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本次调查结果显示,56%的珠宝企业的主打产品是钻石,35%是金饰品,34.5%是翡翠,26.6%是红、蓝宝石,以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。
钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求,但需要市场的引导。
具体地说,11-30分钻饰品在市场上最具购买力,金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者欢迎。 商场专柜是目前珠宝销售的重要途径;专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路;直销无论是目前,还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。
本次调研结果还显示,人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地展现其外表美丽。人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的,充实珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利。
在设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案,通过这次调查,发现人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型。
不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集能力,好赚取更多的珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高的利润。打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢!
这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限。在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间。这一次的调查中最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是1000~20xx元),这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应该以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益。
广州是广东的省会城市也是一个移民城市,邻近香港特别行政区和澳门特别行政区,所以有很多的市民都移民到了香港,当地的消费者也特别认港资品牌,这座城市汇集了很多来自国外、香港和国内的品牌,市场很有潜力但是竞争也相当的激烈,从上表可以了解到,重点的几个大百货大楼汇集的珠宝品牌都相似,每个卖场都不会少于10个以下的珠宝品牌,最高的达到25个珠宝品牌(北京路广百)非常的惊人。经调查总结一下几点:
品牌效应:基于城市的地域文化,广州的消费者比较喜欢在一些港资品牌消费,所以在各大卖场除了钻石世家和浓情几家品牌以外,其他的品牌都是打着香港的旗号,在这一点上我们没有任何的优势,经调查图表上的6大卖场是当地较具影响力的卖场,开设时间长有固定的消费人群而且辐射面广都位于主商圈,如果我司进驻这6大卖场相当于占据了广州市场的60%,后期如果在当地的电视频道、公交或地铁做一些宣传,可更快占据广州市场也更有效率的提高消费者对吉盟品牌的认知度,如果将广州市场打开了对我司日后进驻珠江三角洲市场有着重要的作用。
折扣:广州和深圳的市场一样珠宝的竞争力很大,但是广州的珠宝市场不会乱,广州的商场对折扣的管理很严格基本都不会低于7折,广百的英皇和钻石世家的折扣在9-8.5折,其他的当地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折,天河城百货和友谊商城的折扣就不低于8折,标价也不会太低,所以说广州市场非常的有潜力。
服务:1.人员形象:员工大部分都是广州的本地人,因为这样会具有
亲切感,年龄位于23-30岁之间,形象一般极具广州本地人气质。
2.专业技能:大多数品牌的员工在专业知识上都比较薄弱,在专业知识运用方面印像较为深刻的有英皇珠宝、钻石世家和浓情,英皇的一名员工在和我们介绍钻石产品时运用了很多技巧和专业知识,他演示了钻石火彩的折射效果,讲解了钻石的切工和英皇品牌的优势取得消费者的信任,钻石世家具有一套专业又完善的专业仪器(显微镜、切工镜、放大镜、镊子),还可以设计款式订做,她们设计了一张“比色卡”用它可以把钻石的颜色级别提高很多,显得非常的专业给消费者一个强大的信心。浓情对外宣称:友谊正佳专柜是他们品牌的形象店,汇集全国的精英导购员到此学习技能,员工的销售技巧掌握的很不错,可以亲近的和客户聊家常,让顾客在一个轻松地环境下消费,但是店面的形象和货品的摆设就很一般,以上做得好的品牌都有值得我们借鉴的地方。
3.服务流程:纵多品牌忽略了服务的流程,如问好、递茶、递名片都没有,她们注重的是销售的流程服务,会询问你购买意向、购买需求、购买的价位等,在这个流程中浓情就做得相当的不错,一名导购员了解我们的购买意图是送礼的,她就引导我们选购一些实在的,如价位适中款式大方的首饰,在这一点上她赢得了消费者的欢心,让消费者觉得她时刻在为我设想的心理。
售后服务:除了钻石世家、佳盛和浓情在售后可以调换款式以外其他的品牌一律不提供换款的服务(包括素金类),经调查发现发现,因为其他品牌在广州只进驻了1-2家卖场,由于涉足的范围不广所以很
难提供换款的服务,钻石世家的换款收费是30分以上的饰品以8折换款,30分以上的就按购买价换款。如果我司在当地开展本项售后服务将会是一个优势。
员工待遇:薪资结构是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃住),旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是20xx-3000元的月薪。
国内知名珠宝首饰品牌分析
同行品牌系列:谢瑞麟、周大福、周大生、周生生、六六福、六福、老凤翔、金至尊、老庙、百泰、同心、城隍庙、萃华、金九福、金兰、安盛华
1、谢瑞麟珠宝
1971年,谢瑞麟珠宝有限公司正式成立,1987年,谢瑞麟珠宝有限公司在香港联交所公开上市。
集团分别在亚洲区多个大城市设有超过120间分店及销售点,包括北京、上海、广州、香港及吉隆坡等地。2005年4月推出全新形象广告,推广覆及亚洲各主要大城市。除建立本身TSL 谢瑞麟品牌以外,更于去年陆续在中国大陆开设以爵士乐为主题的副品牌「谢瑞麟│Saxx」
2004年5月,荣获由超级品牌公司颁发「香港超级品牌」的美誉,2005年3月,夺得「组别服务领袖」及「行业服务领袖」荣誉。在珠宝设计方面,2002年6月,另一位珠宝设计师更获得意大利「2002黄金经典设计大奖」,此奖项被誉为国际金饰业的「奥斯卡」金像奖。
产品系列:纯金系列、结婚指环、订婚指环、单颗美钻、tsl钻石,其主要业务是钻石。
市场简介:合营/加盟的形式,在全国各大城市有专营店。
2、周大福
周大福集团是郑裕彤博士及其家族拥有的一个实力雄厚的私人- 1
商业集团,集团总资产值超过 50 亿美元,所经营的业务遍布全世界,合共雇用员工约共 8 万人。
1929 周大福由周至元先生在广州市河南洪德路创立 1931 周大福在澳门新马路开设第一间专营店 1956 周大福正式由郑裕彤先生接手经营,同年首创999.9纯金首饰,成为黄金首饰业的成色典范
1990 周大福决定以成本加上合理的利润制定“一口价”,现已成为了“货真价实”的另一代名词
荣获由中国商业联合会、中华全国商业信息中心颁发的《2004“周大福”牌珠宝荣列同类产品市场综合占有率第一位》大奖
周大福在《中国500最具价值品牌》评估报告中获评为第66位中国最具价值品牌,成为前200位的唯一珠宝品牌
最新产品系列:骄人系列:钻石戒指,你我一辈子系列:PT950戒指、Perfect Gold埃及系列中版戒指—太阳神、纯翠系列:翡翠玉扣、绝色系列、绝泽系列:海水珍珠戒指、绝配系列:钻石戒指、水中花系列:钻石戒指、迪士尼公主系列:18K两色金镶钻石耳环、福星宝宝系列:一箭倾心、对戒系列:足铂戒指、彩虹系列:戒指
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FOREVERMARK系列:钻石戒指、DTC07玩美系列:白色18K金镶钻石戒指 、K_gold 系列:18K金戒指、繁星系列:白色18K金镶钻石项链、一叶倾情系列:PT950镶晶石戒指、炫彩系列戒指
锦绣中华系列:吊珍珠花丝耳环。
市场简介:合营/加盟的形式,2002 年 7 月15 日,周大福正式推出唯爱卡积分活动,唯爱卡是贵宾卡。在全国各大城市有专营店。
3、周大生 企业简介:
1966年,海外华人周氏家族在香港创办“港龙洋行”,主要经营珠宝批发业务。上世纪90年代初,港龙洋行与印尼周氏合大公司合资建立了香港周大生珠宝有限公司,并迅速发展为多元化投资的企业集团。为了进一步拓展国内市场,集团于1999年在深圳建立了大陆业务营运管理中心--深圳周大生钻石首饰有限公司。公司经营的“周大生”品牌钻石首饰及其它珠宝饰品已凭借其超然卓越的设计理念、高贵典雅的内在气质以及完美独特的精湛工艺赢得了消费者的广泛赞誉和信赖,并在业界享有盛誉,成为国内市场最具影响力的珠宝首饰品牌之一。
公司的核心业务涵盖钻石首饰加工、批发及零售等全过程,构成完整的产业链。公司已在国内拥有近300家连锁店,营销网络覆盖全国110多个大中城市。
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加盟条件
1、基本投资额/单店: 60-80 万元;
2、店铺面积要求:20平方米以上;
3、特许权使用费:
4、加盟金: 万元;
5、保证金: 万元;
6、合同期限:3 年;
7、是否有区域授权:有 。
加盟店发展模式:自主管理,辅式管理,托管。
4、周生生
周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务,1948年奠基在香港,并于1973年成为上市集团公司,1994年开拓内地业务市场。 周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。周生生品牌销售网络遍布中、港两地,在中国各省市设有超逾50余间分店,在香港将逾40分店。此外,以「点睛品」品牌经营的分店在香港有8间,台湾有21间。除广阔的分店网络外,亦设有网上购物店(eshop.chowsangsang.com),另特设企业礼品队伍,由构思、设计、制作以至送货整个过程,专人跟进,给企业客户最完善的服务。
周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首。
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5、老凤祥
创业于1848年的老凤祥已走过了150多个春秋,是中国首饰业的世纪品牌。
老凤祥在中国内地珠宝业中率先荣登“亚洲品牌500强”、“全球珠宝100强”。
老凤祥黄金首饰荣膺“中国名牌”产品称号,是目前上海首饰业中唯一的中国名牌产品。
老凤祥荣获上海名牌产品“九连冠”,上海市著名商标,是我国首饰业最早的中国驰名商标。
老凤祥连续8年荣获全国用户满意企业称号,并入围中国轻工百强行列和上海市“服务诚信”先进单位。
老凤祥是首饰行业中首家获得生产、销售全过程ISO认证的企业。
老凤祥作为“海派首饰”的始创者和传播者,将以“共进、共赢、共享”的经营理念,“做优、做强、做大”的发展策略与股东、客户、员工携手发展。
老凤祥连锁银
楼“十大特色服务”
黄铂金调换——以旧换新满堂挑选 修理出新——专业修理清洗保养
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特规定制———特种规格首饰定制 售后服务———真诚服务售后忧 宝石现镶——来钻看样现场镶嵌 代客设计———个性首饰专业计 来样定制——来样来宝精心定做 宝石检测———检测中心权威定 消费讲座——引导首饰消费潮流
6、金至尊珠宝
金至尊珠宝为恒丰金业科技集团的自创品牌,致力以高科技融合于珠宝首饰设计及生产中,产品系列款式新颖多元化,包括纯金首饰及摆件,以及各类优质钻石、宝石、珍珠、翡翠等名贵珠宝首饰及各类K金、铂金系列产品。金至尊珠宝于2003年开始发展零售市场,透过独资、合作及特许加盟方式,在中国内地各大城市如北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、武汉、重庆、大连、青岛、济南等、香港以至澳门开设超过130个零售点。
而2005年更荣膺 「香港卓越品牌」及「香港工商业奖:创意奖」殊荣。2006年更获得「中国政府采购首选品牌」,彰显金至尊珠宝无论在产品
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7、老庙
上海老庙黄金有限公司创建于1982年,是国务院批准国内恢复销售黄金饰品后上海开设的第一家黄金零售点,1994年12月20日,发展成为专营黄金珠宝首饰的上海老城隍庙金银珠宝公司,1998年7月28日改制成为上海老庙黄金有限公司。主要进行黄金、铂金、钻石、珠宝等饰品的生产、批发、零售与维修。
营销网络:主要经营地在上海,做网络营销。做直营跟经销。
8、百泰首饰
百泰首饰是集研发、生产、加工、销售于一体的大型黄金首饰企业。旗下拥有深圳市金百泰珠宝首饰有限公司、深圳市百泰珠宝首饰有限公司、杭州航民百泰首饰有限公司和环冠珠宝金饰(深圳)有限公司四家全资子公司和控股公司。拥有环境幽雅、设施一流的现代化大型工厂近二万平方米。二00三年,顺利通过ISO9001国际质量体系认证;二00四年被授予 “中国珠宝首饰业驰名品牌”;二00五年被评为“全国黄金行业明星企业”、“中国黄金首饰驰名品牌”、“中国国家博物馆唯一指定黄金艺术品生产商”;二00五年荣获“广东省名牌产品”。
“环冠时尚”是中国时尚黄金首饰“第一品牌”,也是风靡欧美市场的著名时尚黄金首饰品牌,引领着国际时尚首饰设计潮流。“环冠时尚”定位于高端产品,是按件销售的时尚黄金首饰,是时尚与个性的完美演绎,消费群体定位于时尚精英一族。深圳市金百泰珠宝首饰有- 7
限公司作为国内唯一指定“环冠时尚”品牌营运商,全权代理“环冠时尚”品牌开展其在全国的连锁加盟业务。
加盟优势:据有关资料显示,独立创业的业主成功率不到20%,而加入特许经营体系的业主则高达90%,如此高的成功率,使加盟创业成为人们经商降低投资风险的最佳选择,就像工业时代的企业要采用工业化生产方式,信息时代的企业要使用计算机一样,特许经营是目前为止公认的、成熟的、成功的、符合现代经营理念、现代市场需求和消费者需求的现代商业模式。
成功可以复制。“自己当老板,轻松做生意。”以特许经营方式把小生意做成大事业,对于促进社会各阶层的创业热情,也具有深远的社会意义和价值。
珠宝首饰行业是一个消费性行业,只要一个市场的整体经济发展,就自然会出现珠宝首饰行业的蓬勃发展。目前,我国黄金珠宝首饰年营业额达800亿元,并且每年以10%的速度增长。预计到2010年中国有望成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心。
根据中国连锁经营协会2006年3月发布的数据,2005年中国特许经营体系数量达到2320个,加盟店16.8万个,比上年增长10.4%和40%。中国特许经营的数量已经成为世界第一,远远超出世界特许经营大国美国。而在来年所加盟蓬勃发展的今天,未来5到10年中国各领域的中外特许经营品牌将进入历史性的洗牌阶段,没- 8
有根基的特许经营企业将被淘汰出局,只有真正的品牌优秀者才能胜出。
9、深圳市同心集团有限公司
深圳市同心集团是一家集黄金、铂金首饰生产加工、批发,黄金原材料收购、精炼以及贵金属交易、同心金店连锁加盟为一体的综合性大型黄金企业集团,旗下有深圳市同心珠宝首饰有限公司、佛山工艺总厂、佛山同心银楼有限公司(连锁金店)以及东莞利达黄金精炼厂等企业,拥有二十年历史的驰名品牌“同心牌”首饰荣获“中国名牌”及“广东省名牌”荣誉,同时,同心集团也是上海黄金交易所会员单位,是从事贵金属交易服务的专业企业。 同心集团奉行“商以致道,人以致诚,金以致真,事以致善”的企业理念,广结商缘,“同心牌”首饰畅销全国二十多个省市自治区,并出口美国、韩国、俄罗斯、法国、德国、英国、意大利等国家。
同心荣誉 ·中国名牌 ·广东省名牌
·中国珠宝首饰业驰名品牌 ·上海黄金交易所会员单位 ·中国宝玉石协会会员单位 ·质量管理体系认证 ·环境管理体系认证
·质量稳定、服务完善、消费者满意品牌
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加盟程序
1、 加盟咨询
2、意向洽谈
3、填写加盟商申请表
4、审核考察
5、签订加盟合同
6、缴纳加盟费和保证金
7、加盟店的设计和装修
8、卖场物料配置
9、配货
10、营业培训和开业准备
11、开业
12、经营指导与跟踪服务 服务支持
1、 国家级行业权威报刊及知名时尚杂志广告支持
2、知名网络媒体推广宣传
3、各类大型珠宝展参展宣传支持
4、强大的营销实力和品牌建设支持
5、完善的市场调研和售后服务体系
6、准确的品牌定位、成熟的品牌文化与稳定的消费群体
7、专业的企划设计及组织实施
8、强大的生产研发、货品配送实力
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加盟条件
1. 针
2、具有合法经营资格的法人、经济组织和个体工商户或自然人
3、具有足够运营资本和经营管理能力
4、遵守特许加盟协议
5、认可特许加盟管理制度
6、具有极强的品牌管理意识和团结协作精神
7、自觉维护特许经营系统声誉和利益
8、具有良好的个人品德和商业信誉
9、店铺所在地段选择符合加盟要求 加盟宗旨
共享“中国名牌”、“广东省名牌”及“中国珠宝首饰界驰名品牌”等一系列荣誉。
·共享二十年品牌积累的产品知名度。 ·共享四十年生产历史的产品研发与精湛工艺。 ·共享同心先进的营销理念。 ·诚信协作、互利双赢
企业文化 .企业理念:
商以致道;人以致诚;金以致真;事以致善;
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认同并遵守“同心牌”首饰的企业理念和经营方
2.企业使命:
倾力铸就民族精品,使“同心牌”早日成为中华民族首饰业的一面旗帜。
3、企业精神:
同心首饰的精神包括同心的经营观、同心的人才观、同心的价值观、同心的伦理观和同心的敬业观。 尊重人才的精神:
人才是企业最重要的战略资源,同心坚持以人为本,发挥人才作用,员工、顾客、社会大众等构成了同心赖以存在和发展的人力资源,没有对内部员工的尊重就不会有对外部顾客的尊重,没有对外部顾客的尊重就没有对社会大众的回报,因此,尊重人、培养人、造就人,最大限度的发挥人的潜能,培养各种类型的经营管理人才,是同心精神的最高体现和基本出发点。同心在实施人才战略中,要注重人才的梯级开发,满足相当长一段时间的产品设计、开发、制造、推广、经营及管理等方面的要求,使企业不断发展壮大。同时,通过对员工的重视和关爱,极大的增强企业的凝聚力,让员工对企业有强烈的归属感。
4、不断创新的精神:
不断进行技术创新,营销创新和管理创新,使创新成为企业发展的原动力。
5、团队合作精神:
坚持“同心打造好明天”的宗旨,全体员工同心协力,坦诚相待,- 12
共创明天。始终不渝的弘扬团队精神,弘扬局部利益服从全局利益的高尚行为,造就一支敢打硬仗,善打硬仗的高素质团队。
6、顾客满意的精神:
“同心牌”做为中国名牌,始终把顾客作为关注焦点,不断加强售后服务,努力提高顾客满意度和忠诚度。在激烈的市场竞争中,企业的生存发展依存于顾客,因此,必须及时理解顾客当前和未来的需要,不断满足顾客要求,并力争超越顾客的期望,建立严格的售后服务和顾客满意度的标准和制度,持之以恒的进行完善。
7、企业目标:
成为中华民族首饰业的一面旗帜,成为品牌连锁经营的大型综合商业企业集团。
8、企业口号: ? 同心打造好明天
? 倾力铸就民族精品,同心打造美好明天 ? 享受同心之美
? 戴同心首饰,结天下良缘 同心享受美好人生
形象释义
(1) 标准色:
红色(M100 Y80)。象征着同心人以火一般的热情去铸就金字招牌。 (2)标志:
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①标志以“心”的手书体为原创,经过美化设计,融合首饰吊坠的造型印象,构成图形的美观优雅及新潮感。 ②标志正负形,巧妙融合阴阳太极符号,暗喻中国文化圆满吉祥之意,精致的形态结构符合产品的形态,传递出企业以首饰加工为主的经营特点。
③标志中两点象征企业产品与消费者,表现了企业产品与消费者之间相依想存的关系,并暗喻“同心打造好明天”的品牌理念。
(3)招牌标准图及标志、字体标样 装修设计
同心首饰连锁加盟店的装潢效果应反映出三个字的设计构思 , 即:“透、亮、雅” 。
·所谓“透”就是尽量使门面或面向公众的立面透明,通过透明使公众很容易感受到店内形象及珠宝黄金的吸引力 ,剌激消费欲望。 ·所谓“亮”就是通过灯光工程使店堂内照明远远超过室外,对外吸引公众的注意力,对内使首饰熠熠闪光、金碧辉煌,使消费者感受到珠宝首饰的高贵典雅。
·所谓“雅”就是通过装饰的局部处理,灯箱、装饰画和灯光处理使总体反映出珠宝首饰富丽堂皇,高贵典雅的感觉。
·外在装潢设计中要注意突显同心首饰的标志、标准色和标准字,展示同心首饰做为中华民族首饰业的一面旗帜的理念,使品牌形象深入人心。
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10、沈阳萃华
沈阳萃华金店始建于1895年(清光绪21年)是东北金银首饰业现存历史最悠久的百年老店。
萃华公司拥有100多家加盟店,经营理念:赢心盈利同在、金品人品共存,服务承诺:三保证,十免费、一永远。
四大优势:厚积薄发的深远历史文化底蕴,一脉传承的精湛加工工艺,管理、研发、生产、批发、零售、连锁经营的特有综合能力,对产品质量一丝不苟的严苛态度。 2006 2004
萃华金店被国家商务部认定为“中华老字号”企业 萃华公司被中国宝玉石协会评为“中国珠宝首饰业驰名品牌”
11、湖北金兰首饰集团
金兰企业精神:诚实、奉献、高效、创新
湖北金兰首饰集团有限公司始建于1986年,总部位于“光武故里”的枣阳市,前身是枣阳市金银首饰厂,1995年湖北金兰集团创立,是全国首饰行业第一个省级企业集团,同时注册了“金兰”商标。公司主要生产黄金首饰、金属镀层流行饰品、铂金首饰、珠宝首饰、工艺美术品、汽车摩擦材料等,是集技术研发、生产、供、销一条龙的综合性企业。
公司首饰产品20多万个花色品种, 销售网域覆及包括北京、上海、在内的28个省、市、自治区,连续畅销20多年,公司产- 15
品一次交验合格率一直稳定在96%以上。金兰牌饰品在质检部门的历次抽检中,产品合格率年年稳定在100%,消费者投诉为零,产品质量水平一直处于全国同行业领先地位。
市场:洽谈批发、特约经销、品牌专卖、区域代理、银楼加盟等业务
12、山东安盛华珠宝有限公司
山东安盛华珠宝有限公司位于中国金都——山东省招远市经济开发区安盛华首饰工业园,是一家集贵金属饰品生产、批发、零售、出口为一体的综合性大型珠宝首饰企业。公司隶属于中国最大的黄金生产商——山东招金集团有限公司,注册资本1000万元,总投资1亿元,占地面积136.86亩,标准厂房及各种生活设施10500平方米。
目前公司已具备黄金饰品、素银饰品、镶嵌饰品、黄金工艺品、银工艺品及其他工艺品等系列产品的生产和销售,2004年“安盛华”首饰,荣获国家名牌,国家免检产品,并通过ISO9001-9002国际质量管理体系认证。
13、深圳市安盛华实业发展有限公司
中国名牌安盛华----中国最大的黄金首饰加工企业之一,深圳最大的珠宝首饰企业之一。 深圳市安盛华实业发展有限公司是中国宝玉石协会副会长单位、中国黄金协会副会长单位、深圳市黄- 16 新婚是福
金珠宝首饰行业协会会长单位、上海黄金交易所会员单位。集金银、铂金、钻石、金银手表、千足金笔、珠宝首饰的设计、生产、加工、批发、零售、连锁加盟及承接境外来料加工为一体的大型珠宝企业。
安盛华首销售网络在国内覆盖率达到80%。 公司顺利通过ISO9001:2000国际质量体系认证,全面推广CI形象识别系统和实施拓展品牌战略。“安盛华”品牌获得了“中国名牌产品” 、“十佳放心品牌” 、“保护消费者权益服务信誉满意示范单位” 、“中国珠宝金银首饰市场用户购物十大信誉品牌” 、“质量信得过产品” 、“优秀民族品牌” 、“中国珠宝首饰业驰名品牌” 、“产品质量公证十佳品牌” 、 “诚信经营单位”等荣誉称号。 安盛华产品的高性价比,优质的服务,赢得了业界及市场的一致好评,深受广大消费者的称赞。
14、金九福
金九福珠宝(香港)公司是国际知名的珠宝公司,以生产、加工、销售钻饰为主,受国际钻石统售机构的支持,以成熟完善的品牌管理体系,成为目前国际、国内实力雄厚的珠宝品牌之一。
真爱美丽高贵成功永恒健康平安是福 是福
是福
是福
是福
是福
是福
15、吉盟首饰
深圳市吉盟首饰有限公司是一家专业从事铂金、钯金、黄金、- 17
金婚是福
K金、镶嵌饰品、机织链、金属镀层流行饰品等产品研发设计、生产加工、批发、自营零售、连锁加盟及配套服务的综合性大型珠宝首饰企业。
公司坚持“以人为本、诚信务实、开拓创新、团结奋进”的企业精神,立足于自主开发创新,先后首创钯金、足钯、彩钯饰品和千足铂金饰品,创新生产了具有自主知识产权的多系列高品质产品;公司通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证和SA8000社会责任体系认证;获得了“中国驰名商标”、“中国名牌”和“中国珠宝首饰业驰名品牌”等荣誉,是国际铂金协会指定生产商、零售商,国际钯金协会指定生产商、供货商及DTC结婚钻戒指定零售商。
品牌专区:吉盟首饰拥有自营店、特许经营专柜、专店逾百家,网络遍布全国,因具有较高的品牌知名度、质优的产品和专业而完善的服务,被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”.被国家质检总局评定为“中国名牌产品”。作为中高端珠宝首饰品牌,吉盟首饰具时尚、高贵、优雅和个性美的品牌个性,目标顾客为大中城市22—45岁追求品位生活的人士。
加盟优势:共享驰名品牌优势、精准的品牌定位与稳定消费群、创新型产品研发体系和知识产权产品、完整的产业链支持、专业的营销推广支持、系统成熟的零售管理平台、专业的货品分析与配送体系、完善的售后服务体系、强大的商圈调研与开店企划能力
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16、深圳市东艺珠宝首饰有限公司
深圳市东艺珠宝首饰有限公司创建于2000年12月,是一家集设计、开发、生产、加工、批发、销售于一体的大型专业化企业,主要产品有黄金首饰、绒沙金电铸摆件等。
公司总部位于深圳市盐田区沙头角太平洋工业区。下辖深圳、北京南北两个黄金首饰生产加工厂,一个绒沙金电铸摆件工艺礼品生产加工厂,四个批发销售展示中心。其生产区、展厅,行政办公区域面积达上万平方米。拥有首饰设计、起板、工模等技师和首饰制作高级技师、绒沙金电铸摆件设计师、雕刻师及相关专业技术人员800余人。
2004年8月“同晖首饰”被中国技术监督协会评为“质量合格产品”;2005年7月东艺公司被中国黄金协会评为“全国黄金行业明星企业”,“同晖首饰”同时被评为“中国黄金首饰驰名品牌”,2005年9月“同晖首饰”被中国工业合作协会评为“全国名优产品”。
1、相关支持
1.1、 统一CI系统,统一的商品配送系统;
1.2、 公司提供免费的统一形象设计,根据规模免费提供相应数量的精美首饰画册、主题POP张帖画等宣传品; 1.
3、提供相关产品文化的指导;
1.4、统一管理模式,统一区域零售指导价,保证区域专享;
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1.5、公司提供营销策划的支持,品牌与形象推广的支持。
2、成为特许经销商基本条件:
2.1、需有固定合法独立的经营场所,需向公司提供该营业场所的使用权证明(如房产证或租赁合同);
2.2、营业场所面积不少于20平方米;或拥有大型商场5节以上柜台(包括背柜)的营业面积;
2.3、提供营业场所所在的商业位置照片和相关资料; 2.
4、愿意接受“甲方”的考查,服从“甲方”公司总部管理; 2.5、具有投资实力;
2.6、需按“甲方”规定的统一形象装修店铺与柜台。
3、合作的方式及要求
3.1、地区特许专卖代理权经营,(凡该地区专卖店、商场形象专柜均由自己开发、管理、配货)做一个标准样板店。
3.2、单店式联盟(开专卖店或在商场做一组形象专柜)。 3.
3、严格按照“甲方”标准化统一管理。
4、工作流程
4.1、联盟者提出咨询并填写书面申请。
4.2、对申请联盟者进行资格审查与对当地市场情况考察。其中包括:店面或商厦柜台位置的考查,联盟者经济实力,对“同晖首饰”品牌的信心及经营管理能力。
4.3、经审查通过后,“甲方”与“乙方”正式签订“特许联盟经营合同”。 4.
4、“甲方”根据当地市扬情况给予配货。
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4.5、“乙方”领取“甲方”总部发放的特许经营许可权铜牌。
5、特许经销的合作细则:
5.1、为保证有足够的市场发展与利润空间,原则上“甲方”在每个地区的自定义商圈内只设定一家特许经销商。
5.2、“乙方”不得以“同晖首饰”为招牌销售其它品牌的产品。
5.3、作为“同晖首饰”特许经销商,要配合“甲方”的各期促销活动。方可派员前往进行考查。
5.4、“乙方”在选址设店之时,需提供一份详尽的市场拓展计划书(包括当地市场分析、拟设点位置、选点环境照片、市场预测等)寄至“甲方”公司总部。经公司总部专业人员分析后,如觉合适,会派专员前往实地考察及协商。 5.
5、.联盟商必须按照“甲方”商场形象专柜及专卖店标准形象装修,以确保品牌定位及形象统一性。“甲方”将会免费提供专卖店标准形象装修图纸,装修与材料费用及具体施工由“乙方”自己负责。
5.6、“甲方”总部会定期派员到加盟店巡视及提供专业顾问服务; 5.
7、为配合商场专柜和专卖店推广宣传达到促销目的,将按标准免费提供一些包装、书册及广告宣传资料。 5.8、“甲方”公司总部有自己的门户网站,可利用互联网的优势进行进一步的合作。
授 权 方:深圳市东艺珠宝首饰有限公司(以下简称甲方) 被授权方: (以下简称乙方) 前言:
(1)乙方认可甲方是“同晖首饰”产品、知识产权及相关的经营模式的合法所- 21
有者。
(2)甲乙双方均为依中华人民共和国法律成立的企业或自然人,能独立承担责任、履行义务、享有权利。
(3)甲乙双方在平等互利、共同发展的前提下,经认真探讨,协商一致,根据《中华人民共和国合同法》及中华人民共和国贸易部颁布的《商业特许经营管理办法(试行)》等有关法律、法规、规章的规定,现就甲方将“同晖首饰”的特许经营权直接许可乙方一事,达成协议。
(4)甲方授权乙方在_____省_____市(县)_____区设立“同晖首饰”精品特许经销点,为了明确双方的权利和义务,特约定合同条款,共同遵守。 产品:由甲方自行设计、开发、生产的产品及甲方取得专利权的产品。知识产权:属甲方所有,乙方有权在本合同授权范围内合理使用,包括商标、 商号、专利、外观设计、CIS系统等所有经营技术等。
宣传推广用品:由甲方提供,包括产品图册、电子图片、吊旗、灯箱片、宣传海报、产品标牌、手提袋等。
本合同涉及注册商标产品范围:“同晖首饰”品牌系列金银饰品。 1:设立授权
1.1、乙方对甲方的“同晖首饰”系列产品、经营理念和经营模式充分认同。 1.
2、在本合同执行期间,乙方有权使用“同晖首饰”商标、品牌、标签和广告。 1.3、乙方使用甲方标识和经营产品时,不得有损“同晖首饰”品牌形象。 2:合作方式
2.1、为保证“同晖首饰”品牌在国内金银饰品市场的良性拓展及销售,乙方需具备一定的专业销售网络和市场销售渠道,并具有一定的市场开发能力。
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2.2、作为对市场以及对特许经销商的培育,乙方向甲方交纳管理费 元(其中包括市场推广、营销策划、品牌宣传、等相关费用)。
2.3、乙方每月实际定货量应不少于: 公斤,并由甲方每月统计销售积分,乙方累计销售达到( )公斤,甲方向乙方返还( )%的管理费;乙方累计销售量达( )公斤时,甲方将全部管理费退还乙方。 3:甲方的权利和义务
3.1、甲方权利
3.1.1、甲方根据市场发展变化情况对乙方的货物品种配备方案提出建设性、参考性意见;
3.1.2、针对“同晖首饰”在乙方的相关货品销售状况、库存、执行价格等情况进行评估;
3.1.3、乙方如果造成甲方品牌形象受损,甲方有权单方面提出终止合同,并有权要求乙方赔偿相关经济及名誉损失。 3.
2、甲方义务
3.2.1、按合同规定,及时向乙方提供货源。
3.2.2、为乙方提供精品专台展示方案和营销策划方案。 3.2.
3、向乙方提供定期或不定期的专业培训及相关信息。
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中国内地的高端消费市场备受重视。近年内地官场奉行节俭,不少奢侈品的销情备受影响。奢侈消费的泡沫後,民众的消费意欲及模式如何,将成为市场增长的关键。为了解内地消费者的珠宝购买模式,香港贸易发展局于去年进行的「中国城市消费者调查:珠宝购买模式及香港优势」报告,于国内十个城市:北京、上海、广州、杭州、南京、成都、重庆、大连、沈阳和武汉的女性进行珠宝消费者调查,并根据调查结果,向有意拓展内地珠宝市场的香港公司提供若干建议。
整份报告向3,000名女性进行调查,每个城市分别访问300名消费者,其中分为三组年龄组别,即18至30岁、31至45岁及46岁或以上,各年龄组别访问100人。总结而言,消费者购买珠宝的主要目的为紧贴潮流及搭配服饰,且越来越多于平日佩戴,重视配衬服饰和形象品味;佩戴场合主要是「平日上班工作」。另外,受访者表示款式/设计、品质/做工以及品牌/口碑是选购珠宝首饰最重要的考虑因素。
调查结果指出,消费者近年购买珠宝首饰的动机有明显改变,越来越多消费者于日常佩戴珠宝首饰。业者可在款式设计及物料上配合市场需要,例如多设计轻巧、时尚、容易配衬服装的款式,又或与时尚服装品牌或设计师合作,推出限量系列产品。物料应用方面,可采用K金而非足金,吸纳年青人、购买力轻低的消费者。事实上,钻石、翡翠或其他宝石装嵌类的小巧配饰如链坠等亦很适合年青消费者日常佩戴。
项链是各城市及组别中最畅销的首饰类型。七成半受访者更表示,未来一年会优先考虑购买项链。在首饰物料方面,首选为黄金,其次为铂金和K黄金;年纪越轻,对钻饰的兴趣越大。家庭月收入越高,购买翡翠/玉石、钻石及蓝红绿宝石的意愿较高。最多受访者喜欢简约大方及中式传统设计;年纪越轻的受访者,越接受其他风格的设计,包括时尚潮流、欧式经典及异国情调设计。
吸纳年轻消费
「个别城市的增长动力不足,且价格没有明显的上升空间,或反映珠宝市场已逐渐饱和,业者须要发挥创意,创造新的市场空间。业者可考虑开拓新种类的珠宝首饰、利用不同物料,配合不同设计风格,带领潮流。事实上,转运珠、长命锁等非传统主流的首饰相当流行。虽然整体而言黄金最受追捧,但不同城市、年龄和收入组别的受访者对其他首饰物料亦有偏好。除了主流的简约风格外,年纪较轻的消费群较接受不同风格的设计,如时尚潮流、欧式经典及异国情调设计等。
在宣传、推广方面,应更关注和满足消费者的心理,例如塑造自信、大方、独立的时尚达人品牌形象。在宣传刊物和橱窗设计上,可考虑多采用形象鲜明的模特儿或人像,突出珠宝首饰与时装结合的整体时尚风格;店铺选址可设于时装品牌毗邻,让消费者在选购时装的同时,联想到有配衬饰物的需要。销售人员亦须加强在服饰潮流、配搭等方面的认识,以助顾客选购。
另一方面,消费者对体验式消费的需求显著增加。因此业者应重视顾客的消费体验,比如可考虑改变店铺的装饰设计,缔造一个更舒适的购物环境,又或更多利用店铺空间作体验推广活动。在资讯泛滥的年代,业者须在手法和创意上多下工夫,例如利用电子渠道、会员制及顾客自愿提供的资料和购买记录,作精准的营销工作及资讯推送。
香港品牌优势
受访者普遍认为香港珠宝首饰品牌风格独特、款式迎合潮流及有创意。八成受访者认为香港的珠宝品牌属中高档、三成认为属高档;但即使香港珠宝首饰品牌在国内形象甚佳,但一线城市上海和广州受访者给予香港品牌的溢价不足10%。另一方面,纵使家庭月收入达人民币15,000元或以上者,对香港珠宝品牌的印象最佳,她们给予的溢价却是各组别中最低的,只有33%。这显示她们不纯粹因为那是香港品牌而愿意给予特别高的价钱,香港业者须要更努力为品牌增值。香港珠宝品牌最适宜走中高档路线,但在高档市场方面亦有竞争潜力,业者可借助国内消费者对香港珠宝首饰的认知和好感,发展不同物料、款式、设计、价位的产品,延伸至其他细分市场,争取市场占有率。
对钻戒诗词的调研能够解钻戒消费市场的状况。以下是小编收集的调研报告,仅供大家阅读参考!
一、前言
日前,文章的劈腿事件引起了社会公众的广泛关注,特别是在广大的中青年网民中,更是一片谴责之声,甚至对如今充满欲望诱惑的时代是否还存在真爱表示困惑,这再一次*了公众对纯真、专一爱情的美好向往。*戴瑞珠宝集团旗下求婚钻戒darryring,是国内首屈一指的专注真爱文化的珠宝品牌,以实名制购买,强调“一个男人一生只能购买唯一一枚”的独特形式,成为了全球首家真正意义上赋予了钻戒情感的珠宝企业。每一枚darryring都绑定男士的*号,一生只有一枚,寓意“一生唯一真爱”。自上个世纪九十年*始在*从事裸钻批发业务以来,公司不断发展壮大。201x年以来,在珠宝行业整体增长放缓,戴瑞darryring珠宝却异*突起,在大陆一线城市的市场上取得不俗的战绩。为了了解鞍山消费者对钻戒的需求,对darryring品牌的认知、感受和态度,顺利打开鞍山市场,我们开展了此次调研活动,以下就是我们对此次调研的结果的分析。
二、调查目的
通过本次调查,了解dr在鞍山钻戒市场的销售情况以及未来发展前景,具体内容如下:
(一)了解鞍山钻戒消费市场状况。
(二)了解钻戒在鞍山消费者心中的需求程度,消费观点及习惯。
(三)分析鞍山消费者对钻戒的消费行为与消费特点。
(四)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三、调查对象及抽样
1、调研对象:准备结婚的人群,已婚的小资阶层,以及正在恋爱的青年男女。
2、抽样方法:调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
四、调查方法
此次调查主要以问卷调查法为主,文案调查法为辅。
五、调查内容
(一)市场环境分析
1、宏观环境分析
(1)人口环境:
珠宝首饰市场是由具有购买需求、购买欲望和购买能力的消费者所构成的。因此,人口的数量、分布、构成、教育程度以及在地区间的移动等因素,就形成了珠宝首饰企业市场营销活动的人口环境。我国的钻石消费现已成为仅次于美国的全球第二大钻石消费国,在全球钻石产业中占据重要地位。鞍山,作为辽宁省第三大城市,沈阳经济区副中心城市,近年来经济增长迅速,且鞍山市人口约为364万人,巨大的人口容量以及经济发展水平为钻戒市场的发展提供了巨大的发展机遇与前景。根据调查发现,年轻人占据了市场的主要部分,他们喜欢浪漫,敢于追求爱情。而我们的目标群体主要有喜欢浪漫的小资阶层和已婚人士等。
(2)经济环境
根据调查显示,鞍山地区的社会购买力、消费者的收入、消费者支出、物价水平、消信贷及居民储蓄等因素影响和制约着钻戒行业的发展。由下图可知,目前无收入者居多,它们大多是追求浪漫的未来潜在消费者,对市场的未来发展有巨大影响。收入在4000以下的小资阶层且敢于追求真爱人数占33%,4000-6000及以上人数占10%,而收入在6000以上的占6.14%。
2.swot分析
(1)优势:鞍山的经济发展水平呈逐年增长的趋势,*收入水平和生活水平不断增加,这都为darryring的发展和推广奠定了良好的基础。加之它的种类多样,设计精美,适应不同收入的人群,独特的购买形式和“一生唯一真爱”的寓意,不断激发消费者的购买欲望。
(2)劣势:由图表可以看出,darryring在鞍山本地的知名度还不够大,很少有人真正的去了解它的品质与内涵,宣传力度不够,公众的认可度还有待提高。
(3)机遇:由图可以看出,消费者目前大部分是未婚人士,未来的钻石销售市场潜力巨大,推广的空间也很大。
此外,除了订婚、求婚外人们认为恋爱纪念日时更适合购买钻戒,婚庆和爱人的生日适合购买钻戒的人数也很多占41.2%,人们很重视这些节日。
从分析中发现,劣势也是机遇的另一种体现,如果提升了它在鞍山市场的知名度和美誉度,做好良好的宣传工作,凭借其本身的产品优势和美好内涵将会为darryring的发展创造更大的机遇。
(4)威胁:鞍山钻戒市场目前竞争压力比较大,如ido、卡地亚,周大福,蒂芙尼等,都是较为强劲的竞争对手。这都是darryring发展存在的巨大威胁。
(二)消费者分析
1.由问卷分析数据可知,男女比例各占38.6%和61.4%,且填写问卷的人员年龄83.3%在20-30之间,消费者购买钻石大多是在结婚时,而在恋爱时和婚后纪念日购买的人相对较少一些。
2.有64%的消费者对钻石知识不太了解,大概了解一些的占33.3%,非常了解的却只占2.6%,说明目前人们对钻石知识,钻石市场并不了解,我们以后可以介绍推广的空间有很大,我们应加大对钻石知识的普及,让人们更深入的去了解他并有意愿购买钻石。而对于darryring钻戒这一品牌,从未听说过和了解一点的人数个占一半,很了解的只有6%,所以大部分人对这个品牌都不太了解,我们可以做好前期的广告宣传,让更多人了解戴瑞。
3.如图可知,有一半的人选择购买钻石的情景是在老公求婚时,21%的人选择老婆做主购买,16%的人选择综合两人意见购买,这表明夫妻之间购买钻戒大多数妻子占主决策身份,因此,网上销售应该注重个*化服务。
4.在选择购买钻戒时,通过品牌专柜渠道购买的人数占87.7%,说明对于钻石这种高档的消费品人们更相信实体店的品牌专柜,专柜购买更具有可信度,而且可以亲自体验一下。可能担心网上购买会带来风险,认为专柜更有质量保*。选择网络购买的只占4.4%,说明对于高档的消费品人们还抱有迟疑的态度。因此,我们如果想网上销售,一定要做好安全保障*的措施。
5.购买钻戒消费者更加注重的是钻石颜*、款式,其次是钻石纯度质量,*价比及品牌服务,最后才关注克拉的大小。说明不管经营什么品牌的钻石,一定要被顾客喜欢,货真价实,品牌服务当然是一种重要的隐形服务。
6.消费者一般选择购买的钻戒价位人们对于钻戒更能接受的价位在10000-20000之间,5000-10000之间也占23.68%人们更愿意花高价位购买钻石,这更能体现钻石的永恒的价值。
7.表明能给顾客带来信任和忠诚度的因素有带有*权威机构*书、商家为其购买钻石险、有质量问题包退包换、货到付款等。说明要想赢得忠诚顾客,首先就要给顾客诚恳有力的保*。
8.darryring寓意“一生唯一真爱”,94.8%的人愿意为这美好希冀而去购买此款钻戒,说明人们很认可这个寓意,其中57.02%的人会考虑它的*价比,如果太贵超出人们的预支太多,这部分人会选择不购买戴瑞,所以要想销售的更好,*价比高很重要。
(三)竞争者分析
1.鞍山地区珠宝行业的发展状况
鞍山地区珠宝行业处于一个稳定,快速发展的阶段。珠宝市场多元化,高档市场空白,中档市场竞争激烈,但行业同质化现象也比较严重,产品之间差异*较小。目前,鞍山地区存在很多的钻戒品牌和dr进行竞争,有些钻戒品牌在知名度上在鞍山已经打下了市场,这将为dr的市场开拓产生一定影响。主要存在的较为强劲的竞争对手主要有ido,卡地亚,周大福,蒂芙尼等。
2.竞争者们产品和服务
(1)产品:如图,人们更信任ido和戴瑞品牌的钻戒,卡地亚和周大福居于第二,其次是蒂芙尼
(2)服务:对于戴瑞的竞争者,特别是一些知名品牌,他们的售前、售中、售后服务都做的不错。
3.竞争者们的价位制定和顾客管理
(1)价位定制:darryring:价位为千元至百万元
ido:价位为千元至百万元
卡地亚:价位为万元至千万元
周大福:价位为千元至百万元
蒂芙尼:价位为万元至千万元
(2)顾客管理:分为贵宾客户和普通客户两种
贵宾客户除为其建立客户档案,定期回访以及宣传以外,还可以提供超额退货服务。例如提供15天内全额退款,一个月内9折退款。
对所有客户可以提供积分反馈和代金券计划,即凡购买多少钱的产品便可以返一定数额的代金券,在下次购买时全额使用,积分卡用于顾客多次购买积累积分,当积分达到一定数额可以返现或赠送礼品,带朋友来购买仍可参加累积积分。
六、总结和建议
根据调查我们发现,目前鞍山钻戒市场整体呈现出平稳发展的态势,市场具有一定潜在的发展空间,这对于darryring的发展提供了良好的外部发展环境,消费者更加注重的是darryring所带有的美好寓意,这将是它打开鞍山钻戒市场,占领市场份额的一个突出的优势。现在人们对dr的了解还停留在表层,如果对其进行很好的宣传,将会有很广阔的发展空间。相比于其他品牌的竞争者来说,由于现在珠宝产品同质化现象严重,所以,良好的宣传以及设计上的创新都将为dr的发展创造出新的机遇。根据调查提出以下几点建议:
(一)努力塑造本品牌的“诚信、*、尊贵”的形象
形象在前,服务在后作为支持,提高认同度,扩大知名度。我们要加大darryring的宣传力度,侧重于它的寓意推广,从而提高它的知名度和美誉度一次增加销量。通过本地媒体加大力度宣传,既赚了眼球效应又宣传了自身的实力。
(二)实施差异化价格策略,满足多层次顾客的需求
价格实际上就是顾客的一种感觉,我们要在钻戒设计的价位上要适当合理,价格居中较多一些,过高过低的适中即可,满足顾客的多种需求。
(三)注重产品质量和售后服务
寓意很好但更应该注重钻石的质量和售后,我们应加强darryring的信誉度,可以从有权威的*认*机构和承诺有质量问题可以包退包换两个方面做。在设计钻石方面,尽量多考虑几种因素,可以满足顾客多样化的需求心理。现在钻戒市场产品差异化程度较低,所以在制作工艺上应该有一定的突破和创新,积极地融入一些时尚流行的元素,打造出多种多样的钻戒风格,使其在凸显出自身的自然特*的同时又不乏奢华和内涵。
(四)在品牌的推广上,注重实地推广和网络推广相结合
在投入期应该举办大型宣传活动及相关公益活动,在不同的媒体、杂志等上大量的投放广告,对darryring“一生唯一真爱”的美好寓意和其独特购买形式进行宣传,同时降低成本,以低价渗透策略打开市场,迅速占领市场份额,吸引消费者和潜在消费者的眼球。网络宣传要与实地宣传同步进行,网页局面设计要秉承吸引消费者眼球原则设计,只有在产品的投入期占据一定的市场份额才能在未来的市场上站住脚步。
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(一)概要
近年来中国已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。中国内地消费群体庞大,世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元,但中国女性饰品人均占有率不足5%,可见市场潜力十分巨大。
珠宝首饰是率先向国际开放的产业之一。过去几年,中国对成品珠宝的进口关税高达50%,在
黄金饰品与宝石产品上高昂的进口关税以及消费税,制约了珠宝首饰的销售。随着中国市场的进一步开放,这些壁垒逐步取消,同时中国珠宝业政策调整的信号正越来越强。国家计委宣布中国黄金取消央行定价,实行市场调节价等,已在分步拆除计划经济下“统购统销”的制度壁垒。黄金交易所的设立,标志着又向国际黄金市场的方向上迈出实质性的步伐。上海黄金交易所开市,为中国建设规范化的黄金市场写下了浓重一笔。中国对钻石进出口管理和税收政策进行了重大调整,必将促使中国钻石业走上良性循环发展的轨道。
为了能更好的销售珠宝,提高珠宝的市场占有率,估价行销环境,制定响应的营销策略,我们必须预先进行市场调查。
(二) 调查目的
通过本次调查,了解以下主要内容,以达到以下目的:
1。通过了解珠宝在消费者心中的需求程度,全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2。通过调查,了解珠宝的最大消费人群。
3。通过调查,掌握各个珠宝的常规宣传方式和促销方式,全面了解珠宝在消费者中的销售现状、价格、广告、促销等营销策略。
4。通过调查,掌握消费者对珠宝的宣传活动、促销的认可态度情况,统计资料,预测珠宝市场容量及其潜力。
(三)调研方法:
1、大型珠宝商场的走访和调研;
2、与部分珠宝销售人员的个别访谈调研;
3、与部分珠宝消费者的个别访谈调研;
4、在互联网上查找资料进行补充。
(四)市场调查十大珠宝品牌
1六福 (十大珠宝品牌,香港名牌,香港上市企业,行业著名品牌,六福集团(国际)有限公司)
2周大福 (于1929年,中国驰名商标,十大珠宝品牌,钟爱的珠宝品牌,周大福珠宝金行有限公司)
3周生生 (创立于1938年,香港十大名牌珠宝品牌,周生生集团国际有限公司) 4周大生 (于1966年在香港,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,周大生珠宝有限公司)
5金至尊 (中国驰名商标,十大珠宝品牌,香港名牌,行业著名品牌,金至尊实业发展(深圳)有限公司)
6戴梦得 (中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海戴梦得钻石有限公司) 7谢瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,谢瑞麟珠宝有限公司)
8老凤祥 (于1848年,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海老凤祥有限公司)
9金大福 (中国名牌,广东省名牌,中国驰名商标,深圳市金大福珠宝有限公司) 10卡地亚 (创立于1847法国巴黎, 世界知名品牌,十大珠宝品牌,法国卡地亚公司)
2) 珠宝市场的容量及发展潜力。
我国是全球最重要、最活跃的珠宝消费市场之一,许多珠宝产品的消费都居世界前列。尤其是近年来,我国珠宝产业销售总额以年增长率高于15%的速度发展,出口年增长率超过20%。到20xx年,我国珠宝市场的销售额有1800亿元,占全球市场的10%以上。中国将取代欧美,成为继日本之后全球最重要的奢侈品消费市场。而中国珠宝首饰消费市场的潜力,也吸引了越来越多商家的注
意力。自我国把钻石进口环节增值税从17%降到4%,令不少珠宝商欢欣鼓舞。不仅是钻石饰品,去年黄金、铂金、钯金和白银饰品,消费市场也都有出彩的表现,翡翠更是炙手可热。珠宝首饰已成为房产、汽车之后的第三大消费热点。
3) 珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。
从整个营销过程来看,客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素。越来越多的珠宝企业强烈地感觉到:顾客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源,谁拥有顾客谁就拥有市场。现在珠宝品牌的竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。对于国内诸多珠宝企业来说,客户的大量流失和潜在顾客发掘不足,是目前面临的最严峻的问题之一。
当今一些珠宝品牌的代理商或加盟商年通过年度酒会,使得代理商或加盟商进一步了解过去一年来该品牌市场盈利、企业发展、广告宣传、新款推广等方面的成绩,从而增强代理商和加盟商对品牌的信心和忠诚度,而且还可以通过酒会宣传品牌实力、盈利保障、新款推广等方面,以酒会或媒体对酒会的宣传吸引新的代理商或加盟商。
4) 各阶层消费者的消费状况。
珠宝的消费者层次分别为:22岁以下为9。7%,22-28岁为14。1%,29-40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时,58。1%的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度,如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求,产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位,调查显示,价格20xx-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品,逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上,57。7%的受访者选择商场专柜,49。8%的受访者选择专卖店,28。6%的受访者选择直销,4%的受访者选择网络销售。
珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置,代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品方面,以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面,消费者较钟情白金、钻石和黄金。消费动机方面,女性倾向即兴消费,男性则主要为取悦他人和送礼。在价格方面,受访者倾向低价消费,购买珠宝首饰的消费中位金额为20xx元人民币,购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。
(五)珠宝消费问卷调查表
此份问卷是为了了解珠宝的消费现状而设计,以便我们能生产出您满意的珠宝饰品。您可以填写相应的选择项或填写您了解的信息。非常感谢您帮助!
第1题: 您的性别
1、男() 2、女()
第2题: 您的年龄段
1、18以下()2、18-30()
3、30-60() 4、60以上()
第3题: 您的月收入
1、1000以下() 2、1000-3000()
3、3000-6000() 4、6000-10000()
5、10000以上()6、没收入
第4题: 您是否对珠宝首饰感兴趣
1、是() 2、否()
第5题: 您购买过珠宝首饰
1、没有()2、很少()3、经常()
第6题: 您是通过哪种渠道了解珠宝首饰的
1、朋友介绍() 2、书刊、杂志()
3、电视广告() 4、网络广告()
5、其他()
第7题: 您一般会选择在什么地方购买珠宝首饰
1、专卖店() 2、大商场()
3、小型饰品店() 4、路边摊()
5、网上() 6、其他()
第8题: 如果您购买您会选择那种材质的首饰
1、黄金()2、银()
3、玉() 4、钻石()
5。有色宝石() 6、水晶()
7、铂金()8、珍珠()
9、其他
第9题: 您会在什么情况下买珠宝首饰
1、结婚() 2、节日()
3、送人() 4、升值()
5、平时佩戴() 6、遇到喜欢的()
7、收藏() 8、其他()
第10题: 在购买珠宝首饰时,您最先考虑以下哪个因素
1、款式() 2、品牌()
3、价格() 4、材质()
5、质量() 6、服务()
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