。
5、光谷步行街
以鲁巷商圈为起点,沿着步行街西班牙风情街为轴心向东延展,与关楚商圈(珞瑜路、关山一路和雄楚大道的交界处)形成一个哑铃型的光谷商圈结构。其中,鲁巷商圈主要包含鲁巷广场、光谷步行街一期商业、光谷国际广场、光谷广场;关楚商圈以新世界高端百货为中心向外扩展,并与光谷步行街2期工程武汉首条西班牙风情街相连接。涵盖七家百货,两个以上大型家电卖场、一个五星级电影院、三座以上五星级酒店以及步行街上1000余家各类店铺。
选点分析:光谷商圈附近有多所高校,消费人群以学生和教师居多,也有大量在光谷创业街或高新区上班族,是武汉较为繁华的商业圈。这些人群对于新新事物都较为容易接收,如果以该商圈为试点开展活动,可能会受到积极关注和广泛传播,但由于商圈范围较大,而且商铺较多不易于管理,活动启动和覆盖成本较大。综合考虑可列为备选商圈。
其POS机的覆盖率约为90%。
6、武汉天地
武汉天地位于武汉中心城区永清街,东至沿江大道,西至中山大道,南到卢沟桥路,距离轻轨黄浦路站300米,周边商务办公气息浓厚,市政协、人大常委等,也有优质的教育资源,对面就是二中、七一,对消费有很好的带动作用。武汉天地立足于当地文化底蕴,营造国际化氛围以及复古艺术气质,规模小,但餐饮、娱乐、美容、电影场所聚齐,且有统一的运营管理部门,是小资聚集地,摄影爱好者和高富帅的聚集地。
选点分析:麻雀虽小五脏俱全,招商部门定期会安排活动,形成武汉天地一大特色,辐射的人群对于新新的事物接受能力强,且有经济实力。覆盖了iwuhan的wlan,银联pos布放较多,受理环境佳。列为首选商圈。
其POS机的覆盖率约为90%。
7、武广商圈。
武广商圈位于解放大道中段,解放大道与武胜路交汇处,这里聚集着汉口地区中高档写字楼和商业广场,汇聚了以新世界、世界贸易大厦、武汉广场为代表的众多高品质商业广场,是汉口目前最大、最繁华的商业区之一。武广商圈隶属于武商集团,对其百货内的各商铺有管辖权,也可以统一进行宣传策划和活动运营。
选点分析:武广商圈是武汉的老牌商圈,辐射的人群不仅武汉市武汉市,湖北省,甚至辐射了湖北省周边的一些地区,影响力之大可想而知。每逢节假日,不知道多少外地的有钱人来武广疯狂购物。各大银行在武广商圈都有部署,每周均有相关的银行活动,但影响力远不如武商自己组织的活动。不建议选择此商圈为试点。
其POS机的覆盖率约为100%。
8、江汉路商圈
江汉路商圈犹如一座历史博物馆,是武汉最老的商业街,在武汉最全面最有包容性的的商圈,有万达Happy站台、大洋百货、佳丽广场、王府井百货,吃喝玩乐一应俱全,还有各种有特色的小店。
选点分析:江汉路商圈商铺多而且都以个人租借为主,没有统一的管理部门。可以考虑大洋百货为核心合作,而且大洋百货在光谷还有分店,影响力覆盖汉口和武昌,缺点是大洋百货主要为百货类经营,较为单一,优点是受理环境较好,银联已完成此处的POS改造,具备闪付受理环境。可列为备选商圈。
其POS机的覆盖率约为90%。
9、街道口商圈
代表就是群光百货,群光在细节上做的很好,彬彬有礼的电梯小姐,设计的专属群光logo,是台湾人和日本人合开的,辐射人群也是附近几所高校群体。
选点分析:百货的会员制度以及会员来店礼、消费礼的模式在群光最先开始,而且经常组织路演等节目,其百货领导人有一定的创新精神,作为百货商场,可以统一组织宣传和活动运营,缺点是娱乐场所较少,主要为百货经营类,产品较单一。可以列为备选商圈。
其POS机的覆盖率约为100%。
10、其他商圈
中南商圈自地铁修建开始已经没落,其他汉阳的商圈有其固定人群,但影响力有限,不建议考虑。