千文网小编为你整理了多篇相关的《关于群众公共文化服务需求及满意度调查报告2(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《关于群众公共文化服务需求及满意度调查报告2(大全)》。
公共文化服务需求与满意度调查问卷
您好!为了更好满足人民群众的文化活动需求,提高公共文化供给服务质量和水平,我们邀请您参与“公共文化服务公众满意度调查问卷”活动。希望得到您的大力支持! 请仔细阅读以下内容,并选择答案。本次调查不记名,数据保密,请放心填写(以下选项除专门说明外,调查问卷题均为单选),于6月20日前发至邮箱zcwhj2797@163.com,谢谢您的合作!
1.您的性别(
)
A.男性
B.女性 2.您的年龄(
)
A.20岁以下
B.20岁~29岁
C.30岁~39岁 D.40岁~49岁
E.50岁~60岁
F.60岁以上 3.您户籍性质是(
)
A.城镇
B.农村
C.外地来诸 4.您的职业(
) A.党政机关人员
B.事业单位人员
C.企业单位人员
D.自由职业者E.离退休人员F.在校学生G.务农 H.其他 5.您的文化程度(
)
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.硕士及以上 6.您的月收入(
)
A.3000元以下
B.3000-4999元
C.5000-7999元D.8000-10000元
E.10000元以上 7.您每月用在文化消费支出的费用是(
)
A.0~99元
B.100~199元
C.200~299元
1 D.300~399元
E.400元及以上
8.您去最近的文化活动场所,需要多长时间(
)
A.5分钟内
B.5-10分钟
C.11-30分钟
D.30分钟以上 9.请问您平时最主要的休闲方式是以下哪几项?(多选题,最
多选3项)(
)
A.在家看电视
B.旅游
C.逛街购物
D.看电影
E.看戏曲等文艺演出
F.阅读书籍
G.上网
H.与朋友、同事聚会聊天喝茶
I.棋牌
J.广场健身
K.其他(请罗列):
10.您了解当地的公共图书馆、文化馆、博物馆、文化站均实行
免费面向群众开放吗?(
)
A.非常了解
B.知道一些
C.不了解
D.不关心 11.以下场馆,哪些是您经常去的(可多选,最多选3项)
(
)
A.图书馆
B.文化馆
C.博物馆(纪念馆和名人故居)
D. 影剧院
E. 文体广场
F.乡镇(街道)文化站
G. 村(社区)文化室
H. 其他(请罗列):
12.请问您主要通过下列哪些渠道获得文化、文艺信息?(可多
选,最多选3项)(
)
A.报纸
B.电视
C.网络
D.电台
E.手机
F.文化活动 G.社区公告
H.其他(请罗列):
13.请问您在日常生活中亟需哪些文化信息?(可多选,最多
选3项)(
)
A.音乐美术
B.舞台艺术
C.电影
D.电视 E.重大文化活动
F.科普知识
G.旅游节庆
H.地方品牌文化
I.其他(请罗列):
14.您认为当地公共文化服务开展较好的有哪些(可多选,最多
选3项)(
)
A.文化设施的建设
B.文化活动的举办
C.文化资源和
遗产的保护
D.文化体制的运作和创新
E.文化产品
的生产和创新
F.其他(请罗列):
15.您认为当地公共文化服务需改进的地方(可多选,最多3项)
(
)
A.应多开展群众文化活动
B.多设立或改善图书馆、文化馆等公共文化设施 C.加大对公共文化资源的宣传 D.多组织送文化进社区、进农村活动 E.加强文化团队的建设
F.多发展有本地特色的报刊、广播电视节目、音乐、歌舞、
书画等文化产品
G.加大对文化资源和遗产的保护
H.引进民营企业等社会力量参与公共文化建设 I.改进各场馆的服务质量
J.其他(请罗列):
16. 您更愿意参加哪些公共文化活动?(可多选,最多3项)
(
)
A.文艺演出
B.广场健身活动
C.话剧、歌舞剧、音乐剧
D.公园、广场文化活动
E.村(社区)举办的文化活动
F.其他(请罗列):
17.您认为在当地公共文化建设中,应该发挥作用的是(可多选) (
)
A.政府(街道、乡镇)
B.居委会(村委会)
C.居民群众
D.民间组织
E.企业等社会力量
18.您希望社区(村)文化活动能够提供哪些服务? (可多选,最
多3项)(
) A.露天文体广场
B.图书阅览室
C.棋牌活动室 D.戏剧欣
3 赏 E.讲坛 F.健身 G.文化培训 H.其他(请罗列):
19.您愿意加入到文化志愿者的队伍中并参加活动吗?(
)
A.已经加入
B.愿意加入
C.不愿意加入
D.不清楚 20.您对当地公共文化设施建设的满意度(
)
A.满意
B.基本满意
C.不清楚
D.不满意(请罗列):
21.您对当地提供公共文化服务项目的满意度(
)
A.满意
B.基本满意
C.不清楚
D.不满意(请罗列):
22.您对接触到的文化从业人员的专业水平和服务态度的满意度
(
)
A.满意
B.基本满意
C.不清楚
D.不满意(请罗列):
23.您希望当地能够提供哪些公共文化服务项目?(请填写)
24.您对提升当地公共文化服务建设还有哪些建议?(请填写)
感谢您对本次问卷调查的配合!
近年来,常熟市董浜镇经济、社会高速发展,越来越多的内、外资企业落户董浜,强大的交通区位优势,强劲的发展速度,也吸引了大批有志青年来董浜兴业、创业。新生代农民工,是现代化建设和经济、社会发展的生力军和主力军,他们立足本职,勤奋工作,默默地奉献着青春,积极参与着全镇的经济建设。为了解在董浜镇新生代农民工的思想状态和精神文化生活,做好外来人员的管理工作,更好的调动广大青年的工作热情,激发外来青年的建设积极性,促进外来人员与本地居民的融合。董浜镇对镇域内16-35岁的外来人群,采取座谈会、访谈、问卷调查等方式,深入外来青年相对集中的部分企业、建筑工地、来外经商人员中间开展调查活动。受访青年百余人,发放问卷200份,收回问卷181份。
一、董浜镇新生代农民工的构成
董浜镇有常住人口5.3万,外来人口约1.8万人,其中18-35岁的外来青年人数达到1.3万,占外来群体的72.2%。在181份有效问卷中,男性青年99,女性青年82名,分别占总人数的54.7%和45.3%,男性青年略多于女性青年。年龄构成方面,18―30岁年龄段青年比较集中,占调查人数的62%, 31―35岁的青年占调查人数的28%。学历层次方面,中专或高中居多,占调查人数的 79.4%,大专及以上学历占11.2%,初中及以下学历占到9.4%。
二、董浜镇新生代农民工的主要特点
相比沿海地区及其他周边乡镇,董浜镇吸纳的外来青年数量相对偏少,面临的相关压力也相对较轻。外来青年来董浜时间相对较短,大部分是在这两年在经济社会飞速发展时期来到董浜的,许多青年刚毕业或走出家门不久,工作时间也很短,工作积极性相对其他群体高,思维比较活跃,可塑性很强。学历层次相对集中,以中专学历居多。籍贯分布相对集中,外来青年主要来自安徽、苏北、湖北、四川等劳务输出大省和地区,其中安徽省和苏北地区的外来青年最为集中。有吃苦耐劳的品质。多数企业管理者表示外来青年能吃苦,干劲足、态度踏实,对外来青年普遍表示欢迎。赚钱养家是多数人外出务工的首要目的。工资水平相比于本地高、就业机会相对较多,治安环境和生态环境相对较好等共同构成了外来青年来董务工的因素。
三、董浜镇新生代农民工的生活状况
1、外来青年对工作的选择十分注重地区工资水平和工作环境。影响外来青年出门务工的最主要因素是地区经济发展水平和收入水平,其次是工作环境,然后是个人发展。对于目前的工作状况,表示满意和非常满意的占54.8%,但是不满意和不好说的占到了49.2%,整体上看外来青年对目前的工作相对表示满意。
2、生活条件相对艰苦,也有较大差异。虽然从总体上看超过半数的被调查外来青年对目前的生活条件表示满意或十分满意,占全部调查人数的53.9%,但不同性质的行业和企业的外来青年的生活条件存在较大差异。被调查者对象中,创美工艺、华冶薄板、奕东电子等经济效益好的企业生活相对较好,而纺织化纤、服装累劳动密集型企业员工的生活设施相对简陋,条件要艰苦一些。
3、外来青年之间的工资收入差距较大,各个层次的人群也存在明显差别。一般而言,所从事的工种技术含量高、学历较高的`人群工作相对稳定,收入较多,而技术层次低,文化程度不高的群体工作稳定性较差,收入较少。收入水平与学历层次有很明显的联系,初中及以下学历的青年绝大部分月收入都在2500元以下,部分本科、研究生、高级技工等重要人才月收入则在3000元以上甚至达到了5000元以上。不同行业、不同规模的企业之间的外来青年收入水平也有较大差异,钢铁板材,五金冲压件等技术密集型企业外来青年收入水平相对较高。
4、收入水平从一定程度上决定消费水平。外来青年的消费层次目前仍以基本生活消费为主,但少数高学历、高收入的青年有他们消费意识相当高。对收入的支配比重上,列在前四位的是衣食住行和日常消费占36.2%,寄给家人占25.9%,储蓄占14.9%,休闲娱乐占10.67%。可以看出,满足衣食住行、日常消费和贴补家用是绝大部分青年开支的大部分,在涉及娱乐、交通等更深层次的消费方面,大部分的青年还是表示这些都是自己开支的一小部分而已。从统计中我们也可以看出,外来青年的消费主体仍处于基本生活消费层次。不同收入水平的群体之间也存在不同层次的消费。收入较高的外来青年追求档次和品牌,部分青年人追求高档和新潮,买东西喜欢到市区;收入较低的外来青年主要讲求实惠,但有追求时尚与名牌的心理需求,而一部分工作不稳定的青年生活状况和消费状况令人担忧,我们更有必要关心正在解决和尚未解决生活压力的低学历低收入外来青年。
5、人际交往方面,外来青年的业余交往圈中除家人外,绝大部分受访对象会选择朋友。外来青年因身处异地,交往对象以老乡为主(占75%),另外与同事,特别是外来人员中的老乡接触较多,由于语言及文化的差异,外来青年与本地人群联系很少,另外很多人心理上认为不少本地人对外来人员存在歧视心理,并不愿意多和本地人交流。通过访谈调查发现,文化程度越高,主要和同事交往的比例就越低。文化程度高的人更注重自己的个人休闲空间,比较少的涉及到工作上的事情,在工作之外他们可能更在意自己的一种自我享受和平衡。而在业余时间过多的和同事交往会打破这种平衡,缺少自我空间和隐私。而收入较低的则喜欢与同为老乡的同事交流,因为收入水平相近,语言、生活习惯类似,业余生活不丰富,而且收入有限。
四、董浜镇新生代农民工的的思想状况
通过调查发现,虽然来董浜的时间不一,年龄各异,但这些外来青年对董浜还是比较满意的,主要表现在:
1、可以按时足额领到工资。外来青年大多初入社会,外出打工的很重要的一个方面是为了赚钱,不仅是养活自己,而且还要为家里增加收入贴补家用。每月足额拿到工资时是他们觉得最开心的事。他们觉得能用自己赚来的钱买喜欢的东西,或者寄给父母,是一件让人十分开心的事情。
2、董浜劳动部门为外来青年提供了比较完善的岗前技能培训和职业培训。他们通过实践普遍感觉到必须学习实用技术,提高自身的素质,有一技之长才能增强他们在社会上的竞争力。许多受访外来青年表示我镇在就业指导和培训方面提供了比较好的条件,他们在工作中能更好地发挥出自己的作用。这从另一个侧面也反映出我镇在劳动保障体系方面较完善,也是我们今后需要坚持和加强的地方。
3、生态环境比较好。董浜镇是全国环境优美镇,也是国家卫生镇,在镇村环境、生态建设上做了许多卓有成效的工作,外来青年普遍表示不论是街道还是村庄的环境相对都相对整洁,日常环卫工作也相对到位,各个企业在环境治理方面也比较重视。
4、相比广东等外来人员非常多的地区,外来青年普遍表示董浜镇在社会治安方面相对要好得多,本地居民的文化程度相对较高并且素质也较好。他们不用担心走在街上会被人抢或者偷东西。但是随着外来人员的不断增加,我镇在社会治安方面的压力也日益增大,诸如盗窃、抢劫等问题也在慢慢出现,违法犯罪形式和范围也越来越广,应该引起我们相关部门的高度重视。
5、来董浜工作后认识了很多来自五湖四海的朋友,与本地人能和睦相处。年轻人大多没有沉重的家庭负担,大部分的外来青年觉得和朋友一起出去逛街、吃饭或是旅游是件很开心的事情。
虽然外来青年来董浜觉得满意和开心的地方很多,但还是存在着一些不满意的地方,主要表现在:
1、董浜的服务业相对于较发达的工业比较滞后,无法满足他们的日常需求。文化娱乐的场所不多,餐饮业令人失望,商业欠发达,服务业设施跟不上发展步伐,没有大型卖场或商场可供选择,没有热闹的商业中心,小规模超市价格偏贵,物价水平普遍表示超出略微超出支付能力。很多人表示业余生活的选择空间很小。服务业严重滞后这是外来青年普遍反映的最突出的问题。
2、公共交通服务不够完善。虽然董浜是苏南的交通重镇,大交通优势十分明显,但区域内公共交通服务能力不足。
3、感觉待遇有差别。表现在与本地居民存在着同工不同酬现象。并且工作时间比较长,经常会加班,加班费不能及时给付。长时间的加班严重损害员工的身心健康。与此同时,许多外来青年表示企业存在着没有按法律规定支付足额加班报酬的情况。
4、语言、生活习惯,饮食文化方面存在着一些差别很障碍。由于不懂本地方言,外来青年与本地居民很少交流,以致与本地人的关系日益疏远。此外,在很多生活、饮食习惯上的差异使外来青年特别是20岁以下的难以适应,很多人来自安徽、湖北、四川等嗜辣地区,而本地的饮食是以清淡为主。
从调查所反映出的不满意的地方看来,政府部门仍然需要加大做好外来青年工作的力度,使外来青年能把董浜当成第二个故乡,在这里发挥他们的聪明才智,为经济的发展和社会的前进做出贡献。
五、进一步加强新生代农民工工作的几点建议
随着董浜镇经济的快速发展,外来青年的不断增多,诸如社会治安、环境保护、交通设施等方面也面临着越来越大的考验。如何促进外来青年与当地人居民的和谐发展,帮助解决这部分人群的思想和生活问题;如何更好的调动外来青年的建设热情,增强外来青年的凝聚力和归属感,已逐渐成了我们必须重视和解决的问题。关于进一步加强外来务工青年工作,可以从以下几方面入手:
1、坚持发展的第一要务,加快城镇经济发展,加大招商引资力度,进一步优化投资环境,努力增加居民收入,为外来务工人员创造更好的发展环境。
2、创造多种形式的沟通交流平台,通过本地人口与当地人口的交流互动,增进了解、减少隔阂,互相理解包容,共同发展。
3、加强法治环境建设,一方面严厉打击各类违法犯罪活动,加强法律管理,另一方面加强普法教育,提高人口法律素质,用法律手段管理外来人口,积极推动外来人口用法律手段解决各类纠纷。
4、发挥各类社会组织的作用,积极引导外来务工人员的求职观念。目前,外来务工人员特别是文化层次、技能层次较低的那些群体,很多人在走出农村,离开欠发达地区的时候缺乏目的性,出门打工盲目性较强,找工作往往通过老乡、亲戚或者所谓的“熟人”介绍,缺乏必要的自我保护,自我维权意识,导致求职过程并不顺利,经常发生权利被侵害的现象,有必要通过引导鼓励此类群体通过正当途径打工求职,避免不必要的麻烦。
5、积极推动城镇化发展,加强公共基础设施建设,降低他们的生活成本,营造良好的生活环境。
6、发展各类劳动培训、文化培训事业,加快集宿楼建设,提高外来务工人员素质,从而提高他们的劳动技能,改善自己劳动状况,同时也丰富他们的业余生活。外来人员与本地居民的融合是一个复杂的社会化过程,其间包括了经济的融合、文化的融合、思想方式的融合、习俗以及生活方式的融合。在这过程中,最重要的是实现本地人群与外地人群观念上的互相认可,对外来人口而言,最重要的是对当地社会的认同感与归属感。
本次调查,我们可以发现,无论外来人口报以何种目的来董浜生活,由于文化、技能层次不同,打工的单位不同,他们与董浜当地的融合程度也不同。文化层次较高、技能层次较高的外来务工者,如华冶、奕东电子等集团员工,他们由于收入程度较高,个人素质较好,生活质量与当地的相近,甚至达到我镇中等以上收入水准,同时,为吸引此类人才,无论是企业还是当地政府都提供了较好的发展条件,他们的生活已经与当地无异,他们的融合程度也较高,他们此时关注的更多的是如何提升自我价值,他们对精神文化的要求也更高,相反,那些由于文化层次较低,技能差的外来务工人员,由于缺乏一技之长,出门打工大多也具有盲目性,他们更多的关注的是如何生存,如何拿到更多的打工钱,他们所从事的职业,大多是劳动密集型岗位,以出卖体力劳动为主,收入较低,而且由于各方面的原因,他们还要忍受当地人的各种歧视。他们处于社会的底层,他们更多的是注重于自身的生存发展,他们的业余生活比较枯燥,聊天、逛街为主,同时为了节省开支,一般很少到市区,他们更多的是同老乡联系、共同打发业余生活。他们缺乏在当地发展的长远规划,工作稳定性低,他们实际上更需要当地政府的关怀,需要我们的理解和包容,推动他们积极荣融入当地生活。
经过改革开放的历练,市场经济的洗礼,农村青年的心态已日臻成熟,能够较为理*地看待、分析问题,对于社会的主流文化有着很高的认可度,正确的社会观和*观已基本成形,对于新北区的未来和发展,绝大部分人持积极乐观的态度。农村青年收入不高,生活质量并不高;我县农村青年非常关注的工作环境还不够完善,他们非常希望能有更多的机会参与创业,能有参加各种培训机会以提升自身素质。调动农村青年的积极*对于全区经济发展有着至关重要的作用,农村青年的需求应当成为社会关注的重点。同时,对这一部分青年需求的处理和把握,也对其他青年群体有实际的指导作用。更多详细内容,请看下文。
一、调查的目标和方法
1:城市外来务工青年的基本状况
2:城市外来务工的学习心理特点。成因及对策
二、调查的方法
1:问卷调查法
2:主要以电话方式和实际调查为主
三、对调查结果的分析
对外来务工调查问卷的分析,具有明显的时代特征。
四、现状的分析主要是心理现在状
调查显示大部分的城市外来务工青年都有比较明确的教育价值观。有75%的人认为学习是提高自己的自身素质,有25%的人认为是为了提高经济收入,还有其他没有考虑的有16%。调查好表面,有很多外来务工青年对教育价值观带有显著的社会经济特征,他们都认为,受教育程度与经济收入成正比。也就是说。学历越高收入就越高。
他们对学习态度也有明显的不同。有67%的人对学习的热情较高,24%的对学习热情是中等。9%的青年害怕学习,他们也占了相对的比列。还有就是有90%的人都有自己比较感兴趣的课程。还有部分人是因为上班没有时间学习。
在我的调查中有55%的青年认为学校老师能给自己传授知识和能让自己学到更多更深的知识,而有45%的人认为学校来时能力有限和学校与社会之间的联系,不能学到比较使用的知识,在调查结果中显示,被试目前最关心的问题是:收入,其次为:住房。在调查对象中最为关切的是收入、住房、农村医疗保障、子女升学问题、农民权益保障,其次为农副产品价格、农村基层干部队伍建设、农民养老问题。调查显示,农村青年比较关注民生问题,参与社会建设的意愿比较强烈。
五、影响农村青年学习需求的问题
1、农村经济发展水平较低,由于长期以来的历史,地理以及国家政策原因导致经济欠发达地区经济发展较慢,生产水平低直接导致农村教育发展滞后,农村青年不能享受良好的教育环境,有才之士不能得到挖掘,导致农村人才的流原因失,这就是农村青年文化水平低的根本原因。
2、农村传统思想锢禁。农村社会封建思想依旧残留,重男轻女思想严重,导致农村青年*别文化水平的失衡,再者对教育的不重视也是一个瓶颈。
3、青年农民工社会保障问题突出。农村青年就业创业能力普遍较弱,大多从事低收入的体力型职业。普遍缺少职业技能法律意思淡薄从而导致青年农民工劳动、就业权益保障缺失和不公平的现象时有发生。
六:思考与建议
通过调查分析我们了解到,一方面,经过改革开放的历练,市场经济的洗礼,农村青年的心态已日臻成熟,能够较为理*地看待、分析问题,对于社会的主流文化有着很高的认可度,正确的社会观和*观已基本成形,对于新北区的未来和发展,绝大部分人持积极乐观的态度。另一方面我们也应当看到,在农村青年中还存在和潜在一些问题,这主要表现在:农村青年收入不高,生活质量并不高;我县农村青年非常关注的工作环境还不够完善,他们非常希望能有更多的机会参与创业,能有参加各种培训机会以提升自身素质。调动农村青年的积极*对于全区经济发展有着至关重要的作用,农村青年的需求应当成为社会关注的重点。同时,对这一部分青年需求的处理和把握,也对其他青年群体有实际的指导作用。
推荐专题: 关于农民工学习需求的调查报告