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银行营业部青年队伍发展状况调研报告
为了深入了解我行青年队伍的发展状况,推动我行青年工作不断适应和促进现代化商业银行的建设与发展,按照*行团委的统一部署,**市分行营业部团总支开展了“青年人才队伍状况”的调查。调查以问卷、座谈、访问相结合的方式进行,调查时间为8月初到9月中旬,被调查人数为30人,涉及到下属的部室、分理处和储蓄网点的所有30岁以下的所有青年员工,调查包括青年员工的思想、30份,收回有效问卷25份。
一、调查的基本情况和青年员工队伍的现状160%30岁以下的青
其中21
2
我部50%,具有大专学历的占比为30%20%,这显示了我行青年人才队伍的高素质优势。想要进一步接受培训和进修高一级学历,这些都显示了我行青年员工的积极进取、思想上要求进步。
二、青年工作中存在的问题
1、整体的思想取向不够积极,价值观念出现偏移。
主要表现:(1)、我行的思想政治工作相对比较薄弱,一部分青年的思想取向不够积极。调查结果显示,青年中有一部分员工思想消极,态度冷漠,信念不够坚定。有的人对待行业发展的态度竟然是无所谓,有的高学历的员工对于跳槽有很大的倾向和准备。(2)、一些员工的价值观念也出现了很大程度的偏移,许 1
多人都认为,服务态度的冷漠、服务质量的优劣都于薪酬的高低有直接的关系。
(3)、一部分人对于成功机会的公正性非常不满,认为个人价值没有得到充分的体现。调查结果显示,许多员工认为自己的能力没有得到充分的发挥。以上这些,纠其原因,这些的出现与我们的机制和制度上的不健全有一定的关系,也是我们思想工作上欠缺的表现。
2、团青工作的条件不利,尤其基层团组织工作具有一定障碍。
团青工作的条件不利主要表现在经费方面、思想认识态度上和团干部的任用机制等方面。在调查中我们发现大多数的团干部认为团青工作的开展具有相当大的难度。首先,特别是一些基层行的领导认识不够,领导的忽视带来员工的冷漠。其次,竞争的加大,费用的缩减,团干部一般工作强这就使得工作的开展没有说服力,难度加大。
基本上还采取老的思想和老的套路,这些现象的存在主要是由于观念的陈旧,态度上的不重视和团干部自身素质不高等因素共同作用的结果。随着金融企业改革和金融制度的更新,团青工作的观念应该与时具进,革新老观念,转化工作的思路和方法以适应新形式下团青工作发展的要求,同时团干部应该积极的提高个人素质,多听、多学、多借鉴,充分调动广大团员青年的积极性,把团青工作推向一个高的发展方向。
三、对于团青工作的几点建议
1、加强思想工作建设,彻底改变观念束缚。
团员青年是我行的生力军和未来,他们的好与坏,关系着***行未来命运的兴衰,他们接受新事物的速度快,反应机敏。所以加强团青队伍建设,首要就是要从思想建设入手,构筑青年员工健康的精神支柱,提高他们的思想素质、道德素质、政治素质,坚定他们的信念。包括理想教育、信念教育、国情和行情教育、职业道德教育。
2、加强青年人才队伍建设,培养各种类型人才。
新时期青年队伍建设赋予给我们的要求是培养复合型人才,以适应新形式下金融业发展的需要。打造复合型人才,创建学习性银行成了我行在竞争中取胜的有利必要武器。在过去我们成功地开展了、“青年论坛”等活动,都收效很大,在今后的工作中我们还要继续探索更有利的方法和方式,鼓励才,推优入党;氛围,为***3
以推动青年工作的更好开展。(1)、(2)、改(3)、呼吁有关部
在我行的突击队和生力军作用,以更好的推动银行的经营和发展。
一、产业结构不够合理,重复建设较为普遍
一是产业结构层次较低。我镇企业大多集中在加工制造业这种传统的劳动密集型产业上,其产品大多停留在简单制作的水平上。相当数量的企业技术装备水平低,产品质量、产品附加值低。
二是重复建设,重复投入。由于我国消费品市场和资金市场的不成熟,容易形成短时期内的消费热点,短期的利润促使大量资金迅速涌入,在这个过程中,政府也缺乏宏观的经济引导,此后随着生产能力的扩大,需求趋于饱和,在此情况下,企业不得不展开低水平的竞争。
三是产业关联度低。在纵向合作上,即在关联的企业之间,没有建立起合作关系,缺乏统一的技术和质量标准;在横向合作上,即在生产相同或类似产品的企业之间缺乏明确的市场分工,没有在信息、人员培训等方面共享社会资源。例如我镇的一定数量的砖厂,就存在制造水平低,重复建设,关联度低等问题。
究其原因,一是多数企业主要集中在生产基础产品的产业上,这些产业对企业的规模、技术、资金、劳动力素质的要求都不高,产业的进入壁垒低,生产经营以“低质跑量”为主,在消费的短期热点中,容易造成持续上项目而形成行业的恶性竞争。
二是从产品价值链的角度看,我镇仍处于赢利较少的生产制造环节,而利润丰厚的研发、设计以及市场营销、品牌推广等环节基本没有涉及。
三是由于大量企业处于高度专业化分工状态,其固定资产专用程度较高,一旦出现全行业衰退或企业亏损,经营者也很难使设备转用或转卖,所以企业只能艰难维持经营,或偷工减料以求降低成本,使市场上产品质量不断退化。这种局限于中低档生产制造环节,处于产品价值链的低端部分,缺乏自主品牌和市场影响力,企业所获得的附加值和利润偏低就是必然结果了。
二、科技创新能力不足,产品更新换代缓慢
我镇企业大多没有自己的核心技术和知识产权,只是以目前市场上极为普遍的甚至于落后的技术作为生产工艺,品牌意识不强。由于自主创新能力不足,缺乏对技术创新投入的力度,产品更新换代缓慢,仅仅依靠低价取胜。这在我镇企业中是极其普遍的现象,调查的这些企业中,大部分只有1-2名技术人员,有的甚至没有技术人员,这造成了企业缺乏发展后劲,缺少自己的核心竞争力,在经历短暂的辉煌后,发展动力不足,甚至会出现消亡的现象。
究其原因,一是企业起点低、实力小,大多缺乏自主创新能力,绝大部分企业都没有自己工艺人员,更别提研发人员。就经济大环境来看,以技术研发为主体的人才倒三角的高新技术企业往往具有更强的活力和潜力。
二是高素质的专业技术人才和经营管理人才太少,员工素质普遍较低,大多数人只有初中及以下的文化程度。
三是缺乏公共的技术创新平台,不能使企业有效的和高校等科研单位直接挂钩,把最新的技术成果直接转化为生产力。四是大型公司为了保持其技术优势,一般都把核心技术和关键工艺严格控制在内部,我镇企业很难获得相关资料。例如我镇德利煤化有限公司就难以获得附加值很高的针状焦的生产工艺。
三、发展理念不够超前,管理方式普遍落后
我镇企业大多仍沿用家族式管理方式,这一管理方式为企业建立之初的生存与发展曾做出过很大贡献。但是,在当前形势下,特别是在企业发展的中期,这一管理方式往往容易转化为消极的阻滞,容易造成经营效率的低下和激励机制的偏颇。同时,大部分企业主小农意识严重,“小富即安、小进即满”的心态制约了企业的进一步发展。调查中发现,部分企业完全有可能通过融资等手段进一步扩张,但由于担心怕“外人”来分蛋糕,为了避免风险,企业只愿维持现状,不想再去进一步发展。
究其原因,一是价值观错位。管理者将企业存在的价值看成是家族利益化的栽体,而不是上升到更高的社会价值层面,“私利”与“功利”相混淆,促使思想陷入封闭,拒绝改变,导致企业管理僵化。二是思维僵化。由于长期以来受小农文化熏陶,固步自封、志得意满、看问题的片面性决定了无法在瞬息万变的经济浪潮中作出及时的改变。
一、当地建材市场概况
纵观烟台市,建材市场为数众多,大大小小有十几个,而且上得了台面的也不下于十个,这是烟台建材市场的强势之处。总体来说,烟台建材市场比较分散,除了鸿泰装饰材料市场和胶东装饰材料市场距离较近外,其他都分散在城市各处,因此烟台大的家居建材选购群并不是很多。
烟台海港家饰材料市场是烟台最大的建材市场,入驻其内的商家达到50多家,其在烟台影响力是巨大的。它是烟台市民选购家居建材的首选之地。该市场距离其他建材市场较远,具有相对的独立性,这也给它带来了一点点的优势。虽然不能构成建材家居群,但其规模与建材家居群能够相提并论。
鸿泰装饰材料市场和胶东装饰材料是烟台唯一一个家居建材选购群,本身这两个市场在烟台就有一定的影响力,因此这个家居建材选购群在烟台还是有很高的地位的。鸿泰市场规模还算可以,而胶东装饰材料城则是一个老市场。
烟台的地板超市也不少,像黄务乐天家居、华信家居广场、幸福乐天家居等都有很大的影响力和发展潜力。
通过调查得知,烟台的地板市场总体上来说还是不错的。地板市场规模庞大,商家数量众多,从这些上面看都可以看出这里地板市场的繁荣。不过烟台市场同全国大多数城市一样也存在众多的问题需要解决。
二、当地市场特点分析
1.商家众多,竞争激烈
如果把烟台放在全国而言,那么烟台并不是一个“地盘”很大的地级市,而恰恰在这个不是太大的城市里却聚集了为数众多的地板经销商,那么大家不难想到商家多会导致的结果,狼多肉少的局面往往会导致残酷的竞争。调查期间,当商家被问及主要的经营难度时,有85%的商家认为是商家过多,竞争激烈。纵观烟台地板市场,每一个建材市场或地板超市都有众多的地板商家入驻,从数据上可以看出,除了黄务乐天家居低于20家以外,其他像海港家饰材料城,华信家居广场、胶东装饰材料市场、幸福南路乐天家居、开发区家装市场都在20家或20家以上,其中海港家饰材料城更是达到了50多家,“再加上烟台一些小的装饰市场以及分散在烟台各处的散户,烟台的地板商家可谓多如星星。”一位姓刘的商家说,由于商家过多,竞争激烈也在常理当中。另一方面,烟台的地板商户似乎仍在增加当中,调查时得知,烟台的富尔玛家居建材广场也即将开业,这无疑也增加了烟台地板市场的规模,这同样会增加商家竞争的激烈程度。导致烟台竞争激烈的另一个原因还有客源少,不少商家反映说客源较少,主要原因是今年楼市萧条。因此许多商家也不得不靠低价来取得销售上的优势,很明显,烟台的'一些市场内,价格战还是非常激烈的。
2.相比价格,烟台消费者更注重质量
烟台商家到底重视地板的哪些方面呢?在调查时候我们对这一问题也做了较为详尽的调查。商家给我们的答案是,很久之前烟台市民更注重价格这一块,因此那个时候低价格的强化地板在烟台很受欢迎,但是随着城市的发展,随着居民消费意识的提高和对地板认识程度的加强,如今质量已经成为绝大多数烟台消费者首先考虑的对象了。“许多消费者都知道质量不好的地板不耐用,用不了多少时间地板会有翘边,这不仅影响美观,还给生活带来不便。第二就是多次装修也让他们积累了很多地板方面的经验,没有好的质量是不行的。”从这位商家的话中我们不难知道,烟台消费者对于质量这一块的重视。另外,调查结果显示,也有不少消费者对品牌这一块很重视。总之,价格已经不再是大多数烟台人首先考虑的东西了。
3.家装设计师推荐,影响地板销量
调查期间小组了解到,虽然设计和装修属于前后关联行业,但是在上海、北京等一些较大的城市,装饰公司和设计公司是分开经营的。设计公司只负责设计,设计师的收入就是纯粹的设计费用。但是在烟台情况并不是这样。 一位做了七八年地板代理的商家透露,设计师本来就是搞设计的,如果设计费不高他只能从别的渠道来填补,而建材成了最好的途径,“吃回扣”对他们的吸引力很大。“大部分设计师都有自己的合作伙伴,每一位通过设计师介绍的客户,建材公司都要按照约定的比例给设计师提成。一平米墙砖三成回扣。一套房子装下来,设计师能拿到15%到30%的地砖回扣款,比纯粹的设计费高出许多。”这位经销商表示,因此家装设计师总是尽量推荐消费者使用地砖,因为消费使用地砖进行装饰的话他们能够拿到高额的回扣,这自然影响地板的销量。
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况,在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧,营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈,低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要,营销调研通过运用科学方法,收集、整理、分析有关市场营销的信息,成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排,在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值,灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项目,有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题,同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习――市场调查实习。我们由老师分配结组,需要先找到调查对象,针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷,然后再对目标市场进行问卷调查,最后对收集到的资料进行分析及总结报告。
1. 确立调研主题
在实习阶段我主要负责前期的调研准备,利用设计的问卷进行调查,收集相关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。调查题目:对连云港市新浦区电脑市场调研,主要是针对大学生使用电脑的调查。调查动机:调查有关计算机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有发展机会,并为大学生提供有关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点:笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲,尤其是即将毕业的大学生群体。
学生购买电脑的品牌主要有:
1、acer
2、八亿时空
3、长城
4、戴尔
5、方正
6、方佳
7、海尔
8、海信
9、惠普
10、金翔云
11、蓝星
12、浪潮
13、联想lenovo
14、联想thinkcentre
15、明基
16、苹果
17、七喜
18、清华同方
19、清华紫光
20、tcl
21、神舟
22、新蓝等
要求售后服务要好,服务态度好。他们主要是通过朋友介绍、广告等方式来购买电脑。他们所满意的价格主要集中在5000元左右,讲求经济实惠。学生购买电脑的目的除了学习外,大部分是用来玩游戏或看电影什么的。对电查的资料进行整理分析写成报告。
2. 制定调研计划书
一个系统性较强的市场营销整体策划应包括如下基本内容:
(1)市场营销调研策划
(2)市场分析
(3)市场营销、战略策划
(4)产品导向的市场营销战术性策划
(5)顾客导向的市场营销战术性策划
(6)竞争导向的市场营销战术性策划
一般来说,整体策划对企业自有资源评估主要从以下方面展开:
(1)企业的人力资源分析
(2)企业的财力资源分析
(3)企业的物资资源分析
(4)企业的技术资源分析
策划书大体内容如下:
一,营销环境分析
二,消费者分析
三,产品分析
四,企业和竞争对手的竞争状况分析
五,企业与竞争对手的广告分析
3. 进行文案调研
首先我们要做的是进行文案调研,就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动,通过各种途径收集二手资料和数据,了解所要研究的课题,并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演来源就是网络,迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。
4. 展开实地调研
(1)观察法:
观察法是通过实地观察,搜集一手资料。我们来到长春各大超市进行观察,记录那里的客流量,自有品牌商品种类,消费者购买自有品牌商品的情况,跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困难,但是要落实到实践上,真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据,另一方面又要注意不能引起超市有关人员的注意,在跟踪顾客是更是很容易就会跟踪丢了。在这段时间里我们一次又一次的进出超市,装作若无其事似的进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告,并进行相关的简单分析。
(2)询问法:
询问法是结合问卷设计的一般技巧,进行相关主题的问卷设计,要求设计出结构合理,紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计,再到各大超市进行实地的问卷调查,在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查,在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了重庆路的沃尔玛购物广场、家乐福超市,恒客隆超市、欧亚地下超市进行问卷调查。做问卷其间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠,但同样有很多的好心人帮助我们填答问卷,这两天虽然很累,也有很多的委屈,但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。
5. 每日写调研日记,对资料进行整理。
每天我们都要对收集到的数据进行整理,并要写调研日记记录每一天的都要过程,以便在撰写报告是可以有资料作为参照。
6. 撰写实习与调研报告
最后我们要将二周以来的实习情况撰写成实习报告,调研的成果完成调研报告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏,专业知识掌握的不够扎实。通过报告的撰写,将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情。
三、实习体会和经验的总结:
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:if you can dream it,you can make it! 实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
福州素来就有尊师重教的传统,福州市民对孩子学习的重视程度更是在全国首屈一指。福州市民长期以来就有为孩子请家教的习惯,可以这样的说,只要经济条件许可,一般的市民都会为孩子找个家教:或者送去辅导班,或者请个上门家教。从某个角度来说,福州家教已经成为了福州市民生活不可或缺的一部分了。
近年来,随着福州市民经济的改善和对教育重视程度的大幅度提高,福州的家教需求不断扩大,并且最终形成了一个庞大的家教市场。而这个庞大的家教市场的暴利吸引了无数闻风而来的各种各样的人开办了遍布福州大街小巷的家教中心、辅导班、晚自习辅导机构,家教中介等等机构。这数百家存在于福州家教市场之间的机构也为此展开了旷日持久的竞争。然而,有序的竞争对规范市场运作,提高市场的运作效率是很有好处,但是反之,无序的竞争必然导致一个混乱的市场,并最终使包括学生,教师和家教机构都伤痕累累。因此,培育和规范无序而混乱的福州家教市场是这个市场目前所亟需的。
一、福州家教市场的主要特点和构成要素
1、福州家教市场教师供给的来源和特点
作为福州家教市场的不可或缺的组成部分,福州家教教师的来源主要有以下几种:第一种是人数最多也是规模最庞大的部分,即福州各大高校的大学生和研究生甚至是博士生。福州市目前的高校数量也不少,并且因为今年高校的大规模扩招,更导致高校在校生人数的急剧增加,而这在某种程度上可以为福州家教市场提供充足的教师来源;一般来说,来自农村或者家庭经济情况不好的学生都会选取家教作为主要的兼职渠道。他们从事家教,一方面可以赚取一定的生活费用和零花钱,另外一个方面也可以借此接近社会,锻炼自己在竞争日益激烈的社会上的生活能力;第二种是近几年不断涌现出来的各种各样的辅导班,这些辅导班主要是根据学生的需求而开设的,比如美术兴趣班,数学辅导班,英语补习班等等,这种班级人数少的五六个,多的上百个。特别是福州一中,附中,福州三中一些名师开办的辅导班,那更是规模庞大。而这些教师也因此可以说是日进斗金都不为过。第三种是福州市各中小学的在职教师,这些教师由于自身的优势,便成为福州家长们请家教老师的首选,他们或者单独辅导个别学生,或者开办辅导班。最典型的是福州四中的那些美术老师,几乎所有的老师都在自己的家里或者租个场所开个画室,专门辅导要参加高考的美术高考生。
二、福州家教市场需求的类型和特点
1、保姆型的家教:这种类型的家教对象一般是年龄比较小,父母工作比较忙而没有时间教育孩子的孩子。在通常的情况下,这样类型的家教是保姆为主,家教为辅,当然,这里的保姆不是为这个家庭做家务,而只是带孩子的意思。一般情况下,家长请保姆型家教的要求就是要求教师要“活泼、开朗,善于和孩子沟通”。我就曾经遇到一个四五十岁的妇女要为其“腼腆,内向”的儿子找一个能影响其性格的家教。在寒暑假的时候,这样的家教是需求最旺的时候,要为这个时候,大学生都放假了,时间很是充裕。而且中小学也放假了,而父母依然在上班,这样情况下,父母怕自己的孩子一个人在家不放心,就想找到保姆型家教看着孩子。有了供给和需要,在寒暑假的时候,这个市场自然火爆。这样类型家教的工资一般是按月结算,吃住在家长家,报酬一般是一个月1200左右。
2、学业型家教:这样的类型家教是福州家教的主体,据调查有67%的家教属于学业型的家教。这样的家教是以辅导学生学习,帮助学生解决学习上的陋习和问题,提高学生的学习成绩为目的的。在提高学生考试这样一个目标下,这种类型的家教可以分为补缺补漏型和补习基础型,补缺补漏型家教主要适用于学习基础中等以上,家教主要是帮助孩子解决一些学习上问题,这样类型的家教一般一周只要一次就可以了;而另外一中补习基础型家教是针对那些学习基础很差的同学,这些学生的基础薄弱,在课堂上无法和老师形成同步,结果恶性循环,越来越差,这样的学生只是一周一次是不能解决问题的,一般一周至少要2次以上的补课时间才有效果。根据笔者调查,找寻这样的家教,家长大多会要求家教老师要有家教经验,而且必须专业对口。这样的家教在福州工资水平一般是大学生20-30元一个小时,在职教师是50―80元一个小时,根据年级的不同价格会有变化,有些家教教师也会要求家长有交通补贴。
3、艺术性家教:所谓的艺术性家教是指要求教师对孩子的音乐、美术和舞蹈等艺术特长为培养目的的家教。具体的说,这样的家教可以分为专业辅导和课余辅导两种类型。第一种的目的在于重点培养孩子某方面的特长,以利于将来的发展。第二种的目的在于培养孩子多方面的爱好,提高其综合素质。很多的家长都会在条件许可的情况下,对孩子的艺术潜能进行开培养开发。但是许多的家长也这样表示,目前的福州家教市场上这样类型的主要是辅导班,而辅导班人数又太多,效果不好,所以很多的家长都会选择专业的高校学生。
4、体育型家教:这是最近几年新冒出的一种家教,随着人们对健康的重视,福州的家长也会为自己的孩子选择体育家教,让体育家教老师教孩子打球,跑步等等。
“一句话,只要有需求,有市场,我们就可以帮你找到老师!”福州望子成龙家教网的ceo张壹茗先生这样说。
调查报告样本 篇1:调查报告格式
社会实践调查报告(宋体,小三) **的调查(题目,黑体,二号) 班级学号: 姓 名: 组 长: 组 员: 年 月 关于 一、标题
字体要求:宋体,小2号(加粗),居中。 二、正文字体、格式要求
仿宋,小四号,段落首行缩进2个字符 一级标题:黑体,序号用“一、二、三、四、”
二级标题:仿宋加粗,序号用“(一) (二)(三) (四)” 三级标题:仿宋加粗,序号用(1. 2. 3. 4.) 五、版面格式 (一)页面设置 (1)页边距
上:3.0厘米 下:2.5厘米 左:2.8厘米 右:2.6厘米 行距:20磅行距 (2)纸型:A4,纵向 (3)页码居中 (三)参考文献 采用尾注,自定义标记为“[1] [2] [3]……”,中文按姓名的拼音排序,英文按姓名的字母排序。 例:
[1] 卢琦,杨有林,王森,等.中国治沙启示录[M].北京:科学出版社,2004.[2] 熊善松,张文明.以科学发展观指导三北工程防沙治沙[J].防护林科技,2005,(2):24-26.注:专著为[M],报纸为[N],期刊文章为[J],论文集为[C],学位论文为[D],报告为[R],标准为[S],专利为[P] 调查报告标题(宋体,小二,加粗) 一、引言(一级标题,黑体,四号)
(一)研究背景 (二级标题,仿宋,加粗,四号,20磅行距) (二)研究内容 1.问卷 设计
(三级标题,仿宋,加粗,四号,20磅行距) 2.研究对象和方法。
(1)研究对象。(四级标题,仿宋,四号,20磅行距) (2)问卷发放和回收过程。 (3)研究方法。
二、关于**的概述(论文的主体部分)(一级标题,黑体,四号) (一) (二) (三)
三、关于**的调查结果及其分析(一级标题,黑体,四号) (一) (二) (三)
四、相关成因的讨论或措施(一级标题,黑体,四号) (一) (二) (三)
注释(内容,仿宋,小四,加粗,20磅行距) [1] (内容,仿宋,小四,20磅行距) [2] [3]
附件:(附上调查问卷,宋体,小三,加粗) 关于**的调查问卷(宋体,小二,加粗)内容(宋体,小四,间距20磅) 篇2:调查报告范文 (该范文仅作参考)
长江三角洲地区大学生劳动权益侵害现象 调查报告
负责人: 阮权周 学号: 11636321 联系电话: 18857908386/668386 指导老师: 黄彤
所在单位:浙江师范大学行知学院 目 录
一、调查样本概述.....1 1.1 院校 1 1.2 专业 2 1.3 性别 3 1.4 年级 3 二、大学生兼职现状.4 2.1 兼职时间 .....4 2.2 兼职原因 .....5 2.3 找寻方式 .....5 2.4 侵权现象 .....6 2.4.1 院校差异 .......7 2.4.2 专业差异 .......8 2.4.3 性别差异 .......8 2.4.4 年级差异 .......9 2.4.5 地区差异 .......9 2.5 侵权频度 ...10 2.6 自身反应 ...12 2.6.1 地区差异 .....13 2.6.2 年级差异 .....13 2.6.3 性别差异 .....14 2.6.4 专业差异 .....14 2.6.5 院校差异 .....15 2.7 受害缘由 ...16 2.8 意愿表达 ...17 三、保护措施分析...18 3.1 针对未曾受骗的大学生 .....18 3.1.1 学校
应当进行正确的引导 ...18 3.1.2 大学生自身应当提高法律素养 ........19 3.1.3 社会应当改变态度 ..19 3.2 针对利益受过侵害的大学生 20 3.2.1 国家应当健全劳动法律制度 ..20 3.2.3 行政部门应当加强规范管理 ..21 3.2.4 大学生应当主动进行有效维权 ........21 附件一:......24 长江三角洲地区大学生劳动权益侵害现象调查报告
自改革开放以来我国经济增长迅猛尤其是做为中国第一大经济区的长江三角洲地区,而作为该地区的莘莘学子们在进入大学后不仅自由支配时间的明显增多且在经济发展飞速的大环境下带来的社会信息分享的便捷化均使得近几年长江三角洲地区的大学生兼职现象日趋普遍,不论是在假期还是在平时课余时间都有不少身处于长江三角洲地区大学生利用自己的业余时间进行兼职,一来可以提高自己的社会实践能力为毕业入职增添砝码,二来还可以为自己赚取一定生活费用,减轻家庭的经济负担。
然而当大学校园的“兼职热”驰骋在长江三角洲地区时,大学生们在脱离了大学校园的保护下不免地会在兼职的过程中出现各式各样的问题,伴随的大学生的劳动权益保护问题也日益突出,而造成这一现象的主要原因是:大学生自身的维权意识薄弱,兼职中介机构不正规,相关部门监管不力,高校帮扶力度不高等等。目前,笔者认为规范大学生兼职市场秩序,有效保护大学生的合法权益,需要从大学生自身、监督管理机构、用人单位等各方面采取综合措施才可有效的保障大学生兼职。 一、调查样本概述
本次调查采取问卷法和个案访谈法收集资料,使用代表学校随机抽样的方法选取部分长江三角洲地区大学生为调查样本,此次实际发放问卷1800份,回收有效问卷1526份,有效回收率为84.8%。 1.1 院校
本次调查笔者将长江三角洲地区的三个城市根据院校的区别按一类二类专科分别选取相应的代表学校,其中参与调查的代表学校分别为浙江的浙江大学、浙江师范大学行知学院和金华职业技术学院,上海的上海交通大学、上海杉达学院和上海海关高等专科学校,江苏的苏州大学、南京财经大学和无锡商业职业技
术学院,据结果显示一类院校占有效问卷的38.33%,二类院校占36.76%,专科占24.91%,其中各类院校中地区的比例数据如下图1。 1.2 专业
为探究长江三角洲地区大学生遭遇劳动侵权行为时是否会因主修或辅修过法学类课程而表现出行为的差异,所以针对选修状况笔者进行了取样,方便对劳动侵权受害行为现象更加具体以及全面的研究,其中在调查样本中46.46%的大学生主修或辅修过法学类课程,而53.54%的大学生并未涉及该类课程。 1 以下比例分数没有特别说明均按选项/总数的计算方法得到 1.3 性别
出于研究性别差异是否是影响长江三角洲地区大学生在进行兼职过程中遭受到侵权行为而表现出不同的行为的原因,笔者对与男女性别的数据进行了分类统计为下述的侵权现状研究奠定总样本基础信息,其中男性样本占所调查人数的49.14%,女性样本占50.86%。 1.4 年级
年级的差异因素是否会使长江三角洲地区大学生遭遇兼职侵权行为时表现不一也是探究现代长江三角洲地区大学生劳动侵权行为具体现象的一方面的内容,其中据调查结果显示在该项样本中大一占总数的20.45%,大二占22.67%,大三占34.08%,大四占12.98%,研究生占9.82%。
篇3:标准的调查报告范文 广州番禺职业技术学院成人高等 教育
毕 业 论 文 (调查报告)
题 目:关于广州番禺祺业制衣有限公司的调查报告姓 名:学 号:教 学 点:班 级:指导教师:缴交日期: 蔡龙 0864010031010番禺百海 2011级工商行政管理 邓飞2013 年11月17日 二〇一三年十一月
广州番禺职业技术学院成人高等教育毕业 论文
(调查报告)评审表
2、成绩按“优秀”、“良好”、“中等”、“及格”、“不及格”五级制记分。 关于广州番禺祺业制衣有限公司的调查报告 蔡龙 2011级工商行政管理
摘要:文章阐述了广州番禺祺业制衣有限公司的基本情况,运用现场观察、访谈、收集文件的方法,从不同角度对该公司进行了调研,对该公司存在的问题及存在问题的原因进行了分析,并对存在的问题提出了改善建议。 关键词:广州;祺业制衣;调查报告 引言
中国加入世贸以来,世界范围的产业结构大调整,把中国服装产业的规模和能力推上了世界第一大国的位置,承担起世界工厂生产基地的这一角色。但面对国内用工成本的增加,员工流动大,竟争日益激烈的市场,困扰企业经营者的制造过程存在过多浪费、生产产量不高、库存资金的大量占压、产品质量不稳定、市场需求无法满足、各级管理人员办事效率低等等不良现象,已成为阻碍企业生存和发展的致命因素。为了改善和提高广州春慧服饰有限公司的生存竟争力及经济效益,增加科学管理技术含量,所以从不同角度对该公司进行了调研。
一、广州番禺祺业制衣有限公司的基本情况
广州番禺祺业制衣有限公司为香港独资企业,成立于1992年,目前已有员工1000多人,公司主要生产高档梭织时装,产品全部外销欧美及东南亚等国家和地区,订单充足,货源稳定。随着公司业务量的增长,公司呈迅速发展之势。
公司位于番禺广场和番禺客运站旁,交通便利。舒适的工作环境,全中央空调车间,免费舒适的员工宿舍,及管理员空调宿舍。公司设有免费图书馆、网吧、篮球场、羽毛球场、乒乓球场、大型投影室等,公司每年组织全体员工免费旅游。生产车间有先进的全进口电脑衣车设备,及自动化的纸样打板、切割机,和现代化的电脑办公设备。
公司对员工人性化管理,尊重、关心员工,公平公正对待每一位员工。本著多方共赢、为客户提供物超所值的服务和以人为本的经营理念。每年根据员工的工作表现予以提拔晋升,为员工营造了一个和谐的工作、生活文化氛围及广阔的发展空间。是受政府表彰的“先进用人单位”。
公司按国家规定为员工购买社保,享受有薪年假、婚假、产假等,年底有双薪及年终花红、中期奖等。5天8小时工作制,晚上加班、双休日及法定假加班费按劳动法计算。车缝工人月工资最高可达4000元/月,车缝工人平均工资在2000元左右,工资发放准时。 二、对广州番禺祺业制衣有限公司存在问题及原因分析 (一)产前准备不足及原因分析 办房在收到客评语后,没有依评语修正“存办”(含布壳),客人的要求不能体现于“存办”,没有做到“制单、存办、纸样三一致”,增加了错误发生的几率。生产前和生产中的物料欠缺现象较为严重,缺乏 计划
主导(目前的“生产进度表”属于记录型,有明显的滞后性,缺乏主导性和前瞻性)。 [1] 大货所需的特种设备和工具没能提早准备,容易导致生产仓促。生产前没有参照标准(存办),生产中没有做工和品质标准。产前会形式太过固定,基本上都是在周二下午,部分款式已经开始大货生产了。
(二)车缝组长不积极培养车缝员工及原因分析
公司车缝员工流失大,新招聘的车缝工一般只能从事中下工序,而车缝组长又不积极去培养车缝员工的技能,造成生产线上车缝员工技能搭配不当影响生产线平衡,无法正常流水生产,降低生产效率。为了提升生产效率,以充实公司人力资源,就要鼓励车缝组长积极培养车缝员工以提升其车缝技能。 (三)工序分配不均及原因分析
排流水线时没有对工序进行有效的工序组合与拆分。公司排流水线时,没有对工序进行有效的工序组合与拆分使生产线不平衡,经常出现瓶颈,瓶颈工序使的下一工序等货做,造成时间的浪费,降低了生产率。工序的组合与拆分,是工序分配中难度最大的工作,也是生产线平衡中重要的环节 [2] 。工序分配需考虑时间、流向、机械、方法等相关条件,而这些条件之间存在着相互的矛盾,如:
时间得以平衡可能流程间隔太远;流程次序较理想,或许作业方法却不统一等。工序组合时必须抓住重点:以时间平衡及流程顺畅为主,其它条件作为辅助的参考。并需要培养多技能员工,方便不同类型的工序组合。 三、解决广州番禺祺业制衣有限公司存在问题的改善建议 (一)产前准备不足的改善建议 办房应在收到客 评语
后,第一时间内依评语修正存办,如果改动太大时应该重做一件;在收到制单后,应再次核查存办和纸样,确保“制单、存办、纸样三一致”。业务要确认并输入订单时,应给出预计OTT DATE(ON TIME TRACKING):订单资料OK---最终样办已核可,纸样和做工已确认,全部主料已进厂可裁,全部上线必需副料已进厂可用。
工厂要依业务提供的预计OTT,结合工厂产能及订单情形进行生产排期,明确规定各主要阶段的预定完成日期。各相关部门依排期需求追踪订单到位。办房在车办过程中,一定要充分考虑到大货生产时是否方便可行,如有需要使用到特种设备或工具,应立即知会相关部门做好准备(如跟单、排期、机修、生产负责人等);
建议增加统一的试办程序,办房收到客评语并修正好纸样和存办后,每款裁剪一件给车间指导工试办。一方面,可以发现做工和尺寸方面是否存在问题,另一方面,可上指导工提早熟悉该款式做工特性。生产开货前,由跟单QC、QC主管联同生产负责人,制定做工和品质标准(也可在第一包大货中抽验出做工和品质标准);
开产前会议最好能根据需要及时进行,由跟单员主导,召集车办人员、纸样师傅、跟单QC、生产主任、指导工等参加。会议要点形成文字车缝在存办上。 (二)鼓励车缝组长积极培养车缝员工的改善建议
先对全厂员工进行一次全面的等级评估,再由车缝组长对下工序和中工序的员工进行车缝技术培训。培训后只要下工序和中工序员工在接受训后达到公司培训目标者,对车缝组长进行奖励。
以IE部公布的工序等级作为评估依据,每计件工资中60%以上的工序为A级或B级工序者,定为上工序员工。计件工资中40%以上的工序为A级或B级工序者,定为上中序员工。凡未获评为上
工序和中工序者,一律为下工序员工。
每月下旬,针对中工序员工和下工序员工进行一次统计。凡在连续三个月内,计件工资超过1500元,且有60%以上的工序为A级或B级工序者,获评为上工序员工。凡在连续三个月内,计件工资超过1200元,且有40%以上的工序为A级或B级工序者,获评为中工序员工。凡15日前(含)办理进厂手续的员工,自次月起计算。凡15日后办理进厂手续的员工,自次次月起计算。
每有一名中工序员工经培训被评定为上工序者,奖励车缝组长50元;每有一名下工序员工经培训直接被评定为上工序者,奖励车缝组长100元。每有一名下工序员工经培训被评定为中工序者,奖励车缝组长50元。每有一名下工序员工经一年时间仍不能升为中工序或上工序员工者,减扣车缝组长当年度花红50元。 (三)工序分配的工序组合与拆分的改善建议
一项操作工序要可以分配两名或更多的作业员去做。在使用同类型的机器时,可以将几个工序并合起来;如有需要,一名作业员可获分配二至三部机器;可以利用较精良的机器或辅助工具(例如单针修花机、卷折蝴蝶)减省工作量。
各制程时间必须平衡。生产线编制的平衡,在于分配给每个作业员的总时间是否超出平衡时间的上下限,因此,工序的平衡组合或拆分,都必须以上下限时间为准绳。按制作次序编排,流程尽可能简洁,尽量避免逆流交叉等现象。一名作业员工序,如组合了不同流程,而流程间隔太远,会使机械编排显得非常困难。
尽可能组合相同线号或颜色的工序。一些工序所用的线型号或线的颜色不一致,把缝线不同的工序组合在一起,易造成换线的浪费。如果其它的组合条件较为理想,只好给此制程作业员增加一台机器,用于不同线型或线色的车缝。尽可能组合相同机械或辅件的工序。一条生产线中,常会有一些工序较少的特殊机械,如:双针车、拷边车、模板车等,因这些特殊机械的操作需要有一定的专门技巧,通常会把相同机械之工序进行组合,但为了达成生产平衡,也会有一个作业员操作二至三种不同机器的情况。同一类机械需用不同辅件时,如压靴的不同、需装上定规或蝴蝶等,工序组合也须作细致的考虑。尽可能组合作业方法较类似的工序,使作业员技能有较好发挥。如:埋暗线、间明线、运反等。 利用好作业员个性及专长,使其在操作中有更好的发挥,这也是在工序分配中需要考虑的内容。需要编制作业员技能及效率数据供参考。前道制程以比较轻松为宜,安排具有较快的缝制速度而工作量比较稳定的人,可对后道员工增加一定的工作压力。最后工序乃是表示一天的成绩,必须分配有责任感的人。技巧性较强的组合工作,如开袋、上领、上袖等,必须分配细心、灵巧的人。落里反衫工作,应分配体力好、速度快、动作灵敏的人。缝制速度虽快,但性格急躁、工作不细心的人,分配做缝里布等外表看不到的工序。压明线要配合速度虽慢,但作业平稳、工作细心的人。请假多、工作责任性不强的人,分配在辅助性作业。 参考文献:
[1]李栋高.服装生产系统[M].江苏科学技术出版社,2004年4月第1版,序1 [2]林荣瑞.管理技术[M].夏门大学出版社,2000年1月第二版,P335。 [2] [1]